форум kia ceed

Земляки => Северо - Западный федеральный округ => Санкт-Петербург => Тема начата: Hemul от Март 23, 2012, 10:55:10 am

Название: новый салон КИА
Отправлено: Hemul от Март 23, 2012, 10:55:10 am
На Васильевском на Уральской улице там где раньше был салон ПитерЛада готовится к открытию новый салон КИА.
Кто-нибудь знает это новый дилер приходит или кто-то из существующих еще один салон открывает?
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Moskal от Март 23, 2012, 11:09:23 am
На Васильевском на Уральской улице там где раньше был салон ПитерЛада готовится к открытию новый салон КИА.
Кто-нибудь знает это новый дилер приходит или кто-то из существующих еще один салон открывает?
Ура,"Питер-Лада",что там была,достала меня СМСками. Может больше не будут слать.... :)
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Gaid от Март 23, 2012, 11:11:40 am
Я тут глянул на сайте КИА карту питера с салонами и обалдел - 11 салонов!!! НАФИГА??? 3-4 было бы вполне достаточно, зачем больше? Теперь 12 будет - кто всю эту ораву кормить будет? Явный перебор.

В Москве 32 салона - я в шоке. Видимо, поэтому новый сид будет стоить под лям.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Hemul от Март 23, 2012, 11:13:40 am
Ура,"Питер-Лада",что там была,достала меня СМСками. Может больше не будут слать.... :)
Питер-Лада переехала на Малый проспект напротив Смоленского кладбища :)
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: expli от Март 23, 2012, 11:24:09 am
Автосалон KIA MOTORS «Автоцентр Василеостровский», ул. Уральская, 33
Заказчик: ЗАО «Василеостровский Автоцентр»
Описание контракта: Реконструкция "Автоцентра Василеостровский"
Сроки выполнения: 2011-настоящее время
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: TDV.ROOT от Март 23, 2012, 12:28:09 pm
 :popcorn:
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Gaid от Март 23, 2012, 13:17:00 pm
:popcorn:
В Питере надо оставить только ПЛТ и СВ, а остальных показательно прилюдно сечь плетьми на Дворцовой площади после чего отправить дилерствовать в Нижний Тагил  %)
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Moskal от Март 23, 2012, 13:25:25 pm
В Питере надо оставить только ПЛТ и СВ, а остальных показательно прилюдно сечь плетьми на Дворцовой площади после чего отправить дилерствовать в Нижний Тагил  %)
Вот честно,а чем эти два салона лучше? Тем,что тут Дима появляется и Макс иногда? Ну знаете ли.... %)
Практика показывает..... B)
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Gaid от Март 23, 2012, 13:29:27 pm
Вот честно,а чем эти два салона лучше? Тем,что тут Дима появляется и Макс иногда? Ну знаете ли.... %)
Практика показывает..... B)
По отзывам это лучшие дилеры в СПб, мне тоже нравится как они работают (без ссылок на Диму и Макса, я ездил туда как обычный человек с улицы).

Ну и в каждой шутке есть доля шутки...
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Moskal от Март 23, 2012, 13:38:24 pm
По отзывам это лучшие дилеры в СПб, мне тоже нравится как они работают (без ссылок на Диму и Макса, я ездил туда как обычный человек с улицы).

Ну и в каждой шутке есть доля шутки...
Для каждого индивидума в отдельности ... :)
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: fredi31 от Март 23, 2012, 13:58:01 pm
На Васильевском на Уральской улице там где раньше был салон ПитерЛада готовится к открытию новый салон КИА.
Кто-нибудь знает это новый дилер приходит или кто-то из существующих еще один салон открывает?

Прям рядом с работой - это хорошо. Надо заехать посмотреть что там и как.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: SLK от Март 23, 2012, 14:03:05 pm
так это та корпорация открывает что и ПЛТ и СВ владеет вроде как
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: expli от Март 23, 2012, 15:13:35 pm
Да пусть хоть миллион по городу откроют, нам то лучше будет. Главное чтоб конкуренция положительно сказалась на сервисном обслуживании.  :hm:

так это та корпорация открывает что и ПЛТ и СВ владеет вроде как

Похоже она:
Цитировать (выделенное)
Группа компаний «Терра-Авто». В группу входят дилерские центры «Прагматика», «Солнечный ветер», «ПЛТ», «Лада-Центр Купчино», «Автоцентр Парнас», «Василеостровский автоцентр»
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: SBond от Март 24, 2012, 23:50:27 pm


В Санкт-Петербурге нет достойного офиц.дилера у Киа.
Всё как и раньше-"на коленке", только интерьер обновили.
Чтобы поменялось сервисное обслуживание в СПб, нужно поменять марку авто.
Все эти "рейтинги салонов Киа" искусственны либо от безисходности.
Компания увеличивая сеть салонов преследует цель-увеличить свою прибыль-молодцы!
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: MAKS520 от Март 25, 2012, 06:06:00 am
Да, это будет флагманский дилерский центр, относящийся к группе компаний ЗАО "Терравто".
Это будет четвертый дилерский центр в нашей сети( еще есть в Пскове), и везде я воглавляю послепродажное обслуживание.
Как откроемся обязательно Вас всех приглашу.

P.s. Конкуренция неимоверная
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Hemul от Март 25, 2012, 09:49:03 am
Да, это будет флагманский дилерский центр, относящийся к группе компаний ЗАО "Терравто".
Это будет четвертый дилерский центр в нашей сети( еще есть в Пскове), и везде я воглавляю послепродажное обслуживание.
Как откроемся обязательно Вас всех приглашу.

P.s. Конкуренция неимоверная
Это здорово!
Можно будет ТО в своем районе делать :)
А кузовной участок будет?
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: MAKS520 от Март 25, 2012, 16:30:32 pm
Это здорово!
Можно будет ТО в своем районе делать :)
А кузовной участок будет?

Обязательно
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: k0tishe от Март 25, 2012, 17:52:31 pm
По отзывам это лучшие дилеры в СПб, мне тоже нравится как они работают
Тебе так кажеться B)
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Uugh от Март 26, 2012, 16:04:29 pm
В Санкт-Петербурге нет достойного офиц.дилера у Киа.
Всё как и раньше-"на коленке", только интерьер обновили.
А Вы очевидно попробовали всех, причем лично? И на основании этого сделали такой далеко идущий вывод. Ога.  sux

Да, это будет флагманский дилерский центр, относящийся к группе компаний ЗАО "Терравто".
Это будет четвертый дилерский центр в нашей сети( еще есть в Пскове), и везде я воглавляю послепродажное обслуживание.
Как откроемся обязательно Вас всех приглашу.
Максим, уверен что еще одним островком клиент-ориентированного сервиса в городе станет больше. Удачи со стартапом и ждем приглашения на открытие.

Прям рядом с работой - это хорошо. Надо заехать посмотреть что там и как.
Олег, теперь можно будет авто на сервис загнать и к тебе в покер играть.  rulezz Главное чтобы авто всех играющих в сервис поместились.   :D
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: fredi31 от Март 26, 2012, 19:11:15 pm
Олег, теперь можно будет авто на сервис загнать и к тебе в покер играть.  rulezz Главное чтобы авто всех играющих в сервис поместились.   :D

Я только за а то уже запылилось!
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Hemul от Май 05, 2012, 14:06:53 pm
Да, это будет флагманский дилерский центр, относящийся к группе компаний ЗАО "Терравто".
Это будет четвертый дилерский центр в нашей сети( еще есть в Пскове), и везде я воглавляю послепродажное обслуживание.
Как откроемся обязательно Вас всех приглашу.

P.s. Конкуренция неимоверная
Вчера пришло смс заманивающее на обслуживание.
На сайте написано что еще и бензин дарите.
А у меня ТО-90 как раз на подходе.
Персонал в сервисе полностью новый или есть кто-то из ПЛТ или Солнечного ветра?
Скидки Сидклуба будут действовать? :)
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Zyvago от Май 05, 2012, 17:45:15 pm
Категорически не рекомендую этот сервис. Многие уже забыли, что такое фирменный сервис автоваза. А я вот, дурак, вспомнил. Вторая машина Калина, обслуживает Терравто. Это отвратительно. Думаю, что на месте этого сервиса ничего хорошего не будет. Езжайте в накатанные места. А то будете потом знать все руководство и решать вопросы на уровне директора СТО.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: TDV.ROOT от Май 05, 2012, 19:18:25 pm
Вчера пришло смс заманивающее на обслуживание.
На сайте написано что еще и бензин дарите.
А у меня ТО-90 как раз на подходе.
Персонал в сервисе полностью новый или есть кто-то из ПЛТ или Солнечного ветра?
Скидки Сидклуба будут действовать? :)
К сожалению по акциям пока не в курсе. Как узнаю - отпишу.
В сервисе на данный момент будет работает персонал из ПЛТ, совместно обучая новые кадры.
Скидки обязательно сохранятся, дополнительно о них будет сообщено.
Категорически не рекомендую этот сервис. Многие уже забыли, что такое фирменный сервис автоваза. А я вот, дурак, вспомнил. Вторая машина Калина, обслуживает Терравто. Это отвратительно. Думаю, что на месте этого сервиса ничего хорошего не будет. Езжайте в накатанные места. А то будете потом знать все руководство и решать вопросы на уровне директора СТО.
Лада переехала на Малый проспект... Салон полностью перестроен, если не сказать, что выстроен с нуля. Персонал набирается новый, никого с лады не будет. К тому же будут обучать и присутствовать уже проверенные кадры из ПЛТ и СВ.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Zyvago от Май 05, 2012, 20:30:52 pm
Лада переехала на Малый проспект... Салон полностью перестроен, если не сказать, что выстроен с нуля. Персонал набирается новый, никого с лады не будет. К тому же будут обучать и присутствовать уже проверенные кадры из ПЛТ и СВ.

Сколько у вас Мастеров будет на СТО? А то бывали случаи в СВ один на всех. К счастью не ждал, уехал. Операторы телефонные будут также вводить в заблуждение как и на вазовских станциях, не знают ничего? Запись на сервис опять будет через 10 переключений? Оператор, один мастер, другой мастер?  График обслуживания по записи будете соблюдать или как ваше подразделеньице на Малом будете сдвигать сроки выдачи авто по своему усмотрению? ТО будет по 4-6 часов или нормальное время 2-2,5 часа?
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: TDV.ROOT от Май 05, 2012, 21:08:08 pm
Сколько у вас Мастеров будет на СТО? А то бывали случаи в СВ один на всех. К счастью не ждал, уехал. Операторы телефонные будут также вводить в заблуждение как и на вазовских станциях, не знают ничего? Запись на сервис опять будет через 10 переключений? Оператор, один мастер, другой мастер?  График обслуживания по записи будете соблюдать или как ваше подразделеньице на Малом будете сдвигать сроки выдачи авто по своему усмотрению? ТО будет по 4-6 часов или нормальное время 2-2,5 часа?
Планируется один мастер и два мастера-приещика. Запись на сервис: колл-центр - администратор салона, мастер или мастер-приемщик. При отдаче а/м на сервис вам называется примерное время завершения всех работ и через сколько можно будет забрать а/м. При готовности а/м к выдаче владельцу совершается звонок о возможности забрать автомобиль из сервиса. Время ТО по регламенту, при условии, что нет необходимости выполнять какие-либо доп.работы.
P.S. Не надо нас сравнивать с Ладой. Пусть холдинг и один, но мы к ним не относимся ни каким боком.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Hemul от Май 08, 2012, 15:13:59 pm
сходил сегодня в новый салон на разведку
большой красивый, девушка симпатичная на входе любезно улыбается :)
сам салон большой
сервисная зона вроде тоже
но позадавал всякие вопросы про ТО и решил пока по старой памяти поехать в Солнечный Ветер :)
может в следующее ТО уже соберусь :)
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Zyvago от Май 16, 2012, 00:07:51 am
Смотрел тут TSB, попалось на глаза предписание по замене напраляющих стекла передних дверей. Меняют сейчас гарантийно при закусе направляющей (уплотнительной) резинки стеклом али нет?
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: TDV.ROOT от Май 16, 2012, 12:37:47 pm
Смотрел тут TSB, попалось на глаза предписание по замене напраляющих стекла передних дверей. Меняют сейчас гарантийно при закусе направляющей (уплотнительной) резинки стеклом али нет?
Добрый день!
Замена производится только при условии деформации уплотнителя стекла двери, а так же по ограниченному списку VIN номеров и даты выпуска автомобилей.

На сайте написано что еще и бензин дарите.
Предварительная информация по акции:
Дарим 40 литров бензина при сумме по з/н от 10000р.
Количество ограниченно, а именно первым 40 обратившимся.
О начале акции будет сообщено дополнительно.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Zyvago от Май 21, 2012, 17:53:28 pm
Добрый день!
Замена производится только при условии деформации уплотнителя стекла двери, а так же по ограниченному списку VIN номеров и даты выпуска автомобилей.


Стекло заминает резинку направляющей при закрывании, видимо вследствии деформации чего либо (стекла?). Это считается деформацией? Дата выпуска апрель 2009.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: TDV.ROOT от Май 21, 2012, 22:09:37 pm
Стекло заминает резинку направляющей при закрывании, видимо вследствии деформации чего либо (стекла?). Это считается деформацией? Дата выпуска апрель 2009.
Добрый вечер!
Под действие ТСБ не подпадаете, тем не менее предлагаю записаться и подъехать на осмотр.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: dvinni от Май 24, 2012, 17:57:10 pm
Заезжал туда, хотел узнать стоимость покраски. Девушки скучали, да и были заняты своими делами, потом долго не могли узнать стоимость ремонта, вернее долго искали у кого узнать можно, предложил посмотреть, что именно хочу отремонтировать, сказали что некому смотреть. Да и заинтересованности я у них не вызвал. Стоимость работ в 3 раза дороже чем в авроре (8-9 тыс, против 2-3 тыс.). Надеюсь все изменится и станет как на непокоренных или лучше. Выше написанное мои ощущения. Прошу прощения за повтор сообщения.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Zyvago от Май 30, 2012, 13:00:27 pm
Заезжал туда, хотел узнать стоимость покраски. Девушки скучали, да и были заняты своими делами, потом долго не могли узнать стоимость ремонта, вернее долго искали у кого узнать можно, предложил посмотреть, что именно хочу отремонтировать, сказали что некому смотреть. Да и заинтересованности я у них не вызвал. Стоимость работ в 3 раза дороже чем в авроре (8-9 тыс, против 2-3 тыс.). Надеюсь все изменится и станет как на непокоренных или лучше. Выше написанное мои ощущения. Прошу прощения за повтор сообщения.

Жесткое нарушение стандартов КИА Моторс Рус.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: MAKS520 от Июнь 05, 2012, 14:12:18 pm
Цитировать (выделенное)
Жесткое нарушение стандартов КИА Моторс Рус.

Здравствуйте! А в чем нарушение???
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Zyvago от Июнь 05, 2012, 18:13:58 pm
Тогда понятно. Какое уж тут нарушение. Скучающий и отсутствующий персонал... то стандарт для Теравто видимо.

У вас стоят табло экспресс опросов? Поставьте, быстро узнаете мнение клиентов.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: 2038 от Июль 03, 2012, 04:15:34 am
Купил СИДа в СВ на Непокорённых.
Ездить с Васьки далековато, поэтому обрадовался, узнав об открытии салона на Ваське. Думал, может Сида обновлю там или на машину побольше обменяюсь.

Потом случилась неприятность - гопота на улице отломала задний дворник.

Дай, думаю, узнаю, как заказать его. Зашёл в новый салон, минут 20 ждал мастера. Мастер пришёл, спросил, какая именно часть дворника сломана.
-Машина прямо перед входом, идёмте покажу
-Нет, покажите лучше на схеме.

А я сам в машинах полный нуб, хотя, в принципе, что именно сломано - помню. Хотя ведь я могу ошибиться на колпачок, например. И этот колпачок мог стоить лишние 100-200 рублей.

-Хорошо, думаю, сломаны вот эти две детали, хочу их заказать.
-Ок, предоплата не нужна, запчасть недорогая, ждите неделю.

А потом в течение 4 дней в накатал тысячу километров и поехал делать ТО в Солнечный Ветер. Там оказалось, что нужная мне деталь была в наличии. Скрепя сердце, ощущая себя более-менее сволочью, купил дворник именно в СВ. Поставили, насчитав почему-то 0,4 нормочаса (это вроде бы 500 рублей, могу ошибаться) за установку. Это, кстати, минус к СВ.

А ещё через несколько дней позвонил тот самый мастер из салона на Ваське, чтобы сообщить, что деталь приехала.
-Купил я её уже, извините.
-Что мне теперь, из своего кармана платить? Что делать будем?

Собственно, если от меня не требовали предоплату, я и посудил, что запчасть автосалон всяко продаст. Откуда ко мне претензии, да ещё и в таком виде? Думаю, в этом салоне покупать ничего не буду, только машины буду смотреть =)

Всё-таки, ждать мастера 20 минут, который потом ленится выйти к машине, чтобы _реально_ оценить ущерб, и который потом начинает непонятным образом переходить на личности - это перебор.

ЗЫ А вот по небольшому ремонту меня страховая отправила на Озерки. Там салон понравился не очень, почему-то от него сложилось немного тягостное ощущение, но вот мастеру - спасибо. Крутой чувак, весёлый. Имя не помню. Сделали всё хорошо. А женщина-администратор - вообще жуть стерва)) Кто видел - поймёт. Явно там по знакомству работает, причём от не очень хороших людей. Этот вывод делаю на основе того, что однажды попал в мясорубку питерского псевдо-Автомира, где людей на бабло кидали... насмотрелся)
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: dvinni от Июль 20, 2012, 08:52:56 am
Купил СИДа в СВ на Непокорённых.
Ездить с Васьки далековато, поэтому обрадовался, узнав об открытии салона на Ваське. Думал, может Сида обновлю там или на машину побольше обменяюсь.

Потом случилась неприятность - гопота на улице отломала задний дворник.

Дай, думаю, узнаю, как заказать его. Зашёл в новый салон, минут 20 ждал мастера. Мастер пришёл, спросил, какая именно часть дворника сломана.
-Машина прямо перед входом, идёмте покажу
-Нет, покажите лучше на схеме.

А я сам в машинах полный нуб, хотя, в принципе, что именно сломано - помню. Хотя ведь я могу ошибиться на колпачок, например. И этот колпачок мог стоить лишние 100-200 рублей.

-Хорошо, думаю, сломаны вот эти две детали, хочу их заказать.
-Ок, предоплата не нужна, запчасть недорогая, ждите неделю.

А потом в течение 4 дней в накатал тысячу километров и поехал делать ТО в Солнечный Ветер. Там оказалось, что нужная мне деталь была в наличии. Скрепя сердце, ощущая себя более-менее сволочью, купил дворник именно в СВ. Поставили, насчитав почему-то 0,4 нормочаса (это вроде бы 500 рублей, могу ошибаться) за установку. Это, кстати, минус к СВ.

А ещё через несколько дней позвонил тот самый мастер из салона на Ваське, чтобы сообщить, что деталь приехала.
-Купил я её уже, извините.
-Что мне теперь, из своего кармана платить? Что делать будем?

Собственно, если от меня не требовали предоплату, я и посудил, что запчасть автосалон всяко продаст. Откуда ко мне претензии, да ещё и в таком виде? Думаю, в этом салоне покупать ничего не буду, только машины буду смотреть =)

Всё-таки, ждать мастера 20 минут, который потом ленится выйти к машине, чтобы _реально_ оценить ущерб, и который потом начинает непонятным образом переходить на личности - это перебор.

ЗЫ А вот по небольшому ремонту меня страховая отправила на Озерки. Там салон понравился не очень, почему-то от него сложилось немного тягостное ощущение, но вот мастеру - спасибо. Крутой чувак, весёлый. Имя не помню. Сделали всё хорошо. А женщина-администратор - вообще жуть стерва)) Кто видел - поймёт. Явно там по знакомству работает, причём от не очень хороших людей. Этот вывод делаю на основе того, что однажды попал в мясорубку питерского псевдо-Автомира, где людей на бабло кидали... насмотрелся)
Про обслуживание согласен.
У меня была проблема с центральной рамкой консоли, которая стояла криво и отходила от панели приборов, на Ваське мне сказали, что это не гарантия и за это исправление мне нужно платить деньги. Плюнул и поехал в СВ там взяли машину на осмотр по гарантии, и удивились, когда сказал, что на Ваське за это денег просят, хотя в итоге исправить не смогли положение, посоветовав поехать к дилеру, где брал авто. Итог дилер меняет всю панель приборов в сборе из-за брака. Такой блин сервис.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Gaid от Июль 20, 2012, 09:12:39 am
Цитировать (выделенное)
А ещё через несколько дней позвонил тот самый мастер из салона на Ваське, чтобы сообщить, что деталь приехала.
-Купил я её уже, извините.
-Что мне теперь, из своего кармана платить? Что делать будем?

Собственно, если от меня не требовали предоплату, я и посудил, что запчасть автосалон всяко продаст. Откуда ко мне претензии, да ещё и в таком виде?
Правильно рассудил - пусть идут в жопу. Мне "Солнечный ветер" заказывал рулевую рейку, которая потом не понадобилась, и никаких претензий не было - сказали что-то вроде "ничего страшного, полежит у нас на складе, поставим кому-нибудь еще". А это не колпачок какой-то за 100 рублей. Обслуживайтесь у нормальных дилеров.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Destr от Июль 20, 2012, 14:50:32 pm
Мне "Солнечный ветер" заказывал рулевую рейку, которая потом не понадобилась
Я как-то СВ тоже заказывал какую-то фигню в районе 700-800 рэ. Вроде бы хотел у них секретки на колеса купить, а может что-то еще, не помню. Сказали, что как привезут, позвонят. Не позвонили до сих пор, с зимы жду  rulezz. Купил в другом месте.
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: SBond от Июль 26, 2012, 03:05:05 am
...  =facepalm=
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: Moskal от Июль 26, 2012, 12:03:43 pm
Идеальных салонов НЕТ!!! Просто есть салоны в которых персонал понимает,что они могли "косякнуть" и исправляют свои недоделы и т.д.,а есть салон,где персонал настолько приблизился к "небожителям",что в разговоре с клиентами позволяет себе вести себя вызывающе по хамски!!! punish
И уже от отношения не хочется второй раз приезжать и слушать "Божественное "блеяние" :-$
Название: Re: новый салон КИА
Отправлено: georg.spb от Сентябрь 15, 2012, 12:02:23 pm
 а кто бывал в новом салоне на савушкина, аларм-моторс. там раньше форды были