форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: dmitryl_kvr от Февраль 28, 2012, 10:18:57 am
-
сид купил в сентябре 2011. я второй владелец. он был куплен в июне 2011. после покупки съездил к оф. диллеру попросил заполнить лист о новом владельце в сервисной книге на последней странице. вот щас смотрю, а там подписи нет моей, т.е. при заполнении меня не попросили расписаться. там где-то вычитал, что отсутсвие подписи- типа несогласие с условиями гарантии и машина снимается с гарантии. ТАк ли это? Съездить попросить оригинал и расписаться там? или просто расписаться в своем экземпляре, они через копирку заполняли??
Просто как раз хочу наведаться к офицалам:
1) потрескалась кожа на чехле КПП, т.е. не износилась , а лопнула
2) вибрация на 3 т. оборотах (Подскажите когда трогаешься это нормально что надо где-то 2 т. оборотов дать, иначе сид аж передергивает если меньше и он глохнет) просто раньше авео была, там на холостом ходу включил передачу и сцепление отпускаешь она плавно трогается, здесь же надо газку поддать)
3)резинка оторвалаь у заднего дворника (вроде как бы 8 т. км пробег -- есть гарантия? это же не естесвенный износ? она же не износилась . а часть оторвалась и болтается)
4)SVDC функция вроде как не работает, хотел тоже уточнить..
-
сид купил в сентябре 2011. я второй владелец. он был куплен в июне 2011. после покупки съездил к оф. диллеру попросил заполнить лист о новом владельце в сервисной книге на последней странице. вот щас смотрю, а там подписи нет моей, т.е. при заполнении меня не попросили расписаться. там где-то вычитал, что отсутсвие подписи- типа несогласие с условиями гарантии и машина снимается с гарантии. ТАк ли это? Съездить попросить оригинал и расписаться там? или просто расписаться в своем экземпляре, они через копирку заполняли??
Просто как раз хочу наведаться к офицалам:
1) потрескалась кожа на чехле КПП, т.е. не износилась , а лопнула
2) вибрация на 3 т. оборотах (Подскажите когда трогаешься это нормально что надо где-то 2 т. оборотов дать, иначе сид аж передергивает если меньше и он глохнет) просто раньше авео была, там на холостом ходу включил передачу и сцепление отпускаешь она плавно трогается, здесь же надо газку поддать)
3)резинка оторвалаь у заднего дворника (вроде как бы 8 т. км пробег -- есть гарантия? это же не естесвенный износ? она же не износилась . а часть оторвалась и болтается)
4)SVDC функция вроде как не работает, хотел тоже уточнить..
Распишитесь в своей книжке и не парьтесь.
1) Без фоток сказать невозможно
2)Не подскажу
3) Не гарантия
4) Как не работает? конкретнее плиз
-
Распишитесь в своей книжке и не парьтесь.
1) Без фоток сказать невозможно
2)Не подскажу
3) Не гарантия
4) Как не работает? конкретнее плиз
3) ПОЧЕМУ НЕ ГАРАНТИЯ ?! 15 тыс.км или 12 месяцев !!!
-
3) ПОЧЕМУ НЕ ГАРАНТИЯ ?! 15 тыс.км или 12 месяцев !!!
А в чем вы видете брат материала? Сама она оторваться не может.
-
А в чем вы видете брат материала? Сама она оторваться не может.
Ну тогда и машина сломаться не может сама? по вашей логике!! Я вижу брак в составе резины. оторвалась половина и болтается! Конечно дело копеешное, хотел уже было заменить , снял дворник этот задний, снял резинку- оп а от тазика резинка не подходит , слишком толстая... пришлось обратно ставить старую разорванную... чет бегать по магазинам искать подходящую нет желания!... так думаю диллеру предъявлю.... гарания на дворники написано 15. тыс. тка что пусть добры меняют -- можно резинку можно дворник, мне пофиг или заставлю писать отказ письменный, пусть попробуют обосновать.
-
......ть, ну к чему чушь пороть? Ну оторви пойди переднюю правую и скажи она сама, всё равно скоро плохо чистить начнёт.
-
Не стал создавать еще тему, т.к. их тут хватает. У меня такая проблема:
Сейчас на машине пробег 49700 км, куплена была в августе 2008 г у Инком-авто или как там его. Ну так вот, ТО 0,1,2 проходил исправно у дилеров (КАширка и Фаворит), но в связи в загрузом и просто по забывчивости пропустил мимо глаз отметку в 45 т. км, т.е. ТО3. Ну так вот, позвонил дилеру и тот мне отвечает, что моя машина скорее всего уже снята с гарантии, т.е. ограничено на гарантии, что мне теперь делать? Теперь не стоит и париться и все ТО проходить где и как мне вздумается? Или все-таки пройти его в КАширке?Сегодня хотел туда доехать, но встал просто в гигантскую пробку и решил повременить, есть у кого какие варианты? В машиной слава Богу все было все 3,5 года хорошо, т.е. ни разу не подводила, а вот тут задумался, т.к. оказалось, что еще не все узлы перестали быть на гарантии, а коробка и двигло еще могут быть отремонтированы за счет дилера.
-
НЕУЖЕЛИ НИКТО НЕ МОЖЕТ ПОДСКАЗАТЬ???
-
НЕУЖЕЛИ НИКТО НЕ МОЖЕТ ПОДСКАЗАТЬ???
А чего тут подсказывать!? ТО-3 Вы пропустили не сейчас,а в августе 2011 года. Машина с гарантии слетела. На двигатель так точно. С остальным можно побадаться,но смысла никакого. Где обслуживаться дальше выбор за Вами.
-
......ть, ну к чему чушь пороть? Ну оторви пойди переднюю правую и скажи она сама, всё равно скоро плохо чистить начнёт.
+10500
-
Не стал создавать еще тему, т.к. их тут хватает. У меня такая проблема:
Сейчас на машине пробег 49700 км, куплена была в августе 2008 г у Инком-авто или как там его. Ну так вот, ТО 0,1,2 проходил исправно у дилеров (КАширка и Фаворит), но в связи в загрузом и просто по забывчивости пропустил мимо глаз отметку в 45 т. км, т.е. ТО3. Ну так вот, позвонил дилеру и тот мне отвечает, что моя машина скорее всего уже снята с гарантии, т.е. ограничено на гарантии, что мне теперь делать? Теперь не стоит и париться и все ТО проходить где и как мне вздумается? Или все-таки пройти его в КАширке?Сегодня хотел туда доехать, но встал просто в гигантскую пробку и решил повременить, есть у кого какие варианты? В машиной слава Богу все было все 3,5 года хорошо, т.е. ни разу не подводила, а вот тут задумался, т.к. оказалось, что еще не все узлы перестали быть на гарантии, а коробка и двигло еще могут быть отремонтированы за счет дилера.
Попал в подобную ситуацию, поэтому вопрос такой:
Машина куплена в октябре 2007 года. Первое ТО надо было пройти в октябре 2008, так как к тому времени пробег был сильно меньше 15000. Однако прошел ТО я только когда стало 15000. Остальные ТО по пробегу наступали раньше, чем через год и проходились своевременно. На последнем ТО по гарантии заменили датчик пассажирского сиденья и даже вопросов не возникло. А сейчас всвязи с тем, что вздулась краска на стойках и пятой двери задумался о перекраске по гарантии. Скажите, как узнать и у кого на гарантии ли мое ЛКП?
-
А на сцепление действительно 15000 км гарантия, просто у меня машина при езде задним ходом очень сильно гудит и обратился очередной раз при пробеге 40000 км и только сейчас они нашли причину, как поступить в этой ситуации
-
Попал в подобную ситуацию, поэтому вопрос такой:
Машина куплена в октябре 2007 года. Первое ТО надо было пройти в октябре 2008, так как к тому времени пробег был сильно меньше 15000. Однако прошел ТО я только когда стало 15000. Остальные ТО по пробегу наступали раньше, чем через год и проходились своевременно. На последнем ТО по гарантии заменили датчик пассажирского сиденья и даже вопросов не возникло. А сейчас всвязи с тем, что вздулась краска на стойках и пятой двери задумался о перекраске по гарантии. Скажите, как узнать и у кого на гарантии ли мое ЛКП?
А замена масла влияет на состояние кузова? 8(
-
Попал в подобную ситуацию, поэтому вопрос такой:
Машина куплена в октябре 2007 года. Первое ТО надо было пройти в октябре 2008, так как к тому времени пробег был сильно меньше 15000. Однако прошел ТО я только когда стало 15000. Остальные ТО по пробегу наступали раньше, чем через год и проходились своевременно. На последнем ТО по гарантии заменили датчик пассажирского сиденья и даже вопросов не возникло. А сейчас всвязи с тем, что вздулась краска на стойках и пятой двери задумался о перекраске по гарантии. Скажите, как узнать и у кого на гарантии ли мое ЛКП?
Тут почитай про гарантию на ЛКП (потом записи в сервисной книжке): http://ceedclub.ru/faq2/doku.php?id=%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D0%BD%D0%B0_%D0%BA%D0%B8%D0%B0_%D1%81%D0%B8%D0%B4
-
А замена масла влияет на состояние кузова? 8(
Косвенно. :D Грубо говоря:
Замена масла - это ТО - ТО это в том числе и осмотр ЛКП - нет ТО - ограничение на ЛКП, ибо а\м не предоставлен на осмотр.
-
Большое спасибо за информацию. Все почитал, посмотрел в сервисную книжку и пришел к выводу, что надо ехать и на месте уже разбираться. По гарантии обращался один раз в августе 2011, меняли датчик на пассажирском сидении. Тогда вопросов о ТО не возникло, а вот с покраской могут и возникнуть, так как всем неохота связываться, а тут как бы и повод есть отшить... Будем пробовать, пятая дверь уже совсем ржавая ((((((((
-
Косвенно. :D Грубо говоря:
Замена масла - это ТО - ТО это в том числе и осмотр ЛКП - нет ТО - ограничение на ЛКП, ибо ам не предоставлен на осмотр.
Как я поняла автор все же прошел ТО, только немного просрочил, неделя на ЛКП врядли повлияет...
Добавлено позже: Май 11, 2012, 08:55:49 am
Большое спасибо за информацию. Все почитал, посмотрел в сервисную книжку и пришел к выводу, что надо ехать и на месте уже разбираться. По гарантии обращался один раз в августе 2011, меняли датчик на пассажирском сидении. Тогда вопросов о ТО не возникло, а вот с покраской могут и возникнуть, так как всем неохота связываться, а тут как бы и повод есть отшить... Будем пробовать, пятая дверь уже совсем ржавая ((((((((
А вот несвоевременное обращение может повлиять...где то помню фразу - владелец после обнаружения дефекта должен в кратчайшие сроки доставить а/м к дилеру...как то так
-
Спасибо за советы и информацию.
Да, с показом затянул, это верно. Заметил, что краска вздулась еще год назад, но как-то так и не добрался до диллера с возможностью покраски. ТО проходил в АВТО-СТАРТЕ на Круской, а у них нет покраски, но они мне тогда сказали, что это известная проблема, и надо красить по гарантии. Теперь заметил, что еще и стойки зацвели и на капоте пара пузырьков появилась.
Кстати, на капоте есть еще и вмятинка небольшая. Ночью как-то раз появилась и не пропадает ))) Если его перекрашивать по гарантии, можно с ними договориться, чтобы они его еще и отремонтировали?
-
Спасибо за советы и информацию.
Да, с показом затянул, это верно. Заметил, что краска вздулась еще год назад, но как-то так и не добрался до диллера с возможностью покраски. ТО проходил в АВТО-СТАРТЕ на Круской, а у них нет покраски, но они мне тогда сказали, что это известная проблема, и надо красить по гарантии. Теперь заметил, что еще и стойки зацвели и на капоте пара пузырьков появилась.
Кстати, на капоте есть еще и вмятинка небольшая. Ночью как-то раз появилась и не пропадает ))) Если его перекрашивать по гарантии, можно с ними договориться, чтобы они его еще и отремонтировали?
Если на нем вмятинка, то перекрашивать по гарантии его врядли будут ;)
-
Если на нем вмятинка, то перекрашивать по гарантии его врядли будут ;)
Все таки попробую. Так как вмятина справа и краска там не слезла совсем, а вздулось слева. Это точно независимые явления, вот только как это им доказать...
-
Все таки попробую. Так как вмятина справа и краска там не слезла совсем, а вздулось слева. Это точно независимые явления, вот только как это им доказать...
во во rulezz