форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: димон.мл от Октябрь 13, 2011, 15:42:29 pm
-
у меня такой вопрос:в процессе эксплуатации заметил,что немного сместилась влево 5я дверь и натерла бампер.это гарантийный случай или нет. в од сказали что это не гарантия а я сомневаюсь, кто что думает по данному вопросу помогите советом! машине 1 год пробег 13350.
-
Посмотрите тут http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,31558.0/topicseen.html :)
-
Посмотрите тут http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,31558.0/topicseen.html :)
спасибо конечно, но тут понятно одно кому отказывают а кому и нет 50 на50
-
спасибо конечно, но тут понятно одно кому отказывают а кому и нет 50 на50
Тут все зависит от того сможешь ли сам доказать, что твой случай гарантийный. А по хорошему это гарантийный случай.
-
Тут все зависит от того сможешь ли сам доказать, что твой случай гарантийный. А по хорошему это гарантийный случай.
да но только как доказывать если те упёрлись как бараны!!?? в новые ворота :)
-
хм..случай 100% гарантийный, просто нужно занять другую позицию - пускай они вам докажут, что это не гарантия.
-
хм..случай 100% гарантийный, просто нужно занять другую позицию - пускай они вам докажут, что это не гарантия.
сказали что регулировочные работы не входят в гарантию
-
сказали что регулировочные работы не входят в гарантию
ну у вас проблема не в регулировки двери, правильно?
Проблема в том, что изначально на заводе не верно установили дверь, следствием чего явилось перетертость краски.
-
ну у вас проблема не в регулировки двери, правильно?
Проблема в том, что изначально на заводе не верно установили дверь, следствием чего явилось перетертость краски.
сейчас уже трудно говорить о том, что не правильно установлено было на заводе или же она сползла в процессе эксплуатации,известно одно: с моей стороны никаких косяков не было при обращении с машиной и в аварии не учавствовал, а 5-ти летняя гарантия полная лажа, и замучаешься доказывать од свою правоту.У них одна задача-втюхать тачку!!!
Добавлено позже: Октябрь 29, 2011, 16:05:12 pm
сейчас уже трудно говорить о том, что не правильно установлено было на заводе или же она сползла в процессе эксплуатации,известно одно: с моей стороны никаких косяков не было при обращении с машиной и в аварии не учавствовал, а 5-ти летняя гарантия полная лажа, и замучаешься доказывать од свою правоту.У них одна задача-втюхать тачку!!!
url=<a href="/cgi-bin/link?check=1&cnf=ff0fcb&url=http%3A%2F%2Fforum-lines.ru%2F%5D%5Bimg%5Dhttp%3A%2F%2Fforum-lines.ru%2Frez%2Fab198170.gif%5B%2Fimg%5D%5B%2Furl&msgid=13198897010000000343" target="_blank" >http://forum-lines.ru/](http://forum-lines.ru/rez/ab198170.gif)[/url</a>]
юзербары</a> для форумов (http://<a href="/cgi-bin/link?check=1&cnf=95807d&url=http%3A%2F%2Fuserbari.ru%5D%D1%8E%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D1%80%D1%8B&msgid=13198897010000000343" target="_blank" >http://userbari.ru)
-
сейчас уже трудно говорить о том, что не правильно установлено было на заводе или же она сползла в процессе эксплуатации,известно одно: с моей стороны никаких косяков не было при обращении с машиной и в аварии не учавствовал, а 5-ти летняя гарантия полная лажа, и замучаешься доказывать од свою правоту.У них одна задача-втюхать тачку!!!
Добавлено позже: [time]Октябрь 29, 2011, 16:05:12 [/time]
url=<a href="/cgi-bin/link?check=1&cnf=ff0fcb&url=http%3A%2F%2Fforum-lines.ru%2F%5D%5Bimg%5Dhttp%3A%2F%2Fforum-lines.ru%2Frez%2Fab198170.gif%5B%2Fimg%5D%5B%2Furl&msgid=13198897010000000343" target="_blank" >http://forum-lines.ru/](http://forum-lines.ru/rez/ab198170.gif)[/url</a>]
юзербары</a> для форумов (http://<a href="/cgi-bin/link?check=1&cnf=95807d&url=http%3A%2F%2Fuserbari.ru%5D%D1%8E%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B1%D0%B0%D1%80%D1%8B&msgid=13198897010000000343" target="_blank" >http://userbari.ru)
ну про 5-ти летнюю гарантию думаю уже все давно все поняли.
А вот с вашей проблемой..маленький пробег, машине года нет. Не вижу причин сдаваться.
-
сейчас уже трудно говорить о том, что не правильно установлено было на заводе или же она сползла в процессе эксплуатации,известно одно: с моей стороны никаких косяков не было при обращении с машиной и в аварии не учавствовал, а 5-ти летняя гарантия полная лажа, и замучаешься доказывать од свою правоту.
Пускай сами доказывают.Черкани в адрес дилера куда обращался с проблемой письменную претензию по поводу гарантийного ремонта, любопытно было бы посмотреть на тот бред, на который они сошлются (ну это в случае отказа), а ведь может быть и наоборот...
-
я сам по себе настойчивый человек, но самое плохое в моей ситуации то что од находится за 250 км от меня так бы я им всю голову проканифолил :),но на это нету ни времени ни средств. Когда звонишь в центральный офис в Москве или отправляешь письмо со своими вопросами ответ один и тот же как по шаблону-К СОЖАЛЕНИЮ ВАМ НИЧЕГО КОНКРЕТНОГО ОТВЕТИТЬ НЕ МОЖЕМ ОБРАЩАЙТЕСЬ К СВОЕМУ РЕГИОНАЛЬНОМУ ОД!!!
Добавлено позже: Октябрь 30, 2011, 13:14:31 pm
и ещё прикол в том что они не дали мне письменный отказ от гарантии сослались на то что гарантийщик на выходных а её он должен писать