форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Покупка => Тема начата: Lex от Февраль 28, 2008, 00:36:52 am
-
Здравствуйте господа Cee'dоводы и будущие владельцы сего авто. Хочу рассказать свою историю покупки, ещё не завершённую, поэтому автосалон называть пока не буду. Решил приобрести в кредит Cee'd 1.6 в последней комплектации LX MT, но без люка. В салоне как-то с неохотой согласились работать со Сбербанком, аргументируя тем, что у работников Сбербанка в разных филиалах "свои тараканы при оформлении", то одно не нравится, то другое. В итоге документы приходится не один раз переделывать под требования банка. Долго ждать авто не хотелось, выбирал из того что было. Изначально предложили два варианта, но они после пары звонков менеджера отпали - за эти машины был внесён залог. После ещё нескольких звоночков наметился ещё один вариант - 1.6 LX2 MT чёрного цвета, меня этот вариант устраивал, но авто находился в другом филиале этого дилера, на другом конце Москвы. Через час менеджеры договорились, что машинку в ближайшие дни перевезут в этот салон. Прислали копию ПТС(Сбербанк даёт финансы под конкретный автомобиль), пару раз прокатился по маршруту банк-автосалон, оформили наконец договор купли-продажи и все необходимые документы были поданы в банк. Банк кредит одобрил и деньги были переведены на счёт салона. В этот же день решил заехать в салон, взять на будущее копию ПТС для оформления страховки. И каково же было моё удивление, когда показав квитанцию об оплате, услышал "Извините, но ваш автомобиль ушёл, но мы можем предложит ту же комплектацию в тёмно-синем кузове, придёт через пять дней"!?!?! 8( Старшего менеджера, который всё искал-оформлял, в этот день на месте не оказалось, ругаться не стал, был уже вечер и я решил всё отложить до следующего дня ,всё хорошенько обмозговать. Все банковские документы уже оформлены на конкретный автомобиль, деньги выданы и платёж в пути. Интересно, что мне теперь скажут в банке, это же заново переделывать все документы... Ещё в салоне предложили оформить доп.соглашение для банка о замене автомобиля. Если я соглашусь, и банк одобрит это, то получится мирное решение вопроса и малой кровью для автосалона. Но морально я уже был настроен на черный цвет, а тут синий... не то что хотелось бы. Тем более авто был зарезервирован и копия ПТС была предоставлена. А можно и упереться на своём первоначальном желании и даже много чего предъявить, но сколько придётся убить нервных клеток при этом никто не знает... завтра первым делом в банк. А вы что посоветуете в этой ситуации делать?
-
Продавцы у нас молодцы конечно!!! Кто-то просто дал на лапу и ушла твоя машина!!! Мне вообще обещали позвонить через неделю...уже месяц прошёл, никакого звонка...я уже машину другую взял :D С таким отношением- пошли они в ж...пу!
-
Скоты одним словом fire!
-
тоже брал в сбере
мне такая картина рисовалась, но в кошмарном сне
однозначно кто-то забашлял
я таких менеджеров не понимаю, такие точно долго в салоне не проработают
Откровенный слив репутации салона с их стороны
Сохранять в тайне салон нет смысла - как минимум на "время" вы попали. Несколько ходок в банк гарантированы. И теперь вам не отойти от оплаченной комплектации - переведена конкретная сумма.
Надо делать морду кирпичом и требовать с салона подарков тонн на 30-40.
И при этом обязательно сообщить на хот-лайн KIA и Автотора.
ЗЫ
Сегодня вечером получаю своего сиднея - теперь баюс. Чуть утешает, что я в Питере, а не в Москве.
Удачи тебе
-
Менеджеру незачет.
Вообще не понимаю - как так можно поступать.
Если он знал, что машину собираются брать - зачем тогда копию ПТС послал.
Ну а если продал машину уже после проплаты другому клиенту, то он просто ХХХХХХХ!!!!
-
Да, дела :(
Неизвестно, как на данную ситуацию отреагирует банк :(
А за цвет темно-синий не переживай, он мне кажется очень замечательным (если это Q8? может я ошибаюсь?)
-
Всем привет!!!
М-да-а-а... ситуёвина???
Я бы как раз наоборот, все данные сообщил куда можно, а главное в автотор маркет, так как они будут просто обязаны принять меры. Я бы вообще к ним съездил с копией ПТС, договором и т.д.
Это не кидалово- это просто П...Ц какой то fire!
А раструбить, что это за салон и менеджер нужно обязательно, т.к. есть же еще и ждуны и потенциальные покупатели, которые могут обратиться в этот же салон.
Можно попробовать выбить с них подарок, или настучать на менеджера руководству салона.
Я все-таки рекомендую обратиться в автотор маркет с бумагами и претензией, но сначала в автосалон заехать и сказать, что мол будешь на них жаловаться, тогда шансов получить подарок поприбавится. B)
По поводу цвета... на вкус и цвет... как говорится 3 лишний, но когда я выбирал, для себя отобрал 3 цвета: огненно красный, темно синий и помоему пепельно синий. Мне эти цвета больше всего понравились.
-
ИМХО, с салоном надо договариваться мирно, так как бабки уже у них
в случае конфликта подвиснет и кредит и получение машины
+ обязательная компенсация в виде подарков
но после этого обязательно огласить название такого салона (или уж как договоришься с салоном)
моя версия: на такое мог пойти сотрудник, находящийся в процессе увольнения, которому нечего терять в этом салоне
-
Случайно не эта контора?
http://www.sim-kia.ru/forum/viewtopic.php?t=5871 (http://www.sim-kia.ru/forum/viewtopic.php?t=5871)
-
Я конечно извеняюсь перед всеми СИДоводами и Ждунами,но машину я брал именно таким образом..... punish И скрывать название этого ГАЛИМОГО "салона" не намерен!!! Это долбаный Инком на улице Ташкентская fire! fire! fire! Могу даже фамилии манагеров выкинуть....Задолбали эти дол.......ы fire!
-
Похоже, что во всех салонах менеджеры из деревни.
Потому что хотите вы или нет, но автомобиль вс равно будет продан. Стало быть теоретически продавать его может и обезьяна.
-
Не реклама...
Купили через Сбер в Сандоле на Кусковской...
Все нормально... От допов отказался, кроме защиты...
Все остальное на стороне и все ок...
-
...продолжение B)
Итак, первым делом мы с супругой с самого утра поехали в Сбербанкбанк. Надо было видеть лицо девушки, консультанта по кредитам, после нашей новости... Как говорится, без комментариев 8( 8( fire! fire! fire! Немного придя в себя, она попыталась связаться с руководством салона АВТО-СТАРТ, который на Волоколамском шоссе(сотрудники именно этого салона приделали нашей по документам машинке ноги). Начальства на месте не оказалось, через обещанные полчаса никто не перезвонил, а менеджер, который заключал договор, вообще отказался разговаривать с работником банка, аргументируя это тем, что у него выходной. Самое интересное, что по его словам, договор купли-продажи, который он оформил и подписал, является "филькиной грамотой" и не может служить основанием для выдачи кредита, хотя банк посчитал иначе. Ситуация разрешилась в конце дня, деньги не успели поступить на счёт автосалона, банк заморозил перечисление, и после нескольких моих заявлений на имя руководства банка кредит был погашен, комиссия в 6 тыс.руб возвращена, но проценты за два дня пришлось заплатить. Обидно не за потерянные 245руб.90коп, а за в пустую потраченную последнюю неделю отпуска и невосполнимую утрату нервных клеток.
Итог: Заказали авто в салоне РЕДЕГИ на Новослободской. Повезло, что авто был в наличии. Заново подали заявку на кредит, благо срок действия всех справок ещё не истёк. А видели бы вы мою сберкнижку... За два дня получил и потратил 1000000руб %) пока фсЙо B)
-
Жесть!!! Хорошо что со сбербанком все уладилось!!!! Желаю скорее и без проблем забрать Сиидика :) Кстати когда?
-
Думаю к концу следующей недели, сигналку и на учёт поставить их ещё попрошу.
-
Думаю к концу следующей недели, сигналку и на учёт поставить их ещё попрошу.
beer Тогда удачи :) и скорее дождаться этого знаменательного события :)
-
она попыталась связаться с руководством салона АВТО-СТАРТ, который на Волоколамском шоссе(сотрудники именно этого салона приделали нашей по документам машинке ноги). Начальства на месте не оказалось, через обещанные полчаса никто не перезвонил, а менеджер, который заключал договор, вообще отказался разговаривать с работником банка, аргументируя это тем, что у него выходной. Самое интересное, что по его словам, договор купли-продажи, который он оформил и подписал, является "филькиной грамотой" и не может служить основанием для выдачи кредита, хотя банк посчитал иначе.
Я отказался от покупки в Авто Старте именно по причине мутности :(
Все нечетко... Не звонят, не договариваются, дела не передают при болезни и т.д.
В результате забрал задаток...
-
скорее всего кто-то принес живой нал, а они, дилеры - это любят. а ваще конечно свинство...
мы тут другую машинку из салона забирали, так там целые баталии разгорелись меж двух менеджеров, кто из них визитку первый сунул и кто порекомендовал. Даже бумажку попросили написать shoot
-
скорее всего кто-то принес живой нал, а они, дилеры - это любят. а ваще конечно свинство...
а салону не пофиг как деньги к ним придут - через банковский перевод или налом? Тут имхо дело в "личной" заинтересованности конкретного манагера.
Я вообще говоря фигею от этой аргументации "филькина грамота"... Вообще говоря товарисчь из Автостарта хотел кинуть Сбер (потому как именно у Сбера это самое имущество с указанным VIn ом должно находиться в залоге).
Сам брал кредит в Сбере (покупал в Редеги) - так у меня даже мысли не было, что на _данном_ этапе может произойти кидок (когда у меня на руках ДКП с VIN + копия ПТС)
Кстати в рассказе лично мне напонятен один момент: автор сказал, что оформил кредит в сбере, деньги перечислили и только потом он озаботился оформлением страховок (тут то ж*па и выплыла). Когда я оформлял кредит - то выдача кредита (перечисление и подписание всех договоров) были жестко привязаны к оформлению КАСКО + ОСАГО (т.е. все шло в одной транзакции). Лично у меня всплыл косяк = когда в страховую факсом посылали копию ПТС, то в номере двигателя попутали Z и 2. В тот же день пришлось ехать в страховую за новым полисом и возвращаться в Сбер.
А относительно раздолбайства Авто-Старта - сам столкнулся. Помниццо в форме были посты о том, что у них _огромные_ поступления Сидов различных комплектаций. Звонил. Ага. Никто ничего не знает - что есть, что нет, просят телефон и обещают перезвонить. :D
-
не пофиг. если вы платите налом, всю сумму вы можете даже договориться о персональной скидке. Налик - это налик. Здесь и сейчас, и провести его можно по разному.
-
не пофиг. если вы платите налом, всю сумму вы можете даже договориться о персональной скидке. Налик - это налик. Здесь и сейчас, и провести его можно по разному.
А по-моему все же пофиг, я сам за нал покупаю - никто не чешется. Спрос ажиотажный и манагерам видимо все по барабану.
-
1. Думаю что манагеры полагали: "раз клиент деньги за кредит перевел - значит уже никуда не денется, а значит машину можно продать за нал, тому, кто к салону еще "не привязан". Искренне рад, что у них этого не получилось.
2. Договор купли продажи у них замечательный, и менеджер прав, для клиента - это "филькина грамота". Я отказался от покупки в автостарте после прочтения договора, так как по нему получается, что я салону много чего должен, а вот они мне НИЧЕГО не должны.
Хорошо что есть Редеги (не реклама ни разу, проблем у них тоже много) у них машину можно заказать и зарезервировать не платя денег, а договор заключается уже при оплате (кстати договор такой же как и в автостарте, но когда машина уже "на руках", многие обязательства покупателя по этому договору теряют смысл).
-
2. Договор купли продажи у них замечательный, и менеджер прав, для клиента - это "филькина грамота". Я отказался от покупки в автостарте после прочтения договора, так как по нему получается, что я салону много чего должен, а вот они мне НИЧЕГО не должны.
есть "предварительный" договор что называется "на поставку" машины = это да, так сказать декларация о намерениях. А вот ДКП с vin это уже документ, под который банк дает деньги. Я представляю лица кредитного отдела сбера 8(
-
:( мдааа, что манагеры творят (((
мы тож машину брали в кредит, но чтоб автомобиль не ушел - внесли залог (5000 руб.). СИД нас ждал 4 дня, без эксцессов, как-то все просто получилось.
-
Кстати в рассказе лично мне напонятен один момент: автор сказал, что оформил кредит в сбере, деньги перечислили и только потом он озаботился оформлением страховок (тут то ж*па и выплыла). Когда я оформлял кредит - то выдача кредита (перечисление и подписание всех договоров) были жестко привязаны к оформлению КАСКО + ОСАГО (т.е. все шло в одной транзакции).
Добрый вечер!
По поводу страховки... Процитирую договор залога: "1.3. ЗАЛОГОДАТЕЛЬ обязуется в течение 10 рабочих дней с даты выдачи кредита поставить предмет залога на регистрационный учет в ГИБДД МВД РФ на имя ЗАЛОГОДАТЕЛЯ и предаставить ЗАЛОГОДЕРЖАТЕЛЮ свидетельство о регистрации ТС и паспорт ТС".
Кредитный договор СБ РФ: "2.2. ЗАЕМЩИК обязан в срок не позднее двух рабочих дней с даты государственной регистрации транспортного средства застраховать и своевременно (не позднее даты окончания срока действия предыдущего страхового полиса / договора страхования) возобновлять страхование до полного исполнения обязательств по Договору, в страховой компании в пользу КРЕДИТОРА, приобретенное транспортное средство, передаваемое в залог от рисков утраты, угона, ущерба на сумму ... руб., а также в тот же срок заключить / перезаключить трехстороннее соглашение между страховой компанией, КРЕДИТОРОМ и ЗАЛОГОДАТЕЛЕМ о порядке работы со страховым возмещением".
-
Меня мой вагончик (из первых 3-х вагонов, поступивших в город) жда 2 недели, срочный вклад в банке через две недели заканчивался. Залог при этом был ОДНА тысяча рублей. Впрочем дилеру это вероятно и на руку было, машина новая 2 недели на выставке простояла...
-
Mr. Lex, а в итоге удалось узнать кто виноват в этой подставе? Что сказало руководство салона? Или до него так и не дошел?
Просто у меня аналогичная ситуация, то есть в смысле начальной позиции - заказал в Авто-Старте (но только который в Капотне), кредит дает Сбербанк... shoot
Кстати, если это Авто-Старт, а они оф.дилеры, то что же сказал Автотор (если они, конечно, узнали)?
-
Mr. Lex, а в итоге удалось узнать кто виноват в этой подставе? Что сказало руководство салона? Или до него так и не дошел?
Просто у меня аналогичная ситуация, то есть в смысле начальной позиции - заказал в Авто-Старте (но только который в Капотне), кредит дает Сбербанк... shoot
Кстати, если это Авто-Старт, а они оф.дилеры, то что же сказал Автотор (если они, конечно, узнали)?
Лично я с руководителем автосалона не разговаривал, его достала, и то с трудом, кредитный специалист Сбербанка. По её словам руководство признало вину автосалона, а юрист СБ сказал, что мы имеем полное право подать в суд и потребовать компенсацию. Доплнительное соглашение на замену авто никак не вязалось с уже оформленными документами СБ, поэтому было принято решение кредит погасить. Второй раз с этой же конторой связываться не было никакого желания, зато было большое желание приобрести авто, а не бегать по судам и добиваться когда же наконец восторжествует истина.
Надеюсь завтра вечером, благодаря РЕДЕГИ. я наконец стану полноценным cee'dоводом akkord ...ох уж эти безналичные расчёты... долго всё как-то) И честно говоря, уже и жаловаться на менеджеров Автостарта не хочется, хотя супруга порывается письмо в АВТОТОР заслать, как только меня от компа отгонит :D
-
хотя супруга порывается письмо в АВТОТОР заслать, как только меня от компа отгонит :D
lol lol lol Моя бы точно накатала)))
И честно говоря, уже и жаловаться на менеджеров Автостарта не хочется,
Вот уж точно... Портить впечатление естественно не хочется.
Ну удачи с Редеги, вроде бы про них еще ни одного негативного отзыва не писали. Я тоже после чтения кучи форумов и общения со знающими хотел брать в Редеги, но от меня далеко и поехал в Авто-Старт (надеюсь вышеописанный случай единичный у этого салона).