форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Обслуживание => Тема начата: En[Joy] от Июль 06, 2011, 11:52:06 am
-
Спустя 6 месяцев после покраски бампера по каско у дилера "Ирбис" заметил, что начал понемногу облазить лак на этом самом бампере. В висте мне отказали сославшись на "естесвенный износ" ,мол лак тонкий, камни острые, а дождь кислотный и прочее...
Глядя на фото что можете мне посоветовать стоит ли бадаться с ними, могу ли я предъявлять претензию любому дилеру или надо обязательно ирбису!?
-
Спустя 6 месяцев после покраски бампера по каско у дилера "Ирбис" заметил, что начал понемногу облазить лак на этом самом бампере. В висте мне отказали сославшись на "естесвенный износ" ,мол лак тонкий, камни острые, а дождь кислотный и прочее...
Глядя на фото что можете мне посоветовать стоит ли бадаться с ними, могу ли я предъявлять претензию любому дилеру или надо обязательно ирбису!?
Т.к. ремонт был произведен по каско, т.е. из-за повреждения, претензию вы можете предъявить только тому, кто осуществлял ремонт.
Если гарантия на работу еще не кончилась, то можно "побадаться" :) Но, как правило, гарантия на данный вид работ как раз составляет пол года.
-
А как же гарантия производителя авто на KRG ,которая охватывается периодом в 5 лет?
-
А как же гарантия производителя авто на KRG ,которая охватывается периодом в 5 лет?
Какая тут гарантия пр-ля если покрытие уже не производителя :)
-
В принципе гарантийные условия я соблюдал, ремонтировался у оф дилера,считай у производителя. Да дело тут даже не в этом, вообще гарантийный ли это случай,Если откинуть в процессуальные моменты или небольшые облезлости допускаются в ходе эксплуатации
-
В принципе гарантийные условия я соблюдал, ремонтировался у оф дилера,считай у производителя. Да дело тут даже не в этом, вообще гарантийный ли это случай,Если откинуть в процессуальные моменты или небольшые облезлости допускаются в ходе эксплуатации
Я прежде чем расстраиваться попробовал бы еще поездить по дилерам,хотя бы к одному еще...
-
Я прежде чем расстраиваться попробовал бы еще поездить по дилерам,хотя бы к одному еще...
Логично, так и сделаю,правда времени жалко, поэтому и решил обратиться к соклубникам за советом
Добавлено позже: Июль 07, 2011, 14:20:08 pm
и все таки кто может однозначно сказать гарантийный ли это это случай или у всех бампера чуть лезут?
-
Вооот, и у меня облез лак над передним колесом. Вопрос - что делать? Т.к. автовладелец я еще без году неделя (вернее, еще и недели нет), то нужен совет знающего человека - как решать эту проблему и решать ли вообще? М.б., можно чать зашлифовать и покрыть заново, или только под замену крыла, или... Хэээлп :)
Заранее спасибо!
-
Народ безмолвствует....
-
могу сказать за себя. У меня машина красного цвета. есть ли связь или нет, но я уже через год красил передний бампер-облез лак. тут важно попасть к нормальному инженеру по гарантии. таковые есть в Автостарте в Капотне. там же есть кузовные работы.
-
Надо будет попробовать, неудобно что инженеры по гарантии работают только в будние дни.И так наверное во всех салонах
-
Проблема с лаком на красных сидах можно сказать распространённая. При отсутствии сколов и следов механических повреждений детали должны краситься по гарантии.
Насчёт бамперов сложнее. Обычно сколы на них присутствуют всегда, плюс невозможность проверить пластик на предмет незаводской окраски.
Вышеописанный случай не имеет никакого отношения к гарантии производителя. Она не покрывает детали, подверженные ремонту. Так что это исключительно гарантия того, кто красил.
По поводу обращения к другим дилерам - вполне может и прокатить, только если не скажете что уже красили его.
ps лак частично не покрывается, такие вещи ремонтируются только перекрасом.
-
У меня машина не красного цвета к сожалению или к счастью, лак еще чуть больше облез, дилеры же обычно дают полгода гарантии на покрашенные детали?
-
Машине 2.5 года, облазиет лак с капота и бампера, сколы имеются и вокруг них тоже лак лезет покругу, но возле большого пятна на капоте сколов нет, Дилеры утверждают что всё от сколов, а если их не видно значит там микроскол..., который и разрушает лак. Посоветуйте что предпринять.
-
Вроде с твоим цветом -это обычное дело и официалы это априори признают,попробуй несколько диллеров объехать, можно также попросить дать писенный ответ в отсутсвии гарантийности случая, потом вручить им претензию и т.д.,мож испугаются, а может ты и сам не прочь с ними судиться
-
вообще отслоение лака это дефект, нарушение при покраске вашего а/м (допустим пересушили).
имея скол убедить дилера тяжело, но возможно.