форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Тема начата: tollik от Июнь 29, 2011, 20:15:30 pm
-
На парковке мне поцарапали задний бампер :'(. По каске в Уралсибе выбрал Русь Моторс Южное Бутово т. к. покупал там автомобиль год назад. Смотрел отзывы на форуме вроде сильно их не ругали punish. приехал там очередь только через две с половиной недели. ладно согласился. отдал машину 5 июня понедельник обещали сделать за 3-4 дня и сами позвонить. ждал 5 дней звоню в пятницу говорят готова забирайте. думаю отлично, впереди праздники 3 дня, на дачу, радосто поехал забирать :).
приезжаю с приятелем ,говорят подождите сейчас ее еще раз помоют и покажут. думаю какие молодцы сервис на уровне. приглашают смотреть. радости как небывало 8(. цвет вообще не тот темнее раза в 3 чем мой (серебро), бампер установлен криво сдвинут куда то назад и вверх все зазоры разные. приходит мастер приемщик вежливо все выслушывает , но говорит все претензии к мастеру который принимал мою машину а он будет только 15 числа. получается машина стоит просто так 5 дней , потом приходит мой мастер выслушивает еще раз жалобы и только потом их будут устранять %) . делать нечего оставляю им машину. все выходные маюсь в Москве а у меня двое маленьких детей. выходные испорчены sux. ладно дождался 15 опять звоню сам (за все время ни разу не позвонили ) высказываю пока вежливо. мой мастер оправдывается все видел со всем согласен машина уже в работе 2 дня будет готова все предельно вежливо. опять сам звоню 17 в пятницу вечером , готова приезжайте.
еду в субботу утром.опять моют выкатывают сразу из далека вижу цвет не тот. уже светлее 1 раза но все равно гораздо темнее чем на машине (зазоры выставлены претензий нет). начинаются жаркие споры и уговоры. akkord "а с этой точки посмотрите вроде нормально, да они просто блестят по разному, просто краска лежит сдесь по металлу а там по пластмассе, забираите все равно лучше не будет цвет у вас сложный" кто поподал знает песня одна и тажа везде когда не хотят переделывать. я уперся забирать не буду. shoot смотрят волком но соглашаются. еще одни выходные сидим в Москве . моя семья ужу недобро на меня коситься. :(
звоню в среду 22. готова. приезжаю машину уже никто не моет вся в пыли. цвет не совпадает. здесь каюсь сдали нервы решаю забирать (очень нужна былы машина по семейнам обстоятельствам punish).
забыл сказать - были поставлены мной парктроники ,в страховку не вошли и за демонтаж-монтаж оных был мне выставлен счет 1000 руб.. вобщем решаю я забирать авто но вижу один датчик выпирает на 1,5 милиметра из бампера. слегка нажимаю на него чтоб встал на место но он проваливается вовнутрь бампера. приходит мастер (опять не мой) говорит ерунда сейчас поставим на место 10 минут а пока пойдемте подпишем все документы. развели меня :D . все подписал сижу жду 10 20 минут .появляется мастер говорит датчик сломан что делать он не знает предлагает дождаться когда выйдет мой мастер.
будет он только 25 в субботу.хочется уже кого нибудь убить fire!.
долго думал что делать. позвонил в центр где ставил парктроники. сказали могут поменять датчик стоит с работой 600 руб. плюнул на все и машину забрал , сразу поехал поменял датчик(выяснилось что было сломанно 2 . второй мне заменили бесплатно как по гарантии спасибо им)если кто-то не понял сдавал я машину с исправными датчиками ;)
вот такой сервис.их хитрый график работы мастеров 5 дней через пять придуман неспроста.они измором берут дотошного клиента. получается на каждую жалобу уходит по неделе.сломали мне 2 датчика взяв с меня 1000 руб. я туда больше не ногой :-$
-
етить молотить!!!!
это ваще другой цвет!!!!
это ж ППЦ полный!!!
возвращайте им машину!!!! пусть все перекрашивают!!!!
я в шоке!
колористу ихнему морду набить.. а заодно и мастеру-приемщику!
-
У меня друг капот своей лачетти красил у них, через неделю-другую выйдя с утра к машине увидел птичью какулю, вытер ее вместе с лаком :D
по теме соболезную, по ходу та еще контора. sux
-
я у них красился тоже и не один.. и цвет новый у меня - Сириус Сильвер. но в цвет попали хорошо, все лежит правильно и красиво.. были недочеты в другом. поэтому и очень удивлен произошедшим! всегда казалось что непосредственно по покраске у них нормально все.
-
сочувствие автору,
каскэ всегда не бывает беззаботным)
-
Цвет явно отличается shoot
-
не,не не поеду к ним ремонтироваться))).а то у меня крыло и стекло))). вдруг вместо переднего заднее стекло воткнут :).это конечно косяк сервиса,тут надо иметь железную выдержку чтоб дожать их до конца....
-
не,не не поеду к ним ремонтироваться))).а то у меня крыло и стекло))). вдруг вместо переднего заднее стекло воткнут :).это конечно косяк сервиса,тут надо иметь железную выдержку чтоб дожать их до конца....
говорят же-загад не бывает богат))).в стаховой сказали-либо в Русь,либо деньгами :),деньгами понятное дело дадут не столько,сколько будет стоить ремонт,и начитавшись отзывов тож как то стремно ехать к ним.бббблиииин!!!!! :)
-
сегодня случайно узнал что у ни три колориста. та что надо просто попасть в нужную смену к нужному колористу. :P отсюда вывод: заранее обзоводитесь полезными знакомствами в полезных местах ;) (я поролей и явок не знаю не спрашивайте)