форум kia ceed

Всячина => Автоновости => Тема начата: Ostland от Июнь 27, 2011, 14:53:13 pm

Название: Германия: рейтинг удовлетворенности автовладельцев
Отправлено: Ostland от Июнь 27, 2011, 14:53:13 pm
Цитата: http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2011/06/24/1687362
Международное маркетинговое агентство J. D. Power & Associates совместно с немецким потребительским журналом Auto Test опубликовало результаты последнего рейтинга удовлетворенности автовладельцев. Масштабное исследование, проводившееся в Германии с января по март 2011 года, охватило 17 150 владельцев двухлетних легковых автомобилей. С каждым из них было проведено подробное интервью, включавшее 67 вопросов. Они были разделены на четыре группы: общее впечатление от автомобиля (дизайн, комфортабельность, динамика и т. п.); качество сборки, надежность, количество поломок; стоимость владения (включая бензин, ТО, ремонт); качество работы дилеров и сервисных центров марки.

Эти результаты были обработаны и сведены в таблицы двух типов – по маркам и по классам автомобилей. В список марок не вошли те, которые представлены на рынке Германии ограниченно, – Saab, Lancia, Dodge, ряд подобных им и, к слову, наша Lada, хотя анкетеры опрашивали и владельцев экспортных ВАЗов. Из 28 оставшихся в рейтинге марок лидером стала шведская Volvo – она набрала 841 балл из 1000 возможных. На второй строчке оказался немецкий Mercedes-Benz, но кроме него в топ-5 «немцев» больше не оказалось: в пятерку вошли японские Mazda и Honda и британский MINI. Audi, BMW, Volkswagen и Porsche заняли шестое, восьмое, двенадцатое и четырнадцатое места, причем последние два – даже ниже среднего по индустрии показателя.

(http://pics.autonews.ru/autonews_pics/onews/2011/06/24/144651.7428.jpg)

(http://pics.autonews.ru/autonews_pics/onews/2011/06/24/144729.7900.jpg)
Название: Re: Германия: рейтинг удовлетворенности автовладельцев
Отправлено: xes114 от Июнь 27, 2011, 15:52:03 pm


Немцы назвали свои автомобили самыми надежными в мире



 Не так давно, немецкий автомобильный клуб ADAC, провел исследования, призванные вывить наиболее безопасный автомобиль. Работа основывалась на информации о вызове эвакуаторов в Германии, которых, за год набралось более 4-х миллионов. По результатам исследования, самыми безопасными были признаны автомобили именно немецкого производства.
Лидеры в списке среднеразмерных машин, представлены автомобилями БМВ 1-й и 3-й серии, а также С-класс от Мерседес. Что примечательно, наиболее часто ломались автомобили французского производства Peugeot, Citroen и Renault. Бизнес класс выявил победителя, опять же, из числа баварских автомобилей – БМВ 5-й серии, на втором месте Ауди А6. В сегменте кроссоверов, на первом месте оказалась снова БМВ, на этот раз Х3.
По версии американской исследовательской компании J.D. Power and Associates, которая также опубликовала рейтинг наиболее надежных автомобилей, лидером стал Линкольн, в котором, за год, было обнаружено всего 100 поломок, на втором месте оказался Лексус, со 109 поломками. На третьем, неожиданно для всех, оказался Ягуар, который имеет 112 поломок на «сотню» автомобилей. Ссылка на источник: http://autotechnica.ru/
Название: Re: Германия: рейтинг удовлетворенности автовладельцев
Отправлено: Petrucho от Июль 07, 2011, 14:51:14 pm
А ведь еще недавно ситуация была другой:
"...Очередное масштабное исследование проведено европейским отделением агентства J.D. Power. Агентство занимается глобальным анкетированием автовладельцев, которые купили свои автомобили больше года назад и в среднем уже наездили около 30 000 км. Огромную анкету заполнили 17 200 автомобилистов, которые приобрели машины в период с января 2007 по декабрь 2008 года...."
"...А вот и первый крайне неожиданный результат: среди 19 моделей гольф-класса больше всего по вкусу потребителю пришлась доступная корейская модель словацкого производства. Отличное качество и надежность, отсутствие жалоб и низкие цены на сервис вывели KIA Cee’d на первое место в классе и на четвертое в общем зачете рейтинга удовлетворенности покупателей. KIA Cee’d обогнала не только эталон класса VW Golf, но и премиум-компакты от BMW, Audi и Volvo..."
http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2010/06/11/1559367
Название: Re: Германия: рейтинг удовлетворенности автовладельцев
Отправлено: arcaha от Сентябрь 03, 2011, 18:07:38 pm
Киа таки ниже Хендая, какая досада!