форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: cedoy от Июнь 26, 2011, 18:59:17 pm

Название: ТО-0 В марьино авто
Отправлено: cedoy от Июнь 26, 2011, 18:59:17 pm

Приехал в сервисный центр в 15.00,предварительно записавшись.. Прождав 15 минут, подошла девушка приемщица.Оформили все,мастер сказал в течении часа будет готово. Ушел погулять ,прихожу через час ,конечно же еще не готово.Короче ждал еще час!Стоимость 2800 р.Это я терпеливый сидел ждал,рядом парочка приехала поменять без записи лампочку ближнего света.Им сказали за 30 минут сделаем. Прошло 40 минут к их сиду даже не притронулись(он был виден через стекло).Мужик молчал, но  девушка не выдержала  :и начала очень громко на них визжать :D,пока не наорешь шевелиться не будут наверно. punish.

Название: Re: ТО-0 В марьино авто
Отправлено: alexww от Июнь 26, 2011, 19:12:24 pm

Нам такой "сервис" не нужен punish Тем более - ещё и на ТО-0 разорился. Зачем? Уважаемый! Сервисную книжечку полезно иногда почитывать, да и профиль заполнить не помешает :popcorn:

Название: Re: ТО-0 В марьино авто
Отправлено: TOR~Ceed~A от Июнь 26, 2011, 19:36:08 pm

Цитата: cedoy от Июнь 26, 2011, 18:59:17 pm

пока не наорешь шевелиться не будут наверно. punish.

Очень странно, что так все было, поскольку сами в мае там проходили ТО-2 - по записи,приняли вовремя,машину отдали вовремя,скидки все посчитали (отзыв вот тут http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,33022.msg1310340.html#msg1310340 выкладывала) - понравилось очень и так как планируем дальше там обслуживаться,то очень прощу прокомментировать представителя этого сервиса,который у нас тут присутствует.

Название: Re: ТО-0 В марьино авто
Отправлено: kia-maryino от Июнь 26, 2011, 20:03:14 pm

Добрый день, прошу сообщить точную дату и время визита.
Так же прошу ФИО мастера приемщика.

Сразу приношу извинения от лица компании, за доставленный дизкомфорт от обслуживания.
Если представится еще возможность с Вами познакомится, буду рад помочь)

На будущее прошу всех, если у Вас возникают какие-то проблемы при обслуживании и в эти дни я работаю. Приложу максимально усилия в помощи или разъяснениях.

Название: Re: ТО-0 В марьино авто
Отправлено: alexww от Июнь 26, 2011, 20:27:53 pm

Молчит как партизан! Мож конкурент, о Марьино только хорошие отзывы rulezz

Название: Re: ТО-0 В марьино авто
Отправлено: PROlite от Июнь 26, 2011, 20:40:15 pm

Цитата: alexww от Июнь 26, 2011, 20:27:53 pm

Мож конкурент

Автомир  lol

Название: Re: ТО-0 В марьино авто
Отправлено: cedoy от Июнь 27, 2011, 19:30:46 pm

ТО проходил вчера, фамилия мастера Караев А.Ю...но дело то может и не в мастере,а в каких-то других причинах...загруженность большая,недостаток слесарей или попросту пофигизм к клиентам(что скорее всего!)

Название: Re: ТО-0 В марьино авто
Отправлено: kia-maryino от Июнь 30, 2011, 18:54:15 pm

Спасибо за Ваш отзыв, всю информацию передал руководителю сервиса.