форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: mike.S от Июнь 05, 2011, 18:49:01 pm

Название: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: mike.S от Июнь 05, 2011, 18:49:01 pm
У меня вопрос такого плана, возможна ли гарантийная покраска авто. при пробеге 135 00 км., если не прохожу официально ТО. после 75 000км?
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: albanec от Июнь 05, 2011, 21:50:17 pm
У меня вопрос такого плана, возможна ли гарантийная покраска авто. при пробеге 135 00 км., если не прохожу официально ТО. после 75 000км?
Смотря чем вызвана необходимость покраски авто
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: mike.S от Июнь 05, 2011, 23:21:29 pm
Смотря чем вызвана необходимость покраски авто



Ржой!
На двух деталях вспучивание!
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: MIK от Июнь 06, 2011, 09:30:28 am
У меня вопрос такого плана, возможна ли гарантийная покраска авто. при пробеге 135 00 км., если не прохожу официально ТО. после 75 000км?
Гарантийный окрас не возможен, тк при проведении ТО проводится осмотр кузова автомобиля на предмет дефектов, о чем ставится отметка в сервисной книжке (отметка о сосотоянии ЛКП автомобиля)
Согласно сервисной книжке - невыполнение условий по проведению осмотра влечет за собой потерю Антикоррозийной гарантии на кузов и лакокрасочное покрытие.
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: PROlite от Июнь 06, 2011, 09:34:59 am
Вспучивание и по гарантии бы признали при таком пробеге как не гарантия в 5 ти случаев из 10, так что локальная покраска самое то.
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: zocha от Июнь 06, 2011, 19:59:58 pm
Вспучивание и по гарантии бы признали при таком пробеге как не гарантия в 5 ти случаев из 10, так что локальная покраска самое то.
лучше все таки всю деталь, а не локально.
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: mike.S от Июнь 06, 2011, 20:42:31 pm
Гарантийный окрас не возможен, тк при проведении ТО проводится осмотр кузова автомобиля на предмет дефектов, о чем ставится отметка в сервисной книжке (отметка о сосотоянии ЛКП автомобиля)
Согласно сервисной книжке - невыполнение условий по проведению осмотра влечет за собой потерю Антикоррозийной гарантии на кузов и лакокрасочное покрытие.

Возможно, но как ТО влияет на гарантию по кузову?
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: albanec от Июнь 06, 2011, 21:44:07 pm
Гарантийный окрас не возможен, тк при проведении ТО проводится осмотр кузова автомобиля на предмет дефектов, о чем ставится отметка в сервисной книжке (отметка о сосотоянии ЛКП автомобиля)
Согласно сервисной книжке - невыполнение условий по проведению осмотра влечет за собой потерю Антикоррозийной гарантии на кузов и лакокрасочное покрытие.
Не буду вдоваться в глубины юриспруденции, здесь это не раз обсосали, скажу лишь одно, не прохождение ТО у официала не влечет, потери гарантии заявленной производителем, но при этом вы должны доказать что проходили ТО в соответствии с регламентом завода-изготовилеля на СТО имеющую сертификацию (хотя сейчас сертификация и не обязательна)
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: TDV.ROOT от Июнь 07, 2011, 00:00:33 am
Возможно, но как ТО влияет на гарантию по кузову?
Как было написано выше, на ТО производится осмотр ЛКП. В СК ставятся отметки о состоянии ЛКП. Соответственно если бы своевременно проходили ТО и либо дилер увидел, либо вы указали на вспучивание ЛКП - можно было бы своевременно устранить. А так авто для осмотра не предоставлялось - следовательно гарнтия с ЛКП снимается.
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: mike.S от Июнь 07, 2011, 18:48:55 pm
Как было написано выше, на ТО производится осмотр ЛКП. В СК ставятся отметки о состоянии ЛКП. Соответственно если бы своевременно проходили ТО и либо дилер увидел, либо вы указали на вспучивание ЛКП - можно было бы своевременно устранить. А так авто для осмотра не предоставлялось - следовательно гарнтия с ЛКП снимается.

Как раз у меня начальная стадия, вспучивание под лкп!
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: zocha от Июнь 07, 2011, 18:58:04 pm
отметка о прохождение инспекционного осмотра подтверждает то, что ЛКП не имеет сколов и а/м не требует ремонта, либо наоборот, то что у вас битая машина, соответственного гарантия на ЛКП на эти детали анулируется.
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: mike.S от Июнь 07, 2011, 19:15:43 pm
т.е. вариантов нет?
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: zocha от Июнь 07, 2011, 19:21:18 pm
если по простому, то нет :(
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: albanec от Июнь 08, 2011, 11:07:29 am
т.е. вариантов нет?
Варианты есть всегда ;)
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: mike.S от Июнь 08, 2011, 18:59:08 pm
Варианты есть всегда ;)

За свой счет?
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: albanec от Июнь 09, 2011, 21:19:01 pm
За свой счет?
Смотрите мой ответ №7
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: mike.S от Июнь 10, 2011, 07:22:58 am
Смотрите мой ответ №7

Как я понял, должна быть отметка в сервисной книге?
Название: Re: Пробег 135 000 км. гарантийная покраска?
Отправлено: albanec от Июнь 12, 2011, 15:03:17 pm
Как я понял, должна быть отметка в сервисной книге?
Нах.. она там не нужна, найти СТО заключи задним числом договор сервисного обслуживания согласно перечня ТО на СИИД и наряд заказы сделай, где одним из перечисленных работ будет осмотр лакокрасочного покрытия, на момент крайнего ТО обнаружены дефекты и перечислить их. После чего претензию дилеру, отказ будет 100%, после чего на экспертизу и в суд с исковым заявлением, если нет время на судебные разбирательства обратись в отдел защиты прав потребителей они сами все сделают.