форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы к дилерам => Тема начата: Алёша от Апрель 14, 2011, 18:16:21 pm

Название: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: Алёша от Апрель 14, 2011, 18:16:21 pm
Всем доброго времени суток!

Условие задачи:
Хотелось бы совершить небольшое путешествие по Европе, но к сожалению, ну прям как на зло, до  планового ТО ещё 4000 км. Предполагаемый пробег путешествия 6000-8000км.

Вопрос:
Можно ли пройти плановое ТО с выполнением необходимых бесплатных гарантийных работ официальном центре КИА зарубежного государства. Даже, если я смогу уговорить просто обслужить меня и поставить отметку в сервисной книжке, не потеряю ли я гарантию? Будут ли они проводить бесплатные работы по замене деталей согласно TSB от КИА?
Есть ли договорённость между официальными дилерами разных государств о гарантийном обслуживании машин проданных в других государствах, в случае, если хозяин автомобиля совершает путешествие?

P.S.
Если, затронутая тема является тут оффтопом, то прошу модератора переместить топик в соответствующую тему.
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: Vic2000 от Апрель 14, 2011, 18:54:40 pm
А задать этот вопрос КМР-у?
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: Алёша от Апрель 14, 2011, 22:06:33 pm
А задать этот вопрос КМР-у?

А более развёрнуто можете спросить?
Что (или кто) такое КМР?
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: valve16 от Апрель 15, 2011, 00:54:34 am
КиаМоторсРус.
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: Мурзилка от Апрель 15, 2011, 11:08:06 am
http://www.kia.ru/about/
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: Алёша от Апрель 15, 2011, 11:31:54 am
http://www.kia.ru/about/

Спасибо!!!  :)

Задал вопрос непосредственно на сайте, через форму. Надеюсь, что ответят. Буду ждать... :popcorn:

Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: Мурзилка от Апрель 15, 2011, 11:56:25 am
Спасибо!!!  :)

Задал вопрос непосредственно на сайте, через форму. Надеюсь, что ответят. Буду ждать... :popcorn:


Лучше позвонить на горячую линию, так быстрее.
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: PROlite от Апрель 15, 2011, 12:12:57 pm
Ни кто не запрещает сделать ТО раньше 15000 или года...проходите его щас.
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: Алёша от Апрель 15, 2011, 13:36:10 pm
Ни кто не запрещает сделать ТО раньше 15000 или года...проходите его щас.

А как быть в случае кругосветки?  :-[
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: PROlite от Апрель 15, 2011, 13:39:42 pm
А как быть в случае кругосветки?  :-[

до  планового ТО ещё 4000 км. Предполагаемый пробег путешествия 6000-8000км.

Какая то маленькая кругосветка  :)
Берем машину заталкиваем ее в грузовой АН - летим...пробег до Домодедово списываем на неточность измерения, пробег 0...я ответил на вопрос ?  :D
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: Алёша от Апрель 15, 2011, 13:46:58 pm
Быстро ответили... :)
Цитирую. Может, кому интересно будет! Почему это нигде не отражено в оффициальных документах. Да и сервивсная книжка только на русском языке... Чё то особо не верится.



=====================================================================
Уважаемый Алексей!
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Да, возможно провести гарантийное обслуживание автомобиля, приобретённого на территории Российской Федерации гражданином Российской федерации на территории государств Европейского союза (Германия, Польша, Чехия, Швеция, Дания) у официальных дилеров KIA. Так же обращаем Ваше внимание, что при проведении гарантийного обслуживания у официальных дилеров за границей РФ, Вам необходимо сохранить все акты или заказ-наряды для представления в официальные дилерские центры KIA в РФ по возвращении, при прохожении очередных ТО.
Гарантия автомобиля поддерживается на весь срок гарантийного автомобиля, при условии прохождении ТО через каждые 15 000 км или 12-ти месяцев.
C уважением,
Виталий
Оператор Информационной линии КИА
_____________________
Тел. 8 800 200 00 03 (бесплатный звонок по
России)
Тел. в Москве (495) 788-50-50
info@kia.ru
www.kia.ru
"Настоящее сообщение является строго конфиденциальным и составляет коммерческую тайну ООО «Киа МоторсРУС», 109028, Москва, Серебряническая наб., 29. Оно предназначено только для физических/ого лиц(а) или юридического(их) лиц(а) поименованного(ых) выше и других, которые были надлежащим образом уполномочены его получить. Указанное сообщение охраняется соглашениями, а также законодательством, о конфиденциальности. Если вы получили его по ошибке, пожалуйста, не читайте, не копируйте и/или не используйте, а также не разглашайте его содержание другим лицам. Пожалуйста, уведомите отправителя, что Вы получили данное сообщение по ошибке путем ответа на сообщение, и затем удалите сообщение и любые его копии. Благодарим Вас."

=====================================================================
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: Мурзилка от Апрель 15, 2011, 13:49:46 pm
Круто, терь буду в загранку на ТО ездить, там и с гарантией проще  :D :D :D :D
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: PROlite от Апрель 15, 2011, 13:56:17 pm
Настоящее сообщение является строго конфиденциальным и составляет коммерческую тайну ООО «Киа МоторсРУС»,

 8[
Название: Re: Можно ли совершить кругосветное путешествие и не потерять гарантию?
Отправлено: XpeHoTeH от Июнь 27, 2011, 22:20:55 pm


"Настоящее сообщение является строго конфиденциальным и составляет коммерческую тайну ООО «Киа МоторсРУС», 109028, Москва, Серебряническая наб., 29. Оно предназначено только для физических/ого лиц(а) или юридического(их) лиц(а) поименованного(ых) выше и других, которые были надлежащим образом уполномочены его получить. Указанное сообщение охраняется соглашениями, а также законодательством, о конфиденциальности. Если вы получили его по ошибке, пожалуйста, не читайте, не копируйте и/или не используйте, а также не разглашайте его содержание другим лицам. Пожалуйста, уведомите отправителя, что Вы получили данное сообщение по ошибке путем ответа на сообщение, и затем удалите сообщение и любые его копии. Благодарим Вас."

=====================================================================
Видимо специально, чтобы в суде нельзя было предъявить