форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: andyleon от Февраль 03, 2011, 20:21:03 pm
-
Ребята, может для Москвы не актуально, но у нас в Воронеже дилер "Вседорожник" сегодня потряс:
Итак замучал пресловутый стук сзади справа. Решил обратиться к официалу.
А они мне следующее: если это гарантийный случай - то заменим бесплатно, а если ничего не найдем или по вашей вине - 1800р. за диагностику.
Получается что если у меня стучит стойка, а они не захотят это услышать, то я должен уехать на неисправной машине да еще и отвалить почти 2 т.р. ???????????????
Что делать други???????
-
Ребята, может для Москвы не актуально, но у нас в Воронеже дилер "Вседорожник" сегодня потряс:
Итак замучал пресловутый стук сзади справа. Решил обратиться к официалу.
А они мне следующее: если это гарантийный случай - то заменим бесплатно, а если ничего не найдем или по вашей вине - 1800р. за диагностику.
Получается что если у меня стучит стойка, а они не захотят это услышать, то я должен уехать на неисправной машине да еще и отвалить почти 2 т.р. ???????????????
Что делать други???????
Эт они так всегда "пугают". Приехал и прям носом тыкай вот тут стучит. И вместе с мастером на тест драйв
-
Тема интересна ,должен ли дилер брать с Вас деньги если гарантийный случай не подтвердился? А на каком оборудовании дилер будет проверять стойку? типа у него есть вибростенд?
-
На счёт вибростенда очень сильно сомневаюсь,а вот прокатиться вокруг сервиса вполне возможно.
-
И за "прокатиться" возьмут 1800 - а че, диагностика :D
Вы чего такую тему древнюю откопали ни с того ни с сего?
-
Сначала надо прокатиться - это бесплатно должно быть. Да и вообще проверка качества по ЗоЗПП в любом случае бесплатна.
-
На лицо нечистоплотность сервисников. Хотят на хопок слупить 2 тыс.руб. И это только начало. Хотят что б им оплачивали, по европейски, а сервис предоставлять, как в салонах Ваз 70 х годов.
-
Дилер Bentley- Москва за диагностику возьмёт ещё больше. Наши обычно рублей в 350 укладываются. %)
-
andyleon
Что то диагностика ходовой слишком дороговата у вашего дилера. Обычно эта процедура стоит 700-900 руб.
Добавлено позже: Март 06, 2012, 11:57:50 am
Да и вообще проверка качества по ЗоЗПП в любом случае бесплатна.
Так можно каждый день тогда приезжать к дилеру и на что нибудь жаловаться. А они пускай только с вашей машиной бесплатно занимаются. Так по вашему?
Кто сервису оплатит работу? Если выявится что случай гарантийный, то КМР. А если нет?
-
andyleon
Что то диагностика ходовой слишком дороговата у вашего дилера. Обычно эта процедура стоит 700-900 руб.
Добавлено позже: Март 06, 2012, 11:57:50 am
Так можно каждый день тогда приезжать к дилеру и на что нибудь жаловаться. А они пускай только с вашей машиной бесплатно занимаются. Так по вашему?
Кто сервису оплатит работу? Если выявится что случай гарантийный, то КМР. А если нет?
Хотя бы однин разик непожалели.
-
Ребята, может для Москвы не актуально, но у нас в Воронеже дилер "Вседорожник" сегодня потряс:
Итак замучал пресловутый стук сзади справа. Решил обратиться к официалу.
А они мне следующее: если это гарантийный случай - то заменим бесплатно, а если ничего не найдем или по вашей вине - 1800р. за диагностику.
Получается что если у меня стучит стойка, а они не захотят это услышать, то я должен уехать на неисправной машине да еще и отвалить почти 2 т.р. ???????????????
Что делать други???????
"Вседорожник" не ОД больше
-
Что то диагностика ходовой слишком дороговата у вашего дилера. Обычно эта процедура стоит 700-900 руб.
Кстати, за диагностику ходовой в Москве тоже заламывают под 2 штуки. Где же дешевле?
По-крайней мере мне так сказал один известный дилер на просьбу "а сделайте до кучи диагностику ходовой". Я подумал, что мягко говоря многовато..
-
andyleon
Что то диагностика ходовой слишком дороговата у вашего дилера. Обычно эта процедура стоит 700-900 руб.
Добавлено позже: [time]Март 06, 2012, 11:57:50 [/time]
Так можно каждый день тогда приезжать к дилеру и на что нибудь жаловаться. А они пускай только с вашей машиной бесплатно занимаются. Так по вашему?
Кто сервису оплатит работу? Если выявится что случай гарантийный, то КМР. А если нет?
ты не прав. нам простым потребителям деньги тоже никто просто так не дает. а дилеры привыкли срубать по легкому.
я тоже обращался к дилеру со стуком в подвеске. я же не по собственной прихоти от делать нечего поперся к ним? а они за посмотреть да покачать 1200 содрали. и ничего не нашли. это с собой деньги были. а если бы без денег приехал? машину бы в залог взяли?
-
Тема интересна ,должен ли дилер брать с Вас деньги если гарантийный случай не подтвердился? А на каком оборудовании дилер будет проверять стойку? типа у него есть вибростенд?
За диагностику "просто так" дилер деньги возьмет, а если случай гарантийный, то по закону вы должны оплатить дилеру, а завод вам потом возмещает. На практике ни кто не заморачивается и по "гарантии" вы не платите.
-
Сьездил вчера в КИА Спектра Москва со стуком подвески.В итоге они наверное подтянули гайки и типа стука не нашли.СЧЕТ 1920рублей
-
Сьездил вчера в КИА Спектра Москва со стуком подвески.В итоге они наверное подтянули гайки и типа стука не нашли.СЧЕТ 1920рублей
я тоже в спектре был :D