форум kia ceed

Вопросы эксплуатации => Страхование, ГИБДД и ДТП => Тема начата: AleksNCP от Февраль 02, 2011, 00:30:54 am

Название: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: AleksNCP от Февраль 02, 2011, 00:30:54 am
  Доброго всем ! 
  На прошлой неделе на Дмитровке стукнул бампером своего Сидика в задний бампер Мазды5.  :( У Мазды всего лишь царапина, а у Сидик в итоге получил пару трещин на бампере и повреждение внутренних крепежных деталей (после личного осмотра). Написал заявление по КАСКО в страховую компанию ( СК Гармед). Жду группу разборов 3 февраля, и в пятницу 4 февраля на осмотр к эксперту.
 Когда выбирал страховую воспользовался предложением друга и приобрел его в СК Гармед, но с условием ремонта в СТОА по выбору страхователя! Вчера поинтересовался в СК , где я могу отремонтировать машину и выяснил , что на данный момент у Гармеда нет заключенных договоров с какими-нибудь СТОА и они выплачивают страховую выплату на р/сч клиента!  С оформлением договора помогал приятель, и вот сейчас я внимательно изучив договор понимаю, что пункт "Ремонт на СТОА по выбору Страхователя" в моем договоре не отмечен галкой!
  Прошу совета, как поступить в данном случае? Ремонтироваться необходимо у Дилера, так как Сидик на гарантии, а в моей ситуации похоже могу рассчитывать только на выплату наличных. Как можно подстраховаться от выплаты меньшей суммы компенсации, чем сумма счета на ремонт у Дилера? Может ли проведенная после осмотра у Дилера калькуляция, как-то повлиять на оценку выплаты по страховому случаю ?
 
Прикрепил скан полиса на всяк случай.
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: Lelik от Февраль 02, 2011, 11:28:24 am
Добрый день!
Посмотрела Ваш полис - о способе выплаты - ничего не сказано!!!!
Надо смотреть программу "Классик" - может там есть ответы на вопрос.

Мы тут совсем недавно разбирали похожую проблему- выдача наличными и выдача
Направления на ремонт по полису КАСКО.
Пробегитесь http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,29998.15.html....
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: SkyRider от Февраль 02, 2011, 11:31:39 am
Ремонт бампера, на гарантию ни как не влияет.
Бери деньгами, если дают. Чинись где хочешь.
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: Sviz от Февраль 02, 2011, 11:38:01 am
А какая разница, кто бампер будет менять/красить? Официалы в тридорого или допустим клубный сервис :)
Бери деньгами, при нормальной калькуляции еще и в плюсе останешься!  beer
Удачи с ремонтом.
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: Biscuit от Февраль 02, 2011, 11:46:13 am
Еще как вариант можно обратиться в независимую экспертизу, если сумма выплат покажется маленькой. И потом предьявить оценку в СК. То, что в СК насчитают меньше, это 100%. Вопрос на сколько...

PS очередной случай когда по невнимательности клиента условия страхования не такие, как должны быть. Проверяйте написание полиса ВСЕГДА! даже если пишет его Ваш знакомый. И не бойтесь спрашивать у агента, что какая галочка и строка означает. Это Ваше право.
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: Tyomerlan от Февраль 02, 2011, 12:28:59 pm
Как можно подстраховаться от выплаты меньшей суммы компенсации, чем сумма счета на ремонт у Дилера?
Никак :(

Может ли проведенная после осмотра у Дилера калькуляция, как-то повлиять на оценку выплаты по страховому случаю?
Тоже навряд ли. СК (точнее "абсолютно независимый от них эксперт" :D) производит оценку на основании своих специальных методик, а не на основании рыночной стоимости такого ремонта (к сожалению). Любой причиненный ущерб имеет свое стоимостное (денежное) выражение, привязка которого к расценкам официального дилера не имеет отношения (ну, кроме формы страхового возмещения в виде ремонта на СТОА ОД). СК абсолютно фиолетово, заранее будет сделана твоя собственная калькуляция или нет. Решение о выплате СК принимает исключительно на основании "своей" оценки или соответствующего решения суда :)
Поэтому не думаю, что расчет на то, что СК увидев предварительную калькуляцию, сразу решит с тобой не спорить и выплатить справедливое возмещение - будет верным. Более того, проведение оценки "заранее" (до соответствующего заключения СК) даст им лишнее основание возражать в суде против возложения на них обязанности по возмещению расходов не проведение независимой экспертизы, так как она не связана с неправомерными действиями СК.

В общем весь вопрос сводится к известному "вам шашечки или ехать?"  :) Здесь три варианта развития ситуации:
-брать предлагаемые небольшие деньги и ремонтироваться на любой СТОА;
- доказывать в суде необоснованность исчисления страхового возмещения;
-напрягать друга, сосватавшего Вам сию контору, чтоб он решал вопрос в СК неформальным путем B) :)

Из опыта скажу: второй вариант при Вашем размере ущерба будет экономически невыгодным.

P.S. Да, в программе "Классика" можно было бы что-то поискать, если б на их "классном" сайте она где-то была размещена fire!  
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: AleksNCP от Февраль 02, 2011, 16:36:34 pm
Надо смотреть программу "Классик" - может там есть ответы на вопрос.

Приложение выкладываю....но там ничего толком не описано!

Мы тут совсем недавно разбирали похожую проблему- выдача наличными и выдача
Направления на ремонт по полису КАСКО.
Пробегитесь http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,29998.15.html....

Данный топик пошерстил еще несколько дней назад....но там у человека есть отметка в полисе что отравлять
на ремонт в СТОА Офф.дилера!


Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: AleksNCP от Февраль 02, 2011, 16:39:08 pm
Вот собсно приложение!
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: AleksNCP от Февраль 02, 2011, 16:43:45 pm
А какая разница, кто бампер будет менять/красить? Официалы в тридорого или допустим клубный сервис :)
Бери деньгами, при нормальной калькуляции еще и в плюсе останешься!  beer
Удачи с ремонтом.

Это точная информация? То есть абсолютно без проблем я могу отремонтировать бампер в нашем клубном сервисе ?

Я еще хотел заскочить к Антону ака Q  в "Север-Авто" , с ним поговорить !

Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: AleksNCP от Февраль 02, 2011, 16:48:18 pm
Еще как вариант можно обратиться в независимую экспертизу, если сумма выплат покажется маленькой. И потом предьявить оценку в СК. То, что в СК насчитают меньше, это 100%. Вопрос на сколько...

Со слов менеджера который принимал у меня документы, сейчас осмотр а/м осуществляет независимый эксперт. Хотя мне показалось это лукавством !

Ну а по поводу невнимательного отношения к юридическим документам,  как говорится сам виноват! Впредь буду серьезней относиться к таким вопросам!
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: Tyomerlan от Февраль 02, 2011, 16:49:44 pm
Вот собсно приложение!
В общем, приложение касается только доп.услуг. А вообще Вам сами правила КАСКО выдавали?
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: AleksNCP от Февраль 02, 2011, 16:56:06 pm
В общем, приложение касается только доп.услуг. А вообще Вам сами правила КАСКО выдавали?

У меня в наличии сам полис,квитанция на взнос, бумажка по программам страхования и список дилерских СТОА и универсальных СТОА!

ры.сы. Вам большое спасибо за толковое разъяснение написанное раннее. В общем Вы разъяснили доходчиво, теперь нужно думать как в итоге поступать в данной ситуации !
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: Sviz от Февраль 02, 2011, 20:14:44 pm
Это точная информация? То есть абсолютно без проблем я могу отремонтировать бампер в нашем клубном сервисе ?

Я еще хотел заскочить к Антону ака Q  в "Север-Авто" , с ним поговорить !


Думаю, проблем не должно быть, (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,29426.0.html)
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: AleksNCP от Февраль 02, 2011, 22:09:52 pm
Sviz

Спасиб Сереж :)...завтра созвонюсь с Дёмычем !
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: Lelik от Февраль 03, 2011, 23:08:53 pm
Удачи во всем!!! :)
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: AleksNCP от Февраль 04, 2011, 10:11:18 am
Спасибо Оля! ...как получу калькуляцию от страховой ....сообщу !
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: AleksNCP от Март 19, 2011, 00:05:19 am
Решил немного написать про свои мытарства с компанией Гармед. Похоже  СК Гармед накрывается "медным" тазом, хотя страховки, как КАСКО так и ОСАГО продолжать уверенно продавать.
   Я долго пытался дозвониться в отдел по урегулированию убытков, день на 5 мне это удалось. На вопрос о моем законном (таки  указанном в договоре) желании отремонтировать моего Сидика у дилера, мне ответили, что на данный момент, да и вообще у СК Гармед нет НИ ОДНОГО договора ни с каким-либо СТОА!!! Поэтому единственный вариант, это получить наличные средства по калькуляции независимой экспертизы от компании МЭТР.
   Дальше веселее...СК Гармед не оплачивает услуги независимого эксперта компании МЭТР уже достаточное продолжительное время, и насколько я понимаю задолжало прилично! Менеджер по урегулированию убытков предложила мне самостоятельно съездить в независимую экспертизу, выкупить свою оценку и естественно самостоятельно привезти ее в СК Гармед. С ее слов тот вариант должен существенно ускорить процесс выплаты по страховому случаю.
   И еще менеджер мне прямо сказала , что Гармед динамит с выплатами уже не первый месяц, и  шанс в ближайшее время получить выплату очень мал. Я пересекался с людьми, которые ждут выплат уже по полгода.Теперь думаю, как поступать дальше.
   Вот такая история... :(

   Пы.Сы.В общем советую всем обходить стороной СК Гармед. :-$  Да и наверное не стоит делать КАСКО в малоизвестных на рынке страхования компаниях. Хотя предыдущее авто я страховал в небольшой страховой СК СТОЛА и остался доволен их работой !
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: Lelik от Март 19, 2011, 00:22:18 am
Печально всё.....
Значит ждем выплату...
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: AleksNCP от Март 19, 2011, 00:43:44 am
Печально всё.....
Значит ждем выплату...

Спасиб Оль, будем все таки "воевать"   fire! за свое право !!!...
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: Макс76 от Март 27, 2013, 21:11:36 pm
Люди, просветите чайника. Был страховой случай, независимый эксперт провел оценку. Должен ли был он мне выдать копию акта осмотра или нет. И еще вопрос, кто связывался с СК Гута и какие впечатления остались об этой компании
Название: Re: Небольшое ДТП. Нужен совет по общению со СК!
Отправлено: аналитик от Март 28, 2013, 06:42:44 am
Люди, просветите чайника. Был страховой случай, независимый эксперт провел оценку. Должен ли был он мне выдать копию акта осмотра или нет. И еще вопрос, кто связывался с СК Гута и какие впечатления остались об этой компании
Попросил бы - тебе бы дали. Если ты, конечно, присутствовал при этом.
Все СК в плане выплат - дерьмо.