форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Обслуживание => Тема начата: pvg от Январь 25, 2011, 13:32:52 pm
-
Вчера получил в страховой получил на замену лобового стекла (поймал камешек). По условиям договора страховая выдает направление в официальные сервисы KIA. Направление поначалу выдали в Векта-плюс на котляковской улице. Я позвонил на горячуюю линию KIA и выяснил, что это не официальный СЦ KIA. Сообщил об этом в страховую, те предложили на выбор Ирбис в Алтуфьево или ТИ-рэкс на Волгоградке. Еще предлагали в Химках, с чем были посланы.
Что посоветуете выбрать?
-
Самое главное, чтобы стёкла и резинки у них были в наличии, а то ждать будешь, пока закажут, пока привезут.А вообще рояля не играет, где ставить - технология везде одинаковая: принял,снял-поставил, отдал клиенту. Смотайся в сервис, оформи договор на ремонт, они делают запрос в СК (о финансировании), потом тебе назначат день, когда приехать (вся процедура займёт немного времени, если утром ставят, вечером можешь уже забрать). А так пока с трещиной до вызова поезди (только сначала оформи отношения с сервисом) :P По существу вопроса - конечно по выбору официальный дилер предпочтительней rulezz
-
Вчера получил в страховой получил на замену лобового стекла (поймал камешек). По условиям договора страховая выдает направление в официальные сервисы KIA. Направление поначалу выдали в Векта-плюс на котляковской улице. Я позвонил на горячуюю линию KIA и выяснил, что это не официальный СЦ KIA. Сообщил об этом в страховую, те предложили на выбор Ирбис в Алтуфьево или ТИ-рэкс на Волгоградке. Еще предлагали в Химках, с чем были посланы.
Что посоветуете выбрать?
Векта плюс - это юр название нашего кузовного цеха - так что зря отказались :)
-
Векта плюс - это юр название нашего кузовного цеха - так что зря отказались :)
Может и зря, но чьи печати о проведенной замене стекла будут в сервисной книжке и других документах? Мне бы хотелось отметки официального сервиса (того, который в списке КМР). В противном случае я имею возможность получить проблемы с гарантией.
-
Может и зря, но чьи печати о проведенной замене стекла будут в сервисной книжке и других документах? Мне бы хотелось отметки официального сервиса (того, который в списке КМР). В противном случае я имею возможность получить проблемы с гарантией.
Оф дилера - ООО "ПАМ"
-
у меня такая же фигня, позвонил в страховую предложили "AG эксперт", они сами мне перезвонили через час, предложили приехать через два дня и поменять, (если заморачиваться со страховой то больше времени потеряю +20 дней на принятие решения), то что они не оф дилеры я думаю тут фигня, потому что я ни на чем не потеряю в гарантии, единственный вопрос в том как сделают ???
-
Может и зря, но чьи печати о проведенной замене стекла будут в сервисной книжке и других документах? Мне бы хотелось отметки официального сервиса (того, который в списке КМР). В противном случае я имею возможность получить проблемы с гарантией.
А какие могут быть проблемы с гарантией? Гарантия на лобовое от КИА и так всего 1 год или 15 тысяч км-смотря что наступит раньше,дальше на него гарантии нет.Я вот меняла по КАСКО вообще в стороннем сервисе,но зато он занимается исключительно только стеклами-так дали на работу гарантию бессрочную,контора очень понравилась,а узкая специализация на мой взгляд большой плюс.В сервисную книжку отметок о замене лобового стекла не ставят,там только отметки о состоянии ЛКП.
-
+1 Зачёт Точно так rulezz beer
-
А какие могут быть проблемы с гарантией? Гарантия на лобовое от КИА и так всего 1 год или 15 тысяч км-смотря что наступит раньше,дальше на него гарантии нет.Я вот меняла по КАСКО вообще в стороннем сервисе,но зато он занимается исключительно только стеклами-так дали на работу гарантию бессрочную,контора очень понравилась,а узкая специализация на мой взгляд большой плюс.В сервисную книжку отметок о замене лобового стекла не ставят,там только отметки о состоянии ЛКП.
Если не ошибаюсь у лобового стекла существует подогрев, соответственно его надо грамотно подключить, может к этому может придраться по гарантии - типа вмешательство в электрику.
На замененное лобовое стекло должна быть гарантия,
так понимаю должен работать обогрев + на протечку в области приклеивания (иногда после замены в дожди проявляются протечки).
А что за контора?
-
Если не ошибаюсь у лобового стекла существует подогрев, соответственно его надо грамотно подключить, может к этому может придраться по гарантии - типа вмешательство в электрику.
На замененное лобовое стекло должна быть гарантия,
так понимаю должен работать обогрев + на протечку в области приклеивания (иногда после замены в дожди проявляются протечки).
А что за контора?
Контора очень хорошая,с безупречной репутацией на протяжении многих лет как мне удалось выяснить перед ее посещением.К сожалению она более не сотрудничает с ИнГосом. :( Естественно на стекло дается гарантия-но не от сколов,а вот на работу бессрочная гарантия кк раз и включает в себя гарантию от протечек и на правильное подключение электрики стекла.У меня уже год стоит стекло,установленное по направлению из страховой-все в полном прядке-и обогрев и в смысле отсутствия протечек и оно мне гораздо больше по ощущениям нравится,чем стоковое.В сервисную книжку записей не вносили,а вот отдельно гарантийный талон дали.