форум kia ceed

Выбор новой машины => Отзывы владельцев => Первые впечатления (0-10000 км) => Тема начата: aleks2903 от Январь 07, 2011, 23:29:16 pm

Название: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: aleks2903 от Январь 07, 2011, 23:29:16 pm
Всем привет! Хочу поделиться первыми впечатлевинами о машине. Купил Kia Ceed SW 1.6 AT Prestige 24/12/2010 г., в подарок жене на Новый год! Подарочек получился "замечательный". Машина в общем нравится, салон просторный, отделка вроде ничего, вместительная, внешний вид оригинальный, вобщем жена была в восторге, пока 04.01.2011 г. на расстоянии 500 км. от Москвы на пробеге 750 км. не полетел правый ШРУС 8(, он просто лопнул при нормальной, спокойной езде (жена выше 60 км/ч не ездиет) по абсолютно ровной дороге!!! Машина просто встала и из под нее раздавался дикий скрежет. В итоге двое суток мы провели в разговорах по телефону с дилером, поиску эвакуаторов и довольно дорогостоящем пути домой на эвакуаторе!!! И это сразу после НГ. Дилер сразу заменил ШРУС, а вот компенсировать доставку согласился только в размере 6000 рублей))))), это при ее стоимости 20300. Теперь придется еще и судиться за оставшуюся сумму! Вот такой "подарок" получился! Купил себе КУЧУ проблем за свои же деньги. Прошу прощения за излишнюю эмоциональность, но наболело. Будем надеяться, что остальные впечатления будут кардинально отличаться в положительную сторону в будущем!
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: KUZA13 от Январь 07, 2011, 23:34:32 pm
Сочувствую. На судилище верно надо подавать,вдруг стрельнет. Но явно брак детали. Машинго неплохая. Не судите по первым впечатлениям. Удачи.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Aleksandor от Январь 07, 2011, 23:38:26 pm
Случай очень редкий,на лицо брак узла.А судиться с ОД обязательно.Удачи.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: KUZA13 от Январь 07, 2011, 23:51:21 pm
Смысл судится?Шрус поменяли,доставку по программе КИА оплатили.Вам из Владика в Москву  например, эвакуатор тоже полностью оплатить?
п.с. первые пару тысяч я бы все же в окрестностях москвы покатался,обкатка все-таки
Ога,потом у ОД денежку на еду испросить. Обкатка.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: aleks2903 от Январь 08, 2011, 00:02:01 am
Да оплатить!!!! Все расходы покупателя связанные с недостатком товара продавец обязан оплатить в полном объеме!!! Читайте закон уважаемый. Если бы мне предложили адекватную помощь где либо поближе, то с удовольствием проехался бы поближе и подешевле! А ближайшие дилеры (не являясь продавцом в моем случае) смогли предложить мне привезти машину к ним, подождать пока закончатся новогодние выходные (6 дней), тогда на работу соизволит выйти инженер по гарантии и пообщаться со мной, а потом (в лучшем случае, если поломку признают гарантийной) подождать запчастей из Москвы минимум до 17-го января!!! Вобщем мне дали понять, что никому я там не нужен и никто меня не ждет. Поэтому я принял единственно правильное решение в сложившейся ситуации и все равно добьюсь возмещения в полном объеме!!!
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: KUZA13 от Январь 08, 2011, 00:12:19 am
Судя по аватаре(возраст)ты давно уже ведь понял,что никто не ждёт,никому не нужен и тд. Бабки получили,а дальше трын трава.  Пробуй судиться ,если время есть,задолбали криворукие ОФФ,ДИЛЕРЫ,
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: aleks2903 от Январь 08, 2011, 00:14:10 am
п.с. первые пару тысяч я бы все же в окрестностях москвы покатался,обкатка все-таки
Вам Уважаемый от окрестностей Москвы до Пекинской области далековато как то обкатку проходить!!! А где написано, что обкатка должна проходить вокруг здания официального дилера KIA? Если что то пропустил в тексте мануала прошу меня простить великодушно!
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: aleks2903 от Январь 08, 2011, 00:18:06 am
Судя по аватаре(возраст)ты давно уже ведь понял,что никто не ждёт,никому не нужен и тд. Бабки получили,а дальше трын трава.  Пробуй судиться ,если время есть,задолбали криворукие ОФФ,ДИЛЕРЫ,
Вот это и плохо, что так большинство думает! Вот дилеры и посылают всех и все идут в том направлении!!!
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Tyomerlan от Январь 08, 2011, 00:20:00 am
Судиться надо. Расходы по эвакуатору вклбчаются в понятие "убытки", которые продавец (производитель) должен возместить потребителю вследствие недостатка товара :)
А все проблемы наши от того, что нам лень избрать тернистый путь отстаивания своих прав, чем и пользуются дилеры B)
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: shavel от Январь 08, 2011, 00:26:04 am
Судиться надо. Расходы по эвакуатору вклбчаются в понятие "убытки", которые продавец (производитель) должен возместить потребителю вследствие недостатка товара :)
А все проблемы наши от того, что нам лень избрать тернистый путь отстаивания своих прав, чем и пользуются дилеры B)
+1 нагни их B)
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: aleks2903 от Январь 08, 2011, 00:28:22 am
Судиться надо. Расходы по эвакуатору вклбчаются в понятие "убытки", которые продавец (производитель) должен возместить потребителю вследствие недостатка товара :)
А все проблемы наши от того, что нам лень избрать тернистый путь отстаивания своих прав, чем и пользуются дилеры B)
На самом деле не такой уж он и тернистый!!! Ничего сложного покидаться письмами в дилера. Главное дать понять, что построился в боевые порядки и так просто не отступишся от своего! В 80% случаев такие вопросы решаются в досудебном порядке! :)
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: KUZA13 от Январь 08, 2011, 00:31:49 am
Ты сам всё знаешь! Тебе от нас индульгенция нужна? Я-за тебя. Мона глушить косоруких официалов.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Tyomerlan от Январь 08, 2011, 00:40:26 am
На самом деле не такой уж он и тернистый!!! Ничего сложного покидаться письмами в дилера. Главное дать понять, что построился в боевые порядки и так просто не отступишся от своего!
Всем бы потребителям твою позицию....

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Адрес: 129626, г. Москва., Графский пер. 4/9, Тел.:+7(495)621-70-76, E-mail: uprav@mossanepid.ru,uprav@77.rospotrebnadzor.ru - так, чтоб как-то разговор завязался с ними ... :)
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: aleks2903 от Январь 08, 2011, 00:43:13 am
Всем бы потребителям твою позицию....
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Адрес: 129626, г. Москва., Графский пер. 4/9, Тел.:+7(495)621-70-76, E-mail: uprav@mossanepid.ru,uprav@77.rospotrebnadzor.ru - так, чтоб как-то разговор завязался с ними ... :)
Спасибо большое! Думаю не пригодится, но полезная информация тож никогда не помешает.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Технолог от Январь 08, 2011, 02:00:05 am
Катаюсь на сиде 6500, всё нормално. Возможно брак конкретной машины, или владелец свой  косяк на диллеров цепляет (без обид со стороны владельца, попытка выяснить истину).  Хотя предположить что брак именно Вам попался ну бывает такое. По российским товарам постоянно встречаю. Недавно купил в Магните гнилые  гранаты. Хотя производство турция. Всё равно как неисправный шруз получить один на 450 гр.  на 500 кг.  поставки. Правда меняют без проблем. %)
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: aleks2903 от Январь 08, 2011, 02:12:01 am
........ или владелец свой  косяк на диллеров цепляет (без обид со стороны владельца, попытка выяснить истину).  
Подскажите пожалуйста, какой косяк владельца в этом случае может быть? Никаких повреждений ни на кузове, ни на подвеске, ни на дисках, ни на самом ШРУСе (в том числе и его пыльнике)? Ну разве только от нечего делать, я на трассе попросил жену остановиться, вылез из машины и в сугробе, сняв ШРУС с машины, перепилил его под пыльником!!!?? 8( Без фанатизма Уважаемый. beer
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: engin_r от Январь 08, 2011, 12:54:45 pm
Ну так, а что конкретно там "лопнуло"? Обойма, шар какой-то, вал?..
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: diana7dg от Январь 08, 2011, 14:17:12 pm
  Вы ,я так понял,звонили в КМР  и они предложили произвести ремонт у ближайшего (в данный момент) к Вам  ОД.Ждать не стали,долго.
Ну на нет и суда нет,любой каприз за ваши деньги,как говорится.
Может, конечно там был дом в деревне, а если нет, то компенсация бы набежала до 17 января за проживание и питание в местном отеле намного больше !  :D
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Александр Дмитровский от Январь 08, 2011, 18:31:02 pm
Всем привет! Хочу поделиться первыми впечатлевинами о машине. Купил Kia Ceed SW 1.6 AT Prestige 24/12/2010 г., в подарок жене на Новый год! Подарочек получился "замечательный". Машина в общем нравится, салон просторный, отделка вроде ничего, вместительная, внешний вид оригинальный, вобщем жена была в восторге, пока 04.01.2011 г. на расстоянии 500 км. от Москвы на пробеге 750 км. не полетел правый ШРУС 8(, он просто лопнул при нормальной, спокойной езде (жена выше 60 км/ч не ездиет) по абсолютно ровной дороге!!! Машина просто встала и из под нее раздавался дикий скрежет. В итоге двое суток мы провели в разговорах по телефону с дилером, поиску эвакуаторов и довольно дорогостоящем пути домой на эвакуаторе!!! И это сразу после НГ. Дилер сразу заменил ШРУС, а вот компенсировать доставку согласился только в размере 6000 рублей))))), это при ее стоимости 20300. Теперь придется еще и судиться за оставшуюся сумму! Вот такой "подарок" получился! Купил себе КУЧУ проблем за свои же деньги. Прошу прощения за излишнюю эмоциональность, но наболело. Будем надеяться, что остальные впечатления будут кардинально отличаться в положительную сторону в будущем!
aleks2903, то что произошло уже произошло....непрятности мы эти переживем и надеемся что они будут последними....
Шрус я так понял Вам заменили, это хорошо.... Оплатили 6 000 руб., это тоже хорошо. Вот по оставшейся сумме что говорят? Вы им показывали документы (затратные) на доставку авто?
Какой алгоритм? Напишите на имя руководителя претензию с изложением ситуации и то что Вы хотите получить в итоге, приложите все копии документов  в т.ч. копию чека оплаты эвакуатора. В пртензии можно указать что настаиваете на экспертизе (независимой) и готовы присутствовать. Необходимо установить причинно-следственную связь почему Вас доставили на эвакуаторе..... Все делаем по шагово.....
Претензию необходимо подготовить в двух (2)  экз., на второй поставить отметку о приеме. Бывают случаи что не берут, это их право. В этом случае с описью вложения  и заказным письмом направьте на адрес компании... Даете им разумный срок, как правило семь дней и если нет ответа (они могут и не дать) готовимся к суду.....
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: svan от Январь 08, 2011, 18:35:37 pm
А чего спорить? Ситуация рабочая, да не очень приятно. Все равно экспертизу уже не сделать (был ли удар о поребрик во время парковок или просто брак - для определения брака или вины владельца). Если брак , то можно и моралку получить, под угрозой была безопасность жизни. У меня Сиду полгода , пробег 9000км. Вот шумность на шипованной резине есть.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Александр Дмитровский от Январь 08, 2011, 19:06:02 pm
А чего спорить? Ситуация рабочая, да не очень приятно. Все равно экспертизу уже не сделать (был ли удар о поребрик во время парковок или просто брак - для определения брака или вины владельца). Если брак , то можно и моралку получить, под угрозой была безопасность жизни. У меня Сиду полгода , пробег 9000км. Вот шумность на шипованной резине есть.
Настоять на экспертизе  нужно, почему? см. пост выше... Только это надо было делать ранее когда автор приехал в сервис.
Действительно можно поставить вопрос безопасности, читай угроза жизни и здоровья... Данный  дефект в определенный степени мог повлиять на безопасность эксплуатации Авто и как следствие на безопасность водителя и безопасность лиц находящихся в данном Авто.

Не путайте пожалуйста автора темы..  а про шумность на шипованной шине простите как-то не место....
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Aleksandor от Январь 09, 2011, 15:18:59 pm
Судиться обязательно, это серьезный косяк дилера, предпродажку ни шута не делают.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Александр Дмитровский от Январь 09, 2011, 15:41:09 pm
Я вот не пойму,может Вы объясните:в силу каких причин должны оплачивать эвакуатор,если рядом есть авторизированные сервисы ОД?Ремонт только по месту жительства что-ли?
Т.е сломался за Уральским хребтом,привез машину в Москву на эвакуаторе-компенсируй,КМР,у меня гарантия.Так ,или я   заблуждаюсь?
Вопрос очень хороший и актуальный.....
На первый взгляд ответ содержится в статье 18 пункта 7 Закона «О защите прав потребителей» указывает - Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Однако необходимо помнить очень важный момент это вопрос определения критерия разумности размера возмещения расходов (можно и сказать как автор – единственное правильное решение). Юридическая литература содержит разнообразные определения понятия «разумность», но возможность их практического применения судами мало учитывается (арбитражная практика идет по иному пути, но у нас с вами суд общей юрисдикции) . Так, очень распространено определение разумности «от противного». Неразумными признаются «значительные расходы …….
Авто могли доставить ближайшему дилеру и статья расходов была бы уменьшена и  это главный аргумент СТО, такой же вопрос ждите от фемиды.  В противовес необходимо предоставить  четкую и логическую линию обоснования доставки авто именно на это СТО.  Как пример (пришло в голову в течение пяти минут):  сделать математические расходы.  Да, да вы не ослышались…. И так. Вы находитесь в другом городе и вам надо  доставить авто в ближайшее СТО, таким образом, возврат в Москву составит ______, телефонные переговоры составили ______,  когда произведут ремонт авто необходимо отпросится с работы и это статья расходов _______, прибыть в другой город на место СТО где оставили авто ________________, нравственные страдания (испорченный праздник, поломка нового авто) составил _________________. Делаем подсчеты которые при желании можно проверить и смотрим на текущее состояние.
Также в качестве примера могу привести  следующий пример и метод его решения. Нашему одноклубнику при покупке авто был сделан сход  - развал как дополнительная услуга (сделан мнимо) соответственно не забыли взять деньги…. Мы подготовили претензию, однако вопрос решился по иному…. (положительно). Как …..?  думаю одноклубник сам об этом расскажет….
Инфу одноклубнику  я уже скинул... Ждите :)
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: rus-blood от Январь 11, 2011, 16:23:03 pm
В итоге двое суток мы провели в разговорах по телефону с дилером, поиску эвакуаторов и довольно дорогостоящем пути домой на эвакуаторе!!!

Так вы скажите, ближайший ОД был в Москве, или где-то рядом с местом поломки было СТО, но вы от него отказались?
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: aleks2903 от Январь 12, 2011, 19:00:43 pm
Так вы скажите, ближайший ОД был в Москве, или где-то рядом с местом поломки было СТО, но вы от него отказались?
Ближайший ОД был в Нижнем Новгороде, это около 200 км. от места поломки. Я туда позвонил, мне сказали, что запчастей нет, инженера по гарантии нет, и ждать примерно до 17 января!!)))) Что надо было делать???? Тем более, что был с семьей (ребенком), и надо было срочно на работу!!!?
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Александр Дмитровский от Февраль 21, 2011, 17:37:43 pm
aleks2903, как Ваши дела?
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: albanec от Февраль 21, 2011, 18:22:57 pm
Ближайший ОД был в Нижнем Новгороде, это около 200 км. от места поломки. Я туда позвонил, мне сказали, что запчастей нет, инженера по гарантии нет, и ждать примерно до 17 января!!)))) Что надо было делать???? Тем более, что был с семьей (ребенком), и надо было срочно на работу!!!?
Вы машину отвезли дилеру у которого покупали машину или к другому дилеру?
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: albanec от Февраль 21, 2011, 18:30:26 pm
aleks2903, то что произошло уже произошло....непрятности мы эти переживем и надеемся что они будут последними....
Шрус я так понял Вам заменили, это хорошо.... Оплатили 6 000 руб., это тоже хорошо. Вот по оставшейся сумме что говорят? Вы им показывали документы (затратные) на доставку авто?
Какой алгоритм? Напишите на имя руководителя претензию с изложением ситуации и то что Вы хотите получить в итоге, приложите все копии документов  в т.ч. копию чека оплаты эвакуатора. В пртензии можно указать что настаиваете на экспертизе (независимой) и готовы присутствовать. Необходимо установить причинно-следственную связь почему Вас доставили на эвакуаторе..... Все делаем по шагово.....
Претензию необходимо подготовить в двух (2)  экз., на второй поставить отметку о приеме. Бывают случаи что не берут, это их право. В этом случае с описью вложения  и заказным письмом направьте на адрес компании... Даете им разумный срок, как правило семь дней и если нет ответа (они могут и не дать) готовимся к суду.....
Какую экспертизу вы собираетесь проводить Уважаемый или забыли что поздно пить beer когда почки отвалились и так без экспертиз можно бабло за эвакуатор содрать, а что касаемо морального вреда, доказывать особо ничего не надо Закон о ЗПП а именно ст. 15 Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Только вряд ли выплатят в досудебном порядке,
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Александр Дмитровский от Февраль 25, 2011, 22:19:33 pm
Albanec,  очень хорошо звучит но неубедительно…… Наверное если бы все так было хорошо, профессия юриста, впрочем как и других была бы не нужна…. Достаточно таких ремесленников.
Ответ на Ваш вопрос…. Мы готовы удовлетворить Ваши требования при наличии доказательств их обоснованности в соответствии ……( Albanec дальше продолжите, надеюсь знаете)
И далее…. Сам факт поломки (полной или частичной) товара не является безусловным подтверждением того, что Потребителю был продан товар (деталь) ненадлежащего качества.  Поломка может являться следствием  нарушения условий эксплуатации......Вот что бы я Вам ответил.....
Ну а уж про моральный вред совсем сильно…..
У меня убедительная просьба, если Вы даете советы (пишете) посты имейте хоть малое понятие….. ну а нормы закона я думаю каждый может прочитать….
Удачи Вам….
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: albanec от Февраль 28, 2011, 15:13:43 pm
Albanec,  очень хорошо звучит но неубедительно…… Наверное если бы все так было хорошо, профессия юриста, впрочем как и других была бы не нужна…. Достаточно таких ремесленников.
Ответ на Ваш вопрос…. Мы готовы удовлетворить Ваши требования при наличии доказательств их обоснованности в соответствии ……( Albanec дальше продолжите, надеюсь знаете)
И далее…. Сам факт поломки (полной или частичной) товара не является безусловным подтверждением того, что Потребителю был продан товар (деталь) ненадлежащего качества.  Поломка может являться следствием  нарушения условий эксплуатации......Вот что бы я Вам ответил.....
Ну а уж про моральный вред совсем сильно…..
У меня убедительная просьба, если Вы даете советы (пишете) посты имейте хоть малое понятие….. ну а нормы закона я думаю каждый может прочитать….
Удачи Вам….

Про моральный вред: Статья 1099 ГК РФ
1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.
2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Заострите внимание на п. 2 вышеназванной статьи, и к Вам вопрос, З о ЗПП предусматривает возмещение морального вреда?
Далее какую экспертизу вы намерены провести? Как я понимаю машину уже отремонтировали.
П.С. про ремесленников: незнаю кто из нас двоих чаще ходит в суд :D Вам наверное виднее  :D может для топикстартера это и сложно, но любому юристу данная ситуация не представляет сложности, а чтобы вы не сомневались в моей компетенции могу в личку кинуть Вам ники наших одноклубников кто благодаря мне выигрывал дела со страховыми и нашими любимыми дилерами.
П.С. на вопросы о месте работы не отвечаю :D
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: albanec от Февраль 28, 2011, 15:25:04 pm
И далее…. Сам факт поломки (полной или частичной) товара не является безусловным подтверждением того, что Потребителю был продан товар (деталь) ненадлежащего качества.  Поломка может являться следствием  нарушения условий эксплуатации......Вот что бы я Вам ответил.....
Ну раз поломка явилась  следствием  нарушения условий эксплуатации, вы на месте дилера произвели бы ремонт по гарантии и частично признали затраты на эвакуатор?
Про понятие "разумность затрат", о чем Вы ранее писали, как вы считаете зачем я задал вопрос топикстартеру "Куда он доставил автомобиль, дилеру-продавцу или другому дилеру"?
что касаемо претензии, Вы не хуже меня понимаете, что претензионный порядок чистая формальность перед судебным разбирательством, в любом случае дилер в вежлевой форме пошлет на 3 веселых погулять.
 П.С. И Уважаемый не раздувайте из мухи слона, хотя простите, может тем самым Вы предлагаете представительство в судебных инстанциях, согласен кушать хочется всегда  :D

И в заключение, в случае судебного разбирательства исковые требования будут удовлетворены частично (будут удовлетворены в части возмещения  морального вреда-естественно если сумма будет заявлена не в эээээнное количество нулей, в части затрат на эвакуатор-будет уменьшена в рамумные пределы"
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Александр Дмитровский от Февраль 28, 2011, 18:48:50 pm
albanec, Вы знаете я даже не хочу комментировать подобное… Удачи Вам.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: albanec от Февраль 28, 2011, 19:37:54 pm
А от Вас и не требуются коменты, я смотрю вы только и советуете претензии писать и экспертизы назначать, вы лучше бы объяснили людям что в претензии указать, ссылку на нормативный акт (ГОСТ, Постановление Правительства,  и т.п.) или действительно составление таких документов для Вас хлеб насущный?
П.С. Вы кстати так и не ответили какую надо провести топикстартеру экспертизу чтобы получить возмещение ущерба в той части которую он описал (затраты на эвакуатор) автомобиль замети уже отремонтировали по гарантии и дилер как я понимаю признал это гарантийным случаем, раз устранил безвозмездно и возместил в части затраты на эвакуатор?
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: albanec от Февраль 28, 2011, 19:48:01 pm
можно поставить вопрос безопасности, читай угроза жизни и здоровья... Данный  дефект в определенный степени мог повлиять на безопасность эксплуатации Авто и как следствие на безопасность водителя и безопасность лиц находящихся в данном Авто.
Извините уж меня безграмотного ремесленника, за мою настойчивость, я ведь не волшебник, а только учусь, как можно поставить выше описанный Вами вопрос безопасности, ну в смысле на практике это как сделать? Правда интересно, про угрозу жизни и здоровью?
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Александр Дмитровский от Февраль 28, 2011, 20:05:52 pm
Извините уж меня безграмотного ремесленника, за мою настойчивость, я ведь не волшебник, а только учусь, как можно поставить выше описанный Вами вопрос безопасности, ну в смысле на практике это как сделать? Правда интересно, про угрозу жизни и здоровью?
очевидно надо из безграмотного ремесленника перейти в иной статус, а также  перестать учится на волшебника. Как-то наверное выросли из сказок....Удачи Вам....
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: albanec от Февраль 28, 2011, 20:11:12 pm
очевидно надо из безграмотного ремесленника перейти в иной статус, а также  перестать учится на волшебника. Как-то наверное выросли из сказок....Удачи Вам....
Ну вот, а на вопрос опять не ответили :( ну поможите перейти в иной статус, неужели так сложно ответить?
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Kirill от Февраль 28, 2011, 22:15:31 pm
Блин, какая экспертиза, если у человека на руках счет на эвакуатор есть, а иначе дилер бы и 6 штук не заплатил, то в чем вопрос? Дилер признал случай гарантийным т.к. заменил деталь по гарантии и даже если он начнет говорить, что это жест доброй воли был а не гарантия, то документально он не сможет это подтвердить, и суд это не примет во внимание. Если машина новая то есть программа КИА по которой или беспатно привозят или оплачивают эвакуатор ну и закон ОЗПП никто не отменял. Зачем морочить людям голову?
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: albanec от Февраль 28, 2011, 22:23:02 pm
Блин, какая экспертиза, если у человека на руках счет на эвакуатор есть, а иначе дилер бы и 6 штук не заплатил, то в чем вопрос? Дилер признал случай гарантийным т.к. заменил деталь по гарантии и даже если он начнет говорить, что это жест доброй воли был а не гарантия, то документально он не сможет это подтвердить, и суд это не примет во внимание. Если машина новая то есть программа КИА по которой или беспатно привозят или оплачивают эвакуатор ну и закон ОЗПП никто не отменял. Зачем морочить людям голову?
Вот я и пытаюсь выяснить у Александр Дмитровский какую экспертизу он предлогает провести топикстартеру, а он не хочет ответить на вопрос жалкому ремесленнику :D Вы почитайте сколько я задал вопросов по теме, и не получил ни одного ответа от юриста со стажем, правильно слишком много чести ремесленникам  ;)
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: aleks2903 от Май 03, 2011, 21:04:21 pm
Ну вроде бы эпопея закончилась. Суд вынес решение о частичном удовлетворении иска и взыскании с дилера 21000 руб. в мою пользу (расходы до ближайшего дилера + моральный вред + расходы на представителя + неустойка)  и штрафа в бюджет в размере 8000 р. + оплата пошлины. Таки образом мои расходы фактически компенсированы.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: albanec от Май 04, 2011, 08:34:21 am
Ну вроде бы эпопея закончилась. Суд вынес решение о частичном удовлетворении иска и взыскании с дилера 21000 руб. в мою пользу (расходы до ближайшего дилера + моральный вред + расходы на представителя + неустойка)  и штрафа в бюджет в размере 8000 р. + оплата пошлины. Таки образом мои расходы фактически компенсированы.
Молодец что обратился в суд, решение как я и предпологал, требования удовлетворены частично (это я предвидел еще в своем ответе №30. Вот вы только не ответили ранее на вопрос, вы машину на эвакуаторе доставили продавцу или другому дилеру?
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: aleks2903 от Май 05, 2011, 07:32:01 am
Молодец что обратился в суд, решение как я и предпологал, требования удовлетворены частично (это я предвидел еще в своем ответе №30. Вот вы только не ответили ранее на вопрос, вы машину на эвакуаторе доставили продавцу или другому дилеру?

Доставил ПРОДАВЦУ!!!
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Александр Дмитровский от Май 05, 2011, 12:59:50 pm
aleks2903, с победой))))))))))))) beer
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: dvkoval от Май 05, 2011, 14:25:17 pm
А машинка то как? Ездит?
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: albanec от Май 05, 2011, 23:55:02 pm
Доставил ПРОДАВЦУ!!!

что указал суд в мотивировочной части решения, частично удовлетворяя требования возмещения затрат на эвакуатор ?
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: aleks2903 от Май 07, 2011, 09:54:32 am
aleks2903, с победой))))))))))))) beer

Спасибо Александр за поздравления и поддержку.

Добавлено позже: Май 07, 2011, 09:55:35 am
А машинка то как? Ездит?
Да, все хорошо, жена довольна!
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: dvkoval от Май 10, 2011, 09:01:16 am
Да, все хорошо, жена довольна!
Ну это самое главное :)
А люди - они такие, люди ..
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Invalid от Январь 03, 2012, 00:43:33 am
Побольше бы таких людей и не было столько гавна.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: vicsd от Январь 11, 2012, 22:53:37 pm
Почитал, ужаснулся. А если б сломалось на Украине? А как же помощь Киа роуд? Про нее расписано на целый лист. "Дружная семья КИО вас будет оберегать по всей России. "Отстой короче.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Vadim345 от Январь 12, 2012, 09:33:54 am
А что, Украина это "Сахара" задРипанная??? Есть там и дилеры и центры КИА, да и расстояния между городами ни как у нас в РОССИИ.
Название: Re: Пробег 750 км., ужас!!!!
Отправлено: Navir от Январь 12, 2012, 18:10:45 pm
Алекс скажите что в итоге вы предоставили в суд? Какие претензии писали и т.д. и т.п. опишите поподробнее все ваши действия, ваш опыт очень может пригодится клубням попавшим в подобные ситуации.