форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Тема начата: c0r73z от Ноябрь 20, 2010, 02:10:06 am

Название: Не кидалово ли? (Автостарт-Капотня)
Отправлено: c0r73z от Ноябрь 20, 2010, 02:10:06 am
Доброго времени суток!Ситуевина такова: на прошлой неделе посетил данного дилера, интересовал Ceed 1.6 AT Comfort. Пообщались с менеджером, Сказал что есть несколько вариантов в разных цветах, т.к. цвета с 2010 изменились (добавились) пошли посмотреть как говориться "живьем", выбрали подходящий цвет, причем машину видел живьем, оставил предоплату и договорились что забирать буду либо в пятницу, либо в субботу. Обстоятельства сложились вполне успешно и предварительно (а точнее 3 раза за день: 1-й раз позвонили мне уточнить время - договорились на вторую половину дня, второй раз звонил сам - ответ: все готово, машина подготовлена приезжайте, третий раз позвонил - менедженер занят, попросил передать что я буду в салоне в течении 1-1.5 часа) созвонившись с менеджером отправился в салон, и что же меня ждало:
-Добрый вечер, присядьте!
-Сегодня мы вам авто отдать не сможем т.к. нам не привезли ПТС!Произошел какой-то сбой в системе и ПТС не смогли превезти из КМР, где он находится все это время.
-оплатите остаток суммы и в понедельник заберете!
Сразу несколько вопросов:
Как сбой в электронной системе может вызвать невозможность доставки ПТС в салон в котором машина находится уже как минимум неделю?
Зачем говорить что все готово приезжайте, если нет полного комплекта документов на руках и дилер прекрасно об этом знает?
Есть пара домыслов, буду признателен если кто сталкивался и прокомментирует:
1 - возможное "динамо" со стороны манагеров из-за отказа от допов
2-(самое страшное)- что-то не так с машиной (звякнули при подготовке, косяки сборки, да что угодно в принципе), для чего необходимо несколько дней на устранение
3-авто продано другому (хотя предварительный договор с ВИНом на руках, проследить не сложно).

Собственно мысли разные посещают, и покурив пару дней данный форум, убеждаюсь что возможно все, ибо "Наша-Раша". Теперь даже и не знаю, ехать забирать машинку с "толщиномером" ЛКП; с фонарем и знакомым сервисменом облазить все и вся; или отказаться, забрать преоплату и взять в другом месте? Уж очень настораживает все это....
Название: Re: Не кидалово ли? (Автостарт-Капотня)
Отправлено: левша от Ноябрь 20, 2010, 02:31:27 am
отказываться не стоит,денги потеряешь. я после 100% оплаты 3 недели ПТС ждал. надо просто их сильно закол***** звонками.да и если договор составлен ,внимательно читаем ,в какой срок должны авто отдать.ну а если срок пройдёт ,смело пишешь притензию и к ним родимым,сразу птс приедет  rulezz
Название: Re: Не кидалово ли? (Автостарт-Капотня)
Отправлено: Pacemaker от Ноябрь 20, 2010, 08:26:48 am
Была похожая ситуация. Машину заместо обещанной недели, везли две. Птс еще 4 дня ждал. Предоплата была стопроцентная. Правда меня никто просто так не звал в салон.
Кстати, если надумаешь забрать деньги, тебе обязаны вернуть все до последней копейки, ЗОПП тебе в помощь.
Название: Re: Не кидалово ли? (Автостарт-Капотня)
Отправлено: сидмэн от Ноябрь 20, 2010, 13:49:30 pm
День добрый. Хочу тоже добавить пару слов. Год назад, решив стать владельцем Киа(за наличный расчёт) обратился в вышеуказанную организацию. По приезду, молодой человек сказал, что всё будет ОК, авто будет приготовлено вовремя, только один маааленький нюанс им нужно выкупить ПТС у банка. Вношу предоплату, но мучело какое-то нехорошее предчувствие и  "недельку" ждать очень не хотелось, в связи с чем стал обзванивать другие ОД.В Вист-Моторс на Волгоградке, сказали приезжайте-выбирайте, оформим  за день. После посещения Вист поехал в Автостарт, забрал деньги, на следующий день Сид стоял уже у меня в гараже. Вся задача была решена за два дня, а не за "недельку".
Название: Re: Не кидалово ли? (Автостарт-Капотня)
Отправлено: c0r73z от Декабрь 20, 2010, 02:23:56 am
Лучше поздно чем никогда  :) в общем забрал авто как и обещали. При приемке все обсмотрел, нареканий нет, на одомере 7км. В общем уже почти 1500км, полет нормальный. Просто никак не привыкну что в России по другому никак  shoot
Название: Re: Не кидалово ли? (Автостарт-Капотня)
Отправлено: alexww от Декабрь 20, 2010, 04:44:41 am
Дураки и дороги :D Привыкай, ни ту страну назвали Гондурасом beer
Название: Re: Не кидалово ли? (Автостарт-Капотня)
Отправлено: DIX1 от Февраль 14, 2011, 19:39:06 pm
да нормальная ситуация, авто практически всегда приходит раньше, чем ПТС. Как правило, ПТС находится в залоге у банка или завод-изготовитель задерживает. Ничего страшного в этом нет, если машину у оф.дилера берешь.