форум kia ceed

Клуб => Клубная взаимопомощь => Тема начата: WildFish от Октябрь 26, 2010, 07:16:19 am

Название: Прошу помощи
Отправлено: WildFish от Октябрь 26, 2010, 07:16:19 am
Народ ситуация такая не так давно была куплена резина Dunlop.В шиномантаже поставили достаточно быстро,только с 1 колесом прокопались долго.сказав что возможно колесо лежала где-то в стопке снизу,тем самым подмятые края.Ну да ладно с горем по палам его установили.Но вчера ехав по трассе это колесо лопнуло,резину заживало во общем полный залет.Доехав до дома решил обратиться в тот шиномонтаж,вышел ген.директор и решили вопрос полюбовно.Проверим он сказал это ошибка наших установщиков,что резину установили не верно.Мы готовы вам купить это колесо и установить бесплатно.Но вечером он перезвонил и сказал что этого делать не собирается.Мол мы сами виноваты и тд.Подскажите что делать? на резине проехал дай бог 30км.
Стоит ли биться с шиномонтажом?В данлоп как понимаю обращаться нет смысла... :(
Название: Re: Прошу помощи
Отправлено: Мурзилка от Октябрь 26, 2010, 07:38:09 am
Народ ситуация такая не так давно была куплена резина Dunlop.В шиномантаже поставили достаточно быстро,только с 1 колесом прокопались долго.сказав что возможно колесо лежала где-то в стопке снизу,тем самым подмятые края.Ну да ладно с горем по палам его установили.Но вчера ехав по трассе это колесо лопнуло,резину заживало во общем полный залет.Доехав до дома решил обратиться в тот шиномонтаж,вышел ген.директор и решили вопрос полюбовно.Проверим он сказал это ошибка наших установщиков,что резину установили не верно.Мы готовы вам купить это колесо и установить бесплатно.Но вечером он перезвонил и сказал что этого делать не собирается.Мол мы сами виноваты и тд.Подскажите что делать? на резине проехал дай бог 30км.
Стоит ли биться с шиномонтажом?В данлоп как понимаю обращаться нет смысла... :(
Побадаться думаю стоит. Если пошлет ШМ, то тогда бодайся с магазином. Но вообще шанс мал.
Название: Re: Прошу помощи
Отправлено: GSonik от Октябрь 26, 2010, 10:07:30 am
а сколько резина стоит? чеки есть на покупку и шиномонтаж?
Если не очень дорогая, то наверно не стоит доходить до крайностей, но если есть желание...
Напиши претензию на имя генерального директора шиномонтажа, пускай отвечает по ней, почему лопнуло колесо...
Не правильно установленная шина просто так лопнуть не может, причины по которым она могла лопнуть четыре:
1) Повреждение внутреннего корда при монтаже (это будет заметно на внутренней поверхности шины),
2) Не правильное хранение шины и как следствие старение корда (образование грыжи),
3) Посторонний предмет на дороге или удар о бордюр/люк и тд (опять же грыжа или дыра от предмета).
4) ну и заводской брак.
Поэтому если готов бодаться, колесо на экспертизу, она покажет было ли воздействие на шину внутренним(брак/ошибка монтажа), лопнуло ли оно от старения или же бордюр бордюр/люк и тд. 
Ну а там уже по ситуации думаю надо смотреть