форум kia ceed
Всячина => Рюмочная => Просто новости => Тема начата: Alissia от Октябрь 14, 2010, 18:58:03 pm
-
В 11.00 звонок.
- Алло, Сергей Петрович ? Это вас беспокоят из автосалона N., меня зовут Денис, менеджер по гарантии. Вы у нас покупали Nissan X-Trail !.
- Да…
- Производитель прислал список VIN – кодов машин, в которых возможно установлена бракованная деталь, подлежащая замене, т.к. есть вероятность нарушения работы подвески. Вы не беспокойтесь, нам нужно только проверить, номер этой детали и, если она подлежит замене, мы поменяем. Это бесплатно, в условиях гарантии. Необходимо подъехать к нам в удобное вам время. Я вас могу записать сейчас или запишите тел. главного менеджера 524-**-** и попросите соединить с менеджером по гарантии Денисом. Вот и мой тел., 8 (903) ***-**-**
….
Через пару часов.
- Автосалон N. Елена, здравствуйте.
- Беспокоит вас Сергей Петрович. Соедините меня с менеджером по гарантии Денисом. Алло, Денис, запишите меня на субботу. А сколько времени нужно ?
- Как правило, замена и проверка занимает пару часов. Вам в какой из автосалонов удобнее подъехать на ул. Маховая или на 47 км МКАД ?
- На 47 км. МКАД.
- Можете оставить машину утром и забрать вечером, либо подождать в комнате отдыха клиентов. Когда будите подъезжать к автосалону, обязательно позвоните мне, я вас выйду встречу, чтобы вы не тратили время на оформление, т.к. случай гарантийный.
…..
Суббота
- Алло, Денис, я подъезжаю.
Возле автосалона
- Здравствуйте, Сергей Петрович. Вот, подпишите акт приема-передачи, вот дефектная ведомость.. вот здесь подпись ставим. А это вам акт приема-передачи ТС, что мы у вас машину забрали на гарантийное обслуживание. Машину забираем, помоем. Можете подождать в автосалоне, можете приехать вечером, я вам позвоню. У нас сегодня еще 7 таких же машин. Никаких кнопочек нажимать не надо, чтобы ехать ?
- Нет, я все отключил уже.
- Все ждите звонка, или без звонка вечером до 20.00 подходит, забирайте.
- До свидания.
Мошенники, обходя дворы близлежащих к автосалону домов по рамкам на номерах вычисляют дилера. Открыв базу ГИБДД пробивают владельца и год выпуска машины, как правило, попадание 100%.
Звонят с “левых” Сим-карт, с привлечением девушек с приятным голосом.
Договорившись о встрече, подбирают одежду в цвет работников данного салона + эмблема и беджик. Как правило, у всех потерпевших не вызывало сомнение в доверии к менеджеру по гарантии. Особенно, доверие подкреплялось наличием информации из СМИ об отзыве автопроизводителем ряда машин для устранения заводских дефектов (напр. одно из самых громких - педаль газа Тойоты). Так же, в крупных автосалонах всегда есть текучка кадров и появление новых работников, тем более на улице с планшетом и документами, ни у одного работника автосалона не вызывало сомнений.
Машину забирали, хозяин приезжал вечером, либо устав от 4-5 часов ожидания и чашек кофе, хотел забрать машину обратно. Самое главное, что в ряде случаев автовладельцев просили отдать !!! свидетельство регистрации и в двух случаях, “заодно” брали ПТС ! А самое главное, заставляли отключить систему охраны, спутниковую систему и даже просили оставить брелоки от сигнализации.
В некоторых случаях, маршрут машин с установленными спутниковыми системами, пропадал прямо у автосалона, т.к. скорее всего мошенники пользовались “глушилками”.
Гениальная подстава из двух актёров, двух СИМ-карт, спецовки, беджика и глушилки за 200 баксов.
На конец 2010 года по Москве и области, по моему источнику, кол-во подобных подстав перевалило за тридцать. Будьте внимательны, а самое главное – сразу снимите номерные рамки вашего автосалона, особенно если это машина женщины. т.к. большая часть потерпевших автовладельцев – женщины. Огромное кол-во видеозаписей с камер наружного наблюдения автосалонов лишь фиксируют профессиональную работу мошенников.
Кондрашов А. (октябрь 2010)
зы: если не там разместила - перенесите :-[
-
У меня клубные рамки!
-
Да уж, ловят народ - интересный способ. Я предпочитаю в одном сервисе все делать, где я всех в лицо знаю. Ну и оформлять все документы только внутри салона и через компьютер.
-
Хитер мошенник а рамки клубные стоят
-
насколько все таки человек изобретательное существо! %)
-
каждый день все более и более изобретательны мошенники, к сожалению :( :( :(
-
Вот я то же удивился, я ещё не обслуживаюсь в Киа, но уже всех менеджеров знаю, по крайней мере в лицо.
-
да уж... затейливо....но
Какого хрена отдавать все на улице?? Кто вас этому учит то???
Господи, ну что за наивный народ то у нас в стране ????? shoot
Менеджеров НАДО знать в лицо )) У нас в этом огромный плюс- у нас есть клубный сервис rulezz
-
Настьк,были случаи, когда и в самом салоне такое происходило :(
-
Настьк,были случаи, когда и в самом салоне такое происходило :(
Вот есть подозрения, что и в описываемом случае автосалон не совсем не при делах. Сложно представить себе, что они вообще не в теме и у них по парковке перед салоном ходят левые люди в их форме, с их бэйджиками и с фирменными бланками актов и заказ-нарядов...
-
Настьк,были случаи, когда и в самом салоне такое происходило :(
Ну что ж... наша "Страна не пуганных идиотов", это позволяет :( :( :(
-
гады канеш, но надо отдать им должное весьма сообразительные и хладнокровные...и психологи неплохие...
-
Без лоха как говорится и жизнь плоха.
-
Все новое-хорошо забытое старое.Еще на заре 90-х были подобные разводы и угоны. :( Только тогда вообще все проще было.Даже никого не приглашали по телефону да и не было никаких баз официальных дилеров.Просто дежурили возле сервисов мальчики,одетые как менеджеры автосалона и увидев подъехавшую хорошую машину,спрашивали у хозяев куда и что.Получив ответ,что в ремонт,говорили,что да,мы Вас уже ждем,стоянка забита в данный момент вот я Вам сейчас оформлю акт приема-передачи,давайте ключи и как только машинку починят,с Вами свяжутся из нашего автосервиса.Хорошие были артисты и психологи.Человек был в полной уверенности,что сдал машину в сервис.Нам сейчас это кажется наивным-так доверять,но тогда находились люди,которые доверяли.И вот значит опять этот способ всплыл,немного видоизменившись,но суть-прежняя.
-
Все новое-хорошо забытое старое.Еще на заре 90-х были подобные разводы и угоны. :( Только тогда вообще все проще было.Даже никого не приглашали по телефону да и не было никаких баз официальных дилеров.Просто дежурили возле сервисов мальчики,одетые как менеджеры автосалона и увидев подъехавшую хорошую машину,спрашивали у хозяев куда и что.Получив ответ,что в ремонт,говорили,что да,мы Вас уже ждем,стоянка забита в данный момент вот я Вам сейчас оформлю акт приема-передачи,давайте ключи и как только машинку починят,с Вами свяжутся из нашего автосервиса.Хорошие были артисты и психологи.Человек был в полной уверенности,что сдал машину в сервис.Нам сейчас это кажется наивным-так доверять,но тогда находились люди,которые доверяли.И вот значит опять этот способ всплыл,немного видоизменившись,но суть-прежняя.
Все новое это хорошо забытое старое! :)
-
Все новое это хорошо забытое старое! :)
Все новое это хорошо забытое старое! :)
-
У меня клубные рамки!
Алло, здравствуйте. это вас беспокоят из клубного сервиса Сидклуба...... :D :D :D :D
Вот поэтому я всегда присутствую с машиной в ремзоне.
-
Алло, здравствуйте. это вас беспокоят из клубного сервиса Сидклуба...... :D :D :D :D
Точно! Подумали ребята сколько лет им на преличное существование зарабатывать ковыряя корейские вёдра, понабрали кучку машин и остался Ванька один администратор. :D