форум kia ceed
Земляки => Северо - Западный федеральный округ => Санкт-Петербург => Тема начата: Alexander_98 от Август 09, 2010, 19:09:46 pm
-
Отдал после ДТП свой новенький Ceed FL на замену и покраску двух дверей и крыла, сначала 2 недели запчасти везли а потом еще и цветом не тем покрасили!!!! При этом позвонили и сказали,что мол приедте посмотрите может это нам кажется что цвет светлее на 2 ТОНА!!!!!! 8( sux sux sux
-
Отдал после ДТП свой новенький Ceed FL на замену и покраску двух дверей и крыла, сначала 2 недели запчасти везли а потом еще и цветом не тем покрасили!!!! При этом позвонили и сказали,что мол приедте посмотрите может это нам кажется что цвет светлее на 2 ТОНА!!!!!! 8( sux sux sux
Александр, про Шувалово-Моторс написано много (к примеру тут (http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=13990.0)) и не побоюсь этого слова почти в стихах (Юра?! ;)). Если еще куда соберетесь - читайте форум, оно помогает, и удачи в боданиях с исполнителем.
-
После всего прочитанного что-то страшно стало....... Ведь человечек с сервиса сказал, что через 2 дня все исправят rulezz rulezz fire!
Позвоню через 2 дня посмотрим что будет..................
-
братан, держи этих му.ней из шувалово-моторс за гениталии до тех пор, пока на 111% не будешь уверен, что все хорошо. у них там такие нравы, что в присутствии клиента работяга мастера ну разве что по кочкам не посылает... блин, фару отрегулировать, чтобы пройти ТО - 2 попытки надо!! fire!
-
я понял с моим опытом ты уже ознакомился... рекомендую тщательно проверить машину после ремонта!!!! особое внимание на ЛКП. Если ремонт требовал снятия обшивок или пластика, то и это тоже проверь, т.к. снимают обшивки похоже фомкой fire!
-
Позвонил через 2 дня.....
Опять таже борода сказл что снова в цвет не попал rulezz !!! Начал рассказывать что рецепт завода не тот и что у меня краска не как у всех, хотя просто синий металик :( :( В итоге после моих неприличных выраений в их адрес сказал что они уже наняли фирму которая подбирает краску непосредственно для машины а не по рецепту.
Сразу встает вопрос, а что сразу нельзя было так сделать?????...... :-$ :-$
-
В понедельник обещал отдать.............
-
В понедельник обещал отдать.............
знакомая песенка. у них нет свей кузовни, поэтому непредсказуемо что и когда отдают, я не понимаю, зачем надо придумывать эти небылицы?
-
я там недавно пытался купить.....
приехал посмотреть на сид св в живую. Смотрю стоит - чорный, полазил,посовещался с женой (а до этого мы примеривались к опелю зафира) решили брать . Спрашиваю у продавца: в наличии что есть. Ответ: --вот этот Cee'd_sw комфорт на автомате свободная продажа. Вопрос:Могу застолбить? Ответ:--да не вопрос задаток 3000р и он ваш. Вопрос: я продаю срочно свой АМ и вперед.Неделю ждете????? Ответ:--Да не вопрос.Мы товарисч солидная фирма.Клиентов не парим.
Я пробиваю быстро кредит.Как идиот быстро продаю свой субаревич (с потерями за скорость) И через неделю заваливаюсь опять в салон.
Мне вежливо с прискорбием сообщают что мой машин продали по воле какого-то мля начальника который очень и очень велик.(глаза к потолку)И предлагают это расценить как стихийное бедствие.Готовы привезти другой в рекордные сроки 3 -4 недели!!! Я так скажу - я у нас в Раше уже ничему сильно не удивляюсь.И без скандала просто отказался от их услуг.Потребовав аванс и сказав что завтра
поеду искать сид св по другим салонам.Это мое заявление вызвало у персонала и начальника продаж веселый дружелюбный скептицизм--мол это прррррррросто невозможно и перестаньте валять дурака.Оставайтесь с нами и ждите. Да кстати ! Подписали меня на сигналку стоимостью 1500р за 10500р с установкой сказав что это требование БАНКА.Наебманули.Как потом выяснилось. Насторожили истошные вопли клиента неподалеку ......ну все матом.....у стойки сервиса. Все аж притихли....
Персонал к слову выглядит дружелюбно. Все вежливы. Аванс вернули моментально.
-
пора на борту этой конторы что-то ругательное написать большими буквами... что-то типа "ты сюда нэ ходы, ты туда ходы..."
-
честно скажу, что в некоторые моменты общения очень хотелось начистить на сервисе кому-нибудь табло и только разумное понимание того, что это не решит проблему с машиной, меня останавливало fire! fire! fire!
-
Не поняла, как это вас с сигнализацией хотели обмануть???
Мне из этого салона еще машинку забирать придется))) Звонили вчера, черная пришла, будете брать??? Нет...т.к. изначально совершенно другой цвет хотела....и жду уже месяц ..... :(
-
заберите оттуда аванс и подождите лучше еще в другом салоне. этот - не салон, а... а.... как бы это цензурно выразиться...
-
Забрал наконец свою машинку!!!! Опять недоделок куча была, но за сутки все исправили.....)))))
Красят в какой-то шаражке на парнасе...... fire!
И с покупкой кстати меня тоже динамили 2 недели и в итоге взял что было в наличии, так что мне кажется, что нужно этот салон стороной обходить...... :-$ :-$ :-$
-
Не поняла, как это вас с сигнализацией хотели обмануть???
Мне из этого салона еще машинку забирать придется))) Звонили вчера, черная пришла, будете брать??? Нет...т.к. изначально совершенно другой цвет хотела....и жду уже месяц ..... :(
Дело в том что на машине (автомат 1 заводской комплектации) уже стоит штатная сигналка и имобилайзер.Что и требовал в моем случае Газпромбанк.А эти добрые люди навалились на меня сказав что банкам штатная сигналка недостаточна.А это не так.Выяснилось в Открытой дороге.И ни хрена я не ставил :)))))
-
Все поняла, спасибо большое)))
-
Мало я значит отзывов читала об этой конторе.....сегодня с ними в живую пообщалась, пока еще машину не принимала, т.к. принимать приеду с людьми в них понимающими....чтобы такой разводки как сегодня уже не произошло!
Куплена машина не с улицы, типа через знакомых....и в итоге, с 19 июля по 5 сентября я ее просто ждала.....а было обещано через 3 недели((((
а после начались разводки в отделе доп. оборудования на защиту картера , на лишение гарантии, если сигналку не у них буду ставить.....
Был ООООчень неприятный разговор для впечатлительной барышни. Позволила себе резкие выражения в адрес продавца, была с ребенком ( его присутствие меня сдерживало) .
После звонков начальника .... ( моего знакомого) тон продавца резко изменился, что само по себе не приятно.....
Поставила защиту картера, и самую недорогую сигналку, чтоб отстали уже от меня.....
Весь день проходила нервничая и переживая, что еще раз придется к ним туда ходить....Обслуживатья я у них вообще не хочу!!!!
Каско у них делать вообще расхотелось, буду звонить тем страх. агентам, которых порекомендовали на форуме..
-
а после начались разводки в отделе доп. оборудования на защиту картера , на лишение гарантии, если сигналку не у них буду ставить.....
Машина уже в салоне? Деньги внесла за допы?
Если нет иди и аннулируй заказ. Ты имеешь право. Про разводы говори что будешь звонить на горячую линию Киа и жаловаться что тебе НАВЯЗЫВАЮТ покупку дополнительного не авторизированное производителем оборудование, а еще поведай что о их действиях ты будешь жаловаться в комитет по защите прав потребителей (номер телефона и адрес районного комитета они тебе ОБЯЗАНЫ сообщить), а также требуй книгу жалоб и пиши прямо сразу жалобу с указанием фамилии представителя салона менеджеров справа и слева и их начальника о нарушении ст.16 ЗоЗПП, а при попытке отказать в продаже машины уже - ст.426 ГК РФ
И, конечно сообщи что имеешь право и будешь писать о их произволе на auto.ru, в конференции spb_auto в ЖЖ, на форумах Киа Клуба и Сид Клуба.
PS: Ты вот прямо как не родная - звони если что в след.раз.
PS: Ребенка надо смолоду учить общаться с быдлоидами. Пригодится, я так думаю.
-
Блин!!! После того как забрал свою машинку уже 2 раза к ним ездил, сначала дверь отошла.... А вчера вообще жопа случилась..
Заехал на автоматическую мойку, а у меня из маленького заднего окошка, как будто там и стекла нет, вода льеся 8(
Сегодня приехал в Шувалово, там без вяких отмазок взяли и пошли герметиком заливать....... И говорят (как будто так и надо) приезжайте к нам еще все исправим.....
Встает вопрос может они специально все через Ж.. делают???!!! fire!
-
Блин!!! После того как забрал свою машинку уже 2 раза к ним ездил, сначала дверь отошла.... А вчера вообще жопа случилась..
Заехал на автоматическую мойку, а у меня из маленького заднего окошка, как будто там и стекла нет, вода льеся 8(
Сегодня приехал в Шувалово, там без вяких отмазок взяли и пошли герметиком заливать....... И говорят (как будто так и надо) приезжайте к нам еще все исправим.....
Встает вопрос может они специально все через Ж.. делают???!!! fire!
У них в названии явная опечатка. Буква "У" лишняя.
-
Год назад покупал сида в ШМ за нал- вопросов не возникло никаких. Единственно- сказали что в наличии только один сид нужной мне комплектации и цвета- из салона, вначале не хотел брать, но потом решил что лучше взять сразу то что есть, чем ждать не пойми сколько...Через неделю после покупки откалибровали руль (EPS), потом хотел к ним по поводу сервисной компании обратиться (ГТЦ), но 2 раза не сложилось. Причем во второй раз было забавно- в ШМ скидки выходного дня на ТО, но мне помимо ТО нужно было стуки вылечить в подвеске и ГТЦ проверить. Сказали Приезжайте в выходные, милости просим, но вот если будут работы по гарантии, то их никто делать не будет.... ибо ИПГ нету.... а если с выходных оставлять машину до будней- там будет пересменка и вообще все запутанно, в общем ничего вам не сделают. Нужно будет по новой приезжать....
Это меня не очень устроило, поэтому позвонил в Бест-Моторс на Богатырском, благо в тех краях часто обитаю, а скоро и жить буду... . ИПГ в выходные не было, но приемщик записал номер ГТЦ, потом ИПГ его по базе пробил и сказал что нужно подъехать. Приехал по записи после работы, даже при отсутствии ИПГ мне все поменяли без вопросов. Во время ТО стуки убрали без вопросов, протянув подвеску. Сказали что если застучит- не стесняться обращаться. 3 раза тьфу- ничего не застучало.
Теперь буду в Бест-Моторсе обслуживаться- их отношение мне понравилось и в пределах шаговой доступности от дома :-)