форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: JIEXA от Июль 14, 2010, 14:31:16 pm

Название: Какой срок гарантии на разные агрегаты автомобиля?
Отправлено: JIEXA от Июль 14, 2010, 14:31:16 pm
Искал по всему форуму, так и не нашел однозначного ответа. В FAQ тоже непонятно написано.
На какие части а/м не действует гарантия после 3х лет?
В чем отличия а/м купленных до 1 марта и после относительно гарантии?

Во многих отзывах пишут, что 5 лет гарантии - миф?!

Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: Trener от Июль 14, 2010, 14:47:58 pm
А сервисную книжку, там, где отметки о прохождении ТО ставят, почитать не пробовали? Там все расписано.
Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: JIEXA от Июль 14, 2010, 14:51:57 pm
С удовольствием ее почитаю, как только куплю сида :D

Вопрос стоит о покупке 2+ годовалого сида, поэтому интересно на какие агрегаты там еще будет действовать гарантия.
Название: Re: На что не распространяется гарантия посл&
Отправлено: VVladmirr от Июль 14, 2010, 14:53:51 pm
это зависит еще и от пробега 2+ СИДа, а то может гарантии и вовсе не осталось.  :)
Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: Trener от Июль 14, 2010, 15:00:45 pm
С удовольствием ее почитаю, как только куплю сида :D

Вопрос стоит о покупке 2+ годовалого сида, поэтому интересно на какие агрегаты там еще будет действовать гарантия.
А... понятно.
Гарантия останется на коробку и на ЛКП (5 лет).
Подробнее можно ознакомиться тут: http://www.kia.ru/service/warranty/
Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: S_N от Июль 14, 2010, 15:31:23 pm
А... понятно.
Гарантия останется на коробку и на ЛКП (5 лет).
Подробнее можно ознакомиться тут: http://www.kia.ru/service/warranty/
сами-то читали? а, к примеру, электрооборудование?
Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: JIEXA от Июль 14, 2010, 16:15:41 pm
Trener

Да, по вашей ссылки вообще не раскрыты подробности.

Интересуют сроки гарантии на двигатель
Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: S_N от Июль 14, 2010, 16:45:21 pm
Trener

Да, по вашей ссылки вообще не раскрыты подробности.

Интересуют сроки гарантии на двигатель
5 лет.
имеются ограничения в 1 год на дворники/аккумуляторы/стекла/колодки и что-то еще.
30 тысяч - стойки стабилизатора
60 тысяч - амортизаторы
и как-то витиевато введено ограничение на изнашивающиеся элементы, безусловной замены коих не будет - нужно смотреть изношено или имеет дефект производства.
если коротко, то вот как-то так.
а вообще, рекомендую почитать сервисную книжку: http://kia.ru/upload/KIA_Service_book_012010_cr.pdf
Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: S_N от Июль 14, 2010, 16:46:38 pm
кстати, тема названа некорректно немного, т.к. 3 года в условиях гарантии не упоминается никак.
по крайней мере, до 2009г.
Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: kyzya от Июль 14, 2010, 16:48:17 pm
коробка и мотор - основные и дорогостоящие агрегаты покрываются гарантией до 5 лет или 150 т.км., что наступит ранее
Название: Re: Какой срок гарантии на разные агрегаты автомобиля?
Отправлено: Areist от Июль 20, 2010, 11:01:02 am
А на форсунки на дизеле? Сколько на них гарантия?
Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: Alexceed от Июль 28, 2010, 11:13:43 am

60 тысяч - амортизаторы

если коротко, то вот как-то так.
о как 8(, я что-то пропустил? слышал про 70 тыс. и то для отдельных авто http://kia.ru/service/warranty/
а тут уже 60?
Пы.Сы. исправьте пожалуйста, или объясните почему 60. ;)
Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: Александр Львович от Январь 30, 2012, 20:31:08 pm
5 лет.
имеются ограничения в 1 год на дворники/аккумуляторы/стекла/колодки и что-то еще.
30 тысяч - стойки стабилизатора
60 тысяч - амортизаторы
и как-то витиевато введено ограничение на изнашивающиеся элементы, безусловной замены коих не будет - нужно смотреть изношено или имеет дефект производства.
если коротко, то вот как-то так.
а вообще, рекомендую почитать сервисную книжку: http://kia.ru/upload/KIA_Service_book_012010_cr.pdf
Всем привет!
Да, гарантия на наш авто "ВЕЛИКАЯ", если докажешь, что твой случай гарантийный! punish
Однако, накатал уже 135 тык, сегодня на ТО 135 обнаружилось приличное подтекание масла в сальнике коленвала, со стороны шкива ремня генератора. К сожалению инженера по гарантии в сервисе сегодня не было.
Не нашл конкретного ответа на вопрос гарантии данного уплотнения. Может кто подскажет?
На мой взгляд ДВС единый и целый агрегат и рассматривать его по составным частям нельзя. Иначе под естественный износ попадут и поршневые кольца и др. трущиеся элементы...
Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: kyzya от Январь 30, 2012, 22:21:35 pm
Всем привет!
Да, гарантия на наш авто "ВЕЛИКАЯ", если докажешь, что твой случай гарантийный! punish
Однако, накатал уже 135 тык, сегодня на ТО 135 обнаружилось приличное подтекание масла в сальнике коленвала, со стороны шкива ремня генератора. К сожалению инженера по гарантии в сервисе сегодня не было.
Не нашл конкретного ответа на вопрос гарантии данного уплотнения. Может кто подскажет?
На мой взгляд ДВС единый и целый агрегат и рассматривать его по составным частям нельзя. Иначе под естественный износ попадут и поршневые кольца и др. трущиеся элементы...
вы не читали что выше написано?
сальник коленвала=двигатель
просто если это подтекание=легкое запотевание то могут отказать
Название: Re: На что не распространяется гарантия после 3х лет?
Отправлено: Александр Львович от Январь 31, 2012, 21:11:08 pm
вы не читали что выше написано?
сальник коленвала=двигатель
просто если это подтекание=легкое запотевание то могут отказать
Читал, однако. Только не запотевание это, а потери масла начались. Завтра созвонюсь и сЪезжу к гарантийному инженеру, что скажет.
Название: Re: Какой срок гарантии на разные агрегаты автомобиля?
Отправлено: kyzya от Январь 31, 2012, 21:48:39 pm
а не надо его спрашивать, я бы начал сразу с разговора когда вы мне это сделаете
ах не сделаете? - пишите письменный отказ