форум kia ceed

Земляки => Северо - Западный федеральный округ => Санкт-Петербург => Тема начата: Джина СС от Июнь 20, 2010, 20:33:46 pm

Название: Питер.Программа Киа помощь на дорогах...
Отправлено: Джина СС от Июнь 20, 2010, 20:33:46 pm
В принципе проблема описана здесь
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24608.0.html
Кто сталкивался с этим? Как потом решались проблемы с оплатой эвакуатора и пр.?
Заранее спасибо.
Название: Re: Питер.Программа Киа помощь на дорогах...
Отправлено: Gaid от Июнь 20, 2010, 20:46:34 pm
Интересно. Меня без проблем очень быстро эвакуировали до ОД, вообще без вопросов. Эвакуатор оплачивать не нужно было, вообще об оплате речи не шло - у них эвакуаторщики на договоре, работают по безналу. У меня разрядился аккумулятор в ноль - потом оказалось, что открутилась клемма генератора, и он не заряжался вообще. Минут 20 прошло от звонка (трубку сняли сразу же, потом мне сами перезванивали) до приезда эвакуатора. Неисправность ликвидировали сразу по приезду в сервис ОД.
Название: Re: Питер.Программа Киа помощь на дорогах...
Отправлено: Джина СС от Июнь 20, 2010, 22:25:05 pm
У моего ОД  нет своих эвакуаторов. Там вообще ничего не понятно. Обычно этот ОД вызывает только положительные эмоции...
Название: Re: Питер.Программа Киа помощь на дорогах...
Отправлено: Gaid от Июнь 20, 2010, 22:53:56 pm
У моего ОД  нет своих эвакуаторов. Там вообще ничего не понятно. Обычно этот ОД вызывает только положительные эмоции...
Я так понял, что эвакуаторами занимается компания КИА, а не конкретный ОД. Телефон на карточке - это московское представительство, они все оттуда разруливают.
Название: Re: Питер.Программа Киа помощь на дорогах...
Отправлено: Doublekey от Июнь 21, 2010, 10:16:17 am
По этой карте. заряжали меня раз пять (аккум говно был) один раз с утра 6 января беспроблемно утащили на клевом эвакуаторе к официальному диллеру по месту покупки (он ближайшим оказался)

А вот когда нужно было в 10 вечера тащить тут произошла непонятка. Заказал эвакуатор - он приехал
эвакуаторщик Сначала сказал что я вообще должен заплатить эа эвакуатор - я поинтересовался с какого перепугу я это должен делать? он говорит у вас нет карточки НАШЕГО ОД я сказал что мне пофигу. После серии созвонов пришли к выводу. что к круглосуточному дилеру у которого стоянка есть - меня довезут нахаляву. Если я хочу к дому или в другое место - тогда за бабло.

А вообще кроме того что 40 минут бывает дозваниваешься а потом по три часа можно ждать чела (когда были холода и большщой спрос) у меня больше претензий нет. меня больше РЕсо расстроило в этом плане
Название: Re: Питер.Программа Киа помощь на дорогах...
Отправлено: Gaid от Июнь 21, 2010, 10:28:26 am
Doublekey, а ты ТОТ Doublekey?  :D