форум kia ceed
Вопросы эксплуатации => Страхование, ГИБДД и ДТП => Тема начата: Natulik от Май 03, 2010, 21:07:29 pm
-
Всем привет...
Вот и не проездила и двух месяцев, как вчера вечером на волгоградке случилось у меня ДТП.
Двигалась в среднем ряду, всегда предельна аккуратна на дороге да и не гоняю, остановилась на красный знак светофора, и вдруг секунд через 10 - 15 жесткий удар слева сзади. по инерции машину отбросило на впереди стоящую машину, причем хорошо так!!!
И что вы думаете, водитель который влетел в меня был пьян в хлам(ездили продувались), без документов и и еще 51 регион.
В той машине, в которую меня отбросила был 5 месячный ребенок. вызывали скорую, слава богу, все обошлось...пострадавших нет. Оформление всего заняло порядка 9 часов и это еще не все....в четверг нужно ехать в отделение и только тогда возможно дадут все требуемые бумаги....
Я пребываю в полном осадке, моя машина в очень сильном повреждении и спереди и сзади, машина кредитная, застрахована по каско.....
дальнейшие действия еще не совсем ясны....во все инстанции позвонила...теперь дело за сбором бумаг.... :'(
В полном расстройстве, но главное все живы....
-
Главное,что все живы и здоровы. Ну а железку по Каско починят.
-
Машинку так расколбасило, что я даже и не знаю там теперь все чинить нужно....что скажет теперь страховая....
а в каких случаях считается тотальное списание???
-
Не надо паниковать,эксперт все скажет. punish
-
Машинку так расколбасило, что я даже и не знаю там теперь все чинить нужно....что скажет теперь скажет страховая....
а в каких случаях считается тотальное списание???
Главное, что все живы-здоровы! С машиной да, неприятно, но не смертельно, поскольку, увы, от дураков на дороге мы не застрахованы :( Но вы не переживайте, хорошо, что у вас КАСКО было.
Обычно, "тоталом" считают машину, сумма выплат по которой более чем 75% от застрахованной суммы (в договоре более подробно должно быть написано)
-
Natulik всё уже позади - все живы и на сегодняшний день это самое главное.
С машиной - да, очень, неприятно.
Какие вопросы по оформлению КАСКО, по документам и т.д. задавайте.
Тотал ТС - поределяется после проведения НЭ.
В Ваших Правилах КАСКО всё про ТОТАЛ распиано, читайте.
-
спасибо за поддержку и советы....
надеюсь все разрешится в скором будущем...буду держать вас в курсе...
-
Насчет ГАИ переживать особо не стоит - возьмите только в СК запрос на необходимые документы от ГАИ, без него могут и не отдать, а могут и отдать. Как повезет. В СК заявились?
-
Самое главное - что написано в протоколе? Кто определен предварительно как виновник ДТП? Что сама написала в объясниктельной? Что написал в объяснительной водитель той машины, на которую тебя бросило - один удар был или два?
-
Протокола пока еще нет, толко в четверг видимо его получу. Выдали пока только справку о ДТП. Но когда ее выдвали инспектор сообщил, что виновник тот, что влетел в меня, составляли схему и я под ней подписывалась.
-
когда будешь получать в группе разбора постановление и прочие документы - смотри, что бы было четко написано, что в ДТП участвовало ТРИ машины, что правила нарушил именно тот, кто нарушил. А не так, что сначала въехала ты - а потом уже в тебя. Увы, при таких ДТП такое иногда "чудесным" образом происходит - когда истинный виновник пьян - и водителю авто, который был перед тобой, "советуют" написать, что было ДВА удара.
Не пророчу - но лучше быть готовым к худшему.
Надеюсь, этого не произойдет.
Но со всех жокументов, которые тебе будут давать - делай копии. Как минимум - фотографируй.
-
когда будешь получать в группе разбора постановление и прочие документы - смотри, что бы было четко написано, что в ДТП участвовало ТРИ машины, что правила нарушил именно тот, кто нарушил. А не так, что сначала въехала ты - а потом уже в тебя. Увы, при таких ДТП такое иногда "чудесным" образом происходит - когда истинный виновник пьян - и водителю авто, который был перед тобой, "советуют" написать, что было ДВА удара.
Не пророчу - но лучше быть готовым к худшему.
Надеюсь, этого не произойдет.
Но со всех жокументов, которые тебе будут давать - делай копии. Как минимум - фотографируй.
Спасибо за совет. наслышана про такие ситуации, и жутко переживаю, потому что к тому парню, который в меня въехал наприехали всякие лица непонятные, и очень там долго крутились окого сотрудников ДПС. но я надеюсь, что все таки справедливось есть, тем более, что есть медицинское освидетельствование, что водитель нетрезв был. но про два удара на впереди стоящую машину, что-то такое слышала.....
-
Ужас. Ну что сказать. Сама недавно из ремонта вылезла. Тоже было столкновение трех машин. Правда виновницей оказалась я..Ну это другая история.
Фотки повреждение можете выложить?
-
Да ДТП это очень очень неприятно. попала впервые:(((.....теперь узнаю все прелести...
Фотки выложу чуть попозже...
А вообще, мне конечно жалка того парня, попал он однако тоже прилично, без страховки, машина тоже на списанеи наверно..да еще из мурманска, вот дел-то натворил!!!О чем человек думал....пронесет не пронесет.... %)
-
Машинку так расколбасило, что я даже и не знаю там теперь все чинить нужно....что скажет теперь страховая....
а в каких случаях считается тотальное списание???
а страховая какая у Вас?
-
А вообще, мне конечно жалка того парня, попал он однако тоже прилично, без страховки, машина тоже на списанеи наверно..да еще из мурманска, вот дел-то натворил!!!О чем человек думал....пронесет не пронесет.... %)
Выкинь из головы эти дурные мысли!!!!! punish
Ты кого жалеешь? Идиота?! Который сам напислся и сам сел за руль!
Уж если кого и жалеть в этой ситуации - то впереди стоявшуюю машину. И младенца, который в ней был.
А также похвали себя - что машина застрахована - и не тебе придется выбивать деньги с виновника ДТП.
Но и на будущее - остановилась - держи ногу на тормозе или ставь авто на ручник.
-
а страховая какая у Вас?
ресо
-
Сегодня была в отделении гувд..получила копию справки 748 с печатями, а не оригинал....в графе виновника - ведется адм. расслед, в двух других - нарушений нет. Инспектор сначала расстроил, что нужно будет ждать как минимум 3 недели, так в дтп оформлено с пострадавшими (маленькая крохе вызывали скорую), что вынесут, какой вердит виновнику. Но все же посоветовал позвонить в страховую. Позвонила, в страховой сказали, что возьмутся делать по этой справке, в понедельник НЭ.
вот фото..эхх :'(
(http://s39.radikal.ru/i084/1005/da/250a4e755488t.jpg) (http://radikal.ru/F/s39.radikal.ru/i084/1005/da/250a4e755488.jpg.html)
(http://s39.radikal.ru/i086/1005/c1/3be7d90d1373t.jpg) (http://radikal.ru/F/s39.radikal.ru/i086/1005/c1/3be7d90d1373.jpg.html)
(http://i055.radikal.ru/1005/fc/3427ab7f3b91t.jpg) (http://radikal.ru/F/i055.radikal.ru/1005/fc/3427ab7f3b91.jpg.html)
(http://s19.radikal.ru/i192/1005/58/420a6eb0bd12t.jpg) (http://radikal.ru/F/s19.radikal.ru/i192/1005/58/420a6eb0bd12.jpg.html)
-
Думаю тотала не будет. Спереди замена капота, бампера, может фары. Сзади хуже бампер тоже в замену, а чего с крылом они будут делать не знаю, вряд ли выправлять. Полагаю, что тыщ в 200-250 ремонт оценят, а это полюбас меньше 70% от стоимости
-
Сегодня была в отделении гувд..получила копию справки 748 с печатями, а не оригинал....в графе виновника - ведется адм. расслед, в двух других - нарушений нет. Инспектор сначала расстроил, что нужно будет ждать как минимум 3 недели, так в дтп оформлено с пострадавшими (маленькая крохе вызывали скорую), что вынесут, какой вердит виновнику. Но все же посоветовал позвонить в страховую. Позвонила, в страховой сказали, что возьмутся делать по этой справке, в понедельник НЭ.
1. Отдавай в СК всё, что тебе дадут. Предварительно снимай для себя ксерокопии.
2. Пофиг, копия или оригинал - главное, что бы были синие печати.
3. Посмотри, что написано в Договоре и Правилах страхования - и, если необходимо, иди в банк за разрешением на ремонт.
4. В справке о ДТП написана волшебная фраза: "Возможны скрытые повреждения"? Если нет - то дуй в гаевню - пусть дописывают и ставят печать. Да и вообще - сравни реальные повреждения с описанными. Что бы в справке были описаны все видимые внешние повреждения.
5. Тоталом тут и не пахнет. В страховой требуй направления на ремонт на СТОА страховой компании. Ни в коем случае не деньги!!!
-
Фига се, как вам зад умяли...Мда...Ну что....придется набраться терпения.
-
Думаю тотала не будет. Спереди замена капота, бампера, может фары. Сзади хуже бампер тоже в замену, а чего с крылом они будут делать не знаю, вряд ли выправлять. Полагаю, что тыщ в 200-250 ремонт оценят, а это полюбас меньше 70% от стоимости
согласен - на тотал не похоже....... обидно конечно, машинку жалко
-
1. Отдавай в СК всё, что тебе дадут. Предварительно снимай для себя ксерокопии.
2. Пофиг, копия или оригинал - главное, что бы были синие печати.
3. Посмотри, что написано в Договоре и Правилах страхования - и, если необходимо, иди в банк за разрешением на ремонт.
4. В справке о ДТП написана волшебная фраза: "Возможны скрытые повреждения"? Если нет - то дуй в гаевню - пусть дописывают и ставят печать. Да и вообще - сравни реальные повреждения с описанными. Что бы в справке были описаны все видимые внешние повреждения.
5. Тоталом тут и не пахнет. В страховой требуй направления на ремонт на СТОА страховой компании. Ни в коем случае не деньги!!!
Да я уже поняла, что чинить будут,тем более она на ходу, надеюсь вернут мне ее как новенькую...
В банк звонила, говорят им эта информация не нужна...звоните в СК....уже хорошо, а СК меня сразу направила в тех. цент где будут чинить. предложили выбор, выбрала...теперь в понедельник экспертиза. Ждемс.
Справки все уже копии наделала. я тоже придерживаюсь такого мнения....лучше заранее иметь все бумажки, копии не лишние...
Вот интересно, сколько будут делать мне машину с такими повреждениями...месяц - другой.....как-то без авто тяжко...
-
Фига се, как вам зад умяли...Мда...Ну что....придется набраться терпения.
Да хорошо влетел, удар был смачный, машина все приняла на себя.
Я видела и Ваши фото до и после....очень хочется побыстрее все решить.
-
Вот интересно, сколько будут делать мне машину с такими повреждениями...месяц - другой.....как-то без авто тяжко...
Если не будешь пинать СК и сервис - то и полгода. А если через две недели начать звонить в СК, в сервис, писать им письма по мылу - то гораздо быстрее.
-
Сочувствую.
Подголовники при ударе активировались?
-
Сочувствую.
Подголовники при ударе активировались?
я как-то не задела подголовники, а вот муж, который сидел рядом, его малек подбросило и он головой назад ударился о подголовник, сказал, там что-то сработало и в самом сидении что-то хрустнуло, но я толком не поняла....попрошу и сидения с подголовниками проверить и если потребуется заменить....
-
Если не будешь пинать СК и сервис - то и полгода. А если через две недели начать звонить в СК, в сервис, писать им письма по мылу - то гораздо быстрее.
Мне кажется это только у нас в стране, и не только в случае с сервисами, но и с другими ситуациями, нужно ходить и всем напоминать о себе, доказывать, что ты не баран:). пока,как говориться, не пнешь, делать не будут:) но я ттт не загадываю....как сложится так сложиться...от меня сейчас пока не так много, что зависит...
-
А можете что подсказать об этом автоцентре http://www.auto1.ru.
Направили сюда, но машину пока еще не сдала.
-
Мне кажется это только у нас в стране, и не только в случае с сервисами, но и с другими ситуациями, нужно ходить и всем напоминать о себе, доказывать, что ты не баран:). пока,как говориться, не пнешь, делать не будут:)
согласен на 100% :)
-
Отдала машину сегодня в сервис.
поохали поахали посочувствовали все оформили и забрали. B)
-
Всё оказалось не так уж и долго!!! rulezz
Ждем СИИДик из ремонта rulezz rulezz
-
Отдала машину сегодня в сервис.
поохали поахали посочувствовали все оформили и забрали. B)
Во вторник начинай звониь в сервис - узнавать - как дела.
-
Прошло уже....65 дней как поставила машину в сервис....И...до сих пор не пришла одна запчасть, левая арка....звоню каждую неделю..кормят завтраками...
На данный момент сообщи, что запчасть уже есть, но комплектуется контейнер и привезут все это дело чила 23 июля...
%)третий месяц без машины и никаких вразумительных ответов....как быть..подумываю заняться подачей в суд..за возмещение морального ущерба...как же так..страховка оплачена, все бмажки собраны, гоняли меня туда сюда...и уже больше двух месяцев я не могу получить свою машину...дебилизм
Форумчане, что скажете???? B)
-
Ну у меня знакомому спектру тоже вот на прошлой недели сделали, а подал он в ремонт еще в середине апреля. Очень долго запчасти идут. Да что там говорить - мне заглушки для щеток дворников 3 месяца шли...
-
Не помню точные сроки по закону прав потребителей, но точно не больше 1 месяца, но так как плательщик страховая компания то могут возникнуть проблемы, по большому счету Вы то здесь причем, вообще запчасти идут не так уж и долго (не больше месяца), отсюда может быть два вывода: либо страховая долго не согласовывала заказ-наряд или скрытые дефекты (очень часто бывает), либо менеджер по запчастям забыл или 2 раза не то заказал или вообще ждали запчасть, а потом забыли что нужно доделать (то же часто бывает), увы мы больше всех от этого страдаем. Моё мнение: либо набраться терпения и ждать не давая забыть о себе сервису, либо разбираться во всех тонкостях в суд (я о таких делах не слышал).
А лучше получить деньги на руки и отремонтировать в хорошем сервисе, я так делаю всегда даже если сумма которую насчитали не большая, то специалиста в сервис на согласование и оплаченный заказ-наряд. Не забудьте про УТС он будет в Вашем случае очень неплохой. И еще совет: когда будете забирать машину сначала очень тщательно осмотрите её, лучше возьмите знакомого который разбирается, обратите внимание на цвет крашенных деталей в сравнении с некрашенными, а то не дай бог потом разочаруетесь, а будет поздно.
-
По закону не более 45 дней должен производиться ремонт...
В страховую звонила на начальных этапах и в процессе....там все заявки были утверждены в самом начале....
остается, конечно ждать.....обидно, что из-за полного бардака приходится страдать.
Задала вопрос в сервисе, а я при чем, что вам не везут запчасть, я со своей стороны все выполнила....только и пытаются успокоить типа "девушка, некоторые еще дольше ждут"-это убило!!
-
100 дней машина в сервисе
Хроника событий:
8 марта в Москве приобрела новый автомобиль kia pro'ceed 1.6 AT . Счастливая и довольная ездила, наслаждалась машиной.
Накатав всего 2000 км - 2 мая попала в сильное ДТП: стояла на светофоре и получила сильный удар сзади, по инерции машину от удара откинуло на впереди стоящую машину, соответственно мое авто весь удар приняла на себя, очень сильные повреждения, но не тотал, машина на ходу, но с поврежденный задним левым колесом, не сработали подушки безопасности.
Человек въехавший в меня, был в сильном алкогольном опьянении, без водительского удостоверения, и является, к тому же, жителем мурманской области.
По всем статьям и документам я не виновна в данной аварии. Машина застрахована по КАСКО в страховой компании «Ресо»
Начались процедуры сбора бумаг:
В страховую позвонила, завели дело. Когда были готовы все документы с места ДТП, мне в страховой предложили на выбор официальный сервис. Я выбрала Вист-Моторс Люкс, Волгоградский пр-т, д. 32, стр. 7.
Неделю вылавливала оценщика, подстраивалась под ему удобное время, в итоге 13 мая машину сдала на ремонт.
И вот, уже 19 августа, а машину я до сих пор не получила.
Первое: до 29 июля никак не могли прийти запчасти, а именно, из всего списка запчастей - левая арка, которая требуется под замену. Звонила каждую неделю по 2 раза, и постоянно еще не пришла, нет, нет, нет…девушка ждите, люди и по полгода ждут…ну и подобные словечки из отдела снабжения и сотрудников цеха. Замечу, что страховая все подтвердила и задержек с их стороны не было, как мне говорили в страховой.
Второе: до сегодняшнего дня ни начальник кузовного цеха, ни тем более начальник сервиса, с которым общались лично, не могут дать вразумительного ответа, когда я получу свой автомобиль. «Все на контроле» и т.д, но тем не менее результат – «ноль».
Повторно звонила 5 августа в сервис, доложили, что сдача «планируется» на 12 – 13 число…..
Принципиально не звоню…уже 19 число. Мне не поступило ни звонка, ни комментария, что с машиной.
Я не знаю уже куда обращаться и стучаться....звонили и в общество прав потребителей и общество страховщиков и в конце концов в представительство киа.....никаких комментариев....это ппц!!!!!
-
100 дней машина в сервисе
Я не знаю уже куда обращаться и стучаться....звонили и в общество прав потребителей и общество страховщиков и в конце концов в представительство киа.....никаких комментариев....это ппц!!!!!
ЭТО РОССИЯ!!!
-
ЭТО РОССИЯ!!!
Спасибо. очень оптимистично:)))
-
неужели свершилось..завтра забираю машину!!! %)
-
неужели свершилось..завтра забираю машину!!! %)
Ну, свершилось?
-
неужели свершилось..завтра забираю машину!!! %)
Надеюсь счастливый конец близок rulezz но как говорили лучше взять знакомого и всю машину внимательно осмотреть
-
Машина была готова еще во вторник 16, "оказывается", это мне сообщили не из сервиса а у официального представителя киа, которых подняли на уши,но меня даже не удосужились оповестить....позвонила в пятницу 19 сама, и действительно, о щастье, готова.
Сегодня суббота...приехала забирать......нууууу....в целом сделали хорошо, даже словно и не была в аварии.
но вот подняли ее на подъемник....и нашли недочеты.....пыльник, защита бампера сзади, поставили потрескавшийся, а не заменили.....не покрыли антикорозийкой порожки..и стыки не загерметили....сказали. это потому,что мы их торопили.....
в общем, если бы не муж....я наверное бы и не обратила внимание..
в итоге....машину забрали, но указали в документах, что должны доделать недочеты, как-только придет пыльник.....
вот такие дела ребята....я снова на коне, успела отвыкнуть....но очень соскучилась...надеюсь машинка меня еще порадует..фотоочет чуть позже.