форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: iozik от Апрель 29, 2010, 11:31:02 am

Название: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: iozik от Апрель 29, 2010, 11:31:02 am
Включил на максимум обдув салона, воздухозаборники направлены вниз чтобы в лицо не дуло и вот вчера лопнула в районе воздухозаборника передняя панелька по каталогу запчастей - 847401H0301S   Декоративная панель центральной консоли (климат-контроль), я понимаю был бы мороз на улице, но блин плюсовая температура и обдув работал буквально несколько минут. Что теперь делать покупать за 5000 новую панель или можно поменять по гарантии?


Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: duba от Апрель 29, 2010, 11:42:59 am
по идее гарантия...
в инструкции по эксплуатации не сказано, что нельзя направлять воздухозаборники вниз.
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: SLIDING от Апрель 29, 2010, 11:43:21 am
Думаю надо идти и давить на гарантию, и не надо объяснять про обдув, температуру и т.д. просто увидел треснутую деталь, надеюсь следов механических повреждений нет.Причём внушать, что они не правы а не кивать ИПГ, когда он будет Вас убеждать в обратном. Удачи.
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: iozik от Апрель 29, 2010, 11:49:19 am
Думаю надо идти и давить на гарантию, и не надо объяснять про обдув, температуру и т.д. просто увидел треснутую деталь, надеюсь следов механических повреждений нет.Причём внушать, что они не правы а не кивать ИПГ, когда он будет Вас убеждать в обратном. Удачи.

там краска вспучилась в районе трещины как будто был локальный перегрев, но я даж не представляю тогда какая была температура обдува
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: SLIDING от Апрель 29, 2010, 11:52:23 am
В любом случае ни шага назад, давить. У нас такое государство.
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: duba от Апрель 29, 2010, 12:06:00 pm
тем более, скорее всего, там что-то неисправно... просто так панелька бы не треснула, так что там может и проводку надо проверить... что-то коротит и из-за этого панелька перегрелась и лопнула.
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: CEEd_ой от Апрель 29, 2010, 23:29:59 pm
Включил на максимум обдув салона, воздухозаборники направлены вниз чтобы в лицо не дуло и вот вчера лопнула в районе воздухозаборника передняя панелька по каталогу запчастей - 847401H0301S   Декоративная панель центральной консоли (климат-контроль), я понимаю был бы мороз на улице, но блин плюсовая температура и обдув работал буквально несколько минут. Что теперь делать покупать за 5000 новую панель или можно поменять по гарантии?
Если нет следов механического воздействия - гарантия однозначно... И куда были направлены воздуховоды - не твоя головная боль. Если система вентиляции и подогрева воздуха дала такую температуру, что лопнула панель - это проблемы СИДа... Если КЗ - тоже проблемы СИДа... Твоя проблема - если ты ударил или надавил ну ОЧЕНЬ сильно...
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: MAKS520 от Апрель 30, 2010, 09:31:38 am
Если нет следов механического воздействия - гарантия однозначно... И куда были направлены воздуховоды - не твоя головная боль. Если система вентиляции и подогрева воздуха дала такую температуру, что лопнула панель - это проблемы СИДа... Если КЗ - тоже проблемы СИДа... Твоя проблема - если ты ударил или надавил ну ОЧЕНЬ сильно...


+1 Все четко
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: CEEd_ой от Апрель 30, 2010, 11:29:13 am

+1 Все четко
Максим  beer а в жизни это реально - что бы лопнуло от температуры? Я вроде гоняю и в хвост и в гриву уже 2 года подогрев - ну конечно 40 градусов не выставлял - но такого что то не замечал...
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: MAKS520 от Апрель 30, 2010, 16:12:01 pm
Максим  beer а в жизни это реально - что бы лопнуло от температуры? Я вроде гоняю и в хвост и в гриву уже 2 года подогрев - ну конечно 40 градусов не выставлял - но такого что то не замечал...

Лопнуть может только из за большого перепада темпиратуры. это примерно так : В салоне авто +35 а за бортом -40 открываем дверь и смотрим что произойдет
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: PROlite от Апрель 30, 2010, 16:39:24 pm
Лопнуть может только из за большого перепада темпиратуры. это примерно так : В салоне авто +35 а за бортом -40 открываем дверь и смотрим что произойдет

Был в Сургуте зимой, дома + 24 на улице - 39...бегал на улицу ...не лопнул  :D
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: CEEd_ой от Апрель 30, 2010, 22:57:48 pm
Был в Сургуте зимой, дома + 24 на улице - 39...бегал на улицу ...не лопнул  :D
А у тебя обзор самого себя 360 градусов? Вдруг там что то лопнуло - сзади - а ты и не знаешь!!! lol
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: CEEd_ой от Апрель 30, 2010, 23:04:47 pm
там краска вспучилась в районе трещины как будто был локальный перегрев, но я даж не представляю тогда какая была температура обдува
Краска вспучиться от минимум 80-90 градусов. Ты бы уже шашлыком был от такой температуры - да и не даст обогрев такую!
Так что лучший способ - езжай к Дилеру и там разберетесь...
Название: Re: Вопрос по поводу замены по гарантии
Отправлено: zocha от Сентябрь 23, 2010, 22:10:56 pm
В любом случае ни шага назад, давить. У нас такое государство.
давить кого?
ИПГ? 8[