форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: SATAN от Апрель 28, 2010, 08:09:39 am

Название: Много вопросов по гарантии
Отправлено: SATAN от Апрель 28, 2010, 08:09:39 am
Всем привет! сейчас у меня пробег 37 тыс. км. собираюсь на гарантию. т.к. стучит весь багажник. вроде обшивка или крышка. стучит что то в руле. стучит что то в подвеске. стабы менял уже в 25 тыс. по гарантии. Вопрос. за что с меня должны брать деньги. ну там диагностика и т.д. или все беплатно должно быть. И как вообще дилеры должны относиться к вопросам сверчков в багажнике? Хочется чтобы почеловечески сделали, без всяких вопросов.
P.S. Алтерниттивные варианты не подходит. типа шумки и т.д. денег нет вообще.
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: sever от Апрель 29, 2010, 10:52:23 am
Всем привет! сейчас у меня пробег 37 тыс. км. собираюсь на гарантию. т.к. стучит весь багажник. вроде обшивка или крышка. стучит что то в руле. стучит что то в подвеске. стабы менял уже в 25 тыс. по гарантии. Вопрос. за что с меня должны брать деньги. ну там диагностика и т.д. или все беплатно должно быть. И как вообще дилеры должны относиться к вопросам сверчков в багажнике? Хочется чтобы почеловечески сделали, без всяких вопросов.
P.S. Алтерниттивные варианты не подходит. типа шумки и т.д. денег нет вообще.


Смотри, скажу по существу, простым языком -
если накрылись задние амо - гарантия.
если накрылись стойки стаба или втулки стаба - не прокатит.
если шестерня ЭУР - гарантия.
рейка - тоже гарантия, сейчас ставят рем. комплекты.
сверчки багажника - скорее всего не гарантия, 50/50, могут сослаться на СК.
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: WR от Апрель 29, 2010, 16:24:31 pm
Смотри, скажу по существу, простым языком -
если накрылись задние амо - гарантия.
если накрылись стойки стаба или втулки стаба - не прокатит.
если шестерня ЭУР - гарантия.
рейка - тоже гарантия, сейчас ставят рем. комплекты.
сверчки багажника - скорее всего не гарантия, 50/50, могут сослаться на СК.

садись! 5!
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: sever от Апрель 29, 2010, 21:36:08 pm
садись! 5!


...ты же сам показываешь свой уровень, говоря школьными фразами.
один из участников говорил - тут же не удафф.ком

мне кажется народ сюда пришел обмениваться опытом -
знаешь - скажи, не знаешь - спроси.
Хотя некоторые обмениваются фигнёй...
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: Lilit от Апрель 29, 2010, 22:12:36 pm
подскажите, пожалуйста, гарантийный ремонт - это полностью бесплатно (запчасть+работа), или же только запчасти бесплатно, а за работу надо платить?
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: solobarik от Апрель 29, 2010, 22:17:59 pm
подскажите, пожалуйста, гарантийный ремонт - это полностью бесплатно (запчасть+работа), или же только запчасти бесплатно, а за работу надо платить?
все бесплатно, исключая моменты когда требуется демонтировать/монтировать нештатное оборудование (сигналка, парктроник, таже защита картера, м.б. мойка автомобиля и т.п.)
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: CEEd_ой от Апрель 29, 2010, 23:08:46 pm
Всем привет! сейчас у меня пробег 37 тыс. км. собираюсь на гарантию. т.к. стучит весь багажник. вроде обшивка или крышка. стучит что то в руле. стучит что то в подвеске. стабы менял уже в 25 тыс. по гарантии. Вопрос. за что с меня должны брать деньги. ну там диагностика и т.д. или все беплатно должно быть. И как вообще дилеры должны относиться к вопросам сверчков в багажнике? Хочется чтобы почеловечески сделали, без всяких вопросов.
P.S. Алтерниттивные варианты не подходит. типа шумки и т.д. денег нет вообще.
-
Диагностика стуков стоит денег - если не найдут причины стуков...и не подтвердятся сами стуки!
Диагностика стуков стоит денег - если найдут причины стуков - но причина стуков не подпадает под гарантию...
Диагностика бесплатна - если найдут причины стуков...и если причины стуков подпадают под гарантию.
-
Сверчки в багажнике - не гарантия по СК... если причина сверчка не явна!
-
Аммортизаторы - гарантия в любом случае - если хочешь заморачиваться своими правами...
Аммортизаторы гарантия до 70 000 км - если не хочешь заморачиваться
-
Стойки стаба - гарантия в любом случае - если хочешь заморачиваться
Стойки стаба гарантия до 30 000 - если не хочешь заморачиваться
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: CEEd_ой от Апрель 29, 2010, 23:11:13 pm
подскажите, пожалуйста, гарантийный ремонт - это полностью бесплатно (запчасть+работа), или же только запчасти бесплатно, а за работу надо платить?
Не полностью... Доставка твоего тела - дважды - до сервиса в гарантию не входит - оплачивается отдельно!
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: sever от Апрель 30, 2010, 09:41:51 am
подскажите, пожалуйста, гарантийный ремонт - это полностью бесплатно (запчасть+работа), или же только запчасти бесплатно, а за работу надо платить?

если дефект признан гарантийным - то работы и детали оплачивает производитель,
как я уже говорил в соседней теме.
Старые запчасти при этом переходят в собственность КИА МОТОРС.
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: SATAN от Апрель 30, 2010, 10:50:06 am
у меня не сверчки а глухие удары в багажнике :)
скаоро поеду вобщем.
а про то что кто то менял аммо на Про Сидах я так и не нашел.
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: kolhoznik от Апрель 30, 2010, 10:52:37 am
Не полностью... Доставка твоего тела - дважды - до сервиса в гарантию не входит - оплачивается отдельно!
если хочешь заморачиваться своими правами, то тоже бесплатно  :D
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: CEEd_ой от Апрель 30, 2010, 11:37:17 am
если хочешь заморачиваться своими правами, то тоже бесплатно  :D
Ну вот в этом ты конечно же прав!!! :P :D
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: CEEd_ой от Апрель 30, 2010, 11:39:22 am
у меня не сверчки а глухие удары в багажнике :)
скаоро поеду вобщем.
а про то что кто то менял аммо на Про Сидах я так и не нашел.

как я слышал от соседской бабушки в соседнем дворе на соседней улице  %) :D на ПРОшки уже ставят аммо 003... Ты разузнай на сервисе!!!
А замена аммо на ПРОшках не отличается от замены на хэтчбеках...
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: SATAN от Апрель 30, 2010, 13:38:05 pm
да понятно что одинаковый аммо. но у Прошек вроде такой проблемы нету. вот и ищу тех кто сзади что то сделал и стало тихо. но видимо это невозможно.
да и дагностика ухом меня напрягает. буду на стренд заезжать.
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: Lilit от Апрель 30, 2010, 21:19:50 pm
если хочешь заморачиваться своими правами, то тоже бесплатно  :D

заморачиваться не пришлось - всё было бесплатно  :D :D :D
Название: Re: Много вопросов по гарантии
Отправлено: CEEd_ой от Апрель 30, 2010, 22:44:08 pm
да понятно что одинаковый аммо. но у Прошек вроде такой проблемы нету. вот и ищу тех кто сзади что то сделал и стало тихо. но видимо это невозможно.
да и дагностика ухом меня напрягает. буду на стренд заезжать.

Вопрос не в том что аммо одинаковые - а в том что 003 идут только на ПРОшки... Это новые, усовершенствованные какие-то аммо...