форум kia ceed
Вопросы эксплуатации => Страхование, ГИБДД и ДТП => Тема начата: SevaS от Апрель 03, 2010, 19:10:29 pm
-
Помыв после зимы первый раз свою машину я обнаружил несколько мелких повреждений :царапины на зад бампере, крыле , вмятинку на двери. и повреждение покрупнее - продрано переднее правое крыло до металла в области щитка грязезащитного. Откуда они взялись я понятия не имею. Езжу я аккуратно и в дтп даже мелкие не попадал. тьфу 3 раза ) Машину за зиму не осматривал, т.к. темно уезжаю на работу и приезжаю уже ночью. так что возникновение повреждений ничем обьяснить не могу.
Машинка у меня по каско застрахована в Ингосстрахе. была кредитная но кредит я выплатил, значит я вполне могу получить за ремонт деньгами.
ТАк вот у меня вопрос -как обратитсья в страховую ? нужны ли справки от ментов или просто объяснительную в страховой написать ?
Я хотел бы правую сторону машины отремонтировать а левую оставить как есть. Можно как нибудь взять направление на стоа на правую сторону а за левую деньгами получить ?
И вообще какие порядки в ингосстрахе ? сколько можно заявить без справок и какие детали ? а какие только со справкой ?
Заранее благодарен за любую помощь.
-
Тяжело найти что бы тебе люди застрахованые в Ингосстрахе помоги.
Условия страхования хотя бы выкинул.
-
Народ может я длинно разглагольствую....
Ща постараюсь сформулировать вопросы вкраце
Как заявить все повреждения? елси они разнонарпавленные (ремнта и замены нет только окраска)
Можно ли заявить окраску 4-5 деталей сразу ?
-
Полис "Премиум"?
Выходит видно, что повреждения в разных местах к одному ДТП или хулиганству (царапина) не привязать?
Заметно, что повреждения не свежие?
-
Ну как вариант поставить машину у дома.
Вызвать участкового.
Сказать, что был в отъезде какое то время.
Машина стояла у дома. Приехал и вот так случилось, что покоцаная со всех сторон.
Естественно чем то подмазать. И он выпешет бумажки.
С ними в страховую.
Вариант второй.
Вызвать участкового 2 раза, можно даже за 1 день.
И оформить повреждения за 2 раза. Естественно при первом разе с ним об этом договориться.
Как то так.
В страховую то нужно в течении 5 рабочих дней.
-
С участковым можно по-любому договориться. Примерно от 1 килорубля. Всё равно всё списывается на ветер.
-
Полис премиум-кредит.
К одному хулиганству никак не приписать...минимум к 3-4 ((
И насколько я знаю в ингосстрахе можно заявлять детали под окраску без справок и ограничений это так ?
Повреждения свежие-не свежие не определить никак и никто не сможет...
-
Ну сделай за 4 раза.
А в страховую сообщи в один день.
Будут 4 разных дела.
Ну а так и в 2 раза уложиться можно.
Происшествия справа случились одной ночью, а слева второй.
-
У меня была такая же ерунда с прошлой машинкой. Страховая тоже была Ингосстрах.
Короче. В 22 вызвала ГАИ, оформили притертости на крыле, а помятый капот сказали вызвать участкового. Т.к. время было уже за полночь, вызвала утром. Тот все оформил. Итог: первый случай оплатили, по второму отказали, т.к. даты были разные :(
Несколько раз писала заявление о пересмотре решения. В итоге плюнула :(
Так что подстра***ся, и сделай все одним днем.
Выплатили по первому случаю сумму, которую даже не хватило у не официалов сделать :(
-
Полис премиум-кредит.
К одному хулиганству никак не приписать...минимум к 3-4 ((
И насколько я знаю в ингосстрахе можно заявлять детали под окраску без справок и ограничений это так ?
Повреждения свежие-не свежие не определить никак и никто не сможет...
Спецы могут определить, особенно если ржавчинка появилась.
Скорее всего гайцам придется платить за "справку".
Да в "Премиум" есть возможность за раз заявить одну кузовную деталь - например царапина одного элемента.
Для начала надо продумать:
- какой элемент можно заявить в первую очередь для вызова ГАИ
- какой элемент можно заявить в первую очередь для вызова милиции (участкового)
- какие можете заявить без справок
- продумать в какм ДТП могли быть получены повреждения: припарковался ушел, вышел вмятина или ехал почувствовал удар от вылетевщего камня и т.д.
Затем вызвать ГАИ/милицию получить справку, позвонить в страховую проконсультироваться какие доки с собой брать и т.д., насколько помню в течении 7 дней обязаны будете заявит о страховом случае в СК = написать заявление.
Т.е. например от 5.04 получаете справку, едете в СК 8.04 и пишите заявление в котором заявляете:
- повреждение по справке дата 5.04
- одно повреждение без справки которые вы обнаружили например 7.04
У Вас примут заявление, если приедете на авто то сразу отправят на осмотр.
Постараться "замоскировать" повреждения на которые нет справок, для того что бы заявить их позже и через недельку повторить.
Лучше брать направление на ремонт, деньгами насчитают мало, не хватит даже на айзерремонт.
-
Так что подстра***ся, и сделай все одним днем.
Да не надо одним днём, так как любой експерт страховой компании поймёт, что это случилось не в один день.
Только разбивать надо на 2 разных дела и в страховую предъявлять как 2 разных события.
И не вздумай ГАйцов вызывать. С участковым в разы проще.
-
а помятый капот сказали вызвать участкового.
Типа кто то прыгал на капоте?
-
Типа кто то прыгал на капоте?
Да не важно что случилось.
Если случилось во дворе, то вызывать только участкового. Если конечно не реальное ДТП.
-
С участковым в разы проще.
Благодарность = Не на ту кнопочку нажал :)
Участковый принимает заявление по явным повреждениям от ДТП?
-
на капот с крыши что-то слетело. И было несколько глубоких вмятин со сколами :(
-
Благодарность = Не на ту кнопочку нажал :)
Участковый принимает заявление по явным повреждениям от ДТП?
1) :D :D Я на них внимания не обращаю.
2) Совершенно верно - по любым повреждениям. Мне раз какой то умник разнёс задний плафон и чуть чуть царапнул крыло.
Вызывал участкового. Ничего не писал. За рубль через 2 часа поехал в страховую со справочкой.
-
на капот с крыши что-то слетело. И было несколько глубоких вмятин со сколами :(
Реально два раздельных случая, отказали потому что звонили в СК и говорили о том, что оба повреждения в один день случились?
Кстати можно попробовать с ЖЭКом судится.
-
Царапины в ингосе без справок красят
-
Реально два раздельных случая, отказали потому что звонили в СК и говорили о том, что оба повреждения в один день случились?
Кстати можно попробовать с ЖЭКом судится.
1.Ну а если 2 раздельных, почему в один день обязательно должны быть заявлены?
2. День-то не резиновый. ГАИ уехали в начале первого ночи, когда уже наступил следующий день. Участковый работает до 22:30. Утром (в 9 утра) я его вызвала.
Машинку уже продала
-
1.Ну а если 2 раздельных, почему в один день обязательно должны быть заявлены?
Вот я и не могу понять почему Вам СК отказала, чем обосновала?
Написали бы, что в разные дни два случая и всё.
Кстати участквый в справки вписал какой день,время?
Выходит, что Вам оба случая мог оформить участковый.
Хотя когда я звонил 02, мне четко сказали, что по царапине приедет только ДПС.
Совершенно верно - по любым повреждениям. Мне раз какой то умник разнёс задний плафон и чуть чуть царапнул крыло.
Вызывал участкового. Ничего не писал. За рубль через 2 часа поехал в страховую со справочкой.
-
участковый написал 9 утра.
В СК сказали, что один (!) случай разными датами... на этом и отказали... обидно :(
-
Вот я и не могу понять почему Вам СК отказала, чем обосновала?
Написали бы, что в разные дни два случая и всё.
Кстати участквый в справки вписал какой день,время?
Выходит, что Вам оба случая мог оформить участковый.
Хотя когда я звонил 01, мне четко сказали, что по царапине приедет только ДПС.
Ну 01 это вообще пожарные, они и не такое могут сказать. :D :D
Зачем говорить, царапины не царапины. Повреждение припаркованого транспортного средства во дворе.
Ну и номер отделения можно узнать, чтобы участкового вызвать самому.
-
Ну 01 это вообще пожарные, они и не такое могут сказать. :D :D
Зачем говорить, царапины не царапины. Повреждение припаркованого транспортного средства во дворе.
Ну и номер отделения можно узнать, чтобы участкового вызвать самому.
Всё спать :D
А спецы в СК не видят, что это за повреждения?
участковый написал 9 утра.
В СК сказали, что один (!) случай разными датами... на этом и отказали... обидно :(
Странно как то, а Вы в СК (ингосстрах) два заявления писали, заявляя и что в разные дни произошли?
У меня были две царапины, одну ДПС оформило, вторую реально не заметил, увидел спец в СК при осмотре, сразу же написал второе заявление, всё Ок.
-
Я написала, как было. Что меня 2 недели не было в Москве. а когда вернула, в 20:00 обнаружила повреждения. Кто-то около меня парковался зачетно. Капот я даже не заметила. Это мне про него ГАЙцы сказали....
-
А разве участковый в праве офармлять повреждения которые произошли явно не от хулиганских действий а в следствии мелкого дтп ?
-
У ингоса (премиум) можно красить одну деталь, заменять стеклянный элемент без справок, но при этом эксперт делает фотографии машины и её осмотр, и если на них будут другие повреждения (не заявленные) то увы впоследствии будет отказ по ним.
Участковый оформляет все повреждения произошедшие на его участке за исключением случаев ДТП. Но если вашу машину поцарапали во дворе другой автомобиль и скрылся можно/нужно вызвать участкового.
SevaS тяжело сказать как можно оформить Ваши повреждения, если не видно фотографий.
-
Царапины в ингосе без справок красят
... но если это только царапина, если есть при этом хоть небольшая вмятина - извольте предоставить документы.
-
Значит я понимаю порядой действий мой будет таков - звоню в страховую, выясняю какие им документы будут нужны, оставляю машинку во дворе в "нужном положении". на утро вызываю участкового -с ним оформляю справку на однонаправленные повреждения (у меня это пер. бампер, крыло прав и дверь прав. и диск) приезжаю в страховую и заявляю по одному убытку это повреждения по справке и по другому это повреждения без справки (крыло зад. бампер зад и дверь лев) (выбираю любую на свой вкус) и там уже жду действий страховой... все так ?
-
... но если это только царапина, если есть при этом хоть небольшая вмятина - извольте предоставить документы.
Именно так :)
-
Значит я понимаю порядой действий мой будет таков - звоню в страховую, выясняю какие им документы будут нужны, оставляю машинку во дворе в "нужном положении". на утро вызываю участкового -с ним оформляю справку на однонаправленные повреждения (у меня это пер. бампер, крыло прав и дверь прав. и диск) приезжаю в страховую и заявляю по одному убытку это повреждения по справке и по другому это повреждения без справки (крыло зад. бампер зад и дверь лев) (выбираю любую на свой вкус) и там уже жду действий страховой... все так ?
1. не обязательно звонить в страховую. Если будете звонить, не называйте номер полюса.
2. да, оставить машину и вызвать участкового, можно даже "освежить" царапины, но если не умеете лучше оставить так как есть. Машину желательно погонять, чтоб грязная была, потом просто тряпкой по сухому трете и все.
3. Повреждения без справки можно одно на свой вкус. Но тут момент такой что одновременно делать одну деталь по справкам и тут же заявленное повреждение без справки, есть подозрение что могут отказать.
-
Звонить и спрашивать про документы - не стоит.
Все звонки записываются!
И прежде чем выяснять что-либо, оператор из Контакт-центра вынесет
мозг -№ полиса, № и марка ТС, фамилия Страхователя и т.д...
-
Значит я понимаю порядой действий мой будет таков - звоню в страховую, выясняю какие им документы будут нужны, оставляю машинку во дворе в "нужном положении". на утро вызываю участкового
Звонить в СК конечно желательно, но не обязательно, помните что звонок записывается и если Вы перечислите повреждения и они потом не попадут в справку и не дай бог дата, то будет отказ.
Поэтому лучше сначала позвонить участковому.
-
Спасибо за советы.
С этим вроде все понятно.
Тогда такой вот еще вопросик возник - у меня полис ингоса -Премиум кредит. Кредит я брал в сбере и только в том месяце его досрочно погасил. Страховая все равно будет обращаться в банк чтоб уточнить по поводу кредита ? и не всучат ли они мне насильно направление на стоа, хотя мне нужны только деньги.
-
Я написала, как было. Что меня 2 недели не было в Москве. а когда вернула, в 20:00 обнаружила повреждения. Кто-то около меня парковался зачетно. Капот я даже не заметила. Это мне про него ГАЙцы сказали....
В таком случае Вам серъёзно повезло, что хотя бы по одному Страховому случаю выплатили, могли бы вообще отказать.
Спасибо за советы.
С этим вроде все понятно.
Тогда такой вот еще вопросик возник - у меня полис ингоса -Премиум кредит. Кредит я брал в сбере и только в том месяце его досрочно погасил. Страховая все равно будет обращаться в банк чтоб уточнить по поводу кредита ? и не всучат ли они мне насильно направление на стоа, хотя мне нужны только деньги.
Предоставьте в СК из сбера справку о том, что кредит полностью погашен и претензий у банка к Вам нет.
Подпишите с СК доп.соглашение о том, что с такой то даты по всем страховым случаем выгодоприобретателем являетесь Вы и всё Ок.
Уточните какие еще документы необходимы, позвонив в СК,
скорее всего как минимум попросят предьявить оригинал ПТС.
-
В таком случае Вам серъёзно повезло, что хотя бы по одному Страховому случаю выплатили, могли бы вообще отказать.
почему?
-
Именно так :)
Сам там страхуюсь, есть повреждения на пассажирской двери судя по отметинам - тележкой магазинной. Спрашивал. Забил - так езжу.
-
почему?
Обязанность подачи заявление в СК о страховом случае в течении недели.
-
Обязанность подачи заявление в СК о страховом случае в течении недели.
привет, а если меня реально в Москве 2 недели не было? Или мне теперь отпуск брать максимум на 1 неделю?
-
Обязанность подачи заявление в СК о страховом случае в течении недели.
Вот не найду сейчас правила страхования свои в Ингосе-наверное машине валяются,но мне кажется,что там написано,что неделя с момента обнаружения повреждений.Ведь Котенок права-если человека нет в Москве или допустим он лежит в больнице,а машина получила повреждения,ну не выписываться е из больницы досрочно,чтобы сообщить в страховую.Да человек вообще может не знать,что там с его машиной случилось.Вот найду правила-уточню этот момент.Но мне кажется такой отказ обжаловать можно,если на руках будут документы об уважительной причине-ну там билеты на поезд-самолет или тот же больничный.
-
Ну вот-нашла я правила страхования Ингоса в пдф http://kupipolis.ru/pravila_strahovaniya_kasko/index.htm -в разделе по угону прямо так и написано,что заявления подавать в течении 7 дней после события или того,как владельцу стало или должно было стать известно о событии,а в разделе про ущерб просто в течении 7 дней,но думаю,что по аналогии с угоном можно давить страховую в случае отказа и при наличии уважительных причин.ИМХО.
-
привет, а если меня реально в Москве 2 недели не было? Или мне теперь отпуск брать максимум на 1 неделю?
kotenok в Вашем случае дело не в сроке подачи Заявления о событии...здесь
речь идет о времени образования/получения повреждений ТС...
Я думаю, что меня никто здесь не поймет, т.к. мы стоим по разные стороны баррикад :)
Я Страховщик - Вы Страхователь.Если я правильно поняла Ваш случай, то я бы со своей (рабочей) стороны тоже вынесла Отказ.
Так, ребят - не забываем!!
Это тема SevaS
-
kotenok в Вашем случае дело не в сроке подачи Заявления о событии...здесь
речь идет о времени образования/получения повреждений ТС...
Я думаю, что меня никто здесь не поймет, т.к. мы стоим по разные стороны баррикад :)
Я Страховщик - Вы Страхователь.Если я правильно поняла Ваш случай, то я бы со своей (рабочей) стороны тоже вынесла Отказ.
Так, ребят - не забываем!!
Это тема SevaS
Прекрасно понял, все мы на баррикадах...
Тема конечно уважаемого SevaS, но речь о схожем: "о времени образования/получения повреждения ТС"
SevaS ездил и не замечал повреждений, kotenok уезжала отдыхать на две недели,
выходит СК им легко может отказать?
И получается, что бы получить страховое возмещение, нужно идти на некую "хитрость"...
-
На данном этапе - мне проще общаться с человеком "в живую"...чем писать..
Сколько проверяла Ингосовские выплаты по документам - платили они всегда, хотя где-то
можно и отказать было (моя СК наверняка бы так сделала)...
Если честно - мне Ингосовские Правила КАСКО не нравятся.. sux
-
Тут человечк объявился из Ингостраха, может чем поможет.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,22577.new.html#new
-
Мне вот еще один вопросик уточнить надо -без справок в ингосе под окраску можно заявлять разом только 1 деталь ? например в росгосстрахе 2 детали без справки можно красить....
-
Заявление подается в течении 7 "календарных" дней.
Простите..Вы на чей сейчас вопрос ответили...???
-
Ответ на общую тему по Ингосу если повреждения относятся к риску ДТП- вызвать местное ГАИ.Если повреждения относятся к др. рискам милицию и др. органы.
Заявления по убыткам подаются в течении 7 "календарных" дней.Без заявления не более одной детали,
Так мы поняли,что в течении 7 дней.Разночтения возникли в том,отчего отсчитывать эти 7 дней.Вот в пункте правил Ингоса про угон прямо сказано или от момента события или от момента,когда пострадавшему стало известно о событии-ведь,согласитесь,это могут быть очень разнесенные по времени события.Допустим,Вы поставили машину в гараж на всю зиму и пришли только весной за ней,а ее угнали.Может угнали ее еще в начале зимы,а узнали Вы об этом весной,когда пришли забирать из гаража.И тут правила Ингоса выступают в интересах гражданина.А вот в главе про ущерб сказано просто в течении 7 календарных дней,но не уточняется от какого события их можно отсчитывать-то ли по аналогии с угоном-от момента происшествия ИЛИ от момента обнаружения или же исключительно только от момента происшествия.Ведь о повреждении машины человеку тоже может стать не сразу известно.Допустим уехал человек в отпуск,машину оставил возле дома и ее поцарапали.Узнает от об этом только тогда,когда приедет из отпуска,т.е. далеко не через 7 календарных дней.И что-ему откажут? Или тут тоже применяется правило,что 7 календарных дней можно отсчитывать от момента,когда человеку стало известно о событии,как и в пункте про угон.Вот в чем вопрос!!!
-
Мне вот еще один вопросик уточнить надо -без справок в ингосе под окраску можно заявлять разом только 1 деталь ? например в росгосстрахе 2 детали без справки можно красить....
Только одну.И при этом эксперт сфотографирует машину всю по кругу,так что прийти позже и заявить еще повреждения без справки на других деталях-не получится,так как на фото эти повреждения уже у них будут.
-
Только одну.И при этом эксперт сфотографирует машину всю по кругу,так что прийти позже и заявить еще повреждения без справки на других деталях-не получится,так как на фото эти повреждения уже у них будут.
А если не совсем чистую машинку предоставить на осмотр эксперту - ведь если нет явных повреждений царапинки на других деталях разглядеть будет довольно сложно
-
Без заявления не более одной детали,
Наверно имели ввиду без справки.
А если не совсем чистую машинку предоставить на осмотр эксперту - ведь если нет явных повреждений царапинки на других деталях разглядеть будет довольно сложно
Так и делают, а заявленные кузовные элементы протрете тряпочкой.
-
Товарищи! новая вводная -все что вы тут выше насоветовали с участковым это все мягко говоря не правильно!
Только что разговаривал с человеком которому месяц назад поцарапали машину во дворе.
Вот его обьяснение - Идешь в отеделние милиции, там пишешь заявление на возбуждение уголовного дела, потом к дознователю, там все оформляют и только потом уже говорят что участковый позвонит сам, потому как роль участкового в этом деле это закрыть уголовное дело и выписать справку. все.
изначально участковый ничего не решает и никаких справок оформлять не имеет право.
-
Товарищи! новая вводная -все что вы тут выше насоветовали с участковым это все мягко говоря не правильно!
Только что разговаривал с человеком которому месяц назад поцарапали машину во дворе.
Вот его обьяснение - Идешь в отеделние милиции, там пишешь заявление на возбуждение уголовного дела, потом к дознователю, там все оформляют и только потом уже говорят что участковый позвонит сам, потому как роль участкового в этом деле это закрыть уголовное дело и выписать справку. все.
изначально участковый ничего не решает и никаких справок оформлять не имеет право.
Ну почему не правильно!Все правильно,просто Вам советовали так сказать уже схему в развитии!
А если начинать изначально,то действия должны быть такими-Вы выходите к машине во дворе в одно прекрасное утро,вдруг видите повреждения,как обычный человек-Вы не знаете,что делать и звоните 02.Там они сразу выясняют-ДТП это или повреждения во дворе от третьих лиц и УЖЕ ТАМ по 02 САМИ РЕШАЮТ исходя из Вашего ответа,кого к Вам прислать-наряд ДПС (если авария) или обычный наряд или участкового (если просто повреждения,без ДТП). Далее выслушиваете их рекомендации-обычно все-таки они сами выезжают на место происшествия,но если работы много-то могут пригласить Вас в отделение милиции с машиной.Этот алгоритм я лично прошла в прошлом году,т.к. есть КАСКО.
-
Товарищи! новая вводная -все что вы тут выше насоветовали с участковым это все мягко говоря не правильно!
Только что разговаривал с человеком которому месяц назад поцарапали машину во дворе.
Вот его обьяснение - Идешь в отеделние милиции, там пишешь заявление на возбуждение уголовного дела, потом к дознователю, там все оформляют и только потом уже говорят что участковый позвонит сам, потому как роль участкового в этом деле это закрыть уголовное дело и выписать справку. все.
изначально участковый ничего не решает и никаких справок оформлять не имеет право.
Я так делал (Москва). Пошел в приемный пункт к участковому, там заявление написал участковому. Через 3 дня забрал уже готовую справку из районного ОВД.
-
Я так делал (Москва). Пошел в приемный пункт к участковому, там заявление написал участковому. Через 3 дня забрал уже готовую справку из районного ОВД.
с участковым "договариваться" пришлось ?
-
Участковому на эти повреждения "ТФУ и растереть... ", первым вопросом обычно бывает - а КАСКО есть?))) и все.
"Договариваться" не надо.
-
с участковым "договариваться" пришлось ?
Смотря, что ты хочешь от участкового.
Если несколько повреждений фиксировать разными делами, по любому надо будет договариваться.
Я ходил, с разбитым плафоном и поцарапаным крылом.
Явное ДТП, но участковый всё оформил без проблем.
-
Из вышеперечисленного вытекает нижеследующее :D
Что участковому даже машину показывать не надо что-ли ?
-
Из вышеперечисленного вытекает нижеследующее :D
Что участковому даже машину показывать не надо что-ли ?
Я прямо на ней приехал.
Смотрел дежурный.
Участковый даже не смотрел.
-
с участковым "договариваться" пришлось ?
Зачем?! При том что крыло было помято у меня другой машиной на парковке вобще в другом месте, не у дома.
Участковый посмотрел бегло повреждения и всё.
-
Я прямо на ней приехал.
Смотрел дежурный.
Участковый даже не смотрел.
Чудны дела твои Господи....Уже столько мнений слышал и у всех все по разному при одинаковых страховых случаях..эх Россея-Россея..
-
Вопросы решили с СК?
-
Нет пока. был на больничном да и денех пока не было чтоб "договорится" с нарядом гибдд или участковым. вот планирую занятся на след неделе. но пока еще не определился как сделать проще и надежней (чтоб страховая не написала отказ) -через гибдд или заявление в милицию.
-
Для инфы.
Грамотный отказ.
Выгул корпоративщика из СК в ресторан - деньги на ветер lol