форум kia ceed
Земляки => Приволжский федеральный округ => Уфа => Тема начата: CTO_TTS_Kia от Март 29, 2010, 09:49:36 am
-
Всем привет!
Являюсь представителем ТТС СЦ Киа - по всем вопросам, касающихся ремонта и техобслуживания автомобилей марки КИА - прошу смело обращаться ко мне rulezz
-
Велкам!
сразу вопрос: решаете ли вопрос со стуком справа сзади....(имею ввиду стук аммо) как нибудь альтернативно?
замена на аммо с каталожными номерами....Н100, .....Н200, ....Н002 не помогает.
-
Приветствуем представителя сервиса ТТСа. Представтесь пожалуйста? Проще общаться будет при встрече в салоне. Кстати из какого ( Цветочная или Вавилово)? А можно еще и инженера по гарантии суда пригласить - есть пару вопросов.
-
Представляю сервисный центр Киа на Цветочной 7/3. Все вопросы, которые будут задаваться на этой ветке - конечно же будем решать всем коллективом, включая и ИПГ Тагира.
-
Велкам!
сразу вопрос: решаете ли вопрос со стуком справа сзади....(имею ввиду стук аммо) как нибудь альтернативно?
замена на аммо с каталожными номерами....Н100, .....Н200, ....Н002 не помогает.
На данный момент альтернативы нету - но вопрос поднимался, и мы все ждем его благополучного решения :)
-
Ну воот! Вняли моему совету и всетаки нашли время выйти в эфир! :) rulezz
Правую шаровую поменяли по гарантии, за что большое спасибо. Но ожидание детали в 20 дней - это всё же как-то многовато.
Теперь вопросик: как скоро прийдут детальки на накладку над номерным знаком и для дополнительного стоп сигнала? для их замены и подкраски дефектов на пятой двери в соответствие с TSB? Надеюсь не забыли про мою машину. :)
-
Тогда вопросы.1) В субботу (27 марта) был на сервисе на цветочной, при приемке машине обнаружилось что черная пленка на дверях отлетела ( частично по уголкам) - ваш мастер приемщик в курсе ему указал на это. Это гарантийный случай или ваша мойка???смотрится очень не красиво. 2) И можно присутствовать в ремзоне во время работ?
-
Тогда вопросы.1) В субботу (27 марта) был на сервисе на цветочной, при приемке машине обнаружилось что черная пленка на дверях отлетела ( частично по уголкам) - ваш мастер приемщик в курсе ему указал на это. Это гарантийный случай или ваша мойка???смотрится очень не красиво. 2) И можно присутствовать в ремзоне во время работ?
У меня уже с обеих сторон такое, на обеих дверях. Думаю что это косяки на всех машинах, особенно кто часто моет. sux
-
Ну не после мойки у официалов же.
-
Ребята, просьба не переписыватся между собой в теме, для этого есть личка или создайте соответствующую тему... по поводу пленки кстати есть уже тема на форуме
тут вопросы и ответы и все....а не обсуждение!?
мне так кажется beer
-
Суть вопроса, пленка отодралась (частично) после мойки в сервисе КИА. С замечаниями поceedелеца согласен.
-
Надеюсь не забыли про мою машину
Конечно же не забыли! При обработке дефектовочной ведомости менеджер ОЗЧ( отдел з/ч) проставляет ориентировочные сроки доставки детали и как правило эти сроки очень близки к реальным. Затем, когда деталь приходит уже к нам на склад - менеджер ОЗЧ или мастер-приемщик звонят клиенту и записивают( при необходимости) клиента на какой-то определенный день. По срокам очень тяжело сказать - потому что одна и та же деталь, может прийти к нам на склад - как за 5 дней, так и за месяц.
-
Ребята, просьба не переписыватся между собой в теме, для этого есть личка или создайте соответствующую тему...
Согласен на все 100%
Задавайте пожалуйста вопросы в следующей форме:
автомобиль, год выпуска, пробег, и сам вопрос ;)
-
Добрый день, Сид-вагон 2008 г.в., пробег 43000. Сервисная книжка - Автотор. По поводу замены передних стоек стабилизатора - ГАРАНТИЯ или нет??
-
Сид, 2007, 5 дверей. пробег 33000 км. Отрывается (отлетает) черная пленка на дверях автомобиля - вопрос - гарантийный это случай или мне предъявлять претензии к организации по чей вине это возникло??
-
Добрый день, Сид-вагон 2008 г.в., пробег 43000. Сервисная книжка - Автотор. По поводу замены передних стоек стабилизатора - ГАРАНТИЯ или нет??
Для а/м проданных до 1.03.2009 гарантия на стойки стабилизатора 20000км или 1 год, в зависимости от того, что наступит ранее. Для а/м проданных после 1.03.2009 гарантия на стойки стабилизатора 30000км без ограничения по времени эксплуатации.
-
Сид, 2007, 5 дверей. пробег 33000 км. Отрывается (отлетает) черная пленка на дверях автомобиля - вопрос - гарантийный это случай или мне предъявлять претензии к организации по чей вине это возникло??
Вам следует позвонить в наш СЦ и поговорить с ИПГ Тагиром, он запишет Вас, в определенный день и конкретное время - для принятия решения( гарантия или нет) ему необходимо сфотографировать а/м и затем уже согласовать этот вопрос с Киа Моторс.
-
Для а/м проданных до 1.03.2009 гарантия на стойки стабилизатора 20000км или 1 год, в зависимости от того, что наступит ранее.
Тут вы, помоему мнению, неправы. Были уже прециденты опровергающие этот срок. Вот один из них http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,16392.0.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,16392.0.html)
Вот ещё из тойже оперы и даже с решением суда http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,17706.0.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,17706.0.html)
-
Попытаюсь упорядочить на сколько смогу (приношу извинения, что замусорю тему) очень коротко: смотрите свою сервисную книжку на автомобиль в которой кстати Вы ставили свой автограф ... что вы соглашаетесь на такую- то гарантию....в книжке все расписано....я думал есть два вида книжек: автоторовская (кстати у меня такая), где про стайки и аммо нет конкретного пробега...и КМРовская где гарантия расписана на стойки и аммо.
ТО Смакерс - статаремся соблюдать тему beer
-
СИД хэтч 5 дв,2007 г.в, пробег - 81000 км. Колодки еще не менял.
Подскажите какой предельно допустимый износ колодок и дисков?
-
СИД хэтч 5 дв,2007 г.в, пробег - 81000 км. Колодки еще не менял.
Подскажите какой предельно допустимый износ колодок и дисков?
Тормозные колодки рекомендуется менять при толщине 3-4мм, хотя на деле можно ездить пока не услышите характерный скрежет - но тогда надо сразу же незамедлительно поменять, иначе придется менять не только колодки, но и сам диск.
Параметры тормозного диска:
Diameter [mm] 280
Brake Disc Thickness [mm] 26,0
Minimum Thickness [mm] 24,4
--- в действительности обычно тормозной диск меняют, когда ставят уже третий комплект колодок.
-
Для а/м проданных до 1.03.2009 гарантия на стойки стабилизатора 20000км или 1 год, в зависимости от того, что наступит ранее.
В сервисной книжке Автотора - гарантия на подвеску и ее элемнты (кроме резинок) - 150 т.км., на основании чего такие ограничения, тем более летом меняли стойки стабилизатора в Вавилово по гарантии и без вопросов при пробеге 26500 км??
И второй вопрос, сколько с материалами и работой будет стоить ТО-45000??
-
bujhm
Повторю что уже было сказано за меня:
смотрите свою сервисную книжку на автомобиль в которой кстати Вы ставили свой автограф ... что вы соглашаетесь на такую- то гарантию....в книжке все расписано
Говоря про стойки стабилизатора - я конечно же говорил, про вариант - когда деталь меняется по гарантии в любом случае "что называется без вопросов".
Для расчета стоимости ТО-3 мне нужны еще данные:
1.стоит ли у Вас, защита картера
2.объем и тип двигателя( бензин или дизель)
3.какие есть пожелания (например многие клиенты просят заранее поменять топливный фильтр, учитывая качество нашего бензина)
-
Был у вас на то-1 на цветочной 3 апреля. Масляной фильтр поставили белого цвета (оригинальный синего вроде ) на нем написано номера аналогов фильтров других фирм (чампион, фрам и д.р.) Вопрос: что это за фильтр? Если не родной, то какой фирмы и почему не родной поставили :(?
И еще вопрос на засыпку: почему в ТТС казань снятие защиты картера стоит 145р Re: ТТС - партнер клуба! (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,11999.msg787929.html#msg787929), а в уфе 450 8[????
-
думаю инженерам с цветочной интересно будет почитать о незакрученных гайках
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4135.225.html
-
Добрый день, еще хотелось бы уточнить, имеется ли у Вас возможность на Цветочной сделать сход-развал? После смены резины машину будто тянет немного вправо. и цена вопроса?
-
думаю инженерам с цветочной интересно будет почитать о незакрученных гайках
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4135.225.html
:) бывает и такое.
-
Добрый день, еще хотелось бы уточнить, имеется ли у Вас возможность на Цветочной сделать сход-развал? После смены резины машину будто тянет немного вправо. и цена вопроса?
Да у нас есть современный компьютерный стенд "сход-развал". Стоимость проверки и регулировки углов установки колес для автомобилей Киа Сид равна 1200р. Также у нас в данный момент идет акция( до 30.04.10) 6=2 - шесть услуг по цене двух.
В нее входит: шиномонтаж; с/у колес; балансировка; осмотр ходовой, тормозной, рулевой а/м; технологическая мойка; сход-развал. Стоимость услуг по этой акции для а/м Киа Сид составляет 1440р.
Также сейчас мы предоставляем услуги по сезонному хранению шин, стоимость зависит от размерности колеса.
Стоимость услуг не фиксированная - для владельцев дисконтых карт ТТС скидка предоставляется в полном объеме!!!
-
Ребятки, а расскажите-ка мне - почему после гарантийной замены рулевой рейки(неубираемый стук) загорелась контрольная лампа EPS? Калибровка и сход-развал по словам ТТС были сделаны.
-
Сегодня сделали заново калибровку. Радмиру СПАСИБО!!!.
-
Доброго времени суток! авто ceed sw 1,6 at 2009 г.в. 14 тыкм пробег. Сколько будет стоить ТО-15000. И ,если можно, отдельно стоимость работ и з/ч.
-
Доброго всем дня, 12 числа заменили по гарантии переднюю стойку стабилизатора, пробег 43200 км с 2008 года. Никаких уклонений от гарантийных обязательств со стороны дилера сделано не было, Радмиру - rulezz, правда ждал деталь почти месяц..... Пока находился в салоне, стал свиделем разговора о стоимости ТО-45000 на Спектру - порядка 20 т.р. 8(
-
Доброго времени суток! авто ceed sw 1,6 at 2009 г.в. 14 тыкм пробег. Сколько будет стоить ТО-15000. И ,если можно, отдельно стоимость работ и з/ч.
Добрый день!
Нашел таки время чтобы ответить на Ваш вопрос:
Стоимость услуг:
работа 3200р
с/у защиты картера 450р
мотор-тест 540р
З\ч и расходные материалы:
масло Shell Helix ultra 5w40 1850р
масляный фильтр 200р
воздушный фильтр 700р
фильтр салона 950р
-
в марте купил в вавилово белого сида в комплектации люкс.при покупке в салоне не имелось в наличии карт поддержки на дороге и карту на скидки.как теперь можно получить их.
-
Спасибо за информацию о ТО, тоже хотела спросить об этом же, купила машину в марте, уже 6,5 тыс.км, к концу лета видимо, накатаем до 15000. В других сайтах читала о ТО при 1000 км, у нас его, похоже, отменили, в салоне сказали приезжать в 15000 или через год. На что обратить внимание, в связи с отсутствием ТО 1000 км?
-
Я бы поменял на Вашем месте на 7500 км масло с фильтром...
-
Я обычно меняю частенько салонный фильтр... Меняю каждый сезон, и каждый раз ощутимо :)
-
Спасибо за консультации! Как влияет замена фильтра салона? Вроде бы машина новенькая, неприятных ощущений нет, т.е. я не чувствую необходимости в замене фильтра, скорее всего, чего-то не понимаю, может, давно пора.
-
тут типа заменяют Представителя Сервиса ТТС КИА? :)
я не из ТТС но ответить попробую
по поводу салонного фильтра:
- менять по субъективным ощущениям (стало хуже охлаждать/нагревать, появились неприятственные запахи);
- менять, исходя из того, какой был применен фильтр (оригинальный-хороший-дорогой, не оригинальный- не плохой- доступный, не оригинальный-плохой-дешевый);
- менять, исходя из того, по каким дорогам эксплуатируется авто;
- менять, исходя из того с каким расходм воздуха через оный фильтр работает кондей: бОльший расход воздуха (указатель шкалы оборотов вентилятора после 12 часов и до max)-быстрое загрязнение, мЕньший расход (указатель шкалы оборотов вентилятора от min до 12 часов)- более медленное загрязнение.
- тупо менять по сервисной книжке (что не учитывает реальную эксплуатацию авто).
Как влияет замена слонного фильтра:
- забитый фильтр - плохо пропускает воздух, приходится увеличивать обороты вентилятора, чтобы достигнуть требуемого микроклимата в салоне, как следствие увеличение износа вентилятора, увеличение потребляемой электрической мощности.
- на забитом фильтре ИМХО больше всяких гадостей размножаются.
- в дождь при забитом фильтре медленее отходят запотевшие окна.
Проведите аналогию с фильтром пылесоса и все будет понятно :)
пы.сы я меняю примерно каждые 3000-5000 км покупаю в екзисте за рублей эдак 200-600 (не угольный)
-
я не из ТТС но ответить попробую...
Спасибо, поceedелец! Убедили, придется поменять.
-
попадает ли мой авто под отзывную кампанию по замене главного тормозного цилиндра?
XWEFF522390005560 - это VIN
-
Здравствуйте. Хотелось бы узнать стоимость ТО-1 (работ и расходных материалов по отдельности) на автомобиль CEED (ED) BSS6D2617 U263 2010 г.в. (защита стоит). Также интересует необходимость замены масла и фильтра в промежутках между ТО (все-таки 15000 км ) и обязательно ли делать это у официальных дилеров. Заранее спасибо.
-
Если кто есть из представителей ТТС Сервис, то ответьте на вопрос : Замена задних плавающих сайлент-блоков - гарантия?? Сид 08 года, пробег 55 т.км. Разговор с ИПГ ответа не дал, ссылается на естественный износ...
-
в марте купил в вавилово белого сида в комплектации люкс.при покупке в салоне не имелось в наличии карт поддержки на дороге и карту на скидки.как теперь можно получить их.
прошло полгода ответа все нет
-
fear0912, я думаю тут ответа ждать бессмысленно, лучше доедьте до ближайшего оф дилера киа..
Эта ветка вообще померла походу sux