форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: Kaliostro от Март 16, 2010, 16:17:42 pm

Название: СеверАвто - приехал и уехал
Отправлено: Kaliostro от Март 16, 2010, 16:17:42 pm
Случилось так, что мой росинант начал бычиться и ломаться как молодая кобылка. Буквально в течении двух недель. Бедное больное жывотное. Ослеп на правый глаз глаз, автоприземлятор сломался, да еще к тому же задницу загерметизировал. То есть, перегорела лампа ближнего света, горит лампа air bag, и багажник не открывается. Поскольку раньше обслуживался на Каширке, но это минимум полтора часа пробок(живу на северо-западе), решил ломануться в Север-Авто. Находится относительно недалеко. Скоро и ТО 30000 проходить. И вроде контора близкая к Каширке, а то что отзывы не очень, так типа мне везет, да и непризательный я. Типа буду весь в шоколаде и будет машинка здоровая. Насчет первого не ошибся. Хотя может и не шоколад, но какая-то похожая субстанция. Насчет второго ошибся полностью.
Писать вобчем-то особо не о чем.
Часов в 11 позвонил, сообщил, переключили, назначили на 2 часа. В 13.40 запихнул себя в брюшную полость больного, ровно в 2 был там. Подошел. Сказал что срс, багажник, и лампа. Некто мастер Андрей ответил что багажник сделают, но srs и лампу сделают только часам к 7-8 вечера с ударением на слово "только". И очень странно на меня посмотрел. Он взял сервисную книжку, и начал исследование и допрос. ТО15000 на Каширке, купил в Автостарте на Волоколамке(к сожалению давно уже не дилер). И тут он не увидел одну печатку (странное дело, всем было достаточно остальных печатей и у меня подозрение что так и должно быть). Реакция мгновенная. Здесь должна быть печать. Езжайте отсюда. Между заставлять их все таки исполнять свои обязанности с помощи бумагомарания, или сказать адью вместе с данным отзывом, выбрал второе. В 14:30 был дома и занимался общественно полезной деятельностью.

И видал я их в белых тапочках под звуки оркестра. Если мне не рады, и свои обязанности исполнять не хотят, настаивать не буду.
За работу - 0. Ибо ее и не было.
За скорость обслуживание - 5. Отшили быстро, без бюрократии... Качественно.

Вобщем, обслуживаться в данном сервисе никому не рекомендую. Даже если и будут ТО делать, то при гарантийке будут проблемы. Придется ехать на Каширку.
Название: Re: СеверАвто - приехал и уехал
Отправлено: Шорох от Март 16, 2010, 16:39:40 pm
Случилось так, что мой росинант начал бычиться и ломаться как молодая кобылка
Автор....как всегда отжиг!!!  lol lol lol lol
Спасибо за отзыв....не поеду!!!!  rulezz
Название: Re: СеверАвто - приехал и уехал
Отправлено: Kirill от Март 16, 2010, 17:08:13 pm
Для общего развития уважаемый Kaliostro север авто это где? Просто узнать точно не поеду туда. Отчет прикольный.
Название: Re: СеверАвто - приехал и уехал
Отправлено: Kaliostro от Март 16, 2010, 17:13:23 pm
Для общего развития уважаемый Kaliostro север авто это где? Просто узнать точно не поеду туда. Отчет прикольный.
http://www.kia.ru/dealers/saloon.php?ID=3814
Клязьменская
Название: Re: СеверАвто - приехал и уехал
Отправлено: CYXOB от Март 16, 2010, 17:42:14 pm
Ребята....
СЕВЕР-АВТО это жуткая контора!

я по таким же причинам (рядом) поехал туда со сложной проблемой электрики (ряд неисправностий)... В разделе электрика про это десяток страниц ломания головы...

Мне не отдавали машину, приезжал я туда 3 раза и не как не мог забрать...(начинал забирать, неисправность сразу повторялась)

В ИТОГЕ ТАМ БЫЛ НАСТОЯЩИЙ БАТЛ! Со съёмками на камеру мобильника...и предъяв в их неправильной работе(не было акта - приёмки, грязная машина, не запись в наряд - работ) только после этого эти лодори и криворучки, начали шевелится! и даже извиняться...


В итоге за неделю неисправность они не исправили, и я поехал на каширку!!!

МОЙ ВАМ СОВЕТ - НЕ НУЖНО ТУДА ЕХАТЬ, всё сделают только хуже!!!



Плохой сервис, неграмотные мастера(с кем я сталкивался), и очень неприятный(ИМХО) персонал.
В частности Сергей Медведев - мастер приёмки - типичный совковый подход к клиенту, (думает все лохи),
и ели шевелящийся Инженер по гарантии по моему Андрей....

В ОБЩЕМ ИМ НУЖЕН ТОЛЬКО НАЛИК (колодки поменять, ТО сделать - что элементарно и не трудоёмко и оплачивается хорошо)

В частности электрик кроме сканера, ни к чему руки не приложил... за неделю, и жгут проводов "чинили" не по технологии!!! fire!

МОЙ ОТВЕТ - Сервис Га...но!(есть с чем сравнить)
Название: Re: СеверАвто - приехал и уехал
Отправлено: Kaliostro от Март 17, 2010, 13:21:28 pm
UPD. Сегодня с утра звонил Андрей. Личные экцерзисы - удаляю как неэтичные. Вспылил. Был неправ. Извиняюсь.
По делу, все оставшееся остается как было. Мнение не изменилось.
Сдал Росинанта на Каширку, лишних вопросов - не задавали. Пока туда ехал, сидклабовская рамка(нижняя часть) потерялась. Хорошо хоть номер не улетел. Бедное жывотное.
Название: Re: СеверАвто - приехал и уехал
Отправлено: AlexVV от Апрель 03, 2010, 18:21:39 pm
Согласен контора не блещет,
но у меня к ним серъёзных нареканий нет.

К тому же всегда ранее числилась как филиал К-39.

Придется ехать на Каширку.

Съездили в К-39, устранили?