форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: driverland от Январь 11, 2010, 11:02:59 am

Название: Отчет о гарантийное обращение в Авто-Старт Капотня на пробеге 68000 км.
Отправлено: driverland от Январь 11, 2010, 11:02:59 am
Вчера один знакомый гонял Сидора в Авто-Старт в Капотню. Пробег на момент обращения 67730 км.
Жалобы были следующие:
1. Стуки в задней подвеске
2. Стуки в передней подвеске
3. Нерабочие амортизаторы пятой двери
4. Разболтанная рамка (где замок пятой двери)
5. Шатающееся крепление задней полки.
Записался позавчера на 15-30 сего дня. Приехал пораньше где-то в районе 14-45. Диспетчер Богданова Яна вежливо и с улыбкой предложила заполнить заявку. Через пять минут вышел мастер-приемщик Сергей Аверин, объяснил где мойка и открыл шлагбаум на въезде. Выполнили техническую мойку автомобиля и машинка заехала в бокс. Пока машинка была на подъемнике я на нетбуке полазил в инете (Yota рулит). Вышел Сергей, позвал в ремзону, попутно сообщив что амортизаторы пятой двери и амортизаторы задней подвески подлежат замене по гарантии. По поводу стуков в передней подвески сказал, что все нормально, люфтов нет, однако под защитой картера слишком большой слой грязи и предложил снять защиту картера, при этом предупредив, что данная операция бедет платная, на что я дал свое согласие, как только слесарь открутил три болта с защиты из под нее вывалилось огромное количество глины,  благодаря чистке защиты ушла вибрация и стуки в передней подвеске. По разболтанной рамке инженер по гарантии Андрей Самохвалов сказал, что будут разбирать, в как раз, когда будут менять амортизаторы. По задней полке пришли к выводу, что с таким пробегом трудно доказать гарантийный случай. В итоге на все про все ушло 2 часа. Тепереча жду когда придут амо и поеду на замену. Авто-Старту огромный жирный плюс и оценка в пять баллов.
Название: Re: Отчет о гарантийное обращение в Авто-Старт Капотня на пробеге 68000 км.
Отправлено: merkl от Январь 11, 2010, 11:55:58 am
Был 3 числа на промежуточном ТО..
Жалобы теже..
Приговор, замена задних амо подвески, моторчиков стеклоомывателя.
 попутно отрегулировали противотуманки., почистили и смазали клеммы аккумулятора, померили плотность антифриза.  
ОБщение на высшем уровне, вплоть до кассира на кассе.
5+
Название: Re: Отчет о гарантийное обращение в Авто-Старт Капотня на пробеге 68000 км.
Отправлено: SergeySN от Январь 11, 2010, 13:17:34 pm
По поводу упоров задней двери особенно не обольщайся. Мне их поменяли недавно, но пользы не заметно. Думаю, тут больше виновата неприспособленность к холодам, чем изношенность
Название: Re: Отчет о гарантийное обращение в Авто-Старт Капотня на пробеге 68000 км.
Отправлено: Alladyne от Январь 11, 2010, 21:09:38 pm
По поводу упоров задней двери особенно не обольщайся. Мне их поменяли недавно, но пользы не заметно. Думаю, тут больше виновата неприспособленность к холодам, чем изношенность

+1
Та же хрень, Открывается без рук уже при лёгком морозе едва ли наполовину, но не менял и не собираюсь пока, ибо тоже не вижу смысла.
Забей...