форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: vladimir69 от Январь 03, 2010, 18:36:19 pm

Название: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: vladimir69 от Январь 03, 2010, 18:36:19 pm
Приветствую всех, ситуация следующая:  Машина новая, пробег 800 км, на улице - 16, включил обогрев заднего стекла и зеркал, через 10 мин трещина с верху вниз через все зеркало, правое в норме. Механических повреждений и воздействий не было. Кто знает, помогите советом. Заранее благодарен.
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: Aleksandor от Январь 03, 2010, 18:49:55 pm
Случай спорный. И профиль заполни.
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: mk012 от Январь 03, 2010, 19:13:14 pm
Разговор в сервисе будет, конечно, непростой. Будут твердо стоять на механическом повреждении. Нужно жестко настаивать на том, чтобы они это ДОКАЗАЛИ - сначала "устно" - пусть найдут следы ударов, царапины или что еще они там найдут. Конечно, машину нужно держать под контролем, в поле зрения...
Далее в случае неуспеха - потребовать письменный ответ (чтобы там значилось "отказано в гарантии вследствие... - видимо, пункта о неаакуратном обращении с авто). И вот только потом связываться с эспертизой.
Хотя есть ма-а-аленькая вероятность, что признают сразу гарантийным случаем. Есть, к счастью, на карте нашей родины такие светлые места в дилерской сети...

Заполни профиль (вверху справа жми на слово "профиль" и заполняй)
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: пивун от Январь 03, 2010, 20:12:56 pm
Сегодня обнаружил на левом зеркале тоненькую, вертикальную черную полоску даже на трещину не очень похожа. Также никаких механических воздействий не было. Пробег 550км.
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: pavl1ck от Январь 03, 2010, 21:02:33 pm
Сегодня обнаружил на левом зеркале тоненькую, вертикальную черную полоску даже на трещину не очень похожа. Также никаких механических воздействий не было. Пробег 550км.
это случаем не нить обогрева? :D
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: NikVas51 от Январь 03, 2010, 21:27:42 pm
Сегодня обнаружил на левом зеркале тоненькую, вертикальную черную полоску даже на трещину не очень похожа. Также никаких механических воздействий не было. Пробег 550км.
Преломление зеркала-чтоб немного "мертвую"зону блюсти!!!!!! :P
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: Trener от Январь 03, 2010, 21:52:43 pm
А Вы уверенны, что это трещина, а не простая полосочка, про которую сказал выше NikVas51.
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: vladimir69 от Январь 03, 2010, 22:52:20 pm
Полосочка идет вертикально ближе к краю, а это кривая трещина от верхнего края по диагонали стекла зеркала.
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: Q от Январь 04, 2010, 04:58:57 am
если пробег меньше 20.000км и машине меньше 1 года, то гарантия однозначно (при отсутствии механических повреждений)
далее списывают на п.3.14

Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: mk012 от Январь 04, 2010, 12:17:00 pm
В моральную поддержку автору - есть случаи замены по гарантии http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2294.15.html
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: vladimir69 от Январь 04, 2010, 12:27:43 pm
Спасибо за поддержку, обязательно воспользуюсь вашей помощью!!! 
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: Q от Январь 04, 2010, 15:10:09 pm
то, что лопаются боковые зеркала - это нормальная практика.


(!) Как проверить, есть ли механические повреждения (сколы) или нет (относится ко всем зеркалам и стеклам):
Берем шариковую ручку или что-то подобное и ведем стержнем по трещине - если ручка в каком-либо месте чуть провалилась - значит там скорее всего есть скол.
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: пивун от Январь 04, 2010, 15:24:50 pm
Преломление зеркала-чтоб немного "мертвую"зону блюсти!!!!!! :P
Мысль такая посещала, видимо не внимательно рассматривал машинку при покупке. Но почему-то кроме Вас никто не подтверждает наличие такой полоски.
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: NikVas51 от Январь 04, 2010, 19:04:52 pm
Мысль такая посещала, видимо не внимательно рассматривал машинку при покупке. Но почему-то кроме Вас никто не подтверждает наличие такой полоски.
НуВидимо-это серьезный брак все левых зеркал всех СИДов :PА если не веришь-пройдись по всем СИДам и посмотри.Только левые надо смотреть!Не левые,которые "левые",а которые по левую руку от водителя!Во наплел! beer shootЕще раз с Новым годом!Ох и тяжело.......
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: сергей63 от Январь 04, 2010, 19:17:41 pm
никто не подтверждает наличие такой полоски.

Есть эта полоска у всех, на левом (водительском) зеркале
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: пивун от Январь 04, 2010, 19:24:52 pm
Ну тады верю, ужо дилерОв хотел напрягать :D , Ну, а практического смысла в этой полоске сегодня как ни пытался, так и не увидел 8(. Всех с Новым годом.
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: vladimir69 от Февраль 08, 2010, 19:46:30 pm
 В субботу поменяли зеркало по гарантии в Авто Дине, три недели назад подъехал, сфотографировали, заказали зеркальный элемент. Поменяли за пол часа.
Название: Re: Треснуло боковое зеркало??? Что с гарантией?
Отправлено: pavl1ck от Июнь 10, 2010, 16:43:18 pm
Ну тады верю, ужо дилерОв хотел напрягать :D , Ну, а практического смысла в этой полоске сегодня как ни пытался, так и не увидел 8(. Всех с Новым годом.
видимо, по этой полоске идет склейка зеркала (ровного и сферического)