форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Обслуживание => Тема начата: kelevra от Декабрь 11, 2009, 16:37:57 pm

Название: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: kelevra от Декабрь 11, 2009, 16:37:57 pm
Приветствую! В понедельник поеду на свое первейшее ТО(до этот с гарантией дел никогда не имел)! В связи с этим есть парочка вопросов, в ответах на которые срочно нуждаюсь!
1) Имеет ли смысл обзванивать пару -тройку дилеров, дабы выбрать подешевле? Стоит ли прислушиваться к "ориентировочной стоимости ТО", сообщенной оператором по телефону?
В "Солнечном Ветре" на пр. Непокоренных ориентироваочная стоимость предстоящего ТО-15000 составила 7000 рублей.
2) Неделю назад поменял воздушный фильтр салона, могу ли я отказаться от его замены в рамках ТО?
3) Могу ли я купить неоригинальные ,например, воздушные фильтры и приехать с ними? Какими ограничениями в гарантии это чревато? Колодки и масло -пусть будут оригинальные, но фильтры-то с двойной наценкой...
4) Отметку о состоянии кузова они проставят сами или надо просить?
5) Установленная нештатная аудиосистема с усилителем, саьвуфером, нештатной ГУ может стать причиной нареканий?

Спасибо всем, кто отклинулся!
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: PROlite от Декабрь 11, 2009, 16:54:39 pm
1 - стоит
2 - не должны менять, т.к. меняется по состоянию...состояние отличное...
3 - можете, но об этом укажут в СК и потом при спорном гарантийном случае...он окажется не гарантией...
4 - обязаны ставить, вы проконтролировать
5 - нет
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: kelevra от Декабрь 11, 2009, 19:42:13 pm
1 - стоит
2 - не должны менять, т.к. меняется по состоянию...состояние отличное...
3 - можете, но об этом укажут в СК и потом при спорном гарантийном случае...он окажется не гарантией...
4 - обязаны ставить, вы проконтролировать
5 - нет

Спасибо огромное, все понял!  beer
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: AlexVV от Декабрь 11, 2009, 20:00:12 pm
1. Обзвонить обязательно - в основном цены отличаются из-за модели масла.


Я бы еще попросил обработать спец самзкой контакты аккумулятора и петли дверей.
+ проверить износ тормозных колодок.

Выписал бы список вопросов по проблемкам на бумажку (если конечно они есть), что бы не забыть задать.

И обязательно поприсутствовал в ремзоне.
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: AlexVV от Декабрь 11, 2009, 20:06:33 pm

3 - можете, но об этом укажут в СК и потом при спорном гарантийном случае...он окажется не гарантией...
А при чём тут СК (страховая компания)?
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: PROlite от Декабрь 11, 2009, 20:09:40 pm
Не за что...
СК сервисная книжка....
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Tonkij от Декабрь 17, 2009, 15:28:26 pm
Добрый день.

Скоро так же необходимо будет проходить свое первое ТО. Прошу подсказать знающих людей. Необходимо ли требовать с дилера, производящего работы по ТО, актов (протоколов или другой документации) в котором было бы указано состояние проверки того или иного агрегата в соответствии с сеткой ТО?
Например после проверки аккумуляторной батареи неплохо бы знать напряжение и плотность электролита, а после проверки шин - остаточную высоту протектора.

Может это конечно и лишнее, однако как еще можно проверить что указанные работы были проведены.
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: TDV.ROOT от Декабрь 17, 2009, 16:23:35 pm
Выдается заказ-наряд, в котором обычно указывают все рекоммендации (если таковые нужны) и износ колодок в %.
А так больше ни чего :)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Vikoncia от Апрель 09, 2011, 19:30:33 pm
Подскажите, пожалуйста, что нужно менять и проверять на первом ТО. Делала нулевое на 1555 км пробега, мне поменяли масляный фильтр и долили масло с антифризом. Сейчас у меня пробег 12500 км и машинке 2 года, а в год я профукала ТО, поэтому хочу сделать ТО не по гарантии.
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 21:19:54 pm
Подскажите, пожалуйста, что нужно менять и проверять на первом ТО. Делала нулевое на 1555 км пробега, мне поменяли масляный фильтр и долили масло с антифризом. Сейчас у меня пробег 12500 км и машинке 2 года, а в год я профукала ТО, поэтому хочу сделать ТО не по гарантии.

А Вам что, отказали в проведении ТО "по гарантии"? 8[  На мой взгляд, Вы горячитесь. :)
В файлике подробно расписано, что и когда должны менять: http://www.major-kia.ru/upload/download/Service/Ceed/Ceed_ED.pdf . Если там что не понятно - спрашивайте. ;)

А(!), заполните, пожалуйста, профиль. :)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: ССК от Апрель 09, 2011, 21:23:43 pm
А Вам что, отказали в проведении ТО "по гарантии"? 8[  На мой взгляд, Вы горячитесь. :)
В файлике подробно расписано, что и когда должны менять: http://www.major-kia.ru/upload/download/Service/Ceed/Ceed_ED.pdf . Если там что не понятно - спрашивайте. ;)

А(!), заполните, пожалуйста, профиль. :)
Так раз ТО не сделано через год, гарантии нет,а обьём самого ТО не зависит на гарантии машина или нет.
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 21:29:02 pm
Так раз ТО не сделано через год, гарантии нет,а обьём самого ТО не зависит на гарантии машина или нет.

  Что, правда, что ли? 8(  А где это написано???
  А, во, сам нашёл. Да, действительно, в Руководстве написано "что наступит ранее". Но, считаю, стоит для начала хотя бы попробовать обратиться к ОД, потому как в том файле - ни слова об этом не сказано. Опять же, в СК акцент ставится именно на пробег, но не на "возраст".
 

,а обьём самого ТО не зависит на гарантии машина или нет.

А это я вообще что-то не допонял... :)  Это Вы к чему? 8[
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: AlexVV от Апрель 09, 2011, 21:45:57 pm
Сейчас у меня пробег 12500 км и машинке 2 года, а в год я профукала ТО, поэтому хочу сделать ТО не по гарантии.

Реально с гарантийным обслуживанием могут быть траблы.
Могут отказать в гар.обслуживании в случае серьёзных проблем.
Просто езжайте к ОД и делайте ТО.
Сейчас у них отметку делают в эл.базе, так что если предложат поставить штамп в СК задним числом за откат, скорее всего не прокатит.
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 21:49:32 pm
Реально с гарантийным обслуживанием могут быть траблы.
Могут отказать в гар.обслуживании в случае серьёзных проблем.
Просто езжайте к ОД и делайте ТО.
Сейчас у них отметку делают в эл.базе, так что если предложат поставить штамп в СК задним числом за откат, скорее всего не прокатит.


Вот Вы жути нагоняете! :)

Надо сначала поговорить спокойно с ОД, потом кипишевать.
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: AlexVV от Апрель 09, 2011, 21:53:16 pm
Вот Вы жути нагоняете! :)

Надо сначала поговорить спокойно с ОД, потом кипишевать.

В чём жуть? И о чём говорить с ОД?
"с гарантийным обслуживанием могут быть траблы" , а могут и не быть  lol
 
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: alexww от Апрель 09, 2011, 21:56:48 pm
Тут уж, "как карта ляжет" у дилера. Дополнительные денежные вливания манагеры очень любят :'(
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 21:58:00 pm
В чём жуть? И о чём говорить с ОД?
"с гарантийным обслуживанием могут быть траблы" , а могут и не быть  lol

Так миледи уже всё равно терять нечего...  А "с гарантийным обслуживанием могут быть траблы" у любого и каждого. ;)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 22:00:26 pm
Кстати, очень интересный вопрос затронут. Неужели его ещё не обсуждали ни разу до сих пор... Сомневаюсь очень...
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 22:02:46 pm
Тут уж, "как карта ляжет" у дилера. Дополнительные денежные вливания манагеры очень любят :'(

Да я считаю даже, что они рады будут и просто официальной оплате за ТО... Я ж и настаиваю на том, что пообщаться следует.
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: AlexVV от Апрель 09, 2011, 22:07:30 pm
Так миледи уже всё равно терять нечего...  
В смысле?
И о чём говорить то с ОД?
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 22:12:33 pm
В смысле?
И о чём говорить то с ОД?

  Мы пока не знаем действительную причину нежелания миледи проходить ТО "по гарантии". Ферштеен? :)  В смысле - может ей и не нужна эта гарантия вовсе!
 

  Она, как я понял, убеждена в том, что ей откажут в проведении ТО именно из-за того, что она не уложилась в срок.  Хотя бы, для начала, об этом поговорить. :)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: alexww от Апрель 09, 2011, 22:21:51 pm
Для начала даме стоит набрать номерочек официального сервисмена и попросить его записать на очередное ТО (намекнув, между делом, о своей забывчивости прохождения первого ТО вовремя - склероз проклятый). Ну и посмотреть на его реакцию - денег за звонок не возьмут. Если будет отлуп, есть ещё несколько вариантов по звонкам к другим ОД (благо их много, например в Москве и Питере,  кстати мадам - откуда Вы), а вдруг проскочет :popcorn:
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 22:23:05 pm
Для начала даме стоит набрать номерочек официального сервисмена и попросить его записать на очередное ТО (намекнув, между делом, о своей забывчивости прохождения первого ТО вовремя - склероз проклятый). Ну и посмотреть на его реакцию - денег за звонок не возьмут. Если будет отлуп, есть ещё несколько вариантов по звонкам к другим ОД (благо их много, например в Москве и Питере,  кстати мадам - откуда Вы), а вдруг проскочет :popcorn:

Ну, мы об одном и том же говорим разными словами. :)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: alexww от Апрель 09, 2011, 22:27:00 pm
Вот и прекрасно - только что-то аффтар помалкивает. Мож баиньки уже отправилась. Тады - ей: Спокойной ночи. Утро вечера мудренее =kofe=
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 22:28:37 pm
Ну... эт Вы как-то некрасиво сформулировали - "помалкивает"... Можно и обидеть нежное создание. ;)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: alexww от Апрель 09, 2011, 22:31:45 pm
Она слушает дядей и репку почёсывает (так лучше?) beer
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 22:32:26 pm
 lol А это - вообще безобразие! :D beer
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: AlexVV от Апрель 09, 2011, 22:33:19 pm
Если будет отлуп

Хм. какой отлуп?
Примут на ТО с распростёртыми руками  :)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 22:36:07 pm
 :D :D :D :D :D :D :D :D

Я в вас уже запутался!!! А-А-А!!! КАРАУЛ!!! Кто из вас кто: AlexVV, alexww!?!?!? :D :D :D


На первый-второй рассчитайсь!  lol lol lol
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: alexww от Апрель 09, 2011, 22:36:30 pm
Хм. какой отлуп?
Примут на ТО с распростёртыми руками  :)
И открытыми карманами :D
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 22:38:57 pm
Отлуп, отлуп! Знаем мы что это и как... :D

Короче,  с миледи - обязательно фотку... и обязательно в полный рост! :D
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: alexww от Апрель 09, 2011, 22:41:59 pm
:D :D :D :D :D :D :D :D
Я в вас уже запутался!!! А-А-А!!! КАРАУЛ!!! Кто из вас кто: AlexVV, alexww!?!?!? :D :D :D
На первый-второй рассчитайсь!  lol lol lol
Да это мы так - плюшками Балуемся (или в пинг-понг играем) **gamer**
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: alexww от Апрель 09, 2011, 22:43:59 pm
Короче,  с миледи - обязательно фотку... и обязательно в полный рост! :D
Желательно в купальнике =pardon=
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Vikoncia от Апрель 09, 2011, 22:44:15 pm
Спасибо всем за советы. То, что я осталась без гарантии, я думаю это 100%. Хотелось узнать, что именно входит в ТО. Что покупать? Масло, масляный фильтр и еще что? Нужно ли, например, воздушный фильтр менять или колодки?
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 22:47:08 pm
Спасибо всем за советы. То, что я осталась без гарантии, я думаю это 100%. Хотелось узнать, что именно входит в ТО. Что покупать? Масло, масляный фильтр и еще что? Нужно ли, например, воздушный фильтр менять или колодки?


А файлик-то тот – не открывается? :)

Меняются: масло в двигателе (с фильтром, конечно же ;)) и фильтр вентиляции салона. И всё.

Насчёт колодок - их замена не привязана к ТО. Как появится противный скрип - это сигнал - пора менять. :D
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: alexww от Апрель 09, 2011, 22:49:50 pm
Ну в принципе у сервисменов это всё есть (только обдерут, как липу). Если всё-равно за наличные, то конечно лучше прикупить расходники самой (дешевле обойдётся) - масло (желательно Shell Helix), масляный фильтр, ну и салонный неплохо бы. На этом , пожалуй можно и остановиться. Если, конечно, они там ещё чего-нибудь не придумают. Со своими расходниками ТО тоже делают. Какой населённый пункт, всё-таки? Удачи dance
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Vikoncia от Апрель 09, 2011, 22:58:01 pm
Населённый пункт-Москва. У меня залито Mobil Super 3000 5W40, думаю его и оставлю. А какой масляный фильтр порекомендуете и в салон?
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 09, 2011, 23:01:24 pm
А какой масляный фильтр порекомендуете и в салон?

О-о! Это тут советчиков сейчас на страниц 30 понабежит. Лучше об этом почитать в специально для этого отведённых темках. До утра как раз и прочитаете все, и определитесь самостоятельно... может быть... %)



Ну и – держите нас в курсе, пожалуйста. Очень любопытно. ;)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: ССК от Апрель 10, 2011, 00:01:39 am
Советую дополнительно проверить сход-развал,ручник,свет,смазать петли все и АКБ,фильтра особенно салонный советую менять в 2 раза чаще,у меня стоят NAC, (оба)но подходят и многих других производителей,масляный покупал и ставил сам,масло меняю тоже каждые 7-8 тыс км,их тоже много разных производителей ,если купите сами реально сэкономите,фильтр салона можно и самой, легко меняется...Любой ОФ дилер знает что и как делать при ТО-15000км.
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: AlexVV от Апрель 10, 2011, 10:57:26 am
А какой масляный фильтр порекомендуете и в салон?

Оригинальные, разница с не оригиналами копеечная.
Про фильтр салона http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,2398.870.html

Если решили "забить" на гарантию и Вы с Юга то удобно купить тут в наличии
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14845.msg1263566.html#msg1263566
или Экзист

Если от гарантии отказываетесь, проще ТО сделать тут, хотя ценник на мой взгляд не сильно отличается от ОД (К39)
http://ceedclub.ru/forums/index.php?topic=17620.msg1261052;topicseen



Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Vikoncia от Апрель 10, 2011, 11:47:19 am
Всем спасибо. Как пройду это ТО обязательно отпишусь, что по чём и как прошло :)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 27, 2011, 23:19:24 pm
И пропала... :)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Vikoncia от Апрель 28, 2011, 12:35:59 pm
Я не пропала)))) я его просто ещё так и не проходила)))))
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 28, 2011, 12:41:38 pm
А-а, тогда ждём... :)  Не звонили ещё?
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Vikoncia от Апрель 28, 2011, 12:43:30 pm
Неа, еще даже не звонила :-[
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Disk от Апрель 28, 2011, 12:44:50 pm
Ну и правильно! ;)  Спешка тут ни к чему... :)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: Vikoncia от Май 14, 2011, 21:02:27 pm
Всем привет. Хочу отчитаться))) Вообщем, позвонила я официалам, мне подтвердили, что с гарантией мне можно попращаться. Узнала сколько будет стоить поменять масло, маслянный фильтр и салонный фильтр, назвали такие занебесные цены, что я решила купить всё сама и поменять в ближайшем сервисе. Итого, салонный и воздушный фильтр поменяла сама, а масло всего за 600 руб в сервисе. А сход-развал я еще осенью делала за 1200 р. или около того. Так что, может быть, и хорошо, что я забыла про своевременное обращение к дилерам  B)
Название: Re: Мое первое ТО в жизни! Срочные вопросы!
Отправлено: alexww от Май 14, 2011, 22:01:56 pm
Поздравляю =one= А ты боялась, даже на мороженое съэкономила. А если по существу - то в общем-то Сид малоубиваемая машинка. Многие забили на гарантию и ничего - ездят rulezz Удачи :)