форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: ALLix от Декабрь 04, 2009, 11:18:13 am
-
Здравствуйте уважаемые сидоводы!
Накопилось несколько вопросов, на которые ответов, толком тут не нашел
Суть в том что у меня гремит, спереди, справа, после покупки загремело через месяца 4. Проблемой не занимался - некогда было.
Брал девочку в январе 2009, пробег 11000
Вопросы :
1) Как я понял, могу обратиться в любой СТО который является офицалом KIA - так ли это???
2) Покупал в Редеги, они уже не являются офицалом (по крайней мере, я не нашел их на сайте KIA). Нужно ли мне брать какие то выписки из салона и т.п.?
3) Т.к. Редеги теперь не официальный дилер, что с моей гарантией?? Может кто сталкивался, должен ли я что-то оформлять, вообще какие действия теперь?
4) Скорее всего у меня гремит стойка стабилизатора, как я понял без боданий не обойтись. За какие услуги, СТО имеет право просить деньги?
5) Может на вскидку скажете кто меняет эти стойки без геморроя?
Вроде пока всё, заранее спасибо!
-
1. в любой
2. не важно где покупал
3. всё нормуль с гарантией ;)
4. за диагностику, если она покажет что всё нормальн
5. поиск в помощь (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14466.0.html)
-
5. поиск в помощь (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,14466.0.html)
Эту тему и без поиска можно найти! :D
Я у них 0-е ТО не делал, написал в личку, посмотрим что скажут... но у них уже не бесплатно 1300 р. + наверно диагностика. Я так понимаю что должны (как положено) бесплатно менять?!
Мне не то что жалко этих денег, просто хочу понять как должно быть в идеале!
-
Эту тему и без поиска можно найти! :D
Я у них 0-е ТО не делал, написал в личку, посмотрим что скажут...
Удачи тебе и терпения.
Мне не то что жалко этих денег, просто хочу понять как должно быть в идеале!
Есть на форуме более грамотные людив этом вопросе, чем я...... :-[
-
Если твоей машине нет 30 тыс. то стойки меняют бесплатно по гарантии в любом сервисе КИА если они официалы. Каширка на мой взгляд не лучший вс таки сервис, я за Автостарт. Но решать тебе, главное чтобы не в фаворит или тирекс и им подобные ты не обращался.
-
Эту тему и без поиска можно найти! :D
Я у них 0-е ТО не делал, написал в личку, посмотрим что скажут... но у них уже не бесплатно 1300 р. + наверно диагностика. Я так понимаю что должны (как положено) бесплатно менять?!
Мне не то что жалко этих денег, просто хочу понять как должно быть в идеале!
Идеально пока не получается...по крайней мере в Москве! Сервисы, которые разумно подходят к решению данной проблемы - КАШИРКА и АВТОСТАРТ.
Но тебе пока рано переживать - твой случай в любом случае гарантийный-если ты не бил подвеску сам!!!
Для начала - проверь затяжку гайки верхних опор-бывают откручиваются...
Если есть знакомые рукастые ребята и гараж - съезди к ним - поищите проблемку...
Будешь обращаться на сервис-веди себя спокойно, достойно, твердо!!! В случае чего - поможем... beer
-
Если интересно, вот как было со мной: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,18011.0.html
Что меня еще удивило, так это то, что нельзя оказывается в бумажке, где поясняешь неисправности при сдаче машины, писать "Диагностика подвески" - а то потом предъявят, что мол вы же сами написали - мы вам и провели диагностику, будь добр оплати! Хотя я всегда думал что это просто формальность.......
Я считаю что это абсолютно гарантийный случай!!! И уж кто там накосячил при сборке авто или предпродажной подготовке - меня волновать не должно!!!
-
Всем спасибо. Завтра еду на ТО (Каширка 39), после напишу что и как. Так руки и не дошли до "самодиагностики" данного стука. Кстати сейчас болтается просто жуть... раньше хоть на скорости переставало шуметь, теперь погремушка просто ппц!
Кстати, у кого нить есть тихий гул в копотном пространстве, когда только завел машину, он похож на гудение поезда, только тихо :D Проявляется только когда сильные морозы, к примеру сегодня был, гудит не долго...
-
Кстати, у кого нить есть тихий гул в копотном пространстве, когда только завел машину, он похож на гудение поезда, только тихо :D Проявляется только когда сильные морозы, к примеру сегодня был, гудит не долго...
У меня еще и скрипит в морозы что-то сзади периодически, похоже на какой-то кожух, раньше не было - напрягает писец!!!!!! Жду потепления....
-
У меня еще и скрипит в морозы что-то сзади периодически, похоже на какой-то кожух, раньше не было - напрягает писец!!!!!! Жду потепления....
Ну после ночи, машина когда отмерзает постепенно, звуки во многих местах бывают...но такие разовые. :D Так у тебя звук этот есть при прогреве машины???
-
Если твоей машине нет 30 тыс. то стойки меняют бесплатно по гарантии в любом сервисе КИА если они официалы. Каширка на мой взгляд не лучший вс таки сервис, я за Автостарт. Но решать тебе, главное чтобы не в фаворит или тирекс и им подобные ты не обращался.
а мне сказали в АВТОМИРЕ, что гарантия на стойки год, независемо от пробега, и как это понимать, я могу 10000км проехать, а могу и 50000км.
-
а мне сказали в АВТОМИРЕ, что гарантия на стойки год, независемо от пробега, и как это понимать, я могу 10000км проехать, а могу и 50000км.
Очередные чудачества Автомира....
-
Очередные чудачества Автомира....
ну и как быть, если стойки полетят
-
Ехать к другому дилеру, на автомире свет клином не сошелся.
-
ну и как быть, если стойки полетят
К сожалению пока общепринятая практика - гарантия на стойки 30 000 км... Если грамотно и взвешенно "поговорить" с дилером - есть шанс поменять и после 30 000 км...
-
Сорри за задержку, прошел ТО, все поменяли как надо. Оказалось, разболталась тупо подвеска, протяжка решила проблему стука со стороны пассажира. В целом Каширка понравилась. Очень быстро сделали, буквально минут 40 и машину отдали! rulezz rulezz rulezz