форум kia ceed

Вопросы эксплуатации => Страхование, ГИБДД и ДТП => Тема начата: Юлиана от Ноябрь 18, 2009, 15:10:21 pm

Название: Страховая отказывается платить.
Отправлено: Юлиана от Ноябрь 18, 2009, 15:10:21 pm
На прошлой неделе у меня случилась такая неприятность, мне сломали заднее стекло. В самом центре города, народа куча и я оставила машину буквально на 10 минут. Вернулась увидела такую картину стекло разбито, ноутбук утащили, я просто в шоке первый раз такое вижу, что бы на глазах у всех. Страховая согласилась поставить стекло назад. Но! На сервисе, при осмотре салона  обнаружилось,  сильно повреждена  обивка, вернее порезы от стекла, даже несколько осколков изъяли от туда. В описании ущерба это не зафиксированно(((. Машина новая, я еще даже долг за нее не отдала и такая не приятность. И страховая еще делает вид, что обивка их не касается, хотя она была испорченно именно в тот день и водно что стеклом. Что делать в такой ситуации, кто прав?
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: attorney от Ноябрь 18, 2009, 15:12:48 pm
Уголовное дело возбуждено? Какие документы вами представлены в страховую?
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: tosklivy от Ноябрь 18, 2009, 15:16:04 pm
При оформлении срахового случая нужно было в соответствующей графе прописать возможны скрытые повреждения. Прописали?


Почему порезы обнаружились только на сервисе????
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: Юлиана от Ноябрь 18, 2009, 15:16:57 pm
Уголовное дело возбуждали сразу, приехал муж и сам с милицией разговаривал. Все документы он собирал, и отдавал в страховую.
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: Юлиана от Ноябрь 18, 2009, 15:23:29 pm
Цитировать (выделенное)
При оформлении срахового случая нужно было в соответствующей графе прописать возможны скрытые повреждения. Прописали?
Страховая сделала осмотр, сами все записывали и сразу отправили в офис на утверждение. 
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: MIK от Ноябрь 18, 2009, 15:33:36 pm
В описании ущерба это не зафиксированно(((.  Что делать в такой ситуации, кто прав?
Если это не зафиксировано и в справке не указано возможное наличие скрытых повреждений, то страховая естесственно откажет в выплате за неуказанные повреждения и будет права.
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: Dima259 от Ноябрь 18, 2009, 15:44:45 pm
Брать ксерокопия справки Ф-3, с перечнем повреждений и идти в ОВД, дописывать обивку двери.
А виноваты в этом только сами, смотреть надо что Вам в документах пишут.
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: AlexVV от Ноябрь 18, 2009, 19:44:59 pm
Страховая сделала осмотр, сами все записывали и сразу отправили в офис на утверждение. 


Т.е. аварийный коммисар приезжал?
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: Lelik от Ноябрь 18, 2009, 22:14:01 pm
Брать ксерокопия справки Ф-3, с перечнем повреждений и идти в ОВД, дописывать обивку двери.
А виноваты в этом только сами, смотреть надо что Вам в документах пишут.


Не каждая СК позволит сделать такие дописки.....
Дим, не надо так категорично .....

Юлиана..мне трудно что-либо Вам посоветовать, т.к. конкретно по данной
ситуации у меня много вопросов.Если Всем этим занимался Ваш муж, то ВЫ не
сможете правильно ответить  и сориентировать нас в данном случае...
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: rakita от Ноябрь 18, 2009, 23:57:10 pm
теперь забить :(
и на будущее тонировать машину!
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: serjio от Ноябрь 19, 2009, 03:56:38 am
А какая у Вас страховка? И прописаны ли в договоре подобные случаи? Я в данный момент застрахован в Энергогаранте, все устраивает и деньги выплачивают вовремя и вполне адекватно аварии!
Будьте потом внимательны при заключении договора, а лучше всего возьмите с собой юриста!
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: Страховой брокер ПАРИТЕТ от Ноябрь 19, 2009, 14:19:21 pm
Не каждая СК позволит сделать такие дописки.....

согласен на 100% - это добрая воля страховой.....
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: Atrava от Ноябрь 19, 2009, 14:36:01 pm
вставьте стекло :)
через неделю- месяц разбейте его и в справке укажите и порезы :)

это не честно конечно же, но ....
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: Dima259 от Ноябрь 19, 2009, 14:44:06 pm
Не каждая СК позволит сделать такие дописки.....


Справка из компетентных органов это Ваш, можно сказать личный, документ, который Вы вправе потребовать обратно, на неопределённый срок. В России срок исковой давности три года, исправляйте, можно успеть.
Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: AlexVV от Ноябрь 19, 2009, 20:33:42 pm
Если это не зафиксировано и в справке не указано возможное наличие скрытых повреждений, то страховая естесственно откажет в выплате за неуказанные повреждения и будет права.

А что считать скрытыми повреждениями?
Ведь обивка вот она на виду.

Мне Гаишник вписал скрытые повреждения, но не вписал "поврежденное" крыло, при этом и в  Ренессансе сфоткали это "повреждение" зафиксировали и отказали в выплате. Предложили сгонять в Гаи и попросить, что бы дописали повреждения крыла - типа сотрудник Гаи виноват не заметил, я не поехал далековато и "повреждение" малюсенький скол, который потом после ремонта и осмотре и составлении Акта в СК сказали о как Вы хорошо отремонтировали крыло.

Название: Re: Страховая отказывается платить.
Отправлено: Страховой брокер ПАРИТЕТ от Ноябрь 20, 2009, 12:06:22 pm
потом после ремонта и осмотре и составлении Акта в СК сказали о как Вы хорошо отремонтировали крыло.

пять баллов :)