форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: Vlad77 от Ноябрь 16, 2009, 10:37:30 am
-
День добрый!
Ситуация такая. При покупке машины была подарена сигналка sky m5. Устанавливал ее у другого дилера, в другом городе. По прошествии некоторого времени, отвалился блок управления сигналкой- болтается под торпедой. Дилеры в питере ласково отсылают к тому дилеру, который ставил. Или предлагают исправить за деньги. Насколько они правы?
-
Если дело только в "отвалившемся" блоке - легче всего самому привалить его обратно.
А в целом - ИМХО дилер прав. Доп. оборудование не одобрено изготовителем? тогда пункт 3.9 Сервисной книжки. Как видим, даже отказ иммобилайзера будет считаться негарантийным случаем. Вывод однозначный - все претензии к установщику.
Дело в том, что я не знаю, одобрено оно или нет. Как мне кажется, раз официальный дилер мне эту сигналку дал- значит одобрено, хотя может я наивный чукотский юноша :) и ставил мне эту сигналку- тоже официальный дилер, только не в питере, в Туле. Но все равно- спасибо за ответ!
-
Суйчас КМР дало четкие параметры по сигналкам для сидов. Старлайн в них не входит (все серии). У меня стоит купленная и установленная официальным дилером (тогда был автотор). Вопрос на засыпку эта сигналка сейчас одобренна КМР или нет lol
Vlad77 делай выводы и сам думай про свою сигналку и гарантию на неё. Проще за деньги не у официалов сделать и все.
-
Суйчас КМР дало четкие параметры по сигналкам для сидов. Старлайн в них не входит (все серии). У меня стоит купленная и установленная официальным дилером (тогда был автотор). Вопрос на засыпку эта сигналка сейчас одобренна КМР или нет lol
Vlad77 делай выводы и сам думай про свою сигналку и гарантию на неё. Проще за деньги не у официалов сделать и все.
Т.е. имея отметку в сервисной книжке о ее установке, можно спокойно идти к неофициалам- прикольно, не подумал об этом :).
Только получается, что поставив эту сигналку- я слетел с гарантии на машину, по крайней мере по электрике? И где можно посмотреть эти рекомендации?
-
Господа, позвольте разъяснить - слететь с гарантии НЕЛЬЗЯ - НУ НЕТ ТАКОГО ПОНЯТИЯ В ЗАКОНЕ. Если докажут причинно-следственную связь, тогда другой вариант. Теперь насчет покупки допов у ОД - в принципе ОД был прав послав по месту установки, т.к. все ОД разные юрлица. Вот если бы они все работали под одним ООО каким-нибудь, тогда в любой салон с претензией, а так с точки зрения закона продавец это тот ОД который продал и поставил сигналку
-
Vlad77
По поводу гарантии - не парься! Если устанавливал ОД-ты ни разу с гарантии не слетишь!!! Но гарантия на саму сигналку у тебя только от ОД-установщика. Другие ОД могут только исправить косяк от сигналки в машине-а не косяк самой сигналки!
Короче - они правы! Ремонт сигнализации:
1. Платно у любого дилера
2. Бесплатно у установщика
-
ребят, всем спасибо!!! Помогли!
если б еще ко сказал, где все таки можно поглядеть список рекомендованных заводом сигналок- вообще цены б вам не было :)
А закон перечитал, но уже другими глазами- Alex_G, пожалуй прав :)
-
ребят, всем спасибо!!! Помогли!
если б еще ко сказал, где все таки можно поглядеть список рекомендованных заводом сигналок- вообще цены б вам не было :)
А закон перечитал, но уже другими глазами- Alex_G, пожалуй прав :)
Зайди в тему "Вопросы к КАШИРКЕ 39" и спроси у К.Д.В. - он Руководитель Техцентра ОД. Я у них на стенде видел сигналки с меткой " Одобрено KIA". Он расскажет...
-
Насчет рекомендованных заводом - не знаю, вряд ли завод вообще рекомендует. Он опции делает.
А Киа Моторс Рус приводит вот такой ассортимент http://www.kia.ru/models/ceed/accessories/?section_id=219
И - да, Alex_G безусловно прав. Вопрос же был по проблеме САМОЙ сигналки - так что о причинных связях поэтому я и не заикался :)
-
Еще раз всем огромное спасибо!!!