форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: FЕNRIR от Октябрь 15, 2007, 16:02:09 pm

Название: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: FЕNRIR от Октябрь 15, 2007, 16:02:09 pm
Итак.... 1 ТО. 1037 км на одометре. Пора ехать. Господа. Ну это я вам скажу.....это не совок.... это ЛОПАТА целая!!!!
Но по порядку.

Записался на ТО. Приехал. Ну думаю щас они мне машинку сделают. Маааслице заменят.  Переобуюсь. Довольный весь такой.
Довольность стала растворяться как только приехал в Жулебино в тех.центр Инком-Авто.  Полчаса ждал мастера приемщика.
Ну все...пришел долгожданный  sux. Начинаем писать работы....высчитывать.... вернее он сидит чего то считает. Потом широким росчерком чего то пишет на наряде заказе....подзывает перегонщика отдает ему наряд заказ....просит у меня ключи....одтает их перегшонщику и говорит...минут через 15 подходите в рем зону.  И вот тут то я лоханулся(((((((((((((((((  punish Не прочел прежде чем подписывать(((((((((((
Мне бы дураку вопросить...а сколько стоит ТО. Я понадеялся на добросовестность Инкомовцев(((( Зря.................
Стоя в рем зоне.... наблюдаю за работой мастеров. И тут случайно мой взгляд падает на наряд заказ...... Парни!!!!!!!!!!
6 560 (ШЕСТЬ ТЫСЯЧ ПЯТЬСОТ ШЕСТЬДЕСЯТ ) рублей!!!!!!!!!!!!!! Я в шоке, парни!!!!!!!!! Мчусь к мастеру приемщику...тычу ему в нос наряд заказом. Он мне говорит...ну ваша подпись стоит....я гривой машу....моя дескать....Я ему говорю....объясните цены!!! Он мне показывает...нормо-часы... Знаете что самое долгое в работе было???  ПОДЪЕМНИК!!!!!!!!!!!!!!! Поднять опустить!!!!!!!
Я конечно понимаю что я лошара бестолковый...на эмоциях всё подписал.....

Скажите мне пожалуйста.... может кто по опыту сталкивался.... Можно ли расторгнуть договор гарантийного обслуживания с ИНКОМом?? И уйти в нормальный....человеческий техцентр??? ИНКОМ-  sux
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Constantine от Октябрь 15, 2007, 16:13:20 pm
Мда..... Сочувствую тебе. ИНКОМ в очередной раз показал себя во всей красе. На счет договора я тебе не подскажу, а на счет обслуживания, то ты в праве обслуживаться у ЛЮБОГО официального дилера КИА. Почитай отзывы народа о дилерах и подбери себе подходящего. Я планирую обслуживаться в Авто-Старте, хотя авто брал не у них.... Кстати, о чем пожалел  :)
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Anatoliii от Октябрь 15, 2007, 16:15:50 pm
Знаете что самое долгое в работе было???  ПОДЪЕМНИК!!!!!!!!!!!!!!! Поднять опустить!!!!!!!
Я конечно понимаю что я лошара бестолковый...на эмоциях всё подписал.....
а-а-а-а  lol  lol  lol - это фчорныйюмор адназначна
Цитировать (выделенное)
Скажите мне пожалуйста.... может кто по опыту сталкивался.... Можно ли расторгнуть договор гарантийного обслуживания с ИНКОМом?? И уйти в нормальный....человеческий техцентр??? ИНКОМ-  sux
О каком договоре идет речь??? можешь обслуживаться в любом официальном техцентре. Или это очередное мегакидалово от инкома - типа с ним заключаешь договор обслуживания, иначе никакой тебе гарантии?

ЗЫ ребят, ну не ходите вы в инком, ну сколько уже было сказано про этих чудаков, сколько было отзывов... неполинитесь проехать лишних 10км до нормального салона/автосервиса
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО
Отправлено: Smooke-el от Октябрь 15, 2007, 20:19:21 pm
Ох уж эти клоуны (имею ввиду инком) sux
Обслуживаться ты можешь у любового официального дилера автотора
Выбирай по результатом обслуживания клубней советую -3
Автостарт,Редеги ,Сим. - к ним меньше всего нареканий.
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: IV.art от Октябрь 15, 2007, 21:30:25 pm
Сосед, я ж тебе говорил про инком... =)
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: FЕNRIR от Октябрь 16, 2007, 13:51:06 pm
В общем ИНКОМУ твердый кол ( в ж*пу)  sux за такое отношение. Пошел искать нового дилера.
Кста...кто нить есть из ВАО или близлежащей области (за МКАДом) может подскажут мне толкового дилера в этом районе?
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Наталья от Октябрь 16, 2007, 14:04:33 pm
В общем ИНКОМУ твердый кол ( в ж*пу)  sux за такое отношение. Пошел искать нового дилера.
Кста...кто нить есть из ВАО или близлежащей области (за МКАДом) может подскажут мне толкового дилера в этом районе?
автостарт
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Smooke-el от Октябрь 16, 2007, 17:57:28 pm
В общем ИНКОМУ твердый кол ( в ж*пу)  sux за такое отношение. Пошел искать нового дилера.
Кста...кто нить есть из ВАО или близлежащей области (за МКАДом) может подскажут мне толкового дилера в этом районе?
автостарт
+1 автостарт в капотне
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Рузанна от Октябрь 19, 2007, 23:39:41 pm
В техцентрах Инкома достаточно помнить только ФИО директора всех техцентров. Фамилия его Франке (И,О, не помню, но где-то даже его телефон сохранился). Только Вам начинают мозг иметь, а Вы так спокойненько: "Хорошо-хорошо... Сейчас вот только Франке наберу и узнаю, как он к этому относится".

Что касается обслуживания, то, уже повторюсь, Вы действительно можете быть на гарантии в ЛЮБОМ официальном техцентре КИА (спиок есть в сервисной книжке). Это может быть хоть Автомир, хоть Редеги, хоть ещё кто-нить. Кроме того, Вы имеете право вначале обслуживаться в одном техцентре, а потом перейти в другой. Тут главное, быть осторожнее с установкой доп.оборудования, из-за которого частенько снимают с гарантии - например, если ставите сигнализацию, то обязательно со значком РосТеста и т.д. Конечно же, СЦ всегда выгодно обслуживать Вас по негарантийным случаям, чем по гарантийным.

Ну и последнее... Что касается подписания документов. Помните золотое правило. Даже если Вы подписали какой-то документ, это не значит, что он в 100% случаев входит в силу. Исключения составляют - "введения клиента в заблуждение", "помарки/ошибки/исправления в документе", "действия одной из сторон под давлением", "противоречия документа с законодательством России" и проч... Всегда можно что-нить придумать.
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: kiper от Ноябрь 28, 2007, 12:49:05 pm
Записался на 16 декабря в Жулебино на ТО. По телефону сказаи будет стоить 5500 р. Верится с трудом. Мне ещё сегодня позвонил кто-то, представился, что из Инком-авто, спросил, довольны ли вы тем, как вас обслужили. Я ему начал говорить, что обманули с подарками, а он тут же сказал, что он не в теме о подарках, и мило попрощался :) пипец...

Прочитав этот пост думаю, ехать к ним в Жулебино или нет?
Думаю съездить перед этим и просто понаблюдать, что и как там....кто работает и как работает.
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Ashel от Ноябрь 28, 2007, 13:44:38 pm
Уж если в инкоме ТО-0 - 6500  %), когда красная цена на него мах - 3500, то боюсь даже предположить сколько у них ТО-1 обойдется.

Цитировать (выделенное)
Прочитав этот пост думаю, ехать к ним в Жулебино или нет?
А ты ещё думаешь? Тогда точно езжай, чтобы они развеяли все твои сомнения  :D
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Наталья от Ноябрь 28, 2007, 14:55:39 pm
kiper ехай в Капотню и голову на ломай!!!!!!!!! С инкомом даже не связывайся fire! shoot
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: kiper от Ноябрь 28, 2007, 15:23:34 pm
спасибки, так и сделаю, а в Копотне сколько стоит?
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Anatoliii от Ноябрь 28, 2007, 15:30:10 pm
спасибки, так и сделаю, а в Копотне сколько стоит?
ТО-0, че-то в районе 3000
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: kiper от Ноябрь 28, 2007, 16:18:36 pm
а адрес проезда не подскажите? и телефон если можно.
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: maxximus от Ноябрь 28, 2007, 16:34:45 pm
а адрес проезда не подскажите? и телефон если можно.

На их сайте вся инфа есть www.avto-start.ru (http://www.avto-start.ru)
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: kiper от Ноябрь 28, 2007, 16:45:10 pm
Спасибо за наводку на Авто-старт. По словам менеджера стоимость ТО-0 обойдётся в 3080 р., при 5500 в Инком-авто!!!  8[
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Anatoliii от Ноябрь 28, 2007, 17:11:13 pm
а адрес проезда не подскажите? и телефон если можно.
Автосалон "15-й км МКАД"
Адрес: г. Москва, МКАД (Внешняя сторона), 15 км.
Почтовый адрес: г. Дзержинский, ул. Энергетиков, д.24
e-mail : kapotnya@avto-start.ru
Автосалон
Телефон/факс: (495) 225-23-53
Время работы: c 9-00 до 21-00
Автосервис
Телефон/факс: (495) 225-23-63
Время работы: c 9-00 до 21-00

http://www.avto-start.ru/contacts/kapotnya.html
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: kiper от Ноябрь 28, 2007, 17:30:34 pm
Спасиб, и записаться к ним можно даже за два дня :) по фоткам на их сайте вроде чистенько и прикольненько :)
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Fallen от Ноябрь 28, 2007, 17:44:46 pm
Это потому что там действительно чистенько и прикольненько .... заодно по машинкам новым полазить можно - салон тут же.
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Smooke-el от Ноябрь 28, 2007, 22:15:19 pm
Кипер не забудь упомянуть что ты из сидклуба  rulezz  и передай привет Косте Туманову  beer Заодно узнай про скидку для сидклуба ;)
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: kiper от Ноябрь 29, 2007, 11:31:13 am
А что, если скажу из клуба сделают скидки?
Передам... ;)
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: kiper от Декабрь 17, 2007, 12:21:32 pm
Ну вообщем как я и писал, отказался от ТО. Сделал всё сам с отцом.
А из Инкома так и не позвонили, хотя говорили, что записали на 16 декабря :) Видать не особо там и хотят проводить эти ТО :)
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: lazyman от Декабрь 17, 2007, 22:48:15 pm
С ИНКОМОМ были стычки при покупке %).Но ТО-0  решил пройти у них(отказатся ни когда не поздно).Про Жулебино начитался :'(,на Каширке заломили 5500 shoot.Позвонил на 53 км-сказали около 4000.В субботу вечером записался на вечер понедельника.Приехал раньше на 1,5 часа.Сразу оформили документы и машину отогнали в бокс.Через 3 часа 8( 8( все было готово.ИТОГО- 3335 рубликов работа +материалы.Единственный неприятный косяк этото что машину не помыли и внутри не убрали(сломалась мойка по их словам).И что то там с телефоном личного мастера.НАХРЕНА ТОГДА КАРТОЧКИ GOLD впаривать.Вечно у них до приличного уровня чегото но обязательно не хватает. akkord
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: gvladimir от Январь 18, 2008, 23:16:51 pm
Скажите мне пожалуйста.... может кто по опыту сталкивался.... Можно ли расторгнуть договор гарантийного обслуживания с ИНКОМом?? И уйти в нормальный....человеческий техцентр??? ИНКОМ-  sux

Я вообще не понимаю данного вопроса и откуда он взялся... Покупал я в Инком-авто на Щелковском. Кстати отношение менеджеров очень понравилось. В договоре о купле -продаже который мне выдали в "п.4 Покупатель обязуется" черным по белому и русским языком написано:
"п.4.2. В срок службы автомобиля проводить по талонам сервисной книжки плановые обслуживания в полном объёме у Продавца или у иных авторизованных зводом-изготовителем станциях технического обслуживания (далее СТО)"

Кажется это все подобные вопросы разрешает?
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: agent от Март 01, 2008, 18:53:23 pm
Я тоже сегодня стал очередной жертвой ИНКОМ-АВТО. Уроды (между прочим литературное выражение), по другому не скажешь. Загорелся индикатор машинки с ключом и Check. 1 КАЗУС: записали только на через 2 недели. Приехал по записи (в субботу) к 9.00. 2 КАЗУС: менеджер на приёмке говорит, что электрик будет только в 9.30. Говорю, что поеду мыться - пусть перезвонит (моя мобила у них записана). Никто не позвонил. Хорошо, еду моюсь. 3 КАЗУС: приезжаю в 10.00, мне говорят, что их человек по электрике в отпуске (когда приедет неизвестно), но может посмотреть другой. Соглашаюсь, потому что чёрт знает чем может горение Check закончиться. Отдаю ключи... И всё  :( Приехали  :(  4 КАЗУС: до 12 дня приёмщик не мог мне сказать в каком состоянии моя машина. Только сообщил, что пришлось разобрать приборную панель в салоне. Сходил пообедал, купил катушку для ультралайта, погулял... 5 КАЗУС!!!!! БЕРИТЕ СТУЛ БУДЕТЕ ПАДАТЬ: приёмщик мне сообщает, что его "специалисты" собрали панель.. НО! Вся электрика перестала работать! ПИСЕЦ! ПРИЕХАЛИ! Короче до полчетвёртого они её собирали. Потом приёмщик отдал мне ключи и сказал забирайте машину сами. Хорошо знал, где ставят (проходил ТО-0 за которое кстати тоже стрясли 6,5 тысяч рублей). Подхожу к машине - на водительском сиденье целофановое покрытие (как надели чтоб не пачкать так и оставили), на руле тоже целофан. Хорошо - снимаю, разворачиваюсь на выезд... А охранника что бы цепь снять для выезда и нет (цепь на замке)!!! Пока не пошёл и не навёл шороху некому было открыть. А я ещё у них карту на обслуживание купил! За 250 баксов!!! Ох*инеть!!! Короче - ОДНИ ВЫРАЖЕНИЯ В АДРЕС ИНКОМ-АВТО! Пора Автотору менять дилера!
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Diman84 от Март 01, 2008, 19:08:51 pm
Тоже брал в инкоме fire! ;)-я тебя понимаю,к другому диллеру обратись
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: deAmon739 от Март 03, 2008, 10:42:44 am
тоже купил в инкоме на щелковском ш. менеджеры и директор данного салона ... к ним претензий нету. вежливо обслужили.

а вот в их сервис, в жулебино ездил два месяца практически каждые выходные, и торчал там с самого утра и до закрытия ... чтоб по гарантии отремонтировали тахометр.
в итоге за эти ДВА месяца на Х*Я не сделали + украли подарочный, эксклюзивный нож.
на тот момент моя жена работала в инкоме, в центральном офисе. даже всяческие давления босов из центрального офиса на горе сотрудников в жулебино ... не помогали. видимо им даже на свое начальство насрать с высокой колокольни.

всем уже пора давно понять, что в инком ни нагой!!! учитесь на ошибках других, а не на своих.

з.ы.
скоро плановое ТО-1, поеду на каширку-39, судя по отзывам приличный сервис.
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Agent от Март 05, 2008, 10:35:31 am
Спасибо за наводку на Авто-старт. По словам менеджера стоимость ТО-0 обойдётся в 3080 р., при 5500 в Инком-авто!!!  8[

Кто сказал, что 5500?  Я ВЫЛОЖИ 6500 РУПЕЙ.  sux ИНКОМ - В МУСОР!!!  fire!
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Agent от Май 19, 2008, 10:41:14 am
СОЧИНЕНИЕ. На тему: "Как моего друга облапошили в техцентре ИНКОМ-АВТО на Привольной в Жулебино при проведении ТО".
Звонит друг по вышеуказанному адресу. Спрашивает про цену ТО-2 на KIA Ceed. Ему отвечают: "5 200 р."  =Achtung!= Приезжает друг и привозит с собой только своё масло 4 л. Подходит к приёмщику, тот насчитал ему ... на 4900 руб.!!!  8( Друг спрашивает: "А что масло 4 литра у Вас 300 руб. стоит?" На что ему отвечают, что работы подорожали и всё ТО-2 стоит около 7 тыс.  :(  fire!  =Achtung!= Хорошо. Отдаёт машину перегонщику. Звоним по телефону 915-84-88 (это телефон этого техцентра) и спрашиваем сколько стоит? БЕРИТЕ СТУЛ - БУДЕТЕ ПАДАТЬ!!!  Тётка отвечает 3 300 руб!!!  8( Переспрашиваем - она опять туже цифру и говорит что всё точно!!! Короче - позвонили на Каширку. Там сказали что около 7 тыс. Ну хоть успокоили.   :) Через 2 часа получает прайс-лист на работы.............. ВСЁ!!! ПИСЕЦ!!!  akkord  8( Работа поъёмника - 2,2 часа оценена в 1800 руб. НУ А ЭТО ВООБЩЕ НЕ ПОДДАЁТСЯ ОПИСАНИЮ - СНЯТИЕ И УСТАНОВКА ЗАЩИТЫ КАРТЕРА - 0,5 ЧАСОВ ЗА 500 РУБ. Самое интересное: написана регулировка ручника, хотя мы всё время находились при машине. ЕГО НИКТО НЕ РЕГУЛИРОВАЛ!!! Общее время ТО по листу около 4,5 часов!!! И это просто замена масла!!! Кстати промывочным они не промывали... Короче друг теперь будет ездить в другое место  beer
Название: Re: ТО 1000 ИНКОМ-АВТО (плохо)
Отправлено: Whoo от Май 19, 2008, 11:35:44 am
Блин, народ, действительно же писали про Инком кучу отзывов, зачем на испытания идти=) я обошёлся только покупкой в инкоме на Щёлковской, нареканий нет, кроме навязывания допов, а так всё быстро впринципе. А ТО сразу к другому дилеру, не думая.