форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: Haladeja от Сентябрь 20, 2009, 15:37:23 pm

Название: починят ли по гарантии? помогите советом
Отправлено: Haladeja от Сентябрь 20, 2009, 15:37:23 pm
Прошу сразу не  закидывать камнями за глупый вопрос - стаж за рулем всего 2 недели, да и мужчин в семье нет - поэтому автомобильную науку изучаю по книгам да на практике :-((
Сегодня напоролась днищем на бордюр: стало подтекать со стороны пасажирского сидения - похоже  на стеклоомывательную жидкость. Это гарантийный случай или придется оплачивать ремонт самой? И в какой срок я должна озвучить это в страховой компании? КАСКА есть.
Название: Re: починят ли по гарантии? помогите советом
Отправлено: буржуй от Сентябрь 20, 2009, 15:55:27 pm
случай точно не гарантийный, а вот по КАСКО я не спец.  если бампером об бордюр с повреждением бачка омывателя - то выплатили бы
почитай или задай вопрос здесь http://ceedclub.ru/forums/index.php/board,128.0.html

скорее всего подтекает антифриз. смотри за уровнем в расширительном бачке

Название: Re: починят ли по гарантии? помогите советом
Отправлено: Ashel от Сентябрь 20, 2009, 16:35:16 pm
Боюсь, что через инет, тут не поможешь, смотреть надо.Возможно, что жидкость стекает по кузову и аккумулируется в районе пассажирского сиденья, откуда и капает на землю. Хотя я как-то не представляю, что там так может течь при горизонтально стоящей машине  8(. Случай 100% не гарантийный (ведь производитель не виноват, что вы решили покорять бордюры). А вот с КАСКО Вам надо было сразу вызвать гайцев и оформить, как наезд на препятствие. Сейчас это сделать будет немного сложнее, т.к., я понимаю, с бордюра Вы уже спрыгнули.
Попросите знакомых муЗчин (неужто таких нет) полазить под машиной, пусть посмотрят откуда течет...
Название: Re: починят ли по гарантии? помогите советом
Отправлено: MAX F от Сентябрь 20, 2009, 16:50:31 pm
а может это конденат от кондера? просто раньше не обращали внимание что оттуда подтекает.
Название: Re: починят ли по гарантии? помогите советом
Отправлено: буржуй от Сентябрь 20, 2009, 16:57:22 pm
подтекает со стороны пассажирского сидения на землю или в салон на/под коврик?

один товарищ недавно покорил бордюр по пьянке, повредил бампер. через день аккуратно заехал на другой бордюр, вызвал ДПС и прокатило.
Название: Re: починят ли по гарантии? помогите советом
Отправлено: Haladeja от Сентябрь 20, 2009, 17:59:02 pm
Спасибо за поддержку, а то как-то тяжеловато один на один с проблемой.
Боюсь, что я попала на деньги:( По-поводу гайцев сразу не догадалась, но позвонила в службу поддержки КИА (боялась что пробила что-то посерьезнее), там записали ФИО и контактный телефон (опять же по-глупости сдала себя с потрохами), поэтому вызвать тех же гайцев завтра как-то уже не прокатит...
Теперь думаю, что надо позвонить в страховую - поинтересоваться у них, а затем - на сервис. Ничего другого здесь не придумаешь. shoot
Название: Re: починят ли по гарантии? помогите советом
Отправлено: kiwi от Сентябрь 20, 2009, 18:08:45 pm
Haladeja, попробуйте пальцем промокнуть эту жидкость и понюхать. Скорее всего это обычная вода, которая появляется в процессе работы кондиционера. Она капает как раз примерно там, где вы описали. Возможно вы просто перепутали...
Название: Re: починят ли по гарантии? помогите советом
Отправлено: Ashel от Сентябрь 20, 2009, 18:40:24 pm
Цитировать (выделенное)
там записали ФИО и контактный телефон (опять же по-глупости сдала себя с потрохами), поэтому вызвать тех же гайцев завтра как-то уже не прокатит...
Чёй-то я не понял связи КИА -> гайцы  8(. Ну записали Ваше ФИО в КИА (вот сказал) ну и что? Перед тем как ехать в страховую я бы посоветовал съездить на Каширку39, раньше там, помнится, клубням осмотр и предварительную калькуляцию делали бесплатно. Вдруг у Вас действительно конденсат стекает, а вы панику раньше времени разведёте.

kiwi, а если в бачке омывателя вода залита?  :D
Название: Re: починят ли по гарантии? помогите советом
Отправлено: Haladeja от Сентябрь 20, 2009, 18:40:32 pm
Я сразу же промокнула и понюхала :D похоже на воду. При включенном зажигании посмотрела на контрольные лампочки - не ругаются; бензин - тоже остался на том же уровне. Но что меня смутило -  во-первых, после наезда на бордюр за мной тянулся след  (как-будто тоненький ручеек); во-вторых, в течение 20 минут на асфальте под пассажирским сидением образовалась небольшая лужица (я в 100 метрах от этого места припарковалась). Через 1,5 часа под машиной уже было сухо, вернулась домой - минут через 10 заглянула под днище (почти лежа на асфальте :D) - сухо. Может это кондиционер??? Я его сегодня первый раз включила.
Название: Re: починят ли по гарантии? помогите советом
Отправлено: Ashel от Сентябрь 20, 2009, 18:44:56 pm
Цитировать (выделенное)
Может это кондиционер??? Я его сегодня первый раз включила.
Ну, тогда, вероятнее всего. Но на подъемник заедте, раз уж по страховым и пр. конторам мотаться собрались  :), хуже не будет, а так хоть спокойствия прибавится  ;)
Название: Re: починят ли по гарантии? помогите советом
Отправлено: CEEd_ой от Сентябрь 22, 2009, 15:10:44 pm
Я сразу же промокнула и понюхала :D похоже на воду. При включенном зажигании посмотрела на контрольные лампочки - не ругаются; бензин - тоже остался на том же уровне. Но что меня смутило -  во-первых, после наезда на бордюр за мной тянулся след  (как-будто тоненький ручеек); во-вторых, в течение 20 минут на асфальте под пассажирским сидением образовалась небольшая лужица (я в 100 метрах от этого места припарковалась). Через 1,5 часа под машиной уже было сухо, вернулась домой - минут через 10 заглянула под днище (почти лежа на асфальте :D) - сухо. Может это кондиционер??? Я его сегодня первый раз включила.
Если лужица была так далеко от бампера-то это конденсат с кондиционера! В районе пасажирского сидения под днищем автомобиля НЕТ НИЧЕГО ЖИДКОСТНОГО!!! Посмотрите заодно закрыта ли крышка бачка стеклоомывающей жидкости - она могла выплеснуться от удара! :D А вообще поезжайте лучше на сервис сразу - там найдут что и как!