форум kia ceed
Вопросы эксплуатации => Страхование, ГИБДД и ДТП => Юридическая поддержка => Тема начата: monk от Август 26, 2009, 13:09:04 pm
-
Товарищи сидоводы, подскажите в очередной раз.
в начале лета сиду варварски оторвали зеркало, помяли дверку и вообще - обидели.
я благополучно получила справку в милиции, куда заодно вписали повреждения ЛКП - полученные ранее, правда.
в итоге Росгосстрах отказывает в ремонте, мотивируя тем, что повреждения не являются следствием одного страхового случая.
в салоне (у нас прямое урегулирование) говорят - бодайтесь, есть шансы, что оплатят.
вопрос обычный - как разговаривать? без зеркала ездить сильно надоело :(
-
Ну в страховой компании тоже не дураки работают..
возможно отказано на основание заключения НЭ.(Осмотр надеюсь был?? К Вам выезжал эксперт или сами в СК подъехали??)
На руках есть отказ??
А причем тут Прямое урегулирование??
И еще вопрос- отказ частичный или полный??
Зеркало можно установить, а чеки и з/н на установку- обязательно сохранить для представления на оплату в СК.
-
отказали на основании трассологический экспертизы, проведённой по фотографиям.
отказ обещают прислать по почте.отказ полный.
прямое урегулирование - это я уточнила, при чём здесь салон :)
документы в СК отправлял салон, где я хотела ремонтироваться.
-
Уточните пожалуйста повреждения лкп каких деталей были дописаны в справку ? если детали не относящиеся к зеркалу и двери, тогда понятно почему отказали.
И еще - можете скинуть номер вашего дела в ргс мне в личку. я посмотрю что там к чему и возможно что-нибудь придумаем. ;)
-
При изучении и анализе сведений содержащихся в представленных материалах убытка № 14......и информации запечатленной на фотоснимках эксперт пришел к мнению, что повреждения на автомобиле «Kia-Ceed» г.р.з. т2.....98 имеют разные виды и разные направления деформаций, это указывает на то, что повреждения образовались разномоментно, и разными следообразующими объектами
Это вывод тросолога который делал экспертизу вашей машины.
Отсюда следует 2 вывода.
1. Идти в гаи и брать новую справкю с обьяснениями что все повреждения вписали по ошибке, и справок на самом деле нужно 3 одна на дверь,крыло зеркало, другая на порог, третья на дверь задка, потом приходить с этими справками в ргс и заявлять все по новому. не знаю как к этому отнесутся в гаи и ргс, но этот как один из вариантов.
2. Делать свою трассологическую экспертизу и подавать в суд на ргс.
Пока все что приходит на ум.
На самом деле зря все разом в справку вписали. нужно на такие вещи брать 2-3 справки.
Извиняюсь если что не точно сказал. я больше по технической части расчета, чем по правовой.
Я думаю Lelik выскажется на эту тему подробней меня и рекомндации даст содержательней.
-
SevaS, спасибо большое.
буду думать, как чиниться.
ну, и будем теперь знать, что так - скопом - нельзя. :(
-
SevaS, спасибо большое.
буду думать, как чиниться.
ну, и будем теперь знать, что так - скопом - нельзя. :(
Незачто..я к сожалению особо помочь то тут ничем не могу... :(
Подождем что скажут Attorney и lelik...
-
хз. Когда мне поцарапали корыто гвоздем, я до кучи вписал все остальные повреждения. И прокатило.
Страховая - Ресо.
Экспертизы как таковой не было. Сфотали, почесали репу - и на калькуляцию.
-
хз. Когда мне поцарапали корыто гвоздем, я до кучи вписал все остальные повреждения. И прокатило.
Страховая - Ресо.
Экспертизы как таковой не было. Сфотали, почесали репу - и на калькуляцию.
Ну царапка то это одно, а тут у человека замена правой двери и левого порога и все это в однйо справке. никак не стыкуется, как не крути...отсюда и отказ
-
Фальсивикация места и схемы ДТП, что Вы хотели.
Попробуйте написать заявление по "Мелкому ущербу", т.е. без документов подтверждающих наступление стр.случая.
А если "сделаете" документы позже, опять откажут, "......повреждения были получены ранее, при неизвестных страховщику обстоятельствах"
К сожалению народ ездит весь год, "собирает" по всей машине царапины, счесы и т.д., и вот "конец действия договора" вперёд в СК за деньгами =pooh=, забывая что каждое событие может быть признано страховым, а может и нет.
Будьте внимательнее при изучении любых договоров.
-
у меня "третьи лица", обстоятельства происшествия и так никому не известны.
повреждения есть - есть. как получены - могу только догадываться.
-
у меня "третьи лица", обстоятельства происшествия и так никому не известны.
повреждения есть - есть. как получены - могу только догадываться.
Тогда проще, грамотный юрист-досудебная претензия-иск в суд-время-время-время-выплата, скорее всего по исполнительному листу. Не забудьте, это всё таки РГС, поубивал бы там всех fire!
-
поубивал бы там всех fire!
НУ прям так и всех..
Не мне вам рассказывать что простой исполнительный персонал это люди подневольные, ограниченные не законам о страховании/осаго, а внутренними распоряжениями компании (для служебного пользования). Просто не все понимают что под цифрами выплат судьбы простых людей, которым ой как не легко живется и без проблем со страховой
-
НУ прям так и всех..
Не мне вам рассказывать что простой исполнительный персонал это люди подневольные, ограниченные не законам о страховании/осаго, а внутренними распоряжениями компании (для служебного пользования). Просто не все понимают что под цифрами выплат судьбы простых людей, которым ой как не легко живется и без проблем со страховой
Вот именно "дающих распоряжения" fire! fire! fire!
-
спасибо за советы.
а вообще ни один случай общения с ргс не прошёл у меня безболезненно.
начальник отдела урегулирования в принципе прячется, а зам его... ну, я не ожидала откровенного хамства по отношению к себе. хотя бы после того, как отдала 66 тысяч за страховку.
-
Всем, добрый вечер.
Вот что я думаю:
- Событие заявлено и зарегистрировано в СК.
- Все имеющиеся повреждения на ТС вписаны в справку ОВД.
- В СК проведен осмотр ТС, все повреждения зафиксированы на фото
и заключение эксперта - в деле.
- В СК принято решение - в выплате ОТКАЗать (т.е. выдать Направление на СТО)
Теперь, что НЕЛЬЗЯ сделать:
- заявлять опять в СК о страховом событие после полученного отказа,
т.к. уже все повреждения ТС зафиксированы.(Вас обвинят в мошенничестве)
- идти в ОВД/ГИБДД и брать новые справки, т.е. разбивать повреждения
на несколько случаев – т.к.все эти повреждения содержаться в первоначальной справке,
которая находится в деле. .(Вас обвинят в мошенничестве)
-проводить какие-либо экспертизы – А что они дадут???Подтвердят еще раз, что повреждения на ТС образовались разномоментно??
-подавать в суд – А зачем?? Вы сами знаете, что отказ обоснованный.
Мое мнение:
- Нужно было оформить 2 страховых события - со справкой ОВД по зеркалу и помятой двери,
а второе по ЛКП - либо со справкой ГИБДД либо использовать случай - без справок.
- В данной ситуации - Отказ правомерный. При наличии таких данных и имеющихся документов экспертизы
в страховом деле я бы вынесла – ОТКАЗ.
Юлия, что-то Вам действительно не везет с СК с первого дня покупки ТС…
Ведь много раз уже писалось и обсуждались такие случаи как у Вас - как, когда, куда и где...
P.S. Я сказала свое ИМХО..
-
Оля, всё "нельзя" и "надо было" я усвоила. на будущее.
за это - спасибо большое.
а вот первый вопрос так и остался висеть.. что делать-то?
-
Оля, всё "нельзя" и "надо было" я усвоила. на будущее.
за это - спасибо большое.
а вот первый вопрос так и остался висеть.. что делать-то?
Юля, главное не отчаиваться.
Судебная практика как раз говорит обратное, есть ущерб, надо оплачивать.
Если бы были документы ГИБДД, и в них шла речь о ДТП, тогда можно проводить трассологию и делать выводы.
А вот док-ты ОВД (противоправка) для этого и созданы, ".....в душе ни чаю кто мог это сделать и как...."
В нынешнее время это нормальное явление со всеми СК, а РГС никогда тактичностью не отличался.
Да, это повод написать Вам отказ и посмотреть на Вашу реакцию.
Всё таки попробуйте написать досудебную претензию, а вот потом обращайтесь к адвокатам.
-
Мда... "разные виды и разные направления деформации, что говорит о получение их разномоментно и разными следообразующими объектами..."
Допустим. Представим картину (в инете много похожих роликов). Вы припарковались. Рядом близко припарковалась блондинка (да простят меня светловолосые девушки) на Хаммере, а потом решила выехать с парковочного места задним ходом, резко вывернув колеса. Сначала отрывает вам зеркало. Не унимается. Делает движение обратно на место, снова пятится и уже бампером (кенгуриной) царапает вам дверь. Ну и так далее. Это что, несколько ДТП? Безусловно, повреждения получены разномоментно (с разницей в несколько секунд), но является ли это основание для освобождения СК от ответственности?
ИМХО, заключение "трасолога" в топку! Только суд!
-
Вот теперь мне интересно - Кто-нибудь из "Отказников" когда-нибудь пойдет в Суд???
Почему получив Отказ и много советов - судиться - никто этого не делает??
Юля, можно написать еще Претензию в СК, о том что Вы не согласны с тем..с тем и т.д.(но сначала получите отказ),но поможет ли она??
И еще, напишите в своей теме - Что Вы решили?? Если пойдете в суд - пожалуйста держите нас в курсе, т.к.
многим нашим одноклубникам это пригодится, да и будет хоть один страховой случай рассмотрен "от" и "до".
P.S. ИМХО, приведенный выше пример про блондинку на Хаммере - одномоментное ДТП, т.е. совершенное одним ТС виновника в одно и тоже время.
-
Так и я про то же, описанные Юлией повреждения могли быть причинены одномоментно...
-
сегодня буду общаться с юристом. хотя уже боевого духа нет совсем. :(
-
Так и я про то же, описанные Юлией повреждения могли быть причинены одномоментно...
Юля сама сказала, что в справку добавила еще повреждения, от сюда следует, что они "старые".
А если бы все повреждения были одномоментными, то вопросов у экспертов не возникло бы,
отсюда следует - Отказа не было бы.
Я предполагаю, что эксперты в своем Заключение указали, что по характеру и моменту образования- повреждения разные.
Ну и потом, если бы так ошибались эксперты или придирались бы сотрудники СК, то тогда бы справки ОВД вообще бы не проходили,
т.к. все указанные там повреждения подозревались бы в разномоментности.
Юля я просто хочу сказать, что обидно, когда по КАСКО получаешь отказ. Но ведь действительно, че дернуло в справку вписывать все???
У кого-то это прокатило ( как у Шаурмы) а у Вас нет.
-
Юля я просто хочу сказать, что обидно, когда по КАСКО получаешь отказ. Но ведь действительно, че дернуло в справку вписывать все???
У кого-то это прокатило ( как у Шаурмы) а у Вас нет.
чё дёрнуло - уже не важно, делу не поможешь. муж поехал в милицию, а там особо не обсуждали, видимо.
и чего уж теперь искать виноватых.
а насчёт обидно - не то, чтобы обидно.. просто ущерба - 39 тысяч. а для меня это слишком круто.
-
Юля, я Вас в этом не обвиняю....просто я понимаю позицию СК.
Понимаю и Вас очень хорошо, т.к. я тоже человек и у меня тоже есть ТС и КАСКО.
-
Спасибо ;)
буду стараться чинить зеркало и дверь. хотя бы.
-
Попробуйте хотя бы одну деталь без справок до определенной суммы починить по направлению (если такой пункт есть конечно).
-
Попробуйте хотя бы одну деталь без справок до определенной суммы починить по направлению (если такой пункт есть конечно).
......и еще раз Заявить??
А как без справок? когда все повреждения зафиксированы и если уже получен Отказ по ним??
Или я не поняла Ваше предложение??
P.S. надо Правила КАСКО прочитать..про зеркало, может как вариант???
-
2 monk
Проблема эта одна из наиболее распространненных нынче. И прежде вменяемые Ресо и Ренессанс начали такие "экспертизы" проводить, а уж РГС и подавно.
Судились уже раз 5 наверное по таким отказам. В суде СК обычно имеет бледный вид и жалкую походку со своими "аргументами". Экспертиза по фотографиям, это все одно что диагноз по телефону ставить. Бред!
Есть желание посудиться - обращайся.
Я в юр.бюро работаю, которое специалицируется как раз на страховых проблемах.
Цены и сами по себе гуманные, а к тому же и затраты на нас суд взыщет с РГСа. Не получится отсудить бабло (что маловероятно) - вернем деньги.
По крайней мере можешь подъехать на консультацию - что и как надо сделать, если самостоятельно вопрос решать будешь.
-
Это хорошо, что есть помощь..
Но куда подъезжать - в Питер
Вы сами Смит территориально где находитесь??
Может к Вам и другие подъехать смогут??
-
Питер, да