форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Вопросы к дилерам => Тема начата: kaw от Сентябрь 27, 2007, 14:08:51 pm

Название: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 27, 2007, 14:08:51 pm
Добрый день счастливые обладатели СИДов, а так же ожидающие оных. Если у Вас возникли вопросы, то я в силу своей компетенции, времени и сил постараюсь ответить.
С уважением,
старший менеджер отдела продаж ООО "Рантект-Авто"
Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Smooke-el от Сентябрь 28, 2007, 00:26:33 am
Ну для начала Денис смените аватар , у нас в клубе такой уже есть  %) ;)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 28, 2007, 08:19:02 am
Ок. Так годиться? B)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Flint от Сентябрь 28, 2007, 08:29:28 am
Ок. Так годиться? B)

Замечательно.

Вы отвечаете только на вопросы продаж авто или его технические недостатки тоже можете объяснить?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 28, 2007, 08:37:10 am
Добрый день! В любом случае постараюсь дать полный и развёрнутый ответ исходя из данных представленных производителем и из личного опыта нашей компании.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Sergun от Октябрь 01, 2007, 10:59:00 am
Вопрос такой: долго ли вы свой 2.0 EX AT ждали? А то нынешние 2.0 АТ ждуны уже ни во что не верят  fire!
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Октябрь 02, 2007, 13:05:24 pm
На самом деле я ждал 1.6 ЕХ АТ, но пришли машины 1.4 с МКПП и одна 2.0 ЕХ АТ. Соответственно без вариантов.  :D
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Октябрь 26, 2007, 17:03:38 pm
Добрый день уважаемые фуромчане.
Если у Вас возникли вопросы постараюсь ответить на все.
В часности мы стали полноправными партнёрами клуба.(соответствующую информацию можно найти  в разделе "Партнёры")
Будем рады видеть Вас в нашем автосалоне.

С уважением,
менеджер отдела продаж Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: pvg от Октябрь 26, 2007, 17:16:13 pm
Добрый день уважаемые фуромчане.
Если у Вас возникли вопросы постараюсь ответить на все.
В часности мы стали полноправными партнёрами клуба.(соответствующую информацию можно найти  в разделе "Партнёры")
Будем рады видеть Вас в нашем автосалоне.

С уважением,
менеджер отдела продаж Денис.
На сайте виден сертификат KIA Motors,  а не Автотора. Стало быть вы продаете на условиях KIA Motors CEED-ы собранные в Словакии , а не те, что собрал Автотор в России? Или я чего то недопонимаю...
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Октябрь 26, 2007, 17:44:40 pm
Уважаемый pvg !

Не надо залазить так далеко в дебри. Всё намного проще. Любой официальный дилер продающий автомобили KIA CEED собранные на Автоторе, является официальным дилером KIA Motors Co. В свою очередь могу предложить Вагон в МАХ комплектации стоимостью 588 796 руб.

С уважением, Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: PoLoSaTy от Октябрь 26, 2007, 18:12:54 pm
Добрый вечер, Денис!
1. Сколько у вас стоит спортивная решетка радиатора с установкой и с учетом скидок? Если нет в наличии, сколько ждать?
2. Есть ли вагоны 1.6 МТ в максимальной комплектации в наличии или ожидающиеся? Какие цвета?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Октябрь 26, 2007, 20:59:43 pm
Добрый вечер PoLoSaTy !

Решетка в наличие есть. Стоимость решетки 5200р. + работа 400р. Всё с учетом скидок.

С уважением, Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Октябрь 27, 2007, 09:58:27 am
Добрый день PoLoSaTy !

По поводу 2-ого вопроса: на сегодняшний день есть Вагон МАХ комплектации 1.6, АТ ЕХ (см. выше) цвет серебро.
С МКПП пока машин нет.

С уважением, Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Шурик от Октябрь 29, 2007, 13:43:08 pm
Здравствуйте Денис!
Подскажите, пожалуйста, собираюсь скоро приобрести СИД 1,6 АТ с климатом. Машину планирую брать где-то в марте-апреле.
1. Сколько надо ждать необходимый цвет и комплектацию? Время просто еще есть но хочется чтоб машина пришла такая какую хочется.  ;)
2. Можно ли у Вас сдать машинку (ВАЗ 2114) в Трейд-Ин?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: pvg от Октябрь 29, 2007, 19:30:46 pm
Уважаемый pvg !

Не надо залазить так далеко в дебри. Всё намного проще. Любой официальный дилер продающий автомобили KIA CEED собранные на Автоторе, является официальным дилером KIA Motors Co. В свою очередь могу предложить Вагон в МАХ комплектации стоимостью 588 796 руб.

С уважением, Денис.
Спасибо за предложение, Денис! Я жду машину именно в такой конфигурации, но... нужен цвет Oil Blue или Piston Gray.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Ноябрь 01, 2007, 15:47:26 pm
Здравствуйте Денис!
Подскажите, пожалуйста, собираюсь скоро приобрести СИД 1,6 АТ с климатом. Машину планирую брать где-то в марте-апреле.
1. Сколько надо ждать необходимый цвет и комплектацию? Время просто еще есть но хочется чтоб машина пришла такая какую хочется.  ;)
2. Можно ли у Вас сдать машинку (ВАЗ 2114) в Трейд-Ин?


Добрый день ZAE !

1. На сегодняшний день не существует определённого алгоритма по заказу и поставке интересующего Вас автомобиля (комплектация и цвет). Если Вы хотите приобрести определённую комплектацию и цвет, то можно оставить свои координаты (мне в личку) и как придёт такой автомобиль, я обязательно с вами свяжусь.
2. Ваш автомобиль можно сдать в Трейд-ин.

С уважением, Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Шурик от Ноябрь 02, 2007, 13:21:57 pm
Денис спасибо за ответ! После Нового года тогда скину свои координаты.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: PoLoSaTy от Ноябрь 05, 2007, 20:42:41 pm
Сколько будет стоить покраска ручки задней двери?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Ноябрь 07, 2007, 09:34:21 am
Добрый день PoLoSaTy !

Если Вы имели ввиду накладку на задней двери (над номером), то стоимость составит 3000 руб. (работы + краска).

С уважением, Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Smooke-el от Ноябрь 07, 2007, 10:25:35 am
У меня вопрос почему у вас такие драконовские цены на то для тех кто купил машину не у вас ? По моему это неправильный маркетинговый ход  sux Извините стоимость вашего то с учётом скидки для сидклуба 4500  sux  в редеги и автостарте без всяких скидок - 3000 .Воозникает вопрос зачем эта пыль в глаза ?По телефону вы озвучиваете цену 2500 люди приезжают а им говорят что это только для машин которые куплены у вас  sux а для остальных 4500  sux
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: IV.art от Ноябрь 07, 2007, 20:41:43 pm
У меня вопрос почему у вас такие драконовские цены на то для тех кто купил машину не у вас ? По моему это неправильный маркетинговый ход  sux Извините стоимость вашего то с учётом скидки для сидклуба 4500  sux  в редеги и автостарте без всяких скидок - 3000 .Воозникает вопрос зачем эта пыль в глаза ?По телефону вы озвучиваете цену 2500 люди приезжают а им говорят что это только для машин которые куплены у вас  sux а для остальных 4500  sux
+1
требуем объяснений
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Smooke-el от Ноябрь 09, 2007, 00:15:43 am
Ну что ж представитель данной так сказать конторы был на сайте - но на вопросы не удосужился ответить sux или нечего сказать ? или на критику и злободневные вопросы мы не отвечаем ??? sux sux
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Ноябрь 09, 2007, 14:12:07 pm
Добрый день уважаемые фуромчане!

Мы никого не игнорируем. У меня были выходные. В данный момент занимаюсь проработкой данной ситуации. Обязательно дам развёрнутый ответ.

С уважением, Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Flagman от Ноябрь 09, 2007, 14:28:19 pm
Добрый день уважаемые фуромчане!

Мы никого не игнорируем. У меня были выходные. В данный момент занимаюсь проработкой данной ситуации. Обязательно дам развёрнутый ответ.

С уважением, Денис.

Т.е. единой концепции взаимоотношений с клиентом не существует или ..... как карта ляжет :(
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Smooke-el от Ноябрь 09, 2007, 17:09:31 pm
Спасибо Денис ! Ждём ответа !
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Ноябрь 09, 2007, 18:10:12 pm
Сколько будет стоить покраска ручки задней двери?

Добрый день.
Информация будет после выходных.

С уважением, Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Ноябрь 09, 2007, 20:31:01 pm
Добрый день уважаемые форумчане !

Разобравшись в сложившейся ситуации и выслушав обе стороны – готов сообщить следующее:

График проведения технического обслуживания (ТО) указан в руководстве по эксплуатации автомобиля. ТО-1 производится при пробеге 15 000 км. Так называемое ТО-0 (которое прописано в сервисной книге)  рекомендует проходить производитель, он же дистрибьютор – АВТОТОР. В ТО-0 входит замена масла двигателя и замена масляного фильтра. На все операции отводится время около 1 часа.

В случае с deAmon739 произошло следующее:
При приеме автомобиля мастер-приёмщик обратил внимание на то, что сервисная книжка не содержит отметку продавца о проведенной предпродажной подготовке автомобиля.   Поэтому мастер-приёмщик просто был обязан задать вопрос «Проводилась ли Данному автомобилю предпродажная подготовка». Так как клиент утвердительно ответить не смог - ему было предложено провести предпродажную подготовку у нас, на что было получено согласие со стороны клиента. Отсюда и такая цена (4500 руб.), т.е. лишние 2 часа работы. Стоимость ТО-0 в нашем сервисном центре составляет 2600руб (конечно без учета скидок для сидоводов).

По поводу мойки автомобилей  - принимаем к сведению.
По поводу замены рамок - аналогично.

Теперь, что касательно нахождения в салоне всего лишь одного автомобиля  марки KIA.
 deAmon739 видимо так был расстроен отсутствием отметки о проведенной предпродажной подготовке,  punish  что видимо просто не обратил внимания на то, что компания Рантект Авто является официальным дилером Hyundai и KIA. А поэтому в салоне стоит 4 автомобиля Hyundai и 7 автомобилей KIA, в том числе и конечно Ceed. Видимо deAmon739 запомнились лишь машины,  которые были в непосредственной близости  к приемке сервиса, там действительно стоят лишь автомобили Hyundai. 

И последнее, у нас не принято разводить клиентов, буть то deAmon739 или кто-то еще. Все дополнительные работы в обязательном порядке согласовываются. У каждого клиента ситуация разная. В данном конкретном случае у Вас произошло именно так. С моей точки зрения - мастер приемщик прав на все 100%, обратив внимание на отсутствие данной отметки, и предложив сделать дополнительную работу.

С уважением, менеджер отдела продаж Денис.  :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Шурик от Ноябрь 09, 2007, 21:33:52 pm
По поводу того что в салоне стоят 7 моделей КИА могу полностью подтвердить слова Дениса. Был в салоне 5 ноября присматривали с женой автомобиль. Правда в самом салоне представлен только серебристый CEED (хетчбек), но на стоянке перед салоном можно было посмотреть и универсалы. Еще раз спасибо Денису за подробный рассказ про свою машинку.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Smooke-el от Ноябрь 09, 2007, 23:29:07 pm
Денис озвучте тогда сколько будет стоимость то -0 и то-1 в вашей компании для членов нашего клуба,купивших машину не у  вас ?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Боо от Декабрь 01, 2007, 17:57:10 pm
Уважаемый Денис!
Отправил Вам сообщение в личку! Посмотрите пожалуйста!
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Декабрь 03, 2007, 20:00:45 pm
Добрый день Боо!

Ответ в личке.

С уважением, Денис. :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Michael от Декабрь 11, 2007, 12:35:43 pm
Спасибо за дизайн сайта http://www.rantekt-kia.ru/
Мой мелкий, поскольку он совсем мелкий, использует его как игру "кликни эту машинку и она приедет" :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Декабрь 11, 2007, 13:52:25 pm
Мы рады что и сдесь смогли Вам помочь. rulezz
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Kirill от Февраль 01, 2008, 13:36:04 pm
Здраствуйте!
Хотел записаться на ТО-0 в Рантект звонил по телефону 4 раза играет музыка, некто не отвечает.
Так как на форуме пошло мнение, что Автостарт в капотне зажрался, хотел попробовать в ренткеке. Но в час дня к телефону некто не подходит, задумался а стоит-ли ехать?  8(
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: rpmadm от Февраль 01, 2008, 13:48:46 pm
Я две недели назад прошел ТО-0 в Рантект - мне понравилось. Покупал машину в другом салоне, никаких проблем в связи с этим не возникло. Стоимость - 2700 (без скидки), включая доливку тормозной жидкости. Остатки масла и тормозной жидкости положили в машину. Вообщем, я доволен. На ТО-15000 скорее всего поеду туда же, хоть мне и далеко (СВАО, Свиблово). :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Февраль 01, 2008, 14:06:14 pm
Здраствуйте!
Хотел записаться на ТО-0 в Рантект звонил по телефону 4 раза играет музыка, некто не отвечает.
Так как на форуме пошло мнение, что Автостарт в капотне зажрался, хотел попробовать в ренткеке. Но в час дня к телефону некто не подходит, задумался а стоит-ли ехать?  8(

Добрый день Kirill !

Возможно был сбой на линии. Всё работает. Попробуйте ещё раз или оставьте Ваш телефон мне в личку.

С уважением, Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: sinov от Март 11, 2008, 11:58:07 am
Добрый день, Денис!
ТО-0 проходила в СИМ в Крылатском.Сейчас пробег уже 5000 км, но масло в двигателе почему-то очень темного цвета. Боюсь, что мне его забыли заменить. Хотелось бы узнать во сколько мне обойдется замена масла у вас в центре, и как когда можно это сделать?
С уважением, sinov.
Можно в личку. :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Март 11, 2008, 14:01:01 pm
Добрый день, Денис!
ТО-0 проходила в СИМ в Крылатском.Сейчас пробег уже 5000 км, но масло в двигателе почему-то очень темного цвета. Боюсь, что мне его забыли заменить. Хотелось бы узнать во сколько мне обойдется замена масла у вас в центре, и как когда можно это сделать?
С уважением, sinov.
Можно в личку. :)

Добрый день sinov!

Ответ в личке. В любом случае прошу не волноваться, а подъехать к нам в сервис и и на месте всё посмотреть. :)

С уважением, Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Апрель 06, 2008, 16:42:45 pm
Добрый день!

На главной странице сайта появилась ссылка на страничку "Наличие а/м у дилеров".

С уважением, Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: ph4r4on_14 от Апрель 09, 2008, 16:33:02 pm
привет Денис! такой вопрос нет ли у вас договора с ингосом по каске. а то тут машинку свою задел думаю теперь куда на ремонт отдать...
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Апрель 09, 2008, 16:41:01 pm
Добрый день ph4r4on_14 !

К сожелению с Ингосстрахом мы не работаем. Но как вариант можно попросить выплату наличными и отремонтироваться у нас.

С уважением,
ст. менеджер отдела продаж Денис.

З.Ы. Мастер кузовного цеха Сергей 232-44-88 доб. 105.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: CEEDr от Апрель 10, 2008, 14:36:13 pm
Добрый день.

Подскажите, есть ли у вас в наличии и какие цвета (ближайшее поступление)

CEED 1.6 AT 4-х дверный, климат-контроль, цвет желательно темно-синий

и возьмете по Treid-in ВАЗ 21083i выпуск конец 2002 года, пробег 130 000 км.
в какую примерно! стоимость?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Апрель 11, 2008, 11:35:03 am
Добрый день CEEDr !

В настоящий момент информацию о наличии а/м вы можете посмотреть в разделе "KIA CEED в наличии". К сожалению программу Трейд-ин мы пока не запустили.

С уважением,
ст. менеджер отдела продаж Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Май 14, 2008, 16:28:46 pm
Появились SW в наличии. Можно посмотреть в разделе "KIA Ceed в наличии" http://www.ceedclub.ru/forums/index.php?action=vnalichii

С уважением, ст. менеджер отдела продаж Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: KraN19 от Май 14, 2008, 17:57:27 pm
Здравствуйте Денис! Занимается ли Ваш автосалон постановкой на учет?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Май 14, 2008, 18:01:01 pm
Да, можем помоч в постановке на учет. :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: KraN19 от Май 14, 2008, 18:33:30 pm
ОК! Посмотрите личку  dance
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Димастер от Май 27, 2008, 13:33:47 pm
Добрый день счастливые обладатели СИДов, а так же ожидающие оных. Если у Вас возникли вопросы, то я в силу своей компетенции, времени и сил постараюсь ответить.
С уважением,
старший менеджер отдела продаж ООО "Рантект-Авто"
Денис.

Добрый день, Денис.

Собираюсь преобрести Кеда 1.6 АТ в кредит.
Мне одобрили кредит в ОТР банке.
Отсюда вопрос: сотрудничаете ли Вы с ОТР банком (бывший инвестсбербанк)?
Ну и до кучи, есть ли в наличии пятидверные 1.6 АТ?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Май 27, 2008, 14:17:18 pm
Добрый день Димастер !

К сожалению с ОТР банком мы не работаем, но Вы можете связаться с нашим кредитным отделом 232-44-88 и получить всю интересующую информацию по приобретению а/м у нас. В настоящий момент в наличии есть 2 а/м 1.6 АТ мах комплектаций LX и EX.

С уважением, ст.менеджер ОП Кашин Денис.
232-44-88 доб. 103
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Димастер от Май 27, 2008, 14:24:03 pm
Добрый день Димастер !

К сожалению с ОТР банком мы не работаем, но Вы можете связаться с нашим кредитным отделом 232-44-88 и получить всю интересующую информацию по приобретению а/м у нас. В настоящий момент в наличии есть 2 а/м 1.6 АТ мах комплектаций LX и EX.

С уважением, ст.менеджер ОП Кашин Денис.
232-44-88 доб. 103

Денис,
Не затруднит ли Вас озвучить стоимость данных машинок?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: isk@tel от Май 27, 2008, 15:49:42 pm
Здравствуйте.
Пожалуйста сообщите где есть панель крыши на авто KIA Ceed (стоимость?)
VIN # U5YFF24128L077538
RUS VIN # XWEFF241280002446


СРОЧНО.

г. Ярославль
Сергей Аверьянов
Beeline: 89038259900
icq 152018615
hands2@mail.ru
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Алёша от Июнь 04, 2008, 21:23:48 pm
Будет ли комментарий Рантект-Авто по теме http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5459.msg149361.html#msg149361 ?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Vutshy от Июнь 06, 2008, 12:42:01 pm
Денис, добрый день!

Интресует ceed sw 2.0 AT. Подскажите есть ли у вас в наличии и сколько ждать? Спасибо!
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Kirill от Июнь 06, 2008, 13:28:04 pm
Димастер если обобрение ОТР банка получено, то лучше искать салон который с ним работает т.к. у них в результате работы с кредитным брокером одно из самых приемлеммых предложений, лучше вроде только у Сбербанка, но там и гимора с одобрением больше.
Кредитные службы салонов впаривают только банки с которыми у них чики-чики отношения и на клиентов им плевать (потери клиентов никогда не волновали автосалоны, ну а кредитные отделы особенно). Ну а так естественно решать Вам деньги то Ваши.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: SLIDING от Июнь 06, 2008, 14:16:04 pm
Доброго времени суток Денис! Переношу из другого раздела свою писанину дабы дошла до Вас!
"Проходил ТО-0 в Рантект Авто. Всё было неплохо. Не понравилось следующее:
1. На въезде считаю необходимым мыть машину.
2.Очень долго оформляют автомобиль(один человек на телефоне и на приёме).
3. Клиент должен иметь доступ к авто во время обслуживания( по крайней мере должно быть панорамное стекло дабы не мешать механикам).
4. Сняли номерные рамки без спроса и поставили свои.
5. Оставили грязными  в отработке номера(неужели так сложно было помыть руки или протереть номера?).
6. Заливая масло залили весь пластик (не протёрли).
Всё это написал не ради снижения рейтинга Рантект Авто, а в надежде, что эти замечания  дойдут до мозга руководства и они постараются отрабатывать деньги клиента по полной.
На ТО-1 поеду в Рантект Авто. У Вас ещё есть время подготовиться."
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Июнь 08, 2008, 09:46:22 am
Денис, добрый день!

Интресует ceed sw 2.0 AT. Подскажите есть ли у вас в наличии и сколько ждать? Спасибо!

Добрый день Vutshy !

К сожалению в настоящий момент таких а/м в наличии нет. Срок ожидания (ориентировочный) от 1-й недели до 3-х месяцев. Если Вы определились с комплектацией и цветом - оставьте информацию в личке.

С уважением, Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Июнь 08, 2008, 10:24:42 am
Димастер если обобрение ОТР банка получено, то лучше искать салон который с ним работает т.к. у них в результате работы с кредитным брокером одно из самых приемлеммых предложений, лучше вроде только у Сбербанка, но там и гимора с одобрением больше.
Кредитные службы салонов впаривают только банки с которыми у них чики-чики отношения и на клиентов им плевать (потери клиентов никогда не волновали автосалоны, ну а кредитные отделы особенно). Ну а так естественно решать Вам деньги то Ваши.

Добрый день Kirill !

Ваше отношение к нашему салону вызывает удивление. Перечитав Ваши сообщения в разных ветках - для меня всё прояснилось. Клиентами мы не раскидываемся (как Вы выразились). На более раннее Ваше сообщение тоже отвечу - НИКТО Вас не отбривал. Более того когда Вы не смогли дозвониться к нам в салон, я предложил Вам оставить свой тел. мне в личку, что бы я смог с Вами связаться. http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1539.30.html На что Вы красиво промолчали. Более того, Вы ни разу у нас не появлялись (о чём собственно Вы и упомянули в сообщении). Дабы не быть голословным привожу ссылочку http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,5459.0.html. А рассуждать на тему какой плохой Рантект Авто - с Вашей стороны мягко говоря не уместно.

Отвечу и на последнюю Вашу реплику. Наш салон работает с любым банком в не зависимости от того есть ли у нас договор с Банком или нет. Если клиент пришёл к нам с одобренным кредитом от Банка с которым мы не сотрудничаем - это ровным счётом ничего не меняет для клиента. Дополнительно к стандартному пакету документов мы прилагаем наш Сертификат дилерства. Более того, наш кредитный отдел может помоч клиенту с оформлением кредита и отправки документов в Банк, в случае, если мы не сотрудничаем с этим Банком.

Считаю все Ваши высказывания бездоказательными. Надеюсь ответил Вам исчерпывающе. Удачи на дорогах.

С уважением, ст. менеджер ОП Кашин Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Июнь 08, 2008, 10:30:51 am
Доброго времени суток Денис! Переношу из другого раздела свою писанину дабы дошла до Вас!
"Проходил ТО-0 в Рантект Авто. Всё было неплохо. Не понравилось следующее:
1. На въезде считаю необходимым мыть машину.
2.Очень долго оформляют автомобиль(один человек на телефоне и на приёме).
3. Клиент должен иметь доступ к авто во время обслуживания( по крайней мере должно быть панорамное стекло дабы не мешать механикам).
4. Сняли номерные рамки без спроса и поставили свои.
5. Оставили грязными  в отработке номера(неужели так сложно было помыть руки или протереть номера?).
6. Заливая масло залили весь пластик (не протёрли).
Всё это написал не ради снижения рейтинга Рантект Авто, а в надежде, что эти замечания  дойдут до мозга руководства и они постараются отрабатывать деньги клиента по полной.
На ТО-1 поеду в Рантект Авто. У Вас ещё есть время подготовиться."


Добрый день SLIDING !

Спасибо большое за отзыв и здоровую критику.

Ваше сообщение довёл до руководства компании. К сожалению, в силу своей компетенции, не могу влиять на сервис. Однако наш сервис отнёсся с пониманием к Вашему сообщению и приложит все усилия, что бы в следующий раз у Вас остались только положительные эмоции.

С уважением, ст. менеджер ОП Кашин Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: KraN19 от Июнь 10, 2008, 22:52:34 pm
А я хочу выразить благодарность всем сотрудникам Рантект-Авто, а особливо rulezz  Денису Кашину за оперативное участие в решение всех моих мало-мальских проблем в таком нелегком деле как покупка нового авто! 
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: zhutya от Июнь 10, 2008, 22:55:05 pm
Присоединяюсь к последнему оратору.
 Что бы мы делали, если бы не Рантект и не Денис:)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Июнь 11, 2008, 09:12:13 am
Всем ОГРОМНОЕ спасибо!!! :) Значит мы не зря работаем... :-[ И поздравляю всех наших клиентов!!! beer
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: SLIDING от Июнь 11, 2008, 11:07:28 am
Добрый день! Денис, подскажите пожалуйста есть ли варианты установок 2х-диновых магнитол с монитором на Сид под штатное управление с руля? Спасибо
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Июнь 11, 2008, 11:24:22 am
Добрый день SLIDING !

К сожаленю вопрос лежит не в моей плоскости. Просьба перезвоните к нам в салон по т.232-44-88 попросите Вас соединить с мастером-приемщиком. Надеюсь Вы получите развёрнутый ответ. :)

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: SLIDING от Июнь 11, 2008, 11:25:02 am
Спасибо Денис!
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Палкан от Июнь 11, 2008, 14:03:37 pm
Добрый день, Денис.

Собираюсь преобрести Сида 1.6 МТ (пятидверка) в кредит. Комплектации LX и EX. Цвет желательно беж.
Вопрос по кредитным программам, которые у вас есть, а также по срокам поставки.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Wizko от Июнь 15, 2008, 00:44:52 am
Добрый день, Денис!
Подскажите плз, а где находится у Вашей компании цех, где производят кузовной ремонт?
А то вот такая ситуация:
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4379.msg158135.html#msg158135
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Владимир от Июль 15, 2008, 19:48:54 pm
Здраствуйте Денис. Разьясните ситуацию с  ТО на дизельный  двигатель 1,6 при покупке говорили что через 7,5 тысяч , после нулевого ТО на карточке написано через 15000. Так какая переодичность в итоге, и как это влияет на гарантию? Спасибо.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Июль 16, 2008, 13:25:47 pm
Здраствуйте Денис. Разьясните ситуацию с  ТО на дизельный  двигатель 1,6 при покупке говорили что через 7,5 тысяч , после нулевого ТО на карточке написано через 15000. Так какая переодичность в итоге, и как это влияет на гарантию? Спасибо.

Добрый день Владимир!

Вы можете перезвонит в наш сервис центр по тел. 232-44-88 доб. 109 и уточнить у мастера-приёмщика.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: mik018 от Июль 23, 2008, 20:57:23 pm
--------------------------------------------------------------------------------
Добрый день, Денис.

Собираюсь приобрести Сид-SW 2.0 AТ или Сид-SW 1,6 AТ(что посоветуете?,ВОЗМОЖЕН ЛИ тест-драйв), Комплектации  EX. Цвет желательно hike green, black pear, oil blue, piston grey. Хотя конечно же хотелось бы уведеть живую машину этих цветов и выбрать.
Оплата наличными. Вопрос по срокам поставки, окончательной комплектации и цене. Дозвониться по тел. 2324488 не смог - автоответчик.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Июль 24, 2008, 09:45:39 am
--------------------------------------------------------------------------------
Добрый день, Денис.

Собираюсь приобрести Сид-SW 2.0 AТ или Сид-SW 1,6 AТ(что посоветуете?,ВОЗМОЖЕН ЛИ тест-драйв), Комплектации  EX. Цвет желательно hike green, black pear, oil blue, piston grey. Хотя конечно же хотелось бы уведеть живую машину этих цветов и выбрать.
Оплата наличными. Вопрос по срокам поставки, окончательной комплектации и цене. Дозвониться по тел. 2324488 не смог - автоответчик.

Добрый день mik018 !

Ответ в личке.  ;)

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Anuta от Июль 29, 2008, 22:06:53 pm
Денис, вопрос такой, а можно сделать ключ выкидной? :) http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,6599.0/topicseen.html у меня максимальная LX
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Июль 30, 2008, 11:45:48 am
Денис, вопрос такой, а можно сделать ключ выкидной? :) http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,6599.0/topicseen.html у меня максимальная LX

Добрый день Anuta !

Такой ключ будет работать только у владельцев а/м со штатной сигнализацией, соответственно, должно быть дистанционное управление ЦЗ на ключе (две кнопочки на штатном ключе с открытым и закрытым замочком :))

О наличии ключей (заготовок) на складе Вы можете уточнить позвонив нам по тел. 232-44-88 доб.108 (отд. зап.частей)

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.

З.Ы. Себе такой сделал. Сроки ожидания около 2-х недель (если нет в наличии).  Нарезал сам. :)

1. Заготовка - 1 088 р.
2. Запрогромировать - болванка 900 р.
                            нарезаный 800 р.
3. Нарезаете сами.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Anuta от Июль 30, 2008, 11:49:57 am
Эх.... нету штатной сигналки у меня :(
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: aweret от Июль 31, 2008, 17:27:33 pm
Денис, добрый день.
Хочу приобрести Cee'd SW 2,0 MT EX. Цвет Machine Silver (9S) или Kompass Blue (3A). Интересуют сроки поставки и цена. Оплата наличными.
Прошу ответить в личку. Спасибо.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Июль 31, 2008, 17:35:45 pm
Денис, добрый день.
Хочу приобрести Cee'd SW 2,0 MT EX. Цвет Machine Silver (9S) или Kompass Blue (3A). Интересуют сроки поставки и цена. Оплата наличными.
Прошу ответить в личку. Спасибо.

Добрый день aweret !

Ответ в личке. :)

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: gvladimir от Август 24, 2008, 00:09:30 am
Предполагается у ВАС востановление после ДТП по КАСКО от Уралсиб. Но он пока не даёт направления на определение скрытых повреждений (жду постановления суда из другого региона). Возможно ли это без направления СК  и сколько это будет стоить. Ответ можно в личку. Не охота терять время.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: pikachu от Сентябрь 04, 2008, 11:34:21 am
Здравствуйте Денис !  Скажите пожалуйста что хуже сказывается на технических характеристиках автомобиля, увеличенный на 7мм вылет диска или проставочные кольца под ступицу нужного размера. Объясняю ситуацию. Стоит штатная резина  на родном литье 205*55 R16 на зиму хочу поставить резину 195*65*15 и кованные диски ВСМПО R15 6J  5*114.3 И вот здесь вопрос либо ЕТ-45. но проставочные кольца с d72,6 на d67,1. Либо ступица d67,1  но ЕТ-52,5. Или что-бы я не выбирал я всё равно слечу с гарантии на ходовую. В зависимости от Вашего ответа буду принимать решение.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Братишка от Сентябрь 04, 2008, 12:10:35 pm
Денис, вопрос такой, а можно сделать ключ выкидной? :) http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,6599.0/topicseen.html у меня максимальная LX

Добрый день Anuta !

Такой ключ будет работать только у владельцев а/м со штатной сигнализацией, соответственно, должно быть дистанционное управление ЦЗ на ключе (две кнопочки на штатном ключе с открытым и закрытым замочком :))

О наличии ключей (заготовок) на складе Вы можете уточнить позвонив нам по тел. 232-44-88 доб.108 (отд. зап.частей)

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.

З.Ы. Себе такой сделал. Сроки ожидания около 2-х недель (если нет в наличии).  Нарезал сам. :)

1. Заготовка - 1 088 р.
2. Запрогромировать - болванка 900 р.
                            нарезаный 800 р.
3. Нарезаете сами.

Денис, подскажите пожалуйста, а багажник открывается с кнопки брелка?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 04, 2008, 13:26:05 pm
Предполагается у ВАС востановление после ДТП по КАСКО от Уралсиб. Но он пока не даёт направления на определение скрытых повреждений (жду постановления суда из другого региона). Возможно ли это без направления СК  и сколько это будет стоить. Ответ можно в личку. Не охота терять время.

Добрый день gvladimir  !

Прошу прощения за молчание. Был в отпуске. Ответ в личке.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 04, 2008, 13:31:05 pm
Денис, вопрос такой, а можно сделать ключ выкидной? :) http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,6599.0/topicseen.html у меня максимальная LX

Добрый день Anuta !

Такой ключ будет работать только у владельцев а/м со штатной сигнализацией, соответственно, должно быть дистанционное управление ЦЗ на ключе (две кнопочки на штатном ключе с открытым и закрытым замочком :))

О наличии ключей (заготовок) на складе Вы можете уточнить позвонив нам по тел. 232-44-88 доб.108 (отд. зап.частей)

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.

З.Ы. Себе такой сделал. Сроки ожидания около 2-х недель (если нет в наличии).  Нарезал сам. :)

1. Заготовка - 1 088 р.
2. Запрогромировать - болванка 900 р.
                            нарезаный 800 р.
3. Нарезаете сами.

Денис, подскажите пожалуйста, а багажник открывается с кнопки брелка?

Добрый день Братишка !

Да, багажник открывается отдельно с брелока, при этом двери остаються закрытыми.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Братишка от Сентябрь 04, 2008, 13:49:30 pm
Денис, а есть ли взможность перекинуть чип с одного из имеющихся ключей, и будет ли он открывать двери?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 04, 2008, 14:00:19 pm
Здравствуйте Денис !  Скажите пожалуйста что хуже сказывается на технических характеристиках автомобиля, увеличенный на 7мм вылет диска или проставочные кольца под ступицу нужного размера. Объясняю ситуацию. Стоит штатная резина  на родном литье 205*55 R16 на зиму хочу поставить резину 195*65*15 и кованные диски ВСМПО R15 6J  5*114.3 И вот здесь вопрос либо ЕТ-45. но проставочные кольца с d72,6 на d67,1. Либо ступица d67,1  но ЕТ-52,5. Или что-бы я не выбирал я всё равно слечу с гарантии на ходовую. В зависимости от Вашего ответа буду принимать решение.

Добрый день pikachu !

Проставки и строгое соблюдение вылета диска - это обязательное условие для соблюдения центровки диска и равномерного распределения нагрузки на подшипник. Отсюда вывод: если бы ставил себе - подбирал бы диск по параметрам ноль в ноль, либо поставил 15" оригинал (что собственно я себе и сделал) дабы не слететь с гарантии. По поводу эстетики не заморачиваюсь, ибо на зиму ставить литьё (ковку) считаю не целесообразным из за той гадости что льют на дорогах.

Сейчас в наличии есть оригинальные стальные (штамповка) 15" - 2900р. и литые 16" - 4930р.

В любом случае выбор за Вами.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 04, 2008, 14:09:28 pm
Денис, а есть ли взможность перекинуть чип с одного из имеющихся ключей, и будет ли он открывать двери?

Не совсем понял вопрос. Ключ, который Вы заказываете (с 3-ми кнопками) уже имеет чип, просто прописывается новый код иммобилайзера (для запуска двигателя) и прописывается брелок (чтоб работали все кнопки). При прописывании нового ключа НЕОБХОДИМО иметь при себе все ключи (2-старых и новый).

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.

З.Ы. если что то не понятно 8-909-163-15-50. :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Братишка от Сентябрь 04, 2008, 14:15:42 pm
Спасибо, все понял...
Ключи есть в наличии?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: pikachu от Сентябрь 05, 2008, 01:17:25 am
Спасибо Денис если я Вас правильно понял то поставив диски  R15 6J  5*114.3 ЕТ-45 и проставочным центрирующим кольцом с d72,6 на d67,1 по параметрам мы получаем оригинальный литой диск и с гарантии не слетаем так? хотя у штамповки при тех же R15 6J  5*114.3 вылет 47
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: pikachu от Сентябрь 05, 2008, 10:54:25 am
Хотя если быть совсем точным то у штамповки ещё и ширина не 6J  а 5.5J
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 05, 2008, 12:48:44 pm
Спасибо, все понял...
Ключи есть в наличии?

Добрый день Братишка !

Да ключи пока есть.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 05, 2008, 12:51:59 pm
Добрый день pikachu !

За более подробным разъяснением могу порекомендовать позвонить нам по тел. 232-44-88 доб.109 и спросить мастера приёмщика Романа.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Серый от Сентябрь 08, 2008, 22:48:17 pm
Здравствуйте! Возьмите меня на гарантию. Стук впереди, отдает в рулевое. Пробег 15500, стучит с с 4-й тысячи. Обслуживаюсь в Элекс-Полюс. Говорят люфтов нет всё ОК, сил больше нет! По щебню вообще ездить не возможно, резонанс и стук в руль. Все следующие ТО у Вас! Просмотрел все сообщения понял, что у Вас разбираются в таких проблемах.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Людвиг Аристархович от Сентябрь 08, 2008, 22:51:59 pm
Здравствуйте! Возьмите меня на гарантию. Стук впереди, отдает в рулевое. Пробег 15500, стучит с с 4-й тысячи. Обслуживаюсь в Элекс-Полюс. Говорят люфтов нет всё ОК, сил больше нет! По щебню вообще ездить не возможно, резонанс и стук в руль. Все следующие ТО у Вас! Просмотрел все сообщения понял, что у Вас разбираются в таких проблемах.

у меня такое ощущение,что эти конторы родные,поскольку когда покупал в элексе спектру,в птс стояла печать рантект-авто :D
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 09, 2008, 16:01:12 pm
Здравствуйте! Возьмите меня на гарантию. Стук впереди, отдает в рулевое. Пробег 15500, стучит с с 4-й тысячи. Обслуживаюсь в Элекс-Полюс. Говорят люфтов нет всё ОК, сил больше нет! По щебню вообще ездить не возможно, резонанс и стук в руль. Все следующие ТО у Вас! Просмотрел все сообщения понял, что у Вас разбираются в таких проблемах.

Добрый день!

Сегодня (09.09.2008г.) Вам ответил наш инженер по гарантии по электорнной почте. Если у Вас возникли вопросы то можете связаться с ним по тел. 232-44-88 доб.208

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 09, 2008, 16:13:49 pm
Здравствуйте! Возьмите меня на гарантию. Стук впереди, отдает в рулевое. Пробег 15500, стучит с с 4-й тысячи. Обслуживаюсь в Элекс-Полюс. Говорят люфтов нет всё ОК, сил больше нет! По щебню вообще ездить не возможно, резонанс и стук в руль. Все следующие ТО у Вас! Просмотрел все сообщения понял, что у Вас разбираются в таких проблемах.

у меня такое ощущение,что эти конторы родные,поскольку когда покупал в элексе спектру,в птс стояла печать рантект-авто :D

Добрый день Людвиг Аристархович !

Перед тем как высказываться - рекомендую руководствоваться разными источниками информации, а не своими домыслами. :) Рантект Авто и Элекс Полюс абсолютно разные дилеры не имеющие между собой ничего общего. Открою Вам "страшный секрет" - Рантект Авто является дилером "Автотормаркета" поэтому (на сегодняшний день) такие модели как Spektra, Sorento и Rio в нашем салоне НЕ представлены. Эти модели на сегодняшний день производятся в Ижевске. ;) Продукции ижевского завода(KIA Spektra) у нас НИКОГДА не было. Скажу Вам больше, примерно до августа-сентября 2007 года в нашем салоне были представлены такие модели как Sorento и Rio, но это были машины Корейского производства.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Людвиг Аристархович от Сентябрь 09, 2008, 16:26:38 pm
Здравствуйте! Возьмите меня на гарантию. Стук впереди, отдает в рулевое. Пробег 15500, стучит с с 4-й тысячи. Обслуживаюсь в Элекс-Полюс. Говорят люфтов нет всё ОК, сил больше нет! По щебню вообще ездить не возможно, резонанс и стук в руль. Все следующие ТО у Вас! Просмотрел все сообщения понял, что у Вас разбираются в таких проблемах.

у меня такое ощущение,что эти конторы родные,поскольку когда покупал в элексе спектру,в птс стояла печать рантект-авто :D

Добрый день Людвиг Аристархович !

Перед тем как высказываться - рекомендую руководствоваться разными источниками информации, а не своими домыслами. :) Рантект Авто и Элекс Полюс абсолютно разные дилеры не имеющие между собой ничего общего. Открою Вам "страшный секрет" - Рантект Авто является дилером "Автотормаркета" поэтому (на сегодняшний день) такие модели как Spektra, Sorento и Rio в нашем салоне НЕ представлены. Эти модели на сегодняшний день производятся в Ижевске. ;) Продукции ижевского завода(KIA Spektra) у нас НИКОГДА не было. Скажу Вам больше, примерно до августа-сентября 2007 года в нашем салоне были представлены такие модели как Sorento и Rio, но это были машины Корейского производства.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.

Денис,Вы не воспринимайте это как личную обиду,возможно и ошибся,с кем не бывает :D В следующий раз обязательно буду руководствоваться разными источниками...

Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Сентябрь 09, 2008, 17:28:26 pm
Спасибо за ответ Людвиг Аристархович !

Возможно моё высказывание показалось Вам жёстким, но поверьте никого не хотел оскорбить. :) Спасибо за внимание к нашей компании. Я готов выслушать любую критику в наш адрес и постараться развёрнуто на неё ответить. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. beer

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Людвиг Аристархович от Сентябрь 09, 2008, 18:36:07 pm
Спасибо за ответ Людвиг Аристархович !

Возможно моё высказывание показалось Вам жёстким, но поверьте никого не хотел оскорбить. :) Спасибо за внимание к нашей компании. Я готов выслушать любую критику в наш адрес и постараться развёрнуто на неё ответить. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. beer

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.

А критики никакой нет,обращался в Ваш автосалон,оставлял заявку на автомобиль,когда был завоз,мне позвонили,нужной комплектации не было,на этом опыт общения закончился.Но менеджеры сработали четко,как обещали,так позвонили ;) Поэтому вывод,была б машина,был бы Вашим клиентом :D
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Серый от Сентябрь 09, 2008, 21:56:26 pm
Большое спасибо! Обязательно позвоню. С уважением! Сергей.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: SLIDING от Октябрь 17, 2008, 13:12:28 pm
Денис, доброго времени суток!  Собираюсь в ближайшее время на ТО 15000. в связи с кризисом ничего не изменилось? Каковы расценки и скидки? И ещё, если вдруг возникнет необходимость замены ЭУР, каковы сроки? Как всегда за ранее благодарю за развёрнутые ответы.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: rpmadm от Октябрь 19, 2008, 16:29:29 pm
Сегодня съездил в Рантект-Авто на ТО 15000. Очень доволен. Записался за 3 дня, на воскресенье, 9 утра. Приехал, ровно в 9 отдал ключ от машины. Все совершенно спокойно и вовремя. Обещали, что ТО займет 2,5 часа - ровно через 2,5 часа забрал машину. Все, что просил помимо ТО - посмотрели и сделали. Отдал 6400 с учетом замены лампочек. Спасибо!
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Братишка от Октябрь 21, 2008, 13:16:56 pm
Денис, наткнулся на 1 тему по поводу кузовного ремонта:  http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4379.0.html

Теперь вопрос: направлен от той же ск Оранта к Вам на ремонт, где непосредственно будет ремонтироваться моя машина?
 
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Iluha81 от Октябрь 26, 2008, 20:07:26 pm
Здравствуйте!
Присоединяюсь к вопросу SLIDING

Есть ли у вас в наличии шестеренки для устранения стука в рулевом?
У меня стучит с самого начала, VIN в диапазоне, указанном в TSB.
Еще громыхает подвеска впереди. Видимо стойки стабилизатора.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Октябрь 28, 2008, 19:55:54 pm
Денис, доброго времени суток!  Собираюсь в ближайшее время на ТО 15000. в связи с кризисом ничего не изменилось? Каковы расценки и скидки? И ещё, если вдруг возникнет необходимость замены ЭУР, каковы сроки? Как всегда за ранее благодарю за развёрнутые ответы.

Добрый день SLIDING и Iluha81 !

Прошу прощения за столь долгое молчание. Кризис. ;) Если а/м приобретался у нас то скидки не изменились 5%-з/ч и 10%-работа. З/ч для ремонта ЭУР есть в наличии. По поводу сроков и цен уточняйте пож. у мастера приёмщика 232-44-88 (или доб. 109). :)

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Октябрь 28, 2008, 19:57:19 pm
Сегодня съездил в Рантект-Авто на ТО 15000. Очень доволен. Записался за 3 дня, на воскресенье, 9 утра. Приехал, ровно в 9 отдал ключ от машины. Все совершенно спокойно и вовремя. Обещали, что ТО займет 2,5 часа - ровно через 2,5 часа забрал машину. Все, что просил помимо ТО - посмотрели и сделали. Отдал 6400 с учетом замены лампочек. Спасибо!

Спасибо большое!

Стараемся учитывать прошлые ошибки. rulezz
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Октябрь 28, 2008, 20:01:06 pm
Денис, наткнулся на 1 тему по поводу кузовного ремонта:  http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,4379.0.html

Теперь вопрос: направлен от той же ск Оранта к Вам на ремонт, где непосредственно будет ремонтироваться моя машина?
 

Добрый день Братишка !

В настоящий момент у нас ведуться строительные работы (поралельно с полным функционированием нашей компании). Приём а/м на ремонт осуществляется по тому же адресу где и салон (44 км МКАД внешняя сторона). :)

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Wizko от Октябрь 29, 2008, 10:52:45 am
Простите, что офф-топ, но забирают действительно там же где офис продаж - а вот кузовной цех находится "никто не знает где". Плюс еще отсюда: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,7012.msg240549.html#msg240549 "Еще раз спасибо Евгению, который помог разобраться с причинами плохо закрепленного подкрылка. Оказалось, что в Рантект-авто так и не заменили мне переднее правое крыло при ремонте, а просто покрасили не снимая. Отсюда и следы на ветровом стекле от краски. Отсюда и зазор между крылом и подкрылком."

Тобишь качеством работ я не доволен совсем. Переделывать не поехал - как бы еще хуже не сделали. fire!

Еще раз пардон за оффтоп
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: YuStas83 от Октябрь 29, 2008, 18:24:08 pm
Денис, Добрый вечер!
Возникла вибрация в рулевом, причем не только во время движения, но и при стоянке!
Меняете ли Вы ЭУР по гарантии?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Октябрь 29, 2008, 18:38:29 pm
Денис, Добрый вечер!
Возникла вибрация в рулевом, причем не только во время движения, но и при стоянке!
Меняете ли Вы ЭУР по гарантии?

Добрый вечер YuStas83 !

Да, по этому вопросу Вы можете обратиться к инженеру по гарантии Евгению по тел. 232-44-88.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: YuStas83 от Октябрь 29, 2008, 18:42:17 pm
Спасибо за информацию!
Название: Выкидной Ключ
Отправлено: eugeny_z от Ноябрь 04, 2008, 14:25:52 pm
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, еще можно приобрести выкидной ключ на Ceed ?

Заранее благодарен!
Название: Re: Выкидной Ключ
Отправлено: kaw от Ноябрь 04, 2008, 18:51:49 pm
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, еще можно приобрести выкидной ключ на Ceed ?

Заранее благодарен!

Добрый день!

Да ещё ключи остались (больше 10 на складе :))

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: SLIDING от Ноябрь 05, 2008, 09:25:59 am
Денис, а по чём ключик?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Ноябрь 05, 2008, 15:11:31 pm
Денис, а по чём ключик?

Добрый день SLIDING !

1 200 р. :)

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Выкидной Ключ
Отправлено: eugeny_z от Ноябрь 05, 2008, 20:56:33 pm
Огромное человеческое спасибо!
В выходные обязательно приеду.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: tatyxa от Ноябрь 06, 2008, 19:40:45 pm
Здравствуйте, Денис.
Это опять таки я :D
Получила направление на ремонт к Вам. Уже была на осмотре ,вроде сказали, что закажут запчасти и потом позвонят, когда приезжать...
А у вас там Сиды клубные случайно без очереди не ремонтируют... :-[
В некоторых сервисах просто клубные без очереди
 B)
Спасибо...
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Ноябрь 08, 2008, 09:31:40 am
Здравствуйте, Денис.
Это опять таки я :D
Получила направление на ремонт к Вам. Уже была на осмотре ,вроде сказали, что закажут запчасти и потом позвонят, когда приезжать...
А у вас там Сиды клубные случайно без очереди не ремонтируют... :-[
В некоторых сервисах просто клубные без очереди
 B)
Спасибо...

Добрый день tatyxa   !

Был на выходных, поэтому так долго молчал. По Вашей ситуации смогу что то узнать только в понедельник.  :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: tatyxa от Ноябрь 09, 2008, 19:41:12 pm
Спасибочки, буду ждать :-*
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Ноябрь 10, 2008, 14:26:40 pm
Добрый день tatyxa !

По Вашему вопросу общался с руководителем кузовного цеха. Информация следующая: з/ч заказаны, ждём. Срок поставки около двух недель. Поэтому ждём з/ч, а дальше посмотрим. :)

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: SLIDING от Ноябрь 10, 2008, 14:28:47 pm
Денис, добрый день! 1200 за ключ - это уже под ключ? Или работа отдельно?
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Ноябрь 10, 2008, 14:32:21 pm
Денис, добрый день! 1200 за ключ - это уже под ключ? Или работа отдельно?

Добрый день SLIDING !

1. Заготовка - 1 200 р.
2. Запрогромировать - болванка 900 р.
                                нарезаный 800 р.
3. Нарезаете сами.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: tatyxa от Ноябрь 10, 2008, 14:40:52 pm
Спасибочки...я пока переобуюсь тогда ;)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: tatyxa от Ноябрь 16, 2008, 15:29:47 pm
Привет, Надеюсь ДР отметил хорошо...
Но опять возвращаюсь к грустному...уже 2 недели прошло...там ничего не и звестно про з/ч к моей мафынке :-[, я уже и переобулась...
Без красавицы прям как без рук :'(
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Ноябрь 16, 2008, 16:01:41 pm
Привет, Надеюсь ДР отметил хорошо...
Но опять возвращаюсь к грустному...уже 2 недели прошло...там ничего не и звестно про з/ч к моей мафынке :-[, я уже и переобулась...
Без красавицы прям как без рук :'(

Спасибо. (ДР) :) Смогу что то узнать только в понедельник. :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: tatyxa от Ноябрь 20, 2008, 00:05:42 am
Ну что там слышно что-нить? :-[
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: tatyxa от Ноябрь 20, 2008, 13:32:58 pm
Приветик.
Я позвонила и мне сказали, что только на 27 ноября - неужели пораньше никак :'(...это же ведь еще неделя fire!
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Ноябрь 23, 2008, 13:36:42 pm
Приветик.
Я позвонила и мне сказали, что только на 27 ноября - неужели пораньше никак :'(...это же ведь еще неделя fire!

Добрый день tatyxa !

На сколько я понял щас очередь сильно увеличилась :( (зима как всегда пришла неожиданно %)). Народу действительно очень много. Поговорю, но не обещаю. :)

С уважением ст.менеджер ОП Денис.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Владимир от Декабрь 02, 2008, 17:55:50 pm
Добрый вечер Денис. Подходит ТО 15 000. Вопрос следующий. Ваш сервис заливает Масло Мобил 5w40 не рекомендованное производителем. Могу ли я приехать на ТО с маслом купленным самостоятельно (Кастрол 5w30)? Потребуется ли промывка двигателя? Спасибо.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Декабрь 06, 2008, 15:47:37 pm
Добрый вечер Денис. Подходит ТО 15 000. Вопрос следующий. Ваш сервис заливает Масло Мобил 5w40 не рекомендованное производителем. Могу ли я приехать на ТО с маслом купленным самостоятельно (Кастрол 5w30)? Потребуется ли промывка двигателя? Спасибо.

Добрый день Владимир !

Не совсем понял почему "Масло Мобил 5w40 не рекомендованное", но в любом случае Вы можете привезти своё масло. В этом случае будет сделана отметка в сервисной книжке о том, что масло предоставлено клиентом.
Промывка двигателя не нужна.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис.  :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Владимир от Декабрь 08, 2008, 10:18:21 am
Спасибо за ответ. Такая вязкость не указана в сервис. книжке.
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Kosyak от Декабрь 12, 2008, 15:37:23 pm
Здравствуйте Денис.
Я клиент вашей компании, брал машинку у вас, обслуживаюсь у вас и у меня два вопросика:
1. Я поцарапал передний бампер, размер царапины не очень большой, но заполировать не получится, слезла краска. Так вот, сколько будет стоить это дело сделать, в смысле покрасит бампер, и надо его целиком красить, или можно только часть, где поцарапано.
2. Когда начнется поставка запчастей, я жду уже третью неделю ( заканчивается третья ) аммо задние. Напрягает
Большое спасибо!  :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Декабрь 13, 2008, 18:08:15 pm
Здравствуйте Денис.
Я клиент вашей компании, брал машинку у вас, обслуживаюсь у вас и у меня два вопросика:
1. Я поцарапал передний бампер, размер царапины не очень большой, но заполировать не получится, слезла краска. Так вот, сколько будет стоить это дело сделать, в смысле покрасит бампер, и надо его целиком красить, или можно только часть, где поцарапано.
2. Когда начнется поставка запчастей, я жду уже третью неделю ( заканчивается третья ) аммо задние. Напрягает
Большое спасибо!  :)


Добрый день Kosyak !

1. По поводу царапины бампера Вам сможет помочь с понед. по пятн. 9:00-18:00 руководитель кузовного цеха Слуцкий Сергей т. 232-44-88.
2. Щас узнавал в отделе з/ч - сказали что даже на Mobise нет. Если меняете по гарантии, то в понед. свяжитесь с нашим инженером по гарантии - Евгением.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис. :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Кайфано от Декабрь 24, 2008, 18:31:17 pm
Добрый вечер Мне нужен именно белый сид 1,6 акпп комплектация LX D361/D364/D367 BSS6D261BD без допов! есть ли в наличии и сколько она стоит??? пусть будет 08 года ничего страшного! жду ответа спасибо! тел 8-9184653126
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: SLIDING от Январь 14, 2009, 09:43:14 am
Доброго времени суток! Денис, подскажите пожалуйста сколько будет стоить ТО-1 (15000), сколько займёт время, и гарантийный ли случай - выход из строя аккумулятора? Спасибо
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Январь 14, 2009, 20:30:53 pm
Доброго времени суток! Денис, подскажите пожалуйста сколько будет стоить ТО-1 (15000), сколько займёт время, и гарантийный ли случай - выход из строя аккумулятора? Спасибо

Добрый вечер SLIDING !

В настоящий момент уже не на работе. На вскидку ТО-15000 около 5000р. Но лучше уточнить у мастера-приёмщика по тел. 232-44-88 доб.106. На аккумулятор гарантия прописана в сервисной книжке. (по памяти) вроде 1 год.

С уважением, ст. менеджер ОП Денис. :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: tatyxa от Февраль 27, 2009, 22:39:32 pm
Привет, Денис.
Вообщем все исправили, подлатали, покрасили rulezz
Даже поменяли предохранитель и вытащили трупики мух из фары.

Всем довольна  :-* (надеюсь не расстроюсь)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Aleksey05 от Февраль 28, 2009, 20:00:40 pm
Хотелось бы подробнее узнать о процессе замены задних амортизаторов согласно TSB,на новые 55310-1H002.Спасибо!
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: kaw от Март 02, 2009, 13:49:33 pm
Уважаемые одноклубники!

Всем ОГРОМНОЕ спаибо за понимание, мы старались сделать Ваше общение с автомобилем немного приятнее. Всем спасибо за положительные и отрицательные отзывы, которые не давали нам расслабиться.

Подробности ТУТ http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1931.45.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1931.45.html)

С уважением,
бывший ст. менеджер ОП Денис. :)
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Cee`D`or от Март 02, 2009, 13:53:03 pm
ОЧЕНЬ жаль. :'(С вами приятно было иметь дело. beer Спасибо!
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Братишка от Март 02, 2009, 14:41:49 pm
Очень жаль :'(
А я  к Вам собирался на кузовной ремонт :'(
Название: Re: Вопросы Рантект-Авто
Отправлено: Iluha81 от Март 03, 2009, 20:20:07 pm
Да, фигово.... :( Обслуживал в Рантекте машину с самой покупки. Все устраивало, и местоположение и отношение.