форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Обслуживание => Тема начата: ivolga от Июль 21, 2009, 10:35:29 am

Название: гарантия на сигнализацию
Отправлено: ivolga от Июль 21, 2009, 10:35:29 am
Добрый день! Прошу совета и помощи. Покупала сиид в Киа-Кусково (ну про салон вообще отдельная история, покупка машины - обошлась мне большой кровью и сильной потерей нервов) установили мне сигнализацию стар лайн с пейджером. В пятницу что то случилось, брелок обычно лежит на окне, чтобы мог реагировать на машину, у него вдруг стало показывать, что изменилось давление в шинах и ввести какой то пин код. Вышли на улицу тупо открыли машину и закрыли, на утро машина перестала реагировать на сигнализацию, т.е. от брелка она не закрывается. Позвонила в сервис, сказали вытащить и всунуть батарейку, сдедлала-не помогло. Нашла гарантийный талон (конечно сама Клава нужно было проверять) - печати нет. Есль приходный кассовый ордер об оплате мультилока и сигнализации, в ордере указано, что оплата за доп оборудование по счету 925 от 08/04/09г.
Подскажите, что теперь делать? ехать на каширку восстанавливать печать? Смогут мне помочь по гарантии?
Заранее спасибо
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: Mosh от Июль 21, 2009, 15:11:50 pm
Так где покупалась или устанавливалсь сигналка? На Каширке или в Кусково?
Если сигналка была приобретена и установлена у продавца авто, то никаких гарантийных талонов обычно не требуется - достаточно квитанцию об оплпте оборудования и установки предъявить. Если сигналка покупалась отдельно, то для её гарантийного ремонта нужен правильно заполненный гарантийный талон. Для начала, нужно ехать на сервис, где сигналка была установлена и послушать, что скажут о данной неисправности сервисмены.
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: ivolga от Июль 21, 2009, 17:50:32 pm
Сигналка устанавливалась в Киа Кусково
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: ivolga от Июль 23, 2009, 10:55:14 am
Ну в продолжении темы, машину я закрываю на заводскую сигнализацию.
Сегодня при заводе машины, у меня вдруг загорелось ABS и ЕSP OFF, и моргала лампочка от старлайновской сигнализации, при этом машина издавала - курлыкаюшие звуки, ну и все это продолжалось минут 15, потом само прекратилось, погасло и я поехала. Что это? Я так понимаю задета электрика  :'(? и все это связано с сигнализацией? Коллеги, рыдаю , Help me... :'(
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: Mosh от Июль 23, 2009, 12:40:24 pm
Возможно, какой-то конфликт ЭБУ с блоком сопряжения сигналки. Попробуй отключить её кнопкой "Валет". Езжай где устанавливали - требуй ремонта.
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: ivolga от Июль 23, 2009, 12:50:32 pm
Завтра в 8-мь утра буду на каширке, подскажи как выключить сигналку снопкой валет  %)

и будет у меня счастье
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: Mosh от Июль 23, 2009, 13:11:10 pm
На каширке не сделают сигу по гарантии. Нужны установщики.
Чтобы отключить сигу кнопкой Валет нужно знать:
1) Расположение кнопки (обычно где-то под приборкой) где - должны были показать установщики.
2) Точную модель сигналки.
3) Далее читаем (http://www.artsecurity.ru/?m=4) соответствующий мануал.
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: ivolga от Июль 23, 2009, 13:40:16 pm
Уважаемый, Mosh! Спасибо, за помощь, попытаюсь найти кнопку  :)
Когда Киа Кусково еще не закрыли мне сказали, что все установщики переехали на Каширку и чтобы я обращалась туда. Ну завтра съездим, посмотрим, оденем платье посимпатичнее   :-[
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: Mosh от Июль 23, 2009, 15:56:06 pm
А точный адрес сказали? Каширка д.61 ст.3 ?
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: ivolga от Июль 23, 2009, 16:36:39 pm
ой, нет ничего не сказали, я звонила по общему телефону, ща уточню. Кстати сейчас на брелке горит, что машинка закрыта и внутри на нарисованной машинке на лобовом стекле ключик изображен.
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: ivolga от Июль 23, 2009, 17:28:38 pm
искала кнопку валет - не нашла, она теоретически где обычно ставится? Там где предохранители в капоте мы искали, под рулем искали, со стороны водительского кресла искали, может есть еще какие нибудь варианты?
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: mk012 от Июль 23, 2009, 17:56:50 pm
Чаще ставят на блок предохранителей в салоне (открываем водительскую дверь, слева сбоку на торпеде крышка - тащим ее на себя). "Неродную" кнопку" увидим сразу...
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: ivolga от Июль 24, 2009, 11:48:49 am
Была в сервисе на Каширке, прием был совсем не теплый по телефону говорили, что можно приезжать без записи, а на месте выяснилось, что на все запись, ну после скандала машину взяли.
Итог ( смешно до слез) - перегорел предохранитель..... akkord
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: Mosh от Июль 24, 2009, 11:54:51 am
Рады что всё так быстро и просто решилось! Надеюсь, всё сделали бесплатно?
Название: Re: гарантия на сигнализацию
Отправлено: ivolga от Июль 24, 2009, 16:02:13 pm
да все сделали бесплатно, и это радует  :-[, а то я уже приготовилась к покупке нового брелка.