форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Тема начата: Spirit от Июль 16, 2009, 14:23:33 pm
-
Всего за время владения Cee'd-ом побывал в нескольких сервисах: Сим Киа Крылатское, Сим Киа на Ленинградке, Автомир на Дмитровке, Каширка 39 ну и в самом дальнем от меня Автостарт в Капотне.
Автомир на Дмитровке (январь 2008) Покупал у них машину в рассрочку! При оформлении документов на рассрочку, сотрудники кредитного отдела Автомира уверили меня, что если я не поставлю сигнализацию именно у них в салоне то банк не даст мне кредит а страховая не оформит КАСКО. Мол машина не должна покидать территории автосалона без сигнализации! Забегая вперед, скажу это был РАЗВОД!!! Выбрал у них сигналку, посчитали мне с установкой за все про все 23000руб.!!! Внес предоплату за сигналку, уехал! Потом все же позвонил в банк и страховую и спросил, есть ли у них такое требование, что машина не должна покидать территории автосалона без сигнализации? Мне ответили и в банке и в страховой: У НАС ТАКИХ ТРЕБОВАНИЙ НЕТ!!! После этого вернулся в Автомир, забрал (с руганью) предоплату, позже поставил ту же модель сигнализации за 8500руб с работой в другом месте!!! Экономия 14 500 получилась!!!
В сервисе Автомира при пробеге меньше 1000 отказались бесплатно регулировать фары (приехал к ним т.к. не прошел тех. осмотр из-за фар). sux
В Сим Киа Крылатское (февраль 2008) при пробеге меньше 1000 отказались делать сход-развал, на претензию о стуках в ЭУРе сказали, что так и должно быть, так у всех! sux
Сим Киа на Ленинградке (зима 2009) Делал у них ТО30 000 + они поменяли лампочку ближнего света, взяли за это несколько сотен рублей, когда я доехал до дома, обнаружил, что фара в которой меняли лампочку светит прямо "в асфальт" а не в даль! Загдлянул в фару: лампа стояла с сильным перекосом. Сам поставил как надо. А еще после замены салонного фильтра они забыли поставить на место фиксаторы бардачка, бардачок выпадал при открытии. Поставил фиксаторы сам. Больше к ним не хочу. sux
Каширка 39 (Октябрь 2008) Приехал к ним со стуками в ЭУРе, они вкрутили болт в ЭУР после чего руль перестал сам в ноль возвращаться но стуки не пропали! Я вернулся к ним, попросил инженера по гарантии заменить ЭУР или муфту ЭУРа, из-за которой были стуки, ИПГ мне ответил: ЭУР больше мы никому по гарантии не меняем, а муфту мы вам тоже менять не будем т.к. в Москве этих муфт нет! И вообще, езжайте ремонтироваться туда где делаете ТО или где покупали машину. sux
Автостарт Капотня (на следующий день после Каширки 39) На претензию о стуках в ЭУРе инженер по гарантии ответил: Вам надо заменить муфту ЭУРа, пока ее нет в наличии, перезвоним вам через 2 недели и пригласим на замену! Поменяли через 2 недели по гарантии, стуки пропали! Пробег 38 000 застучала правая стойка стабилизатора, заменили без проблем по гарантии! Пробег 42 000 застучала левая стойка стабилизатора и рулевая рейка, стойку заменили сразу по гарантии, рейку заказали на заводе! Жду! rulezz rulezz rulezz
Как вы думаете, в какой из вышеперечисленных сервисов я поеду на очередное ТО ???
Ответ очевиден! :)
-
Может быть в Фаворит? :D :D :D
Ну как всегда Авто-Старт подтвердил, что является отличным сервисом, а вот с Каширкой что-то странно, обычно там тоже все ОК
-
Ну как всегда Авто-Старт подтвердил, что является отличным сервисом
Как туду проехать если ехать с востока?
-
ну раз так то позвольте и мне внести свою лепту.
Машину покупал в салоне на Большой Семеновской,42. Сколько же нервов я потратил на этот салон-сервис. %) Мало того что машину мне отдали на несколько дней позже,так перед этим позвонили и сказали,что той зимней резины ,какую я заказал у них, нету fire! и предложили другую,которая выходила на несколько тысяч дороже,но так как наличных,чтобы покупать резину отдельно не было,а её стоимость я включил в сумму кредита,то пришлось согласиться.
У них же ставил сигналку. Не помню во сколько она мне обошлась,но дороже чем если бы сам ставил,это точно. sux Так еще после этого эту сигналку мне 2 раза 8[ ремонтировали. sux sux sux При чем первый раз,в тот же день,когда я забрал машину. %) Я успел отъехать от салона всего километров 10. А второй раз на 3 день моего катания. Вместе с этим сначала с сигналкой накрылась реле печки,а во второй раз обогрев лобового стекла. fire! fire! fire!
ТО-1000 проходил на Волгоградке. Ниче так вроде, если учитывать,что только масла и фильтра поменяли.
Где то тысяч на 6 застучали задние аммо! sux К тому моменту все расхваливали Авто-Старт в Капотне. Поехал туда. Сказал ИПГ что стучат аммо. Он не смотря машину ответил,что мол "Молодой человек,Вы машину покупали не у нас,первое ТО проходили не у нас ,ПОЧЕМУ мы должны менять Вам аммо по гарантии???" На ответ что мол " Вы же официальный дилер!" Мне было сказано " Ну и что из этого? Вот пройдите у нас ТО 15000,и тогда мы вам их поменяем по гарантии. А так просто вообще менять не будем." fire! shoot %) sux После этого я позвонил одному очень хорошему и уважаемому форумчанину и он договорился с Авто-Стартом чтобы мне поменяли аммо. rulezz Но ТО 15000 все же пришлось у них проходить. Через некоторое время я приехал снова в Авто-Старт в Капотню, уже по поводу того что гремит рулевая рейка. Мастер по гарантии посмотрел машину на подъемнике и сказл, что у меня НИЧЕГО НЕ гремит. fire! Он даже прокатился на ней по территории, пока я в кафе сидел. sux С чем и отправил меня восвояси. sux Как только я выехал с территории Авто-Старта я услышал уже знакомый мне стук из подвески. fire! %) shoot
Через 2 дня я поехал на Каширку 39, с той же проблемой. ;) Машину посмотрели,сказали что гремит рулевая рейка. Что то подтянули,при чем руль стал чуууууть чууууть потуже,но в "ноль" возвращается отлично! rulezz rulezz rulezz
После этого у меня был отпуск и 7000 км дорог. Москва-Волгоград-Ростов на Дону-Ейск-Ростов на Дону-Москва. %)
После приезда с отпуска снова что то застучало в передней подвеске. :( Я приехал на Каширку 39. Сказал о стуке. Машину загнали на подъемник. Через некоторое время вышел мастер и сказал что у меня потек передний левый аммортизатор (видимо где то влетел по трассе) и сказал,что ОН ТОЛЬКО ЧТО ЗАКАЗАЛ НОВЫЕ АММО И ЧТО МНЕ ИХ ПОМЕНЯЮТ ПО ГАРАНТИИ!!! и при чем заметьте-не по моей просьбе,А САМИ,ПО СОБСТВЕННОЙ ИНИЦИАТИВЕ! rulezz rulezz
И ни одного слова в недовольной форме и всюду приветствие и радушие!!!!! rulezz rulezz
Как Вы думаете,где я делал ТО 30000,ТО 45000 и буду делать ТО 60000??? По моему ответ очевиден! ;) ;) ;)
-
Может быть в Фаворит? :D :D :D
Ну как всегда Авто-Старт подтвердил, что является отличным сервисом, а вот с Каширкой что-то странно, обычно там тоже все ОК
С Каширкой сам был удивлен, что так вышло! Читал много хорошего об этом сервисе, но вот в тот раз мне не повезло! Не понравился мне ИПГ и его отношение. Смысл его слов был такой: Обслуживаетесь не у нас, дак нечего на гарантийный ремонт к нам ездить! В Автостарте приняли без проблем. Но правда через месяц после моего к ним визита, судя по ответам на форуме, Каширка 39 тоже стала менять эти злосчастные муфты в ЭУРе.
-
а хочешь я расскажу почему я больше НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЕДУ В АВТО-СТАРТ??? ;)
Расскажи!
-
Ну как всегда Авто-Старт подтвердил, что является отличным сервисом
Как туду проехать если ехать с востока?
по дороге :) Докатились... людям уже лень залезть на сайт автомира и посмотреть дорогу до 15км МКАД :)
-
по дороге :) Докатились... людям уже лень залезть на сайт автомира и посмотреть дорогу до 15км МКАД :)
На сайт АВТОСТАРТА ты имел ввиду!!!
http://www.avto-start.ru/contacts/kapotnya.html
-
На сайт АВТОСТАРТА ты имел ввиду!!!
http://www.avto-start.ru/contacts/kapotnya.html
тьфу ты да конечно :D :D :D :D развели похожих названий, седня мужик наработе автомир хаял, вот и запало в душу...
-
Расскажи!
см выше. я изменил сообщение
-
см выше. я изменил сообщение
Посмотрел! Раз на раз не приходится! Тебе больше повезло на Каширке, мне в Автостарте! :)
-
Посмотрел! Раз на раз не приходится! Тебе больше повезло на Каширке, мне в Автостарте! :)
ну вот и я о том же. ;)
-
Лучше этих двух в Москве нет,К-39 и Капотня рулят beer.
-
+1
-
Два больших мешка спасибо! :) Понил де нада разворачиватся. ;)
-
Лучше этих двух в Москве нет,К-39 и Капотня рулят beer.
я с этим и не спорю. просто кому где больше повезло там и обслуживаются. но вот стоит ли лить (может грубо скажу) грязью на салон где тебе не понравилось,если многие другие о нем говорят хорошо? Вот в чем был смысл моего антисообщения на сообщение топикстартера.
Ему понравилось там и он обхаял Каширку, говоря хорошие слова об Автостарте. Мне же не понравилось в Автостарте. Но обхаяв её я таким образом показал,что есть и другая сторона медали. По моему мнению,надо писать о тех салонах и центрах кто ДЕЛАЕТ ЧТО ТО ХОРОШО. А хорошо там действительно или плохо это уже каждый сам решает. А негатива у нас у всех хватает!
-
я с этим и не спорю. просто кому где больше повезло там и обслуживаются. но вот стоит ли лить (может грубо скажу) грязью на салон где тебе не понравилось,если многие другие о нем говорят хорошо? Вот в чем был смысл моего антисообщения на сообщение топикстартера.
Ему понравилось там и он обхаял Каширку, говоря хорошие слова об Автостарте. Мне же не понравилось в Автостарте. Но обхаяв её я таким образом показал,что есть и другая сторона медали. По моему мнению,надо писать о тех салонах и центрах кто ДЕЛАЕТ ЧТО ТО ХОРОШО. А хорошо там действительно или плохо это уже каждый сам решает. А негатива у нас у всех хватает!
Согласен!
Я не имею ничего против Каширки 39, тем более мне до нее ближе ехать чем до Автостарта! Просто я изложил свое, сугубо субъективное мнение о сервисах исходя только из своих личных наблюдений! Каждый пусть сам для себя решает где лучше где хуже! Для себя я выбор сделал! ;)
-
Согласен!
Я не имею ничего против Каширки 39, тем более мне до нее ближе ехать чем до Автостарта! Просто я изложил свое, сугубо субъективное мнение о сервисах исходя только из своих личных наблюдений! Каждый пусть сам для себя решает где лучше где хуже! Для себя я выбор сделал! ;)
рад что мы нашли общий язык :) rulezz
-
И я рад! beer
-
по моему мнению у нас в Москве есть 2 хороших сервиса, Каширка39 и АВТО-СТАРТ Капотня.
в этих сервисах выслушивают твои проблемы, хорошее отношение к клиенту и знают, что да как делать.
остальные сервисы работают с тазиками.