форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: Onlyfreedigits от Июнь 24, 2009, 23:00:44 pm
-
3.16. Повреждение автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, неосторожности,
пренебрежительного обращения с автомобилем, использования его в гонках, ралли и т.п. При этом владелец теряет
право на гарантию до истечения гарантийного срока полностью на автомобиль, если для его восстановления требуется
замена одного из узлов или агрегатов (кузова, двигателя, коробки передач, раздаточной коробки); ремонт одного или
нескольких агрегатов с заменой базовой детали (для двигателя – блока цилиндров, для коробки передач или
раздаточной коробки – картер); замена или вытяжка несъемных несущих элементов кузова с применением
специальных приспособлений и установок.
При любых иных повреждениях узлов и деталей, кроме перечисленных выше, теряется право на гарантию этих
изделий (например, при повреждении рычагов подвески на подвеску, панелей кузова - на кузов и т.п.).
Ситуация... влетел в яму, погнул диск, порвал шину, выгнулся рычаг (или там рулевая тяга или еще что)...
Следовательно слетел с гарантии по подвеске, даже если починюсь в оф.сервисном центре? Это ж fire!
Добавлено:
Прочитал еще раз пункт..... или описанная ситуация попахивает вообще полным отказом от гарантии? О.о
-
ну... т.е у нас в стране честно жить не получится sux
ну с таким же успехом я могу приехать в официальный сервисный центр и сказать.... вот.. не работает машина. А они мне ... да вы батенька похоже в ямку влетели, что ж вы хотите... а я им... неее.. я никуда не влетал.. вы докажите.. оно само, это машину хреново произвели.
а так вы мне предлагаете идти на заведомое нарушение закона.
ПС. А никого не смущает, что после любого дтп (чуть поцарапали бампер к примеру), после которого оформляется протокол вообще то.. официальный тогумент между прочим, слетает гарантия? слова "неосторожности, пренебрежительного отношения к автомобилю" меня вообще умилили... может юрист какой-нибудь мне обьяснит, это юридические термины вообще?
-
Действительно, интересно получается. Если, к примеру, в результате ДТП мне меняли переднее крыло (съёмная панель кузова), то "-" гарантия на весь кузов 8( и ржавчину в районе заднего доп стопа по гарантии никто устранять не будет? 8[ Бред какой-то.
-
да, интересный пунктик... пока он воплощался только в виде потери гарантии на ту деталь, которая не с завода, т.е. поменяна при ДТП... А тут можно трактовать как потерю гарантии целиком... Главное не говорить об этом громко, а то КМР и дилеры обязательно воспользуются.
-
ну... т.е у нас в стране честно жить не получится sux
ну с таким же успехом я могу приехать в официальный сервисный центр и сказать.... вот.. не работает машина. А они мне ... да вы батенька похоже в ямку влетели, что ж вы хотите... а я им... неее.. я никуда не влетал.. вы докажите.. оно само, это машину хреново произвели.
а так вы мне предлагаете идти на заведомое нарушение закона.
ПС. А никого не смущает, что после любого дтп (чуть поцарапали бампер к примеру), после которого оформляется протокол вообще то.. официальный тогумент между прочим, слетает гарантия? слова "неосторожности, пренебрежительного отношения к автомобилю" меня вообще умилили... может юрист какой-нибудь мне обьяснит, это юридические термины вообще?
Фигасе а какая гарантия, при вашей вине...не смешно?
Купили шарик, а пока с ним ходили, прокололи об елку...пойдете менять? :D
-
Вопрос в том,будет ли после замены переднего крыла к примеру,считаться безусловно гарантийной ржавчина на задней двери! По ЗоПП видимо да,а по условиям гарантии возможно нет?
2PROlite,просьба отвечать на КОНКРЕТНО ПОСТАВЛЕННЫЙ вопрос,КОНКРЕТНО ОБОСНОВАННЫМ с точки зрения ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ответом,без привлечением любимых методов доведения до абсурда сравнениями с правилами утилизации колбасных обрезков в европейских странах. ;)
-
Вопрос в том,будет ли после замены переднего крыла к примеру,считаться безусловно гарантийной ржавчина на задней двери! По ЗоПП видимо да,а по условиям гарантии возможно нет?
М-да, вопросец... По условиям гарантии - точно нет, категорически ведь сказано про кузов...
Сдается мне, этот пункт суперредко применялся ввиду какой-то его абсурдности, а вот теперь, с 1 марта 2009... Ое-е-ей.
-
Вопрос в том,будет ли после замены переднего крыла к примеру,считаться безусловно гарантийной ржавчина на задней двери! По ЗоПП видимо да,а по условиям гарантии возможно нет?
2PROlite,просьба отвечать на КОНКРЕТНО ПОСТАВЛЕННЫЙ вопрос,КОНКРЕТНО ОБОСНОВАННЫМ с точки зрения ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ответом,без привлечением любимых методов доведения до абсурда сравнениями с правилами утилизации колбасных обрезков в европейских странах. ;)
Ты знаешь что такое кузов? И что такое ЛПК кузова...понятия представляешь? Так нет такого понятие задняя часть кузова, так гарантия на кузов, раз замена крыла...подразумевает ремонт кузова...говорю терминологией КМР ...так что им пиши письма...не все у нас юристы...и не все законы знаем, а бытовой пример самый простой... и понятный...
-
Фигасе а какая гарантия, при вашей вине...не смешно?
Определенно, виноват, что купил свою красавицу и езжу на ней по отечественным дорогам shoot
-
Определенно, виноват, что купил свою красавицу и езжу на ней по отечественным дорогам shoot
Значит долбите мозг дорожникам, что такие дороги причем тут КМР ?
-
Я представляю себе и что такое ЛКП и узел и панель,т.к. хоть и не юрист,но механик. Так вот. Если,грубо говоря,повредил каким-то образом лонжерон,гарантия летит на всю машину целиком? А ещё лучше. Пробил картер коробки? Тоже лишаешься гарантии на весь автомобиль? Какая в таком случае будет связь с ЛКП? Никакой. И каждый раз экспертиза и суд по каждому последующему обращению?
-
Я представляю себе и что такое ЛКП и узел и панель,т.к. хоть и не юрист,но механик. Так вот. Если,грубо говоря,повредил каким-то образом лонжерон,гарантия летит на всю машину целиком? А ещё лучше. Пробил картер коробки? Тоже лишаешься гарантии на весь автомобиль? Какая в таком случае будет связь с ЛКП? Никакой. И каждый раз экспертиза и суд по каждому последующему обращению?
А по моему в первом посте написано все понятно.
-
Значит долбите мозг дорожникам
А кому вы будете долбить мозг, когда вернетесь из магазина и обнаружите, что какойто му***, вам гвоздиком пару дверей поцарапал? Т.е. затем вы, конечно, оформите протокол о дтп, страховая даст бабла на покраску... и до свидания гарантия, as i understand from point 3.16
PROlite, давайте я вам в терминах шариков попробую объяснить: допустим вы купили связку шариков и производитель вам дал гарантию, что если лопнет там шарик, он вам его и поменяет.. так вы еще эти шарики и застраховали. Воот... ну и значит идете вы домой по лесу еловому... ну и зацепили одним, он лопнул... ну вы как честный человек вызвали добрых милиционеров.. они вам написали "так и так.. товарищь PROlite действительно шел по еловому лесу и т.к. лесники не подстригли его надлежащим образом, один шарик зацепился за длинную еловую ветку и лопнул" и с этой бумагой вы сходили в страховую и вам они купили новый шарик.... вот пришли вы значит домой. гуляете со своими шариками по лужаечке и тут ... бац.. лопнул еще один шарик....ну вы к производителю... а он... идите уважаемый еловым лесом.. вы пунктик читали в книжке своей, которая к шарикам шла?
Это называется гарантия? о.О
-
А по моему в первом посте написано все понятно.
PROlite, понятно, но пункт бредовый. И уж совсем НЕ понятно каким образом замена съемной детали влияет на гарантию всего каркаса в целом и не тронутых панелей? Раз уж Вы затронули ассоциативный язык, то представьте себе, что Вы купили, скажем, дорогой фотоаппарат. Во время его эксплуатации сломалипотерялипоцарапали (нужное подчеркнуть) крышку объектива, купили новую, потом, по причине производственного брака, у Вас треснул корпус - судя по Вашей теории "Сам дурак, крышечку сломал, значит трещина на корпусе случай не гарантийный"... Ну не бред...
-
Я представляю себе и что такое ЛКП и узел и панель,т.к. хоть и не юрист,но механик. Так вот. Если,грубо говоря,повредил каким-то образом лонжерон,гарантия летит на всю машину целиком? А ещё лучше. Пробил картер коробки? Тоже лишаешься гарантии на весь автомобиль? Какая в таком случае будет связь с ЛКП? Никакой. И каждый раз экспертиза и суд по каждому последующему обращению?
Абсолютно согласен!
-
TO ALL :
Такое ощущение что я эти правила придумал, я лишь прокомментировал написанное с СК, кстати в новой СК написано вот что...
Гарантия Изготовителя, на новый автомобиль,
ограничена дефектами производственного
характера (дефекты материала, изготовления
или сборки) и не распространяется на следу-
ющие случаи:
-Повреждение автомобиля, в результате дорож-
но-транспортного происшествия,неосторож-
ности, пренебрежительного обращения с авто-
мобилем, использования его в гонках, ралли
и т.п.
Т.е. при при ДТП (при любом), гарантия на авто теряется, целиком...или вы не согласны с написанным, примеры с моим участием не стоит переводить, т.к. вы задали вопрос, я на него ответил...
-
TO ALL :
Такое ощущение что я эти правила придумал, я лишь прокомментировал написанное с СК, кстати в новой СК написано вот что...
Гарантия Изготовителя, на новый автомобиль,
ограничена дефектами производственного
характера (дефекты материала, изготовления
или сборки) и не распространяется на следу-
ющие случаи:
-Повреждение автомобиля, в результате дорож-
но-транспортного происшествия,неосторож-
ности, пренебрежительного обращения с авто-
мобилем, использования его в гонках, ралли
и т.п.
Т.е. при при ДТП (при любом), гарантия на авто теряется, целиком...или вы не согласны с написанным, примеры с моим участием не стоит переводить, т.к. вы задали вопрос, я на него ответил...
Где в твоей цитате написано, что теряется ЦЕЛИКОМ?
-
Гарантия Изготовителя, на новый автомобиль,
ограничена дефектами производственного
характера (дефекты материала, изготовления
или сборки) и не распространяется на следу-
ющие случаи:
-Повреждение автомобиля, в результате дорож-
но-транспортного происшествия,неосторож-
ности, пренебрежительного обращения с авто-
мобилем, использования его в гонках, ралли
и т.п.
Ну... тут, на мой взгляд нормально написано. Т.е. то, что мы в ДТП повредили, поменять по гарантии нельзя. Но здесь не написано, что починив своими (или страховой) средствами в дальнейшем мы теряем гарантию.. это же не
..При этом владелец теряет
право на гарантию до истечения гарантийного срока полностью на автомобиль..
-
помнится была тут интересная темка где спорили о том как читать предложение с запятой :) ну та что по поводу обгона трамвая по встречке.
ИМХО тут тоже самое. Только тут еще и противоречие двух частей - основной и в скобках...
Вариант 1
При любых иных повреждениях узлов и деталей, кроме перечисленных выше, теряется право на гарантию этих
изделий (например, при повреждении рычагов подвески на подвеску, панелей кузова - на кузов и т.п.).
а все ЛКП кузова это не изделие... Изделие это либо агрегат, либо деталь, либо весь авто целиком. Т.е. в данном случае идет речь о том, что если вы перекрашивали низ двери, хоть 1см, то теряется гарантия на всю ДВЕРЬ целиком, даже если вспучилось ЛКП над стеклом явно из-за завоского брака... Тут выход один - перекрашивать изделие так же целиком, тогда она будет на гарантии у красившего.
Вариант 2
При любых иных повреждениях узлов и деталей, кроме перечисленных выше, теряется право на гарантию этих
изделий (например, при повреждении рычагов подвески на подвеску <целиком>, панелей кузова - на кузов <целиком> и т.п.).
Наиболее печальный вариант, т.к. потверждает всю обсурдность такой гарантии. Я бы дополнил пример Onlyfreedigits: купил наборчик из надутых 10 воздушных шариков. Распечатал/отвязал/отклеил 2 и взял с собой на прогулку, а 8 оставил дома. Гуляя проткнул 1 шарик. Вызвал/оформил/получил новый. Пришел домой - а один из шаров, которые оставались дома сдулся из-за дырки (возможно что даже искусно скрытой продавцом). Пришел менять, а тебе в ответ т.к. ты проткнул один шарик сам, то мы тебе второй не поменяем, хоть он и сдулся из-за брака. Бредово, но наиболее вероятно.
-
Действительно, интересно получается. Если, к примеру, в результате ДТП мне меняли переднее крыло (съёмная панель кузова), то "-" гарантия на весь кузов 8( и ржавчину в районе заднего доп стопа по гарантии никто устранять не будет? 8[ Бред какой-то.
Это не бред - это реальность! У меня всё так и произошло в результате ДТП мне меняли переднее крыло, зеркало, дверь правили у оф. дилера. Результат с гарантии сняли. Вот так! на ..уй нужин такой сервис и такая гарантия?
-
Где в твоей цитате написано, что теряется ЦЕЛИКОМ?
Это случаю при которых гарантия на автомобиль не распространяется.