форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: Flagman от Май 24, 2009, 20:27:18 pm

Название: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Flagman от Май 24, 2009, 20:27:18 pm
Сегодня прошел очередное ТО в Авто-Спектре (Авто-Старт - Капотня).
По установившейся традиции ТО проводил слесарь Василий Константинович  Дьяков rulezz
Как всегда он дал свои мудрые консультации по эксплуатации авто.
Кстати, опять же по рекомендации залили масло MOBIL 1 Super 3000 5W40 (208L), поставка из Финляндии.
Нареканий к авто нет, только предстоит замена левой передней стойки и задних амо.
Уверен, что замена будет произведена по гарантии, благодаря ГЕРОЮ КЛУБА  Вадиму.

Спасибо за внимание мастеру слесарного цеха Александру Стеблинину.


Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Flagman от Май 26, 2009, 10:13:58 am
только предстоит замена левой передней стойки и задних амо.
Уверен, что замена будет произведена по гарантии, благодаря ГЕРОЮ КЛУБА  Вадиму.

Спасибо за внимание мастеру слесарного цеха Александру Стеблинину.

В продолжение:
замена левой передней стойки и задних амо будет произведена по гарантии, детали заказаны и будут через месяц.

Об этом мне сообщил Андрей Самохвалов не дожидаясь моего звонка, т.к. Александр Стеблинин после моего прохождения ТО сообщил ему об обнаруженных дефектах моего авто, сразу же после возвращения инженера по гарантии с выходного дня.

Так что уважаемые форумчане, Вам судить о работе ТЦ Авто-Спектр и об его отношении к клиентам.

Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: driverland от Май 27, 2009, 11:11:41 am
Ага, спасибо Flagman. Я сам у них уже бывал раза 3, скоро 15000 км, так что точно поеду к ним, мастера меня уже помнят:) Кстати...мне масло 5-50 они заливают и на ТО-0 и на промежуточном.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Flagman от Май 27, 2009, 11:39:47 am
Кстати...мне масло 5-50 они заливают и на ТО-0 и на промежуточном.
а мне порекомендовали 5W40.
Будешь ТО, задай вопрос мастеру.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Саша от Май 27, 2009, 12:02:51 pm
стоимость ТО?
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: driverland от Май 27, 2009, 12:20:11 pm
Да спрошу у Дмитрия или Александра. смотря кто будет:)
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: rakita от Май 27, 2009, 12:31:59 pm
Вчера прошел у них ТО 60000. Расходники и масло мои. За работу отдал около 6000 руб.
Ковырялись долго, больше 3 часов,  и обстоятельно. Я почти все время находился в ремзоне. Мучил вопросами мастера-приемщика Дмитрия и слесаря (не спросил как звать, к сожалению). Получил исчерпывающие ответы и рекомендации. Приговорили к замене переднюю левую стойку-стабилизатор. Обещают сделать по гарантии, но деталь под заказ и ожидать до месяца.
А так респект сервису и отдельное спасибо мастеру-приемщику Дмитрию!

Ну Вы бы и отписывались там где про ТО-60000 пишут! Здесь ведь отчет одного человека, а не "ваши впечатления", или "расскажи о прохождении"!

Все замусорить готовы!(((((
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 04, 2009, 19:46:07 pm
Вот и подошло время ТО-45000.
Сегодня прошел в Авто-Старте в Капотне.

Записался к 12-00, подъехал в 11-50. Девушка на ресепшене приняла заявку и отправила к 17 воротам rulezz.
Подъехал к 17 воротам. Вышел Глухов Дмитрий, спросил какие проблемы, выслушал пожелания rulezz.
Загнали машину в бокс. Василий Константинович поменял масло, свечи, фильтры. Посмотрел подвеску, смазал все петли. rulezz rulezz rulezz Через 2 часа машинка была готова. Мастер по гарантии Андрей Самохвалов вынес вердикт - стойки стабилизатора под замену rulezz (на данный момент на складе не оказалось 8[). Дмитрий Глухов посоветовал менять задние АМО ближе к осени, в как раз должны прийти 002.
В общем в очередной раз убеждаюсь, что Авто-Старт рулит.  rulezz

P.S. Кстати, встретил одноклубника Remove beer, ему рейку меняли. Так же на подъемнике еще одна клубная машинка висела *536**199 черный хэчт с рамками.

А теперь к цифрам:
Работа:
ТО (без салонного фильтра) 3334,5 р.
С/П защиту ДВС 256,5 р.
Итого: 3591 р.

Материалы:
Расходные матриалы для ТО 440 р.
Масло Mobil1 5W50 1872,5 р.
Кольцо уплотнительное 25 р.
Фильтр маслянный 245 р.
Фильтр воздушный 610 р.
Фильтр воздушный топливного бака 400 р.
Итого: 3592,5 р.

Все вместе: 7183.5 р.

Спасибо за хорошую работу Дмитрию Глухову и Дьякову Василию Константиновичу rulezz rulezz rulezz
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: DED от Июнь 04, 2009, 20:00:56 pm
Паш, а как же свечи? Чето в списке нет
Василий Константинович поменял масло, свечи, фильтры.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 04, 2009, 20:08:43 pm
Паш, а как же свечи? Чето в списке нет
Дим, свечи поменяли, своими глазами видел, да и в багажнике старые валяются. Я еще у Василия Константиновича интересовался, как бензин, который я заливал. Но в заказ-наряде замены свечей нет

P.S. Кстати, на стоянке у техцентра видел пару клубных машин *797**150    Compass Blue, и красный вагон, стоял без задней двери, сбоку на форточке клубная наклейка
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: driverland от Июнь 04, 2009, 20:54:49 pm
Спасибо за отчет:) Вы свечи на каком пробеге первый раз меняли и какой бенз. льете._? мне скоро туда на ТО-15 т.км...думаю менять ли свечи и топливный фильтр punish
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Crazy_Muzzy от Июнь 04, 2009, 20:57:00 pm
Спасибо за отчет:) Вы свечи на каком пробеге первый раз меняли и какой бенз. льете._? мне скоро туда на ТО-15 т.км...думаю менять ли свечи и топливный фильтр punish
Свечи 45000 прошли, изоляторы все пробиты были. Бензин 92-й. Василий Константинович посоветовал через 30 тысяч менять, не более
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Muxa_414 от Сентябрь 04, 2009, 18:51:12 pm
Зарекался больше не ездить в АС в капотне, но увы, пришлось, т.к. гофра у них лежала на складе и ждала меня с весны. ТО 45000км сделали быстро, мастеру спасибо. Но как обычно не без экцессов...............
ШВАРКНУЛИ МЕНЯ НА СТОЙКИ СТАБИЛИЗАТОРА fire! fire! fire! fire! fire! Глухов сказал, что гарантия до 30000км. В итоге заплатил за стойки 2600р. и за их замену 600р. После ТО читал форум. Много думал............Теперь буду бабки с них вышибать. В капотню больше ни ногой.


PS: Люди, на Каширке 39 стойки меняют по гарантии, в течении всего срока ее действия, платишь только за работу 650р. Не повторяйте чужих ошибок. fire! fire! fire! fire! fire! fire! fire!
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: SerZH от Сентябрь 04, 2009, 20:36:12 pm
Цитировать (выделенное)
В капотню больше ни ногой
плюс адин!
К сожалению, и я на личном опыте, убедился, что реальное обслуживание в АС-Капотня сильно отличается от  восторженнных отзывов на этом форуме!
 "PR" он и в Африке форуме "PR"
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: predator от Сентябрь 04, 2009, 20:58:37 pm
 Прошу прошения может вопрос не в тему, но прочитав отзыв по ТО-45000 все предельно понятно по поводу замены по гарантии т.к мне на ТО-45000 меняли стойку стабилизатора тоже по гарантии. Так вопрос в том как объяснить это:

Зарекался больше не ездить в АС в капотне, но увы, пришлось, т.к. гофра у них лежала на складе и ждала меня с весны. ТО 45000км сделали быстро, мастеру спасибо. Но как обычно не без экцессов...............
ШВАРКНУЛИ МЕНЯ НА СТОЙКИ СТАБИЛИЗАТОРА      Глухов сказал, что гарантия до 30000км. В итоге заплатил за стойки 2600р. и за их замену 600р.

Предстоит ТО-60000, есть подозрение на то, что придется менять стойку так по гарантии или нет?????

Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: driverland от Сентябрь 04, 2009, 21:50:37 pm
Если я не ошибаюсь, замена стоек стабилизатора бесплатно, когда оплачивается только работа, это жест самой Каш 39. независимо от пробега и года выпуска.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Flagman от Сентябрь 05, 2009, 17:47:53 pm
К сожалению, и я на личном опыте, убедился, что реальное обслуживание в АС-Капотня сильно отличается от  восторженнных отзывов на этом форуме!
 "PR" он и в Африке форуме "PR"
Повторяю, вольному воля  rulezz
Ну, а насчет пиара - "цыплят по осени считают"  :(
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Flagman от Сентябрь 05, 2009, 17:56:51 pm
ШВАРКНУЛИ МЕНЯ НА СТОЙКИ СТАБИЛИЗАТОРА fire! fire! fire! fire! fire! Глухов сказал, что гарантия до 30000км. В итоге заплатил за стойки 2600р. и за их замену 600р. После ТО читал форум. Много думал............Теперь буду бабки с них вышибать. В капотню больше ни ногой.
Не понять мне тебя.
Уверен, что тебе предложили поменять стойки, ты согласился, а теперь ты чем-то недоволен  :(
Ну кто-же после "драки кулаками машет"  :(
Ответь, при чем здесь Капотня?

Уважаемые форумчане!
Убедительная просьба следить за своими эмоциями, которые не имеют никакого основания так отзываться об Авто-Спектре.
Повторяю, каждый имеет право обслуживаться там, где пожелает.
Удачи всем  rulezz
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Flagman от Сентябрь 05, 2009, 17:58:09 pm
Если я не ошибаюсь, замена стоек стабилизатора бесплатно, когда оплачивается только работа, это жест самой Каш 39. независимо от пробега и года выпуска.
Да, это маркетинговый ход.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Flagman от Сентябрь 05, 2009, 18:04:55 pm

Предстоит ТО-60000, есть подозрение на то, что придется менять стойку так по гарантии или нет?????

Политика КМР до 30 тыс., Авто-Спектр - дилер КМР.

Почему ты решил, что тебе надо менять именно стойку  :(
Приедешь на ТО, тебя скажут, в чем проблема.
И ты сам примешь решение где и когда тебе это сделать  :)
Постарайся записаться на ТО когда будет работать слесарь В.К.Дьяков , уточни на ресепшен.
Удачи тебе и поверь мне, что ТО у тебя будет проведено достойным образом.
Если есть вопросы, пиши в личку.
Удачи  :)

P.S. Кстати, можешь сразу подготовить "рыбу" (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,13632.0/topicseen.html) письма об отказе в гарантии.


Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: predator от Сентябрь 05, 2009, 21:44:05 pm

Суть в том что на ТО-45000 стойку стабилизатора поменяли по гарантии, и это было 17.03.2009г так какие 30 000 км от КМР??????
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: driverland от Сентябрь 06, 2009, 00:36:48 am
Flagman, поддерживаю по всем постам:) Завтра может быть сам в АС 15 км окажусь:)
predator, все новшества официально вступили в силу с 01.04.09, когда гребанная КМР отладила окончательно политику партии...
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: driverland от Сентябрь 06, 2009, 22:28:15 pm
Сегодня был в АС. Проходил промежуточное ТО.
Все отлично, мастер Дмитрий, механик Юрий. Спасибо ребятам, все время был рядом с машиной.
Посмотрели, объяснили, рассказали rulezz
Так как АС официальный дилер, они делают все как можно лучше, но не выходят за рамки разрешенные КМР...
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Kirill от Сентябрь 06, 2009, 22:39:47 pm
Людям которые хвалят каширку 39 надо внимательно читать из обявление на этом сайте и не верить слухам. Они однозначно заявили что за 650 руб меняют стойки только тем, кто все ТО проходил у них, а это немного другая сказка и наверное многим как и мне пришлось в мыслях воспользоватся губозакатывательной машинкой на их предложение (хотя кто у них делал ТО, то оно и неплохое). И главное знать свои права и даже если ты и платиш за стойки, то все равно готовь претензию и сразу вручай на рецепшен под подписку и все.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: driverland от Сентябрь 06, 2009, 22:45:17 pm
И еще я слышал, что стойки у Каш-39 конечно не оригинал, но и вообще про-во РФ.
Но утверждать не буду, как слышал, так и сказал...
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Muxa_414 от Сентябрь 07, 2009, 10:28:46 am
На Каширке 39 по гарантии 100%, платишь только за работу 650р. А вообще лучше предварительно звонить.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Flagman от Сентябрь 07, 2009, 12:55:22 pm
На Каширке 39 по гарантии 100%, платишь только за работу 650р. А вообще лучше предварительно звонить.
:)
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Kirill от Сентябрь 07, 2009, 13:26:55 pm
Muxa_414 что по гарантии меняют стойки на Каширке 39 ясно всем и давно, а что с проблемой прохождения всех ТО у них для их замены, она исчезла или как?
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Muxa_414 от Сентябрь 08, 2009, 09:43:43 am
Мне по телефону сказали, что достаточно прохождения хотя бы одно ТО у них.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: К.Д.В. от Сентябрь 08, 2009, 18:20:12 pm
Мне по телефону сказали, что достаточно прохождения хотя бы одно ТО у них.

Подтверждаю - если в СК есть наша отметка о любом пройденном у нас ТО то меняем по акции и так-же во время прохождения очередного ТО
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Пинг от Ноябрь 22, 2009, 13:25:27 pm
Побывал в очередной раз в Капотне. на этот раз 45000. Встретил Flagmana, благодаря ему попал к замечательному мастеру Василию Константиновичу.  rulezzОн подробно ответил на все мои вопросы. Надеюсь я не сильно ему мешал :D Все как обычно быстро и качественно. Доволен как всегда. Ехать, если чесно не хотел (финансовый кризис, мать его), тянул до последнего. Но потом всетки решил поехать, но со своими расходниками. Ну а по финансам смотрите ниже сами сколько вышло. Было только плановое ТО, так как кроме ручника ничего не тревожило. Сход-развал делал 2 месяца назад, потому и отказался. А, заменили мне колодки передние. Я когда сам смотрел, там еще 5 мм оставалось, но когда Василий Константинович их снял и показал мне что они косо сточились. Объяснил почему так происходит, и исправил данный недочет. Ну да колодки у меня тоже свои были:) По ходовой части все в порядке, тщательно ее протряс ВК и сказал что все отлично. ну и собственно смотрим на цену (http://i008.radikal.ru/0911/53/0c35aa6c6ad3.jpg) (http://www.radikal.ru)
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Гена от Ноябрь 22, 2009, 15:08:14 pm
мог бы 945 рублей съэкономить - сами бы поменяли передние колодки
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Пинг от Ноябрь 22, 2009, 15:28:35 pm
Гена внутренним полная хана была. Не стал тянуть. Да и погоды стоят те ещё. То снег то сырость. Не охота в этой сырости ковырятся.  Нада наверно таки гараж делать. :) и теплопушку туда. :D оff топ ващета. :)
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Crazy_Muzzy от Ноябрь 22, 2009, 15:49:13 pm
Мойка такая не дешевая получается
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Пинг от Ноябрь 22, 2009, 16:01:00 pm
Обычная. Безконтактная+пылесос. . А техническую мойку я больше никогда не делаю, нигде.. После неё все машины как зебры становятся. :) перемывать приходится. :D
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Flagman от Ноябрь 22, 2009, 16:14:17 pm
Обычная. Безконтактная+пылесос. . А техническую мойку я больше никогда не делаю, нигде.. После неё все машины как зебры становятся. :) перемывать приходится. :D
По поводу мойки - тема отдельная. Можно конечно проработать контакт, но необходимо ли?
Кстати, на данной мойке производится химчистка.
Если есть необходимость, то сообщите, организую контакт  :).
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Александр Дмитровский от Ноябрь 22, 2009, 17:04:30 pm
Николай Ильич, поддерживаю сказанное......
Приедешь на ТО, тебя скажут, в чем проблема.
И ты сам примешь решение где и когда тебе это сделать 
Постарайся записаться на ТО когда будет работать слесарь В.К.Дьяков rulezz rulezz rulezz rulezz , уточни на ресепшен.
Удачи тебе и поверь мне, что ТО у тебя будет проведено достойным образом rulezz rulezz rulezz.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Crazy_Muzzy от Ноябрь 22, 2009, 17:08:08 pm
Flagman, Александр Дмитровский, вы о чем? Пинг уже был на ТО, а я просто смутился стоимостью мойки. Вот и все. Ваших постов я не понимаю.
Я знаю, что в Авто-Старте отлично делают
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Flagman от Ноябрь 22, 2009, 18:35:05 pm
Ваших постов я не понимаю.
:( аналогично
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Trener от Ноябрь 22, 2009, 19:35:46 pm
Я чего-то не совсем понял, а что там мыли-то за 945 руб?  8(
Мне просто тоже уже скоро туда ехать на ТО. И мыться там за такие деньги не хочется.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: driverland от Ноябрь 22, 2009, 21:58:02 pm
Trener, я то же скоро собираюсь туда же. Решил что помоюсь перед выездом, около дома:)
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Пинг от Ноябрь 22, 2009, 22:51:06 pm
:D 945-цена нормочаса. Последний столбик смотрите. 330,75-бесконтактная мойка. 110,57-пылесос. :) но это была моя личная инициатива. Если машина чистая то это не обязательная процедура. Из 10раз что я там был,мыл машину толко 3й раз. Ужасно грязная была. А технической мойкой я больше нигде никогда не пользуюсь. Помоему она 110 стоит.   
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Trener от Ноябрь 23, 2009, 18:12:26 pm
Пинг
Понял. Спасибо! Не туда посмотрел.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Trener от Ноябрь 23, 2009, 18:29:08 pm
Trener, я то же скоро собираюсь туда же. Решил что помоюсь перед выездом, около дома:)
Пока дотуда доберешься, можешь приехать уже грязненьким, все зависит от того какая погода будет. А где решил мыться, около дома, что за мойка? Может тоже туда подамся.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: driverland от Ноябрь 23, 2009, 19:29:31 pm
Trenerю...сегодня заехал на эту мойку, содрали за помывку с ковриками 400 8( 8( 8( руб.
и еще и не промыли, совсем охренели:(
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Trener от Ноябрь 23, 2009, 20:46:24 pm
driverland
Я уже не мылся на платных мойках с начала весны. Последний раз мылся при посещении Капотни. Поэтому уже потерялся, какие сейчас цены. Правильная, защитная полировка рулит. А я тебе говорил, по примеру помывки дисков там, как все там испортилось  sux Наверное, пришли другие люди и качество всего резко упало.
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: driverland от Ноябрь 23, 2009, 21:42:41 pm
Trener...аналогично:)
сам первый раз с шампунем помыл за долгое время машын.
обычно на работе керхером сбивал грязь и пылесосил салон, а тут совсем запустил.
Теперь к делу :
Ты то сам когда собираешься в АС_?
я думаю в первые выходные декабря съезжу...
Название: Re: И снова Капотня (Авто-Спектр) и уже 45000 км
Отправлено: Trener от Ноябрь 24, 2009, 11:26:02 am
Теперь к делу :
Ты то сам когда собираешься в АС_?
я думаю в первые выходные декабря съезжу...
У меня будет год 26 дек., думаю, это наступит раньше, чем наезжу 15 000. Ориентировочно собираюсь в промежутке 15-25 дек. Посмотрю, что и как со временем будет.