форум kia ceed

Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: Sergeys от Май 19, 2009, 11:42:16 am

Название: Каширка, 39, оценка 5-
Отправлено: Sergeys от Май 19, 2009, 11:42:16 am
В продолжении этой темы http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,12280.0.html
Ну вот и настал  обещанный для ремонта кондишина май месяц, в принципе не хотел ехать на Каширку, но решил если уж начал , то надо привести к логическому концу. На 9 часов утра субботы записываюсь, и в 8-57 я на месте. Оформление бумаг и ожидание в течении 25 минут sux, что собственно говоря для меня оказалось критичным, пришлось бросать машину на сервисе и потом возвращатся за ней, нехватило по времени этих злосчастных полу-часа.Забежал я вперед немного. После того как мое терпение иссякло на 20 минуте ожидание пришлось напомнить о себе женщине на ресепшн, которая была занята чашечкой кофе, после этого был сделан звонок мастеру( сразу позвонить было нельзя видать), и все завертелось. Мастер Евгений после моих объяснений сам   rulezz предложил пройти мне в ремзону  повторить  это еще раз электрику, попутно выяснилось что гарантия на кондишн истекла  8(.
А доказательств у меня никаких, что я был зимой и мне пообещали сделать кондей в мае по гарантии. Но вопрос решился без всяких скандалов мою пользу rulezz. Как ни странно поверили на слово rulezz. Пообщался с электриком, оставил машину и уехал. Через пару часов позвонил Евгений сказал что машина готова, из-за отсутсвия жары сразу проверить не смогли, но сказал если что, то что б обращался.
Итого если бы не ресепшн, то все было бы просто отлично. Если К.Д.В. это прочитает, то Евгению и электрику моя благодарность.

PS  температура в ремзоне была как и зимой, то есть зимой было явное не желание заниматься этой проблемой.
Название: Re: Каширка, 39, оценка 5-
Отправлено: К.Д.В. от Май 19, 2009, 12:47:13 pm
Прочитал - ребятам передам и к оформителю завтра будет пару вопросов punish
Название: Re: Каширка, 39, оценка 5-
Отправлено: К.Д.В. от Май 19, 2009, 12:55:38 pm
Не уверен что Ваша машина - *069**199 синий
Если она то:

Время открытия заявки 8-58.

Может с часами проблема?
Данная машина оформлена 4-й по счёту
Название: Re: Каширка, 39, оценка 5-
Отправлено: Sergeys от Май 19, 2009, 13:30:33 pm
В 8-57 приехал, в 8-58 дали листочик. И стал ждать. В 9-20 напомнил девушке на ресепшен о себе, и только тогда она позвонила мастеру. В 9-24 общался с мастером. 069 199 именно она.
Название: Re: Каширка, 39, оценка 5-
Отправлено: К.Д.В. от Май 19, 2009, 14:31:24 pm
В 8-57 приехал, в 8-58 дали листочик. И стал ждать. В 9-20 напомнил девушке на ресепшен о себе, и только тогда она позвонила мастеру. В 9-24 общался с мастером. 069 199 именно она.

Спасибо - бум "разбираться" punish