форум kia ceed

Вопросы эксплуатации => kia ceed, kia ceed fl (2007-2011) => Кузов и салон => Тема начата: Андрюха от Март 16, 2009, 21:36:53 pm

Название: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: Андрюха от Март 16, 2009, 21:36:53 pm
Добрый вечер! Столкнулся с проблемой лобого стекла!
 У меня автомобиль 2008 года, купленый 28 февраля того же года, у официального дилера ООО "АСТЕКС-М" тот же "АТОГРАД". Обслужевание пройдены вовремя у официалов. На данный момент пробег составляет 19300 км.
 Проблема возникла после замены лобого стекла по страховке у ООО "Вист-Моторс"(Автоцентр на Волгоградке) 25 августа 2008года. После замены прошло чуть более 6 месяцев. После обращения 9 марта 2009 года в сервис по поводу лопнутого лобого стекла получил письменный отказ в замене его по гарантии. Они сослались на то что гарантия на устоновленные запчасти в том числе и стекла составляет две недели, но поскольку у них есть договор со страховой компанией гарантия 6 месяцев на работу и запчасти.
 Попробывал обратится в страховую компанию с этой проблемой на что получил ответ: -"Ваше дело конечно будет расмотренно, но скорей всего будет отказ поскольку это внутренея трещина и скорей всего это брак стекла".
 Да и еще после установке стекла не разу не пробывал включать побогрев стекла в зоне стоянки стеклооестителей, но 8 марта 2009 года в связи с погодными условиями лобовое стело было покрыто настом и я включив подогрев обнаружил что подогрев стелоочестителей не работает, и я решил поехать с этой проблемой в сервис как раз 9 марта 2009 года тут то и было обнарудено что стекло лопнуто( до приезда в сервис)!!!
 НАРОД ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ ИЛИ ЕЩЕ КАК-НИБУТЬ,ПОТОМУ ЧТО КИА МОТОРОРС РУС ГОВОРИТ ЧТО ГАРАНТИЯ 12 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 20000КМ НА ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ В ТОМ ЧИСЛЕ НА УСТАНОВЛЕННЫЕ НЕ НА ЗАВОДЕ СТЕКЛА!!! А ГАРАНТИЙЩИКАМ ИЗ ВИСТА ПРОСТО ПОФИГ И ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11  :'( 8( shoot :(
Название: Re: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: SergeySN от Март 17, 2009, 10:45:18 am
Ну,, если КМР действительно так говорит, и ты их ПРАВИЛЬНО понял, то путь тут общий. Пусть пишут письменный отказ, с ним в КМР
Название: Re: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: Trener от Март 17, 2009, 13:54:37 pm
Работу подогрева в зоне стояния дворников нужно было сразу проверять. Как же без этой проверки ты принял авто?
Наверное, стоит сделать, так как указано выше SergeySN, другого пути нет.
Название: Re: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: NiLS от Март 17, 2009, 14:08:10 pm
Работу подогрева в зоне стояния дворников нужно было сразу проверять. Как же без этой проверки ты принял авто?
Наверное, стоит сделать, так как указано выше SergeySN, другого пути нет.
кстати, я до сих пор не понимаю принцип работы этого подогрева, как проверить - просветите!! 8[
Название: Re: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: Gorhur от Март 17, 2009, 14:11:14 pm
кстати, я до сих пор не понимаю принцип работы этого подогрева, как проверить - просветите!! 8[
Берёшь снег, засыпаешь лобовуху в зоне дворников, включаешь подогрев и стоишь, смотришь:-) Если тает - всё в порядке. Если нет - тоже вопрос ясен.

Что же до непосредственно трещины - в самом деле, надо получать письменный отказ, и в КМР его нести. А там видно будет.
Название: Re: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: Степан от Март 17, 2009, 14:11:49 pm
кстати, я до сих пор не понимаю принцип работы этого подогрева, как проверить - просветите!! 8[
самый простой сейчас включаешь и посыпаешь снежком, снег тает значит работает :)

вот блин опередили)) надо ченить умное придумать)
Название: Re: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: papil от Март 17, 2009, 15:35:23 pm
Ага, хотел бы я посмотреть на это. Стоит машина в боксе, а ты им
- Сейчас ребята я за снегом сгоняю :D.
Не проще ли рукой потрогать, тепло то сразу почувствуется.
Название: Re: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: Степан от Март 17, 2009, 15:42:16 pm
Ага, хотел бы я посмотреть на это. Стоит машина в боксе, а ты им
- Сейчас ребята я за снегом сгоняю :D.
Не проще ли рукой потрогать, тепло то сразу почувствуется.
зато со снегом нагляднее и прикольней и не отмажешься уже, они тоже рукой трогать начнут скажут греет, а на самом деле не греет  :D
Название: Re: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: Андрюха от Март 17, 2009, 16:09:40 pm
Письменый отказ я от них получил и претензтю отпарвил в КМР! И к большому моему удевлению отреогировали быстро. Так что теперь поеду 19 числа в сервис они хотят посмотреть еще раз трещину!!!  :)
Название: Re: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: v_tek от Март 17, 2009, 16:14:59 pm
мне кажется надо взять камушек... долбануть чу-чуть стекло чтоб скол и трещина была снаружи.... и в страховую за новым стеклом...ночью спал утром пришел и т.д.... не отмажутся... :)
Название: Re: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: SergeySN от Март 17, 2009, 17:13:58 pm
Ага. И узнать, что стекло по страховке раз в год меняется. У большинства СК именно так
Название: Re: НАРОД ПОМОГИТЕ ЕСТЬ ПРОБЛЕМА!!!
Отправлено: Trener от Март 17, 2009, 17:42:26 pm
кстати, я до сих пор не понимаю принцип работы этого подогрева, как проверить - просветите!! 8[
Безусловно, можно проверить и теми способами, которые указали выше  ;) А можно еще проще, включаешь обогрев и через некоторое время поднимаешь, дворник и кладешь ладонь в место стояния дворника. Поверь, есть подогрев или его нет, сразу почувствуешь. В Авто-старте на Капотне проверяли именно так  ;)