форум kia ceed
Выбор новой машины => Отзывы владельцев => Тема начата: dims68 от Февраль 21, 2009, 01:32:41 am
-
Доброго времени суток всем!
Нахожусь в стадии оформления Сида. Предыдущая машина - Сузуки Джимни. Очень хорошо помню свои ощущения, когда первый раз сел в нее после Тойоты Камри. Теперь, обремененный опытом общения с импортным (Тойота и Сузуки) и отечественным (ВАЗ и ГАЗ) автопромом, хотел поделиться своими мыслями и ощущениями от процесса выбора, приобретения и езды (все сугубо субъективно).
1.Опыт выбора. Собственно, комплектацию я выбрал заранее. Выбирать приходилось дилеров. Вот как раз тогда я и подумал о такой теме. Извиняюсь, но работа дилеров - "2+". Технологии продажи Киа аналогичны технологиям продажи отечественных машин. Задача - ВТЮХАТЬ! Любыми способами. Что я только не слышал от манагеров (другим словом не назвать): и что он с высшим автомобилестроительным образованием, и что 1,6 резвее 2,0, и наконец просто бессвязное бормотание и взаимоисключающие заключения). Еще были просто странные замечания, типа: "... вот машина, прошлого года выпуска, с непонятной историей и неизвестно откуда появившаяся у автотора неизвестно сколько времени спустя). В результате, пришлось из одного салона деньги забрать и отнести в другой. Вывод: в данном случае свой голос я отдам за то, что это попахивает "совковостью" - т.е. 100% отечественный автопром.
2.Опыт оформления в салоне. При оформлении, понадеявшись на профессионализм сотрудников, я получил на руки договор резервирования со 100% предоплатой без печати. Копию ПТС я ждал 2 дня, а ПТС оригинал обещают через неделю, Спецификацию для страховой с печатью почемуто вообще побоялись дать. Полный непрофессионализм (простите за тавтологию). Люди невнимательно заполняют документы и не представляют куда какие документы они обязаны предоставить. Блин, опять отечественный автопром. Уже стали появляться вопросы: а сервис также работает или там люди все-таки специально обучены? 100% оплата машинки была произведена 16 февраля, получил ее только 18 апреля и это при том, что сама машина стояла уже в салоне. При выдаче машины показывали ее в темном ангаре, в багажнике лежали повторитель поворотника и брызговик. На любые вопросы менеджеры давали пространственные ответы и моментально ретировались. Совковее, вроде, не бывает. Единственная попытка исправить ситуацию предприняла Наталья Олеговна, выдав на пару недель свое авто в качестве компенсации.
-
Ну и диллеры тебе попались :)прими мои соболезнования beer Мне ничего не втюхивал диллер даже посоветовал мазду и опель посмотреть, птску в день кода машину купил отдали собственно как и машину и спецификацию тоже дали, страховку там же у диллера оформил, и сервис вполне достойный
-
ты прям как фашист( в смысле не русский %)) МЫЖ В ОДНОЙ СТРАНЕ ЖИВЁМ!!! и чем дальше от москвы тем хужее :D как в сказке; чем дальше тем страшнее :D :D :D
-
Да нет тут какразтаки наоборот, чем ближе к москве или к питеру тем хуже, жил в маленьком городе и обслуживание и качество товаров на достойном уровне а в москве или в питере куда не зайди что купи в 70% неси в магазин возвращай с браком и обслуживание когда как
-
чёто ты в совсем в маленьком городе жил... у нас дык покультурней написать...попа :D :D :D
-
Доброго времени суток всем!
Нахожусь в стадии оформления Сида. Предыдущая машина - Сузуки Джимни. Очень хорошо помню свои ощущения, когда первый раз сел в нее после Тойоты Камри. Теперь, обремененный опытом общения с импортным (Тойота и Сузуки) и отечественным (ВАЗ и ГАЗ) автопромом, хотел поделиться своими мыслями и ощущениями от процесса выбора, приобретения и езды (все сугубо субъективно).
1.Опыт выбора. Собственно, комплектацию я выбрал заранее. Выбирать приходилось дилеров. Вот как раз тогда я и подумал о такой теме. Извиняюсь, но работа дилеров - "2+". Технологии продажи Киа аналогичны технологиям продажи отечественных машин. Задача - ВТЮХАТЬ! Любыми способами. Что я только не слышал от манагеров (другим словом не назвать): и что он с высшим автомобилестроительным образованием, и что 1,6 резвее 2,0, и наконец просто бессвязное бормотание и взаимоисключающие заключения). Еще были просто странные замечания, типа: "... вот машина, прошлого года выпуска, с непонятной историей и неизвестно откуда появившаяся у автотора неизвестно сколько времени спустя). В результате, пришлось из одного салона деньги забрать и отнести в другой. Вывод: в данном случае свой голос я отдам за то, что это попахивает "совковостью" - т.е. 100% отечественный автопром.
2.Опыт оформления в салоне. При оформлении, понадеявшись на профессионализм сотрудников, я получил на руки договор резервирования со 100% предоплатой без печати. Копию ПТС я ждал 2 дня, а ПТС оригинал обещают через неделю, Спецификацию для страховой с печатью почемуто вообще побоялись дать. Полный непрофессионализм (простите за тавтологию). Люди невнимательно заполняют документы и не представляют куда какие документы они обязаны предоставить. Блин, опять отечественный автопром. Уже стали появляться вопросы: а сервис также работает или там люди все-таки специально обучены?
А что за дилер?
-
странная тема со странным названием, что сравнивать то? машину или сервис? Сервия ясень пень будет совок, ибо машина не того класса и многие не имели предыдущих машин иностранного производства, т.е. можно вешать лапшу про гарантию, допы и пр... А машину ты сравнишь когда поездишь нескоко тысяч км... Имхо это сравнение будет важнее, т.к. покупка она один раз, пусть даже 3 месяца, а машинку обычно меньше чем на год-два не берут...
-
А что за дилер?
дилер - "Север Авто" на Клязьминской и АТК в Марьино.
-
странная тема со странным названием, что сравнивать то? машину или сервис? Сервия ясень пень будет совок, ибо машина не того класса и многие не имели предыдущих машин иностранного производства, т.е. можно вешать лапшу про гарантию, допы и пр... А машину ты сравнишь когда поездишь нескоко тысяч км... Имхо это сравнение будет важнее, т.к. покупка она один раз, пусть даже 3 месяца, а машинку обычно меньше чем на год-два не берут...
ИМХО название нормальное, так как сравниваю то с чем общался. Субъективные ощущения лучше всего передают то, на кого расчитано авто. Например, можно сравнить даже японцев между собой. Владение Тойотой - первый ремонт на 120 тыков, писалки на стекло поливают не струей, а веером и опрыскивается все стекло, дворники работают четко и тихо, в сервисе не возникает вопросов о гарантийности машины (пару раз лампочки меняли по гарантии и антенну чистили раза 3) даже без сервисной книжки. Владение Сузуки - работа дворников один в один как на классике жигулей, отсутствует подогрев зеркал, во время гарантийного ремонта пришлось ехать на такси за сервисной книжкой. И хоть мне очень жалко было продавать Сузуки, все равно машина стоит ближе к Тазикам, чем Тойота. А япошки - потому что на немцах не ездил и сравнивать не могу.
-
....хм....
-
похоже что киа моторс забила болт на то, как будут продвать и обслуживать автомобили выпущенные под её брендом, вот и вылазит совок shoot так как тут уже наш колорит и наши люди полностью формируют картину, на сколько я знаю, в тойже таёте есть жесткие требования к автосалонам в которых продаются их авто, вплоть до того, где находится тулет, и конечно весь процес сопровождения клиента тоже продуман и строго описан.
-
похоже что киа моторс забила болт на то, как будут продвать и обслуживать автомобили выпущенные под её брендом, вот и вылазит совок shoot так как тут уже наш колорит и наши люди полностью формируют картину, на сколько я знаю, в тойже таёте есть жесткие требования к автосалонам в которых продаются их авто, вплоть до того, где находится тулет, и конечно весь процес сопровождения клиента тоже продуман и строго описан.
У КИА тоже самое - даже жестче... Определяется даже цвет плитки на полу в автосалоне!!! Но "совок" лезет от желания ВТЮХАТЬ как можно больше машин... Ты посмотри на продавцов в салонах-все ребята молодые - "совка" не нюхавшие, а стиль продаж такой же....
-
куда тогда написать чтобы салон в котором я купил привели в порядок ? а то чёта мне страшно в сервис ехать, до этого ездил на ТАЗе, просто за голову хватался от такого сервиса и качва обслуживания, а типерь в три раза больше заплатил и тоже самое ? 8(
и ведь не втюхивают а просто - не профессионально !
-
куда тогда написать чтобы салон в котором я купил привели в порядок ? а то чёта мне страшно в сервис ехать, до этого ездил на ТАЗе, просто за голову хватался от такого сервиса и качва обслуживания, а типерь в три раза больше заплатил и тоже самое ? 8(
и ведь не втюхивают а просто - не профессионально !
Посмотри на сайте КИА - www.kia.ru - являются ли они официальным дилером - и если являются пиши смело в КМР!
-
написал! и ябедой себя не чуствую! хочу сервис за свои бабки !!! B)
зы: а есть всёже ктото из Е-бурга ?
-
зы: а есть всёже ктото из Е-бурга ?
А вот в эту тему http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,1271.0.html заглянуть не пробовали? ;)
-
Сочувствую. Сам прошёл через это при покупке. Сделал вывод – когда продам машину – следующей будет подержанный Мерс или Хонда. Годами можно ездить, и гарантия никакая не нужна, и на сервис - только колодки, масло поменять.
-
Сочувствую. Сам прошёл через это при покупке. Сделал вывод – когда продам машину – следующей будет подержанный Мерс или Хонда. Годами можно ездить, и гарантия никакая не нужна, и на сервис - только колодки, масло поменять.
Нынешние Мерсы и Хонды-такая же лотерея,как любой авто сейчас,не чета прежним,ИМХО.
-
С такой же проблемой как у автора темы я столкнулся при покупке своего СИДА у официального диллера в г.Ульяновске в июле 2009г. Лишь бы втюхать, без сервисной книжки, без ПТС. Были машины в наличии на продаже, но без документов, ждать их продавцы говорили около недели, пока авиапочтой доставят. Пришлось брать без выбора ту машину у которой была ПТС в наличии. ждать не мог долго, так как был в городе недолго, во время отпуска. На сервис пока не обращался, пробег 4500км.Удачи на дорогах.