форум kia ceed
Земляки => Приволжский федеральный округ => Нижний Новгород => Тема начата: Mc Mix от Февраль 17, 2009, 21:16:05 pm
-
Хочу поделиться с вами своим опытом общения со страховой компанией "Россия".
Сражу же оговорюсь на форуме пишу мало и тему создаю первый раз, так что строго не судите :)
Машинка у меня крдетная и страхованрие Каско обязательно и так отдав 48 тыс рублей я получил, как на тот момент казалось, беззаботную жизнь.
Через 4 дня после покупки я узнал что такое страховой случай. один модный гоньщик на 10тке в тот момент когда я стоял задевает передний бампер и вуаля машина уже не новая.
Мне вызвани гаишников составили выдали справку и второму виновнику протокол об нарушение.
которого как выяснилось мне тоже был нужен. И вот тут мне пришлось через несколько дней ехать в гю Городец т.к. ДТП в городецком районе было.
Потом телеграмма, независимая оценка и направление в сервис где меня поставили в очяередь на месяц или 2 уже не помню. Чуть не забыл в оценке занизили стоимость краски. И согласовывали недели 2 помоему
Где то в августе помоему догоняю я ауди на арзамаской трассе не сильно чуть чуть.
Сначала мне дают справку не той формы потом делают запрос в обл Гибдд на месяц и в итоге забывают включить скрытые повреждения после чего через отца приходиться нвходить этого мента и ехать кнему на пост в богоявление
Третий случай вообще веселый заезжая за девушкой припарковался и тут на легкий удар в заднее крыло в следствии чего ремонт на 16 тр вэтот раз обошлось без лишних поездокв приокском сделали копиюи всё
А теперь самое веселое при разборе выяснилось что когда я догнал Ауди сломалось крепление у фары внутрение и чуть чуть погнулось крыло еле заметно но все таки погнулось сразу в сервисе это не включили в смету Итог крыло делать отказались по причине того что оно не указано в справке о ДТП и не является скрытым повреждением далее фарас ней протянули 2 месяца согласовывали так и мне сказали что мол докажи что она была повреждена в ДТП
И так если до конца недели в страховой мне не согласуют фару тогда подам в суд И там он будут уже доказывать что фара была повреждена не вследствии дтп и повреждение крыла не является скрытым повреждением. fire!Сметанин тебе ппц
И так хочу повести итог
3 случая 2 из них регрессивных по первому я подал в суд об утере товарной стоимости автомобиля и выиграл его rulezz теперь буду готовиться к суду по 2 регрессу ну и наконец если мирно страховая компания Россия не будет решать вопрос то я будет третий суд Одноклубники судитесь и отстаивайте свои интересы.
обращайтесь за помощью помогу чем смогу.
-
Мне тут одна знакомая агентша втюхивает КАСКО в России.Пожалуй,соглашаться не стоит.Спасибо за инфу.Я был в Ренессансе,хочу поменять.
-
Я тоже на следующий год буду страховаться в другой страховой ( где знакомые есть) и очередей нет.
И ещё Прикол Россия единственная страховая компания где есть обед и Выходной день в отделе выплат помоему среда и очереди постоянные часа 3 точно простоишь.
-
Я Ренессансом, в принципе,доволен.Был один страх.случай-без проблемм.Только не нравится,что любая царапинка-только через ГАИ.И коэффициент повышающий будет :(.
-
Я тоже на следующий год буду страховаться в другой страховой ( где знакомые есть) и очередей нет.
И ещё Прикол Россия единственная страховая компания где есть обед и Выходной день в отделе выплат помоему среда и очереди постоянные часа 3 точно простоишь.
Не могу не высказаться по теме страховых компаний - наболело.
имела дело, правда, только по ОСАГО, и не с Россией, а с Росстрахом. Но насколько я понимаю всю эту кухню, выплатами и по ОСАГО, и по КАСКО занимается один отдел. Впрочем, может, у меня просто так обстоятельства неудачно сложились.
обед не просто обед, а такой веселый график работы - с 9 до 13, и только понедельник-четверг...
про очереди молчу - один раз отстояла, чтобы услышать, что дело еще даже не рассмотрено. Дозвониться просто нереально... Конечно, время не лучшее, кризис все-таки...
Я тоже на следующий год буду страховаться в другой страховой ( где знакомые есть) и очередей нет.
Там очередей нет, только у тех, у кого есть знакомые?
Скажи, пжл, я тоже хочу без очередей!
а про "круговое движение" за различными документами, необходимыми для страхового дела... Я так поняла, что есть стандарты, о которых мы, обыватели, просто заранее не осведомлены. Я вот про скрытые повреждения знала давно, поэтому сразу настояла на их упоминании в справке о ДТП. Но потом при свете белого дня выяснилось, что при ДТП была немного погнута крыша, ночью этого не было видно. Оценщик отказался обсчитывать ущерб по ней и я как савраска бегала отлавливала ст.лейтенанта. Не в первый заход мне удалось это сделать... К счастью не пришлось взятку давать за то, что он что-то дописывал в справке... хотя меня товарищи предупреждали, что и такое возможно... Причем изменения в справку пишет ДПС-ник, тот, что ее составлял на месте ДТП, а вот печать! Печать придется подождать у кабинета, который открывается в определенные часы...
То, что копию адм. протокола на нарушителя в ГИБДД дают только при предъявлении запроса с печатью страховой компании, тоже выяснилось позднее. Еще одна ходка в ГАИ, которое, кстати, тоже нормально так обедает и отдыхает - попасть можно только в рабочие дни часа по три всего.
Вот теперь с ужасом думаю, что мне предстоит по обращению по КАСКО, уже по своей машине (в росстрахе был случай с машиной мужа, которая на меня оформлена). Какие, интересно, еще меня ожидают сюрпризы? У нас со страховой разные интересы. ее цель найти причину отказать мне в выплате. А в суд ну очень лениво...
ну это так, крик души.
Машина мужа уже давно отремонтирована :), мы тихо смирно ждем выплату на счет в Сбербанке...
-
На самом деле я наивно предполагал что только в России очереди есть оказываеться нет.
Надо провыести опрос по страховым компаниям среди одноклубников.
А если есть знакомые в страховой то и очередей нет и согласовывают быстро.
А по поводу суда это зря надо отстаивать свои интересы. До этого я обращался в фирму а теперь сам хочу попробовать благо время есть т.к. я студент.
Да Lenok когда по осаго случай был ты независимую экспертизу делала? Если да то можно попробовать в суд на УТС подать.
-
Я тоже застрахован в "России", но могу сказать что по-большому счету это обычная, средняя СК. В любой конторе есть свои +/-.
В прошлом году обращался к ним по КАСКО - чуток поцарапали дверь. Согласен на счет очередей, простоял часа 2-2,5(а у других быстрее?)
Не понравилось одно - месяц согласовывали с сервисом смету(делов было на 8тыр) fire! После устроенного мною скандала, они подписали все за 30минут.
После этого тоже хотел уйти в другую СК, но послушав на работе отзывы коллег о других СК решил что нечего менять шило на мыло, везде есть свои заморочки. Тем более что нашелся знакомый страховой агент в России, который на второй год сделал мне скидку.
-
я подал в суд об утере товарной стоимости автомобиля и выиграл его rulezz
А можно поподробнее :) ? Что это такое и с чем это едят? :))
-
По поводу Утери Товарной Стоимости что нужно:
1 Независмая оченка УТС стоит 1500
2 справка из гибдд
3 протокол об административном правонарушении виновника дтп
ну и вроде всё
Первый суд я обратился В кантору и за меня всё сделали кроме экспертизы
представление интересов в суде напсание икового заявления
Сейчас сам хочу этим заниматься
УТС это на сколько снизиться стоимость ТС после после восстановительного ремонта( учитываються такие параметры как год и пробег ТС и как4ой ремонт замена или восстановление деталей)
-
Просто не в курсе с кого это взимать :)
-
УТС взымаеться со страховой компании виновника ДТП
-
Да Lenok когда по осаго случай был ты независимую экспертизу делала? Если да то можно попробовать в суд на УТС подать.
:) какое там УТС, машина не новая
взыскание УТС возможно только если машине не больше то ли 4, то ли 5 лет - точно не помню. А она у нас старушка (повторю еще раз - речь не про мой новый СИД)
Больше даже скажу. когда стали ремонтировать, выявились скрытые повреждения. Но я уже была готова сама всем приплатить, лишь бы избежать общения с оценщиками (тоже редкостные бюрократы, хоть и имеют статус коммерческой конторы) и страховщиками. Поэтому скрытые повреждения нам никто не возместит...
А по поводу суда это зря надо отстаивать свои интересы. До этого я обращался в фирму а теперь сам хочу попробовать благо время есть т.к. я студент.
Студент - это хорошо. а у меня вырваться в страховую и ГИБДД - все за отгулы, которые тоже не резиновые...
Кроме того (еще пожалуюсь, раз пошла такая пьянка!), не верю я в судебную систему.
Есть опыт обжалования протокола ГИБДД за выезд на встречку. печальный опыт. Шли в суд, были полностью уверены, что нарушения не было, не помогла даже знакомая девочка - помощник судьи. Засудили блин! благо тогда еще по санкциям была альтернатива и мы отделались легким испугом - минимальным штрафом.
Но вера в правосудие подорвана...
-
По поводу судебной системы надо просто что бы твои интересы отстаивал юрист :)
По первому случаю я даже в суде не появлялся :)
-
Где проводится независимая оценка УТС?
-
Во многих местах я например делал белинского 32 над страховой россия
-
Я много лет страховала в Россгосстрахе не только машины, нои домашнее имущество и жизнь. Что хочу сказать по поводу этой компании? За годы моего большого опыта обслуживания и наступлений сьтраховых случаев: кражи из гаража с моей машины колес, аккумуляторов, магнитофонов, возмещали естественно только колеса и только той марки, которыми д.б. укаомплектовываться машины с заводов-производителей, магнитофоны и все остально также не выплачивалось, но выплаты нем не менее производились, хотя в малом объеме.
В-общем, фактически моих затрат на страховку в-целом, Россгосстрах не производил.
Купив СИД отказалась от Россгосстраха и застраховалась в России. В конце июня моему СИДу исполнится 2 года, к счастью, пока большой необходимости обращаться за выплатой в страховую не было. Единственно, что поймала камешек в стекло, был небольшой скольчик, заделала его за свои деньги на Мещерке, и езжу нормально. Перед этим звонила в Россию по поводу замены стекла, сказали, приезжайте, без проблем, заплатим за стекло, но решила заделать, т.к. скол очень небольшой. А стекло считаю нужным менять, когда несколько сколов или один, но мешающий "жить".
Сейчас, никому не советую страховаться в Россгосстрахе, т.к. с января этого года все выплаты идут через Москву, т.к. центр урегулирования убытков, все без исключения дела отправляет в Москву и ждет решения оттуда, это во-первых затягивает процедуру, а во-вторых, там существенно занижают сумму выплаты. (Проверено на собственном примере, по факту пролива соседями квартиры)
Резюме: Страховать нужно там, где есть знакомые! А насчет судов: не нужно бояться отстаивать свои права! Если дело правое, то вперед и будет Вам счастье!