форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: Andrej_NN от Февраль 02, 2009, 21:32:40 pm
-
"Автотор" останется дистрибутером?
Статус дистрибутора с апреля перейдет Kia Motors, рассказали изданию два дилера Kia. Эту информацию подтверждает и источник в "Автоторе". В ближайшее время он ждет официального уведомления от Kia Motors о том, что контракт на следующий год, действие которого кончается 31 марта 2009 г., продлеваться не будет.
Kia Motors сама займется продажами автомобилей в России. Группа "Сок" и "Автотор" потеряют статус дистрибуторов корейской марки с апреля следующего года.Сейчас Kia в России продают два дистрибутора: структура группы "Сок" - Sokia и "дочка" "Автотора" - "Автотор-маркет". Статус дистрибутора с апреля перейдет Kia Motors, рассказали изданию два дилера Kia. Эту информацию подтверждает и источник в "Автоторе". В ближайшее время он ждет официального уведомления от Kia Motors о том, что контракт на следующий год, действие которого кончается 31 марта 2009 г., продлеваться не будет.
Первую пятерку самых популярных в России брендов - Chevrolet, Hyundai, Ford, Toyota, Nissan - продают их производители. Шестой бренд - Mitsubishi - продается через группу компаний "Рольф". С ней заключен контракт до 2010 г., и президент компании Осаму Масуко от сотрудничества в восторге. Через местных партнеров продаются Fiat и Daewoo. Но больше одного дистрибутора есть только у Kia и Suzuki, у которой дилеры покупают автомобили напрямую.
Между тем «Автотор» и Sokia дают Kia Motors почти две трети продаж Kia в России. По данным Ассоциации европейского бизнеса, россияне в первом полугодии этого года купили 49 681 автомобиль этой марки — на 53% больше, чем в январе — июне 2007 г. По информации «АСМ-холдинга», «Ижавто» выпустила в первом полугодии 20 262 Kia, а «Автотор» — 13 535.
Группа «Сок» и «Автотор» — давние конкуренты, и их соперничество не раз выливалось во взаимные публичные обвинения. Год назад председатель совета директоров «Автотора» Владимир Щербаков заявил, что группа «Сок» — инициатор выступлений в Госдуме, направленных на лишение «Автотора» права беспошлинного ввоза комплектующих, полагающегося ему по закону об особой экономической зоне Калининградской области. Представитель «Ижавто» ответил на это, что «Автотор» «получил ничем не мотивированные льготы». Политика двух «эксклюзивных дистрибуторов» Kia Motors в России способствовала «сталкиванию лбами» «Автотора» и «Сока» и решение действовать самостоятельно может их примирить, говорит один из дилеров Kia.
Дистрибуторский бизнес прибыльный, поэтому иностранные автопроизводители с ростом объемов продаж в России забирают его себе, говорит эксперт по автопрому компании Ernst & Young Иван Бончев. По его оценке, маржа дистрибутора составляет в среднем 7-10%, т. е. оба дистрибутора Kia могли заработать в первом полугодии $70-75 млн.
Справка:
Kia Motors Corporation - Производитель автомобилей
Продажи – 1,27 млн автомобилей (2007 г.).
Выручка – $21,6 млрд (2006 г.).
Чистый убыток – $317 млн.
Акционеры – Hyundai Motor Co. (38,67%), Credit Suisse Financial (8,23%), сотрудники (7,14%), Hyundai Capital (1,26%).
Источник Ведомости
http://freeclubonline.info/index.php?option=com_content&task=view&id=414&Itemid=1
-
19.01.2009
Группа СОК продала компанию SOKIA
На днях, Группа СОК завершила сделку по продаже компании SOKIA - официального дистрибьютора корпорации KIA Motors в России. Покупателем выступила корпорация KIA Motors.
Стоит напомнить, что Группа СОК получила статус официального дистрибьютора концерна KIA Motors в России в марте 2005 года.
В рамках данного проекта была создана компания SOKIA, вошедшая в Группу СОК. Перед руководством компании была поставлена задача, создать в России масштабную дилерскую сеть для продажи на отечественном рынке полного модельного ряда автомобилей KIA, как ввозимых по импорту, так и произведенных на территории РФ, прежде всего на ОАО «ИжАвто». За три с лишним года SOKIA создала эффективную дилерскую сеть из 119 сертифицированных KIA Motors дилерских центров в 78 городах РФ. Компания неоднократно становилась одним из 15 лучших дистрибьюторов KIA Motors в мире. В 2007 через дилерскую сеть SOKIA было реализовано 57 911 автомобилей KIA, при этом порядка 74% автомобилей нашли своих покупателей в регионах. По итогам 8 месяцев 2008 года продажи составили 43 549 автомобилей с региональной долей 75%.
Генеральный директор SOKIA - Сергей Шабанов - уже оставил свой пост и сосредоточится на новых задачах.
www.sok.ru
Дистрибутор «Киа моторс рус» с начала года получил право самостоятельно заниматься продажами автомобилей в России.
Как рассказал «Ведомостям» директор по маркетингу «Киа моторс рус» Даниил Проскурин, компания была зарегистрирована в декабре прошлого года. Перед дистрибутором поставлены задачи вывести бренд Kia в топ-5, а затем в топ-3 в России (включая российские марки), говорит Проскурин.
Сегодня доля Kia составляет 3%. В 2009 г., по словам Проскурина, будет проведено обновление модельного ряда Kia в России: появятся две новые модели - Soul, Mohave и четыре обновленные - Sorento, Cerato, Rio, Ce´ed.
По сообщению журнала «Автобизнесревю», генеральным директором «Киа моторс рус» назначен экс-глава российского офиса Porsche Владимир Дукельский. Он будет курировать операционный бизнес компании. Директором по продажам стал Вадим Хажинский, ранее занимавший ту же должность в «Ауди Россия», а директором по маркетингу - Проскурин, в 2008 г. управлявший маркетингом марки Volkswagen в «Фольксваген груп рус». Главой представительства будет Хан Чанг Киун.
http://www.rb.ru
-
и в чем тут вопрос? скорее новости, а никак не вопрос...
-
это даже не новости. То, что КИА Мотор купила SOKIA - известно давно. А вот что будет с дистрибьюторством АвтоторМаркета - пока официально неясно. Скорее всего он дистрибьюторства лишится. Но нас, как end-user ов, волнует отнюдь не это - нам важно понять что будет с _дилерами_ (и с гарантией). А вот тут совсем все мутно. Я изначально читал, что у Автотора договор с КИА на дистриб. истекает 28 февраля. Тут во первом посте указали 31 марта. Я так понимаю до 28 февраля дилеры Автотора 100% "в силе" - а вот потом (даже для банального ТО) старых дилеров надо будет "пробивать" у КИА.
ps ну и до кучи - давайте рассмотрим самый фиговый вариант. Например - КИА Мотор договор с АвтоторМаркетом не продлевает. И дилерскую сеть его (в отличии от SOKIA) покупать не собирается. Они может и собирать то больше на Автоторе ничего не захотят - будут напрямую ввозить.
В Мск щас все увешано плакатами с Хундаем i30. Вполне можно предположить следующее - КИА Мотор будет официально продавать в РФ завозные модели (без Kia Ceed), гольф класс окучит Хундай = Элантра и i30, а некий Киа Сид (Автотор Сид) как внебрачный ребенок будет тихо забыт. И нас отправят с нашими вопросами к Автотору. Типа ребята сами разбирайтесь. У вас на сервисной книжке что написано? Автотор. Ну вот туда и обращайтесь.
Мрачный прогноз? Да.
Маловероятный? Возможно.
Такого не может быть? Может, сынок, В РФ-ии все может быть.
pps KIA - power to surprise. Очень кстати актуальный лозунг.
-
pps KIA - power to surprise. Очень кстати актуальный лозунг.
lol
-
Да, интересует вопрос с гарантией! Ради этого здесь и затеял ветку! Если вы откроете свою гарантийную книжку, то уведите, что выдана она Автотором! Он является заводом изготовителем! Hyundai сейчас активно двигает I30 и возможно, что на него будет сделан акцент!
-
все арантийные обязательства возьмет на себя КМР
-
Уважаемый Q это везде написано, но после разговора с автостартом осодочек остался, их могут разагнать в любой момент после 25 февраля когда истекает их договор о дилерстве. И альтернативой остается только обслуживание в сокия куплоенного киа, где в сидах разбтраются как свиньи в апельсинах. Итог месяца 4-3 полной анархии. Версию о полностью кинутых сидоводах и перевод стрелок на автотор на разделяю.
-
Не волнуйтесь господа - всё идёт по плану:
http://kia.ru/dealers/
-
http://kia.ru/dealers/
По Нижнему Новгороду указаны дилеры, которые Ceed-ами не торгуют и не ремонтируют их! Это дилеры СОКиа.
-
Не волнуйтесь господа - всё идёт по плану:
http://kia.ru/dealers/
УРАААААААААААААААААААА!!! rulezz rulezz rulezz Словно камень с души упал! :( Спасибо Дмитрий за приятную новость!
-
Не волнуйтесь господа - всё идёт по плану:
http://kia.ru/dealers/
УРАААААААААААААААААААА!!! rulezz rulezz rulezz Словно камень с души упал! :( Спасибо Дмитрий за приятную новость!
beer
-
Вот что пишет Aratron (отдел гарантии Автотора)
Под наше крыло не переходит сеть бывших дилеров СОКИА, они под крылом КИА Моторс Рус и нам они никогда не подчинялись. У СОКИА и АВТОТОРА совершенно разные дилерские сети.
Дилерской сети АВТОТОРА с 1 марта уже не будет и Вам придется ориентироваться на ту дилерскую сеть которая приведена на сайте KIA.RU.
Чтоб корейцам самим жить в эпоху перемен...
-
Вот и у нас, те кто работал с автотором в списке дилеров отсутствуют! sux
-
Aratron пишет, что:
Что касается а/м изготовленных АВТОТОРОМ, они будут обслуживаться ОД КИА Моторс Рус.
Специально ехать к ним и становиться на учет, я думаю не надо. Если возникнет гарантийный случай или необходимость в проведении ТО, то тогда обратитесь к ОД КИА Моторс Рус и он должен будет обслужить Ваш а/м.
Хочу от себя добавить, если кто не знал, то до сего момента, дилеры Сокиа НЕ обслуживали а/м KIA Ceed! Сокиа и Автотор - разные дистрибуторы и у них разные дилерские сети
-
хм.. не вижу в списке автостарта..
т.е. автостарты все, включая капотню теряют официальность на обслуживание?
-
Aratron пишет, что:
Хочу от себя добавить, если кто не знал, то до сего момента, дилеры Сокиа НЕ обслуживали а/м KIA Ceed! Сокиа и Автотор - разные дистрибуторы и у них разные дилерские сети
Полнейшая неправда! :D Может это в Вашем городе так? Я обслуживаю автомобиль В Киа-центр Самара (СОКИА) уже больше года и в дальнейшем проблем(со слов представителей Киа-центра) не предвидится.
-
Aratron пишет, что:
Хочу от себя добавить, если кто не знал, то до сего момента, дилеры Сокиа НЕ обслуживали а/м KIA Ceed! Сокиа и Автотор - разные дистрибуторы и у них разные дилерские сети
Хочу от себя добавить, если кто не знал, то до сего момента, дилеры Сокиа ОБСЛУЖИВАЛИ! а/м KIA Ceed! Сокиа и Автотор - разные дистрибуторы и у них разные дилерские сети.Но были организации у которых был договор И с Сокиа И с Автотором.
-
Timon, повнимательней читайте сообщение и цитату. Цитата Aratrona выделена рамочкой, как цитата!
Сокиа и Автотор - разные дистрибуторы и у них разные дилерские сети.Но были организации у которых был договор И с Сокиа И с Автотором.
Вот с этим согласен, такие дилеры были!
-
ну да - были и такие, которые "И" "И". А их много было? Не скажу за другие города, а в Мск была строгая "дифференциация штанов" по цветовому признаку. Пока только Каширка39 из "старой гвардии" перешла на kia.ru.
Где:
-Автостарт
-Сим
-Москэб
-Редеги
....
Время идет - а все пока тихо.
Мне тут из Сима звонили - интересовались на счет ТО-15000 (есть ли претензии). Я вопрос по сабжу задал. Девушко замялась - мол "прилагают усилия в данном направлении".
Ждемс короче.
ps вот эти "валидные" ребята из списка kia.ru меня не вдохновляют:
АВТОМИР
Автосалон «Элекс-Полюс»
Автоцентр «FAVORIT MOTORS»
"здесь русский дух, здесь ВАЗом пахнет"
-
Автотор и дистрибуция его фиг с ним,но гарантия напрягает. Неделю назад заказал в автостарте по гарантии уплотнение передней двери, дилеры они пока до 25, чувствую уплотнение до этого срока не будет и что дальше? Езжать в банкрот элекс полис на гарантийное обслуживание? Что бы там предложили масло в коробке поменять как в инком авто на "полную" синтетику чтобы лучше ездила?. Гарантийное обслуживание (качественное) под вопросом, что делать пока непонятно, но будем ждать 1 марта может прояснится? :(
-
Мне вообще кажется, что kia-motors очень сильно заинтересован в дилерах, также, как они в них! Ведь посудите сами, это выгодно всем! Автосалонам не выгодно закрывать направление, это потери - вывески, персонал, клиенты, ТО... А гарантия - это ремонт за счет KIA... Да и KIA самой выгодно это, ведь это дополнительные точки продаж... Я думаю, что скорее всего все дилеры Автотора перетекут под крыло KIA-motors... вопрос во времени и, конечно же, в условиях... Если салону будет выгодно работать, к примеру с mitsubishi, а не с kia, тут уж ничего не поделаешь...
-
лично мне по барабану потеряет автотор статус дистрибьютора или нет- он мне вообще не нравится). А про "Киа Сид (Автотор Сид) как внебрачный ребенок будет тихо забыт"-маловероятно, имхо. Киа- все-таки корейская компания а не рассейская и им важна репутация. Представляете что будет в случае "внебрачного ребенка"?)...Головной компании в этом случае нужно показать хотябы фотографии из тушино, чтобы они осознали масштаб своего геморроя)))
ИМХО все будет гуд и парится не о чем...
-
У большинства официалов из опубликованного списка весьма низкий уровень оценок Сидоводов,если не сказать более. Интересно, по каким критериям kia-motors проводила отбор ? И почему выпадают те, кто зарекомендовал себя не плохо? Полагаю, что мы все столкнемся со снижением и так низкого качества гарантийного обслуживания. :(
-
Друзья, а вы в ПТС заглядывали??? Производитель ваших автомобилей - ООО "Эллада Интертрейд". Это - ООО (даже не ОАО или ЗАО!), они и гарантийный ремонт оплачивают! Соответственно, нет конторы - нет претензий!
И какое отношение, кроме названия, КИА Моторс имеет к вашим автомобилям??
На самом деле, и никто пока об этом не думает, если договоры не будут переоформлены, может возникнуть такая ситуация, что в каком-то спорном моменте, к примеру с теми же стуками подвески или разъемом, автосалон может запросто отфутболить вас и доказывать свою правоту будет некому! Даже судиться невозможно будет, если эта Эллада будет ликвидирована! С мелкими или явными поломками ничего страшного, но есть куча спорных и свою правоту зачастую непросто доказать!
-
Моё имхо. Конечно, интересно было бы услышать представителей Автотора и Киа Моторс, но проблем с гарантией быть не должно.
1) По ЗоЗПП рекламацию можно предъявлять как производителю, так и продавцу. Но не это главное.
2) Киа всерьёз нацелена на выход в российский рынок. Отказ от гарантийных обязательств- это гвозь в крышку гроба Киа в России. Как говориться "бить будут не по паспорту", СМИ не будут разбираться со всякими "Элладами Интердрейдами", а напишут, естественно, в лоб, об отказе КИА от гарантии. Будет прецендент, будет мега скандал, который в условиях кризиса похоронит Киа в России, а они только выкупили тут "Сокию" за немалые деньги.
-
Ну я не знаю точно, но думаю что скандал киа не сильно пугает и репутация у них не такая и крутая, что бы они побоятся её терять именно в России (подчеркиваю в России). В европе ведь они сами дистребьютеры и им там менять по сиду ничего не надо.
-
Моё имхо. Конечно, интересно было бы услышать представителей Автотора и Киа Моторс, но проблем с гарантией быть не должно.
AWACS, согласен, что большинство дефектов явного характера будут меняться, как и раньше и возможно ничего не произойдет для большинства.
НО! Бывают спорные моменты их не так и мало, когда речь идет о сравнительно высоких затратах на ремонт, вот тут-то все нюансы договоров и прочие мелочи решают многое, если не все! У меня знакомый по гарантии менял на фокусе двигатель, были затянуты сроки (4 месяца меняли), была куча обвинений и разных заключений, прежде чем они согласились на это. Я говорю про "сложные" случаи, они есть, есть и сейчас, когда некоторых "футболят" по срокам, в частности... За примерами далеко ходить не надо, мы в России живем...
-
Уважаемые владельцы автомобилей KIA!
Сообщаем Вам, что, по решению KIA Motors Corp., группа компаний «Автотор» с 1 марта 2009 г. перестает выполнять функции дистрибьютора автомобилей KIA по гарантийному и техническому обслуживанию.
По всем вопросам, связанным с послепродажным обслуживанием автомобилей, произведенных или ввезенных группой компаний «Автотор» убедительно просим обращаться в ООО «КИА Моторс РУС», единственному и полномочному дистрибьютору KIA в России.
Перечень дилеров, приведенный в Вашей Сервисной книжке с 1 марта 2009 года перестает быть легитимным. По вопросам технического и гарантийного обслуживания автомобилей KIA просим Вас обращаться исключительно к дилерам, которые указаны в списке дилеров на сайте www.kia.ru или могут удостоверить свою принадлежность к дилерской сети ООО «КИА Моторс РУС».
С наилучшими пожеланиями
Отдел гарантии группы компаний «Автотор»
Ну вот и приехали... :(
-
Цитата: Перечень дилеров, приведенный в Вашей Сервисной книжке с 1 марта 2009 года перестает быть легитимным.
Очень хочется матом написать в ответ... Не лично Артему, а лично этому Фу Кун Суну или как там его, Киа Моторс шефу. И Васе Пупкину, который теперь занимается "продвижением Киа в России". Чую, следующий мой авто будет не Киа, хотя хотел поменять опять на Сид...
-
А может, от лица нашего Клуба сидовладельцев им какое-нибудь пожелание кинуть? Мы же какой-никакой а все-таки имеем вес? :-[
-
Тут в этой ситуации что-то много намешано...
1. Гарантию дает производитель (Автотор, см. сервисную книгу - главный наш документ).
2. Автотор по условиям гарантии обязывает нас обслуживаться у ЕГО оф.дилеров.
3. Автотор распускает (?) сеть дилеров.
Теперь получается, у него дилеров НЕТ (??!!) Какая-то правовая коллизия выходит - гарантию он вроде не имеет права отменить, а как ее соблюдать, непонятно.
По сути он отказывает нам в гарантии.
По-моему, эта самая КИА моторс должна как-то юридически признать правопреемственность гарантий Автотора?
Пока что на их сайте ссылки на "официальные сайты" Рио, Спектры и Соренто (пр-во СОКиа) открываются, а ссылки на Сид и Спортэйдж (пр-ва Автотор) - битые.
Наш товарищ Братишка звонил на горячую линию, интересовался вопросами гарантии именно на Сид - как-то там тухло отвечают.
И еще надо подождать, кто из "новых" дилеров что-либо отремонтирует БЕСПЛАТНО по гарантии. Хотя опять же не показатель - один одно отремонтирует, другой нет, третий так отремонтирует, что потом блевать потянет...
-
Последние новости с фронта, от Аратрона (отдел гарантии Автотора)
Дата: Суббота, Сегодня, 13:53 | Сообщение # 7
АВТОТОР остается производителем а/м КИА, в частности а/м Ceed. Вернее ООО "Эллада Интертрейд " входящая в АВТОТОР, просто осуществлять продажи и гарантию на а/м КИА будет с 1 марта 2009 года компания КИА Моторс Рус со своей дилерской сетью.
-
И еще надо подождать, кто из "новых" дилеров что-либо отремонтирует БЕСПЛАТНО по гарантии. Хотя опять же не показатель - один одно отремонтирует, другой нет, третий так отремонтирует, что потом блевать потянет...
В первые месяцы, как пить дать, будут проблемы с запчастями!! Вот, что будет...
-
АВТО_СТАРТ 15 КМ- уже в списке дилеров от Киа-моторс-рус.
-
АВТО_СТАРТ 15 КМ- уже в списке дилеров от Киа-моторс-рус.
А означает ли это, что и другие автосалоны (техцентры) Авто-Старта являются официальными партнерами Киа-моторс-рус?
-
С огромной вероятностью, не являются. Я с Aratron-ом на подобную тему общался. Название фирмы, владеющей сетью мастерских, не подразумевает, что все эти мастерские - дилеры. Ведь персонал каждого техцентра должен быть подготовлен, обучен и т.п. Если сказано 15 км - видимо, там и есть, плюс-минус 100 метров...
-
К сожалению пока авто-старт на Пр.Мира ещё не дилер- сегодня заезжал, но СКОРО ИМ БУДЕТ.Так было отвечено.
-
Друзья, на сайте Kia появились шаблоны сервисных книжек, и что самое интересное ТО на первой тысячи там НЕТ
-
Друзья, на сайте Kia появились шаблоны сервисных книжек, и что самое интересное ТО на первой тысячи там НЕТ
Это почти копия сервисной книжки от SOKIA ,там тоже нету.
-
Это почти копия сервисной книжки от SOKIA ,там тоже нету.
зато 5 лет и стопицот тыщ осталось! и нету формулировки про 20 тыщ и 1 год на ходовую...
-
Друзья, на сайте Kia появились шаблоны сервисных книжек, и что самое интересное ТО на первой тысячи там НЕТ
так на этом сайте гарантийный автоторовец отвечал что ТО 1000 это они придумали АВТОТОР мол неизвестно как КИА моторы обкатывает какое масло льет
-
Сегодня на "Каширке 39" мне официально заявили о том, что ТО на 1000 км НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО. Поэтому можно спокойно делать ТО-1 на 15000 км.
-
А деньги где возвращают за ТО-0 wall wall
-
Если что,я следующий :D