форум kia ceed
Выбор новой машины => Отзывы владельцев => Первые впечатления (0-10000 км) => Тема начата: serchio от Ноябрь 13, 2007, 23:26:33 pm
-
Мой приятель неделю назад купил в Авто-Старте на пр. Мира Сид Спорт-Вагон 1.6 МКП. По стечению абстоятельств на некоторое время он остался без Интернета, поэтому даю сообщение от его имени. Когда я увидел его Сид, то сразу обратил внимание на низкую посадку задней части автомобиля. Богажник вроде пустой, а впечатление, что там лежат чугунные болванки килограмм на 400... Он на радостях при покупке и внимания не обратил на это. Короче посоветовал ему на 1-ТО (он очень быстро накатал 1000км.) показать сервесменам. Те долго чесали затылок, что-то мерили пальцами, проблему признали. Сначала заявили, что он сам виноват, возил, якобы, тяжелые грузы %)!!!! Затем высказали предположение, что на Автоторе поставили на универсал пружины от хетчбека rulezz!!!! А потом выяснили, что и пружины вроде как разные, кузов перекошен. Короче сфотографировали машину и отправили фото в Автотор. Через два дня пришел ответ - снять пружины, сфотографировать их и еще раз отправить снимки на завод! О замене по гарантии пока и речи нет. Вот такая езда в сервис и фотки на память. Просто жесть какая-то fire!
Посоветовал ему обратиться в Капотню. Там сказали приезжай, посмотрим. Завтра поедет. Но сам факт данного явления лично меня поверг в шок. Что скажите?
-
Автотор жжет fire!
-
Да случай не из простых..могу лишь только пожелать твоему другу удачи и искриннее сочувствие..!
-
Думаю, Автотор здесь ни при чём! Словаки жжжжуттт %)
-
Думаю, Автотор здесь ни при чём! Словаки жжжжуттт %)
все виноваты
одни прислали неправильный машинокомплект наверняка
другие не проверили при сборке
владелец мог бы и при приёмке обратить внимание, теперь больше проблем
-
Словаки тоже любят пиво. Про Автотор промолчу :D
-
Честно говоря без фото не совсем понятно - о чем речь, но все же внимательнее надо быть при приемке...
-
Фоты в студию!!!!!
-
Мы с супругой забирали СИДа 1,6 МТ LX в кузове SW 8 ноября в "Инкоме" на ул.В.Петушкова.
Машина была вымыта, с коврами и корытцем от хэтча в багажнике, описание лежало в бардачке в фирменном "кейсе" под кожу, без следов пенопласта на дверях и бамперах, что нас сразило наповал! shoot
Зная, что в "Инкоме" много слесарей и установщиков с кривыми руками, мы тщательно все проверили и еще раз были удивлены: в машине все работало! 8(
Выехали из салона, поверить не могли, что 2 месяца ожидания закончились приобретением СИДа в кузове SW вместо хэтча. Сейчас пришлось поставить машину в гараж, на спидометре 1000 км, а ТО-0 могут провести только 22 ноября.
Возможно, ваш товарищ также устал от ожидания и рад был самому факту, что машина пришла. Но вот КТО так поглумился над ней и над ним, это выяснять придется и не так скоро решится эта проблема.
В любом случае, нужно отстаивать свое: машина явно укомплектована "косой" на заводе.
-
Мдаааа... 8( 8( 8( Фоты бы желательно...
так как такуюже машинку ждем-с... 8(
-
Ребят,sor, за возможно нелепый вопрос.Автотор это ЧТО? Какой-то наш завод? Сида вроде в Словакии собирают.Объясните непросвященному. :-[
-
http:///?section=kia_ceed&item=manufacture
читай
как специально для тебя писал! =)
-
Сегодня мой приятель добрался до сервиса в Капотне. Там без лишних разговоров сняли пружины и проверили маркировку. Вроде бы пружины оказались от хетчбека. Но без согласования с Автотором отказались сразу их поменять, сославшись с отсутствием в наличии. Кто и где напортачил не понятно. Надо отдать должное сервесменам и лично менеджеру по гарантии Константину, они с пониманием отнеслись к возникшей ситуации, хотя машину приятель приобретал не у них, а в Авто-Старте на пр. Мира. Короче говоря, пообещали приобрести пружины и в воскресенье поставить по гарантии. Заранее респект Авто-Старту в Капотне и Константину rulezz
Конечно, ситуация не однозначная. Покупатель обязан перед подписанием Акта приемки проверить состояние товара и, если чего не заметил, у продавца есть весомый аргумент свалить все на покупателя. Чем, собственно, и воспользовались в Авто-Старте на пр. Мира, не только не признав собственный ляп (как же они делали предпродажную подготовку?), но и просто выбрав откровенно хамскую линию поведения с клиентом и всячески затягивая решение проблемы.
Когда же наш ненавязчивый российский севис приобретет европейскин черты ( вроде как капитализм строим)? :)
А для потенциальных покупателей это урок : при покупке надо смотреть ВСЕ, даже то, что человек в здравом уме смотреть не обязан.
-
2 IV Art. Спасибо большое :)
-
Ого!Ничего себе!Товарищам, которые такие машины продают клиентам, большой и толстый МИНУС sux
это сразу показывает всю политику данного учереждения и профессионализм сотрудников работающих там.Ужас!
Хорошо, что есть компании, такие как Авто-Старт в Капотне rulezz
но все это наводит на нехорошии мысли, такие как
http://www.e1.ru/news/spool/news_id-283383.html
есть над чем подумать.
serchio
удачи твоему приятелю в этой скверной ситуации. Будем надеяться, что все пройдет гладко!
-
Сегодня эпопея с пружинами закончилась. Без лишних разговоров поменяли пружины по гарантии в Капотне за 1 час. Зад вагона ощутимо приподнялся. Если раньше между колесом (15 -е диски) и аркой нельзя было просунуть палец, то теперь проходят четыре. Как могло такое случиться ответа так и нет.Да мой приятель и не парится по этому поводу. Главное все разрешилось. Просил выразить свой респект Авто-старту в Капотне.
-
Сегодня эпопея с пружинами закончилась. Без лишних разговоров поменяли пружины по гарантии в Капотне за 1 час. Зад вагона ощутимо приподнялся. Если раньше между колесом (15 -е диски) и аркой нельзя было просунуть палец, то теперь проходят четыре. Как могло такое случиться ответа так и нет.Да мой приятель и не парится по этому поводу. Главное все разрешилось. Просил выразить свой респект Авто-старту в Капотне.
Приятель правильно делает, что не парится.
Машинка теперь на ходу?
И это хорошо akkord
Удачи ему на дорогах rulezz
-
хорошо, что все закончилось хорошо:) :)
-
serchio.может твой приятель на посиделки южные подкатит,показать SW? А мы бы полазили по SW посмотрели,что да как?
-
Я ему передам. Правда он живет на Дмитровке. Впрочем, он уже должен быть с Интернетом, так, что прочитает, сам ответит :)
-
о, дмитровка, эт почти мой сосед )
привет тебе, о неизвестный (пока) друг )))
-
Если точно решили, когда будут посиделки в декабре, готовы приехать и всем желающим показать, что такое СИД в кузове SW.
-
Здравствуйте! Это обо мне писал serchio. Во первых, спасибо тем кто меня поддерживал в этой непростой ситуации. Сейчас проблема решена.Спасибо Капотне.Спасибо мастеру Константину.Спасибо Вам большое. Итак, с благодарностями закончим. Что же произошло? Вот тут некоторые пишут: недосмотрел, недоглядел Ну виноват братцы!!!!! Давайте ругайте меня!!!!! А где ответственность продавца? А где гарантия продавца?(Авто-старта) Ну почему я должен всех благодарить? Ну никто же даже ни извинился из автостарта!!!
-
По большей части (кроме самих изготовителей), здесь виноват салон, продающий машину и делающий предпродажную подготовку. Тут немного наехали на покупателя машины, типа, "где был, куда смотрел?".
Где? В экстазе от покупки!!!
А вот где были рукастые хлопцы из сервиса автосалона, крутящие гайки и т.д.? Почему они не обратили внимание, ведь через их руки и глаза проходит не одна машина...
-
ну потому и написали, что вина лежит на всех, кто котролировал процесс, от изготовителя до владельца... на последнем тока вина за то, что сам себе же получил больше беготни, вот и всё =)
-
Да вот вместо радости от покупки.....Ну давайте попробуем эту тему закрыть. Если есть у кого то вопросы- с радостью отвечу.Задавайте
-
да, это безусловно не приятно...
ну что ж, главное проблемы твои разрешились, теперь уж можно наслаждаться по полной, чего тебе и желаем!
скажи, на дмитровке ты где есть?
да и вообще, заполни профиль...
-
Радует, что этот случай можно назвать единичным, и не является конструктивной бедой авто, а просто результат деятельности т.н. человеческого фактора, от чего никто не застрахован...
Вот же, блин, фразу умную загнул, сам не ожидал! :)