форум kia ceed
Земляки => Приволжский федеральный округ => Пермь => Тема начата: TAN от Январь 17, 2008, 06:41:15 am
-
Где-то через 4 т. км поеду на второе ТО, НО!!! До нового года особых забот по этому не было, знал что когда наступит время спокойно приеду на Малково в МашДвор и там все сделают. После нового года салон Киа мышдвора закрылся(как закрылся это вообще отдельная тема) и теперь я задаюсь вопросом, к которому из наших диллеров стоит приезжать на ТО???
-
Хорошая темка, тут уже предлагали отрыть таковую.
На сайте автотора представлены два Пермских дилера: Автосити и Автофан, остальные я так думаю перекупы.
По идее на ТО можно ехать к любому официалу. Но у каждой фирмы могут быть свои тараканы и претензии.
У меня скоро ТО-0, поеду в свой Автофан. Меня смущает то, что на ряду с КИА там обслуживаются и ВАЗы.
Проходили ли мастера обучение по обслуживанию КИА неизвестно.
-
Автосалон KIA
Пермь, Бродовский тракт, 1,
Тел. (342) 240-50-60.
Компания «ДАВ-АВТО».
Автосалон «Автофан»
Пермь, ул. Спешилова, 117,
Тел. (342) 236-00-88.
Автосалон «ЭКС-АВТО»
Пермь, ул. Куйбышева, 75,
Тел. (342) 245-64-23.
Автосалон KIA
Пермь, ул. Стахановская, 43,
Тел. (342) 229-99-52.
Компания «Авто-Сити».
-
Пока был на больничном, прошел ТО-0 (1), в автофане, там же где и покупал.
Это мое не первое ТО-1, на разных машинках и в разных сервисах я любил ставить на соединениях, которые должны разъединяться для проведения работ, такие еле заметные метки. Если метка сбита-операция выполнялась. Таким образом я в свое время ругался с компанией "Форвард-Гарант".
На сиде в ТО-1 входит замена масла и фильтра, осмотр подвески, да электрики. Думал то же какую нибуть засаду сделать, но ничего не придумал. Единственное, снял разъем от кнопочки задней левой двери. Т.е при её открытии свет в салоне не загорался, типа я чайник, да и дверь никогда не открывал, да и сам я незнал, что оно неработает.
В претензиях пожаловался на стук подвески справа сзади, ну как у большинства сидов.
А больше жаловаться и не на что было.
Про качество сервиса ничего положительного или отрицательного сказать не могу.
Записался на ТО за день. Приняли точно в назначенное время-это хорошо.
Что меня удивило: приемщик не оформил лист приемки авто.
Машинку загнал на мойку, отдал ключики, документы и пошел в салон полюбоваться новенькими сидами.
Через часик пошел в кафешку, у них там на втором этаже. Кстати от туда хорошо просматривается ремзона.
Сел у окошка и вижу: мой сидюк на подъемнике а под ним мастер ключами гайки крутит. Хорошо подумал я, хоть что то делает. Но потом я вижу, что в двигатель что то льют из белой канистры с надписью "лукойл". Я немного в недоумении.
Работы обещали выполнить за два часа. Так оно и получилось. Через два часа приглашают, платите, забирайте.
Задаю вопрос про ту белую канистру и залитое в двигатель масло. Говорят, что масло Мобил 1 синтетик, типа оно у них в бочках, и из бочки они по канисрочкам разливают. Придется поверить, но зарубочка осталась, сам то я его не видел.
Итого: это удовольствие обошлось в 3224 рубля, с учетом 5% скидки на работы и бесплатной мойки.
Нормочас 700р. В акте выполненных работ указали 2.5 часа (а фактически работали 2 часа).
Хоть снизу там, что то и подтягивали но стук так и остался. Разъем в кнопочку не вставили. Это конечно мелочи, но именно мелочи создают определенное мнение о сервисе.
Вот и думаю теперь, а на фиг нужна эта гарантия.
-
а на фиг нужна эта гарантия.
Ну не скажи, гарантия полюбому нужна. Я, к примеру, вчера таки добрался до Лысьвы и поменял по гарантии задний левый амортизатор. Поменяли без лишних вопросов, предварительно проверив амортизаторы на стенде. В результате стук реально уменьшился. А вот в Авто-Сити мне отказались их менять, сказали не поможет и все. А когда в том же Авто-Сити делал первое ТО жаловался на стук спереди (думал шаровые). Мастер сначала заулыбался, типа с чего это ты взял, но когда я через три часа забирал машину сказал что снизу все протянули и действительно стучать перестало. Теперь благодаря двум нормальным дилерам в моей машине тихо и спереди и сзади :) А с Автофаном, как я уже тут писал, даже по телефону разговаривать неприятно было.
-
Гарантия на самом деле штука хорошая. Вот например, треснуло лобовое стекло в районе теплой стоянки дворников (в лютые морозы) из-за разницы температур внути машины и снаружи при постановке на прогрев автозапуском. Что делать? Либо трясти страховую, благо есть КАСКО, либо попробывать поменять по гарантии. Выбрали последнее. Приехали в Авто-сити, они потрогали, что это был не камень, сфоткали, говорят будем куда-то отправлять на признание гарантийного случая, в течение 10 рабочих дней сообщим. Ответ положительный прищел раньше, гарантию подтвердили, но вот с запчастями у них проблемы, закрыты порталы заказа запчастей. Ждем....но то, что поменяют по гарантии уже радует! :)
-
поменяли лампу(наконец-то пришла)отказал авто подем стекол ,так сказали,что пока незнают как это исправит
А, что лампочки у нас по гарантии меняют? Они какие то оригинальные что-ли?
А как не работает автоподъем? Стекло вообще не поднимается, или авто открытие\закрытие не работает.
Просто у меня на двух стеклах не работало авто закрытие, хотел в сервис ехать. А потом в мануале вычитал, что просто нужно клавишу немного подержать в закрытом положении. Может у тебя так же.
-
А потом в мануале вычитал, что просто нужно клавишу немного подержать в закрытом положении. Может у тебя так же.
Вроде нужно калибровать подъемники, после длительного отключения от аккумулятора, причем на каждой двери. Тогда после этого заработает автозакрытие/автооткрытие.
-
Итого: это удовольствие обошлось в 3224 рубля, с учетом 5% скидки на работы и бесплатной мойки.
Нормочас 700р. В акте выполненных работ указали 2.5 часа (а фактически работали 2 часа).
Хех, на старый пост отвечу - но по нормочасам пояснить думаю стоит.
Указанное время идет из справочника. Он един для всех по идее. Другой разговор, что справочник составялется на механика низшего разряда. Если у механика квалификация выше он с этой работой справится быстрее, но денег он должен получить за эту работу не меньше чем новичек. Просто он работы выполнит за смену больше и итогом получит больше. То есть обмана/ошибки тут нет. Это вполне честно. Оплачивается работа по справочнику, а то что машинка чуть раньше выходит - бесплатный бонус 8).
-
Сам хочу брать SW 1.6A/T EX, потестдрайвил машинку в дав авто. Заказ плнирую на сентябрь сего года. К какому дилеру лучше обратиться. И сколько срок ожидания фактический?
Сам брал буквально перед Новым годом очередей небыло.
Как говорилось ранее у нас сидами торгуют три конторы. Два из них официалы автофан и автосити. По ценам: автосити -дешевле всех, на рубль два больше у автофана, дававто-помоему перекупы.
Мне манагер из автофана говорил, что у них бибики остальные конторы перекупают, не могу утверждать.
Есть дилер в Лысьве, говорят неплохой.
Собственно выбирай. Ну а по срокам поставки, дак это надо с ними разговаривать, по моему 3 месяца и 30% денег. Срок указывается в договоре- не поставили-пени. Я так думаю.
-
Спасибо большое. Честно-гря до форума думал, что у нас только дав-авто - оф дилер. Займусь разведкой...
-
я 22.04.08 заказал SW 1,6 MT LX-2 в дав-авто за 560 круб, 25 мая позвонили сказали есть SW 1,6 MT LX-2 но почему-то за 590 круб, завтра поеду узнавать чо за ...Да еще и начитавшись отзывов автомат захотел кровь из носа. Даже не знаю что и делать, ждать до августа (дулер сказал что очередь до августа) не хоца (свою 10-ку уже скинул) :(
Позвони по другим салонам и узнай цены и наличие там. Может дешевле найдешь.
-
Покупал машину в Автофане. Заказывал белый СИД 1,6 МТ ЕХ:) Заказал где-то числа 30 марта. По договору, как уже говорилось выше поставка 45 дней. Когда до конца срока ожидания оставалось дней 10 манагер ответствовал что я должен обломаться в связи с тем, что белые машины дескать в моду резко вошли и все авто подобные дальше Москвы не уходят:)!!! О как.
Хотя когда я договор заключал, мне говорили, что заказ уходит на завод и машина придет специально под меня...
Ну да ладно. Вобщем мне было предложено выбрать ТРИ других цвета и сказано что машина в искомой комплектации будет через неделю. Уж не знаю как, но слово сдержали. И через неделю в салоне меня ждал черный красавец в моей комплектации. akkord
Косяков при осмотре выявлено не было. Все что должен был сделать салон по предпродажной подготовке сделали. Сначала правда попытались лишние 9 тысяч содрать якобы за то что завод цены поднял отпускные. Но я сослался на договор, в котором это прописано не было и все разрулилось:)
Вобщем теперь с удовольствием обкатываю тачилу и жду ТО-О. Кстати, коллеги кто на ТО в Автофан ездил? Как впечатления?
-
Кстати, коллеги кто на ТО в Автофан ездил? Как впечатления?
Если я не ошибаюсь, то автофан - аутсайдер по проведению ТО, читай форум
siddy прими мои поздравления. rulezz rulezz
Собственно я уже описывал процедуру прохождения ТО-0 в автофане. Так, ничего плохого и хорошего сказать немогу. Масло поменяют подвеску типа прокрутят. Претензии если возникнут посмотрят, хотя на 1000 какие там претензии. Говорят на ТО-0 должны сход-развал бесплатно сделать, но я про это забыл. Да и к бибике претензий нет.
-
Кстати, коллеги кто на ТО в Автофан ездил? Как впечатления?
Если я не ошибаюсь, то автофан - аутсайдер по проведению ТО, читай форум
Мне кажде везде проблем не будет. Вобще по закону, владелец имеет право находится у машины и наблюдать как проводят ТО. Так-что всё в твоих руках и нагах :D
-
Собственно я уже описывал процедуру прохождения ТО-0 в автофане. Так, ничего плохого и хорошего сказать немогу. Масло поменяют подвеску типа прокрутят. Претензии если возникнут посмотрят, хотя на 1000 какие там претензии. Говорят на ТО-0 должны сход-развал бесплатно сделать, но я про это забыл. Да и к бибике претензий нет.
Ну не скажи. Форумы почитаешь, дак недовольных то найти не сложно и после первой 1000. :)
У меня то все нормуль вроде, ну разве что шума многовато все же идет сзади из под арок. Подвесочку то слышно.... Но к косякам я бы это не относил....
-
Не знаю как на счет закона, о присутствии владельца в рем. зоне. Но с точки зрения техники безопасности нахождение посторонних лиц в рем зоне запрещено. И в принципе это оправдано, вдруг вам на ногу подъемник опустят или гайка какая нибуть прилетит в какое нибуть место :) . Так, что отказ в присуствии при ремонте может быть вполне законным. Другое дело как оценить качество обслуживания.
Я вот наблюдая, в атофане, из окна кафешки за работой мастера увидел, что масло в двигатель заливается из пластмассовой канистры с логотипом лукойл. Огорчился и было бы уже кинулся предъявлять претензию, но потом мне объяснили , что масло мобил из большой бочки заливается в канистрочку, а потом в агрегаты. Нуууу поверил, но сомнения остались. :( а как проверить, что тебе туда влили.
-
Не знаю как на счет закона, о присутствии владельца в рем. зоне. Но с точки зрения техники безопасности нахождение посторонних лиц в рем зоне запрещено. И в принципе это оправдано, вдруг вам на ногу подъемник опустят или гайка какая нибуть прилетит в какое нибуть место .
Я не говорю, что стоять нужно в метре от машины. Но наблюдать за рементом из-за стекла или в метрах десяти, или с помощью системы видеонаблюдения не должны запрешать.
-
Потом подумал, а может действительно в Москву сгонять? Дак ведь катить обратно по-моему около 2-3 тысяч км (ТО-0 = 1000км).
Как вариант, можно куда-нибудь поближе, например Ёбург или Казань. Только надо сто-пудово с их менеджерами договориться.
-
я 22.04.08 заказал SW 1,6 MT LX-2 в дав-авто за 560 круб, 25 мая позвонили сказали есть SW 1,6 MT LX-2 но почему-то за 590 круб, завтра поеду узнавать чо за ...Да еще и начитавшись отзывов автомат захотел кровь из носа. Даже не знаю что и делать, ждать до августа (дулер сказал что очередь до августа) не хоца (свою 10-ку уже скинул) :(
Позвони по другим салонам и узнай цены и наличие там. Может дешевле найдешь.
Обзвонил все салоны (а их всего 3) в наличии только просиды, ни хэтчей ни вагонов нет, ждать 3-4 месяца. Позвонил своему менежеру, тот сказал что в понедельник чё-то будет позвонит, ну-ну ... посмотрим.
Потом подумал, а может действительно в Москву сгонять? Дак ведь катить обратно по-моему около 2-3 тысяч км (ТО-0 = 1000км).
До Москвы 1500 км +-, по Москве еще немного. Я думаю на ТО-0 особо не отразится там ведь 1000-1500 если не ошибаюсь. Да и на сервисе увидят же что бибика Московская, особо возражать не будут, кстати надо позвонить да поинтересоваться.
Еще можно одометр отключить :P
В принципе Уфа рядом, в Челябинске можно поискать SW
-
Еще можно одометр отключить :P
Если не секрет, как это сделать??
-
Еще можно одометр отключить :P
Если не секрет, как это сделать??
Чесно говоря я сам незнаю, еще не разбирался. Но я думаю отключают какой нибуть датчик, например скорости.
Многие тут писали, и я тоже, что гоняли на тест-драйве в Дававто и не работал показометр :( скорости , значит и пройденный путь оставался какбудто нулевая машинка. Я на это сразу обратил внимание.
-
Я думаю датчик не так просто отключить и если его отключить и прокатится, то компьютер запишет в память ошибку. А скинуть её из памяти, если нет специального ПО, будет еще сложнее.
-
Прошел сегодня ТО-О. Поехал туда же, где и брал машину - то есть в Афтофан. Приехал со своим маслом "Castrol 5W-40 Magnatec". Масло обошлось в 890 рублей, в салоне вместе со скидкой по дисконтной карте заплатил 2250. Итого - 3140.
Что сказать. В принципе все нормуль. Что привез, то и залили. Механики машину всю облазили, посмотрели. Пожаловался на иногда проявляющийся стук электроусилителя, когда руль крутишь во время стоянки. Но сказали что все в порядке типа.:) И все исправно.
Все сделали за час. А и еще мне когда сигналку ставили в салоне - не подключили климат-контроль к автозапуску. То есть когда машину с автозапуска заводишь - климат не включался...Это было исправлено.
Вобщем все. Особых косяков не заметил. Единственный минус - машину не помыли. Типа мойщица в отгуле:) Сказали завтра приезжайте - вымоем:)
-
Ссылки найти можно на форуме. Ищи microcat, но качать гемер: либо с рапиды по 100 мб или с ftp со скоростью 10 кб.
Вообщем ужас shoot. Могу на dvd нарезать и как-нибудь отдать, только это на следующей неделе не раньше.
-
Давай тогда лучше второй вариант. На ДВД:)
-
Давай тогда лучше второй вариант. На ДВД:)
Тогда я на следующей неделе нарежу и договоримся где встретиться
-
Вот. Вопросик: где мона взять коврики и поддон в багажник универсала, скока стоит?
Александр, поздравляю с приобретением.
У автомобильного магазина, что на ул.Н.Островского, есть магазинчик "Автомобильные ковры", следующий дом после автомобилей.
Я покупал там, там же и защита на картер была.
Вот даже телефон ихний есть, с визитки, 2166-055.
-
Появился сверчек в креплении заднего сиденья. Приехал в салон, там менеджер обмотал крепление изолентой, а сам крепеж забрызгал селеконовой смазкой. Вообщем через пять минут сверч пропал. Респект менеджеру.
-
В каком таком салоне такие чудеса творяться?
Хочу туда же съездить ;)
-
К сведенью:
у нас только два офиц. дилера автотора (http://avtokor.clan.su/index/0-9)
ООО Авто Сити Сервис
ул. Стахановская дом 43
(3422) 29-99-43, 29-99-49, 29-99-52
ООО Урал-Лада-Траст
ул. Спешилова д 117
(342) 233-00-99
и два Sokia (http://sokia.ru/dealers/)
«ДАВ-АВТО» (ООО "ДАВ-АВТО")
Пермь, ул. Героев Хасана, д. 76
(342) 246 26 06
(342) 240 88 18
«ЭКС АВТО» (ООО "ЭКС авто")
Пермь, ул. Куйбышева, д. 75
(342) 245 64 23
(342) 220 38 16
http://www.eks-auto.ru
Хотя у меня в сервесной книжке, вроде тоже указан автотор 8[
-
Еще офиц. дилер автотора
г. Лысьва
ООО «Форвард Авто»
Пермская обл. г. Лысьва, ул. Багратиона дом1
т/ф (34249) 6-25-10, 6-63-26
-
Уря! Машину пригнал все ок. rulezz
За 142км по одометру не устал и доволен жизнью. (Пересел с 21053).
Первые впечатления.
Шумновато. Этого ждал, но универсал шумнее ожидаемого. Большие плоскости - зло все таки.
Подвеска вмеру тряская пробить будет тяжко
Автомат тупит, думал вообще движку дури не хвататет. Но обходил фуру: палку в "3", газ на пол-хода педали... Короче начал обгон почти из под жопы фуры на 50-60, к вернулся на полосу на 140 8[. Вобщем поворотник надо было включать до того как начал разгон. Тупо не успел.
Оживления автомата буду ждать после обкатки.
Непривычна длинноходная педаль газа.
Более полно - позже по мере накатывания км.
По дилеру. Шок полный - живых сидов в Перми нет, там - на выбор. SW вообще 2 штуки. По сервису - с ленцой работают, но пинать не пришлось. В двух словах - просто прехал, купил машину и уехал. Нет фишки. Давовских менеджеров помню, а Игоря из Лысьвы завтра уже не узнаю на улице.
ps Тем кто думает брать машину, тест-драйвить надо в Перми, а в Лысьву звонить и смотреть, что есть. Тест-драйва в Лысьве - нет.
-
Ну что поздравляю ;). Одним сидоводом теперь больше rulezz. Осталось только всех как-нибудь собрать.
-
Сегодня довелось побывать у двух дилеров по поводу одной проблемы: сверчок в панели в правом углу.
В Дав -Авто помочь ничем не смогли, кроме как затолкать кусок пустой пачки от сигарет в пространство между стеклом и пластиком. shoot
Разбор полностью панели и приклеивание скотчем болтающихся деталей к стенкам (не путать с шумоизоляцией) стоит у них 12 000 рублей. 8(
Далее ввели меня в заблуждении сказав то, что моему сидику в "ОБЩЕМ ПОРТАЛЕ АВТОМОБИЛЕЙ АВТОТОРА " не занесена запись о замене масла на ТО-0 в Авто-Сити, хотя в Сервисной книжке все в порядке. Что это дилерские войны??? fire!
Приехав по этому поводу и по поводу сверчка в Авто-Сити, они соответственно утверждали, что все в порядке и вообще у Автотора нет такого портала. Кому верить? Может кто то все таки знает про эту общую базу и есть ли она вообще :(
Убивать сверчка отправили меня со Стахановской на Промышленную, мол там вам делали замену лобового по гарантии, может чем -нибудь и помогут. К сожалению, там тоже ничем особо помочь не смогли.
Итак вопросы:
Есть ли все таки общая база на автомобили по их ТО (или еще чему-нибудь)
Как все таки уничтожить этого сверчка? Как снять торпеду? Уже задумываюсь о поездке к местным гаражным умельцам :(
-
Сегодня довелось побывать у двух дилеров по поводу одной проблемы: сверчок в панели в правом углу.
В Дав -Авто помочь ничем не смогли, кроме как затолкать кусок пустой пачки от сигарет в пространство между стеклом и пластиком. shoot
Разбор полностью панели и приклеивание скотчем болтающихся деталей к стенкам (не путать с шумоизоляцией) стоит у них 12 000 рублей. 8(
Далее ввели меня в заблуждении сказав то, что моему сидику в "ОБЩЕМ ПОРТАЛЕ АВТОМОБИЛЕЙ АВТОТОРА " не занесена запись о замене масла на ТО-0 в Авто-Сити, хотя в Сервисной книжке все в порядке. Что это дилерские войны??? fire!
Приехав по этому поводу и по поводу сверчка в Авто-Сити, они соответственно утверждали, что все в порядке и вообще у Автотора нет такого портала. Кому верить? Может кто то все таки знает про эту общую базу и есть ли она вообще :(
Убивать сверчка отправили меня со Стахановской на Промышленную, мол там вам делали замену лобового по гарантии, может чем -нибудь и помогут. К сожалению, там тоже ничем особо помочь не смогли.
Итак вопросы:
Есть ли все таки общая база на автомобили по их ТО (или еще чему-нибудь)
Как все таки уничтожить этого сверчка? Как снять торпеду? Уже задумываюсь о поездке к местным гаражным умельцам :(
Представляю как тебя замучал этот сверч.
Ну ни фига себе, что прям натурально пачку из-под сигарет засунули?
Про базу данных ТО, это что то новенькое.
Я думаю этот вопрос надо задать на главном форуме, там точно подскажут.
За разборку панели 12000-однако....
Надо будет посмотреть как крепится передняя панель. Собственно если не страшно можно попробывать снять панель. Я уже у себя пол машины разобрал :-) Шумку понимаешь делал. А вот панель еще не снимал.
-
Вот что еще нашел, надо попробывать. Может и не придется панель снимать.
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,474.msg168907.html#msg168907
-
После летних "поездок" решил осматреть подвеску. После небольшого изучения обнаружил стук спереди справа. Отогдал машину на СТО оказалось полетела стойка стабилизатора. Поменяли по гарантии, заодним подтянули рулевую рейку, говорили немного люфтила. Потестил после ремонта вроде всё тихо rulezz. Как поизучал на форумах данная проблемма довольна частая как на сидах, так и элантрах. Некоторые аж меняют стоики через каждые 10-15 тысяч километров.
Вывод проверяйте и если стучит или есть подозрение езжайте и меняйте пока гарантия. punish
Кстати: СТО - дав-авто. Машину оставил вечером часов в 7-8 вечера. На следующий день мне позвонили часов в 11, типа можно забирать.
-
Подскажите, а рекомендовали кому-нибудь масло менять после 7 000 км? не дожидаясь второго ТО?
-
Этот вопрос меня тоже очень сильно интересовал, когда пробег подошел к 7500 , тоже слышали о "Промежуточном ТО", обзвонив всех официалов в городе и услышав удивленный голос по этому поводу, можно было понять, что такого понятия у них нет.
Ну у нас в России как - "Все за ваши деньги", говорят, если уж так хотите, то приезжайте, поменяем все что скажите :)
-
Подскажите, а рекомендовали кому-нибудь масло менять после 7 000 км? не дожидаясь второго ТО?
С одной стороны можно смело ездить. С другой чем чаше меняешь масло, тем лучше. Просто цена вопроса: нужно покупать масло+масленный фильтр и если сам не будешь менять, то еще и за работу немного.
-
А еще подскажите - в Автосити кто-нибудь обслуживается? Как Вам их сервис?
-
Я там обслуживаюсь. Сервис нормальный, стоимость как у всех, за ТО0 3200 руб.
Застучали задние стойки, записалась на диагностику, оставила машину на 2 час, приехала забирать, мне говорят "Мы вам заднюю стойку поменяли правую, все по гарантии, платить ничего не надо", я от такого аж обомлела, также лобовое там же меняла, все по гарантии.
-
значит это просто мне не везет с ними :( все-таки меняла это масло через 7 000 км, забрали машину, сказали на 40 мин, меняли два с лишним часа, а потом еще 30 минут я ждала когда их кассир сделает все свои дела и вернется на рабочее место.... с инженером по гарантии просто по-человечески невозможно было поговорить, у меня на внутренней стороне на пятой двери вздулась краска - он мне сказал, что это механические повреждения! То же самое и с дверями на правой стороне, там тоже краска сошла в двух местах, причем там где она сошла ну никак не может быть механических повреждений! В общем - не повезло!
-
А еще подскажите - в Автосити кто-нибудь обслуживается? Как Вам их сервис?
Если километраж порядка 7000 до советую доездить до осени до нулевой температуры, а там и в сервис ехать, да заодним масло поменять перед зимой. Это только если с машиной проблем нет.
-
с инженером по гарантии просто по-человечески невозможно было поговорить,
Да, он у них специфический, и иногда человеческого делового языка не понимает, только по хамски.
А насчет сервиса, съездите в другие, может там не откажут
-
с инженером по гарантии просто по-человечески невозможно было поговорить,
Лучше самим позвонить в автотор и поговорить, а потом с инженером по гарантии punish. А то бывает им не охота работать fire!.
Телефоны отдела гарантии:
(495) 624-45-90 факс(495) 624-22-23 E-mail:service@avtotor.ru
Также можно задать вопрос на сайте http://avtokor-forum.clan.su/forum/
-
на 7.5 масло по рекомендации менял,но не считаю что от этого стало чтото лучше.а стабилизатор у меня полетел еще месяца 2 назад,но сказали -приедеш на 15000 и посмотрим. и вот жду по гарантии на замену запчасти уже практически месяц(полетел еще потшибник ступицы на заднем левом)а сейчас боюсь даже ездить ,так только до работы и домой. правда с очком съездил в суботу в пермь, все думал что гдето встану и надого,но все нормально(пока).
-
sky а приезжай ка к нам на посиделочку там и посмотрим на твою беду с краской.
Ну, я попробую, только для меня до сих пор остается загадкой, как же туда (на площадку) заехать? Вот если ехать по Орджоникидзе со стороны Пермь I, где поворачивать? У галереи вроде знак висит :-[
-
sky а приезжай ка к нам на посиделочку там и посмотрим на твою беду с краской.
Ну, я попробую, только для меня до сих пор остается загадкой, как же туда (на площадку) заехать? Вот если ехать по Орджоникидзе со стороны Пермь I, где поворачивать? У галереи вроде знак висит :-[
См. наши посиделочки , я там написал.
-
Был сегодня на ТО-0 в Автосити. Обошлось в 3945 руб. Делали 2 часа. Нормочас 900 руб.
-
Был сегодня на ТО-0 в Автосити. Обошлось в 3945 руб. Делали 2 часа. Нормочас 900 руб.
Ну ни фига себе, вроде нормочас 700 стоил. Цены подняли что ли.
-
Ездил недавно в дав-авто там заметил, что тоже норма-час 900 руб. как я понимаю это по всем салонам kia рекомедованая цена.
-
Сегодня обнаружил в багажнике канистру с остатками масла Mobil :D Значит заливали не бочковое масло?
-
Сегодня обнаружил в багажнике канистру с остатками масла Mobil :D Значит заливали не бочковое масло?
Точно не из бочки. У меня в заказ-наряде было написано: Mobil SYNT 5W-40.....(208л) кол-во 3.6л
Это тебе оставили остатки на долив видимо, правильно сделали :-)
-
Всем привет!
Вот прошёл ТО-1, и за колёсами моего C'EEDа уже больше 15500 км.
Т.к. до Автофана я не смог дозвониться, уехал в Автосити. Там сказали что Автофан теперь на Малкова, и сервис у них там-же.
По салону: очень понравилось внимательность менеджера к клиенту (ко мне в частности), расспросил про машинку все. И про скрипы и про стуки. Сказал что со скрипом в районе магнитолы обращаются очень редко 8( был удивлён!
За символические 250 руб полностью помыли машинку - качество мойки на 3!
Долго думал над строчкой в фактуре:
"Проверка уровня рабочей жидкости гидроусилителя рулевого управления" :D я то думал на сиде электроусилитель :D
Менеджер сказал - что это у них в карте ТО на все KIA
Масло залили Mobil Peak Life 5w-50 из банки, остатки поставили в багажник.
Долили антифриз тоже Mobil, литровая банка тоже в багажнике.
Все сделали за 3 часа.
НормоЧас стоит 900р. и за все отдал 4800, что вполне приемлемо (у меня ТО на 2114 выходило в 5-6 т.р.)
-
Привет дружище subzero
Я так понимаю ты в автосити был.
А я завтра еду на ТО-2 (15000) оно называется.
Записался в автофан, причем когда записывался на ТО, по телефону, даже не сказали что они переехали, ладно на на днях в Закамск ездил увидел надпись на салоне.
Спрашивал у инженера по гарантии про стук ЭУР а, про тех. белютень TSB по поводу замены шестерни в этом ЭУРе, чтоб не гремело.
Ответ крайне отрицательный: не видел, не получал, не ознакомлен.
__________________
На сиды есть своя карта ТО.
Интересно сколько взяли денюжков за проверку уровня рабочей жидкости гидроусилителя рулевого управления - Вот это по Пермски.
-
Вот и накатали мы уже с сидором иванычем 15тыщ км.
В субботу были на ТО-2, в автофане, итак по порядку.
Мастер принял нормально, сам заполнил заказ-наряд, как истинный врач спросил, что беспокоит пациента, сам с моих слов описал проблему. Мне только пришлось оставить на бумажке свой автограф.
А беспокоил нас стук в рулевом при проезде мелких неровностей, трамвайных путей и т.д, который стало еще больше слышно после проведенных мероприятий по шумоизоляции. Раздражало жуть, подозрение у меня было на ЭУР. Спасибо ADMANу, beer подсказал про стойку стабилизатора.
В общем оставили сидора в сервисе, а сам с таким удовольствием прокатился на автобусе (нужно было еще в банк заехать, отдать этим крохоборам свои честно заработанные) fire!.
Так все интересно было, особенно когда, с машины целыми днями не слазаешь :-[.
Обслужили Иваныча за час с небольшим.
Поменяли, стойку стабилизатора, масло, фильтр масляный и фильтр салона, подтянули ручник, хоть я на него и не жаловался.
Стойку поменяли по гарантии.
Итог: спереди стало немного тише, стук практически исчез. Почему практически, потому что иногда еще присутствует, но намного реже чем раньше. Значит виновата была стойка стабилизатора.
Какие плюсы: можно привозить свои расходные материалы (масла фильтры и.т) только спросите у мастера можно ли. Я привез свое масло, взяли без проблем.
Сервис у автофана находится на Малкова 26, и это плюс, есть где прогуляться.
Минусы: когда записывался на ТО, не сказали что они переехали из камской долины. Ладно перед записью на ТО в закамск ездил, увидел надпись на старом салоне, а так бы и поперся в долину, ладно сам спросил где они сейчас находятся
Не помыли Сидора Иваныча, хотя не очень и грязный был, но всеже.
Стоило это удовольствие 4238 без масла.
Вот некоторые запчасти которые есть в автофане:
Фильтр салона – 1000
Фильтр воздушный - 520
Топливный фильтр - 900
Комплект свечей – 600
Тормозные колодки
передние- 2450
задние-2200
Заготовка ключа (2кнопки)- 3300
Вот такие пироги.
-
Проходил ТО-0 в Автофане:
1. Заказ-наряд при передаче автомобиля на ТО выписан небыл. Квитанция к заказ-наряду была выдана мне уже после выполнения всех работ.
2. В заказ-наряде числилась услуга «мойка верха», но автомобиль был мне предложен в грязном состоянии и вымылся только после моей претензии.
3. При передаче на ТО так же мной были перечислены найденные неисправности которые были записаны сервис-менеджером: Брелок плохо передает/принимает сигнал, фиксатор двери дребезжит, задняя передача включается плохо. После ТО сервис-менеджер заверил что все проблемы устранены, но при дальнейшей эксплуатации все эти проблемы остались.
4. Так же в заказ-наряде заметил, что объем залитого масла при замене в двигатель составляет 3.6 литра тогда как в литературе по эксплуатации записан объем масла 3.0 литра. (на Kia Picanto) На мой вопрос сервис-менеджер сослался на данные московского дилера. (Показал просто таблицу в компе) Связавшись с ООО "Автотор Холдинг" получил следующий ответ: «Мы таких данных дилерам не предоставляем. В официальном Руководстве по ремонту также значится объем 3.0 л.».
Что то туда больше ехать не хочется...
-
Мне тоже на ТО-0 написали 3.6 л масла. Поэтому на ТО-1 приехал со своим маслом, в канистрочке после замены немного оставили. Но налили по щупу на пол сантиметра выше максимума. Все руки у меня не доходят слить немного.
А на следующее ТО, если соберусь, хочу все расходники взять свои.
Кстати. Вчера пылесосил Сидора Иваныча, и под задней подушкой нашел (карданчик) переходник-удлинитель обмотанный черной изолентой - у меня таких инструментов нет. Явно оставлен мастерами Автофана.
-
Всем привет
Вопрос такой: Сидику в конце октября исполнится годик, но 15000 км мы с ним еще не накатали, а только осилили 10000 км.
Но по тех. книжке 1 раз в год все равно ТО проходить нужно.
Обзвонив наших доблестных официалов на предмет цены ТО, то последние разошлись в достаточно большом диапазоне:
Авто-Сити - 4500 р
Авто-Фан - 6500 р
Дав-Авто - 7500 р.
Что же все таки должны посмотреть, поменять, подкрутить на ТО и почему такая разница в цене. :(
Где-то меня обманывают, только я не могу понять где :-[
-
Авто-Сити - 4500 р
Авто-Фан - 6500 р
Дав-Авто - 7500 р.
Что же все таки должны посмотреть, поменять, подкрутить на ТО и почему такая разница в цене. :(
Где-то меня обманывают, только я не могу понять где :-[
Сервисы цену говорят примерную, мне тоже говорили 6500, но без масла стоило 4238 (со скидкой 5% на работу) из них 1000р фильтр салона и 36р какие то расходики + 1713 4л мобил, итого около 6000.
Вероятно в автосити тебе назвали ТО цену без масла. А в дав-авто с beer :)
В принципе процедура ТО стандартная: поменяют масло, фильтр маслянный, фильтр салонна. Посмотрят подвеску, если владелец не укажет на конкретные проблемы то сами неисправности искать наверное не будут.
А что говорят в сервисе, обязательно ли ТО делать по истечении года, может есть смысл подождать месяцок другой и перед морозами поменять масло. Основной смысл ТО в замене масла, если других проблем нет.
Основной "обман" в том что в заказ-наряде напишут три часа работы а сделают за час.
-
Только в Авто-Фан сказали, что ТО делают через год после предыдущего ТО, а ТО 0 у меня было в декабре, т.о. я могу спокойно пройти ТО1 в декабре, в остальных же утверждали, что "обязательно как исполнится год машинке".
И цены мне все называли с маслом....
А что за скидка на работу 5%, за какие заслуги?
-
Только в Авто-Фан сказали, что ТО делают через год после предыдущего ТО, а ТО 0 у меня было в декабре, т.о. я могу спокойно пройти ТО1 в декабре, в остальных же утверждали, что "обязательно как исполнится год машинке".
И цены мне все называли с маслом....
А что за скидка на работу 5%, за какие заслуги?
Я вообще не понимаю требование прохождения ТО в месячном исчислении, а если она у меня пол года в гараже простояла. Вот в километрах другое дело.
В карте ТО месяцы написаны с нарастанием и заметьте что на ТО-1 нет месяцев а только пробег, значит на ТО-1 можно приехать хоть через три года лишь бы 1000 км наездить. Значит месячный отсчет идет с момента прохождения ТО-1 (1000), я думаю в автофане правильно сказали. Хотя в России все пишется двояко, и каждый читает по своему.
Вот если примерно посчитать:
масло- 1200
фильтр-370
фильтр салона 1000.
Берем стоимость ТО у автосити 4500
4500-1200-370-1000=1930 это стоимость самого ТО т.е работы. если брать 3 часа работы то нормо час у автосити будет стоить 1930\3=643 руб, да просто сказка 8(. Но что то здесь не так.
Я же говорю подождать до декабря а перед лютыми морозами :) и ТО сделать.
А что за скидка на работу 5%, за какие заслуги?
А это клиентам, кто приобретает бибики у них, автофан выдает карту клиента с 5% скидкой на работу по ТО, услуги бара, бесплатная мойка 1раз в месяц(по записи) в общем несерьезно это.
-
Сидик приобретался в октябре 2007 и карточки тоже не дали, видимо перед Новым годом заманивали так покупателей
-
Обслуживался недавно в дав-авто. с меня сняли около 7000 тысяч за TO 15000 км.
Жаловался на стук в задней подвеске, но не чего не делали, только почистили. Хотя к правде сказать немного стало тише.
Сказали - типо это у всех примерно так, если будет усиливаться стук, то приезжайте починим.
Подтянули ручник. Сняли с меня еще рублей 120 за "мойку". Машина стала помоему еще грязней, её просто облили, следовательно остались одни разводы причем по всей машине.
Всё-таки сделали мне обогрев щеток лобового стекла, оказывается провод не туда воткнули при установки сигналки. Посмотрим как сильно этот обогрев помогает. Сделали ТО достаточно быстро.
Вообщем впечатления у меня остались какие-то средние, не довольным и не счасливым я не стал.
-
Хочу предупредить по поводу обогрева в зоне стоянки дворников- в первую зиму, пережитую с сидиком, треснуло лобовое от перемены температур: из нутри дул горячий вздух на стекло, а снаружи лежал снег. В эту зиму вряд ли буду использовать эту опцию.
Хотя и поменяли по гарантии, но приятного мало :(
-
Хочу предупредить по поводу обогрева в зоне стоянки дворников- в первую зиму, пережитую с сидиком, треснуло лобовое от перемены температур: из нутри дул горячий вздух на стекло, а снаружи лежал снег. В эту зиму вряд ли буду использовать эту опцию.
Хотя и поменяли по гарантии, но приятного мало :(
Какая связь между обогревом стекла и дующим воздухом?
Если воздух дующий на стекло будет нагреваться сам и нагревать стекло постепенно, никаких проблем не будет.Если на холодное стекло направить горячий воздух стекло треснет очевидно.
-
Может связи и нет, но трещина появилась после того, как машинка стояла на прогреве через автозапуск, т.е. стоит думать что воздух подул не сразу горячий, а также нагревался постепенно
-
А это клиентам, кто приобретает бибики у них, автофан выдает карту клиента с 5% скидкой на работу по ТО, услуги бара, бесплатная мойка 1раз в месяц(по записи) в общем несерьезно это.
оказывается они мне еще и карточку замылили!!! fire!Ну и сервис..... sux
Это не сервис это автосалон.
Может тогда у них какая акция была на карточки.
Если бы!!! Спецально зашел когда мимо проезжал! Тут же выдали с невинным видом: " А разве вам ее не дали при покупке?!"
-
Отказал у меня омыватель, в такую погоду просто беда. Пришлось ехать к нашим дилерам. Приехала в Авто-Сити, так и так, пошли смотреть, поползав возле предохранителей, расположенных под капотом и тех, которые находятся справа с боку в торпеде, проверив их аппаратом, сообщили, что не в предохранителях дело. :(
Загнали машинку внутрь, пошманив минут 30, сказали что надо поднимать на подъемник и снимать защиту, т.к. только так можно добраться до моторчика, который все это время молчал как партизан sux
Так как инженера по гарантии в выходные нет, решили подождать до понедельника, а вдруг гарантийный случай :-[
Не теряя надежды найти решении проблемы все же в выходные, решено было заехать в Авто-Фан. Там меня оккупировал потенциальный покупатель Сида, который расспрашивал о машинке, после расхваливания мною Сида, ему была вручена визитка и подробно объяснено как найти нас, пермяков, на форуме :)
Вернемся к нашим баранам, т.е. омывателю, сотрудник сервисной зоны осмотрел все те же предохранители и .... все заработало rulezz
Всему виной стало то, что вода в бочке отслоилась от незамерзайки и замерзла punish
Вобщем у нас с Сидиком по прежнему все хорошо akkord
-
Не покупай концентрат, а готовую к употреблению в 5 л. таре :)
-
Отказал у меня омыватель, в такую погоду просто беда. Пришлось ехать к нашим дилерам...
....Всему виной стало то, что вода в бочке отслоилась от незамерзайки и замерзла punish
Вобщем у нас с Сидиком по прежнему все хорошо akkord
Вот я всегда говорю, что не надо отчаиваться раньше времени.
У меня вот в воскресенье утром ни стого ни сего загорелась контрольная лампа аир бэга.
Думал ну вот и у меня косяк вылез :(.
Но всеже решил поэксперементировать с пассажирской подушкой. Выключил \ включил подушку и все лампочка погасла, чему я был несказанно рад. :)
-
У меня тоже проблемы возникли при размешивании "Сонакса" с водой. Сий концентрат отлично зарекомендовал себя прошлой зимой. Мешал в пропорции 50 на 50 и ниче, всю зиму отъездил. Концентрат брал с маркировкой -50 градусов. Имеет легкий лимонный запах. Все пучком.
В этом году купил точно такой же и там же. То есть в Метро. Когда открыл - в нос шибанул резкий запах очень. Ну, думаю, показалось. Замешал по старой схеме. Сел-поехал. Пробрызгал как следует, чтоб всю воду старую из трубок прокачать, на улице уже минус. Ну думаю - все ок. Как бы не так. Вечером все замерзло. Открыл бачок - там вода сверху - концентрат снизу. Еле пробрызгал, когда уже потеплей стало. Потом еще раз смотрел - вроде нормально...Но запах настораживает...Думаю бодягу продавать стали черти...
-
...... Открыл бачок - там вода сверху - концентрат снизу. Еле пробрызгал, когда уже потеплей стало. Потом еще раз смотрел - вроде нормально...Но запах настораживает...Думаю бодягу продавать стали черти...
Я вот подумал, у нас ведь бачок с омывайкой глубоко с низу, видна только его часть да горловина торчит.
Как можно увидеть что с низу что с верху.
Тоже долго жался, но купил "сонакс". Вроде все нормально, главное бодягой не воняет.
-
Я вот тоже подумал - очевидно проблема в том, что не размешалось как следует. Я сначала воду залил полбачка, а потом сонакс. Забор то идет жидкости в самом низу бачка - вот наверное когда начал брызгать - в трубки на морозе вода и попала все застыло. А потом поездил - размешалось как следует - трубки отошли и все нормально тсало. Но все равно не покидает ощущение что бодяжга - в прошлом году пахло не так.
-
"Открыл бачок - там вода сверху - концентрат снизу. Еле пробрызгал, когда уже потеплей стало..."
Я неправильно написал, на деле вода снизу - концентрат сверху. Уф. Прошу пардону.
-
Вот и пришло мое время проходить ТО 15000, но 15000 у меня нет, а год уже есть.
ТО проходили в АвтоСити, удовольствие стоит 5090 рублей. Обслужили вежливо и внимательно, что не много все таки подкупает :-[
Имеющиеся жалобы устранили частично, а точнее лишь подтянули ремень :( Бряканье снизу так и осталось (чтобы это могло быть 8[?) Про сверчки и не упоминала, т.к. с этой проблемой мне ни один из дилеров в Перми помочь не мог sux
Стоимость запчастей:
фильтр салона 730 р
фильтр маслянный 250 р
масло мобил супер 3000 Х1 5W-40 4,10 л 1230 р
нормочас 900р
облив 70р
также как и AlexP не довольной и не счастливой я особо после этого не стала
-
ponchig, добрый день! У меня вопрос к Вам - я правильно понимаю, что Вам ТО-2 (в сервисной книжке так написано) обошлось в 5090 руб.? Это все полностью, с заменой масла? И еще вот про год я не поняла, где написано, что ТО надо проходить раз в год? разве не по километражу измеряется? я для себч поняла, что проходить нужно после 15 000 км? Подскажите?
-
Да, ТО мне обошлось в 5090 р, в него входило все: и детали и работа, своего я ничего не покупала.
Где это написано точно не скажу, но ТО проходить 1 раз в год надо обязательно, или через год или через 15000 км, что наступит ранее.
У меня например машинке год, а километраж всего 12000 км
-
...... И еще вот про год я не поняла, где написано, что ТО надо проходить раз в год? разве не по километражу измеряется? я для себч поняла, что проходить нужно после 15 000 км? Подскажите?
Дык в мануале же написано смотри график прохождения ТО, или месяцы или километры, что наступит ранее.
У ponchig ранее наступили месяцы, у меня километры.
-
Вот и пришло мое время проходить ТО 15000, но 15000 у меня нет, а год уже есть.
ТО проходили в АвтоСити, удовольствие стоит 5090 рублей. Обслужили вежливо и внимательно, что не много все таки подкупает :-[
......
Стоимость запчастей:
фильтр салона 730 р
фильтр маслянный 250 р
масло мобил супер 3000 Х1 5W-40 4,10 л 1230 р
нормочас 900р
облив 70р
.....
Поздравляю с успешным ТО, ну вот а ты волновалась.
Да в автосити немного подешевле, а раньше они тебе вообще сказочную сумму говорили.
И запчасти подешевле.
Только вот не понял почему масло 4.1 литра.
также как и AlexP не довольной и не счастливой я особо после этого не стала
Зато твой малыш рад и счастлив кушает свежее маслицо :)
Имеющиеся жалобы устранили частично, а точнее лишь подтянули ремень :( Бряканье снизу так и осталось (чтобы это могло быть 8[?) Про сверчки и не упоминала, т.к. с этой проблемой мне ни один из дилеров в Перми помочь не мог sux
Да, к сожалению борьба со сверчами лежит на наших плечах.
У меня пока с ними перемирие, но сверчи могут объявить войну в любой момент fire!
Может попробывать обратиться в автофан с бряканьем с низу.
-
Так я даже не знаю как им это стук объяснить, в АвтоСити (как опять же они сказали) все проверили, защиту прикрутили, подвеску посмотрели - и ничего не изменилось fire!
-
Спасибо большое ponchig и papil! Вот про 15 000 я очень хорошо запомнила и жду себе спокойно, когда эти 15 000 наступят, а тут, оказывается..... Позвонила сегодня в Автосити, у меня последнее ТО было 17.11, сказали - ничего страшного, приезжайте, еду завтра. Еще раз спасибо, если бы не определенное время, проводимое мной на форуме, и не Вы, то слетела бы я с гарантии...
-
Случилось у меня пару месяцев назад несчастье. Кто-то сковырнул и отодрал эмблему KIA с радиаторной решетки. :'( Но так как она прикручена на 2 самореза, то удалось оторвать лишь 2/3 эмблемы.(как говорится ни себе, ни людям).
Многочисленные поиски по авторынкам не дали результата. Позвонил а Автофан(где покупал машину), сказали, что отдельно эмблемы нет (т.к. нет текой запчасти по каталогу), а есть вместе с радиаторной решеткой (2 300 рубликов стоит). В Автосити сказали, что только на заказ. В Дав-авто обрадовали, сказали что заказана и где-то в пути, позвоните через неделю.
Через неделю позвонил, сказали - есть 2 шт., по 600 р. за шт., приезжайте. rulezz И вот наконец-то я купил и привел в нормальный вид своего сидика. akkord
Если у кого-то есть подобная проблема, то спешите в Дав-авто, там есть еще 1 шт. ;)
-
Насчет стоек стабилизатора: моему отцу в ДАВ АВТО ваще сказали на них гарантия 10 тыс.км и по 1к руб впихнули..... говорил же ему нада быть настойчивее насчет гарантии, блин :( :( :(
За всю работу по замене стоек стабилизатора взяли 3к руб с лишним :(
Да и насчет стука в ЭУРе затянули руль , так что он тугой стал и объяснили типа так и должно быть, ппц проста
В ДАВ АВТО больше ни ногой....
-
Насчет Дав Авто, там видимо всем так руль затягивают, мне тоже с ним так поступили и еще и 600 р содрали, но не переживайте, он потом придет в норму и стучать ничего не будет.
По поводу Авто Сити:
На ТО мне выявили что подтекает прокладка клапанной крышки двигателя, papil, помнишь на встрече ты показывал подтеки? Заказали, 231,05 р, но это все гарантия. Прокладка эта пришла, поехала ее ставить, и напомнила им про проблему стука-бряка где то у днища.
Вечером они счастливые, дают на подпись документы по гарантийному ремонту:
Прокладка клапанной крышки 231,05 р
Втулка рулевого механизма 28.16 р
Стойка стабилизатора 2 шт. 1394.56 (за 2 шт)
Итого: запчасти 1653р, работа 840р
Но к сожалению, моего счастья на этом не произошло, при получении машинки, выяснилось что они повредили шлейф, который ведет всю электонику на руль: подушку, кнопку, сигнал.
Оставьте машину до завтра....
Прихожу вечером завтра, все готово, руль то работает, только вот машина то не едет fire!
Колеса заблокированные, крутятся через силу :(
Крутили, вертели, вроде все отошли, они мне типа после мойки прилипли.
На утро еду на работу, как раз около доблестного сервиса, и у меня блокируется вся правая сторона колес 8(
Я как на хромой кобыле, разворачиваюсь и плетусь к ним shoot
Уже в 10 утра позвонили и сказали, что все сделали, на вопрос что было? Ответили: не правильно собрали 8[
Вобщем вот такая история, пойду забирать своего малыша в 12.00, посмотрю как он себя чувствует.
Сообщу...
-
ponchig, Чтож тебе так не везет с малышом, наверное плохо обмывали :D
или они там к тебе не ровно дышат :)
выяснилось что они повредили шлейф, который ведет всю электронику на руль: подушку, кнопку, сигнал.
Ответили: не правильно собрали
Мда ужж, вот это мастера, просто балдею.
Вот собственно по этому я и не доверяю ни одному сервису. Все за ними приходится либо переделывать, либо что то доделывать.
Насчет стоек стабилизатора: моему отцу в ДАВ АВТО ваще сказали на них гарантия 10 тыс.км и по 1к руб впихнули
Ну это тоже не укладывается ни в какие рамки. Есть перечень отдельных элементов на которых гарантия либо не распространяется либо срок гарантии уменьшен. Но уменьшен он по времени а не по пробегу.
Да и насчет стука в ЭУРе затянули руль , так что он тугой стал и объяснили типа так и должно быть,
Как я понял из форума по этой теме, так не должно быть.
И затяжка рейки это медвежья услуга, в итоге мы получим быстрый износ рулевой рейки, а потом нам скажут, извините не гарантийный случай.
Проблема стука, если он есть, решается исключительно заменой шестеренки в ЭУРе.
По этому поводу давным давно еще разговаривал с инженером по гарантии автофана.
Ничего не знаю ни чего не слышал, ничего не видел. Хотя есть официальный бюллетень разосланный дилерам. После замены стойки у меня стук стал намного меньше но небольшой есть. Особо интересно: если стука нет при вращении руля на стоящей машине то случай не тот.
-
Как писал ранее по поводу стука в ЭУРе мне в ДАВ авто просто чета там затянули и руль ваще тугой стал, НО мне там сказали что у всех так лучше никак не сделать.
И вот наконец то поехал в АВТО СИТИ, мне там без лишних вопросов сказали типа у них есть в наличии звездочки, которую менять нада там.
Вчера отдал машину с утра - вечером машину забрал rulezz rulezz rulezz Даже машину не стали мыть, она у меня итак чистая была :) :) :)
Так что АВТО СИТИ мне нарвится rulezz rulezz Стука в руле нету, зато какой он стал легкий)))) ато был какой то ватный .... akkord
Теперь после всех замен(стоек стабилизатора и звездочки) так приятно стало на Сиде ездить B)
Осталась теперь тока 1 проблема - пыльник ШРУСа треснул :(, заказал там же, мне сказали 500р стоит. Вот...
-
.....
И вот наконец то поехал в АВТО СИТИ, мне там без лишних вопросов сказали типа у них есть в наличии звездочки, которую менять нада там.
Вчера отдал машину с утра - вечером машину забрал rulezz rulezz rulezz Даже машину не стали мыть, она у меня итак чистая была :) :) :)
Так что АВТО СИТИ мне нарвится rulezz rulezz Стука в руле нету, зато какой он стал легкий)))) ато был какой то ватный .... akkord
Теперь после всех замен(стоек стабилизатора и звездочки) так приятно стало на Сиде ездить B)
А вот этто уже интересно:
У тебя как проявлялся стук в ЭУРе, просто при проезде допустим рельсов, или стук присутствовал на стоящем авто?
На тех. бюллетень ссылался?
Какую то диагностику ЭУРа делали?
Надо будет тоже до автосити прокатиться.
-
А вот этто уже интересно:
У тебя как проявлялся стук в ЭУРе, просто при проезде допустим рельсов, или стук присутствовал на стоящем авто?
На тех. бюллетень ссылался?
Какую то диагностику ЭУРа делали?
Надо будет тоже до автосити прокатиться.
Ну был стук при проезде рельсов и на стоящем авто при повороте руля влево. Сейчас же никакого шума(т-т-т)
А приезжал то я туда узнать про пыльник ШРУСа, и так невзначай спросил про стук в ЭУРе и про шестеренку. Сказали типа знаем и что шестеренки щас есть в наличии, дак я сразу записался на замену :)
Никакую диагностику не делали, даже никаких отметок в сервисной книжке не заметил :)
-
Недавно помяли дверь моей машине, когда та стояла не далеко от работы. Обратился в дав-авто. Так вот такие результаты:
Стоимость запчастей соизмерима с рыночными ценами (по крайней мере, которые я нашел).
детали ждал 2-2.5 недели. Сейчас отдал на ремонт. На второй день ремонта позвонить сказали, что забыли заказать
какие-то прокладки или наклейки на дверь sux. Правда сказали, что уже заказали, и они прейдут через день-два, то есть как раз пока делают всё остальное. Вообще посмотрим.
По стоимости ремонт сказать не чего не могу, так как не знаю как в других салонах. Но голову я этим не забивал, каско рулит, особенно когда получаешь наличными.
Думаю, что в начале следующей недели машину заберу. Посмотрим на качество ремонта.
-
Машину починили, забрал. Накладки на дверь так и не привезли sux. Обещали через некоторое время привести и наклееть отдельно, при этом помыть машину (типа их косяк). По качеству ремонта вроде всё нормально сделали, вообщем доволен.
-
то за накладки? это те что уголком клеятся внизу двери? Сколько стоят?
-
то за накладки? это те что уголком клеятся внизу двери? Сколько стоят?
У меня это черные наклейки, которые клеятся вокруг стекла снаружи двери шириной ~10 см (сверху, слева, справа). Они есть на каждой двери. Собой представляют что-то типа модинга. Сколько стоят не знаю, но наверника копейки
-
Вот и Я накатал 15000 км.
Пока решил не заморачиваться с поиском "где дешевле", а тупо поехал в Автофан, где покупал машину и делал ТО-1.
Утром пригнал машину к 9-00. Машину приняли, спросили, что беспокоит, но по-моему впечатлению все мои беспокойства пропустили мимо ушей. Выполнили стандартные процедуры и попросили за это 5 926,88 руб(со скидкой по карте 5% за работу), а именно:
Выполненные работы:
Автомобиль-мойка верха - 150 руб
ТО-2 - 2,83н/ч - 2 122,51 руб
Защита картера с/у - 250 руб
- 5% = 2 396,38 руб
Запчасти:
Масло Mobil SUPER 3000 X1 5W-40 3,6 л. - 1 332 руб
Фильтр воздушный - 550 руб
Фильр салона - 1000 руб
Фильтр топливный - 610 руб
Расходные материалы - 38,50 руб
ИТОГО - 3 530,50 руб.
Общий итог - 5 926,88 руб.
Слили масло из АКП - 0,5 л бесплатно :D - был высокий уровень
Типа выполнили протяжку болтов.
Только я не понял, а маслянный фильтр не меняли, что ли? Надо разобраться.
Машину забирал в 18-00. На улице -8С, все двери примерзли, заднее правое колесо не крутится(примерзли колодки). Помог чайник с кипятком :)
Когда уезжал, то загорелась лампа ABS, хотел ехать обратно, но она тут же погасла.
Появилось биение на руле и общая вибрация на скорости больше 90 км/ч. Причина думаю - некачественная мойка колесных дисков - дисбаланс от грязи, надо почистить, такое уже бывало.
В общем не совсем доволен.
-
Люди, после замены стоек стабилизатора (а может и не его совсем, что мне тогда меняли можно почитать выше) загорелась лампочка EPS, (не ESP, которого у нас в России не поставляют), в мануале написано, что это неисправность ЭУР и только на дизелях 8[
Тогда вопрос: что за лампочка горит и все ли верно опять мне там подцепили???? punish
Заехать к этим умельцам пока времени нет, да и как то совсем не тянет fire!
-
Чёет автофан мудрит.
Цену тебе, что то загнули.
Замена фильтров топливного и воздушного не входит в плановую замену при ТО-2
Мойка машины? тоже спорные расходы.
-
Когда я ТО делал оставил машину вечером, на следующий день забрал. Заплатил денег. Подтянули руль, поменяли фильтры и масло. Остатки мне в салон кинули, как и коробки от фильтром, да еще и со старым воздужным фильтром. Что еще сделали-несделали незнаю, да и времени не было разбираться.
Было-бы время лично смотрел бы что и как делают. А то получаешь машину, дают бумашку что должно быть сделано. Вместо нескольких подписей под каждым пунктом, стоит только одна внизу. И сидишь думаешь делали они все пункты или нет.
-
Вот, был сегодня в сервисе автофана, с моей проблемой горящей лампочки айэрбэг.
Было морозное утро когда мой сидор иваныч, медленно подкатил к воротам автосервиса, под колесами потрескивал немногочисленный снег. :) Сзади припарковался прошка, но больше я его не видел.
Приемщик принял документы, обсудили суть проблемы, я пожаловался, что танцы с бубнами и протирка фар не помогли. :) После чего направили нас к "доктору".
"Доктор" взялся за дело, вытащил сканер, вставил его куда надо :).
Поколдовав с ошибками сказал:
-Все ясно, будем разбирать.
:( :( :( :(
Вообщем болячку вылечили быстро. rulezz
По словам механика был плохой контакт в разъеме, где то в рулевой колонке.
Такое, говорит, бывает с корейцами.
Заодно пообщался с инженером по гарантии, по вопросу стука в ЭУРе. Прокатились, покрутили баранку. Все нормально, стуки есть. Но в моем случае еще по божески, собственно так оно и есть.
Договорились после новогодних каникул приехать на замену втулки в ЭУРе.
-
надеюсь все бесплатно? :)
-
надеюсь все бесплатно? :)
Ой, я даже не поинтересовался. :(
За устранение неисправности денег не взяли.
А замена втулки тоже наверное по гарантии.
-
Покрутил у себя руль, кажется есть небольшой люфт со стуками в крайних положениях :(
Наверно тоже надо съездить к доктору показаться.
-
Кстати, по поводу "Автофан". С 1 января салона на Малкова больше будет. Кризис подкосил, помещение это у них в аренде, деньги за аренду большие, а платить не с чего ибо за последнее время дела с продажами авто сами знаете как идут. Так что придется только в Камскую Долину мотаться по всем вопросам...:(
то Papil, а это часом не тебя ли я видел в понедельник в Автофане?:)
-
Покрутил у себя руль, кажется есть небольшой люфт со стуками в крайних положениях :(
Наверно тоже надо съездить к доктору показаться.
Кстати, у меня нечто похожее имеецца. В "Автофан" обращался - ответ был тотже. Да, мол проблемы со втулкой ЭУР имеются, но пока менять не будем ибо в наличии все равно нет. Ездите до ТО. Если будет прогрессировать - обращайтесь снова.:)
-
.......то Papil, а это часом не тебя ли я видел в понедельник в Автофане?:)
Точно,это был я, как это я тебя не увидел.
А что не подошел?
Вроде с зади прошка встал, я еще на номерную рамку посмотрел.
Но на этом наши болячки не закончились.
Как говориться не долго птичка радовалась.
На следующий день лампа эта фигова загорелась снова, и гасла иногда после прогрева салона.
Сегодня был снова там, теперь разобрали центральный туннель и добрались до центрального блока подушек.
Но чуда не произошло, электрик поколдовав автотестером сказал что не связи с этим блоком, шевеление зазъемов и поливка их вэдэшкой не помогли .
В общем так ни фига не сделали, поеду 5-го января.
-
то papil
А я потом тока понял кто передо мной стоял...:)
Утро было, не проснулся исче видать:)
-
ТО-1 15000.
Позвонил в ДАВ-авто(там покупал): час дозванивался до сервис-менеджера. зарядили 8 т.р.
Позвонил в Автосити: сказали 5.5т.р. - записался.
Машину пригнал в 9.00, забрал в 12.00
Просил подтянуть ручник и разобраться со стойками стабилизатора (начали побрякивать)
Работы: 2853 руб.
ТО-1: 2,6*900=2340
Снятие-установка защиты двигателя: 0,32*900=288
Регулировка стояночного тормоза: 0,25*900=225
Запчасти: 2285,51 руб.
мобил антифриз 5л.: 0,15 шт * 1330 = 199,5 руб
мобил масло 5W-50 4л.: 1 шт * 1690 = 1690 руб
мобил трансмиссионное масло 1л.: 0,1 шт * 260 = 26 руб
Жидкость омывателя стекла ПОДАРОЧНАЯ ДЛЯ ТО 5л.: 1шт * 0,01 = 0,01 руб
Комплект для ТО: 1 шт * 120 = 120 руб
Фильтр масляный: 250 руб.
Ручник сделали, с подвеской сказали все нормально, ездить можно. я сказал ладно - приеду когда конкретно застучит и буду конкретно настойчив:)
В салоне никаких коробок и старых фильтров и никакой "Жидкость омывателя стекла ПОДАРОЧНАЯ ДЛЯ ТО 5л за 0,01 руб." :) - разбираться не стал, видимо подарочная не для меня :)
спросил про замену топливного, воздушного и фильтра салона - сказали на этом ТО не надо. Странно, но хрен с вами думаю. Здесь может быть и зарыта разница цены с дававто. Отметку в сервисной книжке поставили.
-
ТО-1 15000.
...ТО-1: 2,6*900=2340
Снятие-установка защиты двигателя: 0,32*900=288
Регулировка стояночного тормоза: 0,25*900=225
Запчасти: 2285,51 руб.
мобил антифриз 5л.: 0,15 шт * 1330 = 199,5 руб
мобил масло 5W-50 4л.: 1 шт * 1690 = 1690 руб
мобил трансмиссионное масло 1л.: 0,1 шт * 260 = 26 руб
Жидкость омывателя стекла ПОДАРОЧНАЯ ДЛЯ ТО 5л.: 1шт * 0,01 = 0,01 руб
Комплект для ТО: 1 шт * 120 = 120 руб
Фильтр масляный: 250 руб.
Ручник сделали, с подвеской сказали все нормально, ездить можно. я сказал ладно - приеду когда конкретно застучит и буду конкретно настойчив:)
В салоне никаких коробок и старых фильтров и никакой "Жидкость омывателя стекла ПОДАРОЧНАЯ ДЛЯ ТО 5л за 0,01 руб." :) - разбираться не стал, видимо подарочная не для меня :)
спросил про замену топливного, воздушного и фильтра салона - сказали на этом ТО не надо. Странно, но хрен с вами думаю. Здесь может быть и зарыта разница цены с дававто. Отметку в сервисной книжке поставили.
Не блин ребята, я просто тащусь. Что то наши сервисы перед Новым годом вообще бояться перестали :-)
Как это не надо салонный фильтр менять. Возьмите карту ТО для нашей коней, там же все написано когда чего менять.
Зачем платить за лишнее.
Почему 4л масла?- у нас ведь на 1.6 заливают 3.3 литра, 4 литра масла это будет выше риски max сантиметра на два, а это не очень хорошо.
Регулировка ручника - регламентная работа - бесплатно должна быть.
Я понимаю позаботились блин, трансмиссионного масла долили (тоже спорно), антифриза добавили - а оно надо было?
Не я бы поругался :-)
P.S.
Что так и будеш с грязным салонным фильтром ездить до 30 тыщ.
Хоть сними его да пропылесось.
-
А где карту ТО взять? Я бы при случае и подходящем настроении заехал к ним (все равно мимо езжу) - они и пропылесосят все на свете :)
-
А где карту ТО взять? Я бы при случае и подходящем настроении заехал к ним (все равно мимо езжу) - они и пропылесосят все на свете :)
На форуме где то выкладывали, не помню где, поищи поиском, она рядышком.
И в мануале есть.
-
Нашел, посмотрел.
Фильтр салона должны были поменять.
Регулировка стояночного тормоза в ТО 15000 не входит (мудно), но тут я думаю можно было и побадаться.
-
А мне вчера поменяли втулку в ЭУРе. :-)
На все про все ушло 4 часа.
И сейчас в рулевом, да и вообще спереди, почти тишина. Стуки при проезде, например рельсов исчезли, слышны только звуки работы амортизаторов. Остался небольшой щелчок при повороте руля влево на стоящем авто, в движении не слышно.
Рулевое стало "остренькое" как раньше, а то какое то вялое было.
Кстати после 4-х часового "прогрева" в сервисе ушли посторонние скрипы с низу, механизм их происхождения мне так и не понятен. Задние амортизаторы работали тихо пока не замерзли :-) потом стали громыхать.
А моя эпопея с подушками продолжается, после очередной поездки к электрику, заказали блок управления подушками. Сказали пипец ему :( Мастер ни чего не обещая сказал ждать, а сколько.... хз.
-
Дим ,а летом стуки были?
-
Дим ,а летом стуки были?
Летом тоже были. Особенно при езде по щебенке или по тракторным следам. Было такое ощущение, что сейчас что нибудь отвалится. Не всегда но было. Но я все терпел пока лекарство не нашлось :-)
Сейчас намного лучше, мне кажется даже рулевое колесо стало легче крутиться.
P.S. off top
ADMAN как у тебя дела с сидом, отремонтировался?
Давненько тебя не слышали. Ты звонишь, а я то в бане :-) то еще где нибудь :-)
-
то papil
а ты где все это проделываешь то? В "Автофане"?
-
то papil
а ты где все это проделываешь то? В "Автофане"?
Да siddy, все в нем. Что то привык я к нему.
________________
Забыл написать. После того как мне отдали машинку, первым делом обратил внимание на водительский коврик.
И увидел я там: мелкие обломки пластика :(
А это значит, что пластмассовым защелкам кожуха рулевого вала хана. Видать мастера fire!, блин, не сильно позаботились о целостности соединения деталей. Теперь верхний кожух просто можно снять рукой без усилий :(. Ладно хоть не болтается и не скрипит.
_____________________________________
..... а так для вас я как предатель получаюсь СТЫДНО!!!!!!!!!!!!!!....
Да ладно ADMAN, мы ведь тоже не вечно на сидах ездить будем.
Лучше поделись, на что поменялся.
я его продал,
Интересно, а насколько падает сид в цене, и на что можно рассчитывать года через три.
-
я его продал,купил новую тачку,но уже не сид.так-что иногда сюда еще заглядываю,вас слушаю,а так для вас я как предатель получаюсь СТЫДНО!!!!!!!!!!!!!! :-[ Насчет стуков--проверь шаровую на том колесе,при повороте в сторону которого слышен стук при повороте руля(можеш проверить и в гараже)
Поздравляю, новая машина тоже хорошо!
Расскажешь по сравнению с сидом все плусы и минусы.
-
Хочу провести опрос у тех кто делал своих сидов.
Сколько времени заняла доставка запчастей и сам ремонт в разных салонах.
У меня в прошлый ремонт в дав-авто:
замена задней двери и крыла
доставка запчастей порядка 3 неделей
ремонт с покраской дней 8.
-
в Авто Сити доставка запчастей 10-12 дней, если есть на складах в Москве.
Ремонт: замена и покраска бампера,
покраска двери,
замена и покраска крыла,
замена фары
сроки:5-6 дней
Среди всех дилеров, у них кузовной и запчасти дешевле всех.
Что то не просто так ты это спрашиваешь? ;) У тебя опять что то случилось??? 8[
-
Да вроде тьфу-тьфу всё норммально. Не давно позвонили из салона спросили доволен ли яремонтом и буду ли еще к ним обращаться в будещем, поэтому и стало интересно.
-
Други, подскажите пожалуйста где у нас можно защиту купить на СИД, ну или Элантровскую, они одинаковые...
Дилера не охота кормить...
-
Други, подскажите пожалуйста где у нас можно защиту купить на СИД, ну или Элантровскую, они одинаковые...
Дилера не охота кормить...
Не буду отговаривать, но я думаю она нафиг не нужна.
Говорят подходит от новой эллочки.
Последний раз когда был в автофане, спросил у манагера о стоимости защиты. Сказали под 4 тыщ\руб, офигеть.
Есть магазинчик, называется "Автомобильные коврики" и защитами они тоже торгуют, когда я себе покупал там ковры спрашивал про защиту.
ул. Осровского 70 т. 2166-055.
Это следующий дом после "автомобилей"
Позвони узнай.
-
Дорый вечер Пермякам
В этой ветке отмечаются дилерыс вашего города?
Сам я с Ижевска, пока у нас нет официального дилера по продажам Сида, возят только под заказ :(
Дак вот вопрос Пермским дилерам, есть ли у вас в наличии Сиды 5D 2008 модельного года по "старым" ценам? наибольший интерес представляет Сиды 1,6 EX механика, буду презнателен за оказанную мне помощь в поиске автомобиля ;)
-
В этой ветке отмечаются дилерыс вашего города?
Приветствуем!!!
К сожалению, за год общения в нашей ветке не отметился ни один представитель пермских дилеров
Вопросы пермским дилерам по поводу наличия авто можно задавать только по телефону sux
-
В этой ветке отмечаются дилерыс вашего города?
Приветствуем!!!
К сожалению, за год общения в нашей ветке не отметился ни один представитель пермских дилеров
Вопросы пермским дилерам по поводу наличия авто можно задавать только по телефону sux
Ага, я это же хотел сказать. Тут где то и есть телефоны всех наших любимых.... fire! бы.
По телефону- это будет самый быстрый способ.
-
у вас в городе как я понял только 3 официальных дилера?
ни кого не упустил?
Автофан
Адрес: ул. Спешилова, д. 117
Телефоны: (342) 236-0088
E-mail: kiapermavtofan@inbox.ru
КИА - Центр - Пятигорск
Адрес: г. Пятигорск, ул. Ермолова, д. 40
Телефоны: (8793) 37-6037, 34-5995
Авто-Сити
Адрес: г.Пермь, шоссе Космонавтов, 180
Телефоны: ((342) 229-9952, 294-6570
Урал- Лада Траст
Адрес: ул.Спешилова,117
Телефоны: (3422)-33-0099
-
Еще продает
«ДАВ-АВТО» (ООО "ДАВ-АВТО")
Пермь, ул. Героев Хасана, д. 76
(342) 246 26 06
(342) 240 88 18
Они дилеры сокиа, хотя это не важно. Машины везут от автотора.
-
у вас в городе как я понял только 3 официальных дилера?
ни кого не упустил?
Автофан
Адрес: ул. Спешилова, д. 117
Телефоны: (342) 236-0088
E-mail: kiapermavtofan@inbox.ru
КИА - Центр - Пятигорск
Адрес: г. Пятигорск, ул. Ермолова, д. 40
Телефоны: (8793) 37-6037, 34-5995
Авто-Сити
Адрес: г.Пермь, шоссе Космонавтов, 180
Телефоны: ((342) 229-9952, 294-6570
Урал- Лада Траст
Адрес: ул.Спешилова,117
Телефоны: (3422)-33-0099
Автофан и Урал- Лада Траст одна и та же контора.
номер не 236 00 88 а 233 00 88 - это СТО.
(342) 233-00-99 отдел продаж. Вот.
-
Здраствуйте, уж не обманывают ли мои глаза меня, здесь у нас появился представитель пермских дилеров??? :-[
Скажите какой салон вы представляете??? Почему так долго вы нас игнорировали???
Очень интересно с вами пообщаться ;) ;
-
Вы бы хоть обозначили из какого салона вы, и вопросы только по поставкам? мне как то уже не интересно это, машинка у меня есть, а вот вопросы по эксплуатации, гарантии....
-
А моя эпопея с подушками продолжается, после очередной поездки к электрику, заказали блок управления подушками. Сказали пипец ему :( Мастер ни чего не обещая сказал ждать, а сколько.... хз.
Ну вот сегодня моя проблема решена, буду надеяться.
Поменяли блок управления подушками. Пришел таки через месяц ожидания, и периодического напоминания о себе.
В конце предыдущей недели позвонили из авфана и записали на замену, при этом сами назначили время, 9.00.
После долгих переговоров с начальником выклянчил таки два часа. После предыдущих посещений знаю, что на замену этого блока уйдет ну максимум час, да еще и перекурами.
И вот приезжаю в назначенное время, говорят электрик занят, всю ночь работал бедолага, освободится часа через два. Вот так сюрприз. Это часа два его ждать, потом он проковыряется еще час, меня ж на работе подвесят за одно место.
Предлагаю свои услуги по разборке центрального туннеля, пока спец занят, думаю и то быстрей будет. Поворчав, сказав для чего тогда гарантия, "тогда делайте все сами" и т.д. инженер по гарантии удалился. Потом, с какой то подозрительной ухмылкой , пригласил меня в ремзону.
Итог такой: %)
за 10 минут я разобрал и снял центральный тоннель, еще минут 10 меняли сам блок, эту процедуру я доверил мастеру (мало ли что), еще 10 минут сборка, и все, уложились за полчаса. Вместе с мойкой ушло чуть больше часа. И на работу я успел (а люди уже ждали), и самое главное ничего не сломали и все скобочки на месте остались, нечего не болтается.
Вот так вот.
Зато теперь мой Сидор обеспечивает меня и пассажиров полной безопасностью, работоспособными подушками. Наволочки постирать надо. :D
-
Ну вот сегодня моя проблема решена, буду надеяться.
rulezz Поздравляю!!!
Друзья! Вы заметили, что каждое наше посещение дилеров заканчивается душещипательной историей :D
papil, сколько гарантия сэкономила твоих кровных рубликов???
-
Ну вот сегодня моя проблема решена, буду надеяться.
rulezz Поздравляю!!!
Друзья! Вы заметили, что каждое наше посещение дилеров заканчивается душещипательной историей :D
papil, сколько гарантия сэкономила твоих кровных рубликов???
А да забыл написать.
По накладным: 13300 с копейками - блок управления подушками.
На екзисте 550 американо рублей.
Ну и 13 руб работа со сканером.
-
Подскажите, Автофан ещё живёт в городе Перми или нет, проходила инфа, что они закрылись, и где щас ТО проходить???
-
Подскажите, Автофан ещё живёт в городе Перми или нет, проходила инфа, что они закрылись, и где щас ТО проходить???
Да вроде жив еще, автофан.
ТО проходят в камской долине, на Спешилова 117 это территория авторынка. т. 233-00-88
-
На 06.03, тяпницу, записался на ТО1 (15ткм) В автофан. Озвученная стоимость "около 6,5круб". На впорос откуда около, получен ответ: Зависит от наличия защиты и мойки.
В дав-авто цену загнули 8,5круб. Охренели, обслужка япов того же класса дешевле. По работе отпишусь.
А пока (т-т-т) сид радует. Головной боли нет. В морозы заводился каждый день. Раздражают только резиновые скрипы из подвески от -5. Проходит по мере прогрева подвески, чем холоднее - тем дольше.
На прошлой неделе сел "оценил" переднюю петлю - далеко за бампером и сильно внизу. Сел в снег - хрен до нее доберешься, под мордой надо копать яму как минимум для руки. Если тянет грузовик - бампера, ИМХО, можно лишиться. Слава богу появился тягач сзади воспользовался серьгой.
-
На 06.03, тяпницу, записался на ТО1 (15ткм) В автофан. Озвученная стоимость "около 6,5круб". На впорос откуда около, получен ответ: Зависит от наличия защиты и мойки.
В дав-авто цену загнули 8,5круб. Охренели, обслужка япов того же класса дешевле. По работе отпишусь.
А пока (т-т-т) сид радует. Головной боли нет. В морозы заводился каждый день. Раздражают только резиновые скрипы из подвески от -5. Проходит по мере прогрева подвески, чем холоднее - тем дольше.
На прошлой неделе сел "оценил" переднюю петлю - далеко за бампером и сильно внизу. Сел в снег - хрен до нее доберешься, под мордой надо копать яму как минимум для руки. Если тянет грузовик - бампера, ИМХО, можно лишиться. Слава богу появился тягач сзади воспользовался серьгой.
Совет:
Проконтролируй, что бы замена расходных материалов была выполнена строго по карте ТО, если нет особых возражений.
А то, как выясняется, наши сервисы любят менять всякие расходники не подлежащие замене в это ТО, тем самым стоимость ТО возрастает.
По поводу скрипа с низу: это скрипят втулки стабилизатора.
Инженер по гарантии автофана сказал мне, что это ерунда у всех так, эх не было у меня с собой вилки лапшу с ушей снимать :D.
А скрипеть начало так, что мама не горюй, телега отдыхает.
Выход был найден. Эти втулки я побрызгал силиконовой смазкой смазкой. И о чудо, скрип прекратился rulezz, теперь тишина, аш приятно.
-
Совет:
Проконтролируй, что бы замена расходных материалов была выполнена строго по карте ТО, если нет особых возражений.
А то, как выясняется, наши сервисы любят менять всякие расходники не подлежащие замене в это ТО, тем самым стоимость ТО возрастает.
Карту где искать/увидеть можно?
По поводу скрипа с низу: это скрипят втулки стабилизатора.
Инженер по гарантии автофана сказал мне, что это ерунда у всех так, эх не было у меня с собой вилки лапшу с ушей снимать :D.
А скрипеть начало так, что мама не горюй, телега отдыхает.
Выход был найден. Эти втулки я побрызгал силиконовой смазкой смазкой. И о чудо, скрип прекратился rulezz, теперь тишина, аш приятно.
Записал, после ТО будем лечить. Кста, скрипел и зад и перед?
Блин, насколько системны такие недоделки у иномарок в целом? Вроде мелочь, но мне придется второй раз под машинку лезть. Первый раз был скребущий брызговик тормозов. Мелочи, конечно... Блин, тем обиднее.
-
Карта лежит в разделе общие вопросы, прикреплена отдельной темой.
Кста, скрипел и зад и перед?
Скрипели только передние втулки. Всю зиму проездил с этим скрипом, мысля пришла как всегда неожидано.
Правую можно побрызгать отрыв капот, а левую вывернув колеса в право и на коленочках под машинку :)
На форуме писали, что этот скрип признак начинающегося износа втулок. Может все это брызганье силиконом и не выход но по крайней мере не скрипит противно.
-
ТО прошел, все ок лишнего вроде как не взяли. Отдал 6,7тр.
Субьективон машина стала тише и лучше поехала.
Возможные причины: протянули подвеску и замена воздушного фильтра 8)
Мну доволен.
Наконец-то купил сетку для багажники нормальных размеров. Преыдущая была велика.
-
Один из наших дилеров, компания АВТОСИТИ признана банктором
Говорят даже о преднамеренном банкротстве.
Вот.
А у меня беда :'( камушек прилетел в лобовое стеклышко. В следствии чего появилась трещина с левой стороны см так 15. :'(
-
Перестань раньше времени переживать, я им на той неделе звонила, спрашивала про гарантийное обслуживание и про банкротство, сказали работаем в штатном режиме, с KIA MOTORS должны на этой неделе подписать договор об обслуживании Сидов.(хотя сегодня телефоны молчат sux). Будет информация точнее-сообщу.
По поводу камней в лобовое: на той неделе клеила скол с лучиками в Драйвере, очень понравилось обслуживание и цена (250руб.) rulezz
-
Один из наших дилеров, компания АВТОСИТИ признана банктором
Они работают, у них все по прежнему.
Papil, что решил делать с трещиной? КАСКО есть? может можно заклеить?
-
Они работают, у них все по прежнему.
Papil, что решил делать с трещиной? КАСКО есть? может можно заклеить?
Об этом говорили по альфа радио, а еще про какие то интересы мдм банка и про земельный участок авто сити в районе савино.
А со стеклом, все нормально, трещина прогрессирует :'(. В принципе каско есть, так и так стекло менять буду, лето еще покатаюсь, может чего еще наловим :).
Только вот не охота Сидора Иваныча в корявые ручки отдавать.
-
По поводу камней в лобовое: на той неделе клеила скол с лучиками в Драйвере, очень понравилось обслуживание и цена (250руб.) rulezz
А можно поподробнее на счет скола, как его клеить?
-
Сам скол сверлится, чтобы из него не пошли лучики, затем дырка заполняется каким то материалом, обрабатывается специальной лампой, затем операция повторяется, если пошли лучики, их тоже заполняют чем то и также сушат.
В общем, если в "ранку" грязь не попала, то будет совсем не видно, если попала, то видно грязные полосочки внутри стекла
:-[ по делитантски объяснила как могла, то что видела
Думаю, что это намного лучше (если случай не критичный совсем), чем покупать лобовое с подогревом за 11 000 + 4 000 установка (вроде бы столько стоило прошлой зимой), да еще и криво сделают sux
-
Думаю, что это намного лучше (если случай не критичный совсем), чем покупать лобовое с подогревом за 11 000 + 4 000 установка (вроде бы столько стоило прошлой зимой), да еще и криво сделают sux
Конечно, если скол не большой то лучше принять меры к восстановлению повреждения. А то лучики разойдутся и меняй стекло.
В моем случае, мне кажется, без замены стекла не обойдется.
Вчера моя трещина сменила направление, пошла в низ :) :), чему я в принципе рад.
Я вот думаю, если я засверлю трещину, чтоб дальше не шла, со страховой проблем не будет, а то возьмут да откажут.
И конечно же опасаюсь, что сделают криво.
-
Я вот думаю, если я засверлю трещину, чтоб дальше не шла, со страховой проблем не будет, а то возьмут да откажут.
И конечно же опасаюсь, что сделают криво.
Может сначала страховой показать, они сфотографируют, пока тебя на выплату поставят, пока оформление бумаг, пока стекло придет, времени много может уйти, а если сейчас не хочешь менять, то наверное нужно позвонить в страховую и спросить, как лучше сделать.
В первую очередь, стоит опасаться того, что рота сверчков пополниться и будет атаковать из самых непонятных мест fire!
-
Вот и мы с Сидором Иванычем дожили до 15000:)
В субботу поехал на ТО в "Автофан". Записался заранее. В условленный час был на месте. Кстати, имейте ввиду, кто еще не был, что в выходные, для того чтобы доехать до сервиса, нужно заплатить на въезде на авторынок 300 рублей. Обязательно взять чек, отдать его потом мастеру-приемщику. Эта сумма будет возвращена при расчете.
Ну дак вот. Приехал на ТО, меня уже ждали. Быстренько приняли машину, потока клиентов сейчас явно нету:)
Поинтересовались жалобами. У меня их почти не было, кроме небольшого скрипа при проезде на большой скорости "ложбинок" в асфальте. Ну и куда-то пропала заглушка с одного из дворников. Резиновая такая, гаечку закрывает.
Все записали, спросили как помыть машину, полностью или только облить, забрали ключи и отправили восвояси.
Через два часа мастер позвонил и сказал, что авто готово.
Итоги таковы:
Стоимость ТО - 4450 + свое масло Castrol 5W40 950 рублей (покупал еще в прошлом году) + масляный фильтр 250 р.
Хотел еще купить фильтр салона, но в наличии на Островского 72 его не оказалось, а бегать искать где-то уже не было времени. Общий итог - 5650.
Машину помыли только снаружи, как и просил. Скрип устранили, сказали, что причина была в сайлент-блоках задней подвески, что-то там сняли, почистили, смазали. Заглушку на дворник не нашли, но почему-то переставили оставшуюся с место на место:)
Общее впечатления после ТО - машина идет как новая, явно в подвеске что-то подтянули, протянули. Стоимостью, качеством и скоростью обслуживания, в принципе, удовлетворен.
PS - спросил по поводу втулки ЭУР, на предмет заменить если проблемы начнутся - сказали приезжать без проблем поменяют - но пока проблем и необходимости замены нет. Ну да это я и сам вижу:)
Вот как-то так...
-
Всем привет. У меня появился резиновый скрип у заднего правого колеса. Посмотрел скрипит идет от амортизатора. Облил его ВД-шкой, скрип пропал минут на 5. Может кто что-нибудь посоветует как убить этого жучка.
-
Про этот скрип и методы его устранения писали где то в ходовой.
Если не ошибаюсь речь там шла про то, что скрипит какой то сайлент блок. Поройся в ходовой.
-
Доброго времени суток счастливые обладатели CEEDов!!
Подскажите какой перечень работ осуществляется при ТО-3 (30000 км) у наших автомобилей.
Где лучше проходить ТО в Перми?
Поделитесь опытом!
-
Доброго времени суток счастливые обладатели CEEDов!!
Подскажите какой перечень работ осуществляется при ТО-3 (30000 км) у наших автомобилей.
Где лучше проходить ТО в Перми?
Поделитесь опытом!
Перечень работ должен производиться согласно карте ТО (можно найти на сайте)
Насколько я помню в ТО-3 входит замена моторного масла и маслянного фильтра соответственно, салонного фильтра, тормозной жидкости.
Некоторые наши сервисы любят дополнительно еще чего нибуть поменять. В принципе на 30000 можно поменять воздушный фильтр двигателя(его меняют на ТО-4), свечи, передние тормозные колодки. Все это зависит от дорог по которым ты ездил и как тормозил. Но все это ты можеш сделать сам по мере необходимости, стит ли за эти услуги дополнительно платить деньги решать тебе.
Ну собственно ТО можно пройти у любого дилера, про всех мы уже написали.
-
Прошел ТО-3 (30 000 км)! Выкладываю небольшой отчет, может кому-нибудь поможет!
В Пермском крае 3 официальных дилера "KIA Motors Rus":
1. Дав-авто: Пермь, ул. Бродовский тракт, д. 1
(342) 246 26 06
(342) 240 88 18
2. Экс-авто: Пермь, ул. Куйбышева, д. 75
342) 245 64 23
(342) 220 38 16
3. Лысьва, Пермский край, ул. Багратиона, д. 1
(34249) 62510
(34249) 66326
При обзвоне пермских дилеров на ТО можно было приехать только через неделю, в неудобное для меня время. Стоимость ТО в ДАВ-авто: ~12 000, ТО в ЭКС-авто: ~11 500. Время проведения ТО около 5-6 часов!!! Т.к. дилер есть еще и в Лысьве позвонил и туда. Сказали можно приехать в любое время, по времени проведения около 3 часов, по стоимости 6500-7000! В условиях экономического кризиса приходится экономить на всем и решил пройти ТО в Лысьве. Записался на утро субботы. Приехал, приняли машину быстро и сказали можно погулять часа 3. Ровно через три часа позвонили - машина готова! В результате:
ТО-3: 2 750 руб.
Компьютерная диагностика подвески: 800 руб.
СУ защиты двигателя: 285 руб.
Масло MOBIL 5W40: 1 260 руб.
Тормозная жидкость: MOBIL: 198 руб.
Фильтр масляный: 466 руб.
Фильтр салона: 1 123 руб.
Фильтр воздушный: 507 руб.
Итого: 7 389 руб.
Также по гарантии поменяли 2 рычага стабилизаторов. :)
Плюс дорога туда-обратно.
В итоге: выехав в 7:00, в 15:00 вернулся в Пермь, потратив на ТО (вместе с бензином) ~7 900 руб.
Решать Вам!!! Удачи! :)
-
Мдя, интересно.
М@xim, а ТО1,2 где делал?
Не узнавал, со своими расходниками можно в Лысьву ехать?
Компьютерная диагностика подвески: 800 руб.
Была какая нибудь распечатка параметров или так на "глаз".
Примерно можешь объяснить где они в Лысьве находятся? Чтот б не плутать если кто соберется.
-
Я второй владелец CEEDа, первый владелец ТО-1 и ТО-2 там же (в Лысьве) делал.
Насчет своих расходников, если честно, то не узнавал.
При компьютерной диагностике подвески выдается подробный отчет о состоянии оной! Мне выдали распечатанный отчет на котором отражены такие параметры:
- сход\развал
- процент износа тормозных колодок
- усилие оказываемое тормозами (по каждому колесу)
- овальность колес
- работа стабилизаторов
и другие.
Как найти сервис: если ехать через Чусовой (так ближе и дорога гораздо лучше, чем через Кунгур), то Форвард-авто находится при въезде в Лысьву, ехать надо все по "главной", мимо не проехать!!!
-
Примерно можешь объяснить где они в Лысьве находятся? Чтот б не плутать если кто соберется.
Там не промахнешься. При въезде в Лысьву с отворота ближайшего к Чусовому попадаешь как раз на багратиона. Если заходить через Кунгур, тогда надо протыкать весь город. Но тоже не заблудишься.
А автофан выбыл чтоль уже?
Разница в стоимости ТО между дав авто и автофан вылетала под 30% Вполне сопоставимо с Лысьвой. С учетом дороги.
-
Почитал тут тему: Обслуживание >Сетка ТО и единые расценки на работы. от 30.03.09
Там стоимость ТО-3 (с расходниками) порядка 8100 руб, что сопоставимо с ТО в Лысьве. А наши местные что то мягко говоря приборзели. В 4 тыщи разница, это уж слишком.
Почитайте там много полезного.
-
Вчера была в Авто Фан, у них нет договора с Киа Моторс, поэтому они пока не считаются официальными диллерами и меня ....... отправили через дорогу в Экс Авто.
Что касается Дав Авто, то они вообще мягко говоря - охренели, мы говорят вас на обслуживание по гарантии не возьмем, т.к. вы обслуживались не у нас, а в Авто Сити, которые плохо (!!!) вели документацию(!!!), я чуть трубку не погрызла от негодования... в общем вот такие дела..... fire!
-
После "упразднения" Автотора руководство всеми направлениями KIA ведет "KIA Motors Rus".
Официальный сайт: www.kia.ru
Список официальных дилеров: http://www.kia.ru/dealers/
fire! Дав-авто :-$
Мне тоже там отказали в гарантии! :(
-
Что-то я как-то этот момент упустил с "упразднением". В середине апреля делал ТО-1 в "Автофане" - все чинно-спокойно прошло. Никто ничего не говорил...
-
В середине апреля делал ТО-1 в "Автофане" - все чинно-спокойно прошло. Никто ничего не говорил...
Этот момент они мне объяснили тем, что те машины, которые изначально у них обслуживались, т.е. с ТО-0, они берут и не жужат, а те кто где то обслуживался и после этого приехал к ним....."простите-извините"
-
......машины, которые изначально у них обслуживались, т.е. с ТО-0, они берут и не жужат, а те кто где то обслуживался и после этого приехал к ним....."простите-извините"
Это про Дав авто?
Но ведь последнее ТО мы делали еще у дилера.
И в чем заключается неправильное ведение документации, они объяснили. Печати, о прохождении ТО, в сервисной книжке есть, есть!
Я думаю остальное должно быть не нашей бедой.
Думаю в Лысьве тоже могут завернуть, типа вы не наши.
____________________
Т.е раз, у авто фана нет договора с КИА РУС, то детали по гарантии они менять не будут.
А раз так, то ТО проходить у них смысла нет.
Чувствую забью я на гарантию на фиг.
-
Это про Дав авто?
Это про Авто Фан
В Дав Авто - По поводу документации и прочего я им тоже самое сказала, печати есть, ТО во время, что еще надо?!
-
Про авто сити давно слушок ходил.
Теперь получается так:
Раньше мы ТО проходили у оф.дилера. А сейчас автофана и автосити нет в списках дилеров.
Т.е если очередное ТО мы пройдем у них, то гарантии мы лишимся.
Судя по сообщениям ponchig "официалы" отказывают в гарантии. Это получается, что все кто обслуживался в автосити и автофане лишены гарантии. Фигня какая то. Я думаю, что этот отказ незаконен.
Что то меня "жаба душит" по 11-12 тыщ отдавать за ТО.
-
Обслуживаюсь в дав-авто:
плюсы
приемлемое качество работ
не далеко от дома
минусы:
немного завышенные цены
бывает долго идут запчасти (правда это по кузовному ремонту)
работают лучше, когда их подпинываешь
плохо моют машину на ТО да и еще деньги за это берут
-
В общем заказал машину в дав-авто, не смотря на то, что экс-авто находится территориально гораздо ближе и цены на опции вроде как меньше.
По поводу экс-авто, если честно я такого отношения к покупателям даже в советское время не припоминаю. sux
Мне два раза "посчастливилось" (один раз очно, второй раз по телефону) пообщаться с единственным "менеджером" который находился в салоне в момент моего визита. По манере общения и отношения больше охранник (которого уже уволили и которому осталось работать последние 15 минут), чем продавец, а по факту оказавшемся управляющим салоном 8(.
-
По поводу экс-авто, если честно я такого отношения к покупателям даже в советское время не припоминаю. sux
Смею вас заверить, что такое отношение не только к покупателям, но и к тем, кто приехал на свое законное гарантийное обслуживание....с этим я столкнулась в прошлую пятницу......в следующий раз поеду в Дав, хоть и заплачу дороже....
-
Не ТО, а просто заехала на диагностику двигателя (что то он меня настораживать стал) и ручка от двери отошла.
За диагностику содрали 900 р, никаких распечаток показателей не дали, и говорят у вас все в порядке. Подозреваю, что если капот не открывать, все тоже самое можно сказать 8[
Ручку так и не сделали, как была так и осталась... fire!
-
Проезжал недавно мимо Экс-авто, решил зайти.
На входе сидел один человек (больше похож на охранника). В салоне ни кого небыло.
Походил по салону, посидел в 3-х машинах (Soul, Sportage, Новый Cerato), потратил минут 15-20 на осмотр.
Так ко мне ни кто и не подошел, не поинтересовался, а чо это Я тут делаю?
Вот такое "качественное" обслуживание посетителей. Не знаю как на счет сервиса, а ведь скоро ТО-30 тыс.км проходить!
-
Я одно знаю - свою машину "спецам" из "Дав-авто" и "Экс-авто" не доверю ни за какие ковриги...Тем более еще и дерут втридорога...
-
Я одно знаю - свою машину "спецам" из "Дав-авто" и "Экс-авто" не доверю ни за какие ковриги...Тем более еще и дерут втридорога...
Где тогда обслуживаться? 8[
-
Отличный вопрос, вот бы знать еще ответ...Надеюсь на то что Автофан все же получит дилерство официальное...
-
В автофане продолжают обслуживать "свои" машины, даже по гарантии, другие на обслуживание не берут (общался по телефону с сервис-центром). Цена вопроса примерно 11 тыс.руб. Надо бы выяснить в КИА, возможно такое или нет?
-
В автофане продолжают обслуживать "свои" машины, даже по гарантии, другие на обслуживание не берут (общался по телефону с сервис-центром). Цена вопроса примерно 11 тыс.руб. Надо бы выяснить в КИА, возможно такое или нет?
Дык вот в чем и вопрос. Если автофан не получит дилерство, то прохождение ТО - это повод для отказа от гарантийного обслуживания остальными официалами. А если автофан так же как и авто сити рассыпется через год.
_______________
Сегодня звонил ADMAN настоятельно всем рекомендовал ТО делать в Лысьве, заодно всем привет передает. Вот.
А может собраться колонной да махнуть в Лысьву. Мне через 3 тыщи, на ТО.
-
неделю назад делал ТО-30000км в СЭксАвто. Машину сдал в сервис-центр в Камской Долине в 11 часов. Где-то в 3 мне позвонили, сказали что машина готова и сказали, что надо заменить левую стойку стабилизатора(я досконально в машине не разбираюсь и чего это и с чем его едят я не знаю :) ) ну я сказал, раз надо, то меняйте. За стойку взяли 1200 плюс работы. В итоге я заплатил 10700 за все это дело. Точно знаю, что поменяли свечи, воздушный фильтр и воздушный фильтр салона, масло залили, ну стойку заменили, что еще делали не знаю, в заказ-наряде только это было написано. После этого ТО машинка стала лучше ехать по моим ощущениям. Под капот после ТО я не заглядывал и поэтому пока ощущения от всего этого нормальные :)
-
Недавно сделал ТО-30000 в Лысьве. Рассказал про подвеску (скрипела и стучала в холода). Менеджер сказал, что там всё в курсе, всё знают, это "штатные" проблемы сидов. В итоге не предупредив, поменяли за тыщу с лишним фильтр салона, сказав потом, что он был уж очень грязный. Вышло 8300 на всё про всё. Сказали что поменяли кучу деталей в подвеске по-гарантии, при этом в заказ-наряде это всё не было прописано, а где-то отдельно. Сказал, что рекомендуют еще заменить по-гарантии рычаги задней подвески, но у них их не было в наличии. Порекомендовали обратиться к пермским дилерам.
Обратился в Дав. Там сначала сказали, что в Лысьве вобще нет официала. Потом пробили автомобиль в дилерском портале. То-то я был удивлен, что все мои 3 ТО (2 в Автосити и 1 в Лысьве) вообще не занесены в базу. Сказали, что автомобиль не гарантийный и гуляй вася. Я обалдел невероятно. Я позвонил в киа, мне сказали, что скорее всего дилер просто наглеет и посоветовали взять у них письменный отказ и отправить в киа. Щас намереваюсь еще раз навестить Дав, но думаю, если они такие ушлые, то опасно им вообще машину отдавать.
Можно как-то залезть в эту базу и удостовериться что ТО там прописаны?
-
Сегодня звонил ADMAN настоятельно всем рекомендовал ТО делать в Лысьве, заодно всем привет передает. Вот.
А может собраться колонной да махнуть в Лысьву. Мне через 3 тыщи, на ТО.
Можно и в Лысьву (до Т.О.-30 тыс.км осталось 2 тыщи), вот только если в межсервисный интервал что-то случится или чего-то недоделают, тогда куда обращаться - тоже в Лысьву? Не близко, однако.
-
Можно и в Лысьву (до Т.О.-30 тыс.км осталось 2 тыщи), вот только если в межсервисный интервал что-то случится или чего-то недоделают, тогда куда обращаться - тоже в Лысьву? Не близко, однако.
Я думаю, главное обслужиться у официала, что бы сохранить гарантию, а с проблемами можно и к Пермским "героям" обращаться. Хотя судя по последним сообщениям обращаться будет некуда.
А еще я думаю забить на гарантию. Все равно пол машины уже не гарантийные.
-
Я тут вчера поменял по гарантии переднюю стойку стабилизатора. Гремела уже прилично.
Менял в автофане, ездил два раза.
Первый раз записали, приехал, а стоек нет. Прикольно, говорю, а фига записывали? :(
На следующий день поменяли.
Вот так приедешь на ТО-30.000 А тебе скажут, а стойки уже не гарантийные.
Это судя по тому, что с TANа деньги за стойку взяли, хотя по нашей сервисной книжке на стойки 150.000 гарантия, а КМР вообще ограничил, для новых авто гарантию на стойки 30.000.
-
всем привет! сто лет не был на форуме, но вот пришла пора то и решил почитать кто где почем.... насчет гарантии - в договоре все указано - 5 лет. насчет то - я понял так , что автофан не официал? а в прошлом году был им? я там то делал в общем то не понравилось, пофигисты какие то. я говорю че то щелкает справа при движении. приемщик говорит посмотрим. забирая тачку поинтересовался смотрели ли. да говорит смотрели, реально щелкает. и что? говорю. а ничего... отвечает, пощелкает может перестанет... shoot придурок мля! с другой стороны коллеги на работе советуют дав авто. вот не знаю че делать- думаю а время то идет (у меня пробег маленький, а вот 2 года уже прошло).
-
Доброе время суток!
Сегодня заехал в ЭКС-Авто, взади что-то заскрипело и решил протестировать подвеску и т.д....
Но это не главное, в разговоре с менеджером по гарантии он открыл новые для меня подробности:
Сказал, что киа Ceed выпущенные Автотором до 2009 года имеют гарантию 3 года или 100 т.км пробега, а не 5 лет!!! Кто-нибудь что-нибудь слышал об этом??? :(
Ссылайся на сервисную книгу, там черному по белому написано 5 лет, или 150000 км
-
Привет. всем. почитал я тута и понял как наши пермские диллеры, полудиллеры приборзели. Был проездом в Ульяновске. Заехал к местному официальному (АвторайКиа вроде. специально их на сайте нашел). У них ТО-30000 стоит 8700 со всеми потрохами, для справки. Я попросил продиагностить подвеску. ПОменяли обе стойки стабилизатора по гарантии(пробег у меня 26000) без всяких разговоров сами. Денег не взяли вообще, даже за диагностику внеплановую.
Сказали что на портале ихнем не омечены моих оба ТО (Дав-авто нулевое, Авто-сити первое), но они типа честные чуваки и основным документом считают сервистную книжку с печатями, а не какой-то там е**чий портал. Вот такие пироги, я их даже не просил ни о чем. Берите пример пермские недодиллеры. Скоро ТО проходить. Придется наших дармоедов кормить. А со своими запчастями (фильтрами там и т.п.) можно на ТО явиться?
-
Вот и пришло время пройти ТО-2. Пробег 29 700км. Решил пройти ТО в Дав-авто. (Раньше обслуживался в Автофане)
Записался на 28.07.09 на 10-00ч.
Приехал к 10-00, оформили документы, пробивали машину на регистрацию в каком-то портале. Сказали, что машина не зарегистрирована и ничего менять по гарантии они не собираются, т.к. не отвечают за работы другого дилера. Сняли копию с сервисной книжки - типа для отправки в Москву-матушку для решения по вопросу гарантии.
Решил - раз приехал, так уж пусть делают, тем более альтернатива только Экс-Авто.
Спросили, что болит?
Говорю - подвеска стучит, проверьте масло в коробке (в автомате), тормозные колодки.
Подвеска стучит - извольте полную диагностику на стенде за 1100руб. с подробной распечаткой или диагностику "руками слесаря", но бесплатно! Странно как-то...
Ладно, согласился на полную (подкупило выражение "подробная распечатка")
В итоге:
Выполненные работы:
Мойка экспресс - 330р.
ТО-2 30000км - 4510р.
Диагностика подвески - 1100р.
С/у защиты ДВС - 330р.
Слесарные работы - 330р.
Запчасти:
5-минутная промывка двигателя SONAX - 360р.
Емкость 1л для масла - 20р.
Жидкость тормозная MOBIL Brake Fluid Universal - 230р.
Масло моторное Mobil 1 0W40 - 1680р.
Фильтр воздушный - 600р.
Фильтр масляный - 330р.
Фильтр салона - 1140р.
Фильтр топливный - 990р.
Свечи зажигания - 600р.
Антифриз - 112,5р.
Н2О дистилир. - 7,5р.
Общий итог: 12 670р. shoot
Предложили поменять передние тормозные колодки (2800р. + 770р. работа) т.к. их износ 70%, износ задних 50%.
Вежливо отказался. Буду сам.
Со слов сервис-менеджера поменяли по гарантии обе стойки стабилизатора, хотя ни где в документах не написали.
Показал инженеру по гарантии вздувшийся пузырек краски возле эмблемы KIA на задней двери. Он сказал, что случай гарантийный, сфоткал всё, сделал отметку в сервисной книжке.
Машину забирал уже в 6 вечера, расстроенный, что содрали кучу денег. Тешила лишь одна мысль, что стойки заменили по гарантии.
Не успел отъехать и 50 метров, как машина начала дергаться, а бензонасос подозрительно стал шумно работать. По крайней мере я его никогда раньше не слышал! Разворот через двойную сплошную и я уже опять у стойки сервис-менеджера!
Так и так, шумит однако!
Приехали в ремзону. Слесарь приложил свое большое ухо к лючку бензонасоса - шумит!!!
Достал насос, походил с ним туда-сюда, что-то поковырял, собрал обратно, не шумит!!! (Что-то с обратным клапаном было).
На всё-провсё около часа ушло...
До дома ехал через Костарёво в абсолютной тишине - тестировал работу подвески, стучать перестало!
В фирменный кулёчек положили все замененные фильтра, свечи + масло на доливку в канистрочке за 20 руб.
P.S. За кулек денег не взяли :)
Вот такие пироги...
-
пробивали машину на регистрацию в каком-то портале. Сказали, что машина не зарегистрирована и ничего менять по гарантии они не собираются, т.к. не отвечают за работы другого дилера.
Это просто развод. Я уже звонил по этому вопросу в КИА. Вы вообще не обязаны знать о наличии какого-то там портала. У вас есть сервисная книжка, и это документ. В КИА мне посоветовали брать у нерадивого дилера письменный отказ в гарантии с подписями с печатями и отправить копию по электронной почте (адрес забыл, но можно узнать по тел. 8-800-200-00-03). Или как вариант можно зайти с отказом сразу к техническому директору, скорее всего вопрос сам сразу решится.
-
Подвеска стучит - извольте полную диагностику на стенде за 1100руб. с подробной распечаткой или диагностику "руками слесаря", но бесплатно!
Коллеги, а кто-нить может сказать в чём заключается полная диагностика на стенде, он что - вибрирует, колёса сам крутит, как люфты то выявляет?
И где (от Перми до Лысьвы) реально можно провести нормальную диагностику подвески (а то руками я и сам всё подёргать могу также как и слесарь, так что дёргать руками подвеску - можно выявить только совсем уж мёртвые детали)
-
Не хило дав-авто работает.
{5-минутная промывка двигателя SONAX - 360р}
А это зачем? Типа они опытные мастера, а пользуются хренью чайниковской.
{Н2О дистилир. - 7,5р.}
Это они куда использовали, АКБ у нас не обслуживаемая, наверно спирт разводили :-)
Про диагностику подвески, я считаю, полный развод на бабки. sana1973 тебе хоть дали эту подробную распечатку или просто показали?
Если есть претензия, то они должны её найти и обезвредить, а как они будут её находить это их проблемы, хоть с помощью мага-колдуна. Можно подумать если стенд обнаружит небольшой износ подшипника (допустим) то сервис его сразу поменяет по гарантии. Конечно такого не будет. А большой износ можно определить и руками слесаря, если конечно руки у него растут из положенного места.
У меня однажды приятель делал такую процедуру правда та тойоте (и в ихнем сервисе там где то на Г.Хасана ) дак там все по человечесли, бибика нарисована и разными цветами выделены проблемные зоны.
Интересно почему сервисы любят менять расходники не по сетке ТО.
Неее, что то мне хочется в Дав-авто ехать.
{.......расстроенный, что содрали кучу денег. }
Ни чего, главное, что бибика готова еще повозить тебя тыщ 15 до следующего ТО. :-)
-
Вот протокол испытания подвески (по-моему, ни о чем не говорит)
Водой разводили антифриз.
-
Действительно хрень какая-то, похоже на прохождение ТО. А кто-нибудь диагностил подвеску у независимых экспертов, так чтобы ему выдали медицинскую карту поподробнее, если да, то где и за сколько?
-
А мы вчера с Сидором на ТО-3 были %)
Голова была забита мыслями и рассуждениями про то к кому ехать на ТО.
Т.к отпуск кончился, а на работе по очень соскучились, про Лысьву можно было забыть.
Не долго думая решил по привычке в Автофан, все предыдущие ТО делал там же.
Процедура стандартна: запись,приезд, приём.
Почитал у них стенд для объявлений, и нашел интереснейшею бумагу от 01.2009г.
Где говорится об одностороннем прекращением действия договора о сервисном и гарантийном обслуживании между ООО "СоКИА" и ООО "Элладаинтертрейд" (!), о закрытии информационной системы СоКАИ с 01.12.2008, о том что автомобили находящиеся на гарантийном обслуживании направлять к любому авторизированному дилеру компании "КиаМоторсРус".
Думаю а причем здесь ООО "Элладаинтертрейд" и Автофан.
Мне кажется автофан никогда не был прямым дилером ни "автотора" ни "СоКИА", а работал от имени ООО "Элладаинтертрейд".
Но свои гарантийные обязательства автофан еще выполняет, но кто его знает что они скажут по поводу какого нибудь крупного ремонта (тьфу тьфу тьфу).
По большому счету все наши предыдущие ТО, сделанные в автофане, полная фигня.
Поэтому и нет наших машинок в дилерском портале.
Ну а теперь про само ТО-3.
Расходные материалы все свои, что, где, по чём я уже писал.
Сделали быстро, за 2.5 часа. Замена всех фильтров. Топливный менять не хотел , но раз стоимость ТО от отказа от замены не изменится то решил пусть меняют, тем более что фильтр был куплен. Поменяли тормозную жидкость. Масло.
Но самое интересное ждало меня впереди :).
Читаю счет на оплату: ТО-3 3200р, с/у защиты картера 250р. 8(
Говорю ребята, блин, а это то от куда. А мне - "Мы же на вашей машине снимали защиту картера, а это платно".
Согласен говорю, но у меня никогда не было защиты картера :D.
Нее говорят она у вас есть, мастер же что то снимал lol.
Меня такой смех взял :D :D :D
Переделывайте счет, говорю.
Итог: никаких лишних работ, все это мероприятие ТО-3 мне обошлось в 7666 руб.
Ну и конечно на официальную гарантию надеяться не стот. Дай бог, что бы автофан и впредь продолжал исполнять гарантийный ремонт.
Ну а ТО-4 буду делать сам.
-
Привет, братья пилоты :)
Вот мое ТО-2 (30000)
В ДАВ-авто не поехал. далеко, неудобно, дорого и не люблю я их, когда машину покупал, пытались обманывать. вот и не полюбил. Остался один вариант сЭКСавто. Не был там ни разу.
Записался.
Приехал. Приняли. Забрали машину. Бумажку давать не собирались (о том что забрали машину), типа у нас никто не просит. А я попросил :) Дали с печатями, подписями.
Через 3 часа звонок - готово.
Приезжаю. Мастер вежливо все рассказывает, комментирует карту диагностики. Вообщем приятно.
по деньгам:
Подготовка а/м к ремонту 100 р. (х/з может ходили вокруг машины - курили)
Мойка 200 р (хорошо помыли, не ожидал)
Диагностика тех.сост.подвески на стенде BOSCH 500р. (карта диагностики прилагается, мастер все прокомментировал, вообщем подвеска гут, надо сход-развал и косой ручник регулировать - отложили на потом)
Защита снятие установка 180 р.
ТО2 4500 р.
Итого работы: 5480 р.
Масло мобил 1 3,5*340 = 1190 р.
Фильтр масляный 185 р.
Свечи 440 р.
Тормозная кастрол.. 370 р.
Итго материалы 2185 р.
Фильтр салона я их просил не менять, т.к. менял сам недавно. Про воздушный сказали что на ТО3. Про топливный спросить забыл.
Итого: 7665 р.
Про гарантию не общались, т.к. проблем нет (стойки стабилизатора менял в ульяновске пару тыс.км. назад)
-
ТО2 (30000) делал в дав-авто.
расходники мои, кроме свечей (не успел купить).
само ТО стоило ~4550 руб это само ТО и снятие/установка защиты + свечи 600 руб.
Общая сумма с расходниками получилась около 8000-9000. Расходники брал на Соловьева 12.
Помимо ТО менял амортизатор со ступицей в заде справа (сам налетел и разбил, даже вмятины на них были).
Машину сдал в обед, сказали, что вечером сделают. Приезжаю часов в 7 вечера машину сделали, но не сделали сход-развал, говорят, забирайте типа завтра, у нас мастера работают только до 6 и не успели. Поругался с ними, но машину оставил. Обещали сделать часам к 11. Звоню в 12 - машина еще не готова (ладно, что хоть позвонил, так-бы сорвался с работы и облом). В итоге сделали только где-то к 3 дня.
Вот такой сервис в гав-авто sux!
-
Я вот думаю, а почему мне ТО-3 (30000) в автофане насчитали 3200, у всех 4500. Может ошиблись :-)
Вот уже много отзывов о ТО и складывается впечатление, что у Пермских "типа" дилеров нет единого подхода к сетке ТО и замене расходных материалов. Даже в одной и той же конторе ТО делают по разному.
Бардак полный.
-
Всем привет!
Заехал в пятницу в АвтоФан, узнал много интересного:
1. Они более не официальные дилеры sux руководство АвтоФан не захотело заключать договор
2. Полностью поддерживают гарантию на машины купленные у них rulezz
3. Если делать ТО у них то теряете официальную гарантию на машину, кто ездит дальше Перми это совсем не гуд
4. Цена на ТО-2 (30 000) около 8-9 т.р.
Вот теперь думаю куда ж на ТО податься, ибо приходится мотаться хоть и не часто.
-
думай не думай. дававто и сэксавто - вариантов больше нет. на сайте киа тока они официальные. про них читай выше.
-
думай не думай. дававто и сэксавто - вариантов больше нет. на сайте киа тока они официальные. про них читай выше.
дык ежели они не берут наши машины на обслуживание - куды деваццо то...Автофан только и остаецца
-
У меня в сервисной книжке вообще букет: дав авто, автосити, эксавто. И ничего. в Ульяновске по гарантии ремонтировался и к нашим пойду если припрет - обязаны. Если не берут - пиши письмо на бумаге с требованиями, регистрируй обязательно у них, копию себе, пусть письменный отказ пишут, отсылай в киа. Обычно на первом шаге вопрос уже решается.
-
У меня в сервисной книжке вообще букет: дав авто, автосити, эксавто. .....
У тебя все ТО у оф.дилера поэтому тебе и отказать не могут.
Но автофан не был дилером. Поэтому отказ о постановке на гарантию запросто можно обосновать прохождением предыдущих ТО в сторонем сервисе.
-
Понятно. А че реально автофан никогда не был оф.дилером? Или сперва был потом не стал?
-
Я ТО-0, ТО-1 делал в Автофане, ТО-2(30000) в Дав-авто, даже обе стойки стабилизатора поменяли по гарантии. Так что гарантия действует.
-
Прошел ТО-30000, в Форварде, в Лысьве. Цена вопроса 7600, 3800 - работа, остальное расходники+жижи. Замечаний, кроме того, что обули по цене, нет. Но ехать туда при таких ценах смысла уже не вижу.
-
R.E.M.
Прошел ТО-30000, в Форварде, в Лысьве. Цена вопроса 7600, 3800 - работа, остальное расходники+жижи. Замечаний, кроме того, что обули по цене, нет.
В каком смысле "Обули по цене". Судя по сетке, стоимость работы на ТО 30000 (№2) составляет без расходников 4500р. С тебя же взяли 3800р. Похоже, что наоборот сэкономил. rulezz
-
Прошел ТО-30000, в Форварде, в Лысьве. Цена вопроса 7600, 3800 - работа, остальное расходники+жижи. Замечаний, кроме того, что обули по цене, нет. Но ехать туда при таких ценах смысла уже не вижу.
Странно, если Форвард официальный дилер КМР, то должен придерживаться и официальных цен. Насколько нам известно оф. цена ТО-2 (30000) 4500р. А тебе 3800 посчитали. Значит наоборот они добрые дядьки, работают себе в убыток.
Написал бы, что из расходников поменяли и сколько они стоят у них.
-
Странно, если Форвард официальный дилер КМР, то должен придерживаться и официальных цен. Насколько нам известно оф. цена ТО-2 (30000) 4500р. А тебе 3800 посчитали. Значит наоборот они добрые дядьки, работают себе в убыток.
Мастер сказал, что скидку сделал. Видимо реверанс в сторону своего обещания за 5-6т.р. сделать. По расходникам, что помню - свечи 480р, масло 1450р мобил 5W40. Фильтр какой-то около рубля еще. Вобщем цены ближе к магазинским чем к дилерским.
У меня легкий о#уевайтен случился когда дав-авто оценил те же расходники в 8 тысяч.
Но сам дилер, по отношению к 8 году просел конкретно - Фолькса нет вообще, товарная стоянка наполовину пустая. а то что есть - ВАЗы. Видимо возят под заказ.
Написал бы, что из расходников поменяли и сколько они стоят у них.
Да все по сетке кроме тормозухи. Не сделали в акте разумеется тоже нет. Заменю на 45ткм.
-
Ну вот, Лысьва исчезла из списка дилеров! :( sux fire!
-
Ну вот, Лысьва исчезла из списка дилеров! :( sux fire!
Плохо однако, выбора остается все меньше и меньше.
Теперь оставшиеся в "живых" вообще приборзеют.
-
Всем привет! Прочитала ветку, у кого то уже были проблемы, как у меня, Автосити закрылись, Дав-Авто говорит, что автомобиля нет в реестре гарантийных авто, поделитесь, кто и как уже решил эту проблему? ТО-30 000, просто горит уже, а тут еще стук (я бы сказала - бряканье какое то) появился какой то (давненько уже, правда, я все тянула чего то), знающие люди подсказали - передние стойки амортизаторов (как то так, вдруг и ошиблась), но говорят, при таком пробеге (25 000) должны заменить по гарантии, а в гарантии мне и отказывают. Очень надеюсь на вашу помощь, хотя бы мудрым советом.
-
Автосити был официальным диллером. Все должно быть в порядке есть есть своевременные ТО. Если в ДАВ-авто не хотят проводить гарантийный ремонт - выход один: напиши им заявление с просьбой провести этот ремонт, зарегистрируй завление у них (чтобы у тебя была копия с печатью и надписью о регистрации) - потребуй ответную бумагу. Если после этого не прокатит ремонт - отправь копии производителю (на сайте есть номер горячей линии, там узнаешь куда). Если после этого не сработает - усе - суды, все такое. Воощем сама выбирай в какой момент тебе надоест эта мудотня. Все зависит от тебя. такое вот у нас отношение к клиентам. (Стойки стабилизатора скорее всего у тебя)
-
Всем привет! Прочитала ветку, у кого то уже были проблемы, как у меня, Автосити закрылись, Дав-Авто говорит, что автомобиля нет в реестре гарантийных авто, поделитесь, кто и как уже решил эту проблему? ТО-30 000, просто горит уже, а тут еще стук (я бы сказала - бряканье какое то) появился какой то (давненько уже, правда, я все тянула чего то), знающие люди подсказали - передние стойки амортизаторов (как то так, вдруг и ошиблась), но говорят, при таком пробеге (25 000) должны заменить по гарантии, а в гарантии мне и отказывают. Очень надеюсь на вашу помощь, хотя бы мудрым советом.
Я тож думаю, что гремят скорее всего стойки стабилизатора поперечной устойчивости (так они по научному называются).
Собственно argut правильно написал, но добавлю. Гарантии подлежат авто даже проходившие ТО в сторонних сервисах, только если докажут что причиной поломки является заводской брак.
В твоем случае, если хочешь оставаться на гарантии, важно пройти ТО у оф.дилера.
Можно сделать по хитрому. Сначала пройти ТО (ничего лишнего на ТО не менять, пусть гремит) а потом поехать на замену.
Ну а вообще требуйте письменный отказ, жалуйтесь в КМР. Думаю что все решится после этого требования.
-
Спасибо большое, за ответы и советы, и еще вопрос, эти самые стойки стабилизаторов подлежат все таки гарантии при моем пробеге? я сама ну никак не могу в этом разобраться... Была сегодня в Дав-Авто, очень долго отказывались принять меня по гарантии, очень много причин приводили, попросила официальную бумагу о том, что отказывают в гарантии по таким то причинам - сделали копию сервисной книжки, сказали будут решать вопрос, на пятницу записали на ТО, обешали к этому времени разобраться. Если кому будет интересно, как решился вопрос - отпишусь.
-
гарантия 30000км без ограничения по времени Вот здесь www.kia.ru.
-
гарантия 30000км без ограничения по времени Вот здесь www.kia.ru.
немного не так.
На бибики выпуска до 1 января или марта не помню 2009 года, т.е до момента создания КМР, гарантия 150 тыщ. Это написано в сервисной книжке. На бибики выпуска после того как создалось КМР (с его дилерами) гарантия 30 тыщ. и это прописано в сервисной книжке нового образца и соответствующих тех бюллетенях от КМР.
Смотрите соответствующие разделы форума.
___________________________________
sky, конечно же отпишись как решился вопрос. На будущие будет полезно.
Если стойки будешь менять все же за свои, то советую купить самой. Уж очень сильно они цены загибают.
-
Всем привет! Вот небольшой отчет, как и обещала. Прошла сегодня все же у них (Дав-Авто)ТО (30 000) - приехала по записи к 10 утра, оформлением занимался уже другой молодой человек, не тот, который долго отказывал мне в обслуживании в первый мой приезд, говорю - уточните про гарантию, кратко излагаю суть, что было, уходит к инженеру по гарантии..... пара минут, и "все в порядке, автомобиль гарантийный, проблем нет"! rulezz спросил про проблемы - озвучила про беду со стойками, все записал, уточнил, что если потребуется заменить что-то, что не входит в это ТО (вдруг где лампочка сгорела) - позвонят и согласуют, если будут менять что то, что подлежит замене по гарантии - согласовывать не будут, заменят и все. Собственно, и все. позвонили где то в районе 15 часов, может чуть позже - машина готова, можете забирать, на вопрос - что там со стуком - ответ "заменили две передние стойки по гарантии". Цена вопроса - 9 310 руб., но не заменили два фильтра: воздушный фильтр и фильтр салона, сказали, что просто нет в наличии, попросили позвонить на следующей неделе, уточнить наличие и приехать на замену. Вообще, это ТО у них стоит 11 000 руб., а так как мне не все поменяли, соответственно, денег пока меньше. расходники все их были. Вот и почти все мои проблемы и разрешились, слава Богу - стука/бряка больше нет, я почти счастлива! Ехала домой - просто радовалась, как ребенок! Тишина и волшебство! Даже на жуткую пробку на Хасана почти внимания не обращала, так радовалась! Всем спасибо огромное за помощь. На самом деле советы очень даже помогли - результат то на лицо просто! Вот еще бы с кузовным разобраться, но это уже совсем другая проблема, не сюда. Еще раз - спасибо всем! И, думаю, хоть кому то, мой опыт тоже может помочь.
-
Ну вот и замечательно.
А фильтры можно и самому поменять, делов на три минуты.
-
Так если бы еще уметь, да и знать, где они вообще, фильтры эти, мальчикам всегда проще в таких делах, а вот девочкам проблематично.... В любом случае - все хорошо, что хорошо кончается! :)
-
Вчерась менял передние колодки в секс-авто (пробег 33ткм). Времени - 1,5 часа, денег - 1500 колодки (на Островского) 630 замена, 200 мойка. Помыли машину шикарно. Разумеется только снаружи, но тем не менее.
Внутрення левая была изношена до предела, остальные - в норме. После замены вспомнил как работают тормоза на новом сиде: кидаешь на педаль шнурки и разбиваешь носом стекло rulezz
-
Хорошо написал. я прямо вспомнил ощущения :)
-
Первый косяк :( Сегодня с утра подхожу к машинке - открыл, сел. Завожу... вместо бодрого вжик, вялые звуки прокручивающегся коленвала... Короче, не завелся. Салонная электрика работает, фары светят и все ок. Только движку тока не хватило. :'(
Дополнительных наворотов нет. Свет штатный, сигналка штатная сидовская. Среднесуточный пробег 50-60км трасса/город 50/50.
Грешу на один косяк - в воскресенье был на замене колодок. И во вторник обнаружил, что не горят передние габариты, оба задних в норме. Ближний-дальний - все ок.
В выходные поеду трахать мозги сервисменам.
-
Ларчик открывался просто, блин. габариты перегорели. В сервисе сказали из-за убитой АКБ. Х. с ними, поверил. Бо цена вопроса 230руб. Акб на самом деле при последнем издыхании, косвенный признак - зарядное справилось с зарядокой этой АКБ с <10 до 14 вольт за полчаса 8). Насчет АКБ, когда таскал домой на подзарядку, глянул на дату выпуска 01.2007, акб была медалист, в свое время еще порадовался, что в салоне поставии нормальную 55 а/ч вместо стандартной. Окзалось - старая.
Рукожопая педпродажка. Бессмысленная и беспощадная.
Купил варту БД, батарейки этой марки мну еще ни разу не подводили.
Во вторник экзамен. На переход на второй год полноценной эксплуатации. У моего 21053 (уже с год как шахид-мобиль) рекорд пуска - -37 градусов ниже не приходилось. Сид ниже 33 еще не нюхал. Во вторнику будем проверять :popcorn:
-
Добрового всем дня
У меня тут зреет такой вопрос:
Готовлюсь к ТО-1. Несмотря на второй автомобиль, для меня это будет первое гарантийное обслуживание. Почитал темы на форуме по поводу ТО и по поводу цен на расходники, которые заламывают оф. дилеры - захотелось немного съэкономить. На стоимости ТО съэкономить не получится, а вот на расходниках, вроде как можно.
Что нужно, чтобы сервис (предположительно это будет ДАВ-авто) не отказал в проведении ТО, а также не снял с гарантии. У меня очень неприятные ощущения относительно ДАВ-авто, так как два моих обращения прошли под лозунгом "мы чего-нибудь сделаем... но не факт, что сделаем" (судя по оформляемым бумагам). Поэтому хочу подготовится ко всем возможным путям развития.
Если покупать расходники на Exist.ru, то надо покупать только официальные расходники (производитель KIA)? или можно брать аналоги по значительно меньшей цене (до порядка)?
как быть с маслом? КМР в этом году рекомендует Shell, что если я хочу Mobil1?
Какие чеки, копии свидетельств нужны, чтобы не отказали? Выдает ли такие "бумажки" Exist?
Еще такой вопрос, как попасть в ремонтную зону? Я не против пройти обучение технике безопасности, но они (ДАВ-авто) не хотят пускать... Что сделать, чтобы после ТО, посмотрев под капот, определить, что они что-то сделали?
Всех заранее благодарю за оказаное внимание и помощь.
-
А почему именно Дав? Почему не ЭКС, в ЭКС точно не возникнет никаких проблем со своими расходниками, и цена ТО у них ниже.
-
Ну для начала позвони в сервис. Когда будешь записываться на ТО узнай можно ли привезти свои расходники. По идее отказать не имеют права.
Вот посмотри что тебе должны поменять на ТО-1:
Масло - любое (шел, мобил1,мотюль,кастрюль :) ) на твой вкус. Главное, что бы оно по классу соответствовало нашему типу двигателя. Рекомендации на последних страницах мануала или в разделах форума. Если масло льют "хозяйское" то в сервисной книжке могут сделать отметку.
Масляный фильтр - хундай киа, в магазине подберут, не парься.
Фильтр салона - можно не оригинал, лишь бы по размерам подходил. Альтернатив оригиналу куча, поройся на форуме. Я себе заказал Манн 2532.
Ну вот собственно и все, по сетке ТО на 15тыщах.
Но дополнительно могут предложить поменять свечи зажигания. Ну в принципе пора уже. Можно тоже приобрести, но поменять самому.
Так же могут предложить всякие диагностики - смотри сам, нужно бери :)
Еще такой вопрос, как попасть в ремонтную зону? Я не против пройти обучение технике безопасности, но они (ДАВ-авто) не хотят пускать...
Вот с этим сложнее. Вполне могут и не пустить. Да и оно тебе надо?
Что сделать, чтобы после ТО, посмотрев под капот, определить, что они что-то сделали?
Посмотри на масляный фильтр - он должне быть чистым. Проверь уровень масла. Ну я не знаю что еще.
Больше вопросов возникает при устранении жалоб на состояние авто и всякие диагностики.
Там действительно могут сделать могут не сделать.
-
Спасибо за разъяснение (как раздавать благодарности не нашел, хотя, вроде бы, уже кого-то благодарил :)).
Будем делать ТО на своих расходниках.
Почему ДАВ не знаю. Почитал эту тему, ЭКС-авто, кроме как "сЭКС-авто" и не называют. Опыта обращения к ним не было. Может и к ним. Позвоним, узнаем. Деньги на ТО, в принципе, уже отложены, но "копейка рубль бережет" - буду экономить немного.
-
А ты позвони обеим дилерам, поообщайся - вопросы по списку задай. куда душа ляжет - туда и езжай. У менявот с дав не сложилось, а сэкс-авто приятнее звучит чем экс-авто javascript:void(0);
-
Всем доброго времени суток. Волнует меня один вопрос. Готовлюсь к ТО-30000. Поеду его осуществлять в родимый "Автофан". Приехав туда и переговорив с приемщиком, записал все расходники, которые надо привезти...Но, заглянув в сетку ТО, обнаружил, что топливный фильтр нужно менять только на ТО-60000, а воздушный на ТО-45000. Мастер же заставляет везти все и говорит, что нужно делать все сейчас. Вот и думаю теперь как быть...Переплачивать за ненужные работы желания нет...
Papil ты вроде в Автофане делал? Менял топливный и воздушный фильтры?
-
Посмотри сетку ТО http://www.kia.ru/upload/download/Ceed/Ceed_ED.pdf
-
Вопрос к siddy
Если машина уже не гарантийная, зачем ехать в "фирменный" сервис? Если гарантийная, зачем терять гарантию?
Если машина не гарантийная, можно купить все и съездить, например, к Юрию Петровичу (человек с терона). Выйдет сильно дешевле, чем в "фирменном" сервисе. Сделают все хорошо (тем более только плановые работы).
Я у него обслуживал свою Калину. По разным причинам был у него раза 3-4 вопросов к качеству не было. Тем более можно потусоваться рядом, посмотреть что делают.
-
......
Papil ты вроде в Автофане делал? Менял топливный и воздушный фильтры?
Я тоже пытался отбрыкаться от замены "ненужных" расходников.
Но по большому счету, в принципе ни чего страшного в этом нет. Ну поменяешь раньше.
Как мне сказали приемщики:
-хочешь не будем менять, но на стоимость работ по ТО это не повлияет.
Т.е работа по замене включена в стоимость ТО. Так, что решил поменять.
Когда я распилил :-) старый топливный фильтр он был очень, ну очень грязный.
Если почитать отзывы о ТО, то официальные дилеры тоже меняют эти расходники раньше.
Так, что можно и поменять. Ну на штуку больше будет.
-
Вопрос к siddy
Если машина уже не гарантийная, зачем ехать в "фирменный" сервис? Если гарантийная, зачем терять гарантию?
Если машина не гарантийная, можно купить все и съездить, например, к Юрию Петровичу (человек с терона). Выйдет сильно дешевле, чем в "фирменном" сервисе. Сделают все хорошо (тем более только плановые работы).
Я у него обслуживал свою Калину. По разным причинам был у него раза 3-4 вопросов к качеству не было. Тем более можно потусоваться рядом, посмотреть что делают.
С автофаном отдельная история. Они еще жывы и предоставляют свою гарантию. Т.е на те авто которые куплены и обслужены в ихнем сервисе а не у дяди вяси.
По большому счету масло, фильтра, ОЖ я и сам поменяю не хуже Вяси с терона
-
Посмотри сетку ТО http://www.kia.ru/upload/download/Ceed/Ceed_ED.pdf
Это первое что я сделал:) Поэтому и возникли вопросы...
-
Я тоже пытался отбрыкаться от замены "ненужных" расходников.
Но по большому счету, в принципе ни чего страшного в этом нет. Ну поменяешь раньше.
Как мне сказали приемщики:
-хочешь не будем менять, но на стоимость работ по ТО это не повлияет.
Т.е работа по замене включена в стоимость ТО. Так, что решил поменять.
Когда я распилил :-) старый топливный фильтр он был очень, ну очень грязный.
Если почитать отзывы о ТО, то официальные дилеры тоже меняют эти расходники раньше.
Так, что можно и поменять. Ну на штуку больше будет.
Вот это мне и интересно. Что это значит стоимость включена в ТО если это делать НЕ НУЖНО и ты это НЕ ДЕЛАЕШЬ? Как то занятно получается. Понятно что страшного в этом нету ничего если топливный раньше поменять, но для чего тогда сетка ТО существует? Ее ведь люди не просто так пишут. Все рассчитано должно быть...
-
Просто я в этом всем вижу стремление дилера набить карман и ничего больше: "ТО-60000 оно ведь еще когда будет, не факт, что клиент будет проходить его у нас. Поэтому давайте-ка мы щяз ему все поменяем. А потом, глядишь, может и еще разок поменяем"...
-
Просто я в этом всем вижу стремление дилера набить карман и ничего больше: "ТО-60000 оно ведь еще когда будет, не факт, что клиент будет проходить его у нас. Поэтому давайте-ка мы щяз ему все поменяем. А потом, глядишь, может и еще разок поменяем"...
Я вот тоже был не в восторге. Но думаю сервису по барабану. Они конечно накручивают цену на расходники но клиент может (рекомендую) приехать со своими материалами.
Однажды они это аргументировали "тяжелыми условиями эксплуатации". Типа сетка ТО разработана для европейского рынка. Но я склоняюсь к мнению что это очередной проезд по ушам.
-
Вот и подошло ТО-45000.
Все расходники заказал заранее на EXIST.RU
Вот что у меня вышло при прохождении ТО в Дав-авто:
Замечания по машине - стук в передней подвеске, не работает дополнительный стоп-сигнал.
Подготовка автомобиля к ремонту (технический облив) - 150 руб.
С/у защиты ДВС - 300 руб.
ТО-3(45000) - 3 200 руб.
Масло моторное 0w40 Mobil1 - 1680 руб.
Итого: 5 330 руб.
Кроме этого потребовалась замена 2-х втулок стабилизатора поперечной устойчивости - 300х2=600 руб. + работа 800 руб.
Замена шаровых опор справа и слева - лопнули резиновые пыльники - 800х2=1600 руб. + работа 1400 руб.
Итого дополнительно 4 400 руб.
Общий итог вместе со всеми расходниками - 10 906 руб.
К документам прикрепили протокол испытания подвески. (При ТО-30000 за такой протокол пришлось заплатить 1 100 руб.)
Впереди предстоят следующие работы:
Не рабочий дополнительный стоп-сигнал - замена по гарантии. Заказали, т.к. нет в наличии.
Окраска двери багажника по гарантии - вспучивание ЛКП диаметром 5 мм. около эмблемы KIA.
На этот раз, в целом, все прошло неплохо.
Стук в подвеске изчез.
Заодно посидел в новом Сиде. :)
-
Всем привет! Не подскажет кто-нибудь, эти стойки стабилизатора до скольких тыщах на гарантии. Был на то-30000 тихо было, сейчас 34 появился бряк причем не на рельсах, а на неровной дороге, когда авто раскачивается, наверноe в них косяк.
-
.........
Кроме этого потребовалась замена 2-х втулок стабилизатора поперечной устойчивости - 300х2=600 руб. + работа 800 руб.
Замена шаровых опор справа и слева - лопнули резиновые пыльники - 800х2=1600 руб. + работа 1400 руб.
Итого дополнительно 4 400 руб.
.............
Постой, а разве шаровые опоры не на гарантии до 70 тыщ. Да и втулки мне кажется тоже до 70 тыщ на гарантии.
-
Всем привет! Не подскажет кто-нибудь, эти стойки стабилизатора до скольких тыщах на гарантии. Был на то-30000 тихо было, сейчас 34 появился бряк причем не на рельсах, а на неровной дороге, когда авто раскачивается, наверноe в них косяк.
на бибики выпуска до марта 2009 года 70 тыщ, но бодаться с сервисом придется.
на бибики выпуска после марта 2009 до 30 тыщ.
-
на бибики выпуска до марта 2009 года 70 тыщ, но бодаться с сервисом придется.
на бибики выпуска после марта 2009 до 30 тыщ.
А на бибики выпуска март 2009?
Я тут на днях заезжал в ЭКС-авто по поводу стука спереди. Забрали машинку на день. Когда получал, сказали: подвеску переднюю протянули, колеса сзади прикрутили :).
Стук спереди исчез. Никаких доверенностей на прохождение ремонта не потребовалось.
Выяснился интересный момент: машину смотрели в марте прошлого года. Тогда же и забронировали (в ДАВ-авто). Потом собирали денег, оформляли, ждали ПТС. В итоге 14 мая оформили договор купли-продажи (в сервисной книжке начало гарантии с 14 мая 2009). В ЭКС-авто выяснилось, что машина куплена 22 марта 2009 года. Соответственно ТО-1 я пропарил, но допускается перепробег до 22 апреля. А я собирался в конце мая пройти :(...
Хорошо, что стуки меня достали чуть-чуть раньше.
-
А на бибики выпуска март 2009?
неоднократно сталкивался на форуме с датой 30 марта 2009 года. Поищите если интересуют подробности.
-
Постой, а разве шаровые опоры не на гарантии до 70 тыщ. Да и втулки мне кажется тоже до 70 тыщ на гарантии.
А где посмотреть, что на гарантии?
Мне сказал менеджер, что на резиновые пыльники гарантия не распростроняется. Меняется вся шаровая.
Тоже самое и про втулки стабилизатора. Хотя Я про гарантию спрашивал.
-
А где посмотреть, что на гарантии?
Мне сказал менеджер, что на резиновые пыльники гарантия не распростроняется. Меняется вся шаровая.
Тоже самое и про втулки стабилизатора. Хотя Я про гарантию спрашивал.
Основной документ для нас это сервисная книжка.
Здесь шел разговор про шаровые http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,17706.0.html
-
В общем темный лес с этой гарантией... :(
-
Вот и мы с Сидором Иванычем дожили до 30000:)
ТО решил снова проходить в "Автофане". Записался заранее на 9:00 прошлой среды. Потока клиентов в этой конторе по-прежнему не наблюдается.:) Более того, прекращена вообще вся продажа авто. Перед сервисным центром - пустая площадка. "Автофан", сейчас, занимается только ТО. Ну все как обычно. Поинтересовались жалобами. На сей раз их у меня было чуть больше, чем на 15000:) Ну во-первых - гарантийная замена стоек стабилизатора. Во-вторых - отвратительно работающий зимой автозапуск, из-за чего едва не помер аккумулятор. Ну и небольшие мелочи, типа разболтавшейся гайки на креплении водительской двери.
Все обслуживание заняло около 3 часов и уже в 13-00 я снова сидел в своей машине.
Итоги таковы:
Полная стоимость ТО - 5700 (3800 работа, 1900 расходники) Стоимость ТО оказалась примерно такой же, как и ТО - 15000. Удалось сэкономить на расходниках (все были свои, заказывал у друга в конторе - вышло очень по божески), на том, что не стал менять топливный и воздушный фильтры, поскольку по сетке ТО это делается на 45000, ну и плюс 5 процентный скидос. Стойки стабилизатора поменяли, гаечку подкрутили, насчет сигналки ничего толком прояснить не удалось, ввиду отсутствия электрика:) Машину отдавал грязную, и получил грязную, ибо мойка не работала, что-то там перемерзло...
Вот как-то так. Учитывая, что машине уже 2 года и к следующему ТО гарантия уже будет заканчиваться, скорее всего буду делать ТО-45000 самостоятельно, где захочу. Если, конечно, что-нить, тьфу-тьфу, не случится.
-
..... Учитывая, что машине уже 2 года и к следующему ТО гарантия уже будет заканчиваться, скорее всего буду делать ТО-45000 самостоятельно, где захочу. Если, конечно, что-нить, тьфу-тьфу, не случится.
Ну на гарантии еще останется куча нужных механизмов :D кузов 5 лет, всякие двигателя, коробки разные, на подшипники всякие, амортизаторы до 70 тыщ. :D
У меня скоро 45 тыщ, тоже думаю покончить с гарантией раз и навсегда. %)
-
У меня есть небольшой вопрос по ТО (ТО-1)
Если делать со своими расходниками, то за работу выходит 3500. Если брать ТО с расходниками - 6500. Получается расходников на 3000 рублей.
На Экзисте можно заказать оригинальные запчасти (фильтры) на 1500 рублей. Масло Мобил1 (http://exist.ru/price.aspx?sr=1003&pid=706060F2 (http://exist.ru/price.aspx?sr=1003&pid=706060F2)) стоит около 2000. Итого 3500. Получаем переплату относительно цены СТО.
Если заказывать неоригинальные фильтры, то можно уложиться в 550 рублей. Итого с маслом 2550.
Вопрос такой: могу ли я приезжать на ТО с неоригинальными расходниками (на которых не написано KIA). Если да, то каких производителей посоветуете?
Фильтр салона: http://exist.ru/price.aspx?pid=49806690&sr=106
Фильтр масляный: http://exist.ru/price.aspx?pid=B6B06C20&sr=106
Фильтр воздушный: http://exist.ru/price.aspx?pid=EAF06576&sr=106
P.S. официальное ТО для меня первое. Поэтому столько вопросов.
P.S.S. Если у меня кондер не дает ожидаемого эффекта (в тестах на выходных при +15 сложилось ощущение, что вообще не работает), то что нужно сказать дилеру, чтобы проверили систему кондиционирования? Кто будет платить, если найдут низкий уровень фриона, или другую неисправность (по идее еще гарантия на кондиционер есть).
-
Если кондер не охлаждает или работает не правильно, то в обязаловку должны делать. Хотя дело может быть в воздушном фильтре салона. После его смены на мой машине стало дуть сильнее и холоднее.
Насчет неоригианых зап. частей: если они сертифицированы kia motors для этой машине, то проблем не должно быть. Но врятли вы такие найдете.
-
Вопрос такой: могу ли я приезжать на ТО с неоригинальными расходниками (на которых не написано KIA). Если да, то каких производителей посоветуете?
Фильтр салона: http://exist.ru/price.aspx?pid=49806690&sr=106
Фильтр масляный: http://exist.ru/price.aspx?pid=B6B06C20&sr=106
Фильтр воздушный: http://exist.ru/price.aspx?pid=EAF06576&sr=106
Первое что уяснить, что меняется из расходников на ТО-1
1. Фильтр салона - ему по барабану оригинальй он или нет, лишь бы влез. Я пользуюсь фильтром Mann cu 2532. Можно найти еще дешевле, на форуме все есть.
2. масло и маслянный фильтр. Масло выбираем любое из рекомендованных KIA, мобил, шелл и т.д. Фильтр так же любой хюдай-киа.
Главное что бы производители и поставщики были надежные.
Фильтр воздушный двигателя меняется на 30 тыщах - преждевременная замена - развод. Обычно сервесменны ссылаются на тяжелые условия эксплуатации.
Если у меня кондер не дает ожидаемого эффекта (в тестах на выходных при +15 сложилось ощущение, что вообще не работает), то что нужно сказать дилеру, чтобы проверили систему кондиционирования? Кто будет платить, если найдут низкий уровень фриона, или другую неисправность (по идее еще гарантия на кондиционер есть).
+15 это не повод грешить на кондер. Он ведь тоже не дурной, зачем ему охлаждать если на улице и так не жарко. Вот когда будет +30 а он не дует вот тогда в сервис.
Может зависеть от "засранного" фильтра. А может и хладоген ушел, проверка за ваши деньги.
-
Согласно официальной сетке ТО, воздушный фильтр у машин с бензиновыми двигателями меняется на ТО-45, на ТО-30 воздушный меняется только у дизельных Сидоров...
Но, если есть желание владельца, поменять можно и на 15000 пробега и на 10000:)))))
-
Согласно официальной сетке ТО, воздушный фильтр у машин с бензиновыми двигателями меняется на ТО-45, на ТО-30 воздушный меняется только у дизельных Сидоров...
Но, если есть желание владельца, поменять можно и на 15000 пробега и на 10000:)))))
Точно. Вот, что значит недавно из сервиса :)
а я как всегда в спешке не дуда посмотрел. Просто я менял на 30 тыщах, хотя это было не обязательно.
-
Просто я менял на 30 тыщах, хотя это было не обязательно.
Я меняла все фильтры на 15000 км :-[ (с нашим бензином, дорогами, экологией и т.д. лучше подстраховаться, а то на ремонт и поездки в наш сервис времени и денег особо нет, но это только лишь мое мнение)
-
Всем спасибо большое.
Попробую сделать "правильно".
По поводу кондера: ехал вчера по восточному обходу. Воняло бензином. Закрыл все окна, выкрутил крутилку температуры в минимум (у меня просто кондер) - душно (рециркуляция отключена). Включил кондер. За полчаса - не заметил никаких изменений в температуре. :( Реально складывается ощущение. что не справляется. В том году в +25 вообще было невозможно ездить :(.
-
......Реально складывается ощущение. что не справляется. В том году в +25 вообще было невозможно ездить :(.
А он вообще у тебя включается?
Как проверить. Один из признаков работы кондиционера небольшое падение оборотов на холостом ходу при полностью прогретом двигателе, при этом в момент включения ощущается легкая вибрация.
Можно открыть капот и посмотреть включается ли муфта привода кондиционера.
Ну, а как вариант можно пожаловаться на его работу.
-
В дав побрили насчет гарантийной замены стоек и втулок стабилизатора. Я говорю, вроде до марта 2009 выпуска машины, до 70тыс. пробега на стойки и втулки гарантия, а они кричат, по новым предписаниям от киа до 30тыс. Аммо до 70тыс. Правда непонятно зачем менять стойки, они разве тоже умирают? Насчитали за все про все 5 с лишним тыс. Стойки, втулки+работа. Я отказался. В связи с чем буду делать у своего мастера. Не подскажете где все это есть наличии и можно купить не по космосу как у дилера. А еще ремень кондиционера засвистел. Тоже сам менять буду. Блин машина куплена в августе 08г. Пробег 34тыс. А гарантия-непонятно.
-
У нас же не один Дав в дилерах ходит, столько про него написано здесь неприятного, а вы все равно туда едете. Зачем? Чтобы получить отворот-поворот!? Съездите в Экс, ну и что, что они еще продают Ваз и обслуживают их, может быть из-за этого не набрались такой борзоты как Дав.
В общем удачи вам в нелегком деле - получении кровной гарантии!!!
Ехать к гаражным мастерам, да еще и покупать з/части на свои деньги-это крайняя мера.
-
В дав побрили насчет гарантийной замены стоек и втулок стабилизатора. Я говорю, вроде до марта 2009 выпуска машины, до 70тыс. пробега на стойки и втулки гарантия, а они кричат, по новым предписаниям от киа до 30тыс. Аммо до 70тыс. Правда непонятно зачем менять стойки, они разве тоже умирают? Насчитали за все про все 5 с лишним тыс. Стойки, втулки+работа. Я отказался. В связи с чем буду делать у своего мастера. Не подскажете где все это есть наличии и можно купить не по космосу как у дилера. А еще ремень кондиционера засвистел. Тоже сам менять буду. Блин машина куплена в августе 08г. Пробег 34тыс. А гарантия-непонятно.
Почитай здесь http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,13207.msg435102.html#msg435102
или здесь http://www.kia.ru/service/warranty/
Много тем про гарантию.
Про запчасти читай нашу Пермскую ветку http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,10234.0.html
Правда непонятно зачем менять стойки, они разве тоже умирают?
:D :D :D они то и основнкая головная боль наших сидов, мрут как тараканы. Имеется ввиду стойки стабилизатора.
Я отказался.
Правильно сделал. Это можно и самому в гаражных условиях сделать, благо на форуме все расписано по шагу.
А еще ремень кондиционера засвистел. Тоже сам менять буду.
ЗАЧЕМ, он что имеет трещины корда или порвался, может его просто подтянуть нужно. Это тебе обязаны сделать на очередном ТО. Ну или сам подтяни.
-
Я помню когда сид искал, какой хотел 2L автомат, заезжал в экс. Там манагер с умным видом, весь такой, важно заявил: МЫ ПРОДАЕМ ТОЛЬКО КОРЕЙСКИЕ АВТО(сделанные в корее), а сид там не делается, так что все, пока. С тех пор к эксу я равнодушен. Тем более 15000 и 30000 км ТО делал в дав. Спросил про гарантию. аммо кричат точно на гарантии до 70000. и на том спасибо. Хотя не факт, когда до 70000 дойдет они то же петь будут. А гаражный мастер на самом деле спец. Вы бы видели как он мою 9-ку лечил. Как свою. Я за 15 лет стажа такого не видел. Я бы с удовольствием у него обслуживался, так блин ГАРАНТИЯ. shoot ... А ремень кондиционера подтянули, но он в трещинах. Да с другой стороны, что грешить на сид, такая зима... 8( дофига делов ее перенести. Все хапнули. У друга бумер, копейка новая, колом стоял, как дед мороз замороженный, а мой сид ездил. Пардон, если не по теме. Удачи!
-
Есть книга по ремонту машины в pdf на русском с рисунками. Качество приемлемое. Если кому надо http://ifolder.ru/17232861 ~70Mb
Там есть как менять стоики стабилизатора и много другое.
-
Спасибо за ссылку, пригодится. Блин вот как, свистел ремень при запуске сильный такой свист. В дав сказали это ремень кондера мы подтянули, свистеть не будет, но в трещинах, надо менять. На следующий день утром специально не стал с запуска заводить думаю подтянули ведь, свистеть не должен, ага фига там. Свистит пуще прежнего секунд 5 после запуска. Вот и думаю, что свистит, что они там подтянули, а что менять надо. Непонятно.
-
Скоро предстоит ТО-2 (30000 км или 2 года). Прозвонился по ценам: в Дав-Авто 11.000 рублей (4.300 рублей - со своими расходниками), в Экс-Авто 9.500 рублей (5.000 рублей) соответственно. В целом, по отзывам с данной ветки, Экс-Авто предпочтительнее (да и по озвученным ценам тоже).
Смущает отсутствие Экс-Авто в списке официальных дилеров (см. www.kia.ru). Почему их нет? Или Экс-Авто тоже недодилер (как Автофан)?
-
Привет!
В смысле нет?
глянь http://www.kia.ru/dealers/list.php (http://www.kia.ru/dealers/list.php) они есть тут))
-
Прошу прощения, в полный список не заглядывал. Юзал поиск с фильтрами "Пермь" и "Обслуживание"
http://www.kia.ru/dealers/city.php?types[]=25&city=73
Значит, в Экс тоже можно ;) .
-
....... Вот и думаю, что свистит, что они там подтянули, а что менять надо. Непонятно.
Можно на резьбе регулировочного болта, тот что у "гены" расположен, сделать пометочку, например лаком для ногтей.
Если подтягивали то красочка на резьбе собьется. Если краска цела значит ничего не крутили, не регулировали. Я обычно так делаю.
-
14.05.10 ТО-45 сЭКС-Авто. ~8500+900сход/развал+200 мойка.
Выявлено: порваны резинки шаровых, убиты стойки стабилизатора. Износ задних колодок 90%. 1800 работы и ~3500 железо . Машина снова скачет как новая. Хотя в поворотах возникает мысль об амортизаторах, кренится собака. Но в тоже время раскачки нет, на волнах не болтает, отторамаживаюсь без клевков, на умеренной стиралке при торможении АБС молчит.
-
В воскресение, 30 мая, прошёл очередное ТО (2 года, пробег 25024 км) в Дав-авто.
Все расходники (свечи, фильтры) привёз свои, масло и тормозуха - дилерские. Расчётная стоимость - 6560 рублей (включая технологическую мойку за 150 рублей и снятие/установку защиты картера за 300 рублей). При сдаче автомобиля указал в качестве заявленных неисправностей: не включается подогрев лобового стекла, не регулируется яркость подсветки панели приборов, не работает лампочка подсветки багажника.
По ходу ТО отзвонились, что проблемы с электрикой вызваны неподключенными и перепутанными проводами под передней панелью
(привет установщикам сигнализации и парктроника из Авто-фана!), цена устранения - 1300 рублей. Согласился.
Далее отзвонились, что требуется замена стоек стабилизатора поперечной устойчивости (действительно, месяца 1,5 назад появился подозрительный стук "в ногах"). Предложено заменить за деньги (сами стойки - 2720 рублей и работа - 400 рублей). На моё замечание, что это случай, попадающий под гарантию, следовал ответ "износ естественный, заводского брака не обнаружено". Прозвонился в Экс-авто, к сожалению, инженер по гарантии работает только по будням. Решил, пусть меняют, буду разбираться.
При получении автомобиля дискутировал с приёмщиком, он гнул свою линию. Машина была нужна, оставлять её на пару дней для продолжения разборок возможности не было, поэтому 3120 за стойки проплатил с предупреждением, что буду разбираться и дальше.
Сегодня с утра прозвонился в Экс-авто и получил ожидаемый ответ, что в моём случае (25 тысяч, 2 года) стойки меняются по гарантии, мол "приезжайте, поменяем".
Сумма не ахти какая, но наглость дилера, выдаваемая за некомпетентность, задела очень сильно.
Дополнительную информацию о развитии событий буду выкладывать по мере поступления.
-
...Предложено заменить за деньги (сами стойки - 2720 рублей и работа - 400 рублей). На моё замечание, что это случай, попадающий под гарантию, следовал ответ "износ естественный, заводского брака не обнаружено".
.....
Вот ни фига себе ДАФ вычудил fire!. Бодайся до последнего. Случай гарантийный 100%. За свои ты мог гораздо дешевле поменять, одна стойка порядка 1000р. В сервисной книжке отметку сделали, что была за деньги? если нет то попроси, что бы сделали.
Пиши письмо в КИА РУС, они же их дилеры.
Мог бы и отказаться от замены стоек, ну поездил бы с бряками, потом поменял бы в ексе с авто :)
-
Мне в Даве на ТО-30000 стойки заменили бесплатно по гарантии
-
Пишешь претензию (в 2х экз), со ссылками на сервисную книжку, КМР и возмещением затрат в положенные сроки, приезжаешь в Даф, регистрируешь как входящее письмо у секретаря (это обязательно),1 экз. у себя оставляешь, второй -им. Говоришь, жду от вас письменного отказа и с ним уже буду писать в КМР. И ждешь. Обычно этона них действует. Именно на ДАф.
Удачи!!! Пиши про ход событий!
-
Вчера написал письмо-претензию, приложил копии всех документов. Сегодня отправил заказным с уведомлением на имя Чеклецова Андрея (руководитель автосервиса KIA Motors компании "ДАВ-Авто"). Продублировал ему на персональную электронку вместе со сканами.
-
Да,с этим Дав-авто глаз да глаз..Тоже скоро поеду к ним,задолбал этот грохот под рулевой колонкой,осенью на ТО-1 говорил,что бренчит,так походу рейку затянули,да так,что до потери обратной связи 8( С ИПГ разговаривал,так грит мол болты и шестерни ЭУРа не панацея,у нас мол свои методы..Буду их долбить!Еще при качании правой стороны слышен стук в стойке,слева тишина..Гарантийный случай?Поди пошлют на экпертизу,наверно маслица прысну,типа текут :D
-
Вчера (в четверг) отзвонился инженер по гарантии, признал необоснованность взыскания с меня суммы в 3120 рублей и предложил встретиться. Сегодня утром по результатам переговоров в сервисную книжку внесена запись "Предоставить скидку на работы при прохождении ТО-4 на сумму 3120 (три тысячи сто двадцать) рублей" с подписью инженера по гарантии Логинова Дениса и печатью ООО "Дав-Авто". Официальный ответ на претензию обещали выслать мне по почте, ждём.
P.S. Информацию о замене стоек в книжку не вносили, старые стойки у меня в багажнике.
-
Вчера (в четверг) отзвонился инженер по гарантии, признал необоснованность взыскания с меня суммы в 3120 рублей и предложил встретиться. Сегодня утром по результатам переговоров в сервисную книжку внесена запись "Предоставить скидку на работы при прохождении ТО-4 на сумму 3120 (три тысячи сто двадцать) рублей" с подписью инженера по гарантии Логинова Дениса и печатью ООО "Дав-Авто". Официальный ответ на претензию обещали выслать мне по почте, ждём.
P.S. Информацию о замене стоек в книжку не вносили, старые стойки у меня в багажнике.
Это хорошо, что признались.
Ну, а вообще молодцы, блин. А если ты не собираешься проходить ТО-4, по крайней мере у них.
Надо было потребовать возврата суммы.
-
Вчера написал письмо-претензию, приложил копии всех документов. Сегодня отправил заказным с уведомлением на имя Чеклецова Андрея (руководитель автосервиса KIA Motors компании "ДАВ-Авто"). Продублировал ему на персональную электронку вместе со сканами.
Выкладывай образцы претензий. Сразу напечатаем бумаги, потом в салон и сразуже им отдаем если-что.
-
Выкладываю
-
В конце мая купил Cee'd SW в автосалоне Дав Авто. Похоже предпродажную подготовку не делают совсем. Заметил, что не держит ручник, решил подтянуть сам. Когда заглянул под дно подлокотника, увидел. что планка на которой крепятся тросики ручника перекошена до предела.Сразу понял, что искать причину надо в тормозном барабане ручника. Так оно и оказалось. правый тросик не был вставлен в планку упора и поэтому не работал. Я все это к тому, что Дав Авто - это бездельники. Не увидели такой косяк с завода, значит предпродажкой не занимались!
-
Эх, давно не брал я шашку в руки.
Окончательно забив на гарантию, сегодня, на пробеге 40тыщ, сделал небольшое ТО своему сидору. Поменял масло, фильтр маслянный, салонный. До кучи поменял обе передние стойки стабилизатора. Левой (нижний палец) пришел пипец, а правою заодно (но прожила бы еще немного). Попинал по колесам :D, протер фары lol, покрутил гайки с низу.
Обнаружил мелкую но неприятную пакость от сервис менов Автофана. Алюминиевая прокладка сливной пробки была толщиной около миллиметра. Судя по всему ее не меняли как на заводе поставили, хотя стабильно вписывали в расходные материалы при ТО, смене масла. Конечно деталь копеечная но тем не менее стабильно платил по 36р ни за что.
Какие же они мелочные.
Итого: масло, покупал Мотюль 8100 5W30 5литров - 2400р.
Фильтр маслянный - 130р,
фильтр салонный - 740р,
Стойки стабилизатора SWAG - 850р пара.
Ну где то около 4200 примерно, за все про все. Работа моя, бесплатная :)
На очереди замена стоек заднего стабилизатора. Одна уже гремит паразитка.
Не поеду я больше к нашим дилерам. :P
-
А что за масло Мотюль 8100 5W30
-
А что за масло Мотюль 8100 5W30
Motul 8100 Eco-energy 5W30 SL\SF .
Типа экономит энергию :-) уменьшает расход топлива. Посмотрим, что за экономия.
Канистра 5-л, заказывал на exist.
-
Ответ из ООО "Дав-Авто".
-
Сегодня обращался в Дав-авто по поводу стука в рулевом.1.5 часа что-то делали,ну или делали вид :D.Вердикт:мы вам протянули подвеску,у вас все в норме..Денис лично прокатился на сидоре,но,как я и предполагал,ничего необычного не заметил.Вообщем,как я понял,если что-то периодически постукивает-с этим можно к ним не обращаться,отмажутся,мол хороший стук и так наружу вылезет..Только если уже конкретно так забрякает.Даже не знаю,ехать ли осенью на ТО-2..11т.р,как бы не мало нифига,а пробег,дай бог будет тыщ 15 (машине будет 2 года) Забил бы на эту гарантию,одно смущает,не подкинул бы Сидик чего,типа замены рейки..Буду думать!
-
Тоже к ним (Дав-авто) позвонил по поводу ТО1-15000 они мне сумму 8400руб, со своими расходниками 3400, я у них спросил а почему типа 3400 если по сетке КМР 3200, они типа не че не знаем, у нас типа такие цены((. позвонил в экс-авто сказали что 3200. делаем выводы)
-
В сетку КИА не включены работы по снятию/установке защиты. Может дав их сразу закладывает? Мне на ТО предварительно тоже считали с защитой, грю - ее нет, заминусовали тут же. Экс-авто.
-
Пару дней назад сделал первое ТО в ДАВ-авто. Записался через сайт KIA, со мной связался их менеджер. С их расходниками вышло 7581-00 руб. Из них:
ТО-1 - 3200
Регулировка стояночного тормоза - 250
Расходники: промывка двигателя - 360
емкость 1 литр (под масло на доливку) - 20
Масло 0W40 Shell Helix Ultra Extra - 1680 (4 литра)
Фильтр воздушный - 600
Фильтр масляный - 331
Фильтр салона - 1140.
При этом, по моей просьбе, выявили, что авто попадает под отзывную компанию KIA (замена тормозного цилиндра). Цилиндра в наличии не оказалось, заказали.
В целом, неплохо. Я думал, будет хуже.
-
Кстати, хочу спросить -Что за отзывная Кампания КИА, каких авто, какого годы выпуска, что менять и как вообще это происходит????
-
Здесь идет обсуждение отзывной компании: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,24320.0.html
-
Пару дней назад сделал первое ТО в ДАВ-авто. Записался через сайт KIA, со мной связался их менеджер. С их расходниками вышло 7581-00 руб. Из них:
ТО-1 - 3200
Регулировка стояночного тормоза - 250
Расходники: промывка двигателя - 360
емкость 1 литр (под масло на доливку) - 20
Масло 0W40 Shell Helix Ultra Extra - 1680 (4 литра)
Фильтр воздушный - 600
Фильтр масляный - 331
Фильтр салона - 1140.
При этом, по моей просьбе, выявили, что авто попадает под отзывную компанию KIA (замена тормозного цилиндра). Цилиндра в наличии не оказалось, заказали.
В целом, неплохо. Я думал, будет хуже.
Сколько ни говоришь, что лучше со своими расходниками приезжать, слушают мало.
Вот примерно мой расчет при покупке деталей самостоятельно.
- Фильтр салона -650р (угольный кортеко) + 490 разница.
- Фильтр масляный - 135р (оригинал) + 196 разница.
- Фильтр воздушный - 450р разница +150.
А если учитывать, что на ТО-1 это не меняется то вас нагрели на 600рэ.
- промывка двигателя - 360.
Какая нафиг промывка, двигатель новый. Вы что думаете вам этой промывкой все старое масло отмоют. Пишем + 360 разница.
- емкость 1 литр (под масло на доливку). А запасной воздух вам не продавали :-) + 20р в разницу.
- Масло 0W40 Shell Helix Ultra Extra (4 литра). Если учитывать, что в магазине оно стоит не более, примерно 1500 то +180р в разницу. А нужно его под завязку 3.3 -3.4 литра, т.е 700 грамм осталось бы на доливку в вашей канистре.
Итого: на своих материалах вы бы сэкономили порядка 1400-1800рэ. Ну неплохо так.
Неее, ребята я сервис кормить не собираюсь и вам того желаю.
P.S. Давайте собирайтесь на киа тур.
-
Кстати, хочу спросить -Что за отзывная Кампания КИА, каких авто, какого годы выпуска, что менять и как вообще это происходит????
Это не для нас :-)
-
На прошлой неделе заехал в ДАВ, говорю стучит блин в рулевом, записали на понедельник. в понедельник утром пригнал машину, ушел на работу, часа через 3 звонят, кричат рулевая рейка под замену, с работы пришел, говорят задефектовали рейку, заказали, придет позвоним и по гарантии поменяем. За диагностику не взяли ни копейки. Чет сразу где-то полегчало. Вот ведь как, гарантия то. Да и аммо дав кричит до 70тыс. по гарантии без проблем, застучат, приезжайте. Так что вот...
-
Месяц назад при прохождении очередного ТО в "ДАВ-Авто", предложили заменить по гарантии моторчик омывателя, хоть я им на него и не жаловался. Симптомы - http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,588.902.html. На прошлой неделе отзвонились что моторчик подъехал. Сегодня утром заехал в "ДАВ-Авто", поменяли за 1 час, проблемы с задним стеклом решились.
Ведь могут работать хорошо, когда захотят!
-
Ведь могут работать хорошо, когда захотят!
Это видимо у них заряд от бизнесс геля бодрости после КИА тура остался, наверняка представители КМР к ним заглядывали
-
Сегодня отдавал машину в ДАВ-АВТО поменяли рейку. Бряки в рулевой пропали. Совсем. Год назад в АВТО-СИТИ меняли муфту, говорили дело в ней, бряки тогда вроде потише стали, но не исчезли. Думал, все, конструктивная особенность, ан нет. Сегодня уже поездил и по гравию, и по рельсам-ТИШИНА. Денег не взяли ни копейки. dance
-
А кто знает, почему на kia.ru в разделе сервис в Перми только ДАВ-авто? У Экс-авто только продажи, сервиса нет и по инету к ним записаться на ТО нельзя.
-
А кто знает, почему на kia.ru в разделе сервис в Перми только ДАВ-авто? У Экс-авто только продажи, сервиса нет и по инету к ним записаться на ТО нельзя.
секс авто есть в списке дилеров. Нужно открыть полный список дилеров и найти там.
http://www.kia.ru/dealers/list.php
Да, то что по инету не записаться - это действительно большая проблема, телефоны же не работают.
Раньше у экса был сайт сейчас нет.
-
да можно и по тел.,я просто убедится, что он не стал серым, а то у нас что то часто стали закрываться ОД.
-
Вчера случайно обнаружил, что во время проведения ТО в мае сего года специалисты "ДАВ-Авто" установили салонный фильтр стрелочками вверх. Это так и должно быть? Мне почему-то казалось, что воздух проходит сверху вниз...
-
Для себя решила однозначно в ДафффАвто больше не обращаться, т.к. кроме негатива от этих зажравшихся лентяев у меня нет и толка от них тоже. fire!
У меня загремела рулевая рейка, приехала, сначала долго не хотели принимать на обслуживание, мотивируя тем, что обслуживалась я в Экс, после угроз и давления с моей стороны (по другому никак shoot), записали на диагностику (1000 р. при условии, что не гарантия), я уточнила на чем диагностику то делать будете, ответили на ленте, услышав от меня возражение о том, что на ленте они стука не услышат, т.к. стучит только на неровностях, ответили в подтексте, что и без вас тут разберемся. punish
Какого же было мое возмущение, когда диагноз показал "Неисправностей в подвеске и рулевом управлении не выявлено", видимо у меня со слухом что то стало и у тех кто рядом в машине тоже 8[.
Я ответила, что платить не буду, хоть стреляйте меня shoot, на что сервисмен ответил, тк неисправностей не выявлено, платить ничего не надо.
Следует отметить, что стук на день прекратился, и появился только в обед следующего дня.
-
Вчера случайно обнаружил, что во время проведения ТО в мае сего года специалисты "ДАВ-Авто" установили салонный фильтр стрелочками вверх. Это так и должно быть? Мне почему-то казалось, что воздух проходит сверху вниз...
Мда уж сервисмены, блин.
Салонный фильтр ставится стрелочками в низ.
Может у них фильтр другой конструкции.
По бокам фильтра есть такие "лепестки", они разжимаясь в корпусе фильтра должны препятствовать прохождению не очищенного воздуха по периметру фильтра. Воздух идет сверху в низ.
Т.е при установке фильтра эти "лепестки" должны быть сориентированы в верх.
-
Дмитрий, спасибо за разъяснения!
Видимо, сервисмены ориентировались не на положение стрелочек, а на надписи на боках фильтра (чтобы надпись была не "вниз головой" :) ).
-
ponchig
Я дважды ездил в Дав,тоже грохочет рулевое,особенно по гравию.Инженер поездил по ровному асфальту-ничего не услышал.Ну нет,мол,у них гравийки..Х.З что делать :'(
-
ponchig
Х.З что делать :'(
А что делать?! Поеду в ЭКС, с ними у меня никогда проблем не было, только бы время еще выделить для этого. :)
-
Делал в ЭКСе ТО, проблем нет, но вот руль настроить прямо не смогли, сказали еще раз приехать. А к ДАВу у меня крайне отрицательное отношение еще с покупки машины.
-
По сообщению Step-Pan
В Перми открывается третий дилер КИА? Инфу взял отсюда http://teron.ru/index.php?showtopic=546838
Я думаю, что если этой конторы нет в списках дилеров то говорить об официальности не приходиться. Можно позвонить на хот лайн киа, уточнить.
Ну это было бы неплохо, третьего дилера иметь, может составил бы конкуренцию ЭКСу и ДАВу.
-
Позвонил им,вроде как офдилер,остались формальности,после официального открытия мол все будет,и ТО и гарантийка.
-
Конкуренция - это хорошо! akkord
-
Сьездил сегодня в этот ферронордик ,ТО-2 на сидор.Красивое здание,даже игровая комната есть для детей,правда пусто как-то пока,народу-никого.Ждал почти 3 часа.ТО обошлось почти в 4 тыщщи,но это без замены свеч(отказался,ибо пробег небольшой)и салонника(был свой,но не подошел от Элантры)сказали сами поменяете -да без проблем..Из них 2 тыщщи это масло ШеллХеликсУльтра 3,3л,фильтр,прокладка,тормозухи литр.Остальное работа.Написано так:ТО-акция-0руб,ТО-2 1980 руб,н/ч 700 руб,х.з по акции или как,не вьехал вообщем.Было 2 жалобы по гарантии,одну устранили,чет там сзади окрутилось и брякало,что-то с абс,грохот рулевого не выявили приезжайте,мол,прокатимся,настаивать не стал,ибо вечер уже,устал.Печать в сервисной не поставили,типа нету пока,заедьте при случае..непорядок.В целом неплохо,персонал вежливый.До 15 октября у них акция,работы при ТО-бесплатно.Правда за работу все равно взяли,но по 700 руб нормо-час.В дав за ТО-2 называли сумму около 11 тыс,почему 2-кратная разница-х.з.
Блин,на следующий день снова загрохотало сзади,снова поеду,пусть ищут.
-
Вчера утром перегорела лампа ближнего света в левой фаре. Т.к. ранее с заменой ламп не сталкивался (отъездил 2,5 года, это первый случай) и запасной не было, решил обратиться к дилеру. Работаю рядом с Ферронордиком, в 9:30 позвонил к нему. Девушка Вера сообщила, что мастер-приёмщик подойти к телефону не сможет (т.к. занят), но обязательно перезвонит. Оставил свои координаты и суть вопроса. До 13 часов так никто и не перезвонил. В 13 вновь набрал телефон дилера. Девушка Вера сообщила, что мастер-приёмщик ответить не может (т.к. "ушёл на обед"), но он обязательно перезвонит. Ради интереса позвонил в Дав-Авто - лампочка 460 рублей, работы по замене 200 рублей.
Итог: так и не дождавшись звонка Ферронордика, в конце дня заехал на Нагорный, купил лампочку за 270 рублей и поставил сам за 3 минуты. Больше в Ферронордик обращаться не буду.
Вывод: Ферронордик упустил примерно 650 рублей и изначально лояльного клиента.
-
ТО-60ткм. Прошел в ферронордике. Отдал машину около трех, забрал в девятом часу. Цена вопроса 9400, все расходники дилерские. Кроме штатных работ заменили две втулки переднего стабилизатора, все в этих же 9400. Брякать на неровностях перестал В целом полет нормальный.
Через 4-5ткм порекомендовали подъехать на замену передних колодок - наибольший износ 75%. И заменить какую-то "направляющую переднего суппорта" (я хз что такое, за название не ручаюсь), причина - порван пыльник. Цена детали - 300, работы - около пятисот руб. Вообщем по ценам чуть дешевле экса. Пока. Однозначно дешевле дав-авто. Уровень - по мне все ок.
-
ФЕРРОНОРДИК появился в офф.диллерах на сайте КИА МОТОРС!
Скоро ТО-60 - рассмотрю как вариант.
-
sana1973, думаю стоит поторопиться (если вскоре ТО ожидается), у них акция по "бесплатной" работе на ТО ограничена по времени.
Лучше позвонить и уточнить.
-
Кто нибудь знает интернет ресурс этого ферронордика, что то не могу найти.
-
http://www.fnm-ce.ru/ (http://www.fnm-ce.ru/)
Правда там про сиды не чего не сказано((
-
Подошло время ТО-60000км.
Позвонил в Ферронордик, Дав-авто - цена работ одинаковая 4800руб. Так как Дав находится недалеко от работы, да и на улице -20, то решил остановиться на Дав.
Часть расходников купил в магазине на Соловьева,12:
свечи 4х120=480
фильтр маслянный - 180
фильтр воздушный - 450
фильтр салона - 800, всё оригинальное.
Работы в Дав-авто:
ТО-60000км - 4800
с/у защиты ДВС - 300
Мойка - 100
5-минутная промывка двигателя - 360
Масло моторное 0W40 Shell Helix Ultra 4х420=1680
Жидкость тормозная Shell Donax 0,5х460=230
Емкость для масла 1 литр - 20
Итого:9400руб.
Еще предстоят работы:
Замена передней правой опоры амортизатора(гарантия), замена стоек заднего стабилизатора(говорят,что не гарантия???)
-
Еще предстоят работы:
Замена передней правой опоры амортизатора(гарантия), замена стоек заднего стабилизатора(говорят,что не гарантия???)
Гарантия, да ещё какая! Если будут упираться, помогу с ними "повоевать" (благо, опыт имеется - воевал и победил полгода назад по передним стойкам).
-
Прошел в выходные ТО-45. Ввиду того, что из Автофана уволился последний знакомый:), а гарантию все же решил сохранить, то другого выбора, кроме как ехать в Ферронордик, по сути не было (варианты Дав-Авто и Экс-Авто, как уже отмечал ранее, даже не рассматривал). Заехал в сервис в субботу в 11:30, выехал в 15:00. Обслуживанием доволен. Ездил со своими расходниками. В итоге затраты следующие: на расходники (масло, антифриз, дистиллированная вода, фильтры салона, воздушный и масляный, элемент топливного фильтра, а также лампочки ближнего света (перегорела одна, менял обе)) потратил примерно 2500, подробную раскладку не помню уже. За само ТО заплатил: 5500. В стоимость ТО помимо того, что стандартно туда входит, была включена стоимость работ по замене перегоревших лампочек. Итого ТО обошлось примерно в 8000. Полет нормальный, все бортовые системы работают в штатном режиме:)
-
Итак, сегодня приехал на замену опоры передней верхней амортизатора (справа) по гарантии.
В результате кроме опоры заменили еще и амортизатор - тоже по гарантии. Старый амортизатор положили в багажник. :)
Видимо решили мне предьявить, чтоб я признал дефектную запчасть lol
Ну посмотрел я на него, а так как мне его девать некуда(только на свалку) - решил им отдать обратно - ведь они должны предьявить замененную деталь по гарантии - КМР, за что меня и отблагодарили :)
Все работы сделали бесплатно, взяли только за тех.облив 150 руб.
В гарантийной замене стоек заднего стабилизатора отказали (дадут письменный отказ в течении 3-х дней). Видимо придется менять за свой счет.
В целом обслужили нормально.
-
Итак, сегодня приехал на замену опоры передней верхней амортизатора (справа) по гарантии.
В результате кроме опоры заменили еще и амортизатор - тоже по гарантии. Старый амортизатор положили в багажник. :)
Видимо решили мне предьявить, чтоб я признал дефектную запчасть lol
Ну посмотрел я на него, а так как мне его девать некуда(только на свалку) - решил им отдать обратно - ведь они должны предьявить замененную деталь по гарантии - КМР, за что меня и отблагодарили :)
Все работы сделали бесплатно, взяли только за тех.облив 150 руб.
В гарантийной замене стоек заднего стабилизатора отказали (дадут письменный отказ в течении 3-х дней). Видимо придется менять за свой счет.
В целом обслужили нормально.
а ты съезди в ферронордик, может там поменяют:)
-
прошел ТО1 в дав-авто
5600 за 3 часа по записи (салонный фильтр просил не менять, с ним бы вышло под 7к) все материалы - сервиса
претензий нет
несколько удивило, что для обслуживания машину перегоняли в салон шевроле, что через дорогу
-
Всем привет! специалисты подскажите стоит ли делать ТО 0 (замена масла через 2000 км так рекомендовано в сервисной книжке) заранее спасибо. :-[
-
Лучше сделать. Тем более, упоминание в сервисной книжке об этом имеется.
-
Всем привет! специалисты подскажите стоит ли делать ТО 0 (замена масла через 2000 км так рекомендовано в сервисной книжке) заранее спасибо. :-[
Можно почитать здесь:
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,418.0.html
Я считаю ТО-0 полным разводом но есть некоторые положительные моменты.
На ТО-0 должны сделать сход\развал бесплатно - если в этом есть необходимость. Если есть мелкие проблемы то можно устранить не дожидаясь основного ТО. Ну и поменять масло, так на всякий случай.
Другое дело, что при ТО-0 начинают разводить на всякие промывки, фильтра, мойки, регулировки и т.д.
Собственно должны только масло поменять и масляный фильтр. А масло и фильтр можно и самому поменять.
ТО-0 это только лишь рекомендация - это не обязанность. Но эта рекомендация позволяет дилерам немного заработать.
-
Прошёл ТО-60 в Ферронордике. После прошлого ТО в ДАВ зарёкся делать ТО у официалов. Но тут появился новый дилер, решил ещё раз испытать судьбу. ТО со всеми расходниками и жидкостями вышло 10500. Пожаловался на скрипы в передней подвеске, стуки в задней. Нашли люфты в стабилизаторах и одной шаровой. Сказали, что втулки стабилизатора и шаровую под замену, но не по гарантии, т.к. это естественный износ. Ремонт 4500. Я посмотрел в интернете документ по гарантии, поизучал форумы, пришёл к выводу, что как миниум шаровую должны делать по гарантии. Позвонил, зацитировал пару строк из документа. Менеджер сказал, что переговорит с инженером по гарантии. Через 10 минут перезвонил, сказал, что всё нормально, сделают по гарантии. Итог: 11800 р. Скрипов в передней подвеске не стало. Вообще, по ощущениям, подвеска стала себя вести как-то собранней что-ли. Стуки в задней остались, но они у меня были чуть ли не с самого начала, я к ним привык. Это, как я понял по форумам, какая-то общая болезнь сидов.
Выводы. По мне Ферронордик всё таки намного лучше чем ДАВ. Всё вежливо и обходительно. Цены за комплектующие адекватные. Впечатление конечно смазала попытка развода с гарантией. Но, по крайней мере, ругаться хоть не пришлось. В ДАВ всё решалось только после перебранок с персоналом и написанием письма-претензии. Совет всем. Перед ТО внимательно изучить документы по гарантии:
http://ceedclub.ru/faq2/doku.php?id=%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D0%BD%D0%B0_%D0%BA%D0%B8%D0%B0_%D1%81%D0%B8%D0%B4 (http://ceedclub.ru/faq2/doku.php?id=%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D0%BD%D0%B0_%D0%BA%D0%B8%D0%B0_%D1%81%D0%B8%D0%B4)
Обратите внимание на разницу в обслуживании между авто выпуска до 2009 года и после. Например, шаровые у тех кто выпущен после 2009 меняют по гарантии вплоть до 70 т.км. А если машинка выпущена до 2009, то видимо все 150 т.км, т.к. пункт 3.14 не содержит никаких указаний по поводу них. Спорить с дилером имеет смысл только с чёткой аргументацией на основе документов.
К сожалению, не пришло ещё время, когда можно расслабиться и не ждать подвоха. Пока же в любой ситуации, для сохранения нервов и денег, желательно чётко знать свои права.
-
Пробег 69500. Вчера ездил в ферронордик на замену передних колодок и диагностку подвески. Колодки поменяли вопросов нет. По результатм диагностики убиты две тяги, сайлент блоки, задний стойки стабилизатора. Трещина в одном из пылников ШРУС.
Гарантия: тяга (вторую поменяют через недельку - не оказалось на складе), сайлент блоки.
За мой счет стойки стабилизатора и втулки.
Вся работа по стойкам перекрылась гарантией.
5300 с меня за все. Чуть больше десятки - гарантийные работы.
Выехал из сервиса в хорошем настроении. Вобщем окончательно определился с сервисом. В секс-авто и дав авто обслуживаться больше не поеду ни за какие коврижки.
-
R.E.M. я вчера купил себе сидика б/у хочу полную диагностику провести не подскажешь сколько стоит диагностика и куда лучше обратиться?
-
Пробег 69500. Вчера ездил в ферронордик на замену передних колодок и диагностку подвески. Колодки поменяли вопросов нет. По результатм диагностики убиты две тяги, сайлент блоки, задний стойки стабилизатора. Трещина в одном из пылников ШРУС.
Гарантия: тяга (вторую поменяют через недельку - не оказалось на складе), сайлент блоки.
За мой счет стойки стабилизатора и втулки.
Вся работа по стойкам перекрылась гарантией.
5300 с меня за все. Чуть больше десятки - гарантийные работы.
Выехал из сервиса в хорошем настроении. Вобщем окончательно определился с сервисом. В секс-авто и дав авто обслуживаться больше не поеду ни за какие коврижки.
Это хорошо, что у нас появился нормальный дилер/сервис. Если бы он пораньше объявился наверное оставил бы сидора на гарантии, а так обхожусь своими силами.
Кстати, на 53-й тыще поменял передние колодки. С правой стороны стерлись в ноль :D, писка\скрипа не было, услышал только металлический скрежет. С левой до пискуна осталось меньше чем пол миллиметра. Износ внутренней\внешней колодки равномерный, что радует. Только вот замена пришлась на морозные дни, что было не очень приятно, но на обе стороны ушло час\полтора, с прогревом рук и туловища :D.
Так что если кто кому надо поменять тормозные колодки и не знает как обращайтесь, помогу.
Трещину пыльника ШРУСа не запускай, что сервис сказал по этому поводу?
-
R.E.M. я вчера купил себе сидика б/у хочу полную диагностику провести не подскажешь сколько стоит диагностика и куда лучше обратиться?
Поздравляю с покупкой rulezz
Только вот диагностику обычно делают ДО а не после приобретения товара. Попробуй в ферронодик обратиться.
-
Трещину пыльника ШРУСа не запускай, что сервис сказал по этому поводу?
Меняем когда вторая тяга придет. Сразу не стали что бы машина на второй день в сервисе не зависла.
-
R.E.M. я вчера купил себе сидика б/у хочу полную диагностику провести не подскажешь сколько стоит диагностика и куда лучше обратиться?
Полная - хз. Подвеска на стенде около 1,3тр. Я про ферронордик если что :)
-
Кажись, в Перми остается два старых добрых дилера
Компания «Ферронордик Машины» уходит с пермского авторынка Вчера [17:24] Properm.ru
Здание автоцентра вернется к прежнему владельцу, а KIA будет продавать другая компания.
Недавно открывшийся автоцентр KIA на шоссе Космонавтов попал под передел на пермском автомобильном рынке. Компания «Ферронордик Машины» и «МДМ Банк» решили не продолжать совместный проект, и автоцентр KIA как актив банка — ЗАО «МДМ Секьюрити» был выставлен на продажу.
Покупатель не заставил себя долго ждать. Готовность выкупить автоцентр выразил Алексей Новокшонов, владелец автохолдинга «Верра Моторс». Напомним, до KIA в здании автоцентра на шоссе Космонавтов, 306 располагался салон Honda, принадлежащий все тому же Новокшонову, однако в период экономического кризиса перешел в собственность «МДМ Банка».
Сам бизнес по продаже автомобилей KIA «МДМ Банк» решил передать в управляющую компанию «Carberry», которая принадлежит Ринату Галиеву, бывшему собственнику автохолдинга «Машинный двор». В управление Рината Галиева перейдет ЗАО «МДМ Секьюрити» с имуществом в виде автомобилей KIA, а также дилерский договор KIA с обозначенным сроком действия.
Как сообщили Properm.ru в автоцентре «Ферронордик Машины», на данном этапе «Ферронордики» действительно покидают пермский автобизнес. В долгосрочных планах компания рассматривает вернуться в Пермь с дилерским портфелем других автобрендов.
Properm.ru будет внимательно следить за развитием ситуации вокруг автоцентра KIA.
А я к ним собирался на ТО, которое у меня в мае :(
P.S. Это не первоапрельская шутка. Новость датирована 31 марта. Источник: http://properm.ru/auto/news/22753/ (http://properm.ru/auto/news/22753/)
-
Новость совсем не обрадовала. :(
Тоже планировал к ним ехать на плановое ТО.
Ставил у них сигналку (не без косячков обошлось, отписался в теме "Сигнализация с автопуском"). По гарантии поменял подрулевой переключатель стеклоомывателя.
В целом сервисом доволен.
-
Вчера съездил на ТО-3 (45000 км или 3 года) при пробеге 40200 км в "ДАВ-Авто". При сдаче автомобиля пожаловался на: а) стук в задней подвеске, б) неработающий внешний вход аудиосистемы. При проведении ТО обнаружили 90%-износ передних колодок (предложили поменять за 3500 руб, но я отказался).
Стоимость ТО (с моими фильтрами - воздушный, салонный, масляный) составила 7862 рублей. С учётом скидки 3120 рублей (в прошлом году дилер "по ошибке" :) взял с меня деньги за замену стоек переднего стабилизатора, но я восстановил правду) заплатил 4742 рубля.
По заявленным мной проблемам: а) обнаружился износ стоек сзади - будет замена по гарантии, б) сказали, что вход аудиосистемы починили (я ещё не проверял), в чём была причина не сообщили.
В целом обслуживанием доволен, стоимостью ТО тоже, отношение к клиенту стало чуть лучше, чем было год назад.
-
При проведении ТО обнаружили 90%-износ передних колодок (предложили поменять за 3500 руб, но я отказался).
Ну и правильно сделал. Купи колодки и хорошего пива :-) поменяем за пол часа. :-)
-
Прошел сегодня ТО-2 (30000 км). Правда в моем случае это было год и месяц с последнего ТО при общем пробеге 22165 км. Проходил в Экс-Авто.
Приехал по записи и в течение пяти минут машину у меня забрали (так как ничего криминального у себя не замечаю). Правда, спрашивал, что входит в ТО относительно кондера, на что пучил ответ, что проверка давления и дозаправка стоит дополнительных денег (1500 руб. + дозаправка).
ТО делалось в течение 3х часов, после чего мне отзвонились (впервые!).
Когда приехал мне почти без слов подсунули на подпись заказ-наряд. На мой вопрос "Какие-нибудь комментарии по машине есть?" сказали, что все хорошо и "можете ездить и наслаждаться".
Отвез машину на стоянку. Поглядел на комплект старых свечей. Заглянул под капот, но так и не смог понять: снимали ли крышку, закрывающую колодцы свечей :). Под капотом обнаружил следы заливки масла, смазку на замке капота, смазку на клемах аккумулятора. Также не смог понять меняли ли тормозную жидкость (в заказ-наряде 1л есть).
И вот сижу я со страннм чувством. 7500 руб. за ТО я заплатил (салонный фильтр не менял), что-то сделали, но при этом ничего по машине не сказали. До стоянки (километра полтора) доехал, вроде бы, веселее - машина на "низах" перестала дергаться.
В общем не понимаю, за что заплачены деньги :(. Есть чувство обманутости.
-
....
В общем не понимаю, за что заплачены деньги :(. Есть чувство обманутости.
Думаю, что опасения напрасны. Уж поменять масло, фильтра и свечи автосервис способен.
А вот заказ - наряд надо было читать внимательно.
Я например, раньше, в при обращении в любой сервис на ТО сразу говорил: - все работы строго по сетке ТО. Любые замены вне сетки только с моего согласия.
Перед поездкой в сервис на болтиках, крышечках и лючках делал еле заметные пометочки, например лаком для ногтей.
Потом проверял целостность этих меток. Метка на месте, значит, крышку не снимали как следствие свечи не поменяли, а мне подсунули чужие.
Так можно проверить ход выполнения основных операций.
При обращении в Автофан метку делал на крышке тормозного бачка. Метку сбили, значит крышку снимали, значит тормозную жидкость меняли. И на сервисе попросили снять секретки с колес, видимо без колес систему прокачивать лучше.
Конечно это мои "тараканы" в голове но основаны на печальном опыте проведения ТО на предыдущих автомобильчиках.
А с годами в сервисе ничего не меняется.
Я конечно сейчас не помню, но на ТО-2 должны были еще и топливный фильтр поменять. Хотя пробег у тебя маленький.
-
:D Тоже раньше метил все,еще на тазиках,в т.ч и для того,чтобы не подменили детали на старые.
-
Да была у меня идея пометить детали, которые должны были быть проверенны на ТО (в частности хотел приспустить колесо и замерить давление во всех, по сетке ТО они должны выравнять давление в колесах). Но... как пометить детали под капотом не придумал, в следующий раз буду знать (спасибо Дмитрию). А с колесами... стало лень :(.
Собственно, поэтому ищу сервис (официальный), где можно присутствовать при проведении работ. Хотя бы по системе видеонаблюдения следить за тем, что делается.
-
Ну что же, перед Очередным ТО так и сделаю, а то реально неизвестно что делается). Хочется знать за что отдаеш деньги)
-
Успел пройти ТО-1 в ферронордике. Настолько всё понравилось, что даже денег не жалко было отдавать (кстати меньше, чем в Экс-авто), а улыбка и доброжелательность девушек и сервисмена просто до сих пор вспоминается. Жаль что ушёл Ферронордик. А в cadberry зная что с Маш. двором стало - как-то очково ехать...
Добавлено позже: Май 20, 2011, 17:25:08 pm
Кстати дилеры через одну Л пишется, грамотеи... название темы...
-
...Кстати дилеры через одну Л пишется, грамотеи... название темы...
Сколько читал эту тему не замечал, молодец.
Поправил название темы.
-
Ездил вчера в Дав-авто на диагностику подвески. Пробег 68 385 км.
Симптомы: стуки + ужасный скрип задней подвески при проезде по кочкам на малой скорости.
Выполненные работы:
Диагностика передней подвески - 500руб.
Замена втулок стабилизатора - 1000 руб. (втулки мои)
Замена стоек стабилизатора - 450 руб (стойки мои)
Диагностика задней подвески - 0 руб.(т.к. есть случай гарантийного ремонта)
Замена сайлентблоков заднего нижнего рычага - по гарантии (гарантия до 70 000км).
Итого: 1950 руб.
Вцелом все устроило, за исключением того, что оформление документов занимает примерно 15-20 мин.
-
Может не много не по теме... Может кто знает есть ли хорошие электрики по Киа, провести диагностику полную, исправить ошибки с помощью программы? Просто у ОД цены малость неодекватные, а гарантии к сожелению нет(((
-
Сегодня обращался по гарантии в Дав по поводу загремевшей стойки стабилизатора.Сработали хорошо,быстро поменяли,пожалуй,поставлю плюсик. :)
-
В субботу, 16 июля, по записи приехал в Дав-авто по поводу шума(скрежета) приводного ремня навесных агрегатов - по ощущениям от генератора.
Машину сдал в 12 часов. Через 5 часов 8( (устал ждать!!!) мне позвонили и сказали, что провернуло передний подшипник в генераторе, необходимо ждать до понедельника решения инженера по гарантии.
В понедельник, в 12 часов позвонили и сказали, что случай гарантийный, генератор закажут, т.к. нет в наличии. Ждать ориентировочно 7 дней shoot.
Результат - выходные без дачи и испорченное настроение :(.
Что ж, будем ждать...
P.S. Генераторы есть в городе в наличии. Цена вопроса 7500р.
-
sana1973, в связи с тем, что случай гарантийный запчасти со стороны заказывать нельзя, только у завода-изготовителя. Таковы правила гарантийного обслуживания, которые устанавливает компания Kia Motors и мы как официальные дилеры должны их соблюдать. По этой причине срок поставки генератора вам обозначили в семь дней.
-
Vicka, я всё понимаю, но без машины как-то уже не привычно, да и перспектива остаться на выходные опять в городе не радует :'(
С другой стороны, машине четвертый год, гарантию KIA подтверждает! :)
Но сроки поставки запчастей.....
-
В таких случаях надо просить подменную Рио :)
-
В таких случаях надо просить подменную Рио :)
Если бы давали подменную машину, тогда бы цены не было Дав-авто.
Vicka, ваше мнение?
-
согласна, без автомобиля не слишком радостно, но, к сожалению, нет у нас такой возможности на данный момент выдавать подменный автомобиль :)
-
согласна, без автомобиля не слишком радостно, но, к сожалению, нет у нас такой возможности на данный момент выдавать подменный автомобиль :)
Есть к чему стремиться :)
-
Итак, завершилась моя эпопея грустного одиночества(в смысле без моего Сидика). Это сколько получается - 13 дней без машины (11 дней ждал новый генератор). Ладно хоть к выходным машину сделали, это радует в двойне! Гарантия, однако. Хочешь бесплатно - жди!
Отсутствие на складе зап.частей и длительная их доставка - огроомный минус для Дав-авто! sux
Ну а Я beer
-
sana1973, соглашусь с Вами, что срок поставки запчастей в 2 недели это долго, но к сожалению таковы правила, на которые мы не всегда можем повлиять.
-
sana1973, соглашусь с Вами, что срок поставки запчастей в 2 недели это долго, но к сожалению таковы правила, на которые мы не всегда можем повлиять.
Помню в автофане мне меняли по гарантии центральный блок управления подушками безопасности. Тоже ждал около месяца пока не возмутился, что моя жизнь в ваших руках. Деталь пришла через несколько дней. :D
-
ждать зап.части и ездить на машине - это пол беды, а ждать и не ездить - это просто пипец :(...
-
Итак,взамен безвременно ушедшего от нас Ферронордика скоро открывается новый салон киа,Вега моторс..ну прям как Верра звучит :D,видел растяжку на Ш.Космонавтов.Располагается у 107 школы,одноэтажное здание шоу рума.Интересно,это наши кто открывает или опять москали?
-
Итак,взамен безвременно ушедшего от нас Ферронордика скоро открывается новый салон киа,Вега моторс..ну прям как Верра звучит :D,видел растяжку на Ш.Космонавтов.Располагается у 107 школы,одноэтажное здание шоу рума.Интересно,это наши кто открывает или опять москали?
Это Дан-моторс строит автосалон. кстати он уже есть в списке официальных дилеров на сайте kia
-
Хочу поделиться странными на мой взгляд косяками, которые проявились при длительном путешествии. В июле решил скататься в Соль-Илецк, чисто из любопытства, уж очень много о нём говорят в последнее время. А проблемы возникли такие, сначала перестал подзаряжаться навигатор от USB, а затем отключился кондиционер. Попытки переключить режимы (в движении) ни к чему не привели. Когда ехал туда всё было нормально. Стал анализировать и возникло подозрение, что навигатор не заряжается, когда работает проигрыватель дисков, переключился на радио и всё встало в норму. А кондиционер меня конечно серьёзно напряг, жара, в машине маленькая внучка. Километров 200 ехал в таких условиях, пока не решили остановиться у святого источника. Мысленно уже планировал визит к оф. дилеру. Когда снова тронулись в путь, с удивлением обнаружил, что кондиционер нормально работает. До сих пор гадаю, то ли святой источник помог, то ли перезагрузка автомобиля.
-
Заезжал сегодня в Вега моторс.Сервис у них там же,хотя здание вроде небольшое.С их слов,персонал практически весь с Ферронордика.Показал дисконтную карту Дав,попросили разрешения отксерить :),мол,что то подобное внедрим в будущем.
-
Вчера проходил ТО в ДАВ.
Менеджеры вполне адекватные и дружелюбные.
Показал карту - они первый раз видят, но помыли машину бесплатно.
Понравилось бесплатное такси.
По прохождению ТО:
приехал со своими расходниками - цена ТО согласно прайсу + с/у защиты картера.
Задефектовали рулевую стойку, хотя я сам не замечал каких-либо проблем в ней.
Обещали заменить через пару недель по гарантии.
По времени прохождения ТО нечего сказать не могу, так как мне было удобно оставить машину вечером, а следующим вечером забрать.
Звонил им после обеда, машина уже была готова.
В итоге: сервисом пока доволен.
-
"Показал карту - они первый раз видят"
А вот это как-то странно! И как-то неприятно! Но по нашему, по русски!
-
Прошу прощения за неинформированность менеджеров про карту, до всех сотрудников была донесена информация, видимо так слушали punish
Проведём разъяснительные работы ещё раз.
В любом случае, в подобной ситуации (надеюсь она больше не повторится, но на всякий случай скажу) можно обратиться к руководителю сервиса Дмитрию Большакову, он вкурсе, что членам клуба предоставляются скидки в нашем сервисном центре.
-
В выходные возвращаясь домой с дачи заметил увод автомобиля влево. по дороге встретился Вега моторс. Заехал к ним сразу же заполнили все бумаги и машину отправили в сервис зону. Менеджер по сервису показал мне их сервис зону показал стенд где будут делать сход развал. машина была вся грязная, но ее с пеной там помыли ( мойка входит в стоимость услуги). Единственное за что пришлось доплатить так это за то что снимали с колес колпаки (с/у колес 220 р.). Сам сход развал стоит 1100. по времени на все ушло 1,5 часа.
В итоге: машину как вело влево так и ведет fire!. будет попытка номер 2. у же позвонил и договорился что на неделе приеду к ним.
P.S. Закрадывается такое мнение что они толком не сделали его, так как бумаги я не увидел с цифрами всеми, якобы у них проблемы с принтером).
Посмотрим что будет в четверг.
-
В понедельник ездил в Дав-авто на ТО-75000.
Жалобы: стук клапанов на холодном двигателе, люфт в рулевой рейке, вспучивание краски в районе номерного знака задней двери.
Машину сдал в 9-00, показал карту участника ceedclub.ru.
Итак, ТО-3800 руб.
С/У защиты - 300 руб.
Емкость 1 литр для масла - 20 руб.
Масло 0W40 Shell Helix Ultra 4х520=2080 руб. (дорого!)
фильтра свои
Итого - 6200 руб.
Снимали крышку двигателя, мерили зазоры клапанов - в норме.
Рулевая рейка под замену - по гарантии, заказана.
Долили охл. жидкость (бесплатно)
Тех. облив -бесплатно, по карте.
По готовности машины позвонили в 20-00, еле успел забрать. Думаю, ждали, пока остынет двигатель, чтобы проверить зазор клапанов, т.к. предлагали сначала оставить машину до утра.
В целом обслуживанием доволен, менеджерам +.
На работу уехал на такси бесплатно, еще +.
Отсутствие запчастей на складе - минус, опять придется ехать, оставлять машину, брать такси...
Да, непонятная ситуация с вспучиванием краски. Т.к. заднюю дверь уже красили по этой же причине 1,5 года назад (по гарантии), то KIA уже отверственности не несет. Сказали разбираться с центром кузовного ремонта, выполнявшим окраску.
Vicka, помогите разобраться!
-
sana1973, напишите мне в личку подробнее что у Вас с краской на задней двери, и Ваши ФИО чтоб в базе посмотреть можно было что Вам сделали. Попробуем разобраться
-
Так вот, в пятницу 14 октября ездил на замену рулевой рейки (по гарантии)
Машину отдал в 9 часов утра, а забрал только в 8 часов вечера по готовности.
Разницу на руле ощутил сразу при проезде первых же ж\д путей - отсутствие отдачи на руль.
Обслуживание - нормально, но:
1. При записи за 4 дня заранее -долгое время ремонта.
2. Когда приезжал на ТО-75000, мойка по карточке клуба была бесплатно, на работу уехал на такси бесплатно.
А из-за отсутствия зап.частей (рейки) пришлось снова ехать в Дав-авто, тратить своё время, платить за тех.облив - 150 руб. и ехать на работу на общественном транспорте. Непорядок :(
-
Ну у нас не столица,думаю,местному дилеру накладно держать запас реек..оборотные средства закапывать :)А так заказали,через гарантию КМР провели..
-
Ну у нас не столица,думаю,местному дилеру накладно держать запас реек..оборотные средства закапывать :)А так заказали,через гарантию КМР провели..
Но ведь некоторые детали меняют по гарантии, и запчасти есть на складе(стойки стабилизатора, задние сайлентблоки, амортизаторы и т.д.).
Ладно, хоть гарантия выручает - 5 лет, у других такого нету. :)
-
sana1973, у нас на складе, безусловно, есть запчасти, но держать абсолютно все мы, к сожалению, не можем, поэтому очень часто приходится привозить.
-
Сегодня был впервые в новом салоне Вега-моторс, что ли называется))), тот что на шоссе Косманавтов, остался крайне доволен сервисом и ценой, по крайней мере дешевле чем ДАВ даже с учетом скидки по дисконтной карте!
-
Добрый вечер. Проходил 1-е ТО в дав авто. Перед ТО-1 я пометил масляный и салонный фильтр. После ТО-1 масляный фильтр (старый) остался на том же месте, где и был. Пробег был где-то 10000 км. Видимо решили, что рано менять, но деньги дёрнули за новый. Ещё шайбу не поменяли на болте, где сливается масло (деньги опять же дёрнули). Не говоря уже про стуки в рулевой, стуках сзади справа (авто проверяли на вибро стенде), а они всё же остались. Качество сервиса очень отвратное. От второго ТО решил отказаться. Зачем их кормить.
PS. Было ещё не одно обращение в дав авто (пишу специально с маленькой буквы), результат плачевный, не прислушиваются к клиентам.
Наболело . fire!
-
ENIK, добрый день! Хочу предложить Вам разобраться в данной ситуации. Если напишите Ваши ФИО, попробуем найти видеозапись, сделанную во время работ с Вашим авто, на которой будет видно что сделали, что нет. Эта тема создана специально для выявления наших недоработок, мы стараемся улучшить качество нашего сервиса и работаем со всеми замечаниями, написанными на форуме.
Если есть желание, пишите в личку.
-
Добрый вечер. Обращался я в салон примерно пол года назад. Думаю, что видео поздно просматривать. С некотороми неисправностями справился сам. Так что, думаю, с гарантии я слетел. К тому же второе ТО просрочил. :(
-
Доброго времени суток. Хотя авто приобрел недано и на ТО еще не был, но тоже есть что сказать негативного в адрес ДАВ-Авто. Итак. Машину купил в данном салоне 23 сентября (пятница). С менеджером договоривались, что машина будет готова к 18:00, в итоге на осмотр ее предоставили в 20:30-2 с половиной часа томительного ожидания. Но это мелочи. машину осмотрел, при осмотре обнаружил что не работает защелка водительского ремня безопасности. И это на новой машине которая 10 минут назад прошла предпродажную подготовку!!!! Менеджер предложил ехать так, мол ездить осторожно можно, рабочий день уже закончился мастера уже ушли по домам. Я отказался, при помощи манипуляций с обычной металической линейкой rulezz ему удалось добиться защелкивания ремня но с запавшей кнопкой. Предложил заехать в понедельник в любое удобное время и они все оперативно исправят. В понедельник после работы в 17:00 приехал в салон, того менеджера не было, в сервисном отделе тоже отказались принять без записи, предложили записаться на вторник. записался. Приехал во вторник передал машину через час возвратили обратно без устранения неисправности, мотивируя это тем, что необходима замена рычага целиком а в наличии его нет. Но уже типа заказали и при ТО обязательно заменят.
Через неделю как приеду из командировки планирую на ТО-0, посмотрим...........
-
.... С некотороми неисправностями справился сам. Так что, думаю, с гарантии я слетел. К тому же второе ТО просрочил. :(
Почитайте на форуме тему про гарантию, я думаю рано говорить про слет с гарантии.
ТО можно проходить у любого официального дилера КИА моторс.
Есть еще ЭКС АВТО, попробуйте туда.
-
Доброго времени суток. Хотя авто приобрел недано и на ТО еще не был, но тоже есть что сказать негативного в адрес ДАВ-Авто. Итак. Машину купил в данном салоне 23 сентября (пятница). С менеджером договоривались, что машина будет готова к 18:00, в итоге на осмотр ее предоставили в 20:30-2 с половиной часа томительного ожидания. Но это мелочи. машину осмотрел, при осмотре обнаружил что не работает защелка водительского ремня безопасности. И это на новой машине которая 10 минут назад прошла предпродажную подготовку!!!! Менеджер предложил ехать так, мол ездить осторожно можно, рабочий день уже закончился мастера уже ушли по домам. Я отказался, при помощи манипуляций с обычной металической линейкой rulezz ему удалось добиться защелкивания ремня но с запавшей кнопкой. Предложил заехать в понедельник в любое удобное время и они все оперативно исправят. В понедельник после работы в 17:00 приехал в салон, того менеджера не было, в сервисном отделе тоже отказались принять без записи, предложили записаться на вторник. записался. Приехал во вторник передал машину через час возвратили обратно без устранения неисправности, мотивируя это тем, что необходима замена рычага целиком а в наличии его нет. Но уже типа заказали и при ТО обязательно заменят.
Через неделю как приеду из командировки планирую на ТО-0, посмотрим...........
Думаю, что и дальше динамить будут. Мне тоже самое говорили.
-
Доброго времени суток!
Недавно ездил на ТО-30000 в Вегу Моторс. Надо сказать доволен качеством обслуживания.
Позже отпишусь по ценам.
Единственное когда обзванивал дилеров, лишь в Дав авто было обещали отвезти на работу на такси.
(Мелочь, а приятное дополнение :))
Всех с наступающим!
-
Всем привет! Вот и моя машинка прошла ТО-1. Проходил в салоне Вега-Моторс.
Машину сдал в 10.45 сказали будет готова через 2 с половиной часа. Забрал как и обещали через 2 с половиной часа.
ТО обошлось по цене ( расходники их) :
Технологическая мойка 100руб.
Техническое обслуживание 2900руб.
Зашита картера (снятие установка) 300руб.
Фильтр масляный 223руб.
Прокладка сливной пробки 24руб.
Масло моторное 0W40 Shell Helix Ultra 3.3 1617руб.
Фильтр салона 1041руб.
Итого: 6425руб.
Не менял воздушный фильтр двигателя, запросили 800руб.
И лампочку габаритов не горит сказали сгорела, лампочка стоит 40руб а заменить 200руб отказался, поменяю сам.
Вроде доволен без всяких казусов все нормально, обращались вежливо, расходники только дороговато.
-
Вроде доволен без всяких казусов все нормально, обращались вежливо, расходники только дороговато.
Ну главное, что впечатление хорошее осталось.
Только вот на расходниках можно было сэкономить:
фильтр масляный - 110 рэ
фильтр салонный -340 рэ
-
ага,от замены салонного точно можно было отказаться..ну и на будущее,свечи,допустим,тоже самому,стоят то 400 рублей,работы на 20 минут :)
-
Добавлю свои 10 копеек в эту тему.
Прошел на днях ТО1.
Сначала позвонил в Дав-Авто чтобы записаться на ТО и спросить о полной стоимости ТО. Была озвучена сумма в 7500 руб.
На мой вопрос сколько что стоит был ответ - порядка 3200 само ТО, остальное - "расходники".
"Почему же такие дорогие "расходники" - спросил я. На что был дан ответ что "мы не причем расценки устанавливает Киа рус."
Странно подумал я и позвонил в Вега-моторс. Что сразу заметил, так это вежливое общение сервисмена Вега-моторс.
Им была озвучена сумма ТО1 - 6400 (в итоге эта сумма и вышла).
Конечно же я записался на ТО в Вегу.
НО это еще не всё. Незадолго до ТО я заезжал в Дав-авто с проблемой "стука сзади справа". Т.к. знаком с этой компанией уже не первый год, то результат предполагал заранее. Машину конечно посмотрели, сделали даже диагностику подвески. Только результат был предсказуем - "ваши стойки в норме, работают на 70%. Мы подтянули все гайки. Посторонних стуков нет и быть не может".
Как же... Стук как был так и остался. Оставил этот вопрос до ТО и подготовился в случае повторного отказа писать претензию.
Но т.к. в итоге в Дав-авто на ТО я не поехал, то о своих проблемах со стуком я рассказал, когда сдавал машину на ТО1 в Веге.
И о чудо! Без какой либо диагностики подвески, без лишних разговоров, мне соглашаются заменить стойки.
Мало того, предложили приехать на замену на следующий день. И в течении часа всё заменили. При этом еще и показали машину на подъемнике с новыми стойками, рядом лежали старые стойки и пыльники.
При этом инженер по гарантии из Веги все время общался исключительно вежливо. Очень непривычно ))
Если честно то я и забыл что сервис может быть с человеческим лицом.
-
Может, но еще нужно дорабатывать в качестве обслуживания автомобиля. rulezz
-
Подошло время ТО-4 (60.000 км или 4 года), пробег составляет 55240. Фильтры и свечи заранее закупил сам, жидкости традиционно отдаю на откуп дилеру. Предварительно обзвонил ООО "ДАВ-Авто" и ООО "Вега-Авто". В "ДАВ" озвучили примерную стоимость 7000 руб, а "Веге" - 8000 руб.
Решил поехать в "ДАВ", в 8:55 был у стойки. Быстро сдал автомобиль менеджеру Алексею (странно, куда подевался Иван ;)), пожаловался на "скрип справа сзади" и стуки в подвеске. Стоимость мойки включили в наряд-заказ, но обещали отминусовать при окончательном расчёте (предъявил карту). Бесплатно вызвали такси до Гознака.
По ходу ТО Алексей отзвонился и сообщил о найденных проблемах:
1) Требуется замена задних колодок (износ как одна из возможных причин скрипа); цена вопроса - 2300 колодки и 700 работы по замене. Отказался, заказал на gapart.net колодки Hankook Frixa (FPK01NR) за 500 рублей, поменяю сам.
2) Требуется регулировка стояночного тормоза; цена вопроса - 250 рублей. Согласился.
3) Требуется замена перегоревших лампочек габаритного света в обеих передних фарах; цена вопроса - ?? лампочки и 300 работы по замене. Отказался, всё равно буду скоро фары снимать, там и поменяю.
4) Требуется доливка охлаждающей жидкости. Согласился.
5) Требуется замена стоек заднего стабилизатора; цена вопроса - 3000 стойки и 400 работы по замене. Требуется замена втулок; цена вопроса - 600 втулки 800 работа по замене. Отказался, считая что указанные детали должны быть заменены по гарантии.
Инженер по гарантии ООО "ДАВ-Авто" Денис попросил перезвонить ему после обеда, и перестал брать трубку. Обзвонил инженеров по гарантии остальных дилеров (ООО "Вега-Авто" и ООО "Экс-Авто"). Оба уверенно утверждают, что до 30000 пробега поменяли бы мне стойки и втулки без проблем, а вот после 30000 наступает естественный износ и детали подлежат замене за счёт потребителя.
Вечером поеду забирать машину, попробую пообщаться с Денисом лично. Видимо, опять повторяется история двухлетней давности, придётся писать досудебную претензию, потом исковое заявление в суд.
По результатам переговоров отпишусь отдельно.
P.S. Забрал автомобиль после ТО.
Получилось:
4700 - работы по ТО-4,
300 - снятие/установка защиты,
250 - регулировка стояночного тормоза,
2080 - моторное масло 0w40 Mobil1,
20 - канистрочка для доливки
230 - тормозная жидкость,
118 - доливка антифриза и дистилированной воды
Итого: 7698 рублей
Экспресс-мойка машины бесплатно (по карте участника CeedClub).
С Денисом переговорить не удалось, Алексей показал его письменный вердикт (бумага для внутреннего пользования) - смысл следующий: "стойки, так и быть, ему бесплатно поменяем, но хотя бы за втулки и их замену деньги возьмём" :). Взял неделю на раздумья - а не поменять ли и втулки бесплатно.
Вывод: вцелом доволен, но такое отношение к себе удалось получить лишь в результате нескольких неприятных для меня общений в позапрошлом году. Жалко, что к остальным клиентам, в большинстве своём, отношение осталось прежнее - думаю, что с другого клиента ООО "ДАВ-Авто" уверенно бы взяли 4800 за замену стоек и втулок.
-
Добавил голосовалку. Один пользователь может оставить 2 голоса, для тех кто перешел от одного ОД к другому.
Голос можно менять.
-
Прошел ТО-1 в Вега-Моторс, заплатил 5200. Из расходников, масло, масляный фильтр, прокладка за 24 рэ. Салонный фильтр сам меняю, от замены фильтра двигателя отказался (поменяю потом сам). Облив машины 0 руб. Обслуживанием в салоне очень доволен, после негативного в Экс-авто fire!
-
.....Обслуживанием в салоне очень доволен, после негативного в Экс-авто fire!
Что случилось в Экс-авто, расскажи.
-
Что случилось в Экс-авто, расскажи.
Всё началось уже с покупки машины год назад. Надо было там вообще не брать, тк на клиента ноль внимание. Когда купил, выяснилось, что сетку багажника замылили, приехал и забрал. А вот сейчас оказалось, что и крюка буксировочного нет! Ну и сама машина подозрительная, стекло криво вклеено было, бампер выпуклый и натирал, в веге сказали, что машина была бита и петли багажника в незаводском герметике (сравнил с салонными авто, там действительно по другому), в экс-авто, что не бита и взяли на гарантийный ремонт (бита или не бита сказать в итоге не могу, так как только экспертиза скажет, я не стал уже заморачиваться), за три(!) дня стекло переклеяли, а по бамперу спросили можно ли не красить, если заполируется, я сказал, если заполируется, то не красьте, если нет то покрасить. Так при выдаче дурачками прикинулись, что как могли заполировали, а там видно, что никто ничего не полировал даже, и вообще надо закрашивать эту полоску от натирания пятой двери. Вобщем забил я на это. Так самый прикол, что даже щетку заднего стекла криво поставили :D Ну это сам исправлю
В плюсе экс-авто только, что зазор капота кривой выпрямили (есть там брак у сида, тему создал даже), хоть на этом спасибо :ohyeah:
-
Отзыв о компании ДАВ-АВТО от пользователя МАКСОН. Перенесен из другой темы.
Благодаря этому официальному дилеру я снялся с гарантии год назад и перестал дилерам доверять вообще
У меня СИД 2008 года, в эксплуатации с сентября 2009 года. Куплен в ЭКС-Авто, но на гарантию встал в ДАВ. Первое ТО прошло нормально, но почему то сразу после него начались постоянные проблемы. На 18000 км мне поменяли правую стойку стабилизатора, затем в течении 12000 км (до ТО2) поменяли: 2 раза стойки стабилизатора и 3 шаровые опоры, 2 раза втулки стабилизатора. Записываясь на ТО2 не мог себя сдержать и в грубой форме высказал все, что думаю об автомобиле КИА, что это хуже чем ВАЗ и что буду разбираться что за запчасти вы ставите и как проводите ремонт!!! Ну реально, я устал постоянно записываться и оставлять машину!!!. В конце моей тирады сервис мен ответил, что он попросит поставить другие стойки стабилизатора и проверить подвеску более тщательно. ХХХААА!!! А до этого что ставили и как проверяли? Приехав на ТО2 я уже был очень зол и расстроен,но оставил машину и попросил подтянуть ручник (он еще с покупки слабоват был). ТО сделали позвонили и сказали, что нужно менять барабанные колодки, тросик ручника подтянули по максимуму.
На ТО3 я уже не поехал. Приехал к знакомому в неофициальный сервис. На 57000 км возникла необходимость поменять тормозные колодки. Заодно решил поменять и колодки ручника. Купил, приехал к тому же знакомому. ОН снял один барабан и... Что же вы думаете... Правильно)) Я зря купил колодки для ручника, они целые, один в один как новые. Оказалось, что при подтягивании ручника в ДАВ-АВТО сорвали резьбу, ну и решили сказать что все, затянуто по максимуму. Я должен был приехать к ним и поменять эти колодки. Уверен они бы их поменяли и взяли бы деньги. Это называется МОШЕННИЧЕСТВО.
А теперь общее после ругани с сотрудником ДАВ на ТО2: - пробег 59500, тфу, тфу, ниразу нигде на застучало. О каком доверии к официалам может идти речь.
Пишу сразу, что не являюсь заинтересованным лицом и обращаюсь с авто аккуратно.
-
Так получилось покупал свой сеед в Дав-Авто, ТО -0,1,2,3 проходил там же. Три года это срок который позволяет говорить о уже сложившемся в компании подходе к клиенту и его автомобилю. Причем ТО-2 проходил в филиале г. Березники. "Провиинция", к ИХ чести, оказалась на высоте, люди приветливей, проблемные вопросы, в том числе по гаратиии (замена передних стоек стабилизатора на 15 000 км) решались оперативно, цены ниже пермских. В Дав-Авто Пермь приходилось сталкиваться с тем что тебя записывают по телефону, а по приезду выясняется что данная запись отсутсвует и отдав автомобиль с выявленной самостоятельно неисправностью (шум в работе муфты привода вспомагательных агрегатов) простоял в рем зоне 6,5 часов. Я с семьей, приехав специально из Березников, ждал оф. дилера, а мой сеед бесхозно простаивал, хотя работы на 40 минут.
И вот май 2012, по графику ТО-3, что уж тут произошло, может стены новенького здания на персонал повлияли, может в руководстве перестановки... Нововведения порадовали, менеджеры как никогда приветливые, и к машине-то мы с ним ни раз сходили, и к приемке и первоначальной дефектовке допустили. В рем зону входить уже не препятствуют, обещают в будуущем веб-наблюдение организовать. На вопросы отвечают, пояснения дают, причем не плохие. Ведь могут же, а персонал по лицам помню что и три года назад работает.
ТО-3 цена 8865 р.+свои фильтр салона и фильтр вентиляции бензобака
-
ИМХО: ДАВ-АВТО - отстой
Не отстаивают права клиентов в части гарантии. Занимают посредственную позицию типа: мы в Москву отправили, она нам сообщила. Больше ниче сделать не можем. На примере собственного опыта, после общения с Москвой проблема решалась. Отсюда и вывод. Кроме того они еще и хамы.
-
Уважаемый, amoseyev, добрый день!
В первое обращение вам по гарантии заменили стойку стабилизатора.
Сейчас с Вашим пробегом это уже не деффект изготовителя, а
естественный износ, поэтому деталь не подлежит замене по гарантии.
Если с нашей стороны некоректное общение персонала имело место быть, приносим свои
извинения.
-
Уважаемый, amoseyev, добрый день!
В первое обращение вам по гарантии заменили стойку стабилизатора.
Сейчас с Вашим пробегом это уже не деффект изготовителя, а
естественный износ, поэтому деталь не подлежит замене по гарантии.
Если с нашей стороны некоректное общение персонала имело место быть, приносим свои
извинения.
Уважаемая Vicka. Причем здесь пробег? У меня по пробегу никаких ограничений нет. Если Вы опять перепутали гарантии в связи с годом выпуска автомобиля, то напомню Вам что год назад мы уже разбирались по данному поводу и Вы (если Вы являетесь представителем Дав Авто) признали, что на мой автомобиль ограниченная гарантия (30 000) не распространяется. Аналогичным образом я был вынужден доказывать Вам, что замена шаровой является гарантийным случаем. Выходит так, что Вы наплевательски относитесь к гарантийным обязательствам и сначала отказываетесь от гарантийного ремонта, а если клиент начинает бодаться с Вами, только тогда начинаете шевелить мозгами. Поэтому повторюсь: ИМХО -Дав Авто отстой, и по истечению 5 летнего возраста автомобиля Вы меня больше в своем салоне не увидите. Надеюсь, что не увидите и тех потенциальных клиентов которые прочитают данный пост. Еще добавлю, что за хамское обращение извиняться конечно нужно (принимаю) но и меры принимать необходимо.
Добавлено позже: [time]Сентябрь 29, 2012, 09:11:50 [/time]
Дополнительно сообщаю, что вчера созванивался с и.о. директора Кривелевым на премет выдачи мне официального отказа от гарантийного ремонта. Ответ меня просто обескуражил. Оказывается чтобы выдать такой документ необходимо много времени. И, несмотря на то, что отказ я получил на прошлой неделе, выдать такой документ мне собираются только на следующей неделе. Мало того, Кривелев заявил, что ситуация еще не решена окончательно и продолжаются диалоги с Москвой и это после того как я получил ОТКАЗ старшего менеджера по гарантии! Это поведение уже похоже не на профессионально поставленный сервис, а на пацанов на барахолке, которые следят за поведением клиента и корректируют свое поведение по его реакции. А может это Москва по моему обращению напрямую в КИА начала какие-то движения. Акт отказа мне необходим для подачи искового заявления в суд. И как только это с моей стороны было озвучено в ответ никакого акта я не получаю. В общем время покажет, а пока продолжаю ездить на неисправном автомобиле, благодаря ДАВ АВТО. Чем все закончится - отпишу.
-
Вдогонку к предыдущему посту.Vicka,подскажите,какова гарантия на рулевую рейку(авто куплено 10.08г.)?Ваш ИПГ утверждает,что 3 года.У меня в сервисной книжке в перечне деталей,подверженных естественному износу, (на которые гарантия 1 год)нет деталей рулевого механизма.Следовательно,гарантия 5 лет,как указано в сервисной книжке.Почему вводите клиентов в заблуждение?Сейчас веду переписку с Антоном Беспаловым из отдела сервисного и гарантийного обслуживания КМР.
-
Добрый день. пару месяцев назад мне сказали что инженер по гарантии работает и в выходной. 2 недели назад обратился к вам с проблемой активного подголовника. но попасть в будни я не могу что бы был инженер по гарантии. а в выходной мне 2 недели назад заявили что он работает только по будням. Был записан на пятницу но по работе опять меня не отпустили. как быть?
-
Darik, гарантия на рулевую рейку 5 лет, но есть ограничения, например, на рулевые наконечники. Чтоб разобраться в ситуации, напишите в личку на кого зарегистрирован Ваш автомобиль.
kenya, временно инженер по гарантии переходил на 5 дневную рабочую неделю, с октября он работает без выходных, так что можете записаться на удобное время.
-
Отправил в Москву претензию следующего содержания:
Сегодня (по истечении более 10 дней) мне, наконец, удалось добиться получения от Вашего дилера письменного отказа от гарантийного ремонта.
В п. 1,2,3,4 заключения комиссии в прилагаемом акте указано, что люфт шаровых шарниров в правой стойке стабилизатора проявился в результате нормального естественного износа при нормальной эксплуатации автомобиля, и согласно гарантийной политике КИА МОТОР РУС замена стоек стабилизатора по гарантии производится до 30 000 км, в то время как пробег на моем автомобиле составил 48 350 км. Поэтому согласно сервисной книжке и гарантийной политике КИА МОТОР РУС в замене задней стойки стабилизатора отказано.
Хочу сообщить, что в условиях ограниченной гарантии сервисной книжки отсутствует информация, применительно к стойке стабилизатора. В сервисной книжке так же ничего не сказано про то, что существует ограничение 30 000 км. пробега. В сервисной книжке в условиях ограниченной гарантии действительно указано, что гарантия не распространяется на естественный износ: «… нормальный износ любых деталей, естественное старение покрытия…». Данная поломка не попадает под Ваше понятие «нормально износа», указанного в моей сервисной книжке, так как это не естественное старение покрытия, а образовавшийся в результате эксплуатации автомобиля люфт шарнирного соединения.
Дополнительно сообщаю, что на вашем официальном сайте https://www.kia.ru/service/warranty/ сказано дословно следующее: Полная уверенность в наших автомобилях позволяет KIA Motors гарантировать надежную работу узлов и агрегатов в течение 60 месяцев или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее) при условии соблюдения Вами рекомендаций, изложенных в руководстве по эксплуатации автомобиля и данной сервисной книжке.
Мы берем на себя обязательства обеспечить Вам комфорт при эксплуатации автомобилей КИА на протяжении многих лет. И выполним их!
Далее скрыт, но по нажатию ссылки раскрывается текст следующего содержания:
«Условия гарантии на детали, подверженные естественному/нормальному износу.
В течение гарантийного срока эксплуатации автомобиля, особенно с большими суточными пробегами, чаще возникает необходимость проведения сервисного обслуживания и регулировочных работ. При этом устранение выявленных неисправностей вызвано не дефектами материала детали или дефектами сборки на заводе-изготовителе, а вызвано нормальным естественным износом*. Такие дефекты нельзя рассматривать как производственные дефекты завода изготовителя. Устранение подобных дефектов производится за счет владельца автомобиля, кроме тех случаев, когда неисправность детали является следствием дефекта узла или системы автомобиля. Решение о замене таких деталей принимает официальный Дилер ООО «Киа Моторс РУС».
*Под естественным износом понимается ожидаемое уменьшение пригодности детали в результате износа или обычного воздействия окружающей среды. Интенсивность износа и долговечность детали, зависит от условий ее работы (характера нагрузки, величины удельного давления, температуры и т. д.), а также материала детали, регулировки, смазки, своевременности и тщательности выполнения работ по техническому обслуживанию, соблюдения правил и условий эксплуатации автомобиля, изложенных в Руководстве по эксплуатации автомобиля KIA.
В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:
лампы фар, фонарей и плафонов, предохранители, щетки стеклоочистителей, стекла кузова, фильтры, тормозные колодки, тормозные диски, тормозные барабаны, диски фрикционные и корзины сцепления, высоковольтные провода свечей зажигания, свечи зажигания, шланги и патрубки, приводные ремни навесных агрегатов двигателя, резиновые защитные чехлы и втулки, элементы системы выпуска отработанных газов (кроме катализатора), механизмы, приводы стеклоподъемников и зеркал, форсунки омывателя ветрового и заднего стекла, хромированные и декоративные элементы кузова и интерьера, ЛКП дисков колес
Эти детали могут быть заменены по гарантии изготовителя в течение 12 месяцев или 15.000 км пробега, с момента продажи автомобиля первому Владельцу (в зависимости от того, что наступит ранее), если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.
Для следующих деталей подвески и рулевого управления, определены условия наступления нормального/естественного износа:
- стойки стабилизатора поперечной устойчивости: 30.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления, сайлент – блоки рычагов и амортизаторы подвески, карданные шарниры: 70.000 км пробега без ограничения по времени эксплуатации**.
**данные условия распространяются на автомобили KIA (кроме KIA Spectra 2005-2009 г.в, KIA Spectra / KIA Sorento BL 2011 г.в. ), реализованные официальными дилерами ООО «Киа Моторс РУС» конечным потребителям (владельцам) после 01.03.2009. Для автомобилей KIA, проданных до 1 марта 2009 года, и автомобилей KIA Spectra 2005-2009 г.в, KIA Spectra / KIA Sorento BL 2011 г.в. действуют условия гарантии, изложенные в Сервисной книжке автомобиля, учитывая пункты по нормальному/естественному износу деталей при эксплуатации автомобиля».
Т.е. информация об ограничениях на стойки стабилизатора есть на официальном сайте, но отсутствует в моей сервисной книжке.
Таким образом, получается, что на момент приобретения автомобиля ограниченная гарантия на стойки не распространялась, а по истечении времени КИА МОТОР РУС изменил политику в части распространения области гарантии, существенно ее расширив.
Выходит так, что КИА МОТОР РУС (по крайней мере один из ее официальных дилеров - Дав-Авто ул. Героев Хасана, 76) изначально привлекает клиентов хорошими условиями гарантии, повышая таким образом объемы своих продаж, а на деле, впоследствии, меняет условия гарантии и отказывает в выполнении ранее взятых на себя обязательств в части гарантийного ремонта.
Такая политика на момент выбора автомобиля вводит клиента в заблуждение, и, соответственно, порочит знаменитую на весь мир марку Kia Motors.
Я категорично настаиваю на исполнении Вами взятых на себя обязательств и требую выполнить гарантийный ремонт за Ваш счет, в противном случае я буду обращаться с исковым заявлением в суд, а так же вынужден буду проинформировать менеджмент компании Kia Motors через официальный сайт.
Приложения:
1. Копия акта отказа от гарантийного ремонта
2. Скан стр13 сервисной книжки (ограничение области действия гарантии)
3. Скан стр14 сервисной книжки (ограничение области действия гарантии продолжение)
-
Ну не знаю, честно говоря столько суеты из-за двухсот рублевой стойки стабилизатора,.....у меня столько времени нет.
Но тем не менее молодец, интересно какой ответ будет.
Собственно если считаешь, что дав-авто необоснованно отказывает в гарантийной замене детали, можно же обратиться к другим дилерам, экс-авто или вега-моторс. Только думаю, что ответ будет такой же.
Выходит нет у нас в городе нормального дилера отстаивающего интересы потребителя. Вот поэтому я и завязал с гарантией давным давно.
-
Дим,тут вопрос не в деньгах,а в принципе.Пускай выполняют условия гарантии,а не отписываются.Я,пожалуй,тоже пободаюсь,у меня случай серьезнее.
-
Кто нибудь делал кузовной ремонт у дилеров наших? Где лучше делают?
-
Перекрашивал по гарантии заднюю дверь в Дав-авто.Покрасили в целом неплохо,в цвет попали,единственное,у меня было маленькое дтп,был чуток замят нижний край,т.е отбортовка.Звонок из кузовного "у вас замято там,править?за 1000 р. сделаем"..отвечаю,делайте.По факту же ничего не выправили,а денег срубить хотели.Были посланы,платить не стал.
-
Перекрашивал по гарантии заднюю дверь в Дав-авто.Покрасили в целом неплохо,в цвет попали,единственное,у меня было маленькое дтп,был чуток замят нижний край,т.е отбортовка.Звонок из кузовного "у вас замято там,править?за 1000 р. сделаем"..отвечаю,делайте.По факту же ничего не выправили,а денег срубить хотели.Были посланы,платить не стал.
Понятно всё с Дав-Авто. Вот в Экс-Авто видел сервис где они красят, так не хочется даже туда отдавать.
П. С. А с Дав-Авто был прикол у моего родственника, что при выдаче новой машины не смог завести двигатель, оказалось, что бензина не было в баке... Вот такая там предпродажная подготовка.
-
Ну не знаю, честно говоря столько суеты из-за двухсот рублевой стойки стабилизатора,.....у меня столько времени нет.
Но тем не менее молодец, интересно какой ответ будет.
Собственно если считаешь, что дав-авто необоснованно отказывает в гарантийной замене детали, можно же обратиться к другим дилерам, экс-авто или вега-моторс. Только думаю, что ответ будет такой же.
Выходит нет у нас в городе нормального дилера отстаивающего интересы потребителя. Вот поэтому я и завязал с гарантией давным давно.
Дело не в деньгах. Пускай это хоть рубль стоит. КИА действительно хорошая марка. Жаль, что компании с чисто совковым менталитетом пытаются обманом вымораживать эти копейки, рассчитывая, что никто из-за них бодаться не будет, нанося тем самым непоправимый урон всемирно известной марке.
-
Уже писал на эту тему:
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44335.msg1829503.html#msg1829503
И остался при своем мнении. Вы бы еще на резину гарантию просили, или на лампочки.
Забудьте, никаких вам халявных реек и стоек стаба не будет. Вы не правы, и не понимаете этого, судя по всему, от недостатка технического образования. А пытаетесь дилера с наскоку нагреть, тыкая в какие-то книжки и сайты.
Подавайте в суд, суд назначит независимую экспертизу, та, в свою очередь, выдаст заключение о том, что люфт появился в результате неустановленных причин, либо естественного износа. Но про конструктивные дефекты в заключении ничего написано не будет, а будет написано что-то типа: "деформация вкладыша шарового шарнира вследствие знакопеременных нагрузок, превышающих допустимые значения для данного типа шарниров". Как-то так. По итогу вы понесете судебные расходы, т.е. за подачу искового, независимую экспертизу, аблаката, и чего-нибудь еще, что там по дороге приключится. За эти деньги вы можете купить себе полную кладовку стоек СПУ, и менять их каждую неделю.
Прошу на меня не обижаться, я на стороне автолюбителей. Но эти претензии также абсурдны, как если бы вы поставщику (или производителю) туфель предъявляли, что набойки снашиваются. Ведь так и должно быть.
-
Всем привет! Вот подходит ТО-2 по километражу. Хотел получить совет от специалистов. Какие свечи лучше? Как меняют тормозную жидкость и стоит ли её менять? какую марку ТЖ заливают? С правой стороны появился стук при качке машины наверно стойки стабилизатора.... подскажите меняют ли их по гарантии? сколько стоят стойки стабилизатора, кто менял? :-[
Заранее благодарю :)
-
Свечи ставил штатные,NGK ZFR5F-11,проблем нет,по ОЖ лучше поменять,хуже не будет,раз производитель рекомендует менять каждые 2 года,да и стоит эта операция недорого(можно и самому или вдвоем,тема есть на форуме).По стойкам стаба..теоретически можно и по гарантии :),но устанете доказывать дилеру,проще купить и заменить самому,стоит то 200-300 рублей,по этим стойкам тут тоже большая тема есть.Кстати непонятно,как вы проходите ТО-2 на,как я понял,дорестайле,ей уже как минимум года 3 должно быть.
-
...Какие свечи лучше?...
Деньги есть ставь иридий, денег мало - можно родные. Смотря какой кед до или после модернизации (рестайла) http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,3179.0.html
Пользуюсь родными, меняю через 15 тыщ (если доживут :D)
...Как меняют тормозную жидкость и стоит ли её менять? какую марку ТЖ заливают?
Старую сливают, новую заливают. Честно ни разу не видел как её меняют. Марка ТЖ - это уж как дилер решит, скорее всего мобил. Менять стоит - с тормозами не шутят.
....С правой стороны появился стук при качке машины наверно стойки стабилизатора.... подскажите меняют ли их по гарантии?
Обязательно нужно указать стук при составлении бумаг. Не просто на словах, а именно зафиксировать на бумаге. Пусть сами разбираются, что там стучит. Стучать могут не только стойки стабилизатора.
Если стойка брякает, то поменять можете у дилера - цена не менее тыщи или самому - цена 200-300 рэ и час работы.
-
Большое спасибо. :)
Добавлено позже: Ноябрь 26, 2012, 15:48:15 pm
Большое спасибо. :)
-
Уже писал на эту тему:
http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,44335.msg1829503.html#msg1829503
И остался при своем мнении. Вы бы еще на резину гарантию просили, или на лампочки.
Забудьте, никаких вам халявных реек и стоек стаба не будет. Вы не правы, и не понимаете этого, судя по всему, от недостатка технического образования. А пытаетесь дилера с наскоку нагреть, тыкая в какие-то книжки и сайты.
Подавайте в суд, суд назначит независимую экспертизу, та, в свою очередь, выдаст заключение о том, что люфт появился в результате неустановленных причин, либо естественного износа. Но про конструктивные дефекты в заключении ничего написано не будет, а будет написано что-то типа: "деформация вкладыша шарового шарнира вследствие знакопеременных нагрузок, превышающих допустимые значения для данного типа шарниров". Как-то так. По итогу вы понесете судебные расходы, т.е. за подачу искового, независимую экспертизу, аблаката, и чего-нибудь еще, что там по дороге приключится. За эти деньги вы можете купить себе полную кладовку стоек СПУ, и менять их каждую неделю.
Прошу на меня не обижаться, я на стороне автолюбителей. Но эти претензии также абсурдны, как если бы вы поставщику (или производителю) туфель предъявляли, что набойки снашиваются. Ведь так и должно быть.
Спорить тут бесполезно у каждого правда своя. Самое правильное голосование рублем. Так как именитые марки типа тойота, фольцваген без проблем меняют стойки по гарантии вплоть до ее истечения (т.е. до 100 000 км) и не начинают нести всякую чушь типа Вашей, значит надо переходить на их автомобили, тем более что разницы по цене уже почти нет. А КИА пусть далее левые отмазоны сочиняет.
-
amoseyev,вам так и не удалось добиться справедливости?После общения с Москвой дилеры сразу сменили свой тон,рейку мне отремонтировали,стуки пропали rulezz.Несколько смутил,правда,послеремонтный тест-драйв,по Бордовскому до Соболей под 130..при околонулевой температуре и летней резине 8((полезно оставлять работающий регистратор) На этом я решил закончить общение с ОД и забил на очередное ТО..
-
После общения с Москвой дилеры сразу сменили свой тон,рейку мне отремонтировали,стуки пропали ....
Ильдар, тебе не сказали, что они тебе поменяли в рулевой. Просто интересно, что мы с тобой на диагностировали :D Правы или не правы были.
-
amoseyev,вам так и не удалось добиться справедливости?После общения с Москвой дилеры сразу сменили свой тон,рейку мне отремонтировали,стуки пропали rulezz.Несколько смутил,правда,послеремонтный тест-драйв,по Бордовскому до Соболей под 130..при околонулевой температуре и летней резине 8((полезно оставлять работающий регистратор) На этом я решил закончить общение с ОД и забил на очередное ТО..
Нет. Дав Авто ссылается на Москву, а Москва заявила, что все решается инженером по гарантии на месте.
-
Понятно,замкнутый круг..
Дим,заказ-наряд в бардачке лежит,там 4 детали было,пружина,упор и еще что то,на диагностике заходил в ремзону,общался со слесарем,мол,может это не рейка,а эур либо эур с колонкой(tsb еще вышло в прошлом году),он уверял,что там у меня люфтов нет,мы мол эти машины вдоль и поперек изучили..В итоге,получив машину на следующий день,покрутил на месте руль-стук при покачивании никуда не делся..настроение упало,записываюсь повторно,еду домой,проехался по гравийке-а бряканья то нет :D Ну по крайней мере часть люфтов убрали,и на том "спасибо",летом еще втулки стаба махну.
-
Понятно,замкнутый круг..
Дим,заказ-наряд в бардачке лежит,там 4 детали было,пружина,упор и еще что то,на диагностике заходил в ремзону,общался со слесарем,мол,может это не рейка,а эур либо эур с колонкой(tsb еще вышло в прошлом году),он уверял,что там у меня люфтов нет,мы мол эти машины вдоль и поперек изучили..В итоге,получив машину на следующий день,покрутил на месте руль-стук при покачивании никуда не делся..настроение упало,записываюсь повторно,еду домой,проехался по гравийке-а бряканья то нет :D Ну по крайней мере часть люфтов убрали,и на том "спасибо",летом еще втулки стаба махну.
а где чинили и с какими симптомами?
просто на носу ТО и тоже на месте руль стучит, плюс еще как бы закусывает что ли во время езды
-
В Дав-авто.Симптомы такие-при проезде рельсов,мелких неровностей,на гравийке были стуки,бряканье под панелью,не скажу,что сильно отдавало в руль.Ну и на месте при покачивании руля ощущался люфт.Первое устранили,второе нет.После ремонта тоже ощущается,что баранку при небольших подруливаниях как бы приходится сдергивать с одного положения(есть "усилие страгивания",как сказал бы один товарищ :))однако не сказал бы,что баранка в целом потяжелела,может разработается :D,сильно не мешает.
-
Спорить тут бесполезно у каждого правда своя. Самое правильное голосование рублем. Так как именитые марки типа тойота, фольцваген без проблем меняют стойки по гарантии вплоть до ее истечения (т.е. до 100 000 км) и не начинают нести всякую чушь типа Вашей, значит надо переходить на их автомобили, тем более что разницы по цене уже почти нет. А КИА пусть далее левые отмазоны сочиняет.
Не вводите людей в заблуждение. Тойота не меняет стойки СПУ по гарантии. Просто вам их не поменяли, вот вы и обижены. Вам просто не нравится, что жизнь несправедлива, и вы не в силах с этим смириться.
Добавлено позже: Декабрь 05, 2012, 17:03:20 pm
В Дав-авто.Симптомы такие-при проезде рельсов,мелких неровностей,на гравийке были стуки,бряканье под панелью,не скажу,что сильно отдавало в руль.Ну и на месте при покачивании руля ощущался люфт.Первое устранили,второе нет.После ремонта тоже ощущается,что баранку при небольших подруливаниях как бы приходится сдергивать с одного положения(есть "усилие страгивания",как сказал бы один товарищ :))однако не сказал бы,что баранка в целом потяжелела,может разработается :D,сильно не мешает.
Либо рейку подтянули, либо эластичную муфту заменили. Пока муфта не приработалась, чувствуется перетяжка подшипников червячного вала в редукторе ЭУРа. Попробуйте на месте аккуратно поворачивать руль, "двумя пальцами", и почувствуете шарики подшипников. Это они дают эффект галетного переключателя.
-
По теме: ТО-1 проходил в Веге Моторс, на неделе будет ТО-2, записался в Экс Авто.
Хочу наглядно сравнить качество и т.п. А то например в Веге никаких распечаток не дали на первом ТО по диагностике электроники, подвески и т.п.
В Экс Авто обещали выдать на бумаге результаты диагностики.
До этого был ВАЗ, Форд, Хендай и везде на ТО давали на бумаге результаты диагностики.
Когда видишь всё на бумаге, а не на словах. то как то больше доверия )))
Как пройду ТО, так отчитаюсь здесь.
-
Как пройду ТО, так отчитаюсь здесь.
Прошел ТО-2.
Результаты диагностики электроники, подвески, аккумулятора выдали на бумаге в отличии от Веги где всё на словах. Но есть и мунисы, вместо обещанных 4 часов и обещании сделать побыстрее вышло почти 6 часов (при том никто не предупредил о задержке), ладно хоть в округе автосалонов много есть чем заняться (за тем же автосалоном стояла новая Церато, посмотрел вживую + прошел пару тест-драйвов в округе). Зона ожидания в автосалоне на 2-м этаже в убитом состоянии, даже потолок протекает. Еще надо разобраться с маслом, т.к. залили по бумагам 3,6 л., когда в паспорте написано 3,3 л. и в прошлый раз 3,3 л. заливали.
В целом поинтереснее Веги будет, где диагностику подвески делают методом осмотра. Плюс в эксе дают бумаги с результатами.
-
А я проходила первое ТО в Веге, то ли мне показалось, но там просто дешевле вышло. С Экс авто у меня после покупки сида и недавнего ремонта очень плохие отношения, Дав вроде бы тогда по цене не устроил, первое ТО проходили 7 марта, либо в Дав записи не было просто.
На второе ТО возможно тоже в Вегу.
-
Я тоже ТО-1 и ТО-2 Вега-моторс проходил, просто выбрал одну кантору. :)
-
привет всем сидоводам,подскажите куда лутше отдать свою машину на 1то
-
привет всем сидоводам,подскажите куда лутше отдать свою машину на 1то
в ДАВ-АВТО :)
-
спасибо,а там бистро и качественно делают :)
-
в ДАВ-АВТО smile
почему к Вам рекомендуете? :)
-
почему к Вам рекомендуете? :)
Сейчас расскажу :)
1. Мы являемся официальным дилером
2. Постоянно стремимся к улучшению качества обслуживания (для чего и создана эта тема)
3. При прохождении ТО такси за наш счёт
4. С 1.04.2013 возобновилось действие программы "Чем стареше автомобиль, тем дешевле обслуживание" под которую попадают как гарантийные, так и не гарантийные автомобили.
Скидка на обслуживание атомобилей:
Старше 2 лет: работы -5%, запчасти -5%
Старше 3 лет: работы -10%, запчасти -10%
* за исключением ремонта агрегатов
-
Сейчас расскажу
Проверю на ТО-3 :D
Диагностика подвески у Вас на стенде проводится?
-
Проверю на ТО-3 :D
Диагностика подвески у Вас на стенде проводится?
да
-
Сейчас расскажу smile
понял, спасибо))
-
да
Добрый вечер. подскажите сколько стоит ТО 1 у вас с расходниками и без (если это у вас вообще возможно) .
kia ceed Jd 1.6 акпп климат.
-
лучше со своими расходниками,а масло можно и у дилера.Рекомендую отказаться от замены салонного фильтра,т.к самому там поменять 1 минута,дольше бардачок вытряхиваешь :D,правда не интересовался,как там у джедая устроено..
-
Добрый вечер. подскажите сколько стоит ТО 1 у вас с расходниками и без (если это у вас вообще возможно) .
kia ceed Jd 1.6 акпп климат.
Здравствуйте!
с нашими расходниками 6336 руб (+снятие/установка защиты картера 300 руб, тех облив 150 руб.)
Со своими расходниками можно. Стоимость работ 3200 руб.
-
Добрый день!
Я - второй владелец Сида. Пробег - ~12 тыс.км, но по времени ТО-1 уже просрочено - больше года прошло. Я уже слетел с гарантии?
И, все же, где лучше проходить ТО-1? Про Дав-Авто в этой же ветке многовато негативных отзывов..
-
Добрый день!
Я - второй владелец Сида. Пробег - ~12 тыс.км, но по времени ТО-1 уже просрочено - больше года прошло. Я уже слетел с гарантии?
И, все же, где лучше проходить ТО-1? Про Дав-Авто в этой же ветке многовато негативных отзывов..
я в Веге делала, про гарантию ничего сказать не могу
-
Я ТО-1 и ТО-2 Веге делал.
-
Добрый день!
Я - второй владелец Сида. Пробег - ~12 тыс.км, но по времени ТО-1 уже просрочено - больше года прошло. Я уже слетел с гарантии?
И, все же, где лучше проходить ТО-1? Про Дав-Авто в этой же ветке многовато негативных отзывов..
Думаю, что гарантия в силе. ТО-1 15тыщ если не ошибаюсь, давно уже в сетку ТО не заглядывал.
Спроси у Vicki: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,33422.0.html
ТО можно проходить в любом дилерском сервисе если хочешь сохранить гарантию.
ДАВ сейчас немного меняет отношение к клиенту и неплохо делает ТО, не сочтите за рекламу.
Собственно сами работы не чем не отличаются в любой конторе.
-
Добрый день!
Я - второй владелец Сида. Пробег - ~12 тыс.км, но по времени ТО-1 уже просрочено - больше года прошло. Я уже слетел с гарантии?
И, все же, где лучше проходить ТО-1? Про Дав-Авто в этой же ветке многовато негативных отзывов..
Здравствуйте!
ТО-1 это 15 000 км или 1 год, по километражу у Вас всё нормально, по времени на сколько больше года прошло?
-
Здравствуйте!
ТО-1 это 15 000 км или 1 год, по километражу у Вас всё нормально, по времени на сколько больше года прошло?
Добрый день!
Спасибо что откликнулись. По времени получается, что почти год назад надо было делать ТО-1
Добавлено позже: Май 22, 2013, 10:09:15 am
Спасибо всем ответившим.
-
Вика , а вот при таких условиях машина полностью снимается с гарантии (при условии прохождения 2 ТО у оф дилера )или частично ? И если частично то на что именно снимется гарантия ?
-
Добрый день!
Спасибо что откликнулись. По времени получается, что почти год назад надо было делать ТО-1
год это много. Скорее всего гарантии уже не будет.
Добавлено позже: Май 22, 2013, 12:10:04 pm
Вика , а вот при таких условиях машина полностью снимается с гарантии (при условии прохождения 2 ТО у оф дилера )или частично ? И если частично то на что именно снимется гарантия ?
гарантия на автомобиль сохраняется только при наличии отметок о прохождении всех ТО только у оф. дилеров.
-
Со своими расходниками можно. Стоимость работ 3200 руб.
Подскажите несведущему, что необходимо купить на первое Т.О. ??? (если со своими расходниками.)
-
фильтра воздушный и солоный,масляный фильтр,масло МОБИЛ,свечи по желанию
-
масляный фильтр, фильтр салона, масло.
-
год это много. Скорее всего гарантии уже не будет.
Добавлено позже: [time]Май 22, 2013, 12:10:04 [/time]
гарантия на автомобиль сохраняется только при наличии отметок о прохождении всех ТО только у оф. дилеров.
либо по решению суда. Гарантия распространяется на дефекты производственного характера. Это не зависит от того , где проводилось ТО. Но суд - это тяжко и имеет смысл при дорогих поломках, типа движка. И то под вопросом. А стойки стаба дешевле менять самому и не ездить к дилеру.
-
:)Вот я и прошел первое ТО! Записался на субботу в Дав Авто, и девушка по телефону сказала что на свои расходники нужно будет привезти сертификаты, чем немного удивила меня :) Приехав с опозданием на ТО меня быстро приняли ! У мастера приемщика никаких вопросов по моим расходникам не возникло ! Менял масло Шелл на Мобил - была предложена промывка , от которой отказался . Никакого развода, что так нельзя небыло (чем любят заниматся у нас в сервисах:) ) Попросился посмотреть машину на подъемнике - без лишних вопросов проводили под белы рученьки:) Так же мастером было предложенно воспользоватся БЕЗЗЗЗплатным такси:) (не стал пользоватся -полазил по машинкам в салоне да и вай фай не тормозной не дал скучать :) кстати на стоянке стоял ОГНЕННЫЙ про сид ! Шикарно смотрится !) По Карте Дав Авто машину помыли даром и очень неплохо для технической мойки! Блин чет слишком сладко я рассказываю :) Добавлю немного дёгтя- просил активировать напоминалку о ТО, сказали что не смогли! PS Оставил бутылку спирта в бардачке - осталась целой:) Вполне адекватный сервис , на четыре с плюсом !:) Да еще телевизор с рябью не понравился в зоне отдыха - лучше бы видео с постов туда пустили !:)
-
аurum, спасибо за отзыв :)
телевизор можно переключить на трансляцию камер из рем. зоны, в клиентской зоне была инструкция с табличкой как это сделать, видимо пропала, сделаем новую.
-
телевизор можно переключить на трансляцию камер из рем. зоны
Вот это здорово! Не знал, что есть такая фича! rulezz
-
М да, придеться мне решать уравнение с тремя неизвестными. Ровно через месяц проходить
первое ТО по времени даже и незнаю кому поехать. Отзывы о наших трех дилеров не очень, один
переплевывает другого по качеству. Одним привези сертификаты на свои расходники, другие
говорят стекло кривое, господи куда ж мы катимся при таком сервесе и обслуживании?
-
....господи куда ж мы катимся при таком сервесе и обслуживании?
Вот поэтому я после 30 тыщ завязал с сервисами. Самое интересное, что такая беда повсеместно, не только с ОД. Всех и везде нужно контролировать. С другой стороны всем и каждому не угодишь и дилеры выше головы не прыгнут. А голова в Москве.
В первом ТО ничего особенного нет, езжай там где ближе.
-
М да, придеться мне решать уравнение с тремя неизвестными. Ровно через месяц проходить
первое ТО по времени даже и незнаю кому поехать. Отзывы о наших трех дилеров не очень, один
переплевывает другого по качеству. Одним привези сертификаты на свои расходники, другие
говорят стекло кривое, господи куда ж мы катимся при таком сервесе и обслуживании?
Как мне сказали в том же Дав авто что все ТО лучше проходить у одного дилера. Иначе потом по гарантии могут возникунть проблемы - никто ответственность за работы сделанные в другом центре брать не будет.
Добавлено позже: Июль 10, 2013, 04:43:14 am
Вот поэтому я после 30 тыщ завязал с сервисами. Самое интересное, что такая беда повсеместно, не только с ОД. Всех и везде нужно контролировать. С другой стороны всем и каждому не угодишь и дилеры выше головы не прыгнут. А голова в Москве.
В первом ТО ничего особенного нет, езжай там где ближе.
С сервисами согласна. Но вот сравниваю с машиной подруги - у нее Солярис, в том году делали ей машину не по гарнтии, а дядя в простом сервисе - до сих пор машинка бегает, никаких замечаний. Я свою Шевроле обслуживала в Автопрестиже, всегда приезжала туда с любыми мелочами (вплоть до того что мне мужики сигналку настраивали и колеса подкачивали) и никаких проблем. После потери гарантии обслуживала в знакомом сервисе на парковом.
У Сида решила пока оставить гарантию - машина новая, мало ли что. А сейчас не знаю где проходить второе ТО, скорее всего ТО будет зимой, но в любом случае руки из задницы мастеров того же Экс авто или Дав не переместятся на нормальное место. Насчет Веши думаю..
-
Как мне сказали в том же Дав авто что все ТО лучше проходить у одного дилера.
Ну ещё бы они по другому сказали :D
Иначе потом по гарантии могут возникунть проблемы - никто ответственность за работы сделанные в другом центре брать не будет.
Ну, а это наглая ложь и бред. Можно вообще ТО пройти в Украине или Финляндии, т.к гарантия едина. А то, что в Дав-Авто говорят, этим они подтверждают свою криворукость и вообще ставят киамоторс в такое положение, что типа сервис не блещет качеством. Короче пилят ветку на которой сидят.
-
А то, что в Дав-Авто говорят, этим они подтверждают свою криворукость и вообще ставят киамоторс в такое положение, что типа сервис не блещет качеством. Короче пилят ветку на которой сидят.
А Дав авто все равно. При такой широкой представленности автомобилей всех марок и сортов они без клиентов не останутся.
Точно такое же хамское отношение у Экс авто. Я стокнулась с этим при покупке авто, а потом по ремонту.
-
У меня возник следующий вопрос.
Дилером принято решение о замене сцепления по гарантии из-за иногда появляющегося постороннего шума при движении задним ходом (отказывали, пока я не показал TSB). Проблема появилась достаточно давно (около полутора лет назад), на езду никогда не влияла. Вот теперь думаю, что делать менять или нет? Могут ли накосячить при замене? Менять ли за одно выжимной подшипник за свой счет?
С Уважением, absolutex.
-
...Вот теперь думаю, что делать менять или нет? Могут ли накосячить при замене? Менять ли за одно выжимной подшипник за свой счет?...
Вот она душа русская, сначала вынести всем мозг (шутка), потом сомневаться - а нужно ли это мне было..
Ну тут, что остается... менять конечно если дилер не против. А то потом придется два раза бегать :).
Тут есть одна хитрость, этот посторонний звук может вернуться обратно, а может и не вернуться, смотря какие запчасти сервис поставит.
Почитай эту темку: http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,26934.0.html
У меня гудит, хотя сцепление поменяно было.
Если мастера будут не с будуна, с головой дружны то накосячить просто не возможно.
Хотя в нашем мире все возможно....
-
Вчера побывал на диагностике ходовой в "ВЕГА-Моторс".
После августовской установки проставок проехал уже 4 тыс. км, никаких беспокойств по этому поводу не испытывал. Поводом к обращению послужил непонятный гул слева спереди и постоянное побрякивание в районе левой ноги (раньше списывал это побрякивание на стойку стабилизатора, но в августе поменял и стойку, так что был интерес выяснить и причину бряка).
Дилер предложил провести расширенную диагностику (на стенде), с чем я и согласился. В дополнение, я попросил техническую мойку.
Машину отдал утром (в 9) по пути на работу, забрал в 17 после работы.
По результатам диагностики на стенде никаких отклонений в параметрах не выявлено. Схождение в пределах нормы (-0,3 на передней оси и -0,5 на задней), амортизаторы на передней оси 79%, на задней 66%. Спросил про параметры развала, менеджер Сергей ответил, что развал они определяют визуально по несимметричности износа резины ;). Гула и стука не выявлено, все подшипники и стойки целы. Про наличие проставок Сергей ничего не сказал (может быть, даже не заметили). Вывод: всё исправно, можно ездить дальше, гул объясняется резиной, побрякивание идёт не из подвески.
По стоимости всё обошлось в 985 рублей - 880 рублей работы по диагностике и 100 рублей облив с пеной.
В целом, посещением доволен, серьёзных косяков при обслуживании не обнаружено.
-
Cижу в Дав-авто уже битых полтора часа в ожидании выдачи автомобиля fire!Менеджер Мария ссылается на какие то внутренние проблемы,которые клиента,по сути,волновать не должны..Намекнул,что неплохо бы за ожидание получить какой-нибудь подарок,в ответ-я ничего вам дарить не буду!Походу,кризис в этой конторе продолжается,я уж не говорю про зимние шины в подарок от KIA в виде дешманской китайской резины Horizon..Такими темпами можно растерять и всех клиентов и никакие дисконтные карты с такси не помогут..
-
В прошлом году Нордман 4 был в подарок либо Сава Эскимо на 15 радиус. Я в прошлом году проплаченную машину забрал а ПТС ждал около двух недель! Правда без колес не остался :) Поговорив с менеджером сошлись на том , что пока не будет ПТС в моем распоряжении будет тестовая КИА Венга! :) (кстати машинка очень меня порадовала!) Ну и подарочки в виде 0 ТО и защиты двигателя дали! С покупочкой тебя rulezz Пусть машинка радует а мелочи забудутся! :)
-
Месяц назад у знакомой забирали Тойоту Аурис,за задержку без разговоров дали коврики,ну и уровень совсем другой,небо и земля по сравнению с Дав-авто.
-
Таки забрал?
-
Забрал :)я конечно проверю,но помоему мне не дали сервисную книжку..ох устрою им вынос мозга,ну вообще ни в какие ворота-установка защиты картера с 20% скидкой стоит 800 рублей,ставили ее 10 минут,нормо-час 1000р..
-
Мне тоже по такой цене предлагали поставить! Забрал защиту и приехал в сервис , где защита была поставленна за 100 рублей!!! 800 рублей откуда они берут? И самое смешное - делал ТО в ДАВ авто и снятие установка защиты занимает 0.3 нормочаса при цене 1000 руб час ! И на нулевом и на первом ТО стоит 300руб!!!!
-
Вот и я думал 300..чуть притупил бдительность.
-
А какой автомобиль-то приобрёл? Ждём подробного ответа в теме "+1, -1" :)
-
Давайте не в этой теме,написал во флудилке.
-
Экс авто вообще не котируется судя по голосовалке :D
-
Всем добрый вечер! Подходит ТО 1 (14500 км). Посоветуйте куда сейчас лучше поехать на ТО к Пермским оф? Какое у кого отношение к своим расходникам? Сертификаты требуют? Брать планирую в "Авто-Крейце", брать оригиналы?
-
Все же дешевле будет в автодоке,не поленитесь,зарегтесь там,уже давно в рознице обычной ничего не беру,только в экстренных случаях.
-
Всем добрый вечер! Подходит ТО 1 (14500 км). Посоветуйте куда сейчас лучше поехать на ТО к Пермским оф? Какое у кого отношение к своим расходникам? Сертификаты требуют? Брать планирую в "Авто-Крейце", брать оригиналы?
я без своих расходников проходила в Веге первое ТО. Но вроде они там нормально относятся (а что им остается то?), как и в Дав Авто. В Экс Авто принципиально не езжу.
-
.... Какое у кого отношение к своим расходникам? Сертификаты требуют? Брать планирую в "Авто-Крейце", брать оригиналы?
Я всегда на ТО ездил со своими расходниками, принципиально.
Что нужно на ТО1:
Масло: можно отдать на откуп дилеру, если нет собственных предпочтений;
Маслянный фильтр - стоит 110 рэ, у дилера будет 200-250;
Фильтр салона - примерно 400-600 рэ, у дилера 1000.
По моему еще свечи меняют (не помню уже) цена комплекта 500-550 рэ, у дилера естественно дороже.
Со своими расходниками выиграете рублей 500.
Если конечно расходники покупать по нормальной, выгодной цене. Darik сказал где.
Каталожные номера можно найти на форуме. Оригинал брать не обязательно. Например: если дилер вам говорит, что у них оригинальные свечи, то будьте уверены, что в оригинальной упаковочке будет то же NGK. Ну это так для примера.
___________________
nea, заполните свой профиль, чтобы форумчане видели какая у вас бибика.
-
Спасибо огромное! После результаты тут!)))
-
Дим,свечи раз в 30 тыщ,вчера был в автодоке,если ставить их рамки,предоставляют категорию цен опт1.Можно,наверно,поговорить по клубной скидке,вдруг пойдут навтречу.
-
Дим,свечи раз в 30 тыщ...
Да это я так для примера. Уже не помню сетку ТО для сида
... был в автодоке,если ставить их рамки,предоставляют категорию цен опт1. Можно,наверно,поговорить по клубной скидке,вдруг пойдут навтречу.
Хорошая мысль, только нужно, что бы все работало как часы. А то в некоторых городах магазины скидку обещают, а потом менеджеры "не в зуб ногой" в смысле ничего не знают и человек стоит как дурак обтекает. Вот если, например, сделали бы скидку по клубной карте сидклуба. Показал карту - скидку оформили.
Но, это нам нужно приобрести карту, карту надо заказывать в Москве и стоят 600 рубликов (раньше было).
В общем нужно разговаривать. Я с одними уже поговорил, так они закрылись :D
Если не трудно может разведуешь. Я не знаю когда в автодок поеду.
-
Ок,спрошу,на днях зайду,корыто в багажник заказывал.
-
Ну что ж B) настало у меня время второго ТО, пробег был мизерный, около 25 000км, всего 10 000 за год накатала. Отдали мы машину в Дав авто, потому что у меня там была разовая скидка на ТО.
Ну, сделали в принципе нормально, что там сложного - масло поменять, салонный фильтр мы решили ставить сами, больно дорого хочет дилер (менеджер горячо уверял мужа, что если что в случае поломки отопительной системы дилер не будет брать на себя ответственность по гарантии, ага).
Единственный минус, когда записывалась, почему-то сказали что менять будут еще и свечи с тормозной жидкостью, но уже по факту оказалось, что сервисники попутали :D
-
добрый день, народ!
Хочу испросить совета - где же провести ТО1. Покупал авто в Вега-Моторс, там за 1ое хотят 8,5 тыщ. В Дав-Авто обещают почти на тысячу дешевле. А качество услуг, по вашему мнению, у этих диллеров одинаковое? (хорошее или не очень? 8[)
-
Да на первом ТО масло да фильтра меняют ( это наверное любой ученик слесаря сдеает на пять) Бери свое масло и фильтра ТО выйдет дешевле! У меня в июне 13 года ТО1 вышло в Дав авто в 3800 работа (3200 само ТО, снятие защиты300 и мойка 300) масло и фильтра брал свои! Когда менял резистор по гарантии отметил для себя что сетка ТО стала подороже!
P.S. Жентос - у тебя наверное тоже должны менять резистор по отзывной компании! уточни на ТО!
-
Да на первом ТО масло да фильтра меняют ( это наверное любой ученик слесаря сдеает на пять) Бери свое масло и фильтра ТО выйдет дешевле! У меня в июне 13 года ТО1 вышло в Дав авто в 3800 работа (3200 само ТО, снятие защиты300 и мойка 300) масло и фильтра брал свои! Когда менял резистор по гарантии отметил для себя что сетка ТО стала подороже!
P.S. Жентос - у тебя наверное тоже должны менять резистор по отзывной компании! уточни на ТО!
Басиба. Тогда еще вопрос - какое масло лучше лить? Которое в книжке указано или что то другое можно?
про резистор спрошу, хотя вроде вентилятор не шумит (или что там должно шуметь...)
-
Басиба. Тогда еще вопрос - какое масло лучше лить? Которое в книжке указано или что то другое можно?
про резистор спрошу, хотя вроде вентилятор не шумит (или что там должно шуметь...)
посещаю небольшой сервис, в Перми. ул. Солдатова 26, Алексей установка различного доп.оборудования,
электрика т.89082791671, и Андрей- Двигатель, подвеска, коробки - обслуживание- 89082484497 замена масла у них 600 руб если надумаешь не делать у официалов. У меня два сида, ни разу на ТО к офицалам не заезжал. Если ехать к официалам, езжай к любому хрен редьки не слаще... Хочешь сэкономить запаслись оригинальными расходниками.
Расходники здесь в теме. http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,42636.30.html
Я лью масло Ликви Моли, надумаешь, обращайся скидка 15 % хватает 4 литров и останется на долив (хотя ни разу за 20 тысяч на своей не доливал)
Будут вопросы звони 277-31- пять семь
-
посещаю небольшой сервис, в Перми. ул. Солдатова 26, Алексей установка различного доп.оборудования,
электрика т.89082791671, и Андрей- Двигатель, подвеска, коробки - обслуживание- 89082484497 замена масла у них 600 руб если надумаешь не делать у официалов. У меня два сида, ни разу на ТО к офицалам не заезжал. Если ехать к официалам, езжай к любому хрен редьки не слаще... Хочешь сэкономить запаслись оригинальными расходниками.
Расходники здесь в теме. http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,42636.30.html
Я лью масло Ликви Моли, надумаешь, обращайся скидка 15 % хватает 4 литров и останется на долив (хотя ни разу за 20 тысяч на своей не доливал)
Будут вопросы звони 277-31- пять семь
Ну, вроде бы сделал дело...)) Купил оригинальное масло (хендай/киа), его, вроде как, рекомендуют на форумах киа-шных, фильты (салонный и воздушны). Фильтры у подъезда сам поменял, оказывается не сложнее наших четырок-десяток..))).
Заодно и колесики переобуть решил у дилера.
Игого: сам ТО - 3550, снятие/установка защиты - 390, облив - 156 (ладно хоть без копеек). А вот переобувка аж 1700... решил на времени сэкономить. В принципе все нормально. Встретили, расспросили, посадили в такси. позже позвонили и усе. На все про все вышло около 3,5 часов.
ЗЫ. Делал в Дав-Авто. Записался за 2 дня до ТО.
На будущее подумаю на счет официалов. все таки дороговато у них.
аurum, про резистор или еще что-либо сказали что посмотрят и по необходимости заменят. Но ничего не говорили, думаю, что не попадаю в эту кампанию, поскольку попадали автобики чуть старше моего.
-
Переобувка то полцены ТО вышла... Жестокая цена у ДАВ авто на переобувку! Точно не поеду переобуватся к ним :)
-
ну у меня диски одни (железяки), т.е. еще перебортовка зима-лето-балансировка. но дороговато, да.
-
Вообще никогда не связываюсь с ОД по всяким сторонним делам типа шиномонтажа,ценник конский.Дилер нужен только по вопросам гарантии и ТО,и то,ради гарантии.Зачем кормить дармоедов?
-
Сегодня менял хромированные рамки ПТФ по гарантии в Вега-моторс.Честно говоря,был приятно удивлен качеством обслуживания,мной занимался менеджер сервисного отдела Игорь.Провел в сервисную зону,спросил,не беспокоит ли что по автомобилю,вместе посмотрели авто на подьемнике,предложил кофе.С Дав авто,с их менеджерами с каменными лицами и сравнивать не хочется..Времени заняло чуть более часа.
-
Я в Веге менял антенки без ключевого доступа на ручках, менеджер Евгений, толковый парень, работал до Веги в Фольксвагене. Были конечно косячки, но не принципиальные. Там же сделал ТО 1. Надеюсь увижусь с ними только через год.
-
Страховая направила на ремонт по КАСКО в Экс-Авто на уральской , (замена лобовухи, заднего бампера, ремонт заднего правого крыла), запчасти пришли за 10 дней, до кучи сделал ТО-1, все работы сделали за 3 дня, единственное к чему смог придраться, это отсутствие терминала на кассе, пришлось идти в банкомат за наличкой, все остальное без нареканий вообще. Сказать честно, был поражен.
-
Эка вас угораздило при пробеге 405 км!
-
:) пробег не актуализировался :)
реальный 9к
-
посещаю небольшой сервис, в Перми. ул. Солдатова 26, Алексей установка различного доп.оборудования,
электрика т.89082791671, и Андрей- Двигатель, подвеска, коробки - обслуживание- 89082484497 замена масла у них 600 руб если надумаешь не делать у официалов.
Всем привет.
Спасибо за наводку. Был вчера у них, очень помогли. Рекомендую.
-
Всем привет! Скоро ТО-4 60т.км. Куда лучше ехать его проходить?
По материалам вроде все понятно, что надо купить. Свечи, фильтра, тормозуху и т.п. закажу самостоятельно. Стоит ли масло самому брать? или лучше залить у ОД?
и еще, жижа в автомате у нас подлежит замене? и если да, то на каком пробеге?
-
Про жижу могу сказать. Должна меняться по регламенту на 90 тыс. Дилер меняет путём закачки новой / вытекания старой, поддон не снимает, фильтр не меняет (так мне объясняли год назад в Веге).
Расценки примерно везде одинаковы. Куда удобнее и где больше нравится - туда и езжайте. Если гарантия важна, то масло в ДВС лучше заливать дилерское.
-
ТО-60 в Дав-авто.
В принципе все гуд, оперативно приняли, записался за один день, запчасти свои, масло и тормозная жижколсть-диллера.
Остался доволен!
-
Дав авто третье ТО.
Вроде нареканий нет, все сделали хорошо, ехали туда только со своими фильтрами, все остальное брали у дилера.
Как ни странно в автокорейце масло и масл.фильтр стоили дороже чем в Дав авто %) поэтому бради все у официалов.
Говорят в Дав авто что типа Москва держит цены на запчасти, чтобы не упустить клиентов.
-
ТО-60 в Дав-авто.
В принципе все гуд, оперативно приняли, записался за один день, запчасти свои, масло и тормозная жижколсть-диллера.
Остался доволен!
прям 60-ое???
-
прям 60-ое???
ТО на пробеге 60 тыс.км.