форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Вопросы гарантийного обслуживания => Тема начата: mj от Апрель 25, 2010, 23:38:32 pm
-
Ситуация следующая: машина 2007 года выпуска, куплена мной 9 марта 2010. По сервисной книжке предыдущий хозяин был на ТО-1000км и всё; после покупки (57300км - пробег при покупке) я проходила ТО_60км у официального диллера ("Сим" на Аэропорту), после прохождения ТО в заключении написали - "уровень технических жидкостей в норме"! Однако, на сегодняшний день машина сдана в сервис на Каширку - заключение: "замена двух подшипников первичного вала и выжимной сцепления". Вопрос - распространяется ли 5-летняя гарантия на эту родную коробку в данном случае, и если нет - то почему?
-
если подшипники кпп вышли из строя по причине отсутствия-низкого уровня масла,то в гарантии откажут,так как после 1000км то не проводились и уровень масла не проверялся.
Но даже если бы машина и проходила тех.обсл,то это не значит ,что данной проблемы она могла бы избежать. Знаю случаи банального забивательства сервиса на данную процедуру при прохождении то. Но тогда бы хоть под гарантию попали .
100% в любом случае откажут,так как нет отметок в серв.книжке о тех.обслуживании. Это не даймлер,это киа моторс :D
Тут даже гарантийные машины ремонтируют после претензий,угроз,судов ... Политика киа в России такая %)
-
единственное что можно сделать-это подъехать в сим,показать заключение каширки и предьявить ремонт Вашей мкпп. Так как уровень масла в кпп при прохождении то ими не проверялся,а они написали ок. Чем и ввели Вас в заблуждение,а кпп в ремонт.
Что то типа этого,только правильно сформулировать
-
Спасибо за совет и консультацию.