форум kia ceed
Салоны, сервисы, магазины => Отзывы и отчёты => Сервис-центры => Тема начата: Centurio от Май 13, 2009, 22:25:46 pm
-
Ровно неделю назад сдал им авто для гарантийной покраски печально известной всем области рядом со стоп-сигналом в верхнем спойлере задней двери и переклейки пленки на рамке передней двери, еще просил заполировать кое-где накопившиеся поверхностные царапины ЛКП.
Предварительно перед этим договариваюсь с ними, что сдам авто в районе пяти часов вечера и ремонт займет дня три, за день до указанного срока, они звонят мне и просят приехать в три часа, т.е. в разгар рабочего дня, ну ладно - лишь бы сделали хорошо, срываюсь с работы сам, отрываю от нее же друга с машиной, едем к АвтоСтарт. При передаче все свои просьбы фиксирую письменно в заказ-наряде, только попутно выясняется, что ремонт займет около недели.
Ближе к концу этого срока сам несколько раз звонил им, в общем через семь дней опять просят приехать в три дня. В общем приезжаю, машина что внутри, что с наружи, мягко скажем, не очень чистая, хотя отдавал им ее помытую и вычищенную. Смотрю на работу - в цвет попали хреновенько, место под покраску тоже практически не готовили, так брызнули просто сверху краски и все, пленку на дверь наклеили, на первый взгляд нормально, а вот к полировке царапин даже не приступали - и это за неделю! Указываю на это все - говорят, что "счас фсе" быстренько заполируют, жду около часа, потом зовут и просят оплатить эту халтурную полировку, опять не лезу в бочку, иду оплачивать за четыре детали больше трех тысяч со скидкой.
И вот, уже дома решаю отмыть машину, чтобы лучше оценить работу и вижу - на уплотнители двери следы краски, на пластмассе внутреннего обрамления стекла неизгладимые следы грубого демонтажа, а на стекле и задних фонарях налет какой то – жирной и липкой мерзости (оттирал ее не меньше часа – боялся воспользоваться агрессивной химией, завтра еще раз на дневном свете посмотрю, что получилось).
Следы краски на уплотнителе двери частично убрал, завтра поеду показывать их вместе с требованием заменить испорченные пластмассовые накладки (вероятно, их тупо дуром тянули при снятии, вот они в местах крепления клипс и потрескались) – посмотрим, что они скажут завтра, фотки прилагаю (саму покраску не фоткал - было уже темновато, если интересно - могу выложить).
-
Да. Салон они портят капитально!! Сломанные пистоны, оторванные крепления. Пришлось все заново разбирать и прикладывать свои руки.
-
Да не говори, все сделали на от...бись, совершенно не уважая ни чужую собственность, ни свой труд, а следовательно и себя, лишь бы бабок за каждый чих снять побыстрее и побольше, натуральные свиньи просто, прости, Господи.
-
Да не говори, все сделали на от...бись, совершенно не уважая ни чужую собственность, ни свой труд, а следовательно и себя, лишь бы бабок за каждый чих снять побыстрее и побольше, натуральные свиньи просто, прости, Господи.
Добрый день!
Когда Вы сможете подъехать?
-
Ровно неделю назад сдал им авто м авто для гарантийной покраски печально известной всем области рядом со стоп-сигналом в верхнем спойлере задней двери и переклейки пленки на рамке передней двери, еще просил заполировать кое-где накопившиеся поверхностные царапины ЛКП.
Указываю на это все - говорят, что "счас фсе" быстренько заполируют, жду около часа, потом зовут и просят оплатить эту халтурную полировку, опять не лезу в бочку, иду оплачивать за четыре детали больше трех тысяч со скидкой.
Одного не пойму а почему не бесплатно? :(Машина как я понимаю красилась по гарантии!!!
-
Вообще-то ребятам из Авто-Старта(Спектра) давно уже надо что-то делать с перцами из малярки.Был у них на ТО-при мне мужик вынал им мозги fire!-я так понял(слышал в пол-уха :-[) ему ужасно покрасили машину,да ещё и полирнуть забыли-повод задуматься B)
-
Мне то же после замены бампера пришлось устранять их косяки в салоне. Криво проложенная проводка парктроника, маслянные пятна, кунжутные семечки( обедали видать в машине) fire!
-
Добрый день!
Когда Вы сможете подъехать?
Сегодня до 17 подъеду, позвонил, договорился с Алексеем.
-
Удачи,ждём рассказ о развитии событий
-
Блин, я думал уже все наладилось с маляркой, 18 мая еду оставлять своего на покраску и рихтовку двери и крыла, неужели все на том же уровне что было год назад...
-
Что-то мне уже не охота ехать к ним на покраску... я как раз жду звонка от них, они там заказывают шильдики и пригласят меня... а ща чет стремнно уже...
-
Значит я вовремя купил чехлы в салон, их хоть не жалко будет отстирать после авто старта. Хотя хочу добавить к слесарке у меня притензий не было у них в т.ч и по гарантийке.
-
Сгонял сегодня к ним, про пластмассовые накладки, заявили, что это, типа задняя полка натирает (обратите, пожайлуста, внимание, как у вас с этим обстоят дела), показали другой хетч, у него тоже самое.
Ну, и главное - дверь будут перекрашивать с демонтажем стекла (боюсь, как бы не накосячили тут еще больше), по-другому нормально сделать они не могут, отдаю машину завтра вечером - опять ждать хрен знает сколько.
Надо отметить, что мастер кузовного цеха в разговоре ведет себя вполне адекватно, что, увы, не влияет на скорость и качество работ.
P.S. Еще вопрос немного не в тему: вроде по действующему законодательству на период гарантийного ремонта они обязаны предоставить мне другое авто, но инженер по гарантии отказывает, ссылаясь на пункт договора в гарантийной книжке (сам я пока ее не смотрел, т.к. не под рукой), что, ИМХО, противоречит ЗоПП, т.е. хотелось бы услышать юридически грамотных людей – есть ли здесь какой то шанс оспорить этот отказ.
-
Работают там полные уроды!!!! Я в этом сам убедился!!!
Я думал я один такой несчастный, а оказывается не ОДИН!!!! Такого гавенного качества работы даже в гараже у "Ашота" не увидишь fire!
-
Мда а я уже туда машинку отогнал. :(
-
Вообще-то ребятам из Авто-Старта(Спектра) давно уже надо что-то делать с перцами из малярки.Был у них на ТО-при мне мужик вынал им мозги fire!-я так понял(слышал в пол-уха :-[) ему ужасно покрасили машину,да ещё и полирнуть забыли-повод задуматься B)
Этим мужиком был я...неприятная история...до конца тему дочитаю...может и изложу...
-
Почитал...наболело...и поэтому все-таки напишу...
12 декабря 08г. по какско пригнал машину на ремонт в автостарт....весь левый бок под замену...дверь передняя задняя...это по первой аварии...и да еще на перекрестке в левое перед. колесо въехала овца..крыло и капот + кое-какие внутряшки под замену...вобщем много...через 3 дня звонят из дзержинского ОВД и спрашивают где машина и вы хозяин таких то номеров...говорю...хозяин я машина на ремонте на територии сервиса...А они..ну поздравляем...ваши номера на территории сервиса сняли ( прикинь ..я охх...л) и на них совершено разбойное нападение...я мол, как так...территория же охраняемая...да вот так..вам мол надо сюда подъехать в ОВД и кое че заполнить написать заявление...автостарт - тишина...ладно думаю..дождусь понедельника...звоню в понедельник в автостарт и спрашиваю...вы знаете мол..что у вас такой прецендент...они виновато мол да..знаем...меры предпринимаем...ну я на них и накатил по полной...я вас выбрал, дал заработать на ремонте, доверил мля так скзать, они же у меня в кармане...мол и в коррею...и автотор...и на форуме вас разукрашу...вобщем гендиректор их перезванивает и говорит мужик че хочешь...говорю...хочу машину 31 декабря забрать готовую...и еще по мелочи там бесплатно подделаете..он типа...все будет нормуль...отзванивал каждую неделю...мол лично контролирует, аш приятно было...и надо отдать должное...31-го я ее забрал...поехал с тестем...он опытный...вроде все нормально...посмотрели...хотя потом нашли косячки...лкп был в норме...пришло тепло...отмыл ее еще раз...жена занимается сейчас с инструктором ....частные уроки вождения брала...и после мойки тот посмотрел машинку..видно парень тоже шарит...и говорит...мол здесь красили...херово красили, цвет матовый и все что красилось..в микровспучинах...либо зажали лака (что скорее всего), либо попала влага, особенно на пер. бампере либо красили на мусорной поверхности...а мне как раз на след. день на ремонт по гарантии ехать..ну я им и выкатил...грамотно так, методично...ессно никто там перекрашивать не собирался...там тыр. на 30 работы с материалом...кто платить то будет...ну и типа запалировали...вечером приезжаю забирать...а там, я конеш мужчинка спокойный. но тут меня накрыло...где затерли..где подтерли...вобщем...закатил я и ублюдкам скандал...прямо так и говорю мастеру...ты бы себе так отполировал? свою машину...вы че мол муйней занимаетесь....ну в таком ключе...спорить мол не буду...пишу офиц. претензию...и экспертиза покажет...собралось человек 5 в том числе и моляр..который полировал...чуть не до драки короч...смотрю злые..а видят что не правы...вобщем главный с кузовного извинился...мол подождите...ща все устраним...через 50 минут позвали...ну поправили типа получше...отполировали на этот раз нормально...но все равно не гуд...лака то больше не стало...вот так вот братья...так я расстроился...что даже не проверил по ремонту...ну да по дороге проверил...что руль в ноль так и не выставили ...как стоял криво так и стоит...в ноль вообще не возвращается...а меняли шестерню ЭУРа...да и тугим таким же остался...хоть втулки перед. стаба и поменяли...передок все равно гремит...зад стал потише поупруже и помягче (меняли задние аморы) но все равно погромыхивает ибо поменяли на 001...а по форуму знаешь...одно гауно..единственно моторчик омывателя..работает теперь на всю лобовуху...хорошо...а ...еще просил зеркало дребезжало устранить. никто конечно и не притрагивался...
Я не злой и не вредный...но за правду...а правда такова что пока они должны тебе либо чуют запах денег...подпрыгивают и стараются...а если даром...такова и отдача...надо стоять в ремзоне и лично по пять раз напоминать и контролировать...вобщем не айст автостарт...я уж на форуме сразу не стал выносить этот понос...многим типа нравится...ну и пусть нравится...а я все сказал...аморы буду покупать от маджа...стойки стаба от опеля...и скорее всего Каширка 39 wait me next time...
-
Ох ничего ж себе у тебя выдержка :(
Красил там задний бампер тоже по страховке-увидел то же самое, полировка-гуано полное-потом сам аккуратно полировал((( но из всего богатства не было по направлению от страховой никого,кто бы быстрее сделал... Не стал возмущаться-нарвы дороже да и сейчас уже отлегло, но при таком отношении-не стал у них тогда еще обслуживаться и проходить ТО...
А если по существу-как считают официалы владельцев любых авто идиотами,так и будут....Печально, но факт....
-
Почитал...наболело...и поэтому все-таки напишу...
12 декабря 08г. по какско пригнал машину на ремонт в автостарт....весь левый бок под замену...дверь передняя задняя...это по первой аварии...и да еще на перекрестке в левое перед. колесо въехала овца..крыло и капот + кое-какие внутряшки под замену...вобщем много...через 3 дня звонят из дзержинского ОВД и спрашивают где машина и вы хозяин таких то номеров...говорю...хозяин я машина на ремонте на територии сервиса...А они..ну поздравляем...ваши номера на территории сервиса сняли ( прикинь ..я охх...л) и на них совершено разбойное нападение...я мол, как так...территория же охраняемая...да вот так..вам мол надо сюда подъехать в ОВД и кое че заполнить написать заявление...автостарт - тишина...ладно думаю..дождусь понедельника...звоню в понедельник в автостарт и спрашиваю...вы знаете мол..что у вас такой прецендент...они виновато мол да..знаем...меры предпринимаем...ну я на них и накатил по полной...я вас выбрал, дал заработать на ремонте, доверил мля так скзать, они же у меня в кармане...мол и в коррею...и автотор...и на форуме вас разукрашу...вобщем гендиректор их перезванивает и говорит мужик че хочешь...говорю...хочу машину 31 декабря забрать готовую...и еще по мелочи там бесплатно подделаете..он типа...все будет нормуль...отзванивал каждую неделю...мол лично контролирует, аш приятно было...и надо отдать должное...31-го я ее забрал...поехал с тестем...он опытный...вроде все нормально...посмотрели...хотя потом нашли косячки...лкп был в норме...пришло тепло...отмыл ее еще раз...жена занимается сейчас с инструктором ....частные уроки вождения брала...и после мойки тот посмотрел машинку..видно парень тоже шарит...и говорит...мол здесь красили...херово красили, цвет матовый и все что красилось..в микровспучинах...либо зажали лака (что скорее всего), либо попала влага, особенно на пер. бампере либо красили на мусорной поверхности...а мне как раз на след. день на ремонт по гарантии ехать..ну я им и выкатил...грамотно так, методично...ессно никто там перекрашивать не собирался...там тыр. на 30 работы с материалом...кто платить то будет...ну и типа запалировали...вечером приезжаю забирать...а там, я конеш мужчинка спокойный. но тут меня накрыло...где затерли..где подтерли...вобщем...закатил я и ублюдкам скандал...прямо так и говорю мастеру...ты бы себе так отполировал? свою машину...вы че мол муйней занимаетесь....ну в таком ключе...спорить мол не буду...пишу офиц. претензию...и экспертиза покажет...собралось человек 5 в том числе и моляр..который полировал...чуть не до драки короч...смотрю злые..а видят что не правы...вобщем главный с кузовного извинился...мол подождите...ща все устраним...через 50 минут позвали...ну поправили типа получше...отполировали на этот раз нормально...но все равно не гуд...лака то больше не стало...вот так вот братья...так я расстроился...что даже не проверил по ремонту...ну да по дороге проверил...что руль в ноль так и не выставили ...как стоял криво так и стоит...в ноль вообще не возвращается...а меняли шестерню ЭУРа...да и тугим таким же остался...хоть втулки перед. стаба и поменяли...передок все равно гремит...зад стал потише поупруже и помягче (меняли задние аморы) но все равно погромыхивает ибо поменяли на 001...а по форуму знаешь...одно гауно..единственно моторчик омывателя..работает теперь на всю лобовуху...хорошо...а ...еще просил зеркало дребезжало устранить. никто конечно и не притрагивался...
Я не злой и не вредный...но за правду...а правда такова что пока они должны тебе либо чуют запах денег...подпрыгивают и стараются...а если даром...такова и отдача...надо стоять в ремзоне и лично по пять раз напоминать и контролировать...вобщем не айст автостарт...я уж на форуме сразу не стал выносить этот понос...многим типа нравится...ну и пусть нравится...а я все сказал...аморы буду покупать от маджа...стойки стаба от опеля...и скорее всего Каширка 39 wait me next time...
слов нет...занавес...
я тоже многое испытал жесткого,многое слышал в приватных беседах негативного черезчур, но такое....
что с номерами было я не понял до конца, можно поподробнее?
-
слов нет...занавес...
я тоже многое испытал жесткого,многое слышал в приватных беседах негативного черезчур, но такое....
что с номерами было я не понял до конца, можно поподробнее?
Да уж любопытно до конца историю узнать.
-
Витюшка, ты знаешь имя и фамилию директора нашего с тобой "любимого" АВТО-СТАРТ Капотня fire!
Я бы хотел свой отзыв в КМР отправить, чтобы люди знали какие мастера представляют их компанию!!!
-
По порядку...номера пришлось получать новые...соответственно проходить техосмотр заново, что и было сделано в немалых хлопотах после новогодних праздников...в подробности вдаваться не буду...но пробемы были...в т.ч. и со стороны ментов...
Ген. директора фамилию не знаю, но Имя Отчество знаю и мобила конечно же есть...
-
ну откровенно я бы такую историю не утаивал, а вынес бы на обозрение общественности по полной
потому как я понял ни время, ни нервы, ни деньги не были никак компенсированы со стороны ответчика
-
По порядку...номера пришлось получать новые...соответственно проходить техосмотр заново, что и было сделано в немалых хлопотах после новогодних праздников...в подробности вдаваться не буду...но пробемы были...в т.ч. и со стороны ментов...
Ген. директора фамилию не знаю, но Имя Отчество знаю и мобила конечно же есть...
Да уж "отремонтировался" ты "удачно" fire!,о----ть!!! Сочувстствую!
-
По порядку...номера пришлось получать новые...соответственно проходить техосмотр заново
В этой теме, наверное не к месту, но сие не правомерно!
-
К сожалению...да...тонировку на передних стеклах пришлось демонтировать и ставить новую после...+ оформление тех. осмотра и новые номера...за 2 тыры выскочил. ессно никто мне их не возвратил....нервы? кто их компенсировать будет? легче забить.....а время действительно жалко...я из Сергиев Посада...150 км в одну сторону....да еще такие надежны...это же АВТОСТАРТ емае....а на самом деле... sux, нет...без обид. мастера нормальные. и тот который ТО-15 тыс. проводил....особенно мужик там был мастер. все сделал неспеша. дотошно....и который втулки и аморы менял...видно шарит человек...скрупулезный, ничего не скажешь...приятно, ..как в аптеке...все знает и понимает...я пытался его на тему аморов раскрутить ...но видно установка дана лишнее не ляпать языком...но в целом...с уходом Кости Туманова мне кажется все там протухло...моляра своего нахваливали мне...типа в Дюпоне учился..и все такое...а вы бы посмотрели на мой бампер...как будто иголкой изнутри весь потыкан...Дюпон мля...злости не хватает...поехал на выходных в наш посадский ФАВОРИТ...неплохой сервисок...мужики красили черную дверь на аудюхе...точнее уже полировали...так парень моляр, который полировал реально говорит..если хоть ОДНА МИКРОВСПУЧИНА на детали кузова...перекрашиваем всю....ибо уже вляпывались...причина...либо дешовая грунтовка,краска и лак, либо влага попала...я ведь в автостарт не от хорошей жизни подался...раньше ИРБИС Медведково..ближайший от Ярославки...а оно вона как вышло...поменял шило на мыло...буду теперь либо Варшавку 39...вроде неплохо отзываются...либо МОСКЭБ мож...посмотрим...но руль кривой..похоже водит немножко на скорости...и погромыхивает...заказал Ленфорберовские стойки и аморы с МАДЖА на экзисте у нас в Посаде...вроде пришли...в пятницу буду забирать и ставить...и да поможет нам ... ;)
-
В этой теме, наверное не к месту, но сие не правомерно!
По поводу правомерности мусор следак и ОВД Дзержинска нормальный мужик...тем более я сам погоны 10 лет оттаскал, так вот сказал..номера не найдешь...реально говорю...пиши отказную от возбуждения уголовного дела...тебе ж дешевле и быстрее будет..а когда в наше МРЭО приехал....там меня и закрутили...там как бы не повозникаешь...не нравится вали нах...утор бабочек ловить..(модерам ;)), так что не пройдя года с момента эксплуатации у меня новый тех. талон и номера...мои старые зачетные были...эти лажовее...
-
Хм..., чувствую я мне основное бодание с ними еще только предстоит. Про отказ от возбуждение дела - правильно, бустрее будет, т.к. ждать его закрытия не надо. В МРЭО пишешь заяву, где просишь у них письменный отказ со ссылками на НПА, на основании, которых они тебе отказывают.
-
Т.Д.В., он же директор Автостарта - решает все проблемы быстро (это факт - сама обращалась не раз).
Просто, огорчает что без него решить что-то с сотрудниками Авто-Старта сложно. Если б не форум, то о ТДВ я б не узнала, и потратила бы больше нервов и времени.
-
Да старичок...крепись...ооочень внимательно читай и указывай недостатки в заказ-наряде, хотя будут говорить. что мол типа это формальнось...подробно все неисправности, и под роспись. что приняли...при приеме машины ее самую лучше помой..пусть посмотрят ЛКП...и распишутся в том что все в порядке...либо не впорядке и что именно...а то потом гонят ботву..машину здал грязную в ремонт..притензий не было...но я тоже не лох...отшил их быстро..и грамотно...номер не прокатил...
если будешь забирать из капремонта...после ДТП. оч. внимательно смотри те детали что делали...только днем. сухую на солнце, это касаемо ЛКП...особенно на матовость...(в смысле блеск ЛКП), и на микровспучины...особенно внизу машины..эффект такой, как будто иголкой изнутри потыкали...вобщем повнимательнее...и когда будут делать. лучше конечно быть рядом в ремзоне...они вроде не против...если конечно ремонт одного дня...удачи друг и повнимательнее
-
Работают там полные уроды!!!! Я в этом сам убедился!!!
Уважаемый Senator!
А нельзя ли быть более тактичным :(
Понимаю и принимаю твою боль, но тебе никто не давал такого права относиться к людям.
Есть желание пообщаться со мной - пиши, звони, но не разводи на форуме дискуссию на предмет моего личного отношения к Авто-Спектру.
Надеюсь на понимание.
-
Т.Д.В., он же директор Автостарта - решает все проблемы быстро (это факт - сама обращалась не раз).
Просто, огорчает что без него решить что-то с сотрудниками Авто-Старта сложно. Если б не форум, то о ТДВ я б не узнала, и потратила бы больше нервов и времени.
Дмитрий Валерьевич действительно мне помог...когда случился этот прицидент...документы после оформления кражи номеров забирал сам, похоже лично, подключил свою службу безопасности...особо правда без толку, все равно все самому пришлось делать восновном....Процесс ремонта видно было что контролировал...ибо отзванивал каждую неделю, и единственный весомый плюс - машину я забрал через 26 дней после сдачи в ремонт, хоть и без любимых номеров, хотя пророчили не раньше февраля марта...но sabinash похоже права...что только с его личным участием что-то делается...а это не правильно...я сам начальник...хоть и не генеральный...у меня подчиненные в регионах по всей стране-матушке...и то. как они относятся к нашим клиентам. будет характеризовать и меня, как их начальника, стоишь рядом - все делают. отошел..забивают болт...значит так поставлена работа...и если его подчиненные люди, которым он платит зарплату дискридитируют его компанию. подрывают авторитет фирмы (который в этой сфере не просто заслуживается, поскольку люди разные, и всем не угодишь, все-таки сфера услуг), таких подчиненных надо либо методично наказывать. либо гнать в шею...тем более в кризис, пойди поищи работу...я понимаю что добавил ложку дегтя в автостарт...но не из злости...а из-за обиды и желания, чтобы люди из этой организации прислушались к моему мнению. да и не только моему как я понял, и сделали выводы, правильные выводы, иначе обос....ться легко...попробуй потом отмойся...а худая слава быстро летит..
-
худая слава быстро летит..попробуй потом отмойся
Полностью согласен!!!
-
4 ТО прошел в автостарте. Без особых нареканий. Сейчас собираюсь на ТО 60000. Сильно думаю куда...
Расстраиваете ребята. А я к вам в сервис еще три машины привел... punish
-
Дмитрий Валерьевич
Дмитрий Владимирович, прошу правильно величать :)
-
4 ТО прошел в автостарте. Без особых нареканий. Сейчас собираюсь на ТО 60000. Сильно думаю куда...
Расстраиваете ребята. А я к вам в сервис еще три машины привел... punish
:) Удивляешь ты меня, т.к. неужели до сих пор не определился :)
Конечно можно и в другой ТЦ обратиться, но стоит ли наступать на грабли :(
-
заметил я, что нету в москве нормальной малярки и технички одновременно под крышей одного СТО. Примерно то же самое о покраске я буквально 1,5-2 месяца назад писал о каширке и мастерах в ее малярке. Токо я наученный по прошлой машинке нашими манагерами и все придирчивао осматривал на месте... И вспучивания были, и каверночки, и подтеки - все заставил перекрасить, зато щас даже на солнышке ярком не отличить...
А вот номера эт конечно вообще сильно не айс! Че тему не создал о прецеденте?!! мож уже еще у кого там снялии, а вы молчите как партизаны, а люди-то едут гемор там ловить...
-
Вообще-то удивляет позиция Т.Д.В. :(-хоть-бы отписался,дескать ...борюсь fire!,лечу fire!,всё будет ОК,..приезжайте к нам-всё решим.Или это расценивать как: ...Да,ребята-у меня работают уроды shoot,поэтому респект Каширке 39,какой-то не рыночный подход-ну или деньги людям зарабатывать расхотелось,странно...
-
Ну мне он в личку отписал пару сообщений на эту тему. Его тоже можно понять, если он будет на форуме с каждым, кто "ругает" тех центр в котором он работает, воевать :D то у него вообще времени не останется на исполнение своих прямых обязанностей.
-
Согласен,но успокоить "общественность" мог-бы -косяки бывают у всех,но важно желание руководителя исправить ситуацию,между прочим мы-то ему здесь помогаем(по-своему,конечно).Можно ответить...типа "... аммо будут через 2 недели...",но по данной теме тоже хочется знать его мнение
-
Я считаю, что чем "воздух сотрясать" лучше делом заняться!!!
Мой пепелац в данный момент находится у них в тех. центре... Вот если по окончанию работ результат будет на 5-ку
Тогда я первым напишу:"Т.Д.В. не зря зарплату получает!"
Я понимаю, что просто засе......ем тех. центра на страницах форума ситуацию не исправишь, но, поверьте, очень трудно сдержать свои эмоции когда видишь "результат" работы "мастеров".
Вообще то, что Т.Д.В. есть и на формуме и не молчит, хотя мог бы просто почитывать и раздавать пенки своим рабочим, уже о чем-то говорит...
-
Да,нет-тут воздух сотрясать не надо и долбастить квадратно-гнездовым по площадям, проблемы с покраской у них появились не вчера(ещё в прошлом году)...просто я тоже в очереди на ремонт по страховке(мля на стоянке толучил "торпеду" в левый борт) и "причалить особенно-то некуда" поэтому дорога в родной Авто-Старт,но адреналин уже подскакивает 8[
-
Ну тут совет может быть один: "Терпение, терпение и еще раз терпение..." Во сказанул, сам чуть мастера малярного цеха не разорвал :-[
Когда будешь сдавать машинку в ремонт обязательно пусть подробно опишут каждую кузовную деталь в акте приема, чтобы не допустить разговоров на тему : "А машина такая к нам приехала!!!!"
И когда будешь забирать авто, не поскупись на мойку! И только в светлое время суток и не спеша. А еще лучше чтобы рядом с тобой был человек, который понимает в "малярке".
-
Спасибо за совет,попробую "соблюсти процедуру".Ну,удачи нам всем!!!
-
Что-то мне уже не охота ехать к ним на покраску... я как раз жду звонка от них, они там заказывают шильдики и пригласят меня... а ща чет стремнно уже...
Мне уже позвонили, 25-го к 12-00 поеду машину отдавать... Не вовремя мне эта тема попалась... :D Надеюсь, описанных проблем не будет... хотя написанное выше заставляет задуматься... По результату - обязательно отпишусь!
-
Мне уже позвонили, 25-го к 12-00 поеду машину отдавать... Не вовремя мне эта тема попалась... :D Надеюсь, описанных проблем не будет... хотя написанное выше заставляет задуматься... По результату - обязательно отпишусь!
Давай-давай, ждем-с:)
ЗЫ мне наверное тож скоро позвонят...
-
Ну тут совет может быть один: "Терпение, терпение и еще раз терпение..." Во сказанул, сам чуть мастера малярного цеха не разорвал :-[
Когда будешь сдавать машинку в ремонт обязательно пусть подробно опишут каждую кузовную деталь в акте приема, чтобы не допустить разговоров на тему : "А машина такая к нам приехала!!!!"
И когда будешь забирать авто, не поскупись на мойку! И только в светлое время суток и не спеша. А еще лучше чтобы рядом с тобой был человек, который понимает в "малярке".
Согласен друг с тобой полностью +100
-
заметил я, что нету в москве нормальной малярки и технички одновременно под крышей одного СТО. Примерно то же самое о покраске я буквально 1,5-2 месяца назад писал о каширке и мастерах в ее малярке. Токо я наученный по прошлой машинке нашими манагерами и все придирчивао осматривал на месте... И вспучивания были, и каверночки, и подтеки - все заставил перекрасить, зато щас даже на солнышке ярком не отличить...
А вот номера эт конечно вообще сильно не айс! Че тему не создал о прецеденте?!! мож уже еще у кого там снялии, а вы молчите как партизаны, а люди-то едут гемор там ловить...
Чесс гря...даже не знаю почему не создал...я больше читаю и анализирую, да и как то не по моим понятиям верещать на весь форум...автостарт такой автостарт сякой, тем более в оговоренные сроки они мне машину сделали и для меня это было действительно важно. но получилось так что как только расписался в приеме, свободен...а еще думаю что это все-таки прециндент а не система, всякое случается..там похоже охрана мутила, сейчас кстати только по пропускам, на въезд и выезд...хотя это ИМХО...но вот натолкнулся на тему...и воспылало от обиды т.сказать...возмутило еще то..что когда проходил ремонт...мастак продекларировал типа...человек зашел в ремзону...значит наш клиент...ну если так...значит подтверждайте свои слова....и еще, за каждое свое слово я готов ответить, если кто-то подумает что я тут грязи на людей зря налил...
-
Позвольте, пожайлуста, как автору, вернуться к началу топика :).
Забрал сегодня свой авто из повторной перекраски, сделали опять хреново :(, почти как кисточкой, что на свету прекрасно видно, так же виден переход на другую плоскость (которую не красили), в общем, разница с заводской покраской налицо (выложу фотки по возможности) 8(. Спорить с ними уже сил не было, да и лучше они эту работу, наверное, выполнить, не способны в принципе. Т.е., после почти двух недель ремонта, оценка им - три из пяти с натяжкой sux.
Есть небольшие положительные моменты: во второй раз они управились на день раньше, хотя работы было больше, т.к. срезали стекло и авто мне был передан в чистом виде.
Итого: в АвтоСтарт - едем только по слесарке, ведь иной "гаражный" сервис малярные работы выполняет лучше, а результат работы этого "лучшего" официала, вызывает только :-$.
-
А у тебя еще и цвет серебряный. Его вообще очень трудно подобрать !!! 8[
Про то, что мне салон за...ли я вообще не писал, так как был готов к этому, но пыли было море....
Грустно все это, в моем случает так вообще shoot. Получить плохо покрашенный авто и штамп в сервисной книжке за 11 тыс руб вот это действительно "круто" :-$ лучший официальный дилер 2008г.
Я пожалуй тоже с фотками свой отчет накатаю когда машину заберу, обесчали на выходных отдать.
-
Senator, там дело, нее только и не столько в цвете, мне приходилось красить много машин этого цвета (они у меня почти все такие) и на разных сервисах, но качество этой работы, наверное, самое отвратное, я не преувеличиваю.
Сейчас вообще время не профессионалов - привыкли хапнуть денег побыстрее и побольше, а сделать хорошо, не только не хотят, но и не могут физически - Автостарт здесь не исключение.
-
дааа, блин... вот тема как развернулась, а мне завтра авто с покраски забирать... буду посмотреть как говориться...
и еще перекраска двери у меня уже была, до сих пор не блестит, попросил в этот раз заполировать, Александр(мастер) пообещал, я его попросил записать чтоб не забыл...
Короче буду надеятся на лучшее! Но буду предельно внимателен и придирчив, если все таки завтра сделают, то ждите отчетику :)
-
"На бога надейся, но сам не плошай" punish
P.S. у меня полировка толком не производилась, так повозили машинокй пару раз по двери и все. Даже матовые области были, а это уже чистой воды хамство!
-
"На бога надейся, но сам не плошай" punish
P.S. у меня полировка толком не производилась, так повозили машинокй пару раз по двери и все. Даже матовые области были, а это уже чистой воды хамство!
у меня вся дверь равномерно не блестит, уже один раз просил их отполировать, чем то потерли вроде заблестело, но щас опять так что хз. Хотя крыло которое ониже красили очень даже блестит. Короче буду надеяться именно на то что я буду избранным счастливчиком, у кого все будет офигенно! rulezz
-
Мне в январе в Авто-Старте красили серебро - покрасили хорошо - красили крыло и бампер.
Забирала машину вечером, но на следующий день смотрела днем - осталась довольна.
-
Senator, там дело, нее только и не столько в цвете, мне приходилось красить много машин этого цвета (они у меня почти все такие) и на разных сервисах, но качество этой работы, наверное, самое отвратное, я не преувеличиваю.
Сейчас вообще время не профессионалов - привыкли хапнуть денег побыстрее и побольше, а сделать хорошо, не только не хотят, но и не могут физически - Автостарт здесь не исключение.
Добрый день!
Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Если Вы считаете качество сделанной работы неудовлетворительным, давайте проведем техническую экспертизу.
Про хапнуть денег, утверждение риторическое, у нас другие задачи и цели.
-
давайте проведем техническую экспертизу.
Согласно тех условиям на окраску, максимум что может допускаться это небольшая шагрень, а уж про кратеры, полосы от кисти я уж промолчу.
-
Согласно тех условиям на окраску, максимум что может допускаться это небольшая шагрень, а уж про кратеры, полосы от кисти я уж промолчу.
Эксперт сделает свое техническое заключение.
-
Клубни, сегодня утром позвонил мастер и сказал, что машина готова! Ща договорюсь с начальством и поеду забирать, о результатах обязательно напишу очерк!
-
Удачи,ждём отчёт
-
В феврале красил здесь бампер и левое крыло - сделали быстро и качественно.
-
Во-первых, хотелось бы все-таки слегка успокоить уважаемых одноклубников и попросить их слегка понизить градус в данной ветке. Плохое качество выполнения покрасочных работ - отнюдь не повод, чтобы сразу огульно охаивать весь сервис-центр.
Во-вторых, сам имел опыт обращения с покраской. Причем целых два раза: в первый раз летом 2008 слегка правили и красили заднее правое крыло и заднюю левую дверь, во второй... Во второй раз этой зимой красили много чего. И могу сказать, что все, кроме двери покрасили на твердые 5 баллов rulezz Во всяком случае, я разницы между заводской покраской и покраской в Авто-Старте не заметил (смотрел очень пристально). Дверь покрасили не очень, конечно... Но даже в нее надо вглядываться - при не очень внимательном взгляде никаких дефектов не видно. При внимательном рассмотрении виден дефект, которые выглядит как будто на дверь падает тень от чего-то (то ли в краску не попали, то ли не заполировали как следует - я, честно говоря, не эксперт. я чисто визуально качество определял). Подумал и решил оставить как есть...
Так что умеют в Авто-Старте красить, зря вы так... Да, иногда косячат. Ну а кто не без греха?
-
2Neckromant
Вот когда накосячат на твоей машине(ттт три раза), я думаю та не будешь говорить о понижении градуса.
Хватит уже оглядываться на СССР, где был запланированный брак. Другая экономическая ситуация в стране.
Брака и косяков в принципе не должно быть.
-
2Neckromant
Вот когда накосячат на твоей машине(ттт три раза), я думаю та не будешь говорить о понижении градуса.
Хватит уже оглядываться на СССР, где был запланированный брак. Другая экономическая ситуация в стране.
Брака и косяков в принципе не должно быть.
Видимо, меня не очень поняли. Я, собственно, писал о том, что имею личный опыт обращения в Авто-Старт по покраске и кузовным работам. И меня, в целом, устроило качество исполнения этих работ. И именно поэтому я попросил не огульно кричать "Авто-Старт г..но!", а все таки подходить к каждому случаю индивидуально.
-
2Neckromant
Вот когда накосячат на твоей машине(ттт три раза), я думаю та не будешь говорить о понижении градуса.
Хватит уже оглядываться на СССР, где был запланированный брак. Другая экономическая ситуация в стране.
Брака и косяков в принципе не должно быть.
Уважаемый, Sergeys !
Мы признаем свои ошибки и устраняем их, если они обоснованы.
Ваше выражение про запланированный брак и СССР, вызывает недоумение.
Как на счет запланированного брака на заводах БМВ и Мерседес?
Это точно не СССР, а процент брака присутствует.
-
Дорогие одноклубники, ну что же после вмешательства Дмитрия Владимировича дело приняло совершенно другой оборот!!!
Все было сделанно действительно на 5, как обесчал мне Дмитрий Владимирович!!! Это приятно когда люди всетаки умеют работать, но правда не всегда!
Прикладываю фотки:
(http://pic.ipicture.ru/uploads/090522/thumbs/kvrF1xOm50.jpg) (http://ipicture.ru/Gallery/Viewfull/19284151.html)
(http://pic.ipicture.ru/uploads/090522/thumbs/mvFZTK5L3L.jpg) (http://ipicture.ru/Gallery/Viewfull/19283462.html)
(http://pic.ipicture.ru/uploads/090522/thumbs/g6vC8lk87s.jpg) (http://ipicture.ru/Gallery/Viewfull/19283463.html)
(http://pic.ipicture.ru/uploads/090522/thumbs/H20TD9US6B.jpg) (http://ipicture.ru/Gallery/Viewfull/19283464.html)
(http://pic.ipicture.ru/uploads/090522/thumbs/478jND8057.jpg) (http://ipicture.ru/Gallery/Viewfull/19283465.html)
(http://pic.ipicture.ru/uploads/090522/thumbs/zoV9nGfdjF.jpg) (http://ipicture.ru/Gallery/Viewfull/19283466.html)
Работой остался доволен, но осадок остался :(
Но почему нельзя сразу было так сделать? Почему обязательно все надо делать со скандалом?
Надеюсь что Авто-Старта придет в норму :)
Если есть вопросы, слушаю????!!! :)
-
Поздравляю! ;),респект Т.Д.В.,дай Бог в кузовном цехе в Авто-Старте дела наладятся(по ТО кроме слов благодарности rulezz-ничего не скажу(из личного опыта)
-
Добрый день!
Приношу Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Если Вы считаете качество сделанной работы неудовлетворительным, давайте проведем техническую экспертизу.
Про хапнуть денег, утверждение риторическое, у нас другие задачи и цели.
Здравствуйте!
После двух недель ремонта, сейчас эта машина мне нужна, мне банально некогда, да и время мое дороже стоит этой несчастной частичной покраски двери, буду благодарен, ели Вы дадите мне возможность обратиться с этим попозже, дойду с фототиком до машины - выложу здесь фотки, возможно, читающим это людям будет все понятно и без экпертизы.
Про деньги: цель любой коммерческой организации заработать их как можно больше - это аксиома из начального курса экономики, а ремонт авто лишь средство для этого, т.е. досадная необходимость, ведь в идеале лучше бы клиент сразу просто так деньги нес,не так ли? И вопрос про задачи и цели Вашего автосервиса, как коммерческого предприятия, наверное, будет не менее риторическим? Прошу прощения за грубость, но результат работы говорит сам за себя.
-
Здравствуйте!
После двух недель ремонта, сейчас эта машина мне нужна, мне банально некогда, да и время мое дороже стоит этой несчастной частичной покраски двери, буду благодарен, ели Вы дадите мне возможность обратиться с этим попозже, дойду с фототиком до машины - выложу здесь фотки, возможно, людям будет все понятно и без экпертизы.
Про деньги: цель любой коммерческой организации заработать их как можно больше - это аксиома из начального курса экономики, а ремонт авто лишь средство для этого, т.е. досадная необходимость, ведь в идеале лучше бы клиент сразу просто так деньги нес,не так ли? И вопрос про задачи и цели Вашего автосервиса, как коммерческого предприятия, наверное, будет не менее риторическим?
Добрый день!
Естественно, что мы зарабатываем деньги, но у нас нет стремления их "хапнуть".Мы не хотим обманывать своих Клиентов, мы хотим получить деньги за предоставленную им услугу. Это нормальный бизнес.
Мы выполнили работу допустив брак, мы признали свой брак, мы устраним все за свой счет.
Мы не видим проблемы с качеством выполненных работ, Вы настаиваете на обратном, назначаем экспертизу.
С уважением
-
Т.Д.В., несколько вопросов Вам, как бизнесмену, т.е. человеку, умеющему считать деньги:
1. Кто возвратит мне расходы на такси на поездки к Вам и по моим текущим делам за время этого, подчеркну, гарантийного ремонта, занявшего две недели?
2. Кто возместит мне потерю моего времени и материальных средств на время проведения и устранения недостатков, выявленных, предложенной Вами технической экспертизой, которая, в свою очередь, непонятно чем окончится со всеми вытекающими вопросами и предстоящими расходами?
3. Кто возместит мне потерю товарной стоимости авто при продаже, т.к. следы покраски задней двери, что называется на лицо?
4. Кто возместит мне моральный вред, вызванный всей этой эпопеей?
Предположительный ответ, что это будете Вы, вызывает только горькую усмешку и не более.
Мы выполнили работу допустив брак, мы признали свой брак, мы устраним все за свой счет.
К сожалению, фактически брак устранен не был и весь Ваш (правда, далеко не только Ваш) подход к своим гарантийным обязательствам построен таким образом, что бы клиент как можно меньше обращался к Вам с подобными проблемами, почему - смотрите вопросы выше.
Т.е. "хапнуть" заключается в том, что бы впарить клиенту не качественный товар, заработав на его продаже и последующем обслуживании втридорога, создав условия, при которых обращения к Вам по гарантийным обязательствам сводится к минимуму.
Еще раз, проститите за резкость, оставляю за собой просьбу обратиться к Вам позднее с на экспертизу с указанием недостатков покраски.
P.S. На сегодняшнем общем фоне, Ваше участие в обсуждении проблем клиентов АвтоСтарта, на этом форуме, не может не вызвать уважения, респект Вам хотя бы за это.
-
ну Млин Хоть кто-то успокоил ПОЗДРАВЛЯЮ С УСПЕШНОЙ РАБОТОЙ Senator шершавой Те! и не гвоздя. кстате на первой фотке на заднем плане За спиной у работника Автостарта черный Универсал не видел номера Случайно? уж больно на мой Похож. Сам никак не доберусь до сервиса Они говорят что разобрали если Это мой то может быть. смотрю плёнкой затянут и крыла нет.Ты же на заднем дворе машину осматривал?
-
Уважаемый Centurio !
Ты очень "правильные вопросы" ставишь Т.Д.В.
А не кажется ли тебе, что они переходят некоторые рамки форума.
Может быть ты их направишь официальным письмом?
Как ты прекрасно понимаешь, что уважаемый Т.Д.В. несмотря на выпады в его адрес признает ошибки ТЦ и принимает все меры к их устранению и неповторению.
Может быть, вместо того чтобы "наезжать" лучше найти варианты решения и быть более лояльным.
Работу выполняют люди, от их рук и сознания каждого зависит её качество.
Нельзя за каждыи работником поставить надсмотрщика и также нельзя единочасно заменить работника, тем более научить.
Уважаемые форумчане!
Убедительная просьба ко всем - давайте решать наши проблемы последовательно и терпимо.
Я не собираюсь вас в чем-то убеждать, но
не будет нам отвечать Т.Д.В., вам что будет легче.
И мы снова, простите как "котята" будем обращаться в другие "ТЦ".
И кто мне скажет, что нас там ждут с распростертыми объятиями.
Можете найти взаимопонимание среди других ТЦ - молодцы, каждый из нас имеет право выбора.
Есть у нас 2-а ТЦ Авто-Спектр и Каширка, 39 и будем признательны.
С уважением, Ильич.
-
Уважаемый Flagman , пожайлуста, не затыкайте мне рот, возможно Вы боитесь, что Т.Д.В. "обидится" и перестанет обсуждать здесь косяки своих подчиненных, чем и продемонстрирует свое истинное отношение к клиенту, прошу прощения, но тогда это попахивает каким-то совковым потребительским лебезением. Мои "вопросы" касаются не только меня, а любого владельца авто, как потребителя, посему на форуме им самое место, при этом укажи хотя бы один не обоснованный мой "выпад" в сторону АвтоСтарта и не надо никому здесь указывать что делать, навязывая сугубо свою личную точку зрения, ведь мне фактически изуродовали машину на пустом месте.
В общем, если в вкратце и по порядку:
Ты очень "правильные вопросы" ставишь Т.Д.В.
Я знаю, только кавычки здесь не уместны.
А не кажется ли тебе, что они переходят некоторые рамки форума.
Абсолютно нет, скорее обратное, не мог бы ты раскрыть, что имеется ввиду под "некоторыми". Как ты прекрасно понимаешь, что уважаемый Т.Д.В. несмотря на выпады в его адрес признает ошибки ТЦ и принимает все меры к их устранению и неповторению.
Ой, ли? Результат этого "устранения" прекрасно виден на фотографиях.
Может быть, вместо того чтобы "наезжать" лучше найти варианты решения и быть более лояльным.
Что конкретно ты можешь предложить в моем случае, уже учитывая вмешательство Т.Д.В., потерю двух недель времени и связанные с этим мои другие невосполнимые расходы?
Работу выполняют люди, от их рук и сознания каждого зависит её качество.
Именно, вот результат их работы и зависит от профессионализма менеджмента предприятия.
Нельзя за каждыи работником поставить надсмотрщика и также нельзя единочасно заменить работника, тем более научить.
Это не мои проблемы, как потребителя, ведь когда я плачу деньги в кассу, дилера совершенно не интересуют мои трудности по их зарабатыванию.
Выкладываю обещанные фотки:
-
Продолжение, на последней фотке видны следы краски с внутренней стороны стекла (идут почти по всему периметру стекла), которые отражаются на противоположной плоскости кузова и прекрасно видны даже при неярком освещении, что так же видно на фото, где-то мне удалось их отчисть, но не везде к ним можно подлезть:
-
Далее, обратите внимание на последнее фото, такие горизонтальные полосы идут почти по всей этой плоскости:
-
Вот еще, причем и это далеко не все:
-
Уважаемый Centurio!
Ты так и не захотел услышать меня и в то же время хочешь меня обидеть.
Очень жаль, но жизнь продолжается и она нас с тобой рассудит.
Прости, но я больше не имею желания с тобой общаться :(
-
Фигасе?!? :( Посмотрел на фотки, я в ауте :-$
Я уже давно, принимаю как аксиому, то что работяги и манагеры зажравшихся дилерских СЦ относятся халатно к своим обязанностям. Но то, что выложил Автор: Centurio не лезет ни в какие ворота!
Уважаемый Centurio!
Ты так и не захотел услышать меня и в то же время хочешь меня обидеть.
Очень жаль, но жизнь продолжается и она нас с тобой рассудит.
Прости, но я больше не имею желания с тобой общаться :(
Предлагаю Флагману удалиться из этой темы и не встревать, пока взрослые мужчины Centurio и Т.Д.В. договорятся между собой!
-
Очень жаль, но жизнь продолжается и она нас с тобой рассудит.
Нельзя до бесконечности всего бояться и постоянного идти на компромисс, как бы еще хуже не стало. Оно и станет, причем обязательно, если так, всегда гнутся (хотя так, конечно, проще, но в целом делу это не поможет), только жесткая и принципиальная позиция здесь поможет (причем не, только и не столько мне лично), по-хорошему в этом случае надо идти на экспертизу и дальше в суд со всеми вытекающими, а главное - так должны делать все, вот тогда мы научим их работать.
в то же время хочешь меня обидеть.
Машину изуродовали мне, посему и моральных прав на обиду у меня побольше будет.
Прости, но я больше не имею желания с тобой общаться :(
Возможно у тебя просто нет четких и логичных доводов, что бы возразить по существу, кроме как покорно уговаривать представителя АвтоСтарта, наконец выпольнить свои обязательства на должном уровне?
Уважаемый Т.Д.В., Ваш коментарий по фото услышать можно?
-
Ну наверно ответ будет тока завтра...по выхам он здесь не бывает.
-
ну Млин Хоть кто-то успокоил ПОЗДРАВЛЯЮ С УСПЕШНОЙ РАБОТОЙ Senator шершавой Те! и не гвоздя. кстате на первой фотке на заднем плане За спиной у работника Автостарта черный Универсал не видел номера Случайно? уж больно на мой Похож. Сам никак не доберусь до сервиса Они говорят что разобрали если Это мой то может быть. смотрю плёнкой затянут и крыла нет.Ты же на заднем дворе машину осматривал?
Да машину я осматривал на заднем дворе. Мне повезло тогда светило солнышко и все было видно. По поводу черного универсала ничего к сожалению сказать не могу, так как не обращал внимания, занят был :-[
Вообще очень интересно, до вмешательства Дмитрия Владимировича мне сдавали одну машину (все грязную, в салоне пылищи было 8(), а после машинку перед сдачей видно помыли, все было чисто и опрятно!!!
-
Senator пасяб! жаль не посмотрел но впринципе я все понимаю не до посторонних машин когда наконец-то дождался :) лано будем ждать дальше. :(
-
Нельзя до бесконечности всего бояться и постоянного идти на компромисс, как бы еще хуже не стало. Оно и станет, причем обязательно, если так, всегда гнутся (хотя так, конечно, проще, но в целом делу это не поможет), только жесткая и принципиальная позиция здесь поможет (причем не, только и не столько мне лично), по-хорошему в этом случае надо идти на экспертизу и дальше в суд со всеми вытекающими, а главное - так должны делать все, вот тогда мы научим их работать.Машину изуродовали мне, посему и моральных прав на обиду у меня побольше будет.Возможно у тебя просто нет четких и логичных доводов, что бы возразить по существу, кроме как покорно уговаривать представителя АвтоСтарта, наконец выпольнить свои обязательства на должном уровне?
Уважаемый Т.Д.В., Ваш коментарий по фото услышать можно?
Добрый день, уважаемый Centurio!
Комментарии по фото, которые Вы сделали:"Фотографии не понятные и не четкие. Сфотографируйте другие детали Вашего автомобиля, которые не подвергались ремонтной окраске, в том же режиме Вашего фотоаппарата. Попробуйте, мы не увидим никакой разницы.А давайте сфотографируем окрасочное покрытие с использованием микроскопа, представляете, что мы увидим!?Попробуйте..."
Ваши личные выводы о качестве выполненных работ не могут быть объективными. Уже отвечал Вам выше,повторюсь:"Мы не видим проблемы с качеством выполненных работ, Вы настаиваете на обратном, назначаем экспертизу".
В завершении уважаемый Centurio, у меня вызывает недоумение Ваш стиль общения, не только со мной, но и с участниками форума.Складывается впечатление, что вы не настроены для конструктивного диалога и поиска копромиссного решения возникших проблем.
В надежде на понимание.
-
Думаю, экспертиза расставит все точки над Ё и позволит прийти к какому-либо окончательному решению.
А то тупик в решении этой ситуации намечается....
-
Фотографии не понятные и не четкие
Поконкретней, пожайлуста. Что конкретно там непонятного и нечеткого?
Сфотографируйте другие детали Вашего автомобиля, которые не подвергались ремонтной окраске, в том же режиме Вашего фотоаппарата.
Хорошо, сфотографирую такой же Сид без следов деятельности Ваших мастеров, только боюсь Вам опять будет "не четко и не понятно", вопреки здравому смыслу и всей очевидности этой халтуры.
А давайте сфотографируем окрасочное покрытие с использованием микроскопа, представляете, что мы увидим!?Попробуйте..."
Микроскоп то здесь причем. Вы видели мой автомобиль в живую? Фото даже сглаживают общую картину, на чистой и сухой машине при ярком солнце все выглядит весьма удручающе.
Сами же себе противоречите, говоря про нечеткость и микроскоп!
Ваши личные выводы о качестве выполненных работ не могут быть объективными.
Вот для этого я выложил здесь фотографии, про которые вы кроме ничего не значащих двух слов, по существу так и не высказались.
Уже отвечал Вам выше,повторюсь:"Мы не видим проблемы с качеством выполненных работ, Вы настаиваете на обратном, назначаем экспертизу".
Вы, как юридическое лицо, в отличие от меня, обладаете заведомо большим потенциалом по времени, материальным и юридическим средствам, чем успешно и пользуетесь, тоже повторяясь, оставляю за собой возможность обратиться к Вам с этим вопросом через неделю, т.к. в ближайшее время буду вынужден уехать.
Возможно я, излишне резко ответил форумчанину Flagman,
что не отменяет логику и последовательность в моих словах и вопросах, которые он, как и Вы предпочитаете оставлять без ответа.
Очевидно, что мое поведение вызвано раздражением и досадой за испорченную дорогую вещь и потерянные средства и время, а так же Flagman - еще далеко не весь форум, поэтому не надо необоснованно обобщать, уводя разговор в сторону.
Я же не упоминал, что качеством работы Вашей малярки здесь не доволен далеко не только я один.
Складывается впечатление, что вы не настроены для конструктивного диалога и поиска копромиссного решения возникших проблем.
У меня складывается аналогичное впечатление про Вас, только цель заключается в желание побыстрее отшить надоедливого клиента, придав делу благовидность. Этот компромисс, будет всегда в Вашу пользу по умолчанию, т.к. сначала - "Мы не видим проблемы с качеством выполненных работ, Вы настаиваете на обратном, назначаем экспертизу", а дальше Вы прячетесь за бюрократическую машину и сразу понятно у кого будет больше шансов изначально. Буду искренне рад разубедиться в этом, но предпосылок пока, увы, не вижу.
В надежде на понимание.
Аналогично и это не просто вежливый оборот.
А то тупик в решении этой ситуации намечается....
Что соответствующем образом и характеризует АвтоСтарт, я выкладываю объективные доводы в виде фоток, в ответ они идут в откровенную отказку, возможное мой стиль общения им лично не приятен, но они же профессионалы вроде как.
Может опрос сделать по качеству ремонта и "понятности и четкости" фоток?
-
помоему нужно перестать сотрясать воздух громкими высказывания и перейти к продуктивным действиям : экспертизе
я прекрасно понимаю ситуация со стороны Centurio, но Т.Д.В. идет на встречу и этим надо пользоваться
опрос делать не имеет смысла делать, ну часть юзеров скажет плохо, другая хорошо, кому от этого легче станет? НИКОМУ
-
Т.Д.В. идет на встречу и этим надо пользоваться
Тогда давайте уточним, что же он понимает под экспертизой, кто ее проводит, сколько займет времени, от меня требуются какие-либо дополнительные материальные затраты? Есть у меня подозрения, что это бюрократическая волокита, которой я не безосновательно должен испугаться и оставить все как есть. ИМХО, если поставить рядом не крашеный Сид и мой - разница будет очевидной, сам вчера специально сравнивал с соседским авто. Свой авто ни от кого не скрываю, готов показать любому желающему, если встретимся в Жуке или окрестностях, могу подъехать на клубную встречу в конце-концов для вынесения общественного вердикта.
ну часть юзеров скажет плохо, другая хорошо
Интересно, кто же скажет, что это хорошо, а голосовалка покажет несостоятельность утверждений АвтоСтарта, хотя бы на этом действительно уважаемом и популярном форуме.
-
Тогда давайте уточним, что же он понимает под экспертизой, кто ее проводит, сколько займет времени, от меня требуются какие-либо дополнительные материальные затраты? ИМХО, если поставить рядом не крашеный Сид и мой - разница будет очевидной, сам вчера специально сравнивал с соседским авто. Свой авто ни от кого не скрываю, готов показать любому желающему, если встретимся в Жуке или окрестностях.Интересно, кто же скажет, что это хорошо, а голосовалка покажет несостоятельность утверждений АвтоСтарта, хотя бы на этом действительно уважаемом и популярном форуме.
помоему тут и так все ясно по ситуации
далее казя базя разводить может не стоит более, а стоит позвонить лично Т.Д.В. и обсудить проблему, я уверен что договоренность будет достигнута с нименьшими потерями для обоих сторон
а не охать и ахать на форуме, и пытаться играть в испорченый телефон с перецитирование постоянным
-
лично мне просто эти 6 страниц начали напоминать сантабарбару\дом2\беднаярожа и т.д.
мне интересно конкретный механизм решение проблемы, результат а не попытки перекидывания котяхами
имхо
-
Конкретный механизм - это действительно техническая экспертиза, суд, деньги, время, нервы, которых эта покраска не стоит изначально, на что, собственно дилер и рассчитывает, допуская такую халтуру. Но есть еще здравый смысл и мнение соклубников, которые могут удержать других от моей ошибки по обращению в малярку "лучшего" дилера прошлого года. Да и реальных аргументов в свою пользу АвтоСтарт здесь не предоставил, "плохие фотки" - отмаза слабая, да и не имеющая под собой реальных оснований.
-
стоит позвонить лично Т.Д.В.
Он мне своего телефона не давал, буду благодарен если скинет в личку.
-
я понимаю что это сложно(время, деньги, нервы) но доведите дело до конца
тем самым вы поможете нам всем, покажете пример, дадите урок дилеру и я думаючто это будет важно и полезно лично для Вас, хоть и по возрасту уже не маленький
опровергнете наконец русскую традицию "махнуть рукой на то что обманули"
-
kyzya, правильно все пишешь, у меня такой же принцип с ГАЙцами и всяким продавцами различных товаров массового потребления (есть немало успехов на этом поприще), но хватит ли у меня духу на это случай - не знаю, опыта борьбы с халтурщиками в области автобизнеса у меня нет, возможно, займусь этим после отпуска. Но, по крайней мере, если других эта тема заставит задуматься о кузовном ремонте в АвтоСтарте (по крайней мере, гарантийном) - это уже будет не мало. Еще раз приглашаю желающих лично убедиться в похабной работе в живую, на машине.
-
Хочу все таки поддержать Centurio, его чувства мне понятны, тем более, за свои резкие высказывания в адрес форумчан он извинился.
Про качество фото могу сказать лишь одно - сделать фото глянцевой поверхности машины с дефектами не всегда просто, вживую будет смотреться по-другому. Про то, что увидел, могу сказать одно - явный косяк, но который устраняется путем проффесиональной полировки. С этой точки зрения не совсем понятна позиция Т.Д.В - минимум затрат за явную халтуру своих подчиненных.
-
DED, спасибо за поддержку!
Про то, что увидел, могу сказать одно - явный косяк, но который устраняется путем проффесиональной полировки. С этой точки зрения не совсем понятна позиция Т.Д.В - минимум затрат за явную халтуру своих подчиненных.
Если Т.Д.В согласится на это, буду только за, но он же однозначно настаивает только на экспертизе, утверждая, что брак устранен.
-
Да не за что, удачи в бодании!!!
-
Ох наконец то осилил rulezz
Покажите мне идеальный сервис-тот который никогда не косячит,всегда попадает в цвет.абсолютно идеально выполняет кузовной или любой другой ремонт.
Нет таких к сожалению :'(
Есть сервиса которые часто и постянно косячят и не признают своих ошибок и не идут ни на какой компромис sux
И в которых обман клиента ижелание наварится за счёт ремонта возведено в ранг приоритетных задач sux
Небуду их называть ,многие их знают rulezz
Но ни авто-старт ни каширка 39-ни в коем случае не относятся к таким сервисам.
Ошибки и брак у них тоже случаются-никто от этого не застрахован ,просто у них он в разы меньше чем в других сервисах rulezz,но почти всегда представители этих сервисов адекватно и лояльно относятся к нашим клубням.
И уж точно не стоит допускать здесь откровенно хамские и оскорбительные слова к работникам авто-страта по причинам указанным выше rulezzНи тем более к одноклубникам.
-
DED, спасибо за поддержку!
Если Т.Д.В согласится на это, буду только за, но он же однозначно настаивает только на экспертизе, утверждая, что брак устранен.
Добрый день!
Отправил номер телефона.
-
надеюсь следующий пост будет уже о завершении истории :)
-
Добрый день!
Отправил номер телефона.
Спасибо, если не возражаете, после недельного отпуска обязательно с Вами свяжусь с надеждой решить наконец-то этот вопрос.
-
Добавлю и я в эту тему свою лепту (нетерпеливым сразу скажу, что в итоге кончилось все хорошо :) ).
Был у меня кузовной ремонт в Авто-Старте (отчет см. тут http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,8163.0.html (http://ceedclub.ru/forums/index.php/topic,8163.0.html)) и все вроде хорошо было.
Но вот спустя 4 мес в феврале собиралась на ледяные покатушки клуба и решила помыть машину. Отмыли с машины зимнюю грязь (на улице где-то -10 было) и тут на покрашенном месте проявилось бледное матовое пятно, прямо под лаком (то есть поверхность гладкая и ровная, а внутри матовое). Очень испугались и съездили в Авто-Старт, дабы выяснить, что это, да и гарантия на покраску 6 мес. Была суббота и начальства не было, посмотрел человек из кузовного цеха, очень удивился, сказал, что поразительно, надо перекрашивать и попросил приехать на неделе, когда есть начальство, чтобы было принято решение.
На неделе с 9 до 18 приехать туда не так-то просто, живу и работаю в ЮЗАО. Доехали в пятницу. На неделе была оттепель и приехали мы туда при +1 С. Помыли там машину и выяснилось, что яркого пятна-то нет, а просто на солнце под разными углами видно какую-то область, по-другому отражающую свет, а когда прямо смотришь, то все ОК... Прыгали вокруг машины с тем мастером, что видел ее в субботу, и с Цветковым А. В итоге нам сказали, что сейчас даже инженера по гарантии звать бесполезно, ведь нормально не видно (получилось, что съездили за 30 км машину помыть). Договорились, что будем "ловить" пятно и, как появится (решили, что это мороз нужен), сразу приедем. Да, ездила с любимым человеком.
В морозы пятно опять вдруг появилось. Мы его сфотографировали, но поехала я одна, т.к. мужчина мой не мог с работы отпроситься. Приехала и попросила сразу Цветкова... Сначала вышел тот мастер, что это пятно в первый раз видел, и спросил "Девушка, вы опять с пятном? А оно вам вообще надо?". Эмоций у меня на это много возникло и прямо попой почувствовала, что раз я одна, сейчас начнется... И началось... Пришел Цветков, посмотрел, сказал, что просто не знает, как это может быть, вдруг мы кислотой поливали машину (при этом лак цел, невредим и блестит), но позвал инженера по гарантии. Пришел инженер (прошу прощения, забыла ФИО, если требуется стране знать героев, то я поищу документы с ФИО), посмотрел и сразу заявил, что в перекраске по гарантии, данной Авто-Стартом, он отказывает и все. Очень грубо со мной пообщался, причин отказа назвать не смог, прост отказал. Попросила его написать письменный отказ и обязательно в нем указать на то, что он сам лично дефект данный видел (собиралась дальше писать жалобы и проч.). Мне принесли письменный отказ, но состоящий из чисто условных фраз. Попросила привести еще раз инженера по гарантии и потребовала изменить описание, указав то, что я просила. Он дописал заключение от руки, заверил подписью и печатью. Снял копию заключения себе. Уехала злая и расстроенная до слез.
Изучила ЗоПП и разные примеры соответствующих заявлений. Села писать. Пришел любимый человек и попросил не нервничать, он попробует по-другому решить вопрос. Позвонил в сервис и попросил связать с директором (к сожалению, чего-то я была просто не в курсе, кто есть Т.Д.В.). Неделю ждали, пока перезвонит директор, потом они договорились, что директор сам посмотрит проблему. В итоге при личной встрече машину осмотрели и сделали полировку. Проблема ушла и пока, тьфу-тьфу, больше не проявлялась.
Спасибо Т.Д.В., что проблему он разрешил, но ведь не понятно, почему только директор смог принять решение? Почему подчиненные, особенно инженер по гарантии, просто отмахнулся без указания причин? Тем более, от приехавшей в одиночку девушки (даже Цветков пытался в начале еще спросить инженера по гарантии, кто ж будет подписывать такое заключение, где будет написано про этот дефект, лак же цел)
Если честно, теперь мне просто страшно одной приезжать в сервис :( И вообще бродят в голове сомнения, стоит ли еще туда ехать? Например, на то же ТО.
P.S. Для наглядности прикрепляю фотки с пятном (в этот раз оно было не в самом большом и ярком своем выражении). Снять в солнечный день блестящую машину было оч тяжело, так что что уж получилось...
P.P.S. Почему сразу не написала? Собиралась, но хотела дождаться итога. А когда разобрались, то очень хотелось больше об этом не вспоминать :(
-
Прямо пятно Хамелеон. :( самое главное, что разобрались :) и так второй, более менее положительный результат по покраске и решением вопросов. Действительно интересно, почему только после вмешательства Директора. Почему сотрудники нехотели помочь в Вашем случае. Если честно, я Туда приехал во второй Раз. Первый раз мне все больше чем понравилось! Отлично обслужили. +великолепное Отношение. и никакого вмешательсива, сами сотрудники Всё сделали просто прекрасно. Блин, а теперь вот переживаю просто потомучто, 26 дней машина у них, а запчастей НЕТ :( но впринципе пока сроки терпят,и я, прекрасно понимаю, что нельзя всё сделать за "ЧАС", но надоело ходить пешком. И потом такие вот Отчеты прочитаешь, и начинаешь думать может прощще взять денег и ехать в АРА сервис? честно говоря знаю один, там мне машину красили так там Армянин работает на покраске, покрасил первый раз не очень, так исправил за два дня, да так, что когда меряли прибором ничего не нашли вообще. хотя когда продавал машину, я честно сказал, что крыло крашенное. и даже фотки приложил. растраивает тока гарантия, вернее её потеря. И наверное убеждение, с детства слышал одну и ту же фразу "Так чего же ты хочешь? Там же официалы красили!" а сейчас вот "АРА" сервисы нехуже, а порой и лучше Официалов. :( Но вот человеку свойственно надеятся, Я вот всётаки доверился Авто-Старту и буду надеятся что Они не подкачают! :)
-
TO TGJ:
фамилия инженера по гарантии Самохвалов.. а так очень сочувствую что пришлось пережить такое отношение
TO alligator :
насчет того чтобы ехать в "нормальный" АРА-сервис, нужно как минимум знать что этот армянин в окрасочной камере более-менее шарит в этом деле (может замешать краски, соблюсти технологию).. Таких скорее всего единицы. Лично я не хочу так рисковать и вас не призываю, потому как полно и официальных всяких фаворитов и им подобных, уже с ними проблем не оберешься.. Кстати, перекрашивал косяк все тот же человек?
-
Да, я если честно и нехочу в АРА сервис ехать. просто очень хочется верить в официалов. Да перекрашивал тот же человек. первый раз из-за покраски зимой, в камеру попал холодный воздух и краска не легла ровно появился подтек. он не заметил и позвонил мне. А когда, я приехал, то увидел это и попросил перекрасить. Т.О Гена. Вот знаете чем меня порадовал тот человек? Да просто Он искренне извинился и покрасил в итоге, не только крыло и дверь, но еще и капот и бампер. машинка была 2003 года и как следствие сколы были. причем % пыльности был минимален. Я привозил машинку в салон так как хотел менять СИИД по трейд-ину, но они предложили смешную цену и, я отказался. но зато, я получил проверочный лист и заключение эксперта. чем несказанно порадовал покупателя. :)
-
Приятное исключение из правил.
Как правило АРА-сервис это как написал выше Smooke-el
...
И в которых обман клиента ижелание наварится за счёт ремонта возведено в ранг приоритетных задач...
-
Зачастую так Оно и есть. так как в своё время очень много ездил на отечественном автопроме, могу сказать про "АРА" сервисы многое, но, я заметил некую тенденцию. ВОПЕРВЫХ- с ними всегда можно договориться. ВОВТОРЫХ- Они зачастую делают работу на совесть (всегда есть исключения) и в третьих всетаки - при покраске в х..н (просто уже получал предупреждение за овощь растущем в огороде) знает каких условиях, и зачастую крася на коленке. детали покрашенные ходят лет по пять (из собственного опыта) И ничего с ними не делается! А тут идет речь, чуть ли не о пахабном обращение (я такого не заметил) странно просто это как-то. "АРА" сервисы (но тут правда тоже не все) очень заинтересованы в клиентах и зачастую если Они берут человека то доводят до конца. И всетаки там в итоге получается дешевле чем у Официалов. Я НИКОГО НЕ АГИТИРУЮ! Просто неужели вот такие отзывы не дают повода задуматься о каком-то перенаправление работы в сторону клиента? И почему только после вмешательства ДИРЕКТОРА!!!! начинают работать? Я повторюсь в Автостарте второй раз и пока (машина стоит там, незнаю по работе, в первый раз всё было ОТЛИЧНО! когда покрасят расскажу) а вот по Общению помоему у них ВСЁ ПРОСТО ОТЛИЧНО!!!! (может потомучто я не девушка?) А так повторюсь просто ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ЕВРОПЕЙСКОГО, КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ! :)
-
В пятницу забрал свой вагон.
Результатом - доволен! Хоть я и не специалист, но за время владения предыдущими своими авто, с покраской сталкивался.
Спасибо Дмитрию (Т.Д.В.) за терпение и помощь (мне очень в пятницу машина нужна была), а также Александру (мастер).
В проблемные места (по краям молдинга двери и по краям верхнего стоп-сигнала) проклеили прозрачную пленку.
Надеюсь, что Автор темы и Дмитрий, все-таки найдут выход из сложившейся ситуации.
Я искренне желаю это обоим сторонам.
-
а я сеня отдал свою туда B) уверен, что все будет rulezz
-
Всем привет!
Только что вернулся из отпуска и позвонил Дмитрию, предварительно договорились, что он сам осмотрит автомобиль на следующей неделе во вторник - посмотрим на результат.
-
Сегодня забрал свою из покраски.Качеством доволен rulezz.Если-бы весь салон не разукрасили в "белую крапинку" punish то вообще всё было-бы ОК(средством для очистки салона-смывается,но с мягких мест обшивки(потолок,козырьки)-с трудом,с кресел-жесткой щеткой без проблем).
-
Сегодня поеду смотреть машинку, И если всё Окей То заберу!!!!!!! Счастья немеренно! rulezz Отпишусь и выложу фота по пораске. Эх а на душе, пока не увижу всёравно не спокойно..... :( решил взять ссобой фотик.
-
Давай,удачки! ждем отчета rulezz
-
Сегодня забрал свою из покраски.Качеством доволен rulezz.Если-бы весь салон не разукрасили в "белую крапинку" punish то вообще всё было-бы ОК(средством для очистки салона-смывается,но с мягких мест обшивки(потолок,козырьки)-с трудом,с кресел-жесткой щеткой без проблем).
за пять дней одно крыло??
-
за пять дней одно крыло??
Сколько машин приходилось отдавать в покраску,жестянку,редко когда быстрее делали.На мой взгляд-5 дней не плохо.
-
Сдал машину 01.06.2009г в 17-30,набор работ:задняя левая дверь+заднее крыло слева-жестянка(были вмятины и повреждение ЛКП и на двери и на крыле)+покраска.Забрал 05.06.2009г в 12-00.
-
В ожидании вторника, как и обещал, выкладываю фотки аналогичного авто (примерно такого же возраста) с заводской покраской, как можно видеть отмеченных мной на прежних фото дефектов не наблюдается (на темные точки-вкрапления внимания обращать не надо, т.к. авто не мылось, а я просто протер места для фото влажной салфеткой). Так же прошу обратить внимание на совпадение мест расположения дефектов покраски моей машины в районе стоп-сигнала (отмеченных на тех фотках) и типичные места коррозии на приведенных ниже фотографиях этого авто, они почти совпадают, из чего, ИМХО, можно сделать вывод о изначальной некачественной обработке поверхности в местах коррозии перед покраской уже на моем авто.
-
Продолжение.
-
Еще.
-
Вообщем Сегодня, Я забрал Таки машинку!!!!!!!!!!!! beer Уже немного Отметил. Млин ну прям, как после покупки! :-[ Вообщем Отчёт! В 18:00 Приехал в Автостарт. Заранее по Телефону разговаривал с Александром (мастер по кузовному) Он настоятельно рекомендовал зделать сход развал. А так как страховая на это денег не выделила, пришлось делать за свой счёт. ( но это мелочи и впринципе, я думаю - это не развод) Надо отдать должное, сделали всё со скидкой по клубной карте и получилось немного дешевле, чем обещалось по телефону + не внесли в Бланк Диагностику подвески, хотя планировали (по моей инициативе так как гремело спереди порядочно) Невнесли потому-что причина была банальна, открутилась защита картера. Оплатил по квитку и прошли с Александром на задний дворик. По покраске. Благо солнце еще не ушло И погодка позваляла посмотреть всё в мелких подробностях. Итак. По краске различий, я незаметил покрасили бы Отлично! но мешают Дефекты. (которые устраняли сообща чем и омрачили общюю картину) Ну вопервых забыли покрасить зеркало. плохо отполировали крыло, и несмотря на то, что машинку помыли вместе с ковриками, под капотом развели настоящее поле для посадки рассады sux. Последнего я, если честно не ожидал..... Однако Огромный Респект Всем Работникам Автостарта! в особенности Александру (мастеру по кузовному) Он принес извинения И буквально за 2 часа (за это время я съездил домой и вернулся на своей машине) Покрасили крышку зеркала, а когда, я приехал во второй раз, отполировали крыло, и поменяли крышку буквально минут за 20. Вообщем плюсы Вежливо, Коректно, качественно, красиво, Быстро. Минусы пришлось ездить 2 раза из-за зеркала, развод грязи под капотом. Общая оценка Отлично!!!!! была бы, но с двумя минусами.т.е Общая Оценка 4+! :) И Всёравно! Огромное Спасибо! p.s. внизу фотка неополированного крыла.
-
Продолжение :D :
Так уж получилось, что в силу различных причин этим летом я так до сервиса и не добрался :( . Вернулся к этой проблеме только в ноябре, когда все косяки такой "работы" вылезли настолько явно, что оспаривать их было крайне сложно. В общем, записался на уже !ТРЕТЬЮ! 8( перекраску злощастной задней двери в районе стоп-сигнала. В прошлое воскресенье утром отдал авто (как всегда, пытались навязать мойку, от которой я конечно отказался), забрал в четверг вечером. Покрасили на этот раз вроде неплохо, за исключением мест перехода по краям на внутреннюю плоскость, а так же есть вмятина как раз на ребре, взявшаяся непонятно откуда (фотки выложу позднее). Вот, убей меня Бог, я !НЕ ПОНИМАЮ! wall akkord , почему типа лучший официальный дилер !ТРИ РАЗА ПОДРЯД! не может нормально сделать эту работу, уже на откровенный саботаж смахивает fire! ! Помимо этого, мне меняли все правое зеркало из-за копеечной треснувшей пластиковой прокладки между ним и плоскостью двери (вероятно, перетянули крепеж, когда его снимали для гарантийной переклейки пленки рамки двери). Заодно сделал ТО-30000, взяли около 7500 и это со всеми моими фильтрами без замены свечей (совсем недавно менял сам), тормозухи (по содержанию в ней воды менять ее пока рано, хотя прошло уже больше двух лет), колодок (передние тоже недавно менял сам) и без регулировки сход-развала (только проверка), ИМХО - дорого, там работы то было всего ничего.
-
to Centurio
Что-то тебе, земляк, не поперло в Капотне. Я там уже несколько раз побывал, в т.ч. и на покраске правой передней двери (то ли я к чему-то прижался, то-ли меня прижали). И по всем случаям, кроме благодарности работникам СТОА, сказать нечего: всё качественно и без проблем! Может быть, просто везет?
Если дальше будешь с ними соревноваться, то отпиши, чем дело закончится. Только убавь агрессию: так у тебя лучше получается.
Желаю удачи!
-
14.01 буду забирать свой SW после ремонта по КАСКО (работы много: и перед и корма).
Надеюсь, что все будет сделано хорошо!!!
-
7Master: Внимательно смотри на блеск деталей со всех сторон-бывает,что встречаются недополированые участки(по личному опыту).Если обнаружишь недочёты дома-жаль времени и денег на повторный визит в АС-Капотня,хотя,надо отдать им должное,исправляют недочеты без проблем.Удачи.
-
Внимательно смотри на блеск деталей со всех сторон-бывает,что встречаются недополированые участки(по личному опыту).Если обнаружишь недочёты дома-жаль времени и денег на повторный визит в АС-Капотня,хотя,надо отдать им должное,исправляют недочеты без проблем.Удачи.
Спасибо! Буду внимателен.
-
14.01 буду забирать свой SW после ремонта по КАСКО (работы много: и перед и корма).
Надеюсь, что все будет сделано хорошо!!!
Забрал своего Сидора после ремонта.
Сделали хорошо! Придраться к качеству работы не смог!
Есть небольшие вопросы по работам не вошедшим в Каско, но в целом - все приемлемо!
Спасибо!
-
Забрал своего Сидора после ремонта.
Сделали хорошо! Придраться к качеству работы не смог!
Есть небольшие вопросы по работам не вошедшим в Каско, но в целом - все приемлемо!
Спасибо!
Поздравляю! rulezzУдачи на дорогах akkord
-
Забрал своего Сидора после ремонта.
Сделали хорошо! Придраться к качеству работы не смог!
Есть небольшие вопросы по работам не вошедшим в Каско, но в целом - все приемлемо!
Спасибо!
Присоеденяюсь! rulezz
-
Спасибо АвтоСпектру!!!
Похоже они были одним из немногих сервисов, кто в новогодние праздники работал, а не праздновал. :)