форум kia ceed
Выбор новой машины => Отзывы владельцев => Тема начата: Nonick от Июль 26, 2010, 00:07:00 am
-
Ну вот и ложка дегтя.
На выходных обнаружил что у моего нового Сида красилась дверь. Хрен бы с ним, но цвет реально имеет другой оттенок.
И вроде акт уже подписан, а неприятный осадок то теперь есть. Что делать?
Чтобы вы сделали, обнаружив такое? Вроде купил новый авто, а уже крашенный!
-
Езжай где покупал, объяснить все по человечески...типо за что такие подставы...особо не растраиваться просить скидку и перекрас делали!
-
Если есть 100% уверенность, что красилась дверь, то предъявить претензию в письменной форме дилеру, где приобреталось авто. Если дилер не признает сей факт, то можно смело обращаться в независимую экспертизу и уже по ее результатам принимать решение, в плоть до сдачи авто в соответствии с действующем законодательством. Все зависит от того, что именно Вы хотите в итоге.
-
Если есть 100% уверенность, что красилась дверь, то предъявить претензию в письменной форме дилеру, где приобреталось авто. Если дилер не признает сей факт, то можно смело обращаться в независимую экспертизу и уже по ее результатам принимать решение, в плоть до сдачи авто в соответствии с действующем законодательством. Все зависит от того, что именно Вы хотите в итоге.
уверенность то есть, там очевидно
а какие у меня есть права по закону?
в том то и дело, что я не знаю чего хотеть, авто то уже поменяют, да и где гарантия что мыло на шило не обменяешь?! требовать покраску чтоле???
-
Волокита очнь затяжная получиться но в течение двух недель если такие косяки это замена авто конечно через суд...по телеку как то показывали случай с ниссаном х-траил он всесь типа за цвел там месяца 2 пытали и судились в итоге нервов то потратили но тачку поменяли....
-
Попал в такую же ситуацию. Крашены задняя левая дверь и крыло. Обнаружил через полгода. Приехал в салон предъявил. Мягко послали. Не стал заморачиваться оформил через каско
-
На выходных обнаружил что у моего нового Сида красилась дверь.
А если не секрет, в каком автосалоне покупали?
-
а у меня не красили, хотя не знаю, что лучше :D, недавно сьездил, чтобы мне ее отполировали(так как на пятой двери пятнышки вылазиют), помогает - не видно, поеду красить по гарантии весной, после зимы, в гарантии добился чтобы написали что "имеются дефекты ЛКП в виде проступающей ржавчины".
-
Норм случай. У 60% купленных новыми авто уже чтото красилось.
-
Норм случай. У 60% купленных новыми авто уже чтото красилось.
8( 8( 8( откуда такая инфа???
-
На выходных обнаружил что у моего нового Сида красилась дверь.
А если не секрет, в каком автосалоне покупали?
ФАВОРИТ МОТОРС
-
ФАВОРИТ МОТОРС
тяжелый случай shoot
-
fire!
Купил машину в "Русь Моторс" (Южное Бутово) в конце июля.
Через недели две при определенном падении солнечного света заметил, что передний бампер имеет другой оттенок, присмотрелся, точно. Думаю красили.
Поехал к этим дилерам, примерно так сказали (инженер по гарантии), у каждой второй машины KIA (любой модели) есть детали с другими оттенками родного цвета. Полная лажа.
А по существу ответили (очень корректно, но конкретно) пошел на ..., сам дурак, что не смотрел при покупке. А я все очень внимательно смотрел, когда забирал, но в салоне другой свет, оттенки очень сложно разглядеть. В общем конечно ублюдки!
Написал в книгу жалоб, но это херня, никто этим не интересуется из руководства.
Написал жалобу на сайте KIA Motors, прислали сообщение, что обязательно разберутся. Уже больше месяца ха-ха разбираются. Вот такое совковое отношение.
Примерно в конце августа позвонила девочка из KIA Motors, спрашивает: как вы довольны покупкой? Я спрашиваю, Вы по поводу моей жалобы? Нет говорит это у нас опрос покупателей. Отвечаю ей, ну тогда иди вместе со своей KIA подальше и подольше.
Я сам решил ничего не делать, очень много времени, нервов, а результат крайне расплывчатый.
Вот пользуйтесь чужим опытом! Обязательно при покупке смотрите зазоры и цвета деталей особенно бамперов под разными углами! И никому не верьте из автосалонов, их главная цель получить наши деньги, а потом иди судись, доказывай и т.д. Мы им интересны пока несем деньги в кассу!
Сам очень сожалею о покупке KIA CEED. Хотя по самой машине практически нет нареканий, проехал уже более 5000 км.
Для себя сделал вывод, больше никогда не покупать авто данной компании и у этого дилера.
Ублюдки!
fire!
-
fire!
Купил машину в "Русь Моторс" (Южное Бутово) в конце июля.
Через недели две при определенном падении солнечного света заметил, что передний бампер имеет другой оттенок, присмотрелся, точно. Думаю красили.
Поехал к этим дилерам, примерно так сказали (инженер по гарантии), у каждой второй машины KIA (любой модели) есть детали с другими оттенками родного цвета. Полная лажа.
А по существу ответили (очень корректно, но конкретно) пошел на ..., сам дурак, что не смотрел при покупке. А я все очень внимательно смотрел, когда забирал, но в салоне другой свет, оттенки очень сложно разглядеть. В общем конечно ублюдки!
Написал в книгу жалоб, но это херня, никто этим не интересуется из руководства.
Написал жалобу на сайте KIA Motors, прислали сообщение, что обязательно разберутся. Уже больше месяца ха-ха разбираются. Вот такое совковое отношение.
Примерно в конце августа позвонила девочка из KIA Motors, спрашивает: как вы довольны покупкой? Я спрашиваю, Вы по поводу моей жалобы? Нет говорит это у нас опрос покупателей. Отвечаю ей, ну тогда иди вместе со своей KIA подальше и подольше.
Я сам решил ничего не делать, очень много времени, нервов, а результат крайне расплывчатый.
Вот пользуйтесь чужим опытом! Обязательно при покупке смотрите зазоры и цвета деталей особенно бамперов под разными углами! И никому не верьте из автосалонов, их главная цель получить наши деньги, а потом иди судись, доказывай и т.д. Мы им интересны пока несем деньги в кассу!
Сам очень сожалею о покупке KIA CEED. Хотя по самой машине практически нет нареканий, проехал уже более 5000 км.
Для себя сделал вывод, больше никогда не покупать авто данной компании и у этого дилера.
Ублюдки!
fire!
Т.е. вы отказываетесь от покупки марки КИА и жалеете о покупке СИДа только потому что на бампер красили?! Однако...
Отношение дилеров одно и то же практически везде, мне после покупки моего ланоса в дженсере так же резко перестали улыбаться и лебезить, из их сервиса я всегда уходил со скандалом... в тринити моторс такая же ситуация усугублялась еще тем что они мне машину сломали, правда сами и починили. Но машина то тут причем и уж тем более марка.
А если судить по тому же опыту дженсера, когда при мне перегонщик машин не рассчитав габаритов въехал в припаркованную новую лачетти, то становится понятно почему перекрашивают детали... Расхлябанность, дурость и пофигизм большинства дилеров и сервисов это наш, российский конек.
Прекрасно понимаю ваше негодование, но перекрашенный бампер это помоему такая мелочь, из за которой вы больше потратили нервов и сил.
-
Это Вы из-за бампера так?! Что ж с вами будет, если Вы , не дай Бог, в аварию попадете? инфаркт и привет домашним... Или с монтировкой на визави? Спокойней надо быть.. Тем более. как наши водилы говорят, цвет бампера на скорость не влияет... Берегите нервы и печеночку. "посадите" их-страшнее будет. :)
-
Конечно ни на кого я не собираюсь бросаться с подручными предметами, но согласитесь, что когда за авто отдаешь больше 600 т.р. хочется надеется, что покупаешь новую машину! При этом могу уверенно сказать, что эти уроды знали о проблеме. Крайне неприятно ощущать себя лохом.
У меня до этого корейцев не было и думаю что больше не будет. Сколько бы корейцы не пыжились машины у них так себе. Думаю на следующий год продам по любому. Надеюсь за зиму не сгниет.
Немец и только немец!
-
Конечно ни на кого я не собираюсь бросаться с подручными предметами, но согласитесь, что когда за авто отдаешь больше 600 т.р. хочется надеется, что покупаешь новую машину! При этом могу уверенно сказать, что эти уроды знали о проблеме. Крайне неприятно ощущать себя лохом.
У меня до этого корейцев не было и думаю что больше не будет. Сколько бы корейцы не пыжились машины у них так себе. Думаю на следующий год продам по любому. Надеюсь за зиму не сгниет.
Немец и только немец!
А у меня такое же мнение к машинам ЛЮБОЙ марки.
-
fire!
Купил машину в "Русь Моторс" (Южное Бутово) в конце июля.
Через недели две при определенном падении солнечного света заметил, что передний бампер имеет другой оттенок, присмотрелся, точно. Думаю красили.
Поехал к этим дилерам, примерно так сказали (инженер по гарантии), у каждой второй машины KIA (любой модели) есть детали с другими оттенками родного цвета. Полная лажа.
Вот пользуйтесь чужим опытом! Обязательно при покупке смотрите зазоры и цвета деталей особенно бамперов под разными углами! И никому не верьте из автосалонов, их главная цель получить наши деньги, а потом иди судись, доказывай и т.д. Мы им интересны пока несем деньги в кассу!
Сам очень сожалею о покупке KIA CEED. Хотя по самой машине практически нет нареканий, проехал уже более 5000 км.
Для себя сделал вывод, больше никогда не покупать авто данной компании и у этого дилера.
Ублюдки!
fire!
Ну не знаю.Если цвет только под углами и только если присмотреться имеет небольшое расхождение с цветом кузова,то ИМХО это нормально,поскольку бампера пластиковые,а кузов-металлический и расхождение будет всегда.И между прочим,если бы в Руси Вам красили бампер,как Вы предполагаете,то покрасили бы так,что Вы бы точно не увидели-это я говорю после уже 5 посещений этого сервиса именно по покраске после всяких камешков и аварий по направлению из страховой по КАСКО,в том числе и передний бампер уже красили,а также 2 двери и два крыла. :) Мне очень нравится,как они красят,даже не думаю уже куда брать направление.Так что-кому ублюдки,а кому-абсолютно нормальный дилер. :) Это Вы у других еще не были на покраске.
-
Конечно ни на кого я не собираюсь бросаться с подручными предметами, но согласитесь, что когда за авто отдаешь больше 600 т.р. хочется надеется, что покупаешь новую машину! При этом могу уверенно сказать, что эти уроды знали о проблеме. Крайне неприятно ощущать себя лохом.
У меня до этого корейцев не было и думаю что больше не будет. Сколько бы корейцы не пыжились машины у них так себе. Думаю на следующий год продам по любому. Надеюсь за зиму не сгниет.
Немец и только немец!
При продажи машины на что в первую очередь обращают внимание автосалоны? Правильно на внутреннее оборудование и техническое состояние автомобиля и уж в последнюю очередь на лакокрасочное... ибо отрихтовать можно любую железяку, мне напрямую ответили, что внешнее состояние их мало волнует лишь бы без крупных вмятин.
Кстати немецкие машины могут то же могут быть с крашенными бамперами.
-
Крашенные детали - это проблема не производителя, а автосалона! В некоторых из них работают редкостные дауны, которым и убитые жигули то доверять жалко. Отсюда и крашенные бампера, двери, замененные стекла. Вообщем, с покупкой автомобиля торопиться не стоит, чтобы Вам в салоне не говорили и не обещали. Главное не ошибиться в выборе салона!!!!!!!! Этому вопросу нужно уделить особое внимание, потому как я от своего в бешенстве! На ТО к ним не поеду, ибо страшно оставлять у них автомобиль.
-
а что кстати за цвет? у лансеров например и при родной покраске на некоторых цветах разница хорошо видна (золотистый уж точно)
так что берите черный :Dна ней разницы не видно :P
-
Цвет - светло серый. Заметил через пару недель, в пасмурную погоду, что переднее левое крыло и водительская дверь немного темнее. Присмотрелся внмательнее, да так и есть, отличаются. В солнечный день так не видно. :) А машинку забирал именно в такой день и она стояла на открытой площадке.
Из любопытства, заглянул внутрь двери, следов ремонта не обнаружил. Хм, .... значит, царапали, без деформации повреждения были. К дилерам не поехал, какие претензии - люди деньги зарабатывают. В след раз внимательнее буду :)
Посему, совет: на предмет однородности тона краски на кузове, рекомендую машинку смотреть при мягком освещении. Если бы заметил при осмотре в салоне, конечно требовал бы ещё скидку или отказался бы. Машинку брал залежалую, в ноябре 2010. А год выпуска у неё 2008, продали на 1500$ дешевле от цены новой.
К слову, покрашено очень качественно, даже возникла мысль, что окраску делали на заводе-изготовителе. Или дверь и крыло поменяли ещё на конейере, с другой бочки краска просто. Теперь уже не важно.
-
Ну есть и есть. Обидно. Но есть и плюсы. В зависсимости от того, каков ваш вид деятельности, доходы, интересы и свободное время.
Опыт - он есть опыт.
Если уверенность в правоте есть, выяснить, какова вероятность ее подтверждения. Если все еще около 100%, то досудебка и вялотекущий процесс...
-
Краска не то что с другой бочки, просто подбирал скорей всего плохой колорист, либо цвет брал с пластика что тоже говорит об его не высокой квалификации. Главнео чтоб покрашено было хорошо. :)
-
Ну вот и ложка дегтя.
На выходных обнаружил что у моего нового Сида красилась дверь. Хрен бы с ним, но цвет реально имеет другой оттенок.
И вроде акт уже подписан, а неприятный осадок то теперь есть. Что делать?
Чтобы вы сделали, обнаружив такое? Вроде купил новый авто, а уже крашенный!
примерно так: http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
-
Т.е., если что-то обнаружил или предъявил позднее, чем через 15 суток после покупки, то ... можно рассчитывать лишь на улыбку менеджера по продаже? :)
А если уложиться в срок, но продавцы "разведут руками" или скажут "а мы не видим разницы в тоне окраски". Ведь формально, цвет то совпадает. Куда тогда ехать? Какая экспертиза устанавливать будет, что бампер темнее-светлее чем остальной кузов?
В статье http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php говорится об экспертизе, которая устанавливает по чьей вине возник недостаток, был он у товара при продаже или это уже покупатель напортачил. Но, это если автосалон признает, что есть факт покраски части кузова. А если не признает? Тогда куда обращаться? В суд, оплачивать экспертов и т.п.? И надеяться, что суд признает товар испорченным и все судебные издержки оплатит автосалон?
Вопрос: какой алгоритм действий, если:
а) в течении 15 дней обнаружил, что цвет бампера отличается и сказал об этом менеджеру, который оформлял договор. Предъявил автомобиль.
б) Но, менеджер и ... директор ... пару сотрудников автосалона и её кто нибудь из продавцов, в ответ сделали удивлённые лица и не увидели того, что видите Вы.
Как в этой ситуации поступить? Интересно. Я не юрист, я - инженер. Как делать в таком случае?
P.S.: ответ - "невнимательно прочёл статью" приму. и перечитаю снова :)
-
дилер имеет полное право заменять и красить съемные элементы кузова,поврежденные при транспортировке. Деталь ставится новая,дилер - это представитель завода изготовителя. В следствии чего ремонт производится по технологии завода изготовителя. Вывод : деталь новая,покрашена по технологии. Вам продали новый автомобиль и дилер не обязан вас об этом предупреждать. Если кто то вздумает вернуть деньги за авто через суд,то будет проблематично. Никто же не поднимает шум из за разбитых фар,которые заменили на новые или же стекла и тд и тп. А вот если на новом автомобиле обнаружится ремонт не съемных элементов кузова (крыша,задние крылья ,несущие элементы и т.д.) и дилер не поставил вас в известность ,вот тогда можно и даже нужно подавать в суд,при отказе вернуть деньги за авто
-
Норм случай. У 60% купленных новыми авто уже чтото красилось.
моя из этих? :(
Так что-кому ублюдки,а кому-абсолютно нормальный дилер. :) Это Вы у других еще не были на покраске.
раз на раз не приходиттся - мне понра.. но к сожалению не ту деталь красили, которая выделяется на новой машине fire! невооруженным глазом перекрас не видно, но для мне от этого не легче.. принимал машину невнимательно - мне уроком будет
то бишь вышло, что машину купил с перекрасом гораздо хужее, чем после кузовного ремонта
-
Абсолютно точно сказал TOR~Ceed~A. Оттенки всегда будут отличатся от кузова на зеркалах, молдингах, бамперах. Просто бампер- самая большая пластиковая деталь, на ней более заметно. Сравните передний и задний бампер, покажется, что оба крашенные...
-
На экспертизу и к дилеру. Именно в таком порядке. Иначе дилер по-быстрому начнет выворачиваться и в результате окажется, что это вы сами ее покрасили.
-
Купив новый сид 1,4 5мт, белого цвета за 599900(хотя в прайсе такой цены нет комплек-я как за 629900 только двиг 1,4 5мт), на следующий день обнаружил что машина красилась ! ( были повреждены правое заднее крыло крыша и крышка багажника , заменено одно стекло.) цвет сходился идеально .но на некоторых темных кузовных панелях резинки,пластик. и т.д. была видна пыль белой краски.Под задним сидением на ковролине были видны точки прожжёные сваркой . Сообщив ОД по телефону о столь интересном открытии, получил ответ что я должен сделать экспертизу авто и если это подтвердится то в суде доказать что именно ОД продал такой автомобиль а не я его повредил при перегоне домой. Это было на выходных, а в понедельник утром менеджер ОД сам позвонил и попросил пригнать сид обратно ! вобщем отогнал я его назад . Мне написали договор на другую машину только цвет серебристый ( по моему желанию) и ещё какие-то там расписки . извинились и пообещали в течении двух недель предоставить автомобиль . Но за четыре дня до срока поставки позвонили и сказали что данный автомобиль в Москву поступил с повреждениями и так как сроки уже поджимают то ОД предлагает более дорогую комплектацию с двиг 1,6 6мт причём без доплаты . Через четыре дня приехав забирать сид они мне заявили что сняли все наценки и ещё там что то и мне надо доплатить им 11000! После не долгих споров с директором фирмы сошлись на 8000тысячах
Добавлено позже: Ноябрь 15, 2011, 23:53:02 pm
Вобщем доплатил я 8000 и забрал машину. эта целая ! НЕ представляю как можно было так вляпаться ведь сам больше 10 лет занимаюсь авто ремонтом в том числе и кузовным !
-
И правильно сделали, что поменяли! beer 1.6 6МТ за 8000 доплаты rulezz
дайте телефон дилера!!!!!
-
Правда сколько это стоило нервов !!!
-
Итог прекрасен!!!! Поздравляю!